PrintShield打印監(jiān)控軟件解決方案

1、 目 錄 1 printshield軟件概述 1.1 軟件簡介 -3 1.2 運行環(huán)境 -4 1.3 特色功能 -5 1.4 詳細描述 -10 1.5 解決方案 -112 printshield軟件安裝和使用 2.1 安裝前準備 - 15 2.2 主控服務(wù)安裝 - 16 2.3 監(jiān)控服務(wù)安裝 - 20 2.4 軟件卸載 - 25 2.5 軟件登錄 - 26 2.6 窗口組成和菜單欄- 283 printshield功能之“服務(wù)” 3.1 功能介紹- 29 3.2 設(shè)置 - 30 3.3 內(nèi)容保存設(shè)置 - 32 3.4 管理員設(shè)置 - 33 3.5 通知提醒 - 36 3.6 打印時間 - 38

2、 3.7 文件類型 - 39 3.8 紙張類型 - 39 3.9 虛擬dns - 40 3.10 錯誤報告 - 414 printshield功能之“工具” 4.1 任務(wù)計劃 - 42 4.2 遠程安裝監(jiān)控服務(wù) - 43 4.3 孵化監(jiān)控端 - 44 4.4 用戶同步 - 45 4.5 用戶備份 - 475 printshield功能之“打印機和用戶” 5.1 打印機 - 49 5.2 服務(wù)器 - 58 5.3 用戶 - 63 5.4 組 - 75 6 printshield功能之“統(tǒng)計報表” 6.1 分類統(tǒng)計 - 81 6.2 負荷統(tǒng)計 - 85 6.3 時間分析 - 88 6.4 任務(wù)分析

3、 - 91 6.5 匯總統(tǒng)計 - 947 printshield功能之“日志” 7.1 打印記錄 - 95 7.2 手工審核 - 98 7.3 系統(tǒng)日志 - 998 printshield功能之“擴展功能” 8.1 刷卡打印 - 100 8.2 密碼打印 - 110 附錄 常見問題 -114 附錄 聯(lián)系我們 -118 第一章 printshield軟件概述 1.1 軟件簡介l 打印機監(jiān)控，準確監(jiān)控用戶、打印時間、文檔名、打印內(nèi)容、打印頁數(shù)、份數(shù)、單 面雙面、花費的金額。l 打印內(nèi)容監(jiān)控，全面監(jiān)控打印文檔內(nèi)容，支持hp、xerox、ricoh、epson、canon、lexmark、konica

4、 minolta、sharp等。l 人工審核，打印前人工審核，做到每一份打印都真正有效。l 配額管理，量化用戶的打印花費。l 密碼打印，保障打印安全，支持多人共用一臺電腦的打印統(tǒng)計。l 刷卡打印，支持ic、id、hid卡，可以避免在打印機上出紙時泄密 的情況，實現(xiàn)真正的私密打印，防止錯誤打印紙浪費資源。l 頁眉打印，可以強制在每頁紙上自定義頁眉打印內(nèi)容，便于資料分發(fā)，杜絕資料拿錯或者丟失。l 省墨功能，只需調(diào)整一下墨水節(jié)省百分比，就可以輕松節(jié)省打印機墨水。l 系統(tǒng)可以運行在簡體中文、繁體中文、日文、韓文、英文、法文、俄文、德文等操作系統(tǒng)下。 1.2 運行環(huán)境硬件配置1. cpu至少intel

5、pentium iii以上2. 硬盤20g。3. 內(nèi)存128m，建議大于512m。軟件要求1. 操作系統(tǒng)：中英文 windows xp/2003/2008/vista/win7操作系統(tǒng)平臺。2. 數(shù)據(jù)庫：可采用ms access、ms sql server。3. 打印量大時建議采用ms sql server2000/2005/2008。 1.3 特色功能打印事件記錄記錄每次打印的服務(wù)器、打印機、用戶、計算機、打印字節(jié)數(shù)、打印頁數(shù)、打印時間、紙張大小、色彩、文檔名、文檔類型、文檔內(nèi)容、打印費用等信息。打印內(nèi)容保存1. 業(yè)內(nèi)率先解決了hp20系列打印機和類似打印機本機不能監(jiān)控打印內(nèi)容的問題。2.

6、完整保存每次打印任務(wù)的全部內(nèi)容為圖像格式，支持所有打印機類型。3. 可設(shè)定某打印機是否需要保存內(nèi)容。4. 可設(shè)定某些用戶的打印內(nèi)容不要保存。省墨功能1. 在全面解決所有打印機內(nèi)容監(jiān)控的情況下，增加了打印機墨水控制的功能。2. 只需調(diào)整一下墨水節(jié)省百分比，就可以輕松節(jié)省打印機墨水。頁眉打印可以強制在每頁紙上自定義頁眉打印內(nèi)容（如：用戶名、打印機名、服務(wù)器名、時間、ip、計算機名等），便于資料分發(fā)，杜絕資料拿錯或者丟失 。打印人工審核1. 用戶的打印任務(wù)必須經(jīng)過管理員查看打印內(nèi)容，批準后才送往打印機，適合敏感信息和高成本打印機的全面監(jiān)控。2. 支持打印任務(wù)多個打印人工審批。 刷卡打印1. 支持ic

