企業(yè)人力資源管理狀況調(diào)查問(wèn)卷

1、企業(yè)人力資源管理狀況調(diào)查問(wèn)卷填寫說(shuō)明： 1 這份調(diào)查問(wèn)卷涉及到人力資源管理的許多領(lǐng)域，篇幅較長(zhǎng)，問(wèn)卷填寫將占用您一定的寶貴時(shí)間，我們誠(chéng)懇地請(qǐng)大家能夠認(rèn)真、詳細(xì)地填寫完畢。2調(diào)查所涉及的問(wèn)題沒(méi)有對(duì)錯(cuò)或好壞之分，請(qǐng)各參加調(diào)查的企業(yè)實(shí)事求是地回答。您答案的真實(shí)性和完整性對(duì)本項(xiàng)研究以及可能給中國(guó)的人力資源管理現(xiàn)狀的精確描述作出貢獻(xiàn)。 3本調(diào)查問(wèn)卷應(yīng)該由熟悉企業(yè)人力資源管理狀況的人力資源部門負(fù)責(zé)人或公司分管人力資源的副總經(jīng)理委托有關(guān)人員填寫。4回答方式：有些題目是選擇題，請(qǐng)?jiān)诜夏鷤兤髽I(yè)情況的選擇項(xiàng)目上打“”；有些題目是問(wèn)答題，需要填寫實(shí)際數(shù)字或內(nèi)容，請(qǐng)您寫在題目下的空白處。真誠(chéng)地感謝您在百忙中對(duì)我們的

2、調(diào)查給予支持。 狼牙集團(tuán)人力資源部第一部分 基本信息 （請(qǐng)選擇適合您的信息，在相應(yīng)的選項(xiàng)上打“”）1、 您的身份：A、高層管理者B、中層管理C、基層管理者 D、人力資源管理研究者2、 您從事崗位的性質(zhì)：A、人事 B、銷售 C、財(cái)務(wù) D、生產(chǎn) E、研發(fā) F、行政3、 您對(duì)人力資源管理理論或?qū)嵺`的熟悉程度：A非常熟悉 B、比較熟悉 C、一般 D、不熟悉 E、很不熟悉第二部分 企業(yè)的總體狀況（請(qǐng)選擇適合您認(rèn)為的信息，在相應(yīng)的選項(xiàng)上打“”）1、公司是否有正式的薪酬制度？ A、有 B 、沒(méi)有2、公司采用的是什么工資制度？A、崗位（職務(wù)）工資 B 、業(yè)績(jī)工資 C 、技能工資 D 、三種制度并存E 、其它（

3、請(qǐng)注明）： 3、根據(jù)現(xiàn)行的薪酬制度，公司多長(zhǎng)時(shí)間給全體員工升（降）一次工資？A、半年 B 、1年 C、 2年 D 、3年 E 、4年以上4、工資變動(dòng)的主要依據(jù)是什么？A、 崗位或職務(wù)變動(dòng) B 、個(gè)人業(yè)績(jī)大小 C 、定期升降 D 、公司利潤(rùn)大小E 、其他（請(qǐng)注明）5、公司全體員工的薪酬總額占銷售（營(yíng)業(yè)）總額的百分比是多大？ %6、目前公司員工中最低月工資是多少（指基本工資）？A 、500元以下 B、 501-1000 C 、1001-1500 D、 1501-20007、公司是否做過(guò)薪酬調(diào)查？A 、自己做過(guò) B 、委托咨詢公司做過(guò) C 、購(gòu)買過(guò)調(diào)查報(bào)告D 、查閱過(guò)勞動(dòng)部門資料 E 、其它（請(qǐng)注明

