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1、實(shí)惠3.15,品質(zhì)u體驗(yàn)格萊斯陶瓷2012年3.15全國(guó)質(zhì)量宣傳推廣活動(dòng)方案一、活動(dòng)目的3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日即將到來(lái),格萊斯陶瓷將響應(yīng)國(guó)家對(duì)加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量方面宣傳的要求,在全國(guó)范圍內(nèi)開(kāi)展品牌宣傳推廣活動(dòng),同時(shí)向廣大消費(fèi)者宣傳普及陶瓷產(chǎn)品知識(shí),樹(shù)立格萊斯陶瓷產(chǎn)品質(zhì)量?jī)?yōu)異并且重視服務(wù)、為消費(fèi)者負(fù)責(zé)的良好品牌形象?,F(xiàn)在許多陶瓷品牌已經(jīng)非常重視3.15期間的質(zhì)量宣傳和促銷活動(dòng),并作為開(kāi)年第一個(gè)重要宣傳推廣活動(dòng)來(lái)做。因此各經(jīng)銷商應(yīng)當(dāng)積極響應(yīng),通過(guò)組織活動(dòng),既塑造品牌形象,擴(kuò)大美譽(yù)度和知名度,又提升銷售業(yè)績(jī),同時(shí)起到遏制競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的作用。二、活動(dòng)時(shí)間2012年3月10日3月18日三、活動(dòng)主題“實(shí)惠3.15
2、,品質(zhì)u體驗(yàn)”格萊斯陶瓷3.15全國(guó)質(zhì)量宣傳推廣活動(dòng)四、活動(dòng)內(nèi)容(備選,經(jīng)銷商可根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際選擇適合的內(nèi)容)1、利用3.15向消費(fèi)者宣介格萊斯陶瓷,宣傳普及陶瓷產(chǎn)品知識(shí),受理可能會(huì)遇到的產(chǎn)品問(wèn)題投訴。2、與當(dāng)?shù)卣笆袌?chǎng)開(kāi)展相關(guān)公益性宣傳活動(dòng)。3、開(kāi)展放心承諾宣誓活動(dòng)。在3月15日當(dāng)天聯(lián)合政府部門(mén)或其它商家在適當(dāng)場(chǎng)合開(kāi)展放心承諾宣誓活動(dòng),利用事件提高品牌影響力和知名度。4、配合推出促銷活動(dòng)?;顒?dòng)期間購(gòu)磚有禮。五、活動(dòng)準(zhǔn)備為響應(yīng)3.15的宣傳,除3月15日當(dāng)天各經(jīng)銷商積極響應(yīng)當(dāng)?shù)卣蚴袌?chǎng)的號(hào)召,在專賣店外懸掛宣傳條幅,設(shè)置3.15質(zhì)量宣傳專區(qū)外,還要以贊助的方式參與到相應(yīng)的宣傳活動(dòng)中,為此要準(zhǔn)
3、備必要物料。(一)店內(nèi)宣傳氛圍的布置1、宣傳物料1)、產(chǎn)品宣傳小圖冊(cè)、選擇格萊斯的n大理由小冊(cè)子;2)、各種榮譽(yù)證書(shū),格萊斯陶瓷質(zhì)量承諾書(shū)、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法文件;3)、陶瓷產(chǎn)品知識(shí)普及手冊(cè)(裝修寶典),免費(fèi)贈(zèng)送給前來(lái)咨詢的消費(fèi)者;4)、宣傳x架一個(gè)。內(nèi)容:實(shí)惠3.15,品質(zhì)u體驗(yàn)5)、吊旗若干。內(nèi)容:實(shí)惠3.15,品質(zhì)u體驗(yàn)6)、店外懸掛宣傳條幅一條。