7、、id、hid卡。2. 針對打印保密，避免在打印上出紙時泄密的情況，可以使用私密打印功能。3. 還可以用于防止因為錯誤打印而出紙浪費耗材的應(yīng)用。4. 也可以避免在打印機上無法分清打印紙張情況等等。打印控制1. 打印服務(wù)器屬性設(shè)定，包括打印用戶、打印時間、文件類型、文件 大小設(shè)定、每次任務(wù)最大頁數(shù)、排除關(guān)鍵字、計費設(shè)定等。2. 打印機屬性設(shè)定，與打印服務(wù)器屬性設(shè)定類似，可單獨設(shè)定也可繼 承所在打印服務(wù)器設(shè)定。 3. 用戶組屬性設(shè)定，包括打印機、打印時間、文件類型、文件大小設(shè)定，每次任務(wù)最大頁數(shù)、排除關(guān)鍵字設(shè)定。 4. 用戶屬性設(shè)定，與用戶組屬性設(shè)定類似，可單獨設(shè)定也可繼承所在用戶組設(shè)定。 彈性設(shè)

8、定1. 監(jiān)控范圍，可以設(shè)定某些打印服務(wù)器、打印機、工作組、用戶、計算機等需不需要監(jiān)控。 2. 監(jiān)控強度，可以設(shè)定監(jiān)控時間、是否需要監(jiān)控打印內(nèi)容、監(jiān)控式。 3. 數(shù)據(jù)維護，可自定義打印日志、打印內(nèi)容自動刪除周期。 4. 打印提醒，可以按照設(shè)定好的規(guī)則由郵件或winpopup通知用戶查詢與報表1. 打印日志查詢，可按時間段、文檔名、用戶名、計算機名和打名。 2. 排名統(tǒng)計報表，據(jù)圖有打印服務(wù)器排行、打印機排行、用戶打印排行、打印任務(wù)排行和部門排行。 3. 任務(wù)分析報表，具體有文件類型打印統(tǒng)計、打印頁數(shù)統(tǒng)計、紙張大小統(tǒng)計、打印色彩統(tǒng)計和打印方式統(tǒng)計。 4. 負荷分析報表，具體有打印機日志統(tǒng)計、打印服

9、務(wù)器日志統(tǒng)計、計算機打印日志統(tǒng)計和用戶打印統(tǒng)計。 5. 時間分析報表，具體有24小時、天、周、月、季和年度分析。 打印計費1. 基本計費模式，即可按照打印機、紙張大小、彩色黑白、單頁雙面分別設(shè)定每頁單價。 2. 面積計費模式，即按照紙張的世紀長寬計算成單位面積計費，特別適合繪圖儀等試用不規(guī)則紙張的情況下計費。 控制終端功能1. 支持客戶端打印時彈窗輸入用戶名和密碼認證。 2. 支持客戶端一機多用戶（多人共用一臺電腦）的打印監(jiān)控和計費。 3. 支持按照打印項目進行認證、監(jiān)控和計費。 方便的界面管理1. 系統(tǒng)管理和報表查看在任何一臺工作站上均可隨時管理打印資源。 2. 系統(tǒng)僅需安裝在服務(wù)器上，對打

10、印客戶端全透明，對用戶打印沒有影響。 集中管理、集中認證計費任意多臺打印機均可納入管理監(jiān)控，實現(xiàn)集中管理、集中認證計費，方便用戶對打印資源的集中管理和成本控制。 靈活的認證計費模式1. 按用戶名或計算機名兩種認證模式，域或?qū)Φ染W(wǎng)模式的局域網(wǎng)都可以很好支持。 2. 支持多網(wǎng)域用戶的帳號導(dǎo)入和統(tǒng)一計費認證。 3. 支持自動用戶創(chuàng)建，方便用戶導(dǎo)入管理。 4. 支持對不同紙張類型、彩色黑白、單頁雙面的打印情況，使用不同的費率計費。 5. 支持按照打印項目進行認證、監(jiān)控和計費。 6. 支持按照打印面積設(shè)置計費，特別適合繪圖儀。 7. 支持按照年、季、月、周、日或固定值設(shè)置用戶打印配額。 架構(gòu)合理、實施靈

11、活、易于擴展分為管理端、中央數(shù)據(jù)庫、監(jiān)控服務(wù)、主控服務(wù)四個模塊組成，既可單擊安裝也可分布部署，滿足不同規(guī)模的應(yīng)用需求。 多種數(shù)據(jù)庫類型支持，滿足不同應(yīng)用需求支持ms access、ms sqlserver 2000/2005/2008數(shù)據(jù)庫，用戶可根據(jù)需要隨時更換和移植。 多語言版本支持，滿足不同語言環(huán)境的應(yīng)用需求多語言版本支持，系統(tǒng)可以運行在簡體中文、繁體中文、日文、韓文、英文、法文、俄文、德文等操作系統(tǒng)下。 1.4 對象屬性設(shè)置詳細描述printshield打印監(jiān)控軟件包含：用戶、用戶組、打印機、服務(wù)器、項目五個基本對象。u 用戶組是用戶的父對象，服務(wù)器是打印機的父對象u 一個用戶只能屬于

12、某一個組，一個打印機只能屬于一個服務(wù)器，一個是用戶可以屬于多個項目。u 用戶可以繼承用戶組的屬性設(shè)置，也可以通過單獨設(shè)置自身的屬性從而覆蓋組的屬性設(shè)置。u 打印機可以繼承服務(wù)器的屬性設(shè)置，也可以通過單獨設(shè)置自身的屬性從而覆蓋服務(wù)器的屬性設(shè)置。u 打印機的設(shè)置優(yōu)先于用戶的設(shè)置。u 一個打印的過程可以很簡單的描述為：用戶打印了一個文檔到打印機。 1.5 解決方案一、系統(tǒng)需求：1 、打印服務(wù)器： 硬件配置 cpu至少intel pentium iii以上 硬盤20g。 內(nèi)存128m，建議大于512m。 軟件要求 操作系統(tǒng)：windows 2000/xp/2003操作系統(tǒng)平臺。 數(shù)據(jù)庫：可采用ms a