4、）： 8、公司有沒(méi)有正式的績(jī)效考核制度？ A、有 B、沒(méi)有9、公司的績(jī)效考核制度主要考核什么內(nèi)容？A、工作業(yè)績(jī) B、 工作態(tài)度 C 、能力 D 、三方面都考10、考核結(jié)果主要用來(lái)做什么？A 、發(fā)放獎(jiǎng)金或工資 B、 晉升 C 、改進(jìn)績(jī)效 D 、培訓(xùn)需求分析 11、目前公司的考核制度存在的最大問(wèn)題是什么？A、考核方法的選擇 B、考核指標(biāo)的設(shè)計(jì) C、 考核者的態(tài)度 D、被考核者的態(tài)度 E 、考核結(jié)果拉不開檔次 F 、考核結(jié)果的運(yùn)用12、公司有沒(méi)有正式的培訓(xùn)制度或規(guī)定？A 有 B 、沒(méi)有 C、準(zhǔn)備建立13、公司是否使用勞動(dòng)派遣？ A、是 B、 否14、公司是否有工會(huì)？ A 、有 B、沒(méi)有15、公司是否

5、有明確的價(jià)值理念？A、有 B、沒(méi)有16、本企業(yè)的員工數(shù)量約為多少人（包括下屬工廠、利潤(rùn)點(diǎn)）？A、1000以下B、1000-5000C、5000-10000D、10000-5000017、您企業(yè)的員工的平均年齡（ ）歲18、您企業(yè)的主要經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)（ ）19、您所在企業(yè)的員工總?cè)藬?shù)（ ）人20、 您所在企業(yè)的性質(zhì)：A、國(guó)有 B、民營(yíng) C、外資（含獨(dú)資與合資） D、其他21、 您所在企業(yè)的規(guī)模（行業(yè)內(nèi)認(rèn)定）：A.、大型 B、中型 C、小型 第三部分 人力資源的總體概況（請(qǐng)選擇適合您認(rèn)為的信息，在相應(yīng)的選項(xiàng)上打“”）1、 是否接受過(guò)系統(tǒng)的人力資源管理培訓(xùn)？A.、是 B、否2、 招聘員工一般通過(guò)什么方式（

6、可選擇多項(xiàng)）？A、 職業(yè)中介機(jī)構(gòu) B 、人才交流會(huì) C、大專院校 D 、獵頭公司 E、 因特網(wǎng)（招聘網(wǎng)） F、 員工推薦 G 、主動(dòng)求職者 H 、其它（請(qǐng)注明）3、 公司是否有獨(dú)立的人力資源管理（或人事勞資）部門？A 、有 B、 沒(méi)有 4、 公司對(duì)人力資源管理工作有沒(méi)有財(cái)務(wù)預(yù)算？ A 、有 B 、沒(méi)有5、 人力資源管理負(fù)責(zé)人是否參與企業(yè)重大方針政策的決策過(guò)程？A、總是參與 B、經(jīng)常參與 C、偶爾參與 D、從不參與6、 下列人員的薪酬（工資部分，不含獎(jiǎng)金或分紅）水平分別為多少？人力資源部經(jīng)理 元/月市場(chǎng)（銷售）部經(jīng)理 元/月技術(shù)開發(fā)部經(jīng)理 元/月生產(chǎn)部經(jīng)理 元/月總經(jīng)理辦公室主任 元/月7、 新

7、聘用的應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生起薪是多少？本科畢業(yè)生（理工科） 元/月； 本科畢業(yè)生（文科） 元/月碩士畢業(yè)生（理工科） 元/月； 碩士畢業(yè)生（文科） 元/月博士畢業(yè)生 元/月8、 人力資源經(jīng)理（主任）能夠在多大程度上影響企業(yè)的人事政策？A、很大程度 B、較大程度 C、較小程度 D、幾乎沒(méi)有影響9、 請(qǐng)根據(jù)公司的日常工作，評(píng)價(jià)下列各項(xiàng)工作的重要性程度：非常重要重要說(shuō)不準(zhǔn)不重要很不重要貫徹中央和地方的勞動(dòng)人事政策制定本企業(yè)的雇傭政策和制度設(shè)計(jì)薪酬管理制度設(shè)計(jì)福利制度制定和實(shí)施招聘錄用制度進(jìn)行人力資源規(guī)劃設(shè)計(jì)績(jī)效考核制度培訓(xùn)與開發(fā)工作分析與設(shè)計(jì)員工職業(yè)生涯設(shè)計(jì)處理勞動(dòng)關(guān)系和糾紛設(shè)計(jì)員工安全和健康保障制度改善

