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文檔簡介
1、致遠(yuǎn)A8+協(xié)同管理軟件V7.0SP3用戶操作手冊北京致遠(yuǎn)互聯(lián)軟件股份有限公司2018年8月前言隨著經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展,人口紅利越來越少,人力成本激增,過去Made in China的制造行業(yè)存在著巨大的轉(zhuǎn)型升級的壓力,如何實(shí)現(xiàn)Innovation in China的夢想是很多組織管理者關(guān)注的重點(diǎn),如何激發(fā)組織中的每個人進(jìn)行創(chuàng)新是組織管理不變的話題。信息技術(shù)的發(fā)展日新月異,以微信、微博、瀏覽器、搜索技術(shù)、電子商務(wù)等為代表的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)正在深刻改變著人們的生活體驗;以移動技術(shù)、云計算、大數(shù)據(jù)處理技術(shù)、傳感技術(shù)等信息技術(shù)正在改變著社會化組織下的移動體驗。傳統(tǒng)的面向組織管理的軟件,在經(jīng)典的“表單+工作流+門
2、戶”的技術(shù)路線之外,通過融合以移動技術(shù)、云計算、大數(shù)據(jù)處理、致信技術(shù)等為代表的新技術(shù),來幫助更多的組織實(shí)現(xiàn)更加高效的協(xié)同管理,讓組織變得越來越智慧,讓員工感受到快樂。致遠(yuǎn)軟件一直專注于協(xié)同管理領(lǐng)域,在認(rèn)真實(shí)踐和分析了組織行為管理的各種研究成果后,提煉出了解密組織基因的9大行為要素協(xié)同“九宮格”。它從理論上和價值上闡述了以人為中心、以組織行為管理為主線的致遠(yuǎn)協(xié)同管理思想。我們認(rèn)為,區(qū)別于傳統(tǒng)管理思想專注于組織的業(yè)務(wù)管理,致遠(yuǎn)協(xié)同管理思想更突出均衡的組織發(fā)展:緊緊圍繞組織的目標(biāo)開展硬性的業(yè)務(wù)管控和軟性的團(tuán)隊管理,在規(guī)范績效考核標(biāo)準(zhǔn)時更加注重組織溝通協(xié)作的靈活便捷性,讓組織中的每一個員工能夠?qū)W⒂诠?/p>
3、作目標(biāo),專注于組織的主營業(yè)務(wù),專注于營造正能量高能力的團(tuán)隊,專注于通過溝通協(xié)作排除各種障礙,專注于實(shí)現(xiàn)約定的過程績效和結(jié)果績效,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)組織的智慧運(yùn)營、員工的快樂工作。有人的地方,就有組織;有組織的地方,就需要協(xié)同。管理軟件發(fā)展到今天,基于組織全面協(xié)作的V5協(xié)同管理平臺即將開啟一個大協(xié)同時代,引領(lǐng)管理軟件的下一個篇章。本手冊是針對A8+集團(tuán)版V7.0SP1版本的使用操作說明,期望它能給您的工作帶來更高的效率和更高的品質(zhì)。同時,有任何問題或好的建議,也歡迎您及時提出。目錄第一章 快速使用指南本篇章供最終用戶使用,引導(dǎo)您快速使用A8+,了解最基礎(chǔ)的功能以及操作步驟,具體包括:處理協(xié)同事項、新建協(xié)同
4、事項、查看跟蹤事項、發(fā)出會議通知、回執(zhí)會議、建立工作計劃、回復(fù)計劃、發(fā)布新聞、查看新聞等。若要了解A8+全部功能的具體操作方式,請見:第五章 標(biāo)準(zhǔn)功能操作指南、第六章 插件使用指南。1.1 處理協(xié)同事項n 操作說明:n 處理發(fā)送給自己的協(xié)同。n 操作步驟:第一步:當(dāng)屏幕右下角出現(xiàn)【系統(tǒng)消息】提醒框時,表示有新的事項要求進(jìn)行處理,直接點(diǎn)擊協(xié)同事項標(biāo)題,即可進(jìn)入處理頁面;也可在個人空間的【待辦工作】列表中,點(diǎn)擊事項標(biāo)題進(jìn)入處理頁面;或點(diǎn)擊頁面左側(cè)【協(xié)同工作】中的【待辦事項】,點(diǎn)擊列表中該事項標(biāo)題進(jìn)入處理頁面。第二步:在呈現(xiàn)的文本輸入框中填寫處理意見。第三步:需要點(diǎn)贊的時候,點(diǎn)擊常用語左邊的手勢圖標(biāo)
5、【贊】。第四步:點(diǎn)擊【提交】,即完成事項處理。圖 處理協(xié)同事項1.2 新建協(xié)同事項n 操作說明:給其他用戶發(fā)送帶有附件的協(xié)同。n 操作步驟:第一步:點(diǎn)擊一級菜單【協(xié)同工作】,選擇【新建事項】,進(jìn)入新建事項頁面,輸入標(biāo)題和正文內(nèi)容。第二步:點(diǎn)擊【插入】菜單,選擇【本地文件】,打開上傳文件對話框,選擇所要的附件上傳。第三步:點(diǎn)擊流程輸入框,彈出選人界面,選擇事項的相關(guān)人員,確定流轉(zhuǎn)方式是并行還是串行。第四步:點(diǎn)擊跟蹤,【全部】或者選擇【指定人】,【指定人】確定要跟蹤的人,【指定人】后加文本框,反顯所選人員。第五步:點(diǎn)擊 【發(fā)送】菜單,即完成協(xié)同事項的發(fā)送,流程到達(dá)節(jié)點(diǎn)會收到系統(tǒng)消息提醒。圖 新建協(xié)
6、同事項1.3 查看跟蹤事項n 操作說明:查看設(shè)為【跟蹤】的協(xié)同事項。如圖所示。n 操作步驟:第一步:在個人空間的【跟蹤事項】列表中,點(diǎn)擊協(xié)同事項標(biāo)題,打開協(xié)同查看頁面。第二步:點(diǎn)擊【流程】按鈕,查看流程處理狀態(tài)。第三步:拖動垂直滾動條,查看協(xié)同正文下方的已處理人意見。圖 查看跟蹤事項1.4 發(fā)出會議通知n 操作說明:召開會議時,向需要參與會議的人員發(fā)送會議通知。n 操作步驟:第一步:點(diǎn)擊一級菜單【會議管理】,選擇【會議安排】。第二步:點(diǎn)擊【新建會議】按鈕,填寫會議名稱、開始時間、結(jié)束時間,選擇與會人員、主持人、記錄人、告知。第三步:在正文處,填寫會議內(nèi)容,點(diǎn)擊【發(fā)送】按鈕,即完成會議通知的發(fā)送
7、,各參會人員會收到系統(tǒng)消息提醒。如圖所示:圖 發(fā)出會議通知第四步:如要發(fā)送短信通知:需要安裝短信插件, 然后在【發(fā)送短信】的下拉框中選擇【是】。如圖所示:1.5 提交會議回執(zhí)n 操作說明:對發(fā)給自己的會議通知進(jìn)行回執(zhí),是否參加該會議。n 操作步驟:第一步:在【系統(tǒng)消息】提醒框中,直接點(diǎn)擊會議標(biāo)題,即可進(jìn)入會議查看頁面;也可在個人空間的【待辦工作】欄目列表中,點(diǎn)擊會議標(biāo)題打開會議查看頁面;或點(diǎn)擊一級菜單【會議管理】,選擇【待開會議】,在待開會議列表,點(diǎn)擊要回執(zhí)的會議標(biāo)題,打開會議查看頁面。(會議中的告知是不被記錄在與會人(參加人數(shù))里面的)。如圖一所示:圖 提交會議回執(zhí)第二步:點(diǎn)擊【回執(zhí)】按鈕,
