宣貫中長期發(fā)展戰(zhàn)略網(wǎng)上知識競賽試

1、單 選 題 （ 共 2 1 題 每 題 2 分 ） 1、使命是企業(yè)存在的根本原因，南方電網(wǎng)公司的使命是（）。 C A. 對中央負(fù)責(zé)，為五省區(qū)服務(wù) B. 萬家燈火南網(wǎng)情深 C. 主動(dòng)承擔(dān)社會責(zé)任，全力做好電力供應(yīng) 2、 核心價(jià)值觀是企業(yè)持久和根本的信仰，南方電網(wǎng)公司的核心價(jià)值觀是（）。 A A. 萬家燈火，南網(wǎng)情深 B. 責(zé)任南網(wǎng)，和諧南網(wǎng) C. 萬家燈火，南網(wǎng)情深，責(zé)任南網(wǎng)，和諧南網(wǎng) 3、南方電網(wǎng)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)是（ ）。 B A. 以國際先進(jìn)電網(wǎng)企業(yè)為目標(biāo)，打造公司核心競爭力，構(gòu)建堅(jiān)強(qiáng)的輸配電網(wǎng)，提高 電網(wǎng)智能化水平，為經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展提供可靠電力供應(yīng) B. 成為服務(wù)好、管理好、形象好的國際先進(jìn)電

2、網(wǎng)企業(yè) C. 在安全、可靠、客戶滿意和綠色環(huán)保等方面成為國際先進(jìn)的電網(wǎng)企業(yè) 4、 南方電網(wǎng)公司發(fā)展戰(zhàn)略提出要推進(jìn)“兩型兩化”，是指（）。C A. 經(jīng)營型、服務(wù)型、一體化、現(xiàn)代化 B. 創(chuàng)新型發(fā)展、經(jīng)營型管控、集團(tuán)化運(yùn)作、精益化管理 C服務(wù)型定位、經(jīng)營型管控、集團(tuán)化運(yùn)作、一體化管理 5、 南方電網(wǎng)公司戰(zhàn)略實(shí)施載體是（）。 A A. 創(chuàng)建國際先進(jìn)水平企業(yè) B. 創(chuàng)建國際先進(jìn)的電網(wǎng)企業(yè) C集團(tuán)化運(yùn)作、一體化管理 6、 電網(wǎng)發(fā)展向更加智能、高效、可靠、綠色方向轉(zhuǎn)變是以（ ）為目標(biāo)，運(yùn)用先進(jìn)的 計(jì)算機(jī)技術(shù)、通信技術(shù)、控制技術(shù)，建設(shè)一個(gè)覆蓋城鄉(xiāng)的智能、高效、可靠、綠色的電 網(wǎng)。 B A. 四提高、兩促進(jìn)

3、B. 四提高、一促進(jìn) C. 三提高、一促進(jìn) 7、南方電網(wǎng)公司塑造了“萬家燈火、南網(wǎng)情深”的品牌形象，提出“以提高供電可 靠率為總抓手”，“缺電不缺服務(wù)、限電不限真情”，實(shí)現(xiàn)了從（ ）向（ ），從“設(shè)備 停電”向“客戶停電”等重大理念轉(zhuǎn)變。 B A. 設(shè)備管理，客戶管理 B. 設(shè)備管理，市場管理 C市場管理，客戶管理 8、南方電網(wǎng)公司按照 （ ）、客戶全方位服務(wù)、資源集約化管理的經(jīng)營理念，著力構(gòu) 建公司核心能力。 C A. 集團(tuán)化運(yùn)作、一體化管理 B. 服務(wù)型定位、經(jīng)營型管控 C. 資產(chǎn)全生命周期管理 9、企業(yè)管理向精益化方向轉(zhuǎn)變是以提高公司 （ ）為目標(biāo)，對核心業(yè)務(wù)的全過程實(shí)行 精細(xì)控制，更加

4、注重細(xì)節(jié)管理，將具體、明確的量化標(biāo)準(zhǔn)滲透到各個(gè)環(huán)節(jié)，使公司的經(jīng)營 管理活動(dòng)始終處于受控狀態(tài)。 A A. 綜合效益 B. 社會效益 C. 企業(yè)效益 10、 開展資產(chǎn)全生命周期管理試點(diǎn)，（）率先試點(diǎn)，并在 13 個(gè)主要城市供電局、 廣東電網(wǎng)公司推廣應(yīng)用。 B A. 廣州、貴陽供電局 B. 廣州、深圳供電局 C深圳、中山供電局 11、貴州電網(wǎng)公司貫徹落實(shí)南方電網(wǎng)公司中長期發(fā)展戰(zhàn)略，推進(jìn)子戰(zhàn)略的總體思路是 “ 1114”，即圍繞“一個(gè)目標(biāo)”，堅(jiān)持“一個(gè)原則”，運(yùn)用“一個(gè)工具”，抓好“四個(gè)環(huán) 節(jié)”，其中“一個(gè)工具”是指：（ ）。C A. 精益管理 B. 標(biāo)桿管理 c平衡計(jì)分卡 12、南方電網(wǎng)公司規(guī)范管理