8、員工工作環(huán)境其他（具體說(shuō)明）10、本單位人力資源從業(yè)人員總數(shù)約多少人（包括下屬工廠、利潤(rùn)點(diǎn)）？A、10以下B、10-50C、50-100D、100-200E、200以上11、其中，中心、單元層面人力資源從業(yè)人員約為多少人？A、3以下B、3-5C、5-10D、10-20E、20以上12、本單位對(duì)下屬單元或利潤(rùn)點(diǎn)的人力資源管控模式？A、充分授權(quán)，松散管理，只負(fù)責(zé)經(jīng)理人任免、薪酬總額控制等宏觀工作B、政策指導(dǎo)，規(guī)定各業(yè)務(wù)模塊的運(yùn)轉(zhuǎn)規(guī)則，指導(dǎo)下屬單位體系搭建C、操作指導(dǎo)型，嚴(yán)格規(guī)定下屬單位業(yè)務(wù)處理的流程、審批業(yè)務(wù)處理結(jié)果D、尚未成型，各項(xiàng)工作正在開展探索中E、其它，請(qǐng)說(shuō)明13、本單位人力資源部是否明確

9、劃分出僅為中心或單元層面服務(wù)的職能？A、是，其余職能主要考慮本單位范圍內(nèi)HR規(guī)劃與管控B、否，部分職能既服務(wù)于中心或單元層面又考慮下屬利潤(rùn)點(diǎn)C、其它，請(qǐng)說(shuō)明如果是，請(qǐng)列出哪些職能僅服務(wù)于中心或單元層面： 14、本單位的人力資源管理在以下方面已經(jīng)理順（可多選）A、HR戰(zhàn)略B、職位體系C、人事業(yè)務(wù)處理流程D、HR政策制度E、與集團(tuán)、利潤(rùn)點(diǎn)的管理權(quán)限劃分15、本單位人力資源管理從業(yè)人員目前普遍在哪個(gè)領(lǐng)域耗時(shí)最多？A、事務(wù)處理，如人員信息管理、工資發(fā)放B、政策規(guī)劃、體系設(shè)計(jì)與管控C、為業(yè)務(wù)一線提供專業(yè)HR服務(wù)D、內(nèi)部行政工作，如集團(tuán)或其他單位交辦E、其他，請(qǐng)說(shuō)明16、您認(rèn)為本單位的人力資源管理處于什么

10、階段？A、傳統(tǒng)人事管理B、人事管理向人力資源管理轉(zhuǎn)型C、人力資源管理向戰(zhàn)略性人力資源管理轉(zhuǎn)型D、戰(zhàn)略性人力資源管理E、其他17、集團(tuán)目前正在探索“人力資源共享服務(wù)中心”的建設(shè)，使各單位能共享“服務(wù)中心提供的服務(wù)（尤其08年后集中辦公，使得共享服務(wù)中心的建設(shè)更具可行性）。您對(duì)此持什么意見？A、支持，共享服務(wù)可以把本單位HR工作者從繁重的事務(wù)性工作中解放出來(lái)，同時(shí)整體來(lái)看能為集團(tuán)節(jié)約成本。B、持保留意見，共享服務(wù)中心的標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)處理流程可能和本單位不同，會(huì)引起部分不暢，同時(shí)本單位部分敏感信息不便“共享”。C、有選擇得把部分職能交給“共享服務(wù)中心”處理。D、其他，請(qǐng)說(shuō)明18、如果不反對(duì)實(shí)施“人力資源

