物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議(范本

1、精品文檔物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議合同編號(hào)：號(hào)本協(xié)議當(dāng)事人甲方：河南電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園乙方：河南企匯網(wǎng)科技股份有限公司甲方是指：房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商單位或者業(yè)主委托的物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)。乙方是指：租戶或用戶。物業(yè)管理是指：業(yè)主通過(guò)選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)，由業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同約定，對(duì)房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理，維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序的活動(dòng)。本物業(yè)名稱：河南電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園乙方所租房屋基本情況：坐落位置：鄭州市冬青街 路26 號(hào)3樓 2層租賃合同計(jì) 租面積：1500平方米管理期限：36個(gè)月，即自2014年 1月 10日起至 2016年 1月10 日止。河南企匯網(wǎng)科技股份有限

2、公司接受河南電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園（簡(jiǎn)稱業(yè)主或建設(shè)單位）的委托，對(duì)鄭州市冬青路路26號(hào)3樓2層進(jìn)行物業(yè)管理，乙方接受大廈業(yè)主對(duì)物業(yè)管理公司的委托， 委托甲方對(duì)其所承租的房屋提供物業(yè)管理服務(wù)。甲乙雙方根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)，在自愿、 平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方提供物業(yè)管理服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議：第一條、雙方的權(quán)利和義務(wù)一、甲方的權(quán)利和義務(wù)1、根據(jù)本協(xié)議的約定，對(duì)房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、保安、交通等項(xiàng)目進(jìn)行維護(hù)、修繕、服務(wù)與管理；2、 根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策，結(jié)合實(shí)際情況， 制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度,制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度的行為。3、 建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料；4、 物業(yè)管理企業(yè)可委

3、托專業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理與服務(wù)業(yè)務(wù)，當(dāng)應(yīng)業(yè)主先行同意；5、 依據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用；6、 下列事項(xiàng)甲方無(wú)需承擔(dān)經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任：（ 1） 乙方違法經(jīng)營(yíng)。（ 2） 乙方故意破壞或非正常使用單元、大廈設(shè)備和設(shè)施。.精品文檔（ 3） 非因甲方原因?qū)е碌娜魏蔚谌降牟环ㄇ趾?，但甲方須采取適當(dāng)?shù)姆雷o(hù)及補(bǔ)救措施。（ 4） 非因甲方造成的外部公共事業(yè)供應(yīng)（如供電、供氣、供水、通訊、排污等）中斷。（ 5） 因上級(jí)部門進(jìn)行消防安全檢測(cè)、演習(xí)等政府行政行為。（ 6） 突發(fā)事件發(fā)生時(shí)甲方為維護(hù)大廈秩序而采取緊急措施。（ 7） 非甲方故意或過(guò)失，或甲方無(wú)法控制的其它事件。（ 8） 乙方或其代理人、代

4、表人、委托人、顧客及其它利害關(guān)系之人違反管理制度造成損害的。（ 9） 乙方按本合同應(yīng)進(jìn)行保險(xiǎn)而未投保的。（ 10） 乙方違反消防、安全規(guī)定造成損害的。二、乙方的權(quán)利和義務(wù)1、 監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務(wù)行為，就物業(yè)管理的有關(guān)問(wèn)題向甲方提出意見(jiàn)和建議；2、 遵守大廈的各項(xiàng)管理規(guī)定；3、 依據(jù)本協(xié)議向甲方交納物業(yè)管理費(fèi)用；4、 不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能；如造成損失的，應(yīng)予以賠償；5、 對(duì)承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度等造成的損失、損害承擔(dān)民事責(zé)任；6、 按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保、裝修等方面的

5、相鄰關(guān)系，不得侵害他人的合法權(quán)益；7、 負(fù)責(zé)自用物業(yè)設(shè)施、設(shè)備的消防安全責(zé)任，與甲方簽定安全防火責(zé)任書（附件一），并指派一名兼職的義務(wù)消防員配合甲方開(kāi)展消防管理工作等； 乙方的法定代表人為乙方承租單元范圍內(nèi)的消防安全責(zé)任人。8、 指定企匯網(wǎng)為乙方代表人，負(fù)責(zé)與甲方日常物業(yè)管理事務(wù)的溝通協(xié)調(diào)；該代表人如發(fā)生變更，乙方須變更前書面通知甲方，并指定新的代表人。9、 乙方在大廈內(nèi)嚴(yán)禁有下列行為：（ 1）損壞供電、供水、供氣、通訊、排水、排污、消防、監(jiān)控等各項(xiàng)共用設(shè)施；或超負(fù)荷使用單元內(nèi)用電設(shè)備。（ 2）占用、損壞或涂畫樓梯、通道、綠地、屋面、建筑小品、平臺(tái)、道路、停車場(chǎng)、自行車房（棚）、路燈等共用設(shè)施