5、安全生產(chǎn)、電網(wǎng)規(guī)劃建設(shè)、市場營銷等主要業(yè)務(wù)領(lǐng)域，按 照（ ）的思路，實(shí)現(xiàn)管理落地和簡潔高效。 B A. 管理規(guī)范化、制度流程化、流程文件化、文件信息化 B. 管理制度化、制度流程化、流程表單化、表單信息化 C管理制度化、制度流程化、流程規(guī)范化、表單信息化 13、 創(chuàng)建國際先進(jìn)水平企業(yè)，是在（）的進(jìn)程中，始終瞄準(zhǔn)國際先進(jìn)水平，不斷提 升公司的整理素質(zhì)和能力。 A A. 典型探路一一總結(jié)提煉一一范本操作一一持續(xù)改進(jìn) B. 試點(diǎn)先行總結(jié)提煉推廣應(yīng)用持續(xù)提升 C試點(diǎn)先行一一總結(jié)歸納一一推廣應(yīng)用一一持續(xù)改進(jìn) 14、南方電網(wǎng)公司采用經(jīng)營型的管控模式，對公司的經(jīng)營運(yùn)作實(shí)行統(tǒng)一管理，對影響 公司經(jīng)營的（ ）實(shí)

6、施集中控制，對下屬單位的經(jīng)營結(jié)果事實(shí)考核評估。 A A. 關(guān)鍵要素 B. 關(guān)鍵指標(biāo) C. 全部要素 15、 南方電網(wǎng)公司戰(zhàn)略支持體系由管控、組織、制度流程體系和（）構(gòu)成。 C A. 安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理體系 B. 資產(chǎn)管理系統(tǒng) C. 績效管理體系 16、南方電網(wǎng)公司提出服務(wù)好就是在保障安全、可靠供電的基礎(chǔ)上，持續(xù)提升優(yōu)質(zhì)服 務(wù)水平，讓（ ）滿意。 A A. 客戶、利益相關(guān)方、社會 B. 大客戶、社會 C政府、社會、公眾 17、 創(chuàng)建國際先進(jìn)電網(wǎng)企業(yè)就是要在（）和綠色環(huán)保等方面成為國際先進(jìn)的電網(wǎng)企 業(yè)。B A. 安全、可靠、社會滿意 B. 安全、可靠、客戶滿意 C. 安全、可靠、高效 18、集團(tuán)化運(yùn)

7、作是指在總部統(tǒng)籌下，通過（ ），實(shí)現(xiàn)資源集約化管理，實(shí)現(xiàn)公司整 體效率和效益最優(yōu)。 B A. 資源高度集中 B. 資源共享和優(yōu)化配置 C管控資源和成本 19、創(chuàng)先是一個(gè)不斷改善、不斷實(shí)現(xiàn)自我提升和超越的長期過程和系統(tǒng)工程，是公司 在幾年實(shí)踐中探索出的推動(dòng)公司（ ）的有效方法，是推進(jìn)公司戰(zhàn)略實(shí)施和落地的主要載 體。C A. 綠色發(fā)展 B. 和諧發(fā)展 C科學(xué)發(fā)展 20、安全風(fēng)險(xiǎn)控制能力是（ ）地分析電力系統(tǒng)安全風(fēng)險(xiǎn)，采取有關(guān)調(diào)控措施，最大 限度保證電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。 A A. 超前、科學(xué) B. 快速、科學(xué) C科學(xué)、持續(xù) 21、南方電網(wǎng)公司提出形象好就是建立與政府、社會和公眾長久和諧的公共關(guān)系，樹