內(nèi)容:“實(shí)惠3.15,品質(zhì)u體驗(yàn)”格萊斯陶瓷3.15全國(guó)質(zhì)量宣傳推廣活動(dòng)7)、設(shè)立產(chǎn)品測(cè)試區(qū)。準(zhǔn)備抹布、墨水、鑰匙等,現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試磚的抗污程度、硬度等,并安排人員講解產(chǎn)品知識(shí)。2、如不在店外設(shè)點(diǎn)宣傳,可派員在店外散發(fā)宣傳資料(資料一:格萊斯陶瓷質(zhì)量承
4、諾書(shū);資料二:消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法文件。發(fā)放資料的兩人可招募臨時(shí)人員參與)。(二)店外設(shè)點(diǎn)準(zhǔn)備:響應(yīng)當(dāng)?shù)卣|(zhì)量部門(mén)(消協(xié))號(hào)召,在3月15日當(dāng)天在政府指定地點(diǎn)設(shè)宣傳攤點(diǎn)。派至少四人參加(其中發(fā)放資料的兩人可招募臨時(shí)人員參與)。1、基本物料桌椅、桌面飾面布、礦泉水、紙筆、記算器。2、廣告物料1)、產(chǎn)品宣傳小圖冊(cè)、選擇格萊斯的n大理由小冊(cè)子;2)、各類有關(guān)質(zhì)量證書(shū)的復(fù)印件或銅牌。如國(guó)家3c產(chǎn)品認(rèn)證證書(shū)、廣東省著名商標(biāo)證書(shū)、陶瓷優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品認(rèn)證證書(shū)、太平洋保險(xiǎn)的保險(xiǎn)證書(shū)、iso9001、iso14001認(rèn)證證書(shū)等;3)、印刷格萊斯陶瓷質(zhì)量承諾書(shū)、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法相關(guān)文件若干份;4)、陶瓷產(chǎn)品知識(shí)手冊(cè)(裝修
5、寶典)。免費(fèi)贈(zèng)送前來(lái)咨詢的消費(fèi)者;5)、桌面宣傳牌。內(nèi)容:“格萊斯陶瓷3.15全國(guó)質(zhì)量宣傳專區(qū)”。6)、攤點(diǎn)前懸掛宣傳條幅。內(nèi)容:“實(shí)惠3.15,品質(zhì)u體驗(yàn)”格萊斯陶瓷3.15全國(guó)質(zhì)量宣傳活動(dòng)7)、攤點(diǎn)上方懸掛小彩旗。彩旗內(nèi)容:實(shí)惠3.15,品質(zhì)u體驗(yàn);經(jīng)典優(yōu)雅格萊斯8)、背景噴繪。內(nèi)容:實(shí)惠3.15,品質(zhì)u體驗(yàn)格萊斯陶瓷3.15全國(guó)質(zhì)量宣傳推廣活動(dòng)9)、主題宣傳x架一個(gè),其它品牌及產(chǎn)品宣傳x架至少一個(gè)。主題宣傳x架內(nèi)容:實(shí)惠3.15,品質(zhì)u體驗(yàn)格萊斯陶瓷3.15全國(guó)質(zhì)量宣傳推廣活動(dòng)其它宣傳架內(nèi)容:a、經(jīng)典優(yōu)雅格萊斯;b、巴塞納系列;c、皇家麥爾系列;d、高清視界系列;e、格萊斯雅光磚10)、
6、設(shè)立產(chǎn)品測(cè)試區(qū)。現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試磚的抗污程度、硬度等,并安排人員講解產(chǎn)品知識(shí)??蓽?zhǔn)備清水測(cè)試吸水率;抹布、墨水測(cè)試抗污能力;卡尺測(cè)試邊直度、平整度;鑰匙或小型刀具測(cè)試硬度。11)準(zhǔn)備遮陽(yáng)篷、雨傘等。