畢業(yè)論文大學(xué)生學(xué)習(xí)倦怠影響因數(shù)分析01111

1、本 科 生 畢 業(yè) 設(shè) 計(jì) (論 文)題目：大學(xué)生學(xué)習(xí)倦怠影響因數(shù)分析 教學(xué)單位 _社會(huì)學(xué)與心理學(xué)學(xué)院_姓 名 _ 余 冰_學(xué) 號(hào) _200731401025_年 級(jí) _2007級(jí)_專 業(yè) _社會(huì)工作_指導(dǎo)教師 _ 廖正濤 職 稱 _ 講師 2011 年 3月 31 日目 錄 摘要一引言1二、文獻(xiàn)綜述 （一）國(guó)外研究現(xiàn)狀 （二）國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀1三、研究過程2（一）、研究主題和目的2（二）、研究思路和方法21、研究思路22、研究方法：3(三)、研究意義：3（四）、研究對(duì)象基本信息3四、研究結(jié)果：3五、大學(xué)生學(xué)習(xí)倦怠的原因分析4六、相關(guān)建議。13七、參考文獻(xiàn)。14八、附錄15九、致謝17大學(xué)生學(xué)習(xí)倦

2、怠原因分析摘要：大量研究表明,大學(xué)生中學(xué)習(xí)倦怠現(xiàn)象廣泛存在。將maslach(馬斯拉池)等人的相關(guān)研究與我國(guó)大學(xué)生現(xiàn)狀相結(jié)合,探求大學(xué)生學(xué)習(xí)倦怠的成因，為了降低學(xué)習(xí)倦怠帶來的負(fù)面影響。在分析原因的基礎(chǔ)上，本文提出的了相應(yīng)的建議和對(duì)策。關(guān)鍵詞 大學(xué)生 學(xué)習(xí)倦怠 原因 對(duì)策title:the causes analysis of professional choice difficulties for social work major studentsabstract: 1980s, with the social reforming and fierce changes,social work

3、 obtain restoring and developing.at the same time, the education and practice of social work stepped onto the specialized path. but under existing condition,the students of social work major are facing various of difficulties in occupation choice.by investigation ,we found that the reasons of causin

4、g this phenomeona are various, both the reason of society and shool education,and the reason of family and the social work major students themselves. bacing on the analysis of the reasons ,this essay will present some relevant advices and solutions.key words:social work professional choice difficult

5、ies causes 一 引言倦怠感這個(gè)概念最早是由美國(guó)精神病學(xué)家freudenbergerill于1974年提出的，是用來描述護(hù)理人員由于長(zhǎng)期面臨情感和人際壓力而產(chǎn)生的認(rèn)知與情感上的反應(yīng)專指服務(wù)行業(yè)中的個(gè)體在面對(duì)過度工作要求時(shí)所產(chǎn)生的身體和情緒的極度耗損狀態(tài)。他著重從臨床角度來描述職業(yè)倦怠感的癥狀及治療。在過去的30年里，倦怠已成為職業(yè)健康心理學(xué)的個(gè)重要研究領(lǐng)域。倦怠現(xiàn)象不僅存在于職業(yè)人群之中。在校學(xué)生的學(xué)習(xí)倦怠也很嚴(yán)重，尤其是大學(xué)生中學(xué)習(xí)倦怠現(xiàn)象比較普遍。近年來國(guó)外開始重視研究學(xué)生的學(xué)習(xí)倦怠狀況。臺(tái)灣學(xué)者將學(xué)生倦怠定義為：學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中由于學(xué)習(xí)壓力、學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)和其它心理因素表現(xiàn)出情感衰竭、

6、去個(gè)性化和低個(gè)人成就感的一種狀態(tài)。也有學(xué)者啾為對(duì)學(xué)生而言，學(xué)習(xí)倦怠是指學(xué)生因長(zhǎng)期的課業(yè)壓力或負(fù)荷而產(chǎn)生精力耗損對(duì)學(xué)校課業(yè)的熱忱逐漸消失、對(duì)同學(xué)態(tài)度冷漠和疏離、成績(jī)未如預(yù)期的好而對(duì)學(xué)校課業(yè)持負(fù)面態(tài)度的一種現(xiàn)象。1、 研究背景 1、國(guó)外研究的現(xiàn)狀美國(guó)心理學(xué)家freudenberger(1974)首先采用“倦怠”一詞來描述助人行業(yè)中工作人員所體驗(yàn)到的一組負(fù)性癥狀。指在工作中，個(gè)體面對(duì)長(zhǎng)期的情緒和人際關(guān)系緊張?jiān)炊a(chǎn)生的一種反應(yīng)。如身體疲勞、情感耗竭、對(duì)待服務(wù)對(duì)象不友好的態(tài)度和降低的工作成就感等。之后，maslach對(duì)工作倦怠的概念的完善和測(cè)量做出了很大貢獻(xiàn)，并將工作倦怠定義為“在以人為服務(wù)對(duì)象的職業(yè)領(lǐng)

7、域中，個(gè)體的一種情感耗竭(emotional exhaustion)、去人性化(depersonalization)和個(gè)人成就感降低(reduced personal accomplishment)的現(xiàn)象”，他的這三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)也就成了倦怠研究領(lǐng)域的黃金準(zhǔn)則，其后對(duì)不同領(lǐng)域的倦怠界定和測(cè)量大都是根據(jù)這個(gè)定義演變而來的。許多研究表明，倦怠是在許多職業(yè)中都存在的一種普遍現(xiàn)象，嚴(yán)重影響個(gè)體的身心健康和工作表現(xiàn)，并由此影響到個(gè)體所在組織的績(jī)效。倦怠與許多心理問題有關(guān)，包括抑郁、易激怒、無助和焦慮、失眠、頭痛、食欲不佳、胸痛和胃腸問題。還會(huì)影響個(gè)體的工作，包括對(duì)工作滿意度降低、工作效率下降、缺勤、離職、與他人

8、的沖突增加等。倦怠的研究開始僅限于助人行業(yè)，如教師、警察、醫(yī)生等，對(duì)于能否將倦怠應(yīng)用于學(xué)生群體存在著爭(zhēng)議。但很多學(xué)者認(rèn)為倦怠在學(xué)生群體中也存在。國(guó)外對(duì)大學(xué)生的學(xué)習(xí)倦怠現(xiàn)象關(guān)注較早，但何為學(xué)習(xí)倦怠(learning burnout)？目前學(xué)術(shù)界尚無統(tǒng)一的界定。國(guó)外的有關(guān)學(xué)習(xí)倦怠的研究基本上都是引用職業(yè)倦怠(job burnout)概念而來的，多引用freuberger和maslach的成果，借鑒其在“職業(yè)倦怠”中下的定義：學(xué)習(xí)倦怠是指學(xué)生對(duì)學(xué)校課程學(xué)業(yè)持負(fù)面態(tài)度的一種現(xiàn)象，并且伴有以下行為表現(xiàn)：對(duì)所學(xué)課業(yè)和學(xué)?；顒?dòng)熱忱消失，呈現(xiàn)一種消極狀態(tài)，對(duì)同學(xué)、朋友態(tài)度冷漠和疏遠(yuǎn)。其產(chǎn)生原因是因?yàn)檩^長(zhǎng)時(shí)間來