8、立安全、可靠、誠信、負(fù)責(zé)的企業(yè)形象，持續(xù)提升（ ）的品牌。 B A. 主動(dòng)承擔(dān)社會責(zé)任 B. 萬家燈火、南網(wǎng)情深 C. 全力做好電力供應(yīng) 二、多選題（共 16題，每題 3 分） 1、南方電網(wǎng)公司戰(zhàn)略體系由以下哪幾個(gè)板塊構(gòu)成（ ）：ACD A. 發(fā)展戰(zhàn)略體系 B. 職能戰(zhàn)略體系 C. 戰(zhàn)略支持體系 D. 戰(zhàn)略執(zhí)行體系 2、 南方電網(wǎng)公司未來發(fā)展的戰(zhàn)略選擇是：（）ABCDEF A. 集中精力做強(qiáng)做優(yōu)主業(yè) B. 堅(jiān)持以客戶為中心 C轉(zhuǎn)變公司發(fā)展方式 D. 實(shí)施經(jīng)營型管控 E. 加大科技創(chuàng)新力度 F. 合理延伸產(chǎn)業(yè)鏈 3、 南方電網(wǎng)公司的發(fā)展戰(zhàn)略體系明確了（）。ABC A. 公司的使命 B. 公司的核

9、心價(jià)值觀 C公司的戰(zhàn)略目標(biāo) D. 公司的宗旨 4、 南方電網(wǎng)公司的戰(zhàn)略執(zhí)行體系由以下哪幾個(gè)部分構(gòu)成：（） ABD A. 職能戰(zhàn)略 B. 子戰(zhàn)略 C決策戰(zhàn)略 D. 實(shí)施規(guī)劃 5、 南方電網(wǎng)公司要實(shí)施“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”，分別是：（） BD A. 通過實(shí)施集團(tuán)化運(yùn)作、集約化發(fā)展、精益化管理、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)實(shí)現(xiàn)發(fā)展方式的轉(zhuǎn) 變 B. 電網(wǎng)發(fā)展向更加智能、高效、可靠、綠色方向轉(zhuǎn)變 C. 通過建設(shè)以特高壓電網(wǎng)為骨干網(wǎng)架、各級電網(wǎng)協(xié)調(diào)發(fā)展的現(xiàn)代化電網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)電網(wǎng) 發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變 D. 企業(yè)管理向精益化方向轉(zhuǎn)變 6、 “萬家燈火 南網(wǎng)情深”聚焦于“情”，其內(nèi)涵是：（） ABCD A. 服務(wù)客戶之情，以客戶為中心，以提高供

10、電可靠性為根本 B. 關(guān)愛員工之情，以員工為本，員工與企業(yè)共同成長，建設(shè)幸福南網(wǎng) C. 回報(bào)社會之情，承擔(dān)社會責(zé)任，打造綠色電網(wǎng) D. 以南網(wǎng)人的真情，點(diǎn)亮萬家燈火，給社會帶來光明和幸福 7、南方電網(wǎng)公司的核心能力包括（ ）。 ABCDE A. 客戶服務(wù)能力 B. 電網(wǎng)運(yùn)營能力 C. 電網(wǎng)發(fā)展能力 D. 價(jià)值創(chuàng)造能力 E. 發(fā)展支持能力 8、南方電網(wǎng)公司核心能力的客戶服務(wù)能力包括了（）。ABD A. 掌握客戶需求的能力 B. 滿足客戶需求的能力 C. 采集客戶信息能力 D. 引導(dǎo)客戶需求的能力 9、 南方電網(wǎng)公司當(dāng)前面臨的挑戰(zhàn)有（）。 ABCDE A. 經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展對電力產(chǎn)品和服務(wù)提出了更高的

11、要求 B. 投資建設(shè)驅(qū)動(dòng)型的發(fā)展模式面臨轉(zhuǎn)變 C. 電力體制改革的不確定性或?qū)井a(chǎn)生影響 D. 低碳發(fā)展、新能源應(yīng)用對公司發(fā)展提出了新的挑戰(zhàn) E. 電網(wǎng)結(jié)構(gòu)性穩(wěn)定問題將長期存在 10、“五個(gè)核心能力”中發(fā)展支持能力涵蓋了（ ）等，是公司的軟實(shí)力，是公司 整體實(shí)力的重要組成部分。我們必須下大氣力打造與硬實(shí)力相匹配、與公司發(fā)展相適應(yīng)、 與世界 500 強(qiáng)企業(yè)地位相符合的軟實(shí)力。 ABCDEF A. 人才支持 B. 技術(shù)支撐 C財(cái)務(wù)支撐 D. 政策影響 E. 公共關(guān)系 F. 品牌及文化影響 11、要充分發(fā)揮信息化在管理創(chuàng)新中的基礎(chǔ)和支撐作用。以戰(zhàn)略為導(dǎo)向，以創(chuàng)先為載 體，以信息技術(shù)為手段，融入（