8、填寫回執(zhí)內(nèi)容,并【確定】。如圖二所示:圖二 提交會議回執(zhí)1.6 建立工作計劃n 操作說明:建立工作計劃,將計劃發(fā)送給與自己工作相關(guān)的人員,如領(lǐng)導(dǎo)、部門同事等。n 操作步驟:第一步:點(diǎn)擊一級菜單【目標(biāo)管理】,選擇【工作計劃】,點(diǎn)擊計劃類型下拉按鈕,可以選擇:日計劃、周計劃、月計劃或任意期計劃。第二步:點(diǎn)擊【新建】按鈕,填寫計劃標(biāo)題、計劃內(nèi)容。第三步:點(diǎn)擊【插入】按鈕,選擇【本地文件】,可以上傳本地文件。第四步:選擇計劃的主送人員、抄送人員和告知人員。第五步:點(diǎn)擊【發(fā)送】,即完成工作計劃的建立,計劃發(fā)送范圍內(nèi)人員會收到系統(tǒng)消息提醒。如圖所示:圖 建立工作計劃1.7 回復(fù)工作計劃n 操作說明:對發(fā)送
9、給自己的工作計劃進(jìn)行回復(fù),提出自己的意見等。n 操作步驟:第一步:發(fā)送給自己的計劃,將在【系統(tǒng)消息】提醒框中出現(xiàn)提醒消息,直接點(diǎn)擊計劃標(biāo)題,即可打開計劃查看頁面;也可以點(diǎn)擊一級菜單【目標(biāo)管理】,選擇【工作計劃】,點(diǎn)擊【他人計劃】頁簽,在收到的計劃列表中,點(diǎn)擊要批示的計劃標(biāo)題,打開計劃查看頁面。第二步:點(diǎn)擊【處理】按鈕,在文本框中,填寫回復(fù)意見,點(diǎn)擊【確定】。只有計劃發(fā)送范圍是主送或抄送的人員可以對計劃進(jìn)行意見回復(fù),告知人員只可查看計劃內(nèi)容不可回復(fù)。如圖所示:圖 回復(fù)計劃意見1.8 發(fā)布新聞n 操作說明:向整個集團(tuán)發(fā)布集團(tuán)新聞。n 操作步驟:第一步:點(diǎn)擊一級菜單【文化建設(shè)】,選擇【新聞】,進(jìn)入新
10、聞首頁頁面。第二步:在新聞首頁右側(cè)集團(tuán)新聞版塊區(qū)域,選擇一個集團(tuán)新聞版塊,點(diǎn)該版塊后面的按鈕(發(fā)布人須先經(jīng)過集團(tuán)管理員授權(quán))。第三步:填寫標(biāo)題和正文內(nèi)容。第四步:點(diǎn)擊【發(fā)布】按鈕,即完成新聞的直接發(fā)布。發(fā)布的新聞會在集團(tuán)空間的【集團(tuán)最新新聞】列表中顯示。如圖所示:圖 發(fā)布新聞1.9 查看新聞n 操作說明:查看集團(tuán)新聞。n 操作步驟:在【系統(tǒng)消息】提醒框中,直接點(diǎn)擊新聞標(biāo)題,即可進(jìn)入新聞查看頁面。也可以在集團(tuán)空間的【集團(tuán)最新新聞】欄目中,點(diǎn)擊新聞標(biāo)題進(jìn)入新聞查看頁面;或點(diǎn)擊新聞版塊列表中的新聞標(biāo)題進(jìn)入新聞查看頁面。如圖所示:圖 查看新聞第二章 首頁空間A8+協(xié)同管理軟件首頁空間是實(shí)現(xiàn)將最新的、最
11、為關(guān)注的信息進(jìn)行集中展現(xiàn)的窗口。根據(jù)所處視角不同,首頁空間分成了【個人空間】、【部門空間】、【領(lǐng)導(dǎo)空間】、【單位空間】、【集團(tuán)空間】和【自定義空間】。它形似企業(yè)網(wǎng)站的首頁,但不同于網(wǎng)站。首頁空間可以靈活控制讀者的人群范圍,以及發(fā)布者的人群范圍,信息的發(fā)布與管理是直接在系統(tǒng)前臺輕松進(jìn)行,無需專門的網(wǎng)站維護(hù)技術(shù)。2.1 個人空間個人空間用于展現(xiàn)與個人工作緊密相關(guān)的信息,如待辦工作、表單審批、跟蹤事項、我的任務(wù)、關(guān)聯(lián)項目、日程事件、我的模板、我的學(xué)習(xí)區(qū)、我的收藏、關(guān)聯(lián)人員、關(guān)聯(lián)系統(tǒng)等。用戶個人可自行配置,預(yù)置的個人空間。如圖所示:圖 預(yù)置個人空間注意:首頁空間的欄目與布局通過【個人設(shè)置】|【門戶設(shè)計
12、】|【個人空間設(shè)置】下的【pc空間設(shè)置】中,選擇對應(yīng)的空間進(jìn)行修改。注意:首頁空間的【待辦工作】欄目、一級菜單【協(xié)同工作】下的【待辦事項】功能區(qū)別:1、首頁空間【待辦工作】欄目,欄目展現(xiàn)除了待辦協(xié)同外,還包含了來自發(fā)文、收文、簽報和其他節(jié)點(diǎn)權(quán)限的待辦工作,可以通過欄目編輯(流程來源-應(yīng)用或節(jié)點(diǎn)權(quán)限)選擇想要在欄目展現(xiàn)的待辦。2、【待辦事項】中的【待辦協(xié)同】頁面可以轉(zhuǎn)發(fā)、歸檔、刪除、批處理操作。n 操作說明n 個人空間的管理:單位管理員對個人空間的管理:單位管理員登錄后在【高級門戶配置平臺】|【pc空間管理】下選擇預(yù)置個人空間進(jìn)行此操作,其中個人類型空間包括:個人空間、領(lǐng)導(dǎo)空間、外部人員空間和自
13、定義個人空間。對整個單位下所有用戶的個人空間欄目布局進(jìn)行設(shè)置,并設(shè)定是否允許用戶自定義個人空間。n 設(shè)定具體的欄目:設(shè)定欄目時,可以選擇擴(kuò)展欄目,擴(kuò)展欄目的配置由系統(tǒng)管理員配置并授權(quán),有權(quán)限的用戶或者單位才可進(jìn)行此操作。選擇擴(kuò)展欄目頁面請見下圖:圖 擴(kuò)展欄目設(shè)置若單位管理員設(shè)定用戶可以自定義個人空間,則用戶自身可對個人空間的管理,進(jìn)入【個人設(shè)置】|【門戶設(shè)計】|【個人空間設(shè)置】下的【pc空間設(shè)置】中,選擇預(yù)置個人空間進(jìn)行修改,同樣可以設(shè)置布局,并進(jìn)行欄目設(shè)置。設(shè)置欄目時,可以選擇擴(kuò)展型欄目,但前提是系統(tǒng)管理員設(shè)置擴(kuò)展型欄目時,將欄目授權(quán)給該用戶。關(guān)聯(lián)系統(tǒng)擴(kuò)展欄目的配置方式請見第六章。n 查看個
14、人工作信息:如:待辦工作、跟蹤事項、日程事件、他人事件、我的模板、常用文檔、關(guān)聯(lián)人員、關(guān)聯(lián)項目、關(guān)聯(lián)系統(tǒng)等,其中顯示默認(rèn)最新8條信息,也可以自己定義顯示條數(shù)。n 首頁換膚:用戶可以修改首頁頁面中首頭部背景圖、頭部顏色及透明度、頭部文字顏色及透明度、導(dǎo)航區(qū)顏色及透明度、導(dǎo)航文字顏色及透明度、空間位置文字顏色及透明度、欄目頭部底線顏色、欄目頭部背景顏色及透明度、欄目頭部文字顏色及透明度、欄目內(nèi)容區(qū)背景顏色及透明度、頁面背景圖、工作區(qū)背景色及透明度。操作步驟:第一步:點(diǎn)擊首頁頂部的設(shè)置按鈕,在下拉菜單中選擇首頁設(shè)置第二步:選擇風(fēng)格樣式鼠標(biāo)點(diǎn)擊某頭風(fēng)格表示選中第三部:修改熱點(diǎn)點(diǎn)擊更多修改,進(jìn)入門戶樣式