3、派員在攤點(diǎn)附近散發(fā)宣傳資料:1)格萊斯陶瓷質(zhì)量承諾書(shū);2)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法。注:店外設(shè)宣傳專區(qū)要以宣傳格萊斯品牌產(chǎn)品高品質(zhì)、服務(wù)高品質(zhì)為主,盡量減少促銷的內(nèi)容,以免消費(fèi)者產(chǎn)生逆反心理,影響品牌形象。(三)宣傳活動(dòng)的人員分工:共需約四人。一人負(fù)責(zé)提供咨詢服務(wù),登記咨詢者聯(lián)系資料,發(fā)放家裝寶典、宣傳單等免費(fèi)物料(如消費(fèi)者對(duì)格萊斯產(chǎn)品感興趣,可指引他到店內(nèi)參觀),受理可能會(huì)遇到的產(chǎn)品投訴;一人負(fù)責(zé)講解產(chǎn)品知識(shí)
7、,測(cè)試產(chǎn)品質(zhì)量;兩人負(fù)責(zé)在專賣店或攤點(diǎn)附近發(fā)放宣傳資料。六、活動(dòng)注意事項(xiàng)1、本次活動(dòng)是響應(yīng)3.15全國(guó)質(zhì)量宣傳推廣活動(dòng),樹(shù)立格萊斯陶瓷產(chǎn)品高品質(zhì)、服務(wù)高品質(zhì)的誠(chéng)信品牌形象,因此服務(wù)必須要到位。參與活動(dòng)的人員態(tài)度要誠(chéng)懇,工作效率要高,服裝最好統(tǒng)一,體現(xiàn)便捷、高效、專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的良好服務(wù)形象。2、所有物料要按時(shí)到位。店內(nèi)宣傳要在3月10日前準(zhǔn)備完畢,店外設(shè)點(diǎn)宣傳要在活動(dòng)開(kāi)始前準(zhǔn)備完畢,保證活動(dòng)順利開(kāi)展;3、店外設(shè)攤點(diǎn)要派專人與當(dāng)?shù)刭|(zhì)量宣傳部門(mén)(消協(xié))保持順暢溝通,到指定地點(diǎn)按指定宣傳方式進(jìn)行宣傳;4、店外設(shè)點(diǎn)宣傳(尤其是響應(yīng)政府號(hào)召的統(tǒng)一布置設(shè)點(diǎn))要盡量減少促銷內(nèi)容,以免引起消費(fèi)者的逆反心理。5、要
8、注意天氣情況,店外設(shè)點(diǎn)宣傳要根據(jù)天氣情況準(zhǔn)備遮陽(yáng)篷或雨具。6、所有工作人員包括臨時(shí)招募的單張發(fā)放人員,都要在活動(dòng)前進(jìn)行必要的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括禮儀著裝、產(chǎn)品知識(shí)、促銷內(nèi)容、導(dǎo)購(gòu)銷售技巧、服務(wù)常識(shí)等。由經(jīng)驗(yàn)豐富的店長(zhǎng)或業(yè)務(wù)經(jīng)理講授。7、分工要明確,執(zhí)行過(guò)程要進(jìn)行監(jiān)督和跟進(jìn)。8、各種物料的領(lǐng)用、運(yùn)輸、擺放、撤走要有人負(fù)責(zé),避免丟失或損壞。七、宣傳期間的促銷活動(dòng)借勢(shì)3.15質(zhì)量宣傳的契機(jī),開(kāi)展適度的促銷推廣活動(dòng),既可提高品牌知名度又可擴(kuò)大銷量,擴(kuò)大市場(chǎng)占有率。因此促銷活動(dòng)的開(kāi)展是非常必要的。(一)活動(dòng)主題:“實(shí)惠3.15,品質(zhì)u體驗(yàn)”格萊斯陶瓷3.15全國(guó)質(zhì)量宣傳推廣活動(dòng)(二)活動(dòng)時(shí)間: 2012年
