舉止基本禮儀常識(shí)

1、舉止基本禮儀常識(shí)舉手投足都是禮儀修養(yǎng)的表現(xiàn)，下面是出 guo 的“舉止基本禮 儀常識(shí)”，僅供參考，希望您喜歡！請(qǐng)點(diǎn)擊出 guo 查看。儀態(tài)，指人的姿態(tài)、舉止和風(fēng)度，即一個(gè)人的表情、行為、動(dòng) 作，也包括人的體態(tài)語(yǔ)。它反映一個(gè)人的性格、心理、感情、素養(yǎng)和 氣質(zhì)。個(gè)人的禮儀修養(yǎng)正是通過(guò)一舉一動(dòng)表現(xiàn)出來(lái)的。一個(gè)人即使有出眾的姿色、時(shí)髦的衣著，但如果沒(méi)有相應(yīng)的行 為美，就破壞了自己的形象。 我們的姿態(tài)舉止就應(yīng)該體現(xiàn)秀雅合適的 行為美。要站有站相、坐有坐相、行有行相。要率直而不魯莽，活潑而 不輕佻，工作緊張而不失措，休息時(shí)輕松而不懶散，與賓客接觸時(shí)有 禮而不自卑。一個(gè)人的氣質(zhì)、風(fēng)度及其禮儀教養(yǎng)不能僅是靠高

2、檔的服飾裝扮 而成的，更不是靠人們擁捧而就的， 而是在一言一行中自然體現(xiàn)出來(lái) 的。最容易表現(xiàn)體態(tài)特征的是人處于站立時(shí)的姿勢(shì)。社交場(chǎng)合中的 站姿，要求做到“站有站相”，注意站姿的優(yōu)美和典雅。女性應(yīng)是亭亭玉立， 文靜優(yōu)雅； 男性應(yīng)是剛勁挺拔， 穩(wěn)健大方。 正確的站立姿勢(shì)應(yīng)是： 端正、莊重，具有穩(wěn)定性。 站立時(shí)的人， 從正面看去，應(yīng)以鼻為點(diǎn)與地面作垂直狀， 人體在垂直線的兩側(cè)對(duì)稱， 表情自然明朗。溫馨提示注意防止不雅站姿，例如： 上身。歪著脖子、斜著肩或一肩高一肩低、弓背、挺著腹、 撅臀或身體依靠其他物體等。 手腳。兩腿彎曲、叉開(kāi)很大以及在一般情境中雙手叉腰、雙 臂抱在胸前、兩手插在口袋等。 動(dòng)作。

3、搔頭抓癢，擺弄衣帶、發(fā)辮、咬指甲等。坐姿是人際交往中最重要的人體姿態(tài)，它反映的信息非常豐富 優(yōu)美的坐姿是端正、優(yōu)雅、自然、大方。入座時(shí)，要走到座位前面再轉(zhuǎn)身，然后右腳向后退半步，再輕 穩(wěn)地坐下，收右腳。入座后，上體自然坐直，雙肩平正放松，立腰、挺胸，兩手放 在雙膝上或兩手交叉半握拳放在腿上，亦可兩臂微屈，掌心向下，放 在桌上。兩腿自然彎曲，雙腳平落地上，男士雙膝稍稍分開(kāi)，女士雙 膝必須靠緊，兩腳平行，臀部坐在椅子的中央（男士可坐滿椅子，背 輕靠椅背）。雙目平視，嘴唇微閉，微收下頜，面帶笑容。起立時(shí)， 右腳向后退半步，而后直立站起，收右腳。溫馨提示一一要堅(jiān)決避免以下幾種不良坐姿： 就座時(shí)前傾后仰

4、，或是歪歪扭扭，脊背彎曲，頭過(guò)于前傾， 聳肩。 兩腿過(guò)于叉開(kāi)或長(zhǎng)長(zhǎng)地伸出去，萎靡不振地癱坐在椅子上。 坐下后隨意挪動(dòng)椅子，在正式場(chǎng)合蹺二郎腿時(shí)搖腿。 為了表示謙虛，故意坐在椅子邊上，身體萎縮前傾地與人交談。 大腿并攏，小腿分開(kāi)，或雙手放在臀下，腿腳不停地抖動(dòng)。行走是人生活中的主要?jiǎng)幼鳌囊粋€(gè)人的走姿就可以看出其精 神是奮發(fā)進(jìn)取或失意懶散，以及是否受人歡迎等，它最能體現(xiàn)出一個(gè) 人的精神面貌在生活中有的人精心打扮穿著入時(shí)，如果走姿不美，就會(huì)遜色 三分；而有的人盡管服裝樣式簡(jiǎn)單，優(yōu)美的走姿卻使他氣度不凡。標(biāo)準(zhǔn)的走姿要求行走時(shí)上身挺直，雙肩平穩(wěn)，目光平視，下頜 微收，面帶微笑；手臂伸直放松，手指自然彎