15、設(shè)置界面圖 首頁換膚圖 門戶樣式設(shè)置頁面注意:1. 恢復(fù)默認(rèn)是只當(dāng)前選中的那套首頁風(fēng)格熱點(diǎn)配置中的信息恢復(fù)默認(rèn),并且首頁模板恢復(fù) 成單位管理員設(shè)置的默認(rèn)模板;2. 有七套風(fēng)格供用戶使用,需要點(diǎn)擊將其選中才能生效;3. 前段用戶配置的首頁熱點(diǎn)及風(fēng)格恢復(fù)為單位管理員的設(shè)置,單位管理員恢復(fù)為集團(tuán)管理員的設(shè)置;4. 允許用戶選擇和允許用戶自定義不允許前臺用戶操作,回顯單位管理員設(shè)置的值,勾選狀態(tài)下前臺用戶才能有對應(yīng)的操作權(quán)限,否則沒有。若沒有權(quán)限,前臺用戶沒有恢復(fù)默認(rèn)按鈕。n 消息盒子:說明:實(shí)時顯示人員收到的消息提示,默認(rèn)情況下是呈收起狀態(tài)的,收起狀態(tài)時消息盒子可以隨意在首頁框架中拖動,如果有新的消
16、息,可以點(diǎn)擊打開,如圖所示:圖 消息盒子收起圖 消息盒子展開查看全部:查看并導(dǎo)出系統(tǒng)提醒消息,可直接點(diǎn)擊系統(tǒng)消息查看,也可按照信息標(biāo)題、發(fā)起者、發(fā)起時間及類型查找。默認(rèn)每人保留的最大消息數(shù)量為50條,保留天數(shù)為30天,保留數(shù)據(jù)由系統(tǒng)管理員在【系統(tǒng)維護(hù)】|【消息管理】中設(shè)置。如圖所示: 圖 歷史消息忽略全部:將消息盒子中所有未讀消息忽略,消息盒子清空。設(shè)置按鈕:進(jìn)入消息提醒設(shè)置頁面。第三章 標(biāo)準(zhǔn)功能操作指南本篇章供最終用戶使用,引導(dǎo)您全面了解A8+的標(biāo)準(zhǔn)功能和應(yīng)用,詳細(xì)介紹每一步操作與呈現(xiàn)結(jié)果。3.1 協(xié)同工作A8+中的協(xié)同工作是個人、團(tuán)隊、組織之間傳遞信息和執(zhí)行組織管理規(guī)則的事務(wù)處理工具,用它
17、來完成事務(wù)的發(fā)起、處理和管理,并記錄事務(wù)的發(fā)展過程和結(jié)果,由人通過流程規(guī)則來完成事項的辦理,并支持規(guī)則的成型和管理。n 功能菜單:包括【新建事項】、【待發(fā)事項】、【已發(fā)事項】、【待辦事項】、【已辦事項】、【督辦事項】、【模板管理】、【主題空間】八個子菜單。n 操作步驟:點(diǎn)擊菜單【協(xié)同工作】,出現(xiàn)功能列表,根據(jù)操作需要,選擇相應(yīng)的子菜單。n 查看協(xié)同:點(diǎn)擊協(xié)同列表,可進(jìn)行【流程最大化】、【意見查找】、【附件列表】、【收藏】、【跟蹤】、【新建會議】、【即時交流】、【屬性狀態(tài)】、【明細(xì)日志】、【打印】、【督辦設(shè)置】、【表單授權(quán)】的操作。n 備注:【意見查找】協(xié)同查看時,支持根據(jù)關(guān)鍵字迅速定位處理人的
18、處理意見。【表單授權(quán)】已發(fā)協(xié)同列表查看協(xié)同時,如果協(xié)同內(nèi)容是表單,支持關(guān)聯(lián)授權(quán)?!臼詹亍磕J(rèn)收藏到文檔中心-我的文檔路徑下,可更改路徑【附件列表】可以查看協(xié)同中所有有權(quán)查看的附件集合。3.1.1 新建事項n 操作說明:以調(diào)用模板方式或自建流程方式來發(fā)起一項跨組織的協(xié)同工作。選擇【協(xié)同工作】|【新建事項】,進(jìn)入新建事項界面;或通過左側(cè)快捷鍵【新建】|【新建協(xié)同】進(jìn)入新建事項頁面。如圖所示:圖 新建事項界面n 功能鍵:【發(fā)送】將建立好的協(xié)同事項,按照流程發(fā)送,事項進(jìn)入【已發(fā)事項】列表中。當(dāng)前頁面跳轉(zhuǎn)到【已發(fā)事項】頁面?!颈4娲l(fā)】將協(xié)同事項進(jìn)行保存,不進(jìn)行發(fā)送,事項進(jìn)入【待發(fā)事項】列表中。用戶可在
19、待發(fā)事項中對協(xié)同進(jìn)行修改并發(fā)送?!敬鏋槟0妗繉f(xié)同保存為【協(xié)同模板】、【格式模板】、【流程模板】三種方式,【協(xié)同模板】用于規(guī)范固化的管理或業(yè)務(wù)行為,包含了正文模板和協(xié)同模板。【格式模板】用于規(guī)范行文格式,有HTML、Word、Excel、WPS文字、WPS表格、PDF和表單七種模式。【流程模板】用于規(guī)范與格式無關(guān)的審批或業(yè)務(wù)流程。【調(diào)用模板】直接調(diào)用已經(jīng)建立好的A8+系統(tǒng)預(yù)置的模板和個人建立的模板。其中,系統(tǒng)模板是公用的模板,由單位管理員或者表單管理員創(chuàng)建,用于解釋組織的管理規(guī)則,實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理;個人模板是個人對常用的流程和格式的存儲使用,可減少工作量和增加易用性。【插入】插入本地文件:添加本
20、地計算機(jī)或網(wǎng)絡(luò)計算機(jī)保存的文檔;插入關(guān)聯(lián)文檔:添加A8+系統(tǒng)內(nèi)保存的文檔?!菊念愋汀刻峁?種正文類型:標(biāo)準(zhǔn)正文、Word正文、Excel正文、WPS文字、WPS表格、PDF正文?!敬蛴 繀f(xié)同事項在新建完成后未發(fā)送前,可以進(jìn)行打印操作,以紙質(zhì)文件保存查看(意見區(qū)的附件、關(guān)聯(lián)文檔以及贊圖標(biāo)均打印不出來)?!揪庉嬃鞒獭客ㄟ^選人界面方式建立流程,或?qū)σ呀⒌牧鞒踢M(jìn)行編輯,可以批量修改自由協(xié)同的節(jié)點(diǎn)屬性、處理期限。n 數(shù)據(jù)項:【標(biāo)題】協(xié)同事項的題目,不能為空?!玖鞒獭繀f(xié)同的流程,可以新建流程,也可以用已經(jīng)設(shè)置好的個人流程。(備注:可以在模板管理中建立流程模版,可以通過【編輯流程】功能對流程進(jìn)行調(diào)整。)
21、【重要程度】標(biāo)識協(xié)同事項的緊急程度,分為【普通】、【重要】、【非常重要】。選擇【重要】或【非常重要】時,在已發(fā)事項列表中該協(xié)同標(biāo)題前顯示紅色【!】或【!】符號?!娟P(guān)聯(lián)項目】選擇與發(fā)起者相關(guān)聯(lián)的項目,必須已經(jīng)建立了關(guān)聯(lián)的項目。(備注:只有協(xié)同發(fā)起人是該項目的成員或者項目負(fù)責(zé)人,在下拉框才出現(xiàn)可以選擇的項目。)【預(yù)歸檔到】在建立協(xié)同事項,預(yù)先將協(xié)同歸檔到文檔系統(tǒng)中??深A(yù)歸檔到【我的文檔】、【單位文檔】、【集團(tuán)文檔】或【項目文檔】中,預(yù)歸檔的流程對有文檔查詢權(quán)的操作者是可見的。(備注:集團(tuán)文檔、單位文檔只有文檔管理員可以對其進(jìn)行操作,項目文檔只有項目負(fù)責(zé)人可對其進(jìn)行操作,普通人員只能操作我的文檔。)
22、【流程期限】設(shè)定協(xié)同事項的處理期限?!咎嵝选吭O(shè)置提前提醒時間,系統(tǒng)會自動給予提示,進(jìn)行催辦?!靖唷吭O(shè)置協(xié)同流轉(zhuǎn)過程中的操作權(quán)限和跟蹤狀態(tài)以及督辦設(shè)置,如下:跟蹤:默認(rèn)跟蹤,個人首頁的跟蹤事項中顯示該協(xié)同;勾選去掉,在后序的節(jié)點(diǎn)中,處理的操作中不能進(jìn)行跟蹤操作,且個人首頁的跟蹤事項中不顯示該協(xié)同。設(shè)置協(xié)同督辦人員、督辦期限和督辦主題?!驹试S轉(zhuǎn)發(fā)】:默認(rèn)允許轉(zhuǎn)發(fā),該協(xié)同可以轉(zhuǎn)發(fā);勾選去掉,發(fā)起人及后序的處理節(jié)點(diǎn),均不可以轉(zhuǎn)發(fā)該協(xié)同?!驹试S改變流程】:默認(rèn)允許改變流程,該協(xié)同可以改變流程;勾選去掉,在后序的節(jié)點(diǎn)中,處理的操作中不顯示【加簽】、【減簽】、【當(dāng)前會簽】、【知會】?!驹试S修改正文】:默認(rèn)