9、3月10日3月18日(三)活動(dòng)內(nèi)容(參考):做促銷活動(dòng)時(shí),各地經(jīng)銷商可根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)情況及店面實(shí)際選擇適合的促銷方式。1、基本促銷(根據(jù)銷售情況,適當(dāng)拉開(kāi)新產(chǎn)品、暢銷產(chǎn)品與庫(kù)存產(chǎn)品的價(jià)格檔次。具體促銷折扣幅度請(qǐng)根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)情況而定)1)全場(chǎng) 折扣(新品及特價(jià)產(chǎn)品除外)2)新品上市讓利銷售,標(biāo)牌價(jià)6折銷售3)部分陳舊花色產(chǎn)品讓利銷售,標(biāo)牌價(jià)4折銷售2、特別促銷(根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況,選擇適合當(dāng)?shù)厍闆r的促銷手段及促銷幅度)1)購(gòu)磚u體驗(yàn),預(yù)存更u惠:活動(dòng)開(kāi)始前預(yù)存500元,買磚時(shí)即返300元(特價(jià)產(chǎn)品除外)。2)新品u體驗(yàn),買磚送豪禮!買地磚送墻磚活動(dòng)期間,購(gòu)買巴塞納、皇家麥爾拋光磚、斯諾登全拋釉雅光磚
10、各花色新品,滿3000元即送高清視界噴墨印花瓷片1平米,滿5000元送高清視界2平米,滿1萬(wàn)元送高清視界5平米。建議拋光與瓷片按花色進(jìn)行搭配,為客戶進(jìn)行推介,提供鋪貼建議和鋪貼指導(dǎo)。注:沒(méi)做格萊斯仿古磚的客戶,可選擇前面兩種,另加塞文河畔拋光磚。買瓷磚送大禮選購(gòu)新品組合裝,送名牌廚房用品一套活動(dòng)期間,凡同時(shí)購(gòu)買格萊斯新產(chǎn)品兩類以上(巴塞納、皇家麥爾拋光磚、高清視界噴墨印花瓷片、斯諾登全拋釉雅光磚四類產(chǎn)品任選至少兩類),總貨款在3000元以上,再送價(jià)值200元高級(jí)剃須刀一臺(tái);總貨款在5000元以上,送價(jià)值500元高檔九陽(yáng)豆?jié){機(jī)一臺(tái);總貨款在10000元以上的,送價(jià)值800元名牌廚房用品一套(電炒
11、鍋、電磁爐、微波爐一套)。注:沒(méi)做格萊斯仿古磚的客戶,可選擇前面三種,另加闊瓷735大規(guī)格瓷片。3、開(kāi)展放心承諾活動(dòng)。如有條件,可在3月15日配合所在市場(chǎng)開(kāi)展格萊斯陶瓷放心承諾宣誓活動(dòng),擴(kuò)大影響力。也可與經(jīng)營(yíng)家電、涂料等的其它商家聯(lián)合開(kāi)展。4、空間u體驗(yàn),免費(fèi)參觀樣板房。活動(dòng)期間,組織消費(fèi)者赴應(yīng)用格萊斯陶瓷樓盤(pán)樣板房(或用戶家里)去體驗(yàn),讓消費(fèi)者親身感受格萊斯產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)以及鋪貼應(yīng)用的裝飾效果。事實(shí)勝于雄辯,體驗(yàn)比純粹的廣告宣傳更有效。注意:a、選取距店面較近,鋪貼效果保持較好,并且最好是產(chǎn)品使用多樣(至少有拋光磚、瓷片)且都使用格萊斯陶瓷的家庭或樓盤(pán)樣板房。家庭方便消費(fèi)者間溝通,樣板房鋪貼效果
12、可能更好。b、事先與用戶(樓盤(pán))聯(lián)系,征得同意;c、邀請(qǐng)當(dāng)?shù)孛襟w記者及知名家裝設(shè)計(jì)師參與(或由媒體記者擔(dān)任導(dǎo)游),更具權(quán)威性;d、要有小區(qū)部或家裝部經(jīng)理等對(duì)瓷磚應(yīng)用知識(shí)較熟悉的人員帶隊(duì),并為消費(fèi)者現(xiàn)場(chǎng)介紹產(chǎn)品;e、促銷現(xiàn)場(chǎng)醒目宣傳,視消費(fèi)者參與人數(shù)組織相應(yīng)車輛(類似看樓車);f、活動(dòng)完畢,發(fā)放小紀(jì)念品或舉行小型抽獎(jiǎng)活動(dòng)。禮品可以選擇廣告?zhèn)?、廣告筆等。g、參觀完畢,接送消費(fèi)者返回。(四)物料準(zhǔn)備1、店內(nèi)特別布置1)為提升店內(nèi)氣氛,突出u體驗(yàn)特色。由于北方還較為寒冷,建議北方的經(jīng)銷商店內(nèi)準(zhǔn)備熱毛巾、熱茶或熱咖啡等,一句歡迎光臨之后,再遞上一杯熱茶,讓客戶感受到賓至如歸的感覺(jué),對(duì)格萊斯品牌的形象就會(huì)