5、曲，擺動(dòng)時(shí)，以肩關(guān)節(jié) 為軸，上臂帶動(dòng)前臂，向前、后自然擺動(dòng)；身體稍向前傾，提髖屈大 腿，帶動(dòng)小腿向前邁。溫馨提示 注意矯正不雅的走姿：內(nèi)八字和外八字。彎腰駝背，歪肩晃膀。 走路時(shí)大甩手，扭腰擺臀，大搖大擺，左顧右盼。雙腿過(guò)于彎曲或走曲線。步子太大或太??；不要腳蹭地面、雙手插在褲兜或后腳拖在 地面上行走。 男士的走姿像小腳女人走路一樣， 一步一挪；或像閑人一樣 八字步邁開(kāi)，那會(huì)給人以萎靡不振的感覺(jué)。蹲姿一般以下列兩種為宜：(1)交叉式蹲姿。下蹲時(shí)，右腳在前，左腳在后，右小腿基本垂 直于地面，全腳著地，左腿在后與右腿交叉重疊，左膝由后面伸向右 側(cè)，左腳跟抬起，腳掌著地，兩腿前后靠緊，合力支撐身體。

6、臀部向 下，上身稍前傾。 高低式蹲姿。下蹲時(shí)左腳在前，右腳稍后，兩腿靠緊往下蹲。左腳全腳著地，小腿基本垂直于地面，右腳腳跟提起，腳掌著地。右 膝低于左膝，右膝內(nèi)側(cè)靠于左小腿內(nèi)側(cè)，形成左膝高右膝低的姿勢(shì)， 臀部向下，基本上靠一只腿支撐身體。溫馨提示下蹲時(shí)一定要注意不要有彎腰、臀部向后撅起的動(dòng)作；切忌兩腿叉開(kāi)，兩腿展開(kāi)平衡下蹲，以及下蹲時(shí)，露出內(nèi)衣褲等不雅的動(dòng)作，以免影響你的姿態(tài)美。因此，當(dāng)要撿起落在地上的東西或拿取低處物品的時(shí)候，不可有只彎上身、翹臀部的動(dòng)作，而是首先走到要撿或拿 的東西旁邊，再使用正確的蹲姿，將東西拿起。行為舉止要考慮到是否有禮貌，是否傷害他人。以日常生活常見(jiàn)的遞交物品為例，請(qǐng)

7、把握遞交物品三原則：安全、便利、尊重。若遞刀遞筆給他人，就必須“授人以柄”，千萬(wàn)不要把刀尖、筆尖對(duì)著他人遞過(guò)去，要令人有安全感并使對(duì)方很方便地接住， 還要 等對(duì)方接穩(wěn)后才能松手，這就是尊重他人的表現(xiàn)。端茶遞水最好雙手遞上，注意不要濺濕他人；要講究衛(wèi)生，捧茶杯的手不要觸及杯口上沿，避免客人喝水時(shí)嘴唇碰到你手指接觸過(guò) 的地方。若遞交書(shū)本、 文件，也要盡量雙手遞上， 讓文字正向朝著對(duì)方， 使對(duì)方一目了然， 不能只顧自己方便而讓他人接過(guò)書(shū)本文件后再倒轉(zhuǎn) 一下才看清文字。溫馨提示遞交物品時(shí)一般要求和顏悅色， 并說(shuō)：“請(qǐng)接好”、“請(qǐng)用茶”、 “請(qǐng)收好”之類的禮貌語(yǔ)，還要注意目光的交流，雙方最好處于“平 視