9、自學(xué)校課程等方面壓力。其中pines（1980）和meier（1985）對(duì)學(xué)習(xí)倦怠的定義是：學(xué)生因?yàn)殚L(zhǎng)期的課業(yè)壓力和負(fù)擔(dān)，而產(chǎn)生精力耗竭，對(duì)課業(yè)及活動(dòng)的熱情逐漸消失、與同學(xué)態(tài)度冷漠疏遠(yuǎn)，以及對(duì)學(xué)業(yè)持負(fù)面態(tài)度的一種現(xiàn)象。ramist（1981）指出學(xué)生倦怠主要表現(xiàn)為學(xué)生倦怠癥狀與服務(wù)者癥狀相似，主要表現(xiàn)為較高的缺乏力，缺乏完成作業(yè)的動(dòng)力和高比例的輟學(xué)。由此可見，他們都比較贊同課業(yè)壓力或課業(yè)負(fù)荷是引起的學(xué)習(xí)倦怠的關(guān)鍵因素。eastburg和williamson等發(fā)現(xiàn)，消極的個(gè)性特征與學(xué)習(xí)倦怠中的情緒耗竭和乏人性化呈正相關(guān)，而積極的個(gè)性特征則與個(gè)人成就感呈正相關(guān)。不僅如此，積極的個(gè)性特征對(duì)壓力源以及

10、個(gè)人成就感的降低有著很好的預(yù)防和抵制作用1。amanda研究表明，社會(huì)支持與學(xué)習(xí)倦怠的相關(guān)顯著2。研究表明，學(xué)生得到的社會(huì)支持越多，他們的學(xué)習(xí)倦怠水平就越低。來自朋友和社會(huì)的支持越多，學(xué)生所體驗(yàn)的情緒耗竭和乏人性化就減少，相反，他們體驗(yàn)到的個(gè)人成就感也會(huì)越多。社會(huì)支持的來源不同，與學(xué)習(xí)倦怠三個(gè)維度的關(guān)系也不同。sernhard(2007)考察了年級(jí)對(duì)大學(xué)生學(xué)習(xí)倦怠的影響，畢業(yè)生報(bào)告的情感耗竭顯著低于、主觀成就感顯著高于其他年級(jí)的學(xué)生3。dahlin(2007)發(fā)現(xiàn)基于成就的自尊與學(xué)習(xí)倦怠存在顯著的正相關(guān)。學(xué)習(xí)倦怠與外顯、內(nèi)隱自尊都有相關(guān)，他們之間的關(guān)系應(yīng)該是相互的。一方面，學(xué)習(xí)倦怠的產(chǎn)生會(huì)影響

11、學(xué)生的自尊感。一旦學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)產(chǎn)生了消極、倦怠情緒，即使沒有外顯的行為表現(xiàn)出來，也會(huì)令他們產(chǎn)生自我否定，認(rèn)為自己的想法是不應(yīng)該的，從而動(dòng)搖了對(duì)自我的肯定，降低了自尊感。另一方面，高自尊的學(xué)生倦怠水平低一些，而低自尊的學(xué)生倦怠水平相對(duì)較高。高自尊與更多優(yōu)秀品質(zhì)相聯(lián)系，如學(xué)習(xí)積極性更高、更加堅(jiān)韌、情緒控制能力較強(qiáng)，這使得他們更不容易體驗(yàn)到倦怠4。承諾(eonunitment)是一個(gè)人對(duì)某種事物的喜愛、認(rèn)同、愿意付出努力，對(duì)學(xué)生來講，主要有對(duì)學(xué)校的承諾和對(duì)專業(yè)的承諾。neumann(1990)研究發(fā)現(xiàn)，對(duì)學(xué)校承諾的主要預(yù)測(cè)因素為主觀成就感，情感耗竭對(duì)承諾也有間接的影響，但它是通過主觀成就感起作用。專業(yè)

12、承諾有四個(gè)因子：情感承諾、規(guī)范承諾、繼續(xù)承諾和理想承諾。2、 國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀 國(guó)內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)倦怠的研究主要以臺(tái)灣學(xué)者張治遙、宋曉穎、楊惠貞對(duì)大學(xué)生學(xué)習(xí)倦怠及影響因素的研究為代表，他們對(duì)學(xué)習(xí)倦怠做出如下定義:學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中因?yàn)檎n業(yè)壓力、課業(yè)負(fù)荷, 或其他個(gè)人心理層次上的因素,以至于有情緒耗竭（emotional exhaustion）、乏人性化(depersonalization)、及個(gè)人成就感低落(lack of personal accomplishment)的現(xiàn)象。其中，情緒耗竭是源于學(xué)生在學(xué)校學(xué)習(xí)中所面臨的一些夸大的要求(exaggerated demands), 從而表現(xiàn)出一種超負(fù)荷和耗竭

13、的情緒；乏人性化是指?jìng)€(gè)人以玩世不恭和不帶感情的方式與態(tài)度回應(yīng)周圍人際；缺乏成就感是個(gè)人表現(xiàn)出的一種無能感或喪失能力的情感。內(nèi)地對(duì)大學(xué)生學(xué)習(xí)倦怠的研究非常少，較有建樹的有福建師范大學(xué)連榕、福州職業(yè)技術(shù)學(xué)院楊麗嫻有關(guān)大學(xué)生專業(yè)承諾、學(xué)習(xí)倦怠關(guān)系的研究；華東師范大學(xué)徐光興、祝婧媛有關(guān)中學(xué)生學(xué)習(xí)倦怠及相關(guān)影響因素的研究等。其中，福建師范大學(xué)連榕、福州職業(yè)技術(shù)學(xué)院楊麗嫻等綜合了自己和他人的相關(guān)研究，對(duì)學(xué)習(xí)倦怠做出了比較全面的定義：學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)沒有興趣或缺乏動(dòng)力卻又不得不為之時(shí), 就會(huì)感到厭煩, 從而產(chǎn)生一種身心俱疲的心理狀態(tài), 并消極對(duì)待學(xué)習(xí)活動(dòng), 這種狀態(tài)稱為學(xué)習(xí)倦怠。他們認(rèn)為，對(duì)所學(xué)專業(yè)不感興趣是他們

