培訓(xùn)講師管理辦法

1、德信誠培訓(xùn)網(wǎng)培訓(xùn)講師管理辦法第一章 總則第一條 編制此辦法的目的是為規(guī)范對培訓(xùn)講師的管理，提高培訓(xùn)效果，促進培訓(xùn)講師素質(zhì)的提升，建立一支穩(wěn)定的、高素質(zhì)的講師隊伍。第二條 培訓(xùn)講師分為內(nèi)部兼職講師和外聘講師。內(nèi)部兼職講師是指在公司內(nèi)部除已負責(zé)一定范圍的工作外，還承擔(dān)部分培訓(xùn)課程教學(xué)的培訓(xùn)講師；外聘講師指從企業(yè)外聘請的國內(nèi)外優(yōu)秀講師。第二章 內(nèi)部兼職講師第三條 兼職講師的來源1. 各級管理者：公司各級管理者皆擔(dān)負有培養(yǎng)員工的責(zé)任，是內(nèi)部兼職講師的重要承擔(dān)者。2. 優(yōu)秀骨干和技術(shù)能手：技術(shù)部門的優(yōu)秀骨干、技術(shù)能手等優(yōu)秀專業(yè)人員將是員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)講師的主要來源。3. 兼職講師的分類：包括臨時講師、講師、

2、中級講師、高級講師四個級別。第四條 兼職講師的職責(zé)1. 編寫教案，講師接受授課任務(wù)后，必須認真研究培訓(xùn)教材，收集資料，準(zhǔn)備培訓(xùn)案例，按照規(guī)定格式編寫培訓(xùn)教案并在授課前2天提交給人力資源部審核。2. 制作課件，確定了的培訓(xùn)課程，授課講師除編寫培訓(xùn)教案外還要制作配套的ppt或其它課件，如培訓(xùn)工具、視頻短片等。如講師在此方面確有困難，可向人力資源部申請援助。3. 認真授課，講師必須在預(yù)定時間前5分鐘到達培訓(xùn)教室，檢查學(xué)員簽到情況，課程結(jié)束后收齊學(xué)員的培訓(xùn)簽到表，交人力資源存檔。4. 講師要控制好學(xué)員在培訓(xùn)過程中的紀律，對違紀學(xué)員有權(quán)予以制止，并及時反饋給人力資源部。5. 培訓(xùn)開始時講師必須明確告訴學(xué)

3、員關(guān)于培訓(xùn)的目的和目標(biāo)，培訓(xùn)結(jié)束時要采取有效方法檢查培訓(xùn)目的和目標(biāo)的達成情況。6. 講師必須尊重學(xué)員，不得有侮辱學(xué)員人格、自尊的言行。7. 如有需要，講師要擬制考試試題，并在規(guī)定的時間內(nèi)提交試題電子文檔給人力資源部?？荚嚱Y(jié)束后，講師須在2個工作日內(nèi)完成閱卷，并將閱卷結(jié)果提交給人力資源部。8. 所有講師都要積極參加人力資源部組織的講師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、教研活動、培訓(xùn)經(jīng)驗交流活動。除了參加人力資源部組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外，講師要利用各種機會加強自身學(xué)習(xí)。9. 講課結(jié)束后，講師須督促學(xué)員做好教室6s工作；收齊培訓(xùn)學(xué)員簽到表轉(zhuǎn)交給人力資源部值班人員。10.講師需按人力資源部統(tǒng)一安排編寫培訓(xùn)教材。第五條 兼職講師的任

4、職資格要求。分類任 職 資 格 要 求業(yè)務(wù)知識教學(xué)要求學(xué)員滿意度年累計授課臨時講師 熟悉業(yè)務(wù)知識及公司的運作流程 比較豐富的相關(guān)工作經(jīng)驗 在公司從事相關(guān)工作半年以上 熟悉培訓(xùn)目的和授課的內(nèi)容 表達清晰、有條理 提供相關(guān)的培訓(xùn)資料講師 熟悉業(yè)務(wù)知識及公司的運作流程 豐富的相關(guān)工作經(jīng)驗 在公司從事相關(guān)工作一年以上 熟悉培訓(xùn)目的和授課內(nèi)容 有一定的教學(xué)組織能力 表達清晰、有條理 提供相關(guān)的培訓(xùn)資料良以上達608小時以上每年至少上3次課中級講師 熟悉業(yè)務(wù)知識及公司的運作流程 比較扎實的專業(yè)技術(shù)知識 有一定的相關(guān)工作經(jīng)驗 具有一定的授課技巧（包括講授、討論、案例分析等） 具有一定的教學(xué)組織能力（包括備課

5、、進程安排、時間控制、調(diào)動積極性等） 獨立編寫培訓(xùn)教材的能力 擔(dān)任講師一年以上良以上達708小時以上每年至少上4次課高級講師 扎實的專業(yè)技術(shù)知識 豐富的相關(guān)工作經(jīng)驗 具有較高的授課技巧，教學(xué)組織能力 根據(jù)課程設(shè)計，獨立開發(fā)培訓(xùn)課程（包括教案設(shè)計、ppt制作以及教材的編寫） 擔(dān)任中級講師一年以上良以上達808小時以上每年至少上4次課第六條 課酬標(biāo)準(zhǔn)及支付1. 講師利用工作時間進行的授課不計課酬，工余時間授課按照以下標(biāo)準(zhǔn)予以支付（元/課時）：管理職級講師級別組長級及以下（副）主任級（副）經(jīng)理級總監(jiān)/副總級臨時講師20304050講師40506070中級講師50607080高級講師60708090注