11、共享服務(wù)中心”，單位將考慮將哪些職能交由“共享服務(wù)中心”處理（可多選）？A、檔案管理B、勞動(dòng)合同管理C、人員信息維護(hù)D、護(hù)照管理E、工資發(fā)放F、員工保險(xiǎn)G、招聘H、培訓(xùn)I、考核J、福利管理K、其他，請(qǐng)說(shuō)明19、實(shí)施“人力資源共享服務(wù)中心”后，本單位的人力資源從業(yè)人員將主要從事哪些工作？20、本單位已經(jīng)有了自己的人力資源信息化系統(tǒng)？A、有B、沒(méi)有如果沒(méi)有，請(qǐng)直接跳至20題；如果有，20-26題請(qǐng)不要作答。21、本單位HR項(xiàng)目總體投資約為多少（人民幣元）？A、20萬(wàn)以下B、20-50萬(wàn)C、50-100萬(wàn)D、100-200萬(wàn)E、200-500萬(wàn)F、500萬(wàn)以上22、本單位HR項(xiàng)目主體工作實(shí)施周期多長(zhǎng)

12、？A、6個(gè)月以內(nèi)B、612個(gè)月C、1218個(gè)月D、1824個(gè)月23、本單位HR覆蓋的范圍包括？A、僅中心或單元層面B、中心或單元層面+所有下屬利潤(rùn)點(diǎn)C、中心或單元層面+部分下屬利潤(rùn)點(diǎn)D、僅部分利潤(rùn)點(diǎn)24、本單位HR采取的部署方式是什么？A、大集中部署B(yǎng)、分布部署，數(shù)據(jù)定期匯總C、集中+分布部署25、本單位HR的供應(yīng)商實(shí)施商分別是？26、本單位已經(jīng)實(shí)施的模塊包括哪些（可多選）？A、組織機(jī)構(gòu)B、崗位體系C、人員信息D、人員變動(dòng)E、考勤F、工資發(fā)放G、員工保險(xiǎn)H、檔案I、勞動(dòng)合同J、招聘K、培訓(xùn)L、統(tǒng)計(jì)報(bào)表M、績(jī)效考核N、薪酬O、決策分析P、員工自助Q、直線經(jīng)理自助F、網(wǎng)上業(yè)務(wù)流程27、集團(tuán)目前正在

13、考慮e-HR選型，單位將如何考慮與集團(tuán)的對(duì)接？A、廢除原有系統(tǒng)，與集團(tuán)統(tǒng)一B、保留原有系統(tǒng)，與集團(tuán)做統(tǒng)一數(shù)據(jù)接口C、考慮與集團(tuán)的對(duì)接，同時(shí)從集團(tuán)的建設(shè)中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)完善自身系統(tǒng)D、其他，請(qǐng)說(shuō)明28、本單位是否有推進(jìn)人力資源信息化工作的計(jì)劃？A、有B、沒(méi)有如果有，大概在個(gè)月內(nèi)啟動(dòng)，預(yù)算大概是萬(wàn)元（RMB）29、本單位目前對(duì)e-HR的需求狀況？A、需求迫切，盡快實(shí)施B、有需求，但不強(qiáng)烈C、無(wú)所謂，可有可無(wú)30、如果本單位對(duì)e-HR有需求，最主要的動(dòng)因是什么（最多選兩項(xiàng)）？A、管理上有迫切需求B、同行已經(jīng)實(shí)施e-HR C、領(lǐng)導(dǎo)的要求D、集團(tuán)人力資源的管理趨勢(shì)E、單位整體IT規(guī)劃的要求31、本單位領(lǐng)導(dǎo)