8、”狀態(tài)，盡量避免“俯視”時(shí)的傲慢、施舍之意或“仰視”時(shí)的畏 懼、討好之態(tài)。行為舉止應(yīng)恰到好處。舉止三要素：情境、角色、距離。 隨情境變化在辦公室與在運(yùn)動(dòng)場(chǎng)，在教室與在足球看臺(tái)上， 出席婚禮與出席葬禮，朋友聚會(huì)與商務(wù)談判所表現(xiàn)出來(lái)的舉止神 態(tài)截然不同，才是正常現(xiàn)象。 有角色意識(shí) 如果主次不分，沒(méi)大沒(méi)小，反客為主，不是別有用心，就是貽 笑大方。人是社會(huì)的一分子，行為舉止就不可能為所欲為。特別是官 員、軍人、教師等類型人物的行動(dòng)就顯然不大自由。特殊人物的舉止 格外令人關(guān)注，其效果也與眾不同。 有距離概念 男女同學(xué)之間如果經(jīng)?？康锰疵庥小跋嗵庍^(guò)密”之嫌； 情侶之間，如果離得太遠(yuǎn)，就有鬧別扭之感。

9、尤其是在社交活動(dòng)中， 人與人之間保持距離的遠(yuǎn)近具有特定的含義。比如，距離 75 厘米左 右是“個(gè)人界域” ，意為“親切、友好、融洽”，適合于朋友、 同志、 同事談心；距離在 45 厘米以內(nèi)是“親密界域”，意為“親密無(wú)間、 愛(ài)撫”，適合于戀人、夫妻、母女等最親近者的交流。握手次序應(yīng)把握尊者優(yōu)先和女士?jī)?yōu)先的原則， 其次序是：上級(jí)、 長(zhǎng)輩、女士。具體說(shuō)，在上下級(jí)之間，一般由上級(jí)先伸手，下級(jí)再相 握；長(zhǎng)輩與晚輩之間，應(yīng)是長(zhǎng)輩主動(dòng)先伸手，晚輩立即反應(yīng)；在男性 與女性之間，應(yīng)由女士先大方地伸手，男士有禮貌地響應(yīng)。在表示祝賀、慰問(wèn)的特殊場(chǎng)合， 下級(jí)、晚輩、男士也可先伸手。 主客之間：迎客時(shí)，主人先伸手，以示

10、歡迎；告別時(shí)，客人應(yīng) 先伸手，表示感謝。告別時(shí)，若由主人先伸手，就有逐客之意。溫馨提示 伸手時(shí)右手掌要與地面垂直，以示友好、平等。如果伸出的 手，掌心向上是順從性的握手姿勢(shì)，以示謙恭、服從，乃至乞求、巴 結(jié)；如果伸出的手，掌心向下是控制性的握手姿勢(shì)，表達(dá)的是居高臨 下、傲慢，支配控制對(duì)方之意。 握手時(shí)，必須注意目光交流，適當(dāng)寒暄。切忌與對(duì)方握手時(shí) 目光游移、左顧右盼，與第三人談話。 通常，握手只能一對(duì)一，注意不能幾個(gè)人交叉握手，要等別 人握完后再握。 不能戴手套與人握手，女士戴的禮服手套除外。 與一般女性握手只要握手指部分。 不要用濕手、臟手或有疾病的手與人握手，如果對(duì)方已伸手,你應(yīng)該亮出雙手，簡(jiǎn)單說(shuō)明情況表示歉意，以求得諒解，才不至于失 禮。 跨門(mén)檻時(shí)不可握手。賓主告別時(shí)，要注意跨門(mén)檻（一只腳在 門(mén)檻邊，一只腳在門(mén)檻外面）時(shí)，不可握手。鞠躬鞠躬是我國(guó)古代傳統(tǒng)禮節(jié)之一，至今仍是人們見(jiàn)面表示恭敬、 友好的一種人體語(yǔ)言。和握手相比，鞠躬表達(dá)的敬意更深一些，常用 于婚喪節(jié)慶、演員謝幕、講演、領(lǐng)獎(jiǎng)等場(chǎng)面以及下級(jí)對(duì)上級(jí)、服務(wù)員 對(duì)客人、初次與朋友見(jiàn)面。特別是在大眾場(chǎng)合個(gè)體與群體的交往時(shí)， 個(gè)人不可能和許多人逐一握手，則以鞠躬代之，既恭敬，又節(jié)約時(shí)間， 值得大大提倡。拱手（抱拳）拱手禮是一種極具民族特色的禮節(jié)，而且它既可以避免人數(shù)