23、允許修改正文,可以修改該協(xié)同正文;勾選去掉,在后序的節(jié)點(diǎn)中,處理的操作中不顯示【修改正文】?!驹试S修改附件】:默認(rèn)允許修改附件,可以修改該協(xié)同附件內(nèi)容;勾選去掉,在后序的節(jié)點(diǎn)中,處理的操作中不顯示【修改附件】。(備注:只支持對Office附件內(nèi)容進(jìn)行修改。)【允許歸檔】:默認(rèn)允許歸檔,該協(xié)同可以歸檔;勾選去掉,在后序的節(jié)點(diǎn)中,處理的操作中該協(xié)同不可以進(jìn)行歸檔,且處理界面不顯示【歸檔】。流程期限到時自動終止:此項默認(rèn)不選擇且置灰,只有當(dāng)自由流程設(shè)置了流程期限,才可選擇。如果選擇此項,當(dāng)流程期限到時還未處理則流程自動終止?!菊摹靠梢栽谡闹休斎胄畔??!境S寐?lián)系人】顯示關(guān)聯(lián)人員、最近聯(lián)系人。【附言
24、】在附言文本區(qū)可以輸入信息,最大只能輸入500個漢字。在已發(fā)事項中,打開此協(xié)同,能夠看到附言信息。n 新建事項中的具體操作n 以自建流程方式新建協(xié)同的具體操作:第一步:依數(shù)據(jù)項的說明,在新建事項界面,填寫協(xié)同標(biāo)題、正文信息等。第二步:建立流程,點(diǎn)擊流程輸入框中的人員圖標(biāo),彈出的選人界面,選擇流程處理節(jié)點(diǎn)人員。如圖所示:圖 選人界面在下拉框中顯示系統(tǒng)設(shè)置的所有組織結(jié)構(gòu),有部門、組、崗位、外部人員、關(guān)聯(lián)人員五個選項卡顯示對應(yīng)的信息;左邊區(qū)域羅列該組織的所有人員;右邊區(qū)域是選定需要在協(xié)同流程中執(zhí)行的人。鼠標(biāo)點(diǎn)擊左邊區(qū)域,選擇部門,根據(jù)選定的組織人員,選擇人員,按【】,選定到執(zhí)行人區(qū)域。如果直接選擇右
25、邊的【】,表示整個部門被選定; 按【】【】進(jìn)行已選項順序的調(diào)整。根據(jù)工作的具體情況選擇【并發(fā)】、【串發(fā)】、【多層】。并發(fā):發(fā)起人發(fā)起流程后,各節(jié)點(diǎn)同時收到信息。串發(fā):發(fā)起人發(fā)起流程,流程中每個節(jié)點(diǎn)依次處理(上一節(jié)點(diǎn)處理完畢后,下一節(jié)點(diǎn)才能收到)。多層:新建流程時選擇多層會直接彈出流程編輯框。按【確定】按鈕,確認(rèn)流程后,自動退出該頁面,回到【新建協(xié)同】操作頁面,同時流程節(jié)點(diǎn)的信息顯示在數(shù)據(jù)項【流程】中。第三步:根據(jù)工作情況,可以將該事項選擇預(yù)歸檔,選定預(yù)歸檔的目錄,協(xié)同發(fā)送后,該協(xié)同會自動歸檔到預(yù)歸檔目錄里。第四步:根據(jù)工作需要,設(shè)定其他數(shù)據(jù)信息,設(shè)置流程期限、提前提醒、關(guān)聯(lián)項目、高級數(shù)據(jù)項設(shè)置
26、等。第五步:點(diǎn)擊【發(fā)送】,所建立好的協(xié)同事項進(jìn)行處理發(fā)送,頁面自動跳轉(zhuǎn)到已發(fā)事項下,發(fā)送后的協(xié)同顯示在已發(fā)事項列表頁面中。n 以調(diào)用模板方式新建協(xié)同的具體操作:用戶新建協(xié)同時,可以直接調(diào)用已經(jīng)建立好的A8+系統(tǒng)預(yù)置的模板和個人建立的模板。其中,系統(tǒng)模板是公用的模板,由單位管理員或者表單管理員創(chuàng)建,用于解釋組織的管理規(guī)則,實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理;個人模板是個人對常用的流程和格式的存儲使用,可減少工作量和增加易用性。第一步:在【新建事項】頁面,點(diǎn)擊【調(diào)用模板】,彈出調(diào)用模板網(wǎng)頁對話框。第二步:在左邊列表中選擇模板,單擊【確定】按鈕。如圖所示:圖 調(diào)用模板第三步:選擇的模板將顯示在新建事項中,包括標(biāo)題信息、
27、流程信息。如圖所示:圖 調(diào)用成功第四步:用戶可以根據(jù)需要依次修改重要程度、流程期限、提前提醒等數(shù)據(jù)項。第五步:點(diǎn)擊【發(fā)送】,所建立好的協(xié)同事項進(jìn)行處理發(fā)送。發(fā)送之后該協(xié)同顯示在已發(fā)事項列表中。注意:新建自由協(xié)同,編輯節(jié)點(diǎn)權(quán)限的時候不能選擇到新聞審批和公告審批、表單審核和核定。n 編輯協(xié)同流程節(jié)點(diǎn)的具體操作:在新建協(xié)同過程中通過編輯流程可以進(jìn)行協(xié)同流程的節(jié)點(diǎn)修改,如增加節(jié)點(diǎn)、刪除節(jié)點(diǎn)、替換節(jié)點(diǎn)和設(shè)置節(jié)點(diǎn)屬性。在新建事項頁面,點(diǎn)擊【編輯流程】,彈出編輯流程對話框,選中流程中的某個節(jié)點(diǎn),如選擇【吳嗣建】,出現(xiàn)如下圖 編輯流程。圖 編輯流程n 功能鍵:【增加節(jié)點(diǎn)】:可以在當(dāng)前節(jié)點(diǎn)后面增加一個或多個節(jié)點(diǎn)
28、,也可以在匯聚節(jié)點(diǎn)后面再增加新節(jié)點(diǎn),可增加空節(jié)點(diǎn)?!緞h除節(jié)點(diǎn)】:可以刪除選中的節(jié)點(diǎn)?!咎鎿Q節(jié)點(diǎn)】:可以重新選擇該節(jié)點(diǎn)人員或部門?!竟?jié)點(diǎn)屬性】:可以對選中的節(jié)點(diǎn)權(quán)限進(jìn)行修改。n 各功能操作步驟增加節(jié)點(diǎn):第一步:在流程節(jié)點(diǎn)中選擇一個節(jié)點(diǎn),或選擇匯聚節(jié)點(diǎn),選擇【增加節(jié)點(diǎn)】,彈出選人頁面,在左側(cè)下列表中選中人員【黃溫霽】,選擇【-】。如圖所示:圖 增加節(jié)點(diǎn)第二步:單擊【確定】按鈕后,增加的節(jié)點(diǎn)將顯示在流程中。如圖所示:圖 增加節(jié)點(diǎn)后流程刪除節(jié)點(diǎn):選擇流程節(jié)點(diǎn)中要刪除的節(jié)點(diǎn),選擇【刪除節(jié)點(diǎn)】,選中的節(jié)點(diǎn)將被刪除。替換節(jié)點(diǎn):選擇流程節(jié)點(diǎn)中要替換的節(jié)點(diǎn),選擇【替換節(jié)點(diǎn)】,在彈出的選人界面中選擇替換節(jié)點(diǎn)人員或