14、對(duì)人力資源信息化的重視程度？A、非常重視，督促推進(jìn)B、一般重視，曾經(jīng)提出C、不重視，毫無(wú)概念32、集團(tuán)目前正在考慮e-HR選型，對(duì)此，單位有什么想法？A、將自身e-HR建設(shè)納入集團(tuán)項(xiàng)目整體規(guī)劃。同集團(tuán)一起調(diào)研、選型、招標(biāo)、需求分析、實(shí)施，分享建設(shè)經(jīng)驗(yàn)、享受價(jià)格談判優(yōu)勢(shì)、最終確定同一供應(yīng)商，按項(xiàng)目藍(lán)圖“整體規(guī)劃，分步實(shí)施”。B、借鑒集團(tuán)調(diào)研、選型、實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，自行建設(shè)。自行選擇供應(yīng)商、進(jìn)行需求分析、實(shí)施等步驟，建立自己的e-HR。在與集團(tuán)對(duì)接上預(yù)留數(shù)據(jù)接口，滿足集團(tuán)信息采集的要求。C、暫時(shí)不考慮e-HR建設(shè)。目前條件受限，不宜進(jìn)行e-HR建設(shè)，待時(shí)機(jī)成熟再予考慮。通過(guò)手工填報(bào)報(bào)表和花名冊(cè)方式滿足集

15、團(tuán)信息采集要求。D、其他，請(qǐng)說(shuō)明第四部分 工作分析（請(qǐng)選擇適合您認(rèn)為的信息，在相應(yīng)的選項(xiàng)上打“”）1、公司是否做過(guò)工作分析（也叫崗位分析或職位分析）？A、做過(guò) B、沒(méi)做過(guò) C、 不清楚2、工作分析的方法：A、訪談法 B、觀察法 C、工作日志法 D、問(wèn)卷調(diào)查法 E、關(guān)鍵事件法其他請(qǐng)注明（ ）3、公司實(shí)施工作分析的目的是什么？A、 為績(jī)效考核做準(zhǔn)備 B、 規(guī)范崗位職責(zé) C 、確定崗位工資 D 、確定培訓(xùn)內(nèi)計(jì)劃 E、 其它請(qǐng)說(shuō)明（ ）4、公司是否有正式的工作（職位）說(shuō)明書？A、有 B沒(méi)有 C 有的崗位有，有的崗位沒(méi)有5、你了解工作分析這一概念嗎？A、非常熟悉 B、了解 C、說(shuō)不準(zhǔn) D、不了解 E、沒(méi)

16、聽過(guò) 問(wèn)卷調(diào)查到此結(jié)束，再次感謝您的參與和支持！謝謝！ 人力資源管理調(diào)查問(wèn)卷該調(diào)查問(wèn)卷的目的用于了解中建七局總承包公司人力資源管理狀況及員工的一般性意見，為進(jìn)一步提升總承包公司的人力資源管理水平，快速實(shí)現(xiàn)企業(yè)的二次騰飛提供技術(shù)支持。該問(wèn)卷有31題，大約需要15分鐘完成。請(qǐng)大家于10月11日10:00之前，將本問(wèn)卷交到總承包公司人力資源部，或?qū)㈦娮影姘l(fā)至：感謝您對(duì)項(xiàng)目小組的工作和總承包公司人力資源管理水平提升所提供的幫助。 答卷指南： 認(rèn)真閱讀題目和題后答案，考慮每個(gè)答案與實(shí)際情況的貼切程度 使用黑色或藍(lán)色筆，在正確答案上打“”；若涂錯(cuò)，請(qǐng)?jiān)阱e(cuò)誤答案上打“”，

17、再選擇正確答案。保密：您的答案若未經(jīng)您本人同意不會(huì)對(duì)外公開。第一部分：個(gè)人基本情況所在部門技術(shù)部職層o高層 o中層 o基層年齡20司齡3個(gè)月學(xué)歷中專職稱無(wú)月工資標(biāo)準(zhǔn) 10000 上年度總收入無(wú)第二部分：人力資源管理狀況n 總體狀況：1、總的來(lái)說(shuō)，我對(duì)總承包公司人力資源管理工作還是滿意的A、非常同意；B、同意；C、說(shuō)不準(zhǔn)；D、不同意；E、非常不同意2、我在公司內(nèi)有個(gè)人發(fā)展與成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)A、非常同意；B、同意；C、說(shuō)不準(zhǔn)；D、不同意；E、非常不同意3、目前公司的人力資源管理能夠支持公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)A、非常同意；B、同意；C、說(shuō)不準(zhǔn)；D、不同意；E、非常不同意n 崗位管理：4、您認(rèn)為現(xiàn)行的組織結(jié)構(gòu)是