13、非常深刻。南方也應(yīng)做相應(yīng)的準(zhǔn)備。2)帶兒童前來(lái)選瓷磚的,也可以遞上一些糖果、糕點(diǎn)、水果之類,像對(duì)待朋友對(duì)待親人一樣對(duì)待客戶。買不買磚,先交朋友。3)休閑雜志、報(bào)紙、飲水機(jī)、音樂(lè)等也要必備。4)廣告片及時(shí)在大屏幕電視中播放。2、促銷店內(nèi)氣氛配合x(chóng)架,條幅、吊旗、促銷標(biāo)簽、海報(bào)、單張,空飄、拱門(mén)、綬帶、導(dǎo)購(gòu)人員著裝、地毯 (1)x架:標(biāo)題:“實(shí)惠3.15,品質(zhì)u體驗(yàn)”格萊斯陶瓷3.15全國(guó)質(zhì)量宣傳推廣活動(dòng)內(nèi)容:格萊斯3.15促銷內(nèi)容 (2)條幅:a、“實(shí)惠3.15,品質(zhì)u體驗(yàn)”格萊斯陶瓷3.15全國(guó)質(zhì)量宣傳推廣活動(dòng) b、親近峰景生活英倫峰景系列拋光磚新品榮耀上市 c、廣東省著名商標(biāo)格萊斯陶瓷 d、
14、經(jīng)典優(yōu)雅格萊斯格萊斯陶瓷e、現(xiàn)代騎士,創(chuàng)時(shí)代傳奇!格萊斯雅光磚f、陶瓷優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品認(rèn)證格萊斯陶瓷g、國(guó)家3c認(rèn)證產(chǎn)品格萊斯陶瓷 (3)吊旗:內(nèi)容: “實(shí)惠3.15,品質(zhì)u體驗(yàn)”格萊斯陶瓷3.15全國(guó)質(zhì)量宣傳推廣活動(dòng) (4)促銷標(biāo)簽: 內(nèi)容:a、超值價(jià) 元/塊 (適合特價(jià)產(chǎn)品) b、超值驚喜 (適合除特價(jià)產(chǎn)品外的產(chǎn)品) (5)空飄:二到六個(gè)飄帶內(nèi)容:a、實(shí)惠3.15,品質(zhì)u體驗(yàn) b、經(jīng)典優(yōu)雅格萊斯 格萊斯陶瓷 c、現(xiàn)代騎士,創(chuàng)時(shí)代傳奇! 格萊斯雅光磚 d、廣東省著名商標(biāo) 格萊斯陶瓷 (6)拱門(mén): “實(shí)惠3.15,品質(zhì)u體驗(yàn)”格萊斯陶瓷3.15全國(guó)質(zhì)量宣傳推廣活動(dòng)(7)綬帶:新生活u體驗(yàn)(前面加格萊斯
15、logo)(8)單張:見(jiàn)單張(9)導(dǎo)購(gòu)人員著裝:統(tǒng)一著裝,裝飾做到:簡(jiǎn)潔、淡妝,整齊、干凈(10)導(dǎo)購(gòu)人員促銷期間規(guī)范用語(yǔ):見(jiàn)附件1:八、外圍廣告宣傳、造勢(shì)(參考):、報(bào)紙廣告:廣告內(nèi)容:硬廣廣告媒體:晚報(bào)發(fā)布次數(shù):1次發(fā)布規(guī)格:1/4版, 12mm35mm發(fā)布時(shí)間:3月10日前后 、電臺(tái)廣告: 廣告內(nèi)容:“實(shí)惠3.15,品質(zhì)u體驗(yàn)”,格萊斯陶瓷3.15全國(guó)質(zhì)量宣傳推廣活動(dòng)現(xiàn)在開(kāi)始啦!活動(dòng)期間推出多種優(yōu)惠,預(yù)存有驚喜,買磚有豪禮!詳情請(qǐng)咨詢:88888888,地址:。廣告長(zhǎng)度:15秒發(fā)布媒體及時(shí)間:交通廣播,3月1日至3月18日; 、戶外單張派發(fā): 派發(fā)時(shí)間:3月10日前后 派發(fā)地點(diǎn):重點(diǎn)小區(qū)