12、）三個(gè)管理理念，推動(dòng)公司管理創(chuàng)新。 BCD A. 全過程管理 B. 資產(chǎn)全生命周期 C客戶全方位服務(wù) D. 資源集約化 E. 集團(tuán)管控 12、一體化管理是著力建設(shè)一個(gè)戰(zhàn)略、一個(gè)品牌、一套模式、一套制度，通過制定和 實(shí)施統(tǒng)一的（ ），實(shí)現(xiàn)橫向到邊、縱向到底的統(tǒng)一、規(guī)范管理。 ABCDE A. 組織體系 B. 流程體系 C制度體系 D. 標(biāo)準(zhǔn)體系 E. 指標(biāo)體系 13、創(chuàng)建國際先進(jìn)水平企業(yè)是以國際先進(jìn)企業(yè)為目標(biāo)，建立完善符合自身實(shí)際的管理 體系，通過（ ）的過程，實(shí)現(xiàn)一體化、規(guī)范化管理，最終實(shí)現(xiàn)管理精益化，提高公司整 體管理水平，提升公司綜合效率和效益。 ACD A. 探索實(shí)踐 B. 持續(xù)改進(jìn) C

13、. 總結(jié)提煉 D. 全面推廣 14、 南方電網(wǎng)公司核心能力的電網(wǎng)發(fā)展能力包括了（）。 ABD A. 規(guī)劃能力 B. 投資能力 C安全風(fēng)險(xiǎn)控制能力 D. 建設(shè)能力 15、 經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)控制能力是指對影響公司戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營目標(biāo)的（），特別是購售電 合同的法律風(fēng)險(xiǎn)實(shí)施有效管控，加強(qiáng)內(nèi)部控制建設(shè)，確保公司持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展 ABCDE A. 戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn) B. 財(cái)物風(fēng)險(xiǎn) C. 市場風(fēng)險(xiǎn) D. 運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn) E. 法律風(fēng)險(xiǎn) 16、為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)，南方電網(wǎng)公司未來十年發(fā)展分為“三個(gè)步驟”，分別是（ ） ABC A. 從2011年至2012年，公司實(shí)施“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”，全面推進(jìn)一體化管理 B. 從2013年至2015年，

14、公司核心能力明顯加強(qiáng)，關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)顯著提升，達(dá)到國內(nèi) 領(lǐng)先水平 C從2015至2020年，公司綜合實(shí)力持續(xù)提升，達(dá)到國際先進(jìn)水平 D. 從2015至2022年，公司綜合實(shí)力持續(xù)提升，達(dá)到國際先進(jìn)水平 三、判斷題（每題 1 分） 1 、核心價(jià)值觀是企業(yè)持久和根本的信仰?！叭f家燈火 南網(wǎng)情深”是南方電網(wǎng)公司核 心價(jià)值觀的形象化表述，是公司形象宣傳的標(biāo)志語。（）V 2、南方電網(wǎng)公司作為電網(wǎng)企業(yè)，要協(xié)調(diào)好公司職工與電力客戶，優(yōu)化電力資源配 置，提供安全、可靠、高效、環(huán)保的電力供應(yīng)，服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展。（）X 3、南方電網(wǎng)公司的戰(zhàn)略路徑是推進(jìn)“兩型兩化”，實(shí)施“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”，“兩型兩 化”是指服務(wù)型定位、經(jīng)

15、營型管控、一體化、現(xiàn)代化。（ ）X 4、南方電網(wǎng)公司戰(zhàn)略體系由發(fā)展戰(zhàn)略體系、戰(zhàn)略支持體系和戰(zhàn)略執(zhí)行體系三大板塊 構(gòu)成。 （ ）V 5、南方電網(wǎng)公司按照資產(chǎn)全生命周期管理、客戶全方位服務(wù)、資源集約化管理的經(jīng) 營理念，著力構(gòu)建公司核心能力。 （ ）V 6、南方電網(wǎng)公司繼續(xù)強(qiáng)化創(chuàng)先的載體作用，以推進(jìn)集團(tuán)化運(yùn)作為創(chuàng)先工作的主線， 在總結(jié)提煉成功經(jīng)驗(yàn)和做法的基礎(chǔ)上，形成統(tǒng)一的管理范本，在全系統(tǒng)推廣應(yīng)用，形成總 部主導(dǎo)、各單位共同參與、自上而下的公司整體創(chuàng)先。（ ）X 7、管理好是指南方電網(wǎng)公司核心價(jià)值觀深入人心，基礎(chǔ)管理過硬，制度完備有效， 流程清晰流暢，機(jī)制科學(xué)配套，現(xiàn)代化手段先進(jìn)適用，價(jià)值創(chuàng)造能力和經(jīng)濟(jì)效益不斷提 升，經(jīng)營合法合規(guī)，管控高效。（）V 8、掌握客戶需求的能力是指按不同客戶的需求和預(yù)期，分類提供電力產(chǎn)