14、提到的造成學(xué)習(xí)倦怠的最主要原因。此外，他們?cè)陂_放式問卷的基礎(chǔ)上，編制了大學(xué)生學(xué)習(xí)倦怠調(diào)查量表，并運(yùn)用心理學(xué)測(cè)量的原理對(duì)之進(jìn)行了修訂。在測(cè)量工具方面，目前國(guó)內(nèi)使用最多的是連榕、楊麗嫻、吳蘭花編制的“大學(xué)生學(xué)習(xí)倦怠的調(diào)查量表”，該量表共20道題，分為三個(gè)維度，即成就感低（reduced personal accomplishment）、情緒低落(dejection)和行為不當(dāng)(improper behavior)。其中，成就感低主要表現(xiàn)為對(duì)自己評(píng)價(jià)的降低，有的甚至?xí)穸ㄗ约核鞯囊磺小＜词挂粋€(gè)對(duì)自己有很強(qiáng)信心的人，如果不能很好應(yīng)對(duì)學(xué)習(xí)上的壓力，也會(huì)慢慢耗盡自己的自信心，也更容易體驗(yàn)到挫折或失敗，逐

15、漸對(duì)自己的評(píng)價(jià)和態(tài)度產(chǎn)生負(fù)向的影響；情緒低落表現(xiàn)為對(duì)學(xué)習(xí)缺乏興趣和動(dòng)力，容易放棄努力，情緒上感到疲乏、沮喪和挫折，并對(duì)學(xué)習(xí)產(chǎn)生強(qiáng)烈的厭倦和排斥心理。這種倦怠狀態(tài)的持續(xù)可能導(dǎo)致了學(xué)生的厭學(xué)心理，甚至導(dǎo)致退學(xué)，同時(shí)嚴(yán)重?fù)p害學(xué)生的身心健康；行為不當(dāng)表現(xiàn)為處于學(xué)習(xí)倦怠的大學(xué)生，由于對(duì)學(xué)習(xí)缺乏興趣和動(dòng)力，沒有明確的奮斗目標(biāo)，出現(xiàn)逃課，不聽課或上課睡覺等行為。逃避學(xué)習(xí)活動(dòng)，對(duì)學(xué)校課業(yè)漠不關(guān)心。對(duì)周圍的人和事也漠不關(guān)心，或者有敵對(duì)心理，認(rèn)為是別人導(dǎo)致自己的失敗。由于這類人對(duì)學(xué)習(xí)及相關(guān)的活動(dòng)沒興趣，更有可能形成打架、酗酒、賭博等不良行為習(xí)慣。此外，北京師范大學(xué)發(fā)展心理所李永鑫等根據(jù)其編制的cmbi（chine

16、se maslach work inventory）修改成大學(xué)生學(xué)習(xí)倦怠量表，該量表包括耗竭、人格解體和成就感降低三個(gè)維度，基本上于mbi-hs的三個(gè)維度一樣。然而，對(duì)直接根據(jù)mbi-gs改編而成的馬斯勒其倦怠量表學(xué)生版的研究卻很少。目前，北京大學(xué)心理學(xué)系張瑩、甘怡群、張軼文（2005）對(duì)mbi-學(xué)生版的信效度作過檢驗(yàn)，驗(yàn)證性因素分析結(jié)果表明對(duì)于mbi-ss已設(shè)定的三因素結(jié)構(gòu)（衰竭、譏誚態(tài)度和效能感降低）數(shù)據(jù)表現(xiàn)出較好的擬合。這表明通過英文版的mbi-ss直接翻譯的中文版mbi-ss也有很好的效度。1.朱會(huì)明，劉長(zhǎng)穎等.學(xué)習(xí)倦怠研究的再思考j.商業(yè)文化(社會(huì)經(jīng)緯)，2008(1). 2.ama

17、nda c,weekwerth,deborah m f.effect of sex on perceived support and burnout in university students j.college student journal,2006(2).3.bernhard h c.a survey of bumout among college music majorsj.college student journal，2007(2).4.daldin m,joneborg n,runeson b.performance-based self-esteem and burnout

18、in a cross-sectional study of medical studentsj.medcine teaching,2007(1).5.hui-jen yc，fam k.an investigation on the factor affecting mis student bum act in technical-vocational collegej.computors in human behavior,2005(21).6.楊麗嫻，連榕.學(xué)習(xí)倦怠的研究現(xiàn)狀及展望j.集美大學(xué)學(xué)報(bào)，2005，6(2)：54-57.7.連榕，揚(yáng)麗嫻，吳蘭花大學(xué)生的專業(yè)承諾、學(xué)習(xí)倦怠的關(guān)系與量表

19、編制j心理學(xué)報(bào)，2005(5).8.許有云.大學(xué)生學(xué)習(xí)倦怠及其應(yīng)對(duì)風(fēng)格的關(guān)系j.中國(guó)健康心理學(xué)雜志，2007,15(3)：243-245.9.段陸生.大學(xué)生自尊與學(xué)習(xí)倦怠相關(guān)性分析j.臨床心理疾病雜志，2008，14(3)：222-226.10.連榕，楊麗嫻.大學(xué)生專業(yè)承諾、學(xué)習(xí)倦怠的狀況及其關(guān)系j.心理科學(xué)，2006，29(1)：47-51.三、研究過程（一）、研究主題和目的 1、通過問卷，對(duì)實(shí)證數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)不同背景下社會(huì)工作專業(yè)學(xué)生對(duì)社會(huì)工作專業(yè)的認(rèn)同感以及在職業(yè)選擇時(shí)的傾向和所面臨的困境。 2、根據(jù)上述分析結(jié)果，從而分析帶來上述現(xiàn)象的原因。 3、針對(duì)分析所得原因提出提高社會(huì)工作專業(yè)

20、學(xué)生專業(yè)認(rèn)同感，解決職業(yè)選擇困難的相關(guān)意見和建議。（二）、研究思路和方法 1、研究思路（1）回顧與本研究相關(guān)的理論研究和實(shí)證研究文獻(xiàn)。（2）根據(jù)所要研究的變量進(jìn)行問卷設(shè)計(jì)，對(duì)問卷進(jìn)行調(diào)查分析，得出所要研究問題的客觀事實(shí)。（3）針對(duì)所得客觀事實(shí)進(jìn)行相關(guān)的原因和對(duì)策討論。 2、研究方法： 采用問卷調(diào)查和訪談相結(jié)合的方法，首先對(duì)在校社會(huì)工作專業(yè)學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)查，此次調(diào)查以西南民族大學(xué)社會(huì)工作專業(yè)在校學(xué)生為調(diào)查對(duì)象，共進(jìn)行了110份問卷調(diào)查，最終有效問卷100份，有效率90.9%。同時(shí)對(duì)10名專業(yè)社會(huì)工作者進(jìn)行了訪談。 (三)、研究意義： 雖然許多專家學(xué)者針對(duì)社會(huì)工作者的自我認(rèn)同感和職業(yè)選擇困境進(jìn)行過

