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1、MeiWei 81 重點借鑒文檔】 如何提高代理商的積極性 中國營銷傳播網(wǎng), 20RR-01-06 ,作者 :楊公武,訪問人數(shù) :1962 提高代理商的積極性是做好市場的成功之本, 也是衡量一個業(yè)務人員的成功與否的重要 標準, 業(yè)務人員在市場操作過程中, 不僅要出色完成企業(yè)交給的銷售任務, 更重要的是調動 代理商的銷售積極性,把市場做細做實, 培養(yǎng)代理商對品牌的忠誠度、 對企業(yè)的信任感,幫 助代理商解決市場出現(xiàn)的實際問題, 增加產(chǎn)品銷售量。 為此市場業(yè)務人員應勤動腦、 勤動口、 勤動腳,千頭萬緒,我通過多年的市場運作以及對市場的了解,簡單予以總結如下: 1、多溝通、多交流、信息對稱 代理商在與

2、企業(yè)的合作過程中希望得到廠家的重視和支持, 多溝通能解決代理商心理 上存在的顧慮,消除一些不必要的誤會。 溝通溝通與交流, 能及時將廠家政策傳遞于商家, 同時也能將商家的意愿和要求匯報 給企業(yè)。 充分的溝通與交流能夠為解決問題作好鋪墊。 溝通要具有多向性,各級業(yè)務人員之間的溝通、區(qū)域市場內(nèi)各級代理商之間的溝通、 相鄰區(qū)域代理商之間的溝通等, 溝通可以使產(chǎn)品連動操作保持統(tǒng)一價位, 溝通可以密切商家 之間的感情,一定程度上防止市場之間的竄貨。 2、多動腦、多思考,多出思路 商家在經(jīng)營過程中思路較為單一,模式華操作,慣性運作市場,沒有新思路的灌輸, 商家在銷售上難以突破平臺,多出思路能夠提高業(yè)務人員

3、自身的凝聚力。 只有多思考才能發(fā)現(xiàn)市場商機。 3、多研究、多分析,做好參謀 研究市場競爭狀況, 分析市場競爭格局, 感悟市場競爭趨勢, 針對市場狀況為商家經(jīng) 營出謀策劃。 幫助代理商分析經(jīng)營狀況。 4、多動口、多跑路,多做實事 說千言萬語,走千山萬水,尋求市場商機,發(fā)展銷售網(wǎng)絡。 對各級客戶勤回訪,發(fā)現(xiàn)問題解決問題。 5、多主動、多參與,把握市場 不能懶惰,制定個人工作計劃,積極做事。 積極參加代理商各項事務,只有多了解才能更好地參與。 MeiWei_81 重點借鑒文檔】 【MeiWei 81 重點借鑒文檔】 通過做事能更好地把握時局,掌握商機。 6、多激勵、多自勵,樹立信心 多代理商要多激勵

4、,增強代理商做市場的信心,敢于投入。 對自己的產(chǎn)品要有信心,一心為企業(yè)做事。 對自己要有信心,要有做好市場的決心。 7、多理性、少急噪,求真務實 做市場要事實求實,理性做事。 任何事情都有過程,不能急于求成。 8、多友善,多協(xié)商,換位思考 對商家要友善,以貌待人。 遇到問題要協(xié)商解決,不能武斷處世。 經(jīng)常換位思考,多為別人考慮。 9、多服務、少指揮,以情動人 虛心向代理商學習,低姿態(tài)進入市場。 樹立服務市場、服務代理商的思想,真誠做事,以情動人。 遇到公司指令性任務要多與代理商溝通,幫助代理商解決難題,妥善完成任務。 10 、打竄貨、管價位,維護市場 堅決打擊市場竄貨,維護一方市場平安。 切實

5、管理好產(chǎn)品價位,保持產(chǎn)品生命周期。 11 、高效率,快節(jié)奏,真抓實干 要真正投入到工作中去,做事要迅速,想到的事情就要去做,時不待我。 對事情要一抓到底, 決不能半途而廢, 對靠自身能力不能解決的問題要逐級溝通, 善 借資源。 12 、多總結、多對比,挖潛自我 對自己的工作要多總結,階段性工作總結可以提醒你做了什么。 階段性工作對比,從中可以發(fā)現(xiàn)不足及成功的閃光點。 MeiWei_81 重點借鑒文檔】 MeiWei 81 重點借鑒文檔】 通過總結、對比可以對自我再挖潛、再提高。 13 、多轉換、找定位,適應角色 業(yè)務人員應扮演多個角色:指導員、服務員、送貨員、直銷員、監(jiān)督員、信息傳遞員 等。

6、在不同的角色找好自己不同的定位,努力適應這種定位。 14 、多團結、多合作,廠商雙贏 搞好團結是服務市場之首,搞不好團結肯定做不好市場。 處理好與商家的合作關系一,目標朝一個方向努力,才能真正做好市場。 明白廠商一家的道理, 產(chǎn)品依靠網(wǎng)絡來傳遞, 商家正是網(wǎng)絡中的各個網(wǎng)絡, 企業(yè)的利 潤靠市場來實現(xiàn),商家通過我們的產(chǎn)品來獲利,最終實現(xiàn)廠商雙贏。 同時,在市場操作過程中要克服以下幾種做法: 1、克服填鴨式的工作:強行要求代理商經(jīng)銷品種,強行打款發(fā)貨等,這種做法往 往導致代理商情緒化操作市場。 2、克服殺雞取卵式的工作:要求商家短期內(nèi)見效,銷售上量,往往造成代理商資金周 轉不動,降價銷售,導致利潤

7、降低,經(jīng)銷無積極性,代理商過早夭折。 3、克服為完成銷售任務而被動式的工作:整天為銷售任務所累,沒有真正從市場去挖 潛,強行對商家壓任務,造成商家?guī)齑娣e壓嚴重,對市場造成負面影響。 4、克服只做單一角色: 只做信息員或只做送貨員、 直銷員等, 沒有對代理商起到指導、 監(jiān)督作用, 沒有能夠調節(jié)器動代理商的積極性, 充其量只是代理商的一名小職員。 市場業(yè)務 人員要做到既指揮又引導,既激勵又約束,既服務又監(jiān)督,既務虛又務實, 既為企業(yè)考慮又 為市場考慮的一個全面人才。 5、克服缺少成本概念的作風:做好代理商服務,提高代理商的積極性,不是說代理商 的所有要求都要支持,要有利益觀念和成本觀念。 6、克服

8、簡單的銷售任務分解:業(yè)務人員不能簡單地將企業(yè)分解的銷售任務指標分解到 代理商, 并強制要求其來完成, 決不能讓商家感覺到在為你完成企業(yè)銷售任務指標而整日忙 碌工作,實際上業(yè)務人員的業(yè)績體現(xiàn)并來自于代理商的業(yè)績,決不能本末倒置。 7、克服工作方法單一:動輒以取消代理權來威脅代理商,這是知識淺薄、不尊重他人 的一種無能表現(xiàn)。商家離開你的產(chǎn)品會有同樣的開心與自在,因為現(xiàn)在早已不是賣方時代。 8、克服貪圖小便宜思想:在于代理商服務的過程中,不能要求代理商給予個人生活上 的方便,更不能要求特別的利益,只有廉潔自律說話才有份量,管理才能到位。 9、克服懶惰、等靠要思想:市場瞬息萬變,競爭異常激烈,想到就做到還難以趕上別 人,更何況去等呢?想到的事就要抓緊時間落實, 需要溝通的

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