18、否合理？A、非常合理；B、比較合理；C、 一般；D、不合理；E、非常不合理5、您認(rèn)為目前公司的崗位設(shè)置是否科學(xué)？A、非?？茖W(xué)；B、比較科學(xué)；C、 一般；D、不科學(xué)；E、非常不科學(xué)6、我很清楚我所在崗位的職責(zé)和任職要求A、非常清楚；B、比較清楚；C、一般；D、同意；E、非常同意7、您的日常工作與崗位說(shuō)明書上的職責(zé)范圍是否一致？A、非常一致；B、比較一致；C、一般；D、不一致；E、非常不一致 8、您認(rèn)為各部門之間的職責(zé)是否存在交叉現(xiàn)象？A、非常嚴(yán)重；B、比較嚴(yán)重；C、一般；D、比較輕微；E、不存在9、在日常管理中，上下級(jí)間的指令和匯報(bào)是否存在越級(jí)現(xiàn)象？A、非常普遍；B、比較普遍；C、一般；D、比較

19、輕微；E、不存在10、您認(rèn)為自己的能力是否得到了充分發(fā)揮 A、已盡我所能；B、未能完全發(fā)揮；C、沒(méi)感覺(jué)； D、對(duì)我的能力有些埋沒(méi)；E、沒(méi)有能讓我施展的機(jī)會(huì)11、您認(rèn)為在公司工作有沒(méi)有發(fā)展前途？ A、有 ；B、說(shuō)不準(zhǔn)；C、沒(méi)有 12、您的職業(yè)傾向： A、希望在目前這個(gè)方向一直干下去；B、希望換一個(gè)方向；C、沒(méi)有想過(guò)；D、根據(jù)環(huán)境的變化可以變化13、您是否愿意在總承包公司長(zhǎng)期工作？ A、非常愿意；B、愿意；C、會(huì)考慮；E、肯定不會(huì)n 薪酬管理：14、您認(rèn)為總承包公司的薪水和福利在市場(chǎng)上是否具有吸引力？A、非常具有吸引力；B、比較具有吸引力；C、一般；D、不具有吸引力；E、非常不具有吸引力15、與自

20、己所承擔(dān)的責(zé)任和付出相比，您對(duì)自己目前的收入水平總體來(lái)說(shuō)是否滿意？ A、非常滿意；B、比較滿意；C、一般；D、不滿意；E、非常不滿意 16、與行業(yè)內(nèi)其他公司的同類崗位相比，您的收入水平是：A、很高；B、偏高；C、平均；D、偏低；E、很低17、您認(rèn)為公司的各個(gè)職類目前薪酬水平高于崗位價(jià)值的有哪些？（可多選）A、中高層管理人員；B、其他管理人員； C、技術(shù)人員；D、營(yíng)銷人員；E、項(xiàng)目經(jīng)理18、您認(rèn)為公司的各個(gè)職類目前薪酬水平低于崗位價(jià)值的有哪些？（可多選）A、中高層管理人員；B、其他管理人員； C、技術(shù)人員；D、營(yíng)銷人員；E、項(xiàng)目經(jīng)理19、您認(rèn)為目前公司的薪酬結(jié)構(gòu)是否合理？A、非常合理；B、比較合理；C、一般；D、不合理；E、非常不合理20、您認(rèn)為工作努力一點(diǎn)/松懈一點(diǎn)對(duì)自己的收入會(huì)有影響嗎？A、毫無(wú)影響；B、輕微影