21、研究，但多著眼于薪水、從業(yè)機(jī)構(gòu)狀況等較為簡(jiǎn)顯的層次。本研究在對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上，從從業(yè)環(huán)境、政策制度、教育體制等較為深刻的層次進(jìn)行了分析，并提出了切實(shí)可行的建議。（四）、研究對(duì)象基本信息本次調(diào)查有效調(diào)查對(duì)象100名，其中45%為男生，55%為女生，性別比差異不是很大；但由于受民族學(xué)校影響，漢族占34%，少數(shù)民族占66%，但對(duì)于此次調(diào)查結(jié)果并無太大影響；各年級(jí)調(diào)查對(duì)象所占比例分別為：大一35%，大二25%，大三20%，大四20%，分配較為平均；獨(dú)生子女所占比例為31%，非獨(dú)生子女69%；家庭所在地在城鎮(zhèn)的占44%，在農(nóng)村的占56%。如表1所示：表1：樣本基本情況性別男：45%女：55%民族漢

22、：34%少數(shù)民族：66%年級(jí)大一：35%大二：25%大三：20%大四：20%家庭子女?dāng)?shù)獨(dú)生子女：31%非獨(dú)生子女：69%家庭所在地城鎮(zhèn)：44%農(nóng)村：56% 表1 四、現(xiàn)象總結(jié)。42學(xué)習(xí)倦怠影響因素421個(gè)人及人際關(guān)系因素人格特質(zhì)。曾玲娟認(rèn)為某些人所具有的人格特征(如對(duì)自我的評(píng)價(jià)低、自信心缺乏、較低的自我判斷等)很容易引起他們的學(xué)習(xí)倦怠。人際支持系統(tǒng)。neweomb等研究發(fā)現(xiàn)良好的人際的同伴關(guān)系可以提高個(gè)體自尊感，可以提供情感支持，增進(jìn)理解。相學(xué)術(shù)理論現(xiàn)代衾著一反不良的人際關(guān)系使個(gè)體焦慮、抑郁。學(xué)習(xí)觀念態(tài)度。大學(xué)生在平時(shí)的學(xué)習(xí)生活中會(huì)自發(fā)形成一種同輩團(tuán)體，通過這個(gè)團(tuán)體來尋求種種心理問題的緩解與矛

23、盾的解決，并以同輩團(tuán)體所認(rèn)同的標(biāo)準(zhǔn)作為自己行為的參照系，在與同輩的“互感”中完成自我價(jià)值觀的確立。也就是說，如果同輩團(tuán)體普遍認(rèn)為學(xué)習(xí)知識(shí)沒用，那這種厭學(xué)情緒就會(huì)相互感染。422學(xué)校因素管理與教學(xué)方式。大學(xué)的管理較為寬松，學(xué)生受到的約束相比初高中少了非常多，而大學(xué)生特別是新生的自律性不是很好。教學(xué)方式的陳舊落后，照本宣科，單純的理論“滿堂灌”，實(shí)驗(yàn)和見習(xí)機(jī)會(huì)的缺乏等等，這些都會(huì)使學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)感到厭煩和對(duì)專業(yè)、學(xué)校的失望。423社會(huì)因素社會(huì)風(fēng)氣與思想觀念沖擊。當(dāng)前正處于社會(huì)轉(zhuǎn)型期如拜金主義、享樂主義等消極思想和歪曲價(jià)值觀念對(duì)心理尚未完全成熟的大學(xué)生產(chǎn)生強(qiáng)烈的沖擊，受到“讀書無用論腦體倒掛”的鼓吹，他

24、們對(duì)學(xué)習(xí)對(duì)知識(shí)產(chǎn)生了眾多疑惑，日益動(dòng)搖信心，不客觀不冷靜的放棄學(xué)習(xí)投入社會(huì)去追求和享受所謂的快樂。校園外的社會(huì)是絢麗多彩的，充滿了巨大的誘惑，不少大學(xué)生沉溺與網(wǎng)吧等娛樂場(chǎng)所談情說愛，兼職而不兼顧學(xué)習(xí)。424家庭因素父母的不合理的期望。在傳統(tǒng)的“望子成龍望女成風(fēng)”影響下。父母對(duì)子女抱有不合理的期望，從小就給孩子背上了沉重的學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)和較大的精神壓力。家長(zhǎng)甚至態(tài)度強(qiáng)硬，打罵也時(shí)常出現(xiàn)，這造成孩子反叛頂撞的性格，從小就使孩子厭惡甚至痛恨學(xué)習(xí)，可想而知他對(duì)今后學(xué)習(xí)的態(tài)度和行為都將是歪曲和不良的，出現(xiàn)學(xué)習(xí)倦怠的幾率更高，表現(xiàn)更明顯。5結(jié)論(1)大學(xué)生學(xué)習(xí)倦怠在性別上無顯著性差異；(2)大學(xué)生學(xué)習(xí)倦怠在年級(jí)

25、上無顯著性差異；(3)大學(xué)生學(xué)習(xí)倦怠在學(xué)科上存在顯著差異；(4)大學(xué)生學(xué)習(xí)倦怠影響因素，按強(qiáng)度和預(yù)測(cè)程度看。依次為：個(gè)人及人際關(guān)系因素、學(xué)校因素、社會(huì)因素和家庭因素。一、影響大學(xué)生學(xué)習(xí)倦怠的因素為了了解大學(xué)生學(xué)習(xí)倦怠的影響因素，筆者在查閱資料和開放問卷調(diào)查的基礎(chǔ)上，歸納出11個(gè)影響學(xué)習(xí)倦怠的因素，再次進(jìn)行調(diào)查研究，讓大學(xué)生從中選出五個(gè)最能影響你學(xué)習(xí)的五個(gè)因素。共發(fā)放問卷450份，收回有效問卷409份，有效率為90.9%。被試的分布情況如下：重點(diǎn)院校166人，占40.6%，一般院校243人，占59.4%。男生186人，占45.5%，女生222人，占54.3%，缺失1人，占0.002%。一年級(jí)10

26、0人，占24.4%，二年級(jí)85人，占20.8%，三年級(jí)173人，占42.3%，四年級(jí)51人，占12.5%。文科生162人，占39.6%，理科生168人，占41.1%，藝術(shù)體育生69人，占16.9%。?？粕?44人，占35.2%，本科生264人，占65.4%，缺失1人，占0.002%。選擇的結(jié)果如下：從上可以看出，影響大學(xué)生學(xué)習(xí)倦怠的最重要的五個(gè)因素依次為：課程枯燥無味，教法不滿意；就業(yè)前景不好或就業(yè)難；沒有明確的生活和學(xué)習(xí)目標(biāo)；對(duì)專業(yè)或?qū)W習(xí)不感興趣；學(xué)習(xí)方法不正確。二、預(yù)防對(duì)策1.改變傳統(tǒng)的教育思想觀念，深化教育改革(1)要調(diào)整課程設(shè)置。孫根年認(rèn)為現(xiàn)階段我國(guó)課程體系存在問題有教學(xué)內(nèi)容重復(fù)陳舊，