29、部門,在選人界面上點(diǎn)擊確定后,編輯流程對話框中替換節(jié)點(diǎn)顯示成了在選人界面選擇的人員或部門,則替換成功。n 設(shè)置節(jié)點(diǎn)屬性:第一步:在流程中選擇要設(shè)置節(jié)點(diǎn)權(quán)限的節(jié)點(diǎn),選擇【節(jié)點(diǎn)屬性】,彈出設(shè)置節(jié)點(diǎn)權(quán)限對話框,用戶可以查看到節(jié)點(diǎn)的執(zhí)行人,并可設(shè)置該節(jié)點(diǎn)屬性。如圖所示:圖 節(jié)點(diǎn)權(quán)限第二步:選擇【設(shè)置節(jié)點(diǎn)權(quán)限】下拉列表,選擇節(jié)點(diǎn)權(quán)限。(下拉列表中的信息是由單位管理員在協(xié)同節(jié)點(diǎn)權(quán)限設(shè)置中來設(shè)置)。第三步:選擇【處理期限】和【提前提醒時間】。第四步:選擇是否把當(dāng)前節(jié)點(diǎn)設(shè)置的權(quán)限應(yīng)用于所有節(jié)點(diǎn)。第五步:單擊【確定】按鈕,返回到【編輯流程】頁面。第六步:依次設(shè)定每個處理節(jié)點(diǎn)的節(jié)點(diǎn)屬性后,在【編輯流程】頁面,點(diǎn)擊
30、【確定】,流程節(jié)點(diǎn)信息被保存。n 其他操作1. 保存待發(fā)保存待發(fā)是將已經(jīng)創(chuàng)建的協(xié)同事項暫時放到【待發(fā)事項】中,可在待發(fā)事項頁面中將協(xié)同標(biāo)題、內(nèi)容、流程等信息進(jìn)行修改后再發(fā)送。第一步:單擊菜單【協(xié)同工作】,選擇【新建事項】,在新建協(xié)同頁面依次輸入各數(shù)據(jù)項。第二步:單擊【保存待發(fā)】,新建的協(xié)同事項保存在待發(fā)事項中,頁面跳轉(zhuǎn)到待發(fā)事項。 2. 存為模板將協(xié)同存為【協(xié)同模板】、【格式模板】、【流程模板】三種方式的個人模板。第一步:單擊【協(xié)同工作】菜單,選擇【新建事項】,在新建協(xié)同頁面依次輸入各數(shù)據(jù)項。第二步:單擊【存為模板】,彈出另存為對話框。如圖所示:圖 另存為對話框第三步:輸入標(biāo)題信息,選擇模板類
31、型。第四步:單擊【確定】按鈕,可以保存輸入的模板,單擊【取消】按鈕,不保存。3. 插入-本地文件插入本地計算機(jī)或網(wǎng)絡(luò)計算機(jī)保存的文檔。第一步:在【新建事項】頁面,單擊【本地文件】,彈出選擇文檔對話框。如圖所示:圖 上傳本地文件第二步:單擊【添加】按鈕,選擇要上傳的文件。第三步:單擊【確定】按鈕,選擇的文件顯示在新建協(xié)同頁面。如圖所示:圖 本地文件4. 插入-關(guān)聯(lián)文檔插入A8+ 系統(tǒng)內(nèi)保存的文檔。第一步:在【新建事項】頁面,單擊【關(guān)聯(lián)文檔】,彈出選擇插入關(guān)聯(lián)文檔對話框。如圖所示:圖 插入關(guān)聯(lián)文檔第二步:可選擇協(xié)同和文檔中心頁簽,勾選要選擇的關(guān)聯(lián)文檔,已選擇的關(guān)聯(lián)文檔會在【已選擇】中顯示出來。第三
32、步:單擊【確定】按鈕,選擇的文件顯示在新建協(xié)同頁面。如圖所示:圖 關(guān)聯(lián)文檔5. 正文類型選擇協(xié)同的正文類型,包括標(biāo)準(zhǔn)正文、Word正文、Excel正文、WPS文字、WPS表格、PDF格式輸入?yún)f(xié)同標(biāo)題、流程、正文等相關(guān)信息;。第一步:進(jìn)入【協(xié)同工作】|【新建事項】頁面,輸入?yún)f(xié)同標(biāo)題、流程等相關(guān)信息。第二步:點(diǎn)擊【正文類型】按鍵,選擇【W(wǎng)ord正文】。第三步:系統(tǒng)彈出轉(zhuǎn)換正文類型提示信息框,單擊【確定】按鍵,協(xié)同的正文變轉(zhuǎn)換為Word正文了。如圖所示:圖 協(xié)同正文類型6. 打印對新建還未發(fā)送的協(xié)同進(jìn)行打印操作,保存為紙質(zhì)文件。第一步:進(jìn)入【協(xié)同工作】|【新建事項】頁面,輸入?yún)f(xié)同標(biāo)題、流程、正文等相
33、關(guān)信息;第二步:點(diǎn)擊【打印】按鍵,系統(tǒng)彈出協(xié)同打印頁面。如圖所示:圖 協(xié)同打印第三步:在打印頁面選擇協(xié)同要被打印的的內(nèi)容,進(jìn)行打印設(shè)置、打印預(yù)覽等操作,確定無誤后執(zhí)行打印,得到協(xié)同紙質(zhì)文件。7. 督辦設(shè)置對新建的協(xié)同事項設(shè)置督辦人信息。第一步:進(jìn)入【協(xié)同工作】|【新建事項】頁面,輸入?yún)f(xié)同標(biāo)題、流程、正文等相關(guān)信息。第二步:點(diǎn)擊【更多】按鍵,系統(tǒng)彈出更多設(shè)置欄目,右部區(qū)域進(jìn)行督辦設(shè)置。如圖所示:圖 協(xié)同督辦設(shè)置第三步:選擇督辦人員、督辦期限,填寫督辦主題,協(xié)同發(fā)送后督辦信息將被保存。3.1.2 已發(fā)事項操作說明:系統(tǒng)列出當(dāng)前用戶所有已經(jīng)發(fā)出的協(xié)同事項,可以實(shí)時查看協(xié)同處理情況及處理人員意見,可以
34、給未處理人員發(fā)送催辦消息;還可以對已發(fā)協(xié)同進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)、歸檔、撤銷流程、重復(fù)發(fā)起、刪除等操作?!疽寻l(fā)事項】頁面各具體功能鍵如下:【轉(zhuǎn)發(fā)】可根據(jù)需要對選定的事項進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)協(xié)同、轉(zhuǎn)發(fā)郵件。【歸檔】將協(xié)同事項進(jìn)行歸檔保存,在待辦列表中做歸檔操作相當(dāng)于執(zhí)行了【繼續(xù)并歸檔】的操作,可以進(jìn)行批量處理?!境蜂N流程】發(fā)起者可以撤銷協(xié)同流程,撤銷后該協(xié)同回到發(fā)起者的【待發(fā)事項】中,撤銷時必須給出撤銷附言?!揪庉嬃鞒獭堪l(fā)起者可選擇某條已發(fā)事項編輯流程,可增加、刪除、替換流程節(jié)點(diǎn)及設(shè)置流程節(jié)點(diǎn)屬性?!局貜?fù)發(fā)起】發(fā)起者可以將已發(fā)事項重復(fù)發(fā)起,以便再次形成一個流轉(zhuǎn)圈。該功能適合對同一事項的多次重復(fù)討論,直至定案?!緞h除】刪除
35、選定的協(xié)同。【表單授權(quán)】發(fā)起者可以將已發(fā)的表單流程授權(quán)給其他人在表單流程中進(jìn)行關(guān)聯(lián)。n 具體操作:點(diǎn)擊一級菜單【協(xié)同工作】,選擇【已發(fā)事項】,進(jìn)入已發(fā)操作界面。如圖所示:圖 已發(fā)事項查看頁面n 各種具體操作n 催辦操作:協(xié)同發(fā)起人可以給該協(xié)同流程中未處理人員發(fā)送催辦消息,督促相關(guān)人員盡快處理該協(xié)同。第一步:選擇要處理的已發(fā)協(xié)同,選擇【流程】。如圖所示:圖 已發(fā)事項查看頁面第二步:在流程節(jié)點(diǎn)右下角單擊【催辦】按鈕,彈出催辦提示框,在附言欄輸入催辦信息。第三步:單擊【確定】按鈕,相應(yīng)人員將收到系統(tǒng)提示的催辦消息,勾選發(fā)送短信,對方手機(jī)能收到催辦短信。n 歸檔操作:將協(xié)同事項進(jìn)行歸檔保存,在待辦列表
