2021年游泳館收銀員工作程序制度

1、游泳館收銀員工作程序制度 針對游泳館收銀員的工作，為您收集了游泳館收銀員工作程序，歡迎瀏覽! 1、游泳票、記次卡及年卡由收銀員按不同 _，向財務票證 _ _。收銀員在當班結(jié)束后，填寫繳款憑證時，要將當班銷售游泳票(記次卡、年卡)的號碼、數(shù)量及金額在備注欄中注明清楚。當 _的票卡售完后，憑繳款憑證的第一聯(lián)，向票證 _核銷原 _的票卡，再重新 _票卡銷售。 2、設置“游泳館登記表”。 序號：是按照當天客人消費的次序進行排號; 類型：指客人消費的是門票、記次卡或年卡; 號碼：指客人使用的票或卡的號碼; 數(shù)量：指客人共消費了多少人次; 金額：指銷售不同票或卡的不同 _; 卡使用次數(shù)：指記次卡消費是第幾

2、次消費及所剩次數(shù); 衣柜號碼：指由康樂服務員發(fā)給客人的衣柜鑰匙的號碼; 進館時間：指客人進館時間; 客人簽名：指年卡客人消費時客人簽名; 核對簽名：指由康樂領班以上人員，證實年卡客人或接待客人的核實簽名; 備注：指記錄特殊情況的注解。 注意：本表一式兩聯(lián)，當天營業(yè)結(jié)束后，由收銀員和康樂部進行核對，核對無誤后，雙方共同簽名確認;一份交財務審計核對，另一份由康樂部留存核查。 3、康樂收銀員要認真填寫當班銷售及受理票和卡按表中內(nèi)容，注意票和卡的號碼以及卡的使用次數(shù)。 4、客人衣柜鑰匙由康樂服務員保管發(fā)放，康樂服務員接到收銀員傳遞過來的票和卡時，將衣柜鑰匙發(fā)給客人，并將鑰匙號碼對照收銀員填寫的票或卡填

3、入表中。 5、客人使用贈票時，收銀員收到票后，在票面上寫上“作廢”字樣并注上日期，當班結(jié)束后，將贈票交財務審計核對審查。 6、受理年卡時，一般要求客人在登記表上簽名確認，如果客人沒簽名，必須由康樂部當值領班以上人員簽名證實。 7、接待：根據(jù)賓館制訂的接待執(zhí)行?？偨?jīng)理接待，由總經(jīng)理在接待單上簽名確認。如果不能及時簽名，由部門經(jīng)理代替接待時，由部門經(jīng)理先在接待單上簽名，并注明接待內(nèi)容;部門經(jīng)理應在第二天，將手續(xù)補齊后交財務審計處審查，如不補辦手續(xù)，將視同本人消費并在其當月工資中扣除;如果總經(jīng)理打 _到康樂部通知接待客人的，由康樂部領班以上人員填寫接待單，并于二個工作日內(nèi)將手續(xù)補齊交財務審計核查。 8、鑰匙交接：客人游泳沖洗完后，由康樂部更衣室服務員將客人衣柜鑰匙交到服務臺服務員處，在雙方交接鑰匙時，必須 _填寫“鑰匙交接表”(一式兩聯(lián))，財務收銀員要起到監(jiān)督作用，并在表上簽名證實;當天營業(yè)結(jié)束后，將此單一聯(lián)連同登記表一起交財務審計核對，一