13、ccess, ms sql server 7.0/2000/2005/2008。打印量大時建議采用ms sql server。 2 、監(jiān)控端： 硬件配置 cpu至少intel pentium iii以上 硬盤10g。 內(nèi)存128m，建議大于512m。 軟件要求 操作系統(tǒng)：windows xp/2003/2008/vista/win7操作系統(tǒng)平臺。二、方案設(shè)計：常見有以下三種情況： 第二章 printshield軟件安裝和使用 2.1 安裝前準備1. 卸載其它打印監(jiān)控系統(tǒng)及先前的printshield打印監(jiān)控軟件版本或測試版本。l 如果使用access數(shù)據(jù)庫，卸載程序?qū)⒉槐Ａ粼劝姹镜臄?shù)據(jù)庫和打

14、印內(nèi)容文件。卸載需要將數(shù)據(jù)庫保存下來 安裝后覆蓋。 l 如果使用sqlserver數(shù)據(jù)庫，卸載程序時會有提示。2. 確保選擇使用的數(shù)據(jù)庫服務(wù)器已經(jīng)安裝好并在運行、l access：不需要安裝，安裝包會自動安裝。 l mssql：需要安裝相應(yīng)版本的sqlserver數(shù)據(jù)庫。 2.2 主控服務(wù)（服務(wù)端）安裝1、 雙擊 printshield server setup.exe安裝文件。安裝界面如下 ：2、 選擇系統(tǒng)安裝語言：【簡體】、【繁體】、【英語】，點【確定】，出 現(xiàn)界面如下：3、使用系統(tǒng)默認安裝路徑或選擇其它路徑，點擊下一步繼續(xù)安裝， 如圖：4、單擊下一步，出現(xiàn)安裝類型【完全安裝】、【監(jiān)控服務(wù)

15、】、【管理端】。選擇【完全安裝】： 5、下一步選擇相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫。 6、如果連接安裝sqlserver數(shù)據(jù)庫，輸入sql數(shù)據(jù)庫名，按下一步。注：sql服務(wù)器名或ip：指安裝sql server數(shù)據(jù)庫的電腦名或ip地址。用戶名： sql server的管理員賬戶名sa，必須是具有建庫權(quán)限的賬戶。密碼：sql server賬戶對應(yīng)的密碼。 7、完成安裝后建議先配置好認證服務(wù)器后再重新啟動。 2.3 監(jiān)控服務(wù)（監(jiān)控端）安裝1、監(jiān)控服務(wù)有多種安裝方式： 安裝方式一： 通過安裝包進行安裝； 安裝方式二： 通過管理員孵化監(jiān)控端進行安裝(推薦)。2、客戶端系統(tǒng)需求： 硬件配置 cpu至少intel penti

16、um iii以上 硬盤20g。 內(nèi)存128m，建議大于512m。 軟件要求 操作系統(tǒng)：windows2000/xp/2003/vista/win7。 數(shù)據(jù)庫：可采用ms access, ms sql server2000/2005/2008 。方式一： 通過完全安裝包進行安裝1、雙擊 printshield server setup.exe 安裝文件，安裝界面如下： 2、點擊下一步繼續(xù)安裝，出現(xiàn)以下界面： 3、單選【監(jiān)控服務(wù)】安裝監(jiān)控服務(wù)端，按下一步連接服務(wù)器： 4、 輸入安裝有【printshield打印監(jiān)控服務(wù)端】電腦的ip地址，按下一步連接服務(wù)器： 5、 連接服務(wù)器成功后安裝結(jié)束。建議重

17、新啟動計算機。方式二： 通過管理員孵化監(jiān)控端進行安裝1、從桌面上啟動printshield打印監(jiān)控軟件，輸入管理員帳戶和密碼，登陸系統(tǒng)，點擊菜單“工具-孵化監(jiān)控端”。2、出現(xiàn)以下界面： “靜默安裝包”選項：勾選該選項表示：運行生成的“監(jiān)控端”安裝時采用靜默安裝方式，即安裝過程中無任何提示。不勾選該選項：運行生成的“監(jiān)控端”時，系統(tǒng)會提示是否安裝；安裝結(jié)束時提示安裝完成。指定生成的“監(jiān)控端”存放的位置。默認名稱為monitorclient.exe請查看這里的ip是否為主控機的ip地址。3、 將孵化出的“監(jiān)控端”程序（monitorclient.exe）復(fù)制到用戶電腦上，雙擊運行即可。4、 注：（

18、若安裝時提示服務(wù)器連接錯誤，請開放主控機防火墻的12600端口）。“監(jiān)控服務(wù)（監(jiān)控端）”的卸載我們?yōu)楣芾韱T提供了“監(jiān)控端”卸載程序monitorserverunsetup.exe(默認程序在.programfilesronsungprintshieldwwwroot中)，在安裝過監(jiān)控端的電腦上運行即可卸載監(jiān)控端。 2.4 軟件卸載卸載主控服務(wù)（服務(wù)端）：首先關(guān)閉printshield打印監(jiān)控軟件服務(wù)器和控制臺等應(yīng)用程序，然后在“控制面板-添加/刪除程序”中選擇printshield打印監(jiān)控軟件進行卸載。如下圖所示：卸載監(jiān)控服務(wù)（監(jiān)控端）：我們?yōu)楣芾韱T提供了“監(jiān)控端”卸載程序monitorser