36、中做歸檔操作相當(dāng)于執(zhí)行了【繼續(xù)并歸檔】的操作,可以進(jìn)行批量處理。第一步:在已發(fā)事項列表中選擇要?dú)w檔的協(xié)同。第二步:選擇【歸檔】,彈出文檔選擇框,用戶可以選擇要?dú)w檔協(xié)同的目標(biāo)文檔夾。如圖所示:圖 歸檔第三步:選擇要保存的【文檔中心】的文檔目錄,如選擇【我的文檔】,選擇【確定】按鈕后,選定的協(xié)同將保存到【我的文檔】中,可以在文檔中心查看。注意:普通人員只能操作【我的文檔】,【集團(tuán)文檔】、【單位文檔】只有文檔管理員可以對其進(jìn)行操作,【項目文檔】由項目負(fù)責(zé)人可以對其進(jìn)行操作。n 撤銷流程操作:發(fā)起者可以撤銷協(xié)同流程,撤銷后該協(xié)同回到發(fā)起者的【待發(fā)事項】中。第一步:在已發(fā)事項列表中選擇要撤銷流程的協(xié)同。
37、第二步:選擇【撤銷流程】,彈出提示框,輸入撤銷附言,點(diǎn)擊【確定】按鈕,選定的協(xié)同返回到【待發(fā)事項】中,選擇【取消】按鈕,不進(jìn)行任何操作。第三步:撤銷可以勾選【流程追溯】,撤銷完后可以在督辦設(shè)置撤銷記錄中查看到該撤銷的協(xié)同,如圖所示:圖 撤銷流程附言圖 撤銷記錄n 流程審批通過后不能撤銷:有一個人審批過的流程就不能讓發(fā)起者或處理人撤銷。注意:此時的“審批”是指流程節(jié)點(diǎn)權(quán)限“核定”、“表單審批”兩項。第一步:發(fā)起人發(fā)起協(xié)同,設(shè)置流程節(jié)點(diǎn)中某節(jié)點(diǎn)為“核定”,該節(jié)點(diǎn)審批通過。如圖所示:圖 核定通過流程第二步:核定通過后,發(fā)起人選擇該流程,點(diǎn)擊【撤銷流程】,系統(tǒng)提示無法撤銷。如圖所示:圖 無法撤銷審批通
38、過的流程n 重復(fù)發(fā)起操作:發(fā)起者可以將已發(fā)事項重復(fù)發(fā)起,以便再次形成一個流轉(zhuǎn)圈。該功能適合對同一事項的多次重復(fù)討論,直至定案。第一步:在【已發(fā)事項】列表中選擇要重復(fù)發(fā)起的協(xié)同。第二步:點(diǎn)擊【重復(fù)發(fā)起】,當(dāng)前頁面跳轉(zhuǎn)到【新建事項】界面。第三步:在新建事項中,依次修改重要程度、處理期限、提前提醒時間、正文、附言等數(shù)據(jù)項和高級選項等數(shù)據(jù)項。第四步:點(diǎn)擊【發(fā)送】,所建立好的協(xié)同事項進(jìn)行處理發(fā)送。發(fā)送之后顯示在已發(fā)送的事項列表中,列表中該協(xié)同的標(biāo)題名稱前面加上了(第XX次重復(fù)發(fā)起)。n 是否跟蹤設(shè)置操作:發(fā)起者設(shè)置跟蹤選中的協(xié)同,是否跟蹤列表中顯示為【是】的協(xié)同顯示在個人空間的跟蹤事項中。第一步:在【已
39、發(fā)事項】列表項【是否跟蹤】處點(diǎn)擊已知的【是】或【否】,彈出跟蹤設(shè)置對話框。如圖所示:圖 跟蹤設(shè)置第二步:在跟蹤設(shè)置對話框上,要設(shè)置跟蹤,則選擇【是】,可選擇點(diǎn)跟蹤【全部】或者跟蹤【指定人】,點(diǎn)擊【確定】后,設(shè)置跟蹤成功。第三步:在【已發(fā)事項】列表中該協(xié)同的【是否跟蹤】列顯示為【是】,該事項在首頁的跟蹤事項中顯示;若要取消跟蹤,則在跟蹤設(shè)置對話框上,選擇【否】,點(diǎn)擊【確定】后,在【已發(fā)事項】列表中該協(xié)同的【是否跟蹤】列顯示為【否】,該事項不會在首頁的跟蹤事項中顯示。n 流程日志查看:協(xié)同發(fā)起者在已發(fā)事項列表中點(diǎn)擊某一已發(fā)協(xié)同的【流程日志】圖標(biāo),可以查看流程中各個節(jié)點(diǎn)的處理情況。第一步:在【已發(fā)事
40、項】列表項【流程日志】處點(diǎn)擊某一已發(fā)協(xié)同的流程日志小圖標(biāo),彈出該協(xié)同的流程日志對話框。如圖所示:圖 流程日志第二步:在流程日志對話框中可以查看各個流程節(jié)點(diǎn)處理協(xié)同時的基本操作信息。3.1.3 待發(fā)事項n 操作說明:存放新建協(xié)同事項過程中【保存待發(fā)】或被處理人【 回退】、【撤銷】、【指定回退】的協(xié)同事項。用戶可以對已創(chuàng)建但尚未發(fā)出的協(xié)同事項進(jìn)行查看、編輯、發(fā)送、刪除等操作;也可將該事項以協(xié)同或郵件的形式轉(zhuǎn)發(fā)給相關(guān)的人員?!敬l(fā)事項】下具體功能鍵如下:【發(fā)送】對【保存待發(fā)】或被協(xié)同相關(guān)處理人【回退】、【撤銷】【指定回退】的協(xié)同事項,立即發(fā)送給相應(yīng)節(jié)點(diǎn)人員?!揪庉嫛繉Α颈4娲l(fā)】或被協(xié)同相關(guān)處理人【
41、回退】、【撤銷】的協(xié)同事項在新建事項頁面進(jìn)行重新編輯,修改標(biāo)題、正文、流程等信息后重新發(fā)送。【轉(zhuǎn)發(fā)協(xié)同】將協(xié)同以協(xié)同的形式轉(zhuǎn)發(fā)給相關(guān)人員或部門。【轉(zhuǎn)發(fā)郵件】將協(xié)同以郵件的形式轉(zhuǎn)發(fā)給相關(guān)人員或部門。【刪除】刪除選中的列表記錄。【查詢條件】可以根據(jù)輸入查詢條件查詢待發(fā)協(xié)同。n 操作步驟:點(diǎn)擊菜單【協(xié)同工作】,選擇【待發(fā)事項】,進(jìn)入待發(fā)事項的操作界面,所有待發(fā)協(xié)同顯示在右邊列表中,可以選中某個協(xié)同對其進(jìn)行操作。如圖所示:圖 待發(fā)事項n 各種具體操作n 查看第一步:在待發(fā)事項列表中選中要查看的協(xié)同。第二步:彈出協(xié)同查看頁面,可以查看協(xié)同詳情,若有回退或撤銷的意見,也可以在意見區(qū)查看。n 發(fā)送第一步:在
42、待發(fā)事項列表中選中要發(fā)送的協(xié)同。第二步:選擇【發(fā)送】,當(dāng)前頁面跳轉(zhuǎn)到【已發(fā)事項】頁面,該協(xié)同在【待發(fā)事項】列表中消失,顯示在【已發(fā)事項】列表中。注意:表單協(xié)同只能進(jìn)入編輯頁面才能發(fā)送。n 編輯第一步:在待發(fā)事項列表中選中要編輯的協(xié)同。第二步:選擇【編輯】,當(dāng)前頁面跳轉(zhuǎn)到【新建事項】頁面,可以修改該協(xié)同標(biāo)題、正文、流程等信息,然后發(fā)送。發(fā)送后該協(xié)同在【待發(fā)事項】列表中消失,顯示在【已發(fā)事項】列表中。n 轉(zhuǎn)發(fā)協(xié)同操作1. 功能鍵【轉(zhuǎn)發(fā)原附言】勾選,可以轉(zhuǎn)發(fā)原協(xié)同的附言?!巨D(zhuǎn)發(fā)原意見】勾選,可以轉(zhuǎn)發(fā)原協(xié)同的意見。【跟蹤】勾選,該協(xié)同將顯示在個人空間的跟蹤事項中?!静迦敫郊靠梢圆迦氡镜赜嬎銠C(jī)保存的文
