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文檔簡介
1、如何進(jìn)行 產(chǎn)品可行性測試,培訓(xùn)目標(biāo),CONTENT,目 錄,3,4,1,2,什么是產(chǎn)品可行性測試,產(chǎn)品可行性測試的應(yīng)用場景,產(chǎn)品可行性測試的基本流程,產(chǎn)品可行性測試的任務(wù)設(shè)計,PART 01,什么是產(chǎn)品可行性測試,通過觀察有代表性的用戶,完成產(chǎn)品的典型任務(wù),界定出可用性問題并解決這些問題,PART 02,產(chǎn)品可行性測試的應(yīng)用場景,01,產(chǎn)品開發(fā)初期 對初期的概念進(jìn)行測試并評估可行性,02,產(chǎn)品開發(fā)中期 對實現(xiàn)過程中的功能進(jìn)行測試;對兩種不同的設(shè)計進(jìn)行比較和評估,03,產(chǎn)品開發(fā)后期 檢測功能是否達(dá)到特定標(biāo)準(zhǔn)或符合特定規(guī)定,04,產(chǎn)品上線后 為下一次迭代做準(zhǔn)備,PART 03,產(chǎn)品可行性測試的基本
2、流程,01,硬件準(zhǔn)備,軟件準(zhǔn)備,主持人/觀察員/禮品/保密協(xié)議,網(wǎng)絡(luò)/測試手機(jī)/筆記本電腦/投影儀錄音錄像設(shè)備/筆/任務(wù)清單,正式的可用性測試 需要用到哪些設(shè)備?,02,Jakob Nielsen博士提出 “有5人參加的用戶測試,即可發(fā)現(xiàn)大多數(shù)(85%)的產(chǎn)品可用性問題”,Jakob Nielsen博士統(tǒng)計了尼爾森集團(tuán)在2012年所做的83個可用性測試項目,發(fā)現(xiàn),測試越多的用戶 并不代表能發(fā)現(xiàn)更多的問題,開場白 錄音、錄像許可 簽訂信息保密協(xié)議,事前說明 指導(dǎo)性練習(xí) 設(shè)備的簡單操作,事前訪談 詢問用戶背景以及任務(wù)相關(guān)內(nèi)容,任務(wù)執(zhí)行 提示任務(wù) 觀察,尾聲 支付報酬、表示感謝送客,事后訪談 感想、主觀評價期望等,PART 04,產(chǎn)品可行性測試的任務(wù)設(shè)計,合理明確,避免“直接指 導(dǎo)操作”式,真實需求 真實場景,符合實際 操作順
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