19、verunsetup.exe（程序在安裝路徑.program filesronsungprintshieldwwwroot中），在安裝過監(jiān)控端的電腦上運行即可卸載監(jiān)控端。 2.5 軟件登錄一、在主控機上登陸管理界面進行管理 點擊開始 所有程序 printshield打印監(jiān)控軟件或桌面上的printshield打印監(jiān)控軟件圖標(biāo)。帳號：admin，密碼為空，點擊【確認】提交成功后進入系統(tǒng). 注意： 登陸帳號分：管理員，組管理員和普通用戶，所擁有的權(quán)限不同。 “admin”為系統(tǒng)內(nèi)置帳戶，屬管理員，具有管理員最高權(quán)限，不可刪除二、通過控制臺登陸： 通過控制臺程序在局域網(wǎng)內(nèi)任意一臺電腦遠程登陸管理；操

20、作如下：（1）在安裝目錄(默認為c:program filesronsungprintshieldwwwroot)下打開目錄aspdownload；（2）復(fù)制文件manager.rar到其電腦上，解壓運行其中的printshield.exe，彈出登陸對話框，輸入主控機的ip（或電腦名）、管理員帳戶、密碼即可登陸。如：a電腦是主控機，在機房內(nèi)，b電腦是管理員的個人pc，則管理員可以通過控制臺程序在本機（b電腦）進行管理。三、登陸失敗的處理 如果登陸失敗，請參考以下進行分析：可通過以下三點來排查： （1）如果主控機有防火墻，請打開12600 端口；（2）確認輸入的主控服務(wù)器的ip地址（或電腦名）是

21、否正確；（3）確認主控機“控制面版-管理工具-服務(wù)”中，printshield server服務(wù)已啟動. 2.6 窗口組成和菜單欄窗口組成：管理窗口：菜單欄、導(dǎo)航欄、顯示區(qū)、搜索欄，如下圖： 菜單欄【服務(wù)】是設(shè)置新建用戶的默認初始配額、打印每頁紙張的費用?！静榭础渴窃O(shè)置工具欄和狀態(tài)欄等的顯示和隱藏?！撅L(fēng)格】是設(shè)置界面顯示風(fēng)格，由海水藍、橄欖綠、金屬銀三種界面顏色風(fēng)格?！巨D(zhuǎn)到】是快速打開進入選項區(qū)?！竟ぞ摺?是啟動任務(wù)計劃，刪除打印記錄，安裝遠程監(jiān)控服務(wù)并且記錄綜合信息【幫助】是系統(tǒng)注冊、顯示系統(tǒng)版信息和系統(tǒng)操作說明。 第三章 printshield功能之服務(wù) 3.1 功能介紹由管理員為新建用戶

22、設(shè)置初始金額、設(shè)置黑白及彩色每頁打印費用、監(jiān)控模式設(shè)置、內(nèi)容保存路徑設(shè)置、打印時間設(shè)置組成：包含的功能有：設(shè)置、內(nèi)容保存設(shè)置、管理員設(shè)置、通知提醒、打印時間、文件類型、紙張類型、虛擬dns。 3.2 設(shè)置管理員登陸后，為每個新建用戶設(shè)置初始金額、設(shè)置監(jiān)控模式、設(shè)置黑白及彩色每頁打印費用。單擊【設(shè)置】出現(xiàn)設(shè)置窗口如下： 用戶設(shè)置 【添加用戶初始金額】：輸入初始的打印配額（系統(tǒng)默認為100元）【自動添加用戶】：如果選中表示系統(tǒng)中沒有的打印用戶將會自動添加到系統(tǒng)中。打印機設(shè)置（僅對安裝監(jiān)控服務(wù)有效） 【添加普通打印機默認狀態(tài)】：監(jiān)控：對新增加的普通打印機進行監(jiān)控【添加網(wǎng)絡(luò)打印機默認狀態(tài)】：監(jiān)控：對新

23、增加的網(wǎng)絡(luò)打印機進行監(jiān)控【自動識別合并網(wǎng)絡(luò)打印機】：如果選中表示對局域網(wǎng)中的網(wǎng)絡(luò)打印機自動識別并合并。打印費用 【打印費用】：設(shè)置黑白和彩色紙張的頁數(shù)金額。監(jiān)控模式 【僅監(jiān)視】：該監(jiān)控模式下，所有用戶可以使用所有打印機資源，并沒有什么限制。但用戶的打印記錄均被保存到數(shù)據(jù)庫中，并可進行各種統(tǒng)計、生成各類報表。通過給每張紙定義一個成本價格，可以通過報表大致估算出打印的花費情況。該模式適合于不需要對打印任務(wù)進行干預(yù)控制，只是想粗略的了解打印的成本的情況?！颈O(jiān)視加控制】：配額控制的含義是：給每個用戶分配一定數(shù)量的以金錢的形式體現(xiàn)的打印上限，這個配額可以是“用完即止”的。當(dāng)用戶的配額類型是“用完即止”的

24、，則當(dāng)用戶的累積打印成本達到這個配額的時候，將不能進行打印。用戶認證 【用戶模式】：這種方式按照打印時，以打印任務(wù)發(fā)出的用戶名作為計費和控制的依據(jù)。如果用戶是使用域用戶帳號登錄的，就是域用戶名；否則就是本機用戶名。這種方式是系統(tǒng)默認的監(jiān)控方式，也是推薦的方式。這種方式適合使用“域”或“活動目錄”的網(wǎng)絡(luò)模式。【計算機模式】：這種方式按照打印時，以打印任務(wù)發(fā)出的計算機名作為計費和控制的依據(jù)。這種模式適合與對等網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)模式使用。這種模式下，用戶均使用本機的用戶名登錄，但本地登錄名在打印服務(wù)器上并不承認。因此，每個打印任務(wù)均記錄為“guest”用戶打印的，就無法區(qū)分出究竟是誰打的了。這種情況下，唯一能