6、：以上課酬包含講師進行教案開發(fā)及課件制作的費用。2. 講師課酬每半年支付一次（每年的1月份和7月份發(fā)上半年的課酬），由人力資源部統(tǒng)一申請，經(jīng)總經(jīng)理審核批準(zhǔn)后，由財務(wù)部支付。3. 講師所授課程之培訓(xùn)效果一級評估表中教學(xué)過程、教學(xué)效果、教案準(zhǔn)備、學(xué)員總評四項任何一項被評估為中或差或無教案、課件制作過于簡單，未及時提供教案、課件（人力資源部評估），不予計發(fā)本次課程的課酬。課程評估為優(yōu)，課籌按100%計算，評估為良，課籌按80%計算。4. 聽課學(xué)員人數(shù)少于5人（按培訓(xùn)簽到及考核登記表統(tǒng)計）不計發(fā)課籌。課時不足1小時不計課籌，達到1小時不足2小時計1小時，依次類推。5. 現(xiàn)場培訓(xùn)、考試、座談會等不計課籌

7、。第七條 兼職講師的聘用1. 人力資源部向各部門公布培訓(xùn)講師的空缺情況，發(fā)出征聘啟示。2. 個人自薦或由部門推薦候選人，填寫培訓(xùn)講師聘用審批表（見附表1）報部門主管批準(zhǔn)后提交給人力資源部。3. 人力資源部接到候選人的資料后，組織有關(guān)人員對其講課情況、講義的編寫、ppt制作等進行評議，合格者報人力資源總監(jiān)審核，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),可聘為培訓(xùn)講師。4. 人力資源部為聘用的兼職講師發(fā)放聘書，并建立講師檔案，檔案內(nèi)容包括講師個人基本信息、培訓(xùn)課程、培訓(xùn)課時、培訓(xùn)效果的評議情況，參加人力資源部組織的各種活動。第八條 培訓(xùn)講師的評審1. 評議每年12月進行一次，由人力資源部組織，公司各部門經(jīng)理、總監(jiān)共同組成評議

8、小組，負責(zé)培訓(xùn)講師資格評議；2. 評議內(nèi)容包括學(xué)員滿意度（包括培訓(xùn)前的準(zhǔn)備、培訓(xùn)效果評估等工作，根據(jù)講師一年內(nèi)所有課程的平均滿意度計算），年課時/課次累積等，對每個講師進行綜合評議，確定講師等級（內(nèi)部兼職講師評議表）。3. 同一講師講授二門或二門以上課程的，分別評議，最后的均分為該講師的評定結(jié)果。4. 根據(jù)評議結(jié)果對照各級講師任職標(biāo)準(zhǔn)，確定被評議人員的講師級別，作為下一年度課酬發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)的依據(jù)。5. 連續(xù)三次被評為合格者和兩次被評為不合格者則取消講師資格，對于取消了講師資格的員工，半年之內(nèi)不考慮再次聘用為講師，如有需要，需按照講師聘用程序重新聘用。第九條 兼職講師隊伍建設(shè)1. 各級管理者皆負有培

9、訓(xùn)人才的職責(zé)，其組織和參與的情況作為任職資格評估的內(nèi)容之一。2. 兼職講師的授課表現(xiàn)納入其個人的工作業(yè)績。3. 公司每年進行一次優(yōu)秀講師評比，對表現(xiàn)突出者給予獎勵。4. 由公司出資參加講師認證培訓(xùn)的兼職講師,在取得認證資格以后，每季度至少要在公司內(nèi)部主持一次相應(yīng)認證課程的內(nèi)部培訓(xùn)。5. 如果連續(xù)三年被評為“中級講師”以上級別，將成為我司的“榮譽講師”?！皹s譽講師”的級別評定將不受其每年實施課時/課次的限制。6. 公司特聘總監(jiān)上職位的管理人員為高級講師。第三章 外聘講師第十條 外聘講師的來源高等院校、科研單位、培訓(xùn)機構(gòu)、顧問公司、大型企業(yè)、同行公司等。第十一條 外聘講師的審查部門和聘請程序1.

10、資格審查外聘講師由人力資源部及相關(guān)業(yè)務(wù)部門共同進行資格審查，審查內(nèi)容包括：專業(yè)背景、從事職業(yè)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)水平等。2. 聘請程序凡外聘講師，必須由聘請的培訓(xùn)部門詳細制定培訓(xùn)方案，經(jīng)資格審查報總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可正式聘請。3. 外聘講師的職責(zé)3.1 外聘講師必須根據(jù)我司的培訓(xùn)需要，提交教學(xué)內(nèi)容和培訓(xùn)方案，最后經(jīng)公司批準(zhǔn)后方可實施，如有改動必須事先征得我司的同意。3.2 外聘講師必須保質(zhì)保量地完成雙方協(xié)商的教學(xué)任務(wù)。第十二條 外聘講師課酬標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)協(xié)議而定，課酬由聘請部門根據(jù)協(xié)議申請，由財務(wù)部支付。 附表1 內(nèi)部兼職講師聘用審批表2 內(nèi)部兼職講師評議表附表11：內(nèi)部兼職講師聘用審批表姓名性別生日工號畢業(yè)學(xué)校學(xué)歷所學(xué)專業(yè)入司時間部門職務(wù)/崗位聯(lián)系電話工作教學(xué)經(jīng)歷承擔(dān)課程申請講師級別授課形式受訓(xùn)部門/學(xué)員評價人力資源部評定 簽名： 日期：總經(jīng)理審批簽名： 日期：附表12： 年度內(nèi)部兼職講師評議