6、及公共場(chǎng)所（地）等；堆放垃圾雜物或高空拋物；擅自設(shè)立廣告牌。（ 3）單元內(nèi)存放易燃、易爆、有毒、有害物品，產(chǎn)生環(huán)境噪音及污染。（ 4）單元內(nèi)煮食，或夜宿。10、乙方進(jìn)行單元內(nèi)裝修時(shí)，裝修方案須事先獲得甲方書面同意后，委托具備法定資質(zhì)的施工單位進(jìn)行施工；乙方及其裝修單位應(yīng)遵守大廈裝修規(guī)定，并接受甲方的工程監(jiān)督。裝修方案需經(jīng)有關(guān)政府管理部門審批（包括但不限于消防等），在提請(qǐng)甲方審核前應(yīng)先行獲得有關(guān)政府管理部門的批準(zhǔn)。裝修完工須經(jīng)有關(guān)政府管理部門驗(yàn)收（包括但不限于消防驗(yàn)收等）后，方可開(kāi)業(yè)，否則，發(fā).精品文檔生一切事故由乙方自行承擔(dān)一切法律責(zé)任。11、甲方因大廈管理和設(shè)備維護(hù)等需要進(jìn)入單元內(nèi)進(jìn)行作業(yè)的

7、，乙方應(yīng)積極配合并提供便利。甲方有權(quán)合理使用公共場(chǎng)所而無(wú)需事先與乙方協(xié)商。12、租賃期內(nèi)，甲方如需調(diào)整租賃房產(chǎn)內(nèi)設(shè)施設(shè)備或空間改造（包括但不限于空調(diào)安裝位置、消防樓梯、樓道改造、外立面整飾等），乙方需無(wú)條件配合并不得以任何理由或借口向甲方索賠。第二條、物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容一、公共環(huán)境衛(wèi)生清潔，垃圾清運(yùn)；二、公共綠地、花木的養(yǎng)護(hù)和管理；三、公共部分的公共秩序管理；四、房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理；五、共用設(shè)備設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理；六、交通秩序與車輛管理；七、房屋裝飾裝修管理。第三條、物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量一、房屋外觀完好整潔。二、設(shè)備運(yùn)行：1、 公共設(shè)備設(shè)施運(yùn)作正常；2、 保養(yǎng)維護(hù)規(guī)范有序。

8、三、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和管理：1、 使用功能正常；2、 檢查制度明確，巡查到位；3、 維護(hù)保養(yǎng)正常。四、環(huán)境衛(wèi)生：1、 環(huán)境設(shè)施整潔，公共場(chǎng)所巡回保潔；2、 生活垃圾日產(chǎn)日清，無(wú)垃圾堆積；3、 水池水質(zhì)符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。五、綠化：1、 植株生長(zhǎng)良好；2、 綠化環(huán)境保護(hù)良好。六、交通秩序與車輛停放：1、 保持道路暢通；2、 保障通道無(wú)安全隱患。七、保安：1、 職責(zé)清晰，制度落實(shí)；.精品文檔2、 形象良好，文明執(zhí)勤。八、消防：1、 責(zé)任清晰，制度落實(shí)；2、 無(wú)消防安全隱患，滿足消防安全要求；九、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修，維修效果好，返修率低。第四條、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用（不包括房屋共用部位

9、共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造的費(fèi)用）一、本合同所有款項(xiàng)均以人民幣結(jié)算。二、乙方交納費(fèi)用時(shí)間：首月物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)從業(yè)主與租戶簽訂的租賃合同所指的房屋交付日起計(jì)；乙方應(yīng)于每月5日前向甲方支付當(dāng)月物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。三、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)按租賃合同計(jì)租面積：暫定按每月每平米人民幣X元收取管理服務(wù)費(fèi)為人民幣XX元.四、 承租客戶在簽訂物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議時(shí)到服務(wù)中心繳納個(gè)月服務(wù)保證金，合計(jì)人民幣XX 元。五、乙方水電周轉(zhuǎn)金按建筑面積15元/ 繳納， 合計(jì)人民幣XX元。乙方須于每月5日前向甲方繳納甲方代付乙方使用的上月水、電費(fèi)及其它費(fèi)用。水、電費(fèi)總額物價(jià)部門規(guī)定的商業(yè)用水電單價(jià)（單元內(nèi)獨(dú)立計(jì)量數(shù)量大廈內(nèi)水電損耗分