16、門(mén)口,建材市場(chǎng)出、入口或停車點(diǎn)。 九、其它活動(dòng)推廣1、小區(qū)推廣(參考): 活動(dòng)地點(diǎn):剛開(kāi)發(fā)的小區(qū)內(nèi)或小區(qū)門(mén)口 活動(dòng)時(shí)間:選擇在3.15前后或周六、周日 活動(dòng)人員:三到四人 活動(dòng)布置物料;格萊斯廣告帳篷,二張桌子,四張椅子,背景噴繪板,兩個(gè)x架,產(chǎn)品展示架、部分產(chǎn)品和產(chǎn)品小圖冊(cè),相關(guān)榮譽(yù)證書(shū)復(fù)印件,條幅 活動(dòng)內(nèi)容:現(xiàn)場(chǎng)專業(yè)知識(shí)咨詢,現(xiàn)場(chǎng)演示(瓷磚硬度、耐磨,防污等),裝修講座十、宣傳費(fèi)用(一)公司免費(fèi)設(shè)計(jì):活動(dòng)背景、促銷海報(bào)、戶外廣告;促銷單張、促銷x架、促銷標(biāo)貼、吊旗以上物料設(shè)計(jì)稿請(qǐng)到格萊斯網(wǎng)站會(huì)員專區(qū)下載。(二)由經(jīng)銷商自己承擔(dān)部分1、促銷物料印刷制作費(fèi)用2、促銷活動(dòng)的促銷禮品費(fèi)用3、促銷推
17、廣活動(dòng)費(fèi)用4、電臺(tái)、報(bào)紙廣告費(fèi)用十一、注意事項(xiàng)1、人員分工現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督、人員培訓(xùn)、禮品購(gòu)買、禮品發(fā)放與管理、聯(lián)系媒體及廣告公司、撰寫(xiě)文案、物料制作、發(fā)放與管理、與政府、工商、城管、市場(chǎng)、媒體等相關(guān)部門(mén)的溝通等都要落實(shí)到人。2、物資準(zhǔn)備禮品、物料、促銷產(chǎn)品以及日常用品的準(zhǔn)備。都必須按時(shí)到位。3、物料設(shè)計(jì)制作要求物料制作必須按格萊斯vi要求設(shè)計(jì),主要物料設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)如促銷背景板、促銷x架、促銷海報(bào)等請(qǐng)參看格萊斯網(wǎng)站上會(huì)員專區(qū)內(nèi)促銷物料設(shè)計(jì)樣式。如經(jīng)銷商根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行改動(dòng)的,注意檔次要優(yōu)雅,要達(dá)到中高檔水平。十二、附件(一)格萊斯陶瓷質(zhì)量及服務(wù)承諾(另文附)(二)放心承諾宣誓誓詞(另文附)(三)消費(fèi)者權(quán)益
18、保護(hù)法文件(另文附)(四)促銷期間導(dǎo)購(gòu)用語(yǔ)(參考):1、消費(fèi)者進(jìn)門(mén)用語(yǔ): “您好,歡迎光臨,格萊斯陶瓷正在進(jìn)行“實(shí)惠3.15,品質(zhì)u體驗(yàn)”格萊斯陶瓷3.15全國(guó)質(zhì)量宣傳推廣活動(dòng)。活動(dòng)期間還推出了多項(xiàng)優(yōu)惠活動(dòng)。您隨便看看,肯定會(huì)給你帶來(lái)意外的驚喜?!?2、當(dāng)消費(fèi)者問(wèn)本次促銷活動(dòng)有哪些優(yōu)惠時(shí)用語(yǔ):“這次促銷優(yōu)惠活動(dòng)內(nèi)容十分豐富。具體有:購(gòu)磚u體驗(yàn),預(yù)存更u惠;新品u體驗(yàn),買磚送豪禮;實(shí)惠u體驗(yàn),超抵價(jià)讓利;空間u體驗(yàn),免費(fèi)參觀樣板房;服務(wù)u體驗(yàn),購(gòu)磚全無(wú)憂;品質(zhì)u體驗(yàn),保證您放心等。詳細(xì)情況請(qǐng)參看店里的活動(dòng)宣傳單張。3、當(dāng)客戶問(wèn)此次優(yōu)惠活動(dòng)是不是為了處理有缺陷產(chǎn)品時(shí)用語(yǔ):“此次優(yōu)惠活動(dòng),是為了表達(dá)