27、課程門數(shù)膨脹，體系結(jié)構(gòu)不盡合理，另外缺乏反映時(shí)代特征的新興課程并且對(duì)代表專業(yè)發(fā)展方向的新理論、新方法、新技術(shù)吸收不夠。因此，高校應(yīng)確定課程改革目標(biāo)、原則、方向，劃分課程群，組建課程體系改革方案，精煉教學(xué)內(nèi)容，著重技能方法和能力培養(yǎng)，從課程設(shè)置上調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。(2)要改革傳統(tǒng)的教學(xué)方法。據(jù)調(diào)查顯示，學(xué)生之所以對(duì)某些學(xué)科厭學(xué)往往與教師的授課方法有密切關(guān)系。例如有些教師不能采用生動(dòng)活潑的教學(xué)方法啟發(fā)、調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，使學(xué)生失去了好奇心與求知欲，久而久之必然產(chǎn)生學(xué)習(xí)倦怠。這是由于學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)活動(dòng)本身不喜歡而產(chǎn)生的厭學(xué)，它是導(dǎo)致學(xué)生厭學(xué)的直接原因。教育教學(xué)是師生之間、學(xué)生之間交往互動(dòng)與共同發(fā)展的

28、過程。(3)加強(qiáng)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。實(shí)踐出真知，培養(yǎng)跨世紀(jì)創(chuàng)新性人才，要特別注重學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。引導(dǎo)大學(xué)生參與各項(xiàng)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，培養(yǎng)他們動(dòng)手的能力，在活動(dòng)中增長(zhǎng)知識(shí)和才干，使他們樂學(xué)愛學(xué)，避免學(xué)習(xí)倦怠的產(chǎn)生。2.拓寬高校畢業(yè)生就業(yè)渠道，努力提高畢業(yè)生就業(yè)率為進(jìn)一步加強(qiáng)高校畢業(yè)生就業(yè)工作，2005年中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)了關(guān)于引導(dǎo)和鼓勵(lì)高校畢業(yè)生面向基層就業(yè)的意見，2006年人事部等六部委聯(lián)合下發(fā)了關(guān)于建立高校畢業(yè)生就業(yè)見習(xí)制度的通知，勞動(dòng)和社會(huì)保障部出臺(tái)了幫助各類高校畢業(yè)生盡快就業(yè)的“八項(xiàng)措施”。當(dāng)前，各級(jí)政府應(yīng)結(jié)合本地區(qū)實(shí)際情況，認(rèn)真貫徹落實(shí)上述政策，積極拓寬就業(yè)渠道，出臺(tái)扶持措施，

29、確實(shí)解決好高校畢業(yè)生“就業(yè)難”的問題，為大力發(fā)展高等教育掃清障礙。同時(shí)各高等院校也要進(jìn)一步加強(qiáng)職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)和創(chuàng)業(yè)教育工作力度，講究畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)和就業(yè)推薦工作的成效，扎實(shí)提高畢業(yè)生就業(yè)率。3.樹立明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)目標(biāo)在人們的生活中具有重要意義，只有樹立了目標(biāo)，才會(huì)有前進(jìn)的動(dòng)力。學(xué)習(xí)目標(biāo)應(yīng)適當(dāng)，符合發(fā)展實(shí)際，既不過高也不過低。同時(shí)要把學(xué)習(xí)活動(dòng)和遠(yuǎn)大志向及理想目標(biāo)結(jié)合起來，逐步形成健康的人生觀。.培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣學(xué)習(xí)興趣是學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)中最現(xiàn)實(shí)、最活躍、最重要的成分。愛因斯坦說：“興趣是最好的老師”。學(xué)校教育實(shí)踐也表明：“如果在漫長(zhǎng)的學(xué)習(xí)過程中，不能使學(xué)生感到興趣，欣賞到科學(xué)的美妙，體驗(yàn)到發(fā)現(xiàn)和認(rèn)識(shí)提高帶來的

30、快樂，不能從學(xué)習(xí)中得到精神上的享受，那么，學(xué)習(xí)目標(biāo)再遠(yuǎn)大，也不能使學(xué)生堅(jiān)持長(zhǎng)時(shí)間的學(xué)習(xí)，更不能使學(xué)習(xí)成為生活的第一需要，養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣”。學(xué)習(xí)興趣使學(xué)生在一種輕松和娛樂的心境中完成學(xué)習(xí)任務(wù)，體驗(yàn)到學(xué)習(xí)的樂趣。教師要重視學(xué)生的興趣、經(jīng)驗(yàn)和活動(dòng)在課程中的作用，善于引導(dǎo)學(xué)生參與課程互動(dòng)教學(xué)，促進(jìn)學(xué)生主動(dòng)地富有個(gè)性地學(xué)習(xí)，以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)能力；同時(shí)充分利用現(xiàn)代教學(xué)設(shè)備和教學(xué)手段，通過動(dòng)畫模擬、現(xiàn)場(chǎng)演示、錄像教學(xué)、多媒體等教學(xué)手段，使教學(xué)內(nèi)容的抽象、復(fù)雜變?yōu)榫唧w、生動(dòng)和直觀，增強(qiáng)教學(xué)的吸引力，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。5.培養(yǎng)大學(xué)生的自我效能感著名心理學(xué)家班杜拉認(rèn)為，自我效能是個(gè)體對(duì)自己在組織、執(zhí)行行動(dòng)、達(dá)到

31、目標(biāo)的過程中的能力的判斷和信念。自我效能是個(gè)體自身潛能的最有影響力的主宰，它在人們作出抉擇時(shí)發(fā)揮核心作用：激發(fā)個(gè)體為達(dá)到目標(biāo)理想所付出的持久努力、勇于挑戰(zhàn)、不怕困難和失敗、力圖實(shí)現(xiàn)成就目標(biāo)。學(xué)習(xí)自我效能感是個(gè)體的學(xué)業(yè)能力信念，是學(xué)習(xí)者對(duì)自己能否利用所擁有的知識(shí)及智能去完成學(xué)習(xí)任務(wù)的自信程度的評(píng)判，是個(gè)體對(duì)控制自己學(xué)習(xí)行為及學(xué)習(xí)成績(jī)的能力的一種主觀判斷。學(xué)習(xí)自我效能感是影響學(xué)習(xí)成績(jī)的重要因素，與各種學(xué)習(xí)活動(dòng)密切關(guān)聯(lián)。研究表明，學(xué)習(xí)自我效能感強(qiáng)的學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)充滿信心，主動(dòng)積極，在學(xué)習(xí)目標(biāo)規(guī)劃設(shè)置和實(shí)現(xiàn)過程中，個(gè)體能動(dòng)地將自己的認(rèn)知、情感、意志及行為等有機(jī)統(tǒng)合，激發(fā)自身最大潛能。所以在學(xué)業(yè)境況中，他們