25、區(qū)分的就是計算機名?；诖耍覀兲峁┝税从嬎銠C名監(jiān)控的方式，來滿足還在使用對等網(wǎng)的用戶實現(xiàn)打印監(jiān)控。結(jié)論：如果局域網(wǎng)是“域”或“活動目錄”的網(wǎng)絡(luò)模式，則使用按用戶名認證方式；如果局域網(wǎng)是對等網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)模式，則使用按計算機名認證方式。 3.3 內(nèi)容保存設(shè)置對監(jiān)控到打印信息內(nèi)容保存路徑的初始設(shè)置。單擊菜單欄【服務(wù)】選擇【內(nèi)容保存設(shè)置】，彈出打印內(nèi)容保存路徑設(shè)置窗口，如下圖所示： 兩種保存方式 【保存到數(shù)據(jù)庫】：如果選中表示打印的內(nèi)容將保存到數(shù)據(jù)庫（一般不建議打印內(nèi)容保存數(shù)據(jù)庫）?！颈４娴较旅媛窂健浚喝绻x中表示打印內(nèi)容保存在設(shè)置好的路徑下，也可以設(shè)置成網(wǎng)絡(luò)路徑。按【確定】，設(shè)置成功。 3.4 管理員設(shè)

26、置通過創(chuàng)建新的管理員，對打印監(jiān)控系統(tǒng)進行管理。在安裝過程中創(chuàng)建的管理員有進入管理界面上的所有菜單的權(quán)限，可以對新創(chuàng)建的管理員設(shè)置權(quán)限，只允許其進入指定的頁面。對其權(quán)限的設(shè)置可以通過新建用戶來分配權(quán)限。【admin】：為系統(tǒng)內(nèi)置帳戶，屬管理員，具有管理員最高權(quán)限，不可刪除，如下圖：【添加】：添加用戶，可給用戶分配不同的權(quán)限【刪除】：刪除用戶【編輯】：編輯用戶【導(dǎo)入】：導(dǎo)入用戶添加用戶 ：舉例說明，如下圖：添加了一個用戶名為【test】：狀態(tài)為啟用的下屬管理員?！総est】：管理員的權(quán)限是管理default_proup組下所有的用戶,功能是查看打印機和服務(wù)器、統(tǒng)計報表、查看打印日志、查看打印內(nèi)容。

27、不能對手工審核、系統(tǒng)設(shè)置、系統(tǒng)日志進行操作。舉例說明，如下圖：添加了一個用戶名為【test】：狀態(tài)為啟用的審核管理員?！総est】：管理員的權(quán)限是管理default_proup組下所有的用戶和組,功能是針對default_proup組下所有的用戶的打印任務(wù)進行手工審核，對用戶和組、打印機和服務(wù)器只能是查看的功能，不能對用戶和組、打印機和服務(wù)器進行其他設(shè)置。 3.5 通知提醒系統(tǒng)會自動為用戶發(fā)送各種類型的用戶提醒，提示用戶打印成功或者告知用戶打印的費用，以及所剩的配額。通過用戶提醒頁面可以很方便的創(chuàng)建用戶提醒，還可以選擇是通過彈出對話框提示用戶還是發(fā)送e-mail提示用戶。如下圖所示：通過彈出w

28、indows對話框發(fā)送提醒【winpopup】：如果選擇winpopup是通過彈出windows對話框發(fā)送提醒，該用戶提醒可以發(fā)送到正在進行打印工作的電腦上（需要開啟windows系統(tǒng)服務(wù)里的messenger服務(wù)，如下圖：）通過e-mail發(fā)送用戶提醒【email】：如果是通過e-mail發(fā)送用戶提醒，則通過用戶的郵件地址發(fā)送，在“電郵選項”里設(shè)置好smtp服務(wù)器的信息，如下圖：smtp服務(wù)器smtp服務(wù)器的地址?？梢杂胢ail，也可以用smtp，比如qq，或.端口smtp郵件發(fā)送默認端口為25，不需要修改。smtp服務(wù)器需要身份驗證對郵件身份賬號

29、在smtp服務(wù)器上進行驗證用戶賬號登錄郵箱的用戶名用戶密碼登錄郵箱的密碼發(fā)件人郵箱發(fā)件人郵箱發(fā)件人姓名發(fā)件人姓名郵件標(biāo)題填寫希望顯示的郵件標(biāo)題。 3.6 打印時間管理員可對打印時間進行設(shè)置限制某時間段可以打印某時間段禁止用戶打印打印時間屬性包含如下信息：“0”-“23”：表示0到23點；“星期一”-“星期天”：表示星期一到星期日；單擊菜單欄上的【服務(wù)】按鈕，選擇【打印時間】：設(shè)置的方法是：若要選擇某一列，請點取該列的頭，如在數(shù)字“3”上點擊，將選中3點這一列的所有“時間格”；點擊按鈕【確定】，將當(dāng)前的用戶組配置保存下來。 3.7 文件類型可以設(shè)定文件類型，軟件自帶一些比較常用的文件類型，管理員

30、也可以自定義文件類型，如下圖所示： 3.8 紙張類型可以設(shè)定紙張類型，軟件自帶一些比較常用的紙張類型，管理員也可以自定義紙張類型，如下圖所示： 3.9 虛擬dns虛擬dns作用是在公司局域網(wǎng)的dns解析不成功的時候，可以使用我們軟件自帶的虛擬dns功能，如下圖所示： 設(shè)置好虛擬dns后出來的效果設(shè)置好虛擬dns后，軟件的【打印記錄】里可以看到，【計算機】顯示為計算機名字加上ip地址。如果公司的dns能夠解析成功，就不需要設(shè)置，解析不成功顯示出來的只有計算機名字。 3.10 錯誤報告在發(fā)生錯誤時，用戶可以設(shè)置允許錯誤報告，在打印日志菜單里面可以生成錯誤報告發(fā)給我們，方便我們解決問題。生成錯誤報告