43、件?!娟P(guān)聯(lián)文檔】可以插入A8+系統(tǒng)保存的文檔?!敬_定】保存轉(zhuǎn)發(fā)設(shè)定的信息。【取消】取消轉(zhuǎn)發(fā)操作設(shè)置。2. 數(shù)據(jù)項【要轉(zhuǎn)發(fā)的人員】該協(xié)同要發(fā)送給的相關(guān)人員名稱?!靖窖浴靠梢暂斎胍恍Υ藚f(xié)同的解釋說明信息。3. 具體操作第一步:在待發(fā)事項列表中選擇要轉(zhuǎn)發(fā)的協(xié)同。第二步:點(diǎn)擊【轉(zhuǎn)發(fā)】,選擇【轉(zhuǎn)發(fā)協(xié)同】,彈出協(xié)同轉(zhuǎn)發(fā)對話框。如圖所示:圖 協(xié)同轉(zhuǎn)發(fā)第三步:在【請選擇要轉(zhuǎn)發(fā)的人員】輸入框內(nèi),單擊,在【選人界面】選擇要轉(zhuǎn)發(fā)的人員和方式后,選擇【確定】按鈕,選擇的人員將顯示在【請選擇要轉(zhuǎn)發(fā)的人員】標(biāo)題下面的編輯欄中。第四步:在【附言】輸入欄輸入要附加的信息。第五步:選擇轉(zhuǎn)發(fā)原附言、轉(zhuǎn)發(fā)原意見、跟蹤。第六步:選
44、擇插入附件,在上傳本地文件對話框中選擇要上傳的文件。第七步:選擇關(guān)聯(lián)文檔,關(guān)聯(lián)A8+系統(tǒng)自己保存的文檔信息。第八步:單擊【確定】按鈕,提示轉(zhuǎn)發(fā)成功,轉(zhuǎn)發(fā)的協(xié)同將顯示在【已發(fā)事項】列表中。如圖所示:圖 轉(zhuǎn)發(fā)成功n 轉(zhuǎn)發(fā)郵件操作第一步:在待發(fā)事項列表中選擇要轉(zhuǎn)發(fā)的協(xié)同。第二步:點(diǎn)擊【轉(zhuǎn)發(fā)】,選擇【轉(zhuǎn)發(fā)郵件】,彈出寫郵件發(fā)送頁面。備注:電子郵件模塊需要事先在【郵箱設(shè)置】中正確設(shè)置郵箱。第三步:設(shè)置好所有信息后,選擇【發(fā)送】,提示發(fā)送成功后,當(dāng)前頁跳轉(zhuǎn)到【發(fā)件箱】頁面,該協(xié)同顯示在【發(fā)件箱】列表中。注意:電子郵件模塊需要事先在【郵箱設(shè)置】中正確設(shè)置郵箱n 刪除操作第一步:在待發(fā)事項列表中選擇要刪除的待
45、發(fā)協(xié)同。第二步:選擇【刪除】;出現(xiàn)提示確認(rèn)框,選擇【確定】按鈕,將刪除選擇的協(xié)同,該協(xié)同在待發(fā)列表中消失;選擇【取消】按鈕,不刪除選擇的協(xié)同。如圖所示:圖 刪除協(xié)同3.1.4 待辦事項n 操作說明:主要是查看、處理待辦協(xié)同事項,以及通過關(guān)鍵字對待辦事項進(jìn)行查詢。用戶可以對接收到的協(xié)同進(jìn)行流程查看,可以進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)、加簽、知會等處理操作,并可以對其他處理人的意見進(jìn)行回復(fù)。【待辦事項】頁面各具體功能鍵如下:【轉(zhuǎn)發(fā)協(xié)同】將協(xié)同事項以協(xié)同的形式發(fā)送給其他人員或部門。【轉(zhuǎn)發(fā)郵件】將協(xié)同事項以郵件的形式發(fā)送給其他人員?!練w檔】將協(xié)同事項進(jìn)行歸檔保存,在待辦列表中做歸檔操作相當(dāng)于執(zhí)行了【繼續(xù)并歸檔】的操作,可以
46、進(jìn)行批量處理。如果節(jié)點(diǎn)權(quán)限設(shè)置意見不為空,那么在待辦列表中不允許直接歸檔。【刪除】刪除選中的協(xié)同事項。如果節(jié)點(diǎn)權(quán)限設(shè)置意見不為空,那么在待辦列表中不允許直接刪除。【批處理】支持待辦流程的批量處理。n 具體操作:點(diǎn)擊一級菜單【協(xié)同工作】,選擇【待辦事項】,進(jìn)入【待辦事項】的操作界面,選擇一條要處理的待辦事項,選擇【處理】。對待辦事項發(fā)表意見,發(fā)表意見的方式可分為兩種:一種是簡單的已閱、同意和不同意;另一種是在輸入框內(nèi)輸入個人意見。系統(tǒng)考慮到處理中的實(shí)際情況,將處理的最后確定分為兩種:一種是提交,在對事項進(jìn)行必要處理后,通過提交完成處理;另一種是暫存待辦,在沒有充足時間進(jìn)行處理的情況下,通過暫存待
47、辦將待辦事項列為滯后處理的事項。選擇待辦事項標(biāo)題,雙擊進(jìn)入待辦事項操作界面,選擇【處理】,顯示該節(jié)點(diǎn)的處理功能。以協(xié)同節(jié)點(diǎn)為例,節(jié)點(diǎn)操作權(quán)限有:加簽、轉(zhuǎn)發(fā)、督辦設(shè)置、減簽、回退、知會、終止、當(dāng)前會簽、移交、修改正文、常用語、消息推送、態(tài)度、意見、意見隱藏、添加附件、關(guān)聯(lián)文檔、打印、跟蹤、處理后歸檔、提交、暫存代辦、存為草稿、在線編輯附件并有留痕。(這些節(jié)點(diǎn)操作權(quán)限是由單位管理員來設(shè)置)。n 功能鍵:【已閱】對待辦事項已進(jìn)行瀏覽?!就狻客獯k事項內(nèi)的內(nèi)容。【不同意】不同意待辦事項內(nèi)的內(nèi)容。【】支持協(xié)同處理時,能夠強(qiáng)推自己的處理意見給指定已處理人或發(fā)起人,即便他們沒有設(shè)置跟蹤。【意見隱藏】勾選
48、時其他處理人不能查看該處理人意見,只有發(fā)起者和此用戶可以看到?!静迦敫郊靠梢圆迦氡镜赜嬎銠C(jī)保存的文件?!娟P(guān)聯(lián)文檔】可以插入與該用戶相關(guān)的關(guān)聯(lián)文檔?!靖櫋刻幚碚咴O(shè)置跟蹤選中的協(xié)同,設(shè)定完成后該協(xié)同顯示在個人空間的跟蹤事項中。【處理后歸檔】處理完該協(xié)同后將該協(xié)同保存到文檔中?!咎峤弧看_定處理結(jié)果。【暫存待辦】將待辦事項推遲處理?!敬鏋椴莞濉繉⒋k事項推遲處理,狀態(tài)為草稿,停留在當(dāng)前處理頁面,保留處理意見?!炯雍灐坑脩艨梢栽诹鞒讨?,在自己和下一個節(jié)點(diǎn)之間加入一個或多個節(jié)點(diǎn)人員。進(jìn)行加簽操作后并不立即提交后臺,只是刷新當(dāng)前的流程圖?!巨D(zhuǎn)發(fā)】用戶可以將當(dāng)前正在處理的協(xié)同事項轉(zhuǎn)發(fā)給其他人員。轉(zhuǎn)發(fā)時,系
49、統(tǒng)將生成一個新的協(xié)同事項,內(nèi)容與原協(xié)同事項相同,只是流程變?yōu)楫?dāng)前用戶發(fā)向被轉(zhuǎn)發(fā)用戶。【知會】用戶可以將當(dāng)前正在處理的協(xié)同事項知會給其他人員?!緶p簽】用戶可以在流程中刪掉當(dāng)前節(jié)點(diǎn)的下一個節(jié)點(diǎn)人員。進(jìn)行減簽操作后并不立即提交后臺,只是刷新當(dāng)前的流程圖。【回退】用戶可以將流程回退至前一節(jié)點(diǎn),回退前可以加注意見、態(tài)度等;回退時勾選流程追溯后,可以在督辦設(shè)置下的回退記錄中查看到回退的協(xié)同?!局付ɑ赝恕坑脩艨梢灾付ɑ赝说角耙粋€節(jié)點(diǎn),可以選擇“直接提交給我”或“流程重走”。勾選“勾選直接提交給我”,被回退人處理后,流程直接到達(dá)回退節(jié)點(diǎn);勾選“流程重走”功能與【回退】功能類似?!井?dāng)前會簽】在當(dāng)前節(jié)點(diǎn)添加人員形