10、攤系數(shù)）。六、乙方終止租賃合同及物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議時(shí)，須交清租賃合同及物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議終止之前的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用、水電費(fèi)及其它費(fèi)用。七、 合同期滿或提前解除合同時(shí)， 如乙方繳清全部物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)及其它一切應(yīng)繳費(fèi)用且無(wú)其它違約行為并交還服務(wù)保證金、水電周轉(zhuǎn)金收據(jù)給甲方，經(jīng)甲方驗(yàn)收單元完好無(wú)損后，自乙方退出單元之日起 20 個(gè)工作日內(nèi)，無(wú)息將服務(wù)保證金和水電周轉(zhuǎn)金退還給乙方。八、 物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的，自逾期之日起按每日應(yīng)交費(fèi)用的8交納滯納金。九、乙方進(jìn)行單元內(nèi)裝修時(shí)，裝修方案獲得甲方書面同意后，乙方應(yīng)向甲方繳納裝修保證金共計(jì)元（建筑面積平方米之內(nèi)，含50平方米的按XX元 / 單元收取

11、；超過(guò)部分加收XX元 /平方米。）乙方裝修完工時(shí)，經(jīng)甲方檢查驗(yàn)收無(wú)損壞公共部位及共用設(shè)備設(shè)施的，甲方于驗(yàn)收合格之日起 15個(gè)工作日內(nèi)無(wú)息將裝修保證金退還乙方。十、乙方支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)及其它費(fèi)用采取以下第X種方式：1、 交付支票：自行到大廈X室財(cái)務(wù)處繳納。2、 繳納現(xiàn)金收款單位：銀行帳號(hào)：開(kāi)戶銀行：3、 銀行劃賬.精品文檔收款單位：銀行帳號(hào)：開(kāi)戶銀行：（繳費(fèi)地址及帳號(hào)等如有變動(dòng)，以甲方另行通知為準(zhǔn)）第五條、其他有償服務(wù)費(fèi)用一、參見(jiàn)大廈有償服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。第六條、保險(xiǎn)一、 房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的保險(xiǎn)由甲方代行辦理，保險(xiǎn)費(fèi)用由管理費(fèi)內(nèi)支付。二、 乙方的財(cái)產(chǎn)與人身安全的保險(xiǎn)由乙方自行辦理。三、

12、乙方在裝飾裝修期間必須辦理相關(guān)保險(xiǎn)手續(xù)。第七條、其他約定事項(xiàng)一、乙方聲明，在本合同簽訂時(shí)，甲方已向乙方出示大廈的所有相關(guān)文件資料，乙方清楚了解全部?jī)?nèi)容并完全接受。二、甲方根據(jù)本協(xié)議實(shí)施物業(yè)管理服務(wù)。第八條、違約責(zé)任一、合同期內(nèi)，乙方有下列行為之一的，甲方有權(quán)拒絕提供物業(yè)管理便利的措施而無(wú)需承擔(dān)任何責(zé)任；甲方有權(quán)單方提前解除本合同并沒(méi)收服務(wù)保證金，服務(wù)保證金不足彌補(bǔ)甲方損失的，甲方有權(quán)向乙方追償。1. 違反本合同第一條第二大點(diǎn)第 4、 5、 6、 9、 10小點(diǎn)的約定。2. 拖欠物業(yè)服務(wù)費(fèi)、水電費(fèi)和其他公共事業(yè)使用費(fèi)，以及相關(guān)的違約金、賠償金、滯納金等其中一項(xiàng)或多項(xiàng)超過(guò)30日；或服務(wù)保證金不足二

13、個(gè)月標(biāo)準(zhǔn)月物業(yè)服務(wù)費(fèi)，自甲方通知起10日內(nèi)仍未補(bǔ)齊的。3. 甲方書面通知乙方限期改正，若乙方在限期內(nèi)不能改正。二、 未能依約按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)、償還甲方代付的水、電費(fèi)等，每逾期一日，應(yīng)按拖欠金額的千分之八（ 8）支付滯納金。三、 乙方未履行本合同項(xiàng)下其他義務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方限期改正，造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)賠償。四、 甲方未按本合同約定履行其責(zé)任、義務(wù)的，乙方有權(quán)要求甲方限期改正，造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)依法承擔(dān)責(zé)任。五、 在合同期間， 若乙方承租單元物業(yè)的使用人發(fā)生變更，應(yīng)自變更之日起3日內(nèi)以書面形式通知甲方，雙方共同協(xié)商本合同的有關(guān)事宜，逾期未書面通知，則應(yīng)承擔(dān)因此造成甲方的經(jīng)濟(jì)損失。六、 因乙方違約需支付違約金、賠償金、滯納金的，甲方有權(quán)直接從管理服務(wù)費(fèi)保證金中扣除，書面通知乙方扣除金額和事由，并向乙方開(kāi)具發(fā)票。當(dāng)服務(wù)保證金不足二個(gè)月物業(yè)服務(wù)費(fèi)時(shí)，乙方應(yīng)自甲方通知之日起在 10天內(nèi)補(bǔ)齊。第九條、為維護(hù)公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預(yù)見(jiàn)情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火.精品文檔災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財(cái)產(chǎn)損失的，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。第十條、在本協(xié)議執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使協(xié)議無(wú)法履行，雙方按有