31、單擊菜單欄【服務(wù)】選擇【錯誤報告】，如下圖所示：清理錯誤報告可以在菜單【工具】里面選擇【清理錯誤報告】清理錯誤報告以便節(jié)省磁盤空間 第四章 printshield功能之工具 4.1 任務(wù)計劃 啟動任務(wù)計劃，可以調(diào)整運行任務(wù)起始時間，設(shè)置刪除多少天前的記錄， 如下圖： 【啟動任務(wù)計劃】：可以啟動任務(wù)計劃，默認情況下是不啟動的?！具\行任務(wù)起始時間】：可以自定義運行任務(wù)計劃的時間。【刪除多少天前的記錄】：設(shè)置需要刪除多少天前的記錄。【僅刪除打印內(nèi)容】：如果選中表示刪除的只是打印的內(nèi)容，打印的日志還是 保留的。按【確定】，設(shè)置成功。 4.2 遠程安裝監(jiān)控服務(wù)搜索網(wǎng)絡(luò)得到ip或直接填寫服務(wù)端的ip地址，

32、以及目標(biāo)主機（所要安裝到的客戶機）的ip地址，用戶名及密碼，就可以安裝進行遠程監(jiān)控，如圖： 【注意】：支持win2000/2003， win xp的用戶遠程安裝不一定成功，可采用本地裝。 4.3 孵化監(jiān)控端孵化監(jiān)控端程序copy孵化出的“監(jiān)控端”程序（monitorclient.exe）到用戶電腦上，雙擊運行即可。注：（若安裝時提示服務(wù)器連接錯誤，請開放主控機防火墻的12600端口）。 如下圖： 指定生成的“監(jiān)控端”存放的位置。默認名稱為monitorclient.exe“靜默安裝包”選項：勾選該選項表示：運行生成的“監(jiān)控端”安裝時采用靜默安裝方式，即安裝過程中無任何提示。不勾選該選項：運行生

33、成的“監(jiān)控端”時，系統(tǒng)會提示是否安裝；安裝結(jié)束時提示安裝完成。請查看這里的ip是否為主控機的ip地址。 4.4 用戶同步對于域環(huán)境，監(jiān)控模式請選擇“用戶模式”，用戶來源請選擇“來自當(dāng)前域”對于工作組（或?qū)Φ染W(wǎng)）環(huán)境，監(jiān)控模式請選擇“計算機模式”，用戶來源請選擇“來自本機”。【用戶導(dǎo)入】 啟動用戶導(dǎo)入即將企業(yè)工作組（域）中的用戶導(dǎo)入到【用戶/組】如下圖：如果是【工作組模式】選擇監(jiān)控模式為“計算機模式”和用戶來源為“來自本機”；如果網(wǎng)絡(luò)為【域環(huán)境】時選擇監(jiān)控模式為“用戶模式”和用戶來源為“來自本機”。如下圖所示：單擊下一步顯示工作組中的成員單擊下一步顯示所有工作組中的所有用戶單擊下一步 同步完成顯

34、示一下對話框。單擊完成。 4.5 用戶備份 備份用戶，如下圖：用戶還原，如下圖：按【確定】，設(shè)置成功。第五章 printshield功能之打印機和用戶 5.1 打印機【所有打印機】：打印機的名稱。顯示當(dāng)前系統(tǒng)所有安裝的打印機；【監(jiān)控打印機】：顯示處于監(jiān)控狀態(tài)下的打印機；【未監(jiān)控打印機】：顯示處于未監(jiān)控狀態(tài)下的打印機【常用打印機】：顯示經(jīng)常使用的打印機 所有打印機基本屬性包含信息：【打印機】：顯示打印機的名稱；【服務(wù)器】：打印機所連接的服務(wù)器的名稱；【描述】：顯示當(dāng)前打印機所處的監(jiān)控或未監(jiān)控狀態(tài)；右鍵單擊打印機名選擇狀態(tài)，如果打印機前面的監(jiān)控選擇框沒有選中，那么該打印機便不會受監(jiān)控；如果需要對該

35、打印機進行監(jiān)控，選中該打印機前面的受監(jiān)控選擇框，點確定按鈕；【打印任務(wù)數(shù)】：打印任務(wù)是指該打印機總共處理的打印任務(wù)數(shù)；【打印頁數(shù)】：打印頁數(shù)是指該打印機總共處理的打印頁數(shù)；【打印計費】：打印計費是指該打印機處理的所有打印任務(wù)產(chǎn)生的費用總數(shù)。【最后打印時間】：是指該打印機最后的打印時間。打印機上右擊列表 5.1.1 打印機常規(guī)打印機打印機的名稱，顯示方式是服務(wù)器加打印機名稱描述可以對打印機進行描述，相當(dāng)于別名任務(wù)數(shù)顯示打印機所有的任務(wù)數(shù)量總頁數(shù)顯示打印機總頁數(shù)總花費顯示打印機總花費打印機色彩【自動】：軟件自動識別打印的打印色彩【黑白】：打印機進行黑白打印【彩色】：打印機進行彩色打印禁止打印彩頁頁