50、成臨時會簽組,該協(xié)同只有當(dāng)會簽組的人員全部都處理完了,才會流轉(zhuǎn)到下一節(jié)點(diǎn)?!境蜂N】處理人員可以撤銷協(xié)同流程,協(xié)同流程撤銷后該協(xié)同回到發(fā)起者的【待發(fā)事項】中。【修改正文】 事項接收者可以修改事項正文,系統(tǒng)將記錄每個修改者的姓名和修改時間,并在流程日志頁面顯示。【修改附件】 事項接收者可以修改附件內(nèi)容,系統(tǒng)將記錄每個修改者的姓名和修改時間,并在流程日志頁面顯示?!巨D(zhuǎn)事件】 事項接收者可以將事項轉(zhuǎn)換為一個事件?!窘K止】如果用戶點(diǎn)擊【終止】,流程將在該用戶處停止流轉(zhuǎn),流程圖上該節(jié)點(diǎn)顯示終止?fàn)顟B(tài),該用戶的后續(xù)節(jié)點(diǎn)將不會接收到該事項?!疽平弧壳岸擞脩粼谔幚硎马棔r,可使用移交操作將當(dāng)前事項移交給其他人,工作
51、移交后,該事項不再可見。n 數(shù)據(jù)項:【意見類型】具體的意見類型分為:已閱、同意、不同意。【意見內(nèi)容】協(xié)同的處理意見。用戶可以自己輸入處理意見,也可選擇【常用語】中的設(shè)定的信息。n 各種具體操作n 處理待辦事項操作: 第一步:單擊待辦事項列表中要處理的協(xié)同,選擇【處理】。如圖所示:圖 處理事項第二步:用戶根據(jù)實(shí)際情況,選擇【轉(zhuǎn)發(fā)】、【回退】、【終止】、【知會】、【加簽】、【當(dāng)前會簽】等操作。第三步:選擇【已閱】、【同意】、【不同意】,填寫意見。備注:選擇【已閱】、【同意】、【不同意】,但不填寫意見時,在處理人意見欄只顯示處理人具體執(zhí)行的處理操作名稱。第四步:選擇【】,能夠強(qiáng)推自己的處理意見給指定
52、已處理人或發(fā)起人,即便他們沒有設(shè)置跟蹤。第五步:用戶可以根據(jù)需要選擇相應(yīng)的功能進(jìn)行操作,如:勾選意見隱藏、添加附件、勾選跟蹤、處理后歸檔等。第六步:選擇【提交】、【暫存待辦】或【存為草稿】按鈕中的一個。處理時修改了流程的操作,如【加簽】、【減簽】、【當(dāng)前會簽】、【知會】,只有在點(diǎn)擊【提交】或【暫存待辦】 后生效,點(diǎn)擊【存為草稿】,只保留處理意見,對流程進(jìn)行的修改不生效,恢復(fù)到原流程。n 加簽操作:用戶可以在流程中在自己和下一個節(jié)點(diǎn)之間加入一個或多個節(jié)點(diǎn)人員。進(jìn)行加簽操作后,并不立即提交后臺,只是更新當(dāng)前的流程圖,等用戶處理完后一并提交。與知會的不同之處在于,知會人員不影響整個流程的流轉(zhuǎn),而加簽
53、人員將是流程中的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)之一,加簽允許并行加簽和串行加簽,加簽操作支持加簽一個或多個人,部門、組和崗位,同時支持加簽節(jié)點(diǎn)權(quán)限的選擇設(shè)置。加簽處理情況將直接影響到后面節(jié)點(diǎn)的處理。第一步:單擊【待辦事項】列表中某個待辦協(xié)同,該協(xié)同流程圖。如圖所示:圖 協(xié)同流程第二步:單擊【處理】,選擇【加簽】功能,彈出加簽對話框,設(shè)置加簽節(jié)點(diǎn)人員的處理節(jié)點(diǎn)權(quán)限。除了能在當(dāng)前節(jié)點(diǎn)與下一節(jié)點(diǎn)之間提供串發(fā)和并發(fā)模式外,還提供與下一節(jié)點(diǎn)并發(fā)的模式:將所選對象與下一節(jié)點(diǎn)構(gòu)成并發(fā)樣式。如圖所示:圖 加簽第三步:在【請選擇人員】編輯框中單擊,彈出選人界面,選擇要加簽的人員或部門。如圖所示:圖 加簽人員第四步:選擇人員后,設(shè)置加
54、簽人員的流程模式,有串發(fā)、并發(fā)和與下一節(jié)點(diǎn)并發(fā)三種情況。串發(fā)是選擇的加簽人員按照選擇的順序串發(fā);并發(fā)是選擇的加簽人員在該處理人與后續(xù)節(jié)點(diǎn)間并發(fā);與下一節(jié)點(diǎn)并發(fā)是選擇的加簽人員直接與該處理人的后續(xù)節(jié)點(diǎn)并發(fā)。第五步:單擊【確定】按鈕,頁面跳轉(zhuǎn)到加簽對話框,選擇并發(fā)流程模式,之后在該對話框上單擊【確定】后,頁面跳轉(zhuǎn)到加簽后流程頁面。如圖所示:圖 加簽后流程n 知會操作:用戶可以將當(dāng)前正在處理的協(xié)同事項知會給其他人員。與轉(zhuǎn)發(fā)事項的不同處在于,轉(zhuǎn)發(fā)是生成一個新的協(xié)同事項,而知會是在原協(xié)同事項的流程基礎(chǔ)上,增加被轉(zhuǎn)發(fā)人員為當(dāng)前用戶節(jié)點(diǎn)的后續(xù)節(jié)點(diǎn)。知會操作支持一個或多個人。進(jìn)行知會操作后不立即提交后臺,只刷
55、新當(dāng)前的流程圖,等用戶處理完后一并提交。知會的節(jié)點(diǎn)權(quán)限只限于對協(xié)同進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā),而無回退、終止、撤銷、知會、加簽、當(dāng)前會簽等權(quán)限。與轉(zhuǎn)發(fā)事項相比,知會更利于掌握事項的傳播途徑和范圍。第一步:單擊待辦事項列表中要待辦的協(xié)同,選擇【處理】。第二步:單擊【高級】,選擇【知會】,彈出選人界面;第三步:在選人界面選擇要知會的人員,如選擇:司豐瑞,單擊確定按鈕,選擇的人員顯示在當(dāng)前用戶的后續(xù)節(jié)點(diǎn)。如圖所示:圖 知會后流程n 當(dāng)前會簽操作:在當(dāng)前節(jié)點(diǎn)添加人員形成臨時會簽組,該協(xié)同只有當(dāng)會簽組的人員全部都處理完了,才會流轉(zhuǎn)到下一節(jié)點(diǎn)。第一步:單擊待辦事項列表中的【待辦協(xié)同】,選擇【處理】。第二步:單擊【高級】,選
56、擇【當(dāng)前會簽】,彈出選人界面。第三步:在選人界面選擇要會簽的人員,單擊【確定】按鈕,選定的人員顯示在流程中。n 減簽操作:用戶可以在流程中刪掉當(dāng)前節(jié)點(diǎn)的下一個節(jié)點(diǎn)人員。進(jìn)行減簽操作后并不立即提交后臺,只是刷新當(dāng)前的流程圖,必須處理提交后才生效。第一步:單擊待辦事項列表中的【待辦協(xié)同】,選擇【處理】。第二步:單擊【高級】,選擇【減簽】,彈出減簽界面。如圖所示:圖 減簽節(jié)點(diǎn)選擇窗口第三步:在減簽界面中選擇要減簽的人員,單擊【確定】按鈕,選定的人員將從流程中刪除。n 回退操作:用戶可以將流程回退至前一節(jié)點(diǎn),回退前可以加注意見、態(tài)度等?;赝酥螅搮f(xié)同事項將出現(xiàn)在上一節(jié)點(diǎn)用戶的【待辦事項】中,上一節(jié)點(diǎn)用戶將收到系統(tǒng)自動發(fā)出的回退提醒,并可以在【待辦事項】中查看回退人員的意見,同時處理該事項。若回退到發(fā)起
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