32、有更積極的態(tài)度和情感，焦慮指數(shù)低。而學(xué)習(xí)自我效能感低的學(xué)生則相反，對(duì)學(xué)習(xí)缺少信心，缺乏樂趣，往往把學(xué)習(xí)看成是一種身心負(fù)擔(dān)。低學(xué)業(yè)效能感是促成厭學(xué)心理的一個(gè)重要的內(nèi)在主觀因素。6.加強(qiáng)心理健康教育中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于深化教育改革全面推進(jìn)素質(zhì)教育的決定明確指出：要“加強(qiáng)學(xué)生的心理健康教育，培養(yǎng)學(xué)生堅(jiān)韌不拔的意志、艱苦奮斗的精神，增強(qiáng)青少年適應(yīng)社會(huì)生活的能力”。教師要注重學(xué)生身心的健康發(fā)展，重視心理健康教育，不能因?yàn)閺?qiáng)調(diào)知識(shí)學(xué)習(xí)的重要，而增加學(xué)生學(xué)習(xí)的負(fù)擔(dān)，損害學(xué)生的身心健康。當(dāng)代大學(xué)生存在的問題主要是學(xué)習(xí)壓力、人際關(guān)系、就業(yè)壓力等，如不加強(qiáng)相應(yīng)的心理健康教育，勢(shì)必導(dǎo)致大學(xué)生處于嚴(yán)重的困擾之中無心向?qū)W

33、，從而產(chǎn)生學(xué)習(xí)倦怠。學(xué)校在為所有學(xué)生提供良好知識(shí)教育的同時(shí)，也要關(guān)注他們的身心健康發(fā)展，尤其是對(duì)有學(xué)習(xí)倦怠感的學(xué)生，要給予更多的關(guān)注。所有的學(xué)校都要開設(shè)針對(duì)青年心理發(fā)展規(guī)律的心理健康教育課程，引導(dǎo)大學(xué)生走過人生發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，對(duì)于已經(jīng)產(chǎn)生學(xué)習(xí)倦怠的學(xué)生要及時(shí)進(jìn)行心理輔導(dǎo)或咨詢，從而使他在今后的學(xué)習(xí)做到樂學(xué)好學(xué)。首先是有針對(duì)性的對(duì)有學(xué)習(xí)倦怠癥狀的大學(xué)生進(jìn)行心理咨詢與輔導(dǎo)，進(jìn)行心理訓(xùn)練，如：認(rèn)知訓(xùn)練、壓力管理、時(shí)間管理、放松訓(xùn)練、歸因訓(xùn)練、情緒調(diào)節(jié)、職業(yè)規(guī)劃以及態(tài)度改變訓(xùn)練等。其次，進(jìn)行定期的評(píng)估、咨詢與干預(yù)，將學(xué)習(xí)倦怠降低到最低層級(jí)。再次，建立大學(xué)生心理檔案，有針對(duì)性地進(jìn)行心理疏導(dǎo)，降低學(xué)習(xí)倦怠

34、水平。7.改變歸因方式對(duì)學(xué)習(xí)倦怠進(jìn)行正確歸因，消除其滋生的主觀錯(cuò)誤因素。華伯爾研究發(fā)現(xiàn)：個(gè)人內(nèi)外歸因的不同影響倦怠的發(fā)生。外歸因者(即認(rèn)為影響事情發(fā)生的因素是超出自己控制之外的命運(yùn)、運(yùn)氣和其他人)比內(nèi)歸因者(即認(rèn)為事情的發(fā)生是自己行為的結(jié)果)更易產(chǎn)生倦怠。作為當(dāng)代大學(xué)生，應(yīng)正確理解學(xué)業(yè)成功的真正原因和歸因。8.提供更多的社會(huì)支持社會(huì)支持系統(tǒng)是個(gè)體應(yīng)對(duì)壓力的重要外部資源，很多研究顯示，支持系統(tǒng)可使個(gè)體減輕壓力，延緩倦怠感的產(chǎn)生。一個(gè)學(xué)生的成長(zhǎng)，離不開家庭、學(xué)校和社會(huì)的影響，構(gòu)建家庭學(xué)校社會(huì)“三位一體”的綜合教育體系，對(duì)于預(yù)防大學(xué)生學(xué)習(xí)倦怠具有重要的作用。綜上所述，學(xué)生“學(xué)習(xí)倦怠”的成因來自于多方

35、面，有社會(huì)原因，有學(xué)校原因，也有家庭原因；有宏觀原因，也有微觀原因；有客觀原因，也有學(xué)生的主觀原因。學(xué)生“學(xué)習(xí)倦怠”的解決，需要社會(huì)、學(xué)校和家庭的積極配合，這是解決學(xué)習(xí)倦怠的前提，缺少任何一方，都難以從根本上解決問題。巢湖學(xué)院科學(xué)研究基金資助項(xiàng)目xwy-2007121楊麗,嫻連榕.學(xué)習(xí)倦怠的研究現(xiàn)狀及展望j.集美大學(xué)學(xué)報(bào),2005（2）.2孫根年.課程體系優(yōu)化的系統(tǒng)觀及系統(tǒng)方法j.高等教育研究,2001（2）. 七 參考文獻(xiàn)：【1】李永鑫大學(xué)生學(xué)習(xí)倦怠的初步研究u】中國(guó)健康心理學(xué)雜志，2007。15，(8)：730【2】魏婷大學(xué)生學(xué)習(xí)倦怠初探【d】合肥工業(yè)大學(xué)，2007f3 j楊麗嫻當(dāng)前大學(xué)生

36、學(xué)習(xí)倦怠狀況及其與專業(yè)承諾關(guān)系的研究【d】福建師范大學(xué)碩士畢業(yè)論文，2004【4】陳燕對(duì)當(dāng)前大學(xué)生學(xué)習(xí)倦怠及其影響因素的研究【d】上海師范大學(xué)碩士學(xué)位論文，2007：3【5】曾玲娟，伍新春國(guó)外職業(yè)倦怠研究概說u】沈陽師范大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版)，2003，1，(27)：81【6】連榕，揚(yáng)麗嫻學(xué)習(xí)倦怠的研究現(xiàn)狀及展望u】集美大學(xué)學(xué)報(bào)。2005，6，(2)：5458【7】連格，楊麗嫻學(xué)習(xí)倦怠的研究現(xiàn)狀及展望u】集美大學(xué)學(xué)報(bào)，2005，6，(2)：5458f8】李永鑫大學(xué)生學(xué)習(xí)倦怠的初步研究u】中國(guó)健康心理學(xué)雜志，2007，15，(8)：73019】陳燕對(duì)當(dāng)前大學(xué)生學(xué)習(xí)倦怠及其影響因素的研究【d】上海

