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文檔簡介
1、在農(nóng)村信用社信貸員培訓班上的講話同志們: 今天,聯(lián)社組織舉辦全轄農(nóng)村信用社信貸員操作技能培訓班,主要目的是提高信貸員的業(yè)務水平和綜合素質能力,規(guī)范和加強信貸經(jīng)營管理,改善行業(yè)作風,增強信貸員隊伍的戰(zhàn)斗力,確保信貸資產(chǎn)的安全。對這次培訓,聯(lián)社領導非常重視,計劃信貸科做了充分的準備工作,對培訓內容進行了精心的安排。近年來,隨著對全轄信用社信貸員隊伍的不斷管理,信貸人員的業(yè)務水平和綜合素質得到了較大提高,廣大信貸員在信用社貸款發(fā)放、收回,提高信貸資產(chǎn)質量等方面做了大量的工作,能夠發(fā)揮有效的職能作用,堵塞信貸工作中的一些漏洞,遏制了一些違規(guī)事件的發(fā)生。為科區(qū)信合事業(yè)的健康發(fā)展做出了積極貢獻。對此我借召
2、開培訓班之際,代表聯(lián)社向默默奉獻在信貸工作戰(zhàn)線上的信貸員們表示衷心的感謝。 同時,我們也要應清醒的看到,隨著新形勢的發(fā)展,信貸工作將面臨很多新情況和新問題,這就需要信貸人員不斷加以學習,及時“充電”,全面提高自身素質,以適應改革和發(fā)展的需要。作為信貸投放、管理最直接的操作者信用社信貸員,是信貸管理的主要因素,目前全轄信用社信貸人員管理機制還不夠完備,依然存在人員素質較低,操作手段落后等實際問題,由于我們信貸人員素質不高等原因,造成貸款合同簽訂不規(guī)范、貸款手續(xù)不完備,押、保證貸款存在漏洞,貸款檔案資料管理混亂等 “基本功”方面的諸多問題。還有一些信貸員深入實際調查研究不夠,粗略調查,片面應付,制
3、度落實不細不嚴,造成貸款冒名頂替、改變用途、訴訟超時效。有些信貸員還存在的思想障礙,在信貸問題上無論對與錯任由主任支配,聽之任之、無關大局、與己無關、畏難厭戰(zhàn)、等待觀望、敷衍應付、滿腹怨氣、新人不管舊事、不背舊帳等錯誤思想的存在,造成工作作風疲塌、工作成效不高。這些問題如果解決不好,不但違規(guī)違章行為得不到有效的遏制,信貸管理工作也將是一句空話。根據(jù)這次培訓學習的內容,我著重強調以下幾點意見。一是思想上要重視。今天把大家召集到這里進行集中學習,充分說明聯(lián)社對信貸工作的重視程度。希望各位信貸員要珍惜這次難得的學習機會,認真聽講,精心領會,做好學習記錄,通過學習努力提高自身的業(yè)務水平和綜合技能。在搞
4、好學習的同時,要根據(jù)各自的工作實際,找出理論和實踐的最佳結合點,把學到的知識運用到實踐中去,成為操作本單位信貸工作的基礎。 二是提高學習意識。作為一名信貸員,除了熟練掌握農(nóng)村金融的一般常識業(yè)務操作中一般技能外,還要學習與本職有關方面知識,增強法律意識,掌握金融政策等一些現(xiàn)實知識,可我們許多信貸員,卻連基本的操作常識都掌握不夠,人為造成工作中的許多失誤。有的信貸人員,對一筆貸款不知從什么地方開展調查,寫出的調查報告,只有幾行字,抓不住要害,找不到的重點;甚至有個別信貸員連合同都不會填制,連借據(jù)都不會審查;造成貸款沒有及時催收,超過訴訟時效,如此素質、如此工作,怎么向自己的崗位交代。三是加強道德風
5、險意識。目前,道德風險越來越可能成為導致信用社資產(chǎn)質量惡化和經(jīng)營效率低下的重要原因,因此信貸人員要始終保持清醒頭腦,認真學習國家法律法規(guī)和有關典型案例,堅決杜絕社會上不良風氣的侵襲,堅持警鐘常鳴,廉潔自律,依法辦事、依規(guī)辦事。要強化風險意識,深入貸前調查、規(guī)范貸中操作、做好貸后管理等,防范來自內部的道德風險和來自外部的道德風險,大家要珍惜自己現(xiàn)有的職業(yè),對信用社負責,對自己的家庭負責,不要盲目效仿社會上乃至身邊一些不正常的事物,堅決杜絕拜金主義的滋生,過好金錢關、人情關,時刻保持清醒的頭腦,要經(jīng)得起時間的檢驗。四是加強紀律觀念,轉變工作作風。隨著農(nóng)村經(jīng)濟格局的不斷變化,我們信貸員要適時改變工作
6、作風,改進我們的支農(nóng)服務。在支農(nóng)服務方面,提高服務意識。我們有些信貸人員到現(xiàn)在還沿襲著過去的老爺作風,貸戶不主動求我,我就不給他貸款,甚至貸戶來找貸款還要拿拿架子,或是要個人情。個別人高高在上,脫離群眾,不深入農(nóng)村接近農(nóng)民,不掌握民情民意。在當前市場競爭格局即將形成的緊要關口,我們已經(jīng)不再是“老爺”,更不能以“老爺”自居,我們必須馬上轉換位置、轉變觀念,樹立客戶是上帝的思想,放下架子,甘當為農(nóng)民服務的老黃牛。只有這樣才能贏得客戶、留住客戶。這也是我們信貸員的天職。前一段時間,有向聯(lián)社反映我們信貸人員在工作中的不良作風問題,聯(lián)社也十分重視。今天外勤信貸員都在,我在這里再一次重申關于服務紀律的問題
7、。我們今天在座的絕大多數(shù)都是在農(nóng)村出生、在農(nóng)村長大的?,F(xiàn)在我們有的信貸員在對農(nóng)民的服務中,采取種種方法刁難農(nóng)民。發(fā)放貸款時對農(nóng)戶吃、拿、卡、要,更有甚者,把自己的錢以高息抬給農(nóng)民,從中收取高額回報。對于農(nóng)民這個弱勢群體,你們于心何忍?良心何在?你們忘記了自己也是農(nóng)民的兒子。就因為極個別人的這種行為,傷了好多農(nóng)民的心,影響了信用社的形象,破壞了信用社與農(nóng)民的關系,損害了信用社的利益。今天我要告訴你,你收了別人東西,你就一定要付出幾倍、甚至幾十倍的代價。我們是農(nóng)村信用社,農(nóng)民是我們的衣食父母,我們現(xiàn)有所擁有的一切都是他們賦予的,提高對農(nóng)民的服務質量是天經(jīng)地義的。所以,希望在座的各位信貸員在實際工作中要潔身自好,珍惜現(xiàn)有所擁有的一切,認真做好對農(nóng)民的服務工作,要讓農(nóng)民認可我們信用社,要讓社會認可我們信用社。我還要告訴大家,如果今后聯(lián)社再發(fā)現(xiàn)類似的違規(guī)問題,將對相關人員從重處理。 同志們:這次培訓計劃信貸科的幾位同志經(jīng)過精心的準備,是一次很難得的學習機會
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