36、面不能打印彩色，只能進行黑白打印。是否受監(jiān)控打印機是否受監(jiān)控，軟件默認為監(jiān)控狀態(tài)是否保存打印內(nèi)容打印機是否保存打印內(nèi)容，軟件默認為保存打印內(nèi)容手工審核用戶的打印任務(wù)必須經(jīng)過管理員查看打印內(nèi)容，批準后才送往打印機，適合敏感信息和高成本打印機的全面監(jiān)控。刷卡打印針對打印保密，避免在打印上出紙時泄密的情況，可以使用刷卡打印功能，每次打印用戶需要刷卡才能完成打印，否則打印機里不會出紙打印。刷卡器ip填寫刷卡器ip的地址，作用是打印機和刷卡綁定，一臺打印機對應(yīng)該一個刷卡器，5.1.2 打印機用戶功能是設(shè)置限制某用戶使用某臺打印機，默認情況下是所有人員被授權(quán)使用打印機，也可以繼承服務(wù)器的設(shè)置【所有人員被授

37、權(quán)使用】：表示除了列表框中的用戶外，所有的用戶都被授權(quán)使用該打印機?！舅腥藛T被拒絕使用】：表示除了列表框中的用戶外，所有的用戶都被拒絕使用該打印機。由于系統(tǒng)中存在的用戶數(shù)很多，你可以通過搜索用戶名和組名篩選用戶。5.1.3 打印機打印時間功能是可以在時間上進行限制打印，默認情況下，該打印機的監(jiān)控時間設(shè)置繼承所屬服務(wù)器的關(guān)于監(jiān)控時間的設(shè)置。要更改設(shè)置，首先勾去在頁面底部的“用服務(wù)器設(shè)置”復(fù)選框。藍色的網(wǎng)格表示在此期間允許打印。白色的網(wǎng)格表示在此期間不允許打印。下圖表示的是在星期一的早上的八點到下午的十七點這段時間里是不能使用這臺打印機。5.1.4 打印機文件類型默認情況下，打印機的文件類型屬性

38、設(shè)置繼承所屬服務(wù)器的有關(guān)于文件類型屬性的設(shè)置。要更改設(shè)置，首先勾去在頁面底部的“用服務(wù)器或組設(shè)置”復(fù)選框?？梢栽O(shè)置特定的文件類型以確保打印機的正確使用。此設(shè)置頁面還允許管理員對打印任務(wù)的數(shù)據(jù)大小進行限制；可以對頁面的最大長度或最高成本進行設(shè)置此外，該系統(tǒng)也可以拒絕含特定關(guān)鍵字的打印作業(yè)。【允許所有文件類型】：表示除了列表框中的用戶外，所有的用戶都被授權(quán)使用該打印機。【禁止所有文件類型】：表示除了列表框中的用戶外，所有的用戶都被拒絕使用該打印機?！疚臋n大小不得超過】：指一次打印任務(wù)的文件大小的上限。若不用限制，可輸入數(shù)字0。【頁數(shù)不得超過】：指打印任務(wù)的頁數(shù)的上限。若不用限制，可輸入數(shù)字0?！救?/p>

39、務(wù)費用不得超過】：指一次打印任務(wù)的最大消耗費用的上限，通過這個設(shè)置，可以防止用戶打印過大的文件，造成打印機的堵塞或造成浪費?！疚臋n名稱中不得包含以下關(guān)鍵字】：若不想讓用戶打印包含某些特殊關(guān)鍵字的文檔，可在此設(shè)置，關(guān)鍵字之間用英文分號（；）分割。5.1.5 打印機計費默認情況下，打印機的計費屬性設(shè)置繼承所屬服務(wù)器的有關(guān)于計費屬性的設(shè)置。要更改設(shè)置，首先勾去在頁面底部的“用服務(wù)器設(shè)置”復(fù)選框?！净居涃M模式】：簡單計費模式下，每頁價格相同，不管是單頁還是雙頁?？梢苑謩e設(shè)置彩色打印和灰色打印的價格?！靖呒売嬞M設(shè)置】：可以針對紙張類型和打印顏色的不同定義不同的價格。若想從列表中添加或刪除紙張類型，請參

40、考“服務(wù)”-“紙張類型?！景疵娣e記費模式】：根據(jù)打印的實際面積進行計費，大尺寸的紙張會比尺寸較小的紙張印刷價格高?？梢苑謩e設(shè)置彩色打印和灰色打印的價格?！倦p面消減設(shè)置】：通過此項的設(shè)置，可以對雙面打印時的費用進行削減?！局苯酉鳒p一定額度】：在雙面打印時直接扣除一次性印刷成本費用。輸入“0” 忽略此功能?！景窗俜直认鳒p】：在雙面打印時降低了印刷成本的百分比。輸入“0”忽略此功能。5.1.6 打印機頁眉 默認情況下，打印機的計費屬性設(shè)置繼承所屬服務(wù)器的有關(guān)于計費屬性的設(shè)置。要更改設(shè)置，首先勾去在頁面底部的“用服務(wù)器設(shè)置”復(fù)選框?！緐ser】：用戶名【printer】：打印機名【computer】：

41、計算機名【ip】：ip地址【time】：打印的時間【sequenceid】：序列id號5.1.7 打印機節(jié)省墨水 根據(jù)需要調(diào)整要節(jié)省墨水的百分比，從而減少打印墨水的成本5.1.8 打印機高級選項注意：軟件里增加的一些功能，在這里可以對一些打印機看不到內(nèi)容的，在這里設(shè)置以后，可以解析到打印的內(nèi)容，也不是所有的看不到內(nèi)容的打印機都能解析出來，所以高級選項里的功能請不要隨意去設(shè)置，以免出現(xiàn)問題。 5.2 服務(wù)器5.2.1 服務(wù)器常規(guī)服務(wù)器服務(wù)器的名稱描述可以對服務(wù)器進行描述，相當(dāng)于別名任務(wù)數(shù)顯示服務(wù)器所有的任務(wù)數(shù)量總頁數(shù)顯示服務(wù)器上所有打印機打印的總頁數(shù)總花費顯示服務(wù)器上所有打印機打印的總花費是否受