37、師范大學(xué)碩士學(xué)位論文，2007：3口現(xiàn)代企業(yè)教育modern 當(dāng)前大學(xué)生學(xué)習(xí)倦怠的現(xiàn)狀分析鄒長(zhǎng)華，韓建濤(巢湖學(xué)院。安徽巢湖238000) 附錄大學(xué)生學(xué)習(xí)倦怠量表調(diào)查請(qǐng)您認(rèn)真閱讀問卷中的每一道題目，并根據(jù)自身的實(shí)際感受作答。如果您對(duì)某些題目所說的內(nèi)容不了解，您可以不回答。所有問題的回答都是一種主觀判斷，沒有“對(duì)”與“錯(cuò)”，“是”與“非”之分。本次調(diào)查是以匿名的形式進(jìn)行的，您的回答將處于完全保密狀態(tài)。為了保證本次研究調(diào)查結(jié)果的準(zhǔn)確性，請(qǐng)您如實(shí)地填寫所有的問題。您的回答對(duì)于我們得出正確的結(jié)論很重要，希望能得到您的配合和支持，謝謝！個(gè)人信息部分性別年級(jí)所在學(xué)院（系）所學(xué)專業(yè)所在班級(jí)人數(shù)問卷部分一、

38、下面總共有16項(xiàng)描述，請(qǐng)您根據(jù)自己的感受和體會(huì)，判斷它們?cè)谀砩习l(fā)生的頻率。如果您從來沒有這種想法或體會(huì)，請(qǐng)選擇0；如果您曾經(jīng)有這種想法或體會(huì)，請(qǐng)選擇合適的數(shù)字。0123456從不極少一年幾次或更少偶爾一月1次或更少經(jīng)常一月幾次頻繁每星期1次非常頻繁每星期幾次每天01234561目前的學(xué)業(yè)和課程讓我感覺很乏味，學(xué)習(xí)提不起精神來。2一整天學(xué)習(xí)下來，我感覺精疲力竭。3早晨起床不得不去面對(duì)一天的學(xué)習(xí)時(shí)，我感覺很累。4學(xué)習(xí)和就業(yè)的壓力很大，我感到力不從心。5每天的上課、學(xué)習(xí)讓我有快要崩潰的感覺。6自從進(jìn)了這個(gè)專業(yè)，我對(duì)學(xué)習(xí)越來越不感興趣。7和最初進(jìn)校時(shí)的興奮相比，我現(xiàn)在不那么喜歡目前的學(xué)習(xí)了8我對(duì)自己

39、的學(xué)習(xí)成績(jī)?cè)絹碓讲魂P(guān)心。9我總是被動(dòng)地去學(xué)習(xí)或完成作業(yè)。10我很少計(jì)劃安排自己的學(xué)習(xí)時(shí)間11我經(jīng)常逃課去做其它事情，如睡覺、上網(wǎng)、打球、購物等。12網(wǎng)絡(luò)游戲或聊天對(duì)我的吸引力如此之大以至于我無心向?qū)W。13我的作業(yè)都是靠抄襲完成的。14花了很多時(shí)間和精力，但成績(jī)總上不去，對(duì)學(xué)習(xí)失去興趣15學(xué)習(xí)得不到老師的關(guān)心和幫助，感到學(xué)習(xí)很無奈。16學(xué)習(xí)節(jié)奏太快，總是跟不上進(jìn)度，學(xué)習(xí)也沒了熱情。17我天生就不是學(xué)習(xí)的料。18我在面對(duì)學(xué)習(xí)問題時(shí)，常感到束手無策。19我覺得目前的學(xué)習(xí)太辛苦了。20我覺得的我的學(xué)習(xí)毫無價(jià)值，在學(xué)校里主要是父母的意愿。21我能有效地解決學(xué)習(xí)中出現(xiàn)的問題。22當(dāng)完成工作上的一些事情時(shí)，

40、我感到非常高興。23我的專業(yè)學(xué)習(xí)很有價(jià)值。24我自信自己能有效地完成各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù)。二、下面總共有16項(xiàng)描述，請(qǐng)您根據(jù)自己的實(shí)際感受進(jìn)行判斷，并選擇合適的答案。判斷的標(biāo)準(zhǔn)如下。 12345非常不同意不同意不好確定同意非常同意123451在學(xué)習(xí)中我體會(huì)到成功的樂趣，因此對(duì)學(xué)習(xí)充滿熱情。2面對(duì)每天的學(xué)習(xí)生活我覺得很充實(shí)、很快樂。3我覺得現(xiàn)在的專業(yè)學(xué)習(xí)很枯燥無味，也沒有什么用處。4現(xiàn)在的大學(xué)生活和我心目中的大學(xué)相差無幾。5現(xiàn)在所學(xué)專業(yè)與我的人生目標(biāo)、價(jià)值追求相吻合。6我的專業(yè)是父母幫我選的，其實(shí)我并不怎么喜歡。7我選擇這個(gè)專業(yè)是因?yàn)楹镁蜆I(yè)。8目前這個(gè)專業(yè)發(fā)展前景很好，將來收入很高，所以我很滿意。9我非

41、常希望自己的學(xué)習(xí)將來能夠?qū)ι鐣?huì)有所貢獻(xiàn)。10我很容易就能理解所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。11我擅長(zhǎng)于自己的專業(yè)學(xué)習(xí)。12在學(xué)習(xí)中，我能不斷提升自己。13我的學(xué)習(xí)非常具有挑戰(zhàn)性。14我很輕松就能完成當(dāng)天的學(xué)習(xí)任務(wù)。15我的學(xué)習(xí)也很投入，但成績(jī)總不很理想。16我對(duì)學(xué)校的專業(yè)課程設(shè)置和環(huán)境很滿意。17我覺得學(xué)院里教師的授課水平和敬業(yè)精神還可以。18我對(duì)宿舍內(nèi)的學(xué)習(xí)氛圍和溝通狀況非常滿意。19學(xué)校的規(guī)章、制度和各類要求有很多不合理的地方，不利于學(xué)生的發(fā)展。20學(xué)校能夠?yàn)槲业膶W(xué)習(xí)提供所有必要的環(huán)境和支持。21我和同學(xué)之間的關(guān)系很好。22我和家人的關(guān)系非常融洽。23我的意志品質(zhì)很堅(jiān)定，喜歡有挑戰(zhàn)性的工作。24我是一個(gè)