19、長(zhǎng)期以來(lái)消費(fèi)者對(duì)我們格萊斯陶瓷的厚愛(ài)與支持,也為了使格萊斯陶瓷“品質(zhì)至上,客戶至上”的理念更加深入人心,在3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日期間作出的一次大規(guī)模的讓利消費(fèi)者的活動(dòng)。而不是為了處理有缺陷的產(chǎn)品,您可以看出,參與此次促銷的產(chǎn)品有以前一直在賣的產(chǎn)品,還有新近推出的產(chǎn)品。可以這樣說(shuō),參與此次優(yōu)惠活動(dòng)的產(chǎn)品的質(zhì)量絕對(duì)是有保障的,沒(méi)有什么缺陷。并且此次優(yōu)惠活動(dòng)的產(chǎn)品也同樣由中國(guó)太平洋保險(xiǎn)公司承保產(chǎn)品責(zé)任,享受平時(shí)的質(zhì)量保證范圍。”4、當(dāng)客戶問(wèn)此次優(yōu)惠活動(dòng)是不是為了處理庫(kù)存產(chǎn)品時(shí)用語(yǔ): “此次優(yōu)惠活動(dòng),是為了表達(dá)長(zhǎng)期以來(lái)消費(fèi)者對(duì)我們格萊斯陶瓷的厚愛(ài)與支持,也為了使“品質(zhì)至上,客戶至上”的理念更加深入人
20、心,在3.15期間作出的一次大規(guī)模的讓利消費(fèi)者的活動(dòng)。也是我們格萊斯陶瓷通過(guò)讓利消費(fèi)者從而提升市場(chǎng)占有率的一種方式。我們準(zhǔn)備了充足的優(yōu)惠產(chǎn)品,你需要多少都可以。所以我們基本上不是在處理一些庫(kù)存用品。”5、當(dāng)客戶問(wèn)此次優(yōu)惠活動(dòng)能夠這么大的優(yōu)惠,平時(shí)的利潤(rùn)是不是暴利時(shí)用語(yǔ):“此次活動(dòng)是我們同格萊斯陶瓷廠家一起讓利的優(yōu)惠活動(dòng),如果單我們本店讓利的話,這個(gè)優(yōu)惠早超出了我們的底線了。正是因?yàn)橛袕S家大力支持,我們才能舉行這么大規(guī)模的優(yōu)惠活動(dòng)?!?、當(dāng)客戶問(wèn)此次活動(dòng)有哪些便民服務(wù)措施時(shí)用語(yǔ):“本次活動(dòng)仍然執(zhí)行格萊斯陶瓷“紳士中國(guó)”服務(wù)品質(zhì)年特別服務(wù),盡心盡力解除您的后顧之憂。比如我們推行的服務(wù)有:免費(fèi)鋪貼指
21、導(dǎo);市區(qū)內(nèi)免費(fèi)上門(mén)量尺寸、算面積;免費(fèi)推薦裝飾公司,市區(qū)內(nèi)免費(fèi)送貨至小區(qū)樓下等等。下面是贈(zèng)送的中秋節(jié)演講辭,不需要的朋友可以下載后編輯刪除!謝謝中秋佳節(jié)演講詞推薦中秋,懷一顆感恩之心老師們,同學(xué)們:秋濃了,月圓了,又一個(gè)中秋要到了!本周日,農(nóng)歷的八月十五,我國(guó)的傳統(tǒng)節(jié)日中秋節(jié)。中秋節(jié),處在一年秋季的中期,所以稱為“中秋”,它僅僅次于春節(jié),是我國(guó)的第二大傳統(tǒng)節(jié)日。中秋的月最圓,中秋的月最明,中秋的月最美,所以又被稱為“團(tuán)圓節(jié)”。金桂飄香,花好月圓,在這美好的節(jié)日里,人們賞月、吃月餅、走親訪友無(wú)論什么形式,都寄托著人們對(duì)生活的無(wú)限熱愛(ài)和對(duì)美好生活的向往。中秋是中華瑰寶之一,有著深厚的文化底蘊(yùn)。中國(guó)