42、監(jiān)控服務(wù)器是否受監(jiān)控，軟件默認為監(jiān)控狀態(tài)5.2.2 服務(wù)器用戶功能是設(shè)置限制某用戶使用某臺打印機，默認情況下是所有人員被授權(quán)使用打印機，也可以繼承服務(wù)器的設(shè)置【所有人員被授權(quán)使用】：表示除了列表框中的用戶外，所有的用戶都被授權(quán)使用該打印機?！舅腥藛T被拒絕使用】：表示除了列表框中的用戶外，所有的用戶都被拒絕使用該打印機。由于系統(tǒng)中存在的用戶數(shù)很多，你可以通過搜索用戶名和組名篩選用戶。5.2.3 服務(wù)器打印時間功能是可以在時間上進行限制打印，默認情況下，該服務(wù)器的監(jiān)控時間設(shè)置繼承所屬服務(wù)器的關(guān)于監(jiān)控時間的設(shè)置。要更改設(shè)置，首先勾去在頁面底部的“用服務(wù)器設(shè)置”復(fù)選框。藍色的網(wǎng)格表示在此期間允許打印

43、。白色的網(wǎng)格表示在此期間不允許打印。下圖表示的是在星期一的早上的八點到下午的十七點這段時間里是不能使用這臺打印機。5.2.4 服務(wù)器文件類型默認情況下，打印機的文件類型屬性設(shè)置繼承所屬服務(wù)器的有關(guān)于文件類型屬性的設(shè)置。要更改設(shè)置，首先勾去在頁面底部的“用服務(wù)器或組設(shè)置”復(fù)選框。可以設(shè)置特定的文件類型以確保打印機的正確使用。此設(shè)置頁面還允許管理員對打印任務(wù)的數(shù)據(jù)大小進行限制；可以對頁面的最大長度或最高成本進行設(shè)置此外，該系統(tǒng)也可以拒絕含特定關(guān)鍵字的打印作業(yè)。【允許所有文件類型】：表示除了列表框中的用戶外，所有的用戶都被授權(quán)使用該打印機?！窘顾形募愋汀浚罕硎境肆斜砜蛑械挠脩敉猓械挠脩舳?/p>

44、被拒絕使用該打印機?！疚臋n大小不得超過】：指一次打印任務(wù)的文件大小的上限。若不用限制，可輸入數(shù)字0?！卷摂?shù)不得超過】：指打印任務(wù)的頁數(shù)的上限。若不用限制，可輸入數(shù)字0?！救蝿?wù)費用不得超過】：指一次打印任務(wù)的最大消耗費用的上限，通過這個設(shè)置，可以防止用戶打印過大的文件，造成打印機的堵塞或造成浪費。【文檔名稱中不得包含以下關(guān)鍵字】：若不想讓用戶打印包含某些特殊關(guān)鍵字的文檔，可在此設(shè)置，關(guān)鍵字之間用英文分號（；）分割。5.2.5 服務(wù)器文件計費默認情況下，打印機的計費屬性設(shè)置繼承所屬服務(wù)器的有關(guān)于計費屬性的設(shè)置。要更改設(shè)置，首先勾去在頁面底部的“用服務(wù)器設(shè)置”復(fù)選框?！净居涃M模式】：簡單計費模式下

45、，每頁價格相同，不管是單頁還是雙頁。可以分別設(shè)置彩色打印和灰色打印的價格?！靖呒売嬞M設(shè)置】：可以針對紙張類型和打印顏色的不同定義不同的價格。若想從列表中添加或刪除紙張類型，請參考“服務(wù)”-“紙張類型?！景疵娣e記費模式】：根據(jù)打印的實際面積進行計費，大尺寸的紙張會比尺寸較小的紙張印刷價格高?？梢苑謩e設(shè)置彩色打印和灰色打印的價格?！倦p面消減設(shè)置】：通過此項的設(shè)置，可以對雙面打印時的費用進行削減?！局苯酉鳒p一定額度】：在雙面打印時直接扣除一次性印刷成本費用。輸入“0” 忽略此功能?！景窗俜直认鳒p】：在雙面打印時降低了印刷成本的百分比。輸入“0”忽略此功能。 5.3 用戶打印機上右擊列表 【前一頁】：

46、顯示打印機列表前一頁【后一頁】：顯示打印機列表后一頁【導(dǎo)入用戶】：導(dǎo)入用戶分為用戶同步和從文件導(dǎo)入用戶【導(dǎo)出用戶】：可對單個用戶和系統(tǒng)當(dāng)前全部用戶進行備份。如需對用戶數(shù)據(jù)進行備份時，可以用“導(dǎo)出用戶”功能，選擇要導(dǎo)出的用戶，單擊鼠標(biāo)右鍵【新建用戶】：新建用戶【刪除用戶】：刪除用戶【設(shè)置密碼】：是為用戶設(shè)置靜態(tài)密碼。右鍵選擇要修改密碼的用戶?！竟蚕砻艽a】：為用戶設(shè)置安全的共享密碼，自己不便打印讓對方（同事）幫助打印，又不便說出自己所設(shè)置的密碼情況下，采用共享密碼做到可以保證了密碼不被泄露的同時又可以方便輕松打印的效果【刪除】：刪除選中的用戶【合并打印機】：可以把多個用戶合并成一個用戶【計數(shù)歸零】：用戶的所有打印數(shù)據(jù)將歸零【分組顯示】：用戶分組顯示【打印】：對整個用戶列表打印【屬