42、性子很急的人。25我是一個(gè)性格開朗，樂觀向上的人。26我的學(xué)習(xí)很有計(jì)劃，目的也很明確。致 謝今天的答辯為我大學(xué)生涯劃上了一個(gè)圓滿的句號(hào)。我心里的感覺很復(fù)雜，既有即將畢業(yè)邁向新的人生的激動(dòng)，也有對(duì)老師、同學(xué)、學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的不舍。社會(huì)工作這個(gè)專業(yè)并不是我進(jìn)入大學(xué)的理想專業(yè)，可是隨著對(duì)社會(huì)工作的接觸和了解，我發(fā)覺我對(duì)它的認(rèn)識(shí)發(fā)生了改變。它很高尚，因?yàn)樗且粋€(gè)助人自助的專業(yè)；它很充實(shí)，因?yàn)槟氵M(jìn)入這個(gè)專業(yè)，它的實(shí)踐會(huì)使你得到心靈上的成長(zhǎng)；它很精彩，因?yàn)樯绻な怯幸粋€(gè)強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)作支撐，在團(tuán)隊(duì)里，你不會(huì)孤獨(dú)，而是會(huì)在大家的相互理解、相互支持中更有動(dòng)力地前行。四年間，我和同學(xué)從不相識(shí)到相知、相伴，而我也在四年的學(xué)習(xí)

43、和實(shí)踐中得到了成長(zhǎng)。我很感謝我們學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)，因?yàn)樵谒麄兊南ば年P(guān)懷下，我們和我們社工071班在不斷地進(jìn)步；我很感謝我的同學(xué)，沒有他們的陪伴，我不會(huì)有動(dòng)力和他們一起前進(jìn)，也不會(huì)有我大學(xué)豐富多彩的生活，更不會(huì)有我今生難忘的大學(xué)記憶；我最需要感謝的，是我的恩師們，我們社會(huì)學(xué)與心理學(xué)學(xué)院的各位老師對(duì)我們傾注了很多的心血，在生活上，給予我們無微不至的關(guān)懷；在學(xué)業(yè)上，更是給予我們莫大的支持和幫助，讓我在大學(xué)期間備受其益；在思想上，他們更是以身作則，教會(huì)我們做人的道理。在此，我要特別感謝我的班主任，也是我的導(dǎo)師廖正濤老師。他不僅是一位關(guān)愛學(xué)生、對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的老師，更是給予我們精神支持的朋友。他總是把學(xué)生的事

44、放在第一位，犧牲很多個(gè)人時(shí)間來幫助我們解決生活上和學(xué)習(xí)上的問題；他總是為我們考慮，盡量為我們爭(zhēng)取學(xué)習(xí)工作的信息和資源；他總是給予我們精神上的鼓勵(lì)，為我們指明方向。這次畢業(yè)論文能夠最終順利完成，歸功于各位老師四年間的辛勤努力和諄諄教誨。他們的認(rèn)真負(fù)責(zé)，讓我們?cè)趯I(yè)知識(shí)上有所積累，也正是他們長(zhǎng)期以來對(duì)我的關(guān)心和支持讓我能夠順利地完成學(xué)業(yè)。我要向四年來一直默默奉獻(xiàn)的各位老師表示衷心感謝：老師，謝謝你們，謝謝你們的嘔心瀝血，謝謝你們這四年的辛勤栽培！四年的大學(xué)生活即將結(jié)束，我們就要離開母校，離開這個(gè)讓我們成長(zhǎng)的地方。當(dāng)我們背上行囊，踏向夢(mèng)想，回首四年，老師的諄諄教誨、同學(xué)的悉心照顧，歷歷在目，怎能忘卻

45、。感謝母校，感謝學(xué)院，感謝曾經(jīng)教導(dǎo)我、給予我知識(shí)的老師們：余世麟老師、袁陽老師、李元光老師、郭鐳老師、仁孜澤仁老師、藍(lán)云曦老師、藍(lán)李焰老師、嚴(yán)樨老師、畢老師、陳秋燕老師、錢敏老師、查抒佚老師、鄭春老師，謝謝你們。感謝我的室友，我的同學(xué)，因?yàn)槟銈儯业拇髮W(xué)才如此精彩。謝謝生我養(yǎng)我的父母，因?yàn)槟銈儗?duì)我的愛和支持，才讓我一步步長(zhǎng)大！emloyment tribunals sort out disagreements between employers and employees. you may need to make a claim to an employment tribunal if: y

46、ou dont agree with the disciplinary action your employer has taken against you your employer dismisses you and you think that you have been dismissed unfairly. for more informu, take advice from one of the organisations listed underfurther help. employment tribunals are less formal than some other c

47、ourts, but it is still a legal process and you will need to give evidence under an oath or affirmation. most people find making a claim to an employment tribunal challenging. if you are thinking about making a claim to an employment tribunal, you should get help straight away from one of the organis

48、ations listed underfurther help. ation about dismissal and unfair dismissal, seedismissal. you can make a claim to an employment tribunal, even if you haventappealedagainst the disciplinary action your employer has taken against you. however, if you win your case, the tribunal may reduce any compens

49、ation awarded to you as a result of your failure to appeal. remember that in most cases you must make an application to an employment tribunal within three months of the date when the event you are complaining about happened. if your application is received after this time limit, the tribunal will n

50、ot usually accept i. if you are worried about how the time limits apply to you if you are being represented by a solicitor at the tribunal, they may ask you to sign an agreement where you pay their fee out of your compensation if you win the case. this is known as adamages-based agreement. in englan

51、d and wales, your solicitor cant charge you more than 35% of your compensation if you win the case.youre clear about the terms of the agreement. it might be best to get advice from an experienced adviser, for example, at a citizens advice bureau. to find your nearest cab, including those that give a

52、dvice by e-mail, click onnearest cab.for more information about making a claim to an employment tribunal, seeemployment tribunals.the (lack of) air up there watch m cay man islands-based webb, the head of fifas anti-racism taskforce, is in london for the football associations 150th anniversary celeb

53、rations and will attend citys premier league match at chelsea on sunday.i am going to be at the match tomorrow and i have asked to meet ya ya toure, he told bbc sport.for me its about how he felt and i would like to speak to him first to find out what his experience was.uefa hasopened disciplinary p

54、roceedings against cskafor the racist behaviour of their fans duringcitys 2-1 win.michel platini, president of european footballs governing body, has also ordered an immediate investigation into the referees actions.cska said they were surprised and disappointed by toures complaint. in a statement the russian side added: we found no racist insults from fans of cska.age has reached the end of the beginning of a word. may be guilty in his seems to passing a lot of different life