22、人特別講究親情,特別珍視團(tuán)圓,中秋節(jié)尤為甚。中秋,是一個(gè)飄溢親情的節(jié)日;中秋,是一個(gè)彌漫團(tuán)圓的時(shí)節(jié)。這個(gè)時(shí)節(jié),感受親情、釋放親情、增進(jìn)親情;這個(gè)時(shí)節(jié),盼望團(tuán)圓、追求團(tuán)圓、享受團(tuán)圓這些,都已成為人們生活的主旋律。同學(xué)們,一定能背誦出許多關(guān)于中秋的千古佳句,比如“舉頭望明月,低頭思故鄉(xiāng)”、“但愿人長(zhǎng)久,千里共嬋娟”、“海上生明月,天涯共此時(shí)”這些佳句之所以能穿透歷史的時(shí)空流傳至今,不正是因?yàn)槲覀內(nèi)祟愑兄墓餐拍顔帷V星镒蠲朗怯H情。一家人團(tuán)聚在一起,講不完的話,敘不完的情,訴說(shuō)著人們同一個(gè)心聲:親情是黑暗中的燈塔,是荒漠中的甘泉,是雨后的彩虹中秋最美是思念。月亮最美,美不過(guò)思念;月亮最高,高不過(guò)想
23、念。中秋圓月會(huì)把我們的目光和思念傳遞給我們想念的人和我們牽掛的人,祝他們沒(méi)有憂愁,永遠(yuǎn)幸福,沒(méi)有煩惱,永遠(yuǎn)快樂(lè)! 一、活動(dòng)主題:游名校、賞名花,促交流,增感情二、活動(dòng)背景:又到了陽(yáng)春三月,陽(yáng)光明媚,微風(fēng)吹拂,正是踏青春游的好時(shí)節(jié)。借春天萬(wàn)物復(fù)蘇之際,我們?nèi)嗑奂谝黄?,彼此多一點(diǎn)接觸,多一點(diǎn)溝通,共話美好未來(lái),與此同時(shí),也可以緩解一下緊張的學(xué)習(xí)壓力。 相信在這次春游活動(dòng)中,我們也能更親近的接觸自然,感悟自然,同時(shí)吸收萬(wàn)物之靈氣的同時(shí)感受名校的人文氣息。三、活動(dòng)目的:1. 豐富同學(xué)們的校園生活,陶冶情操。2. 領(lǐng)略優(yōu)美自然風(fēng)光,促進(jìn)全班同學(xué)的交流,營(yíng)造和諧融洽的集體氛圍。 3. 為全體同學(xué)營(yíng)造一
24、種輕松自由的氣氛,又可以加強(qiáng)同學(xué)們的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。 4. 有效的利用活動(dòng)的過(guò)程及其形式,讓大家感受到我們班級(jí)的發(fā)展和進(jìn)步。四、活動(dòng)時(shí)間:xx年3月27日星期四五、活動(dòng)參與對(duì)象:房產(chǎn)q1141全體及“家屬”六、活動(dòng)地點(diǎn):武漢市華中農(nóng)業(yè)大學(xué)校內(nèi)七、活動(dòng)流程策劃:1、27日8點(diǎn)在校訓(xùn)時(shí)集合,乘車2、9點(diǎn)前往華農(nóng)油菜基地、果園,賞花攝影3、10點(diǎn)30,回農(nóng)家樂(lè)開(kāi)始做飯,進(jìn)行“我是廚王”大比拼4、1點(diǎn)30,收拾食品殘物,開(kāi)始集體活動(dòng)5、4點(diǎn),乘車返校八、職能分工及責(zé)任定崗1、調(diào)研組:負(fù)責(zé)前期的選址、策劃的撰寫(xiě)、實(shí)地考察、交通工具的聯(lián)系和檢驗(yàn)組長(zhǎng):金雄成員:吳開(kāi)慧2、安全保衛(wèi)組:負(fù)責(zé)登記參加春游的人數(shù),乘車前的人數(shù)的登記,集體活動(dòng)時(shí)同學(xué)的請(qǐng)假的審批,安全
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