寶鈦戰(zhàn)略規(guī)劃咨詢項目建議書DOC

1、寶鈦研究院規(guī)劃編制項目建議書二零一二年六月目錄1概述1.1.1 企業(yè)背景1.1.2 需求分析2.1.2.1外部環(huán)境分析 2.1.2.2鈦及鈦合金加工行業(yè)發(fā)展態(tài)勢初步分析 41.2.3 主要競爭對手分析 7.1.2.4 寶鈦研究院總體分析 8.2 規(guī)劃建設(shè)內(nèi)容112.1 指導思想1.12.2 基本原則122.3 基本要求122.4 基本工作內(nèi)容133 規(guī)劃編制項目階段劃分 143.1咨詢第一階段一一調(diào)研診斷階段 1.43.1.1調(diào)研診斷階段主要工作內(nèi)容 143.1.2研究院調(diào)研診斷階段常用方法 143.2第二階段一一戰(zhàn)略成形階段 153.2.1研究院愿景、使命及價值觀的分析 163.2.2研究院

2、目標與衡量指標設(shè)定 173.2.3主要規(guī)劃分析173.2.4規(guī)劃實施計劃制定183.3咨詢第三階段一一成文及評估階段 18331 規(guī)劃評估18332規(guī)劃改進194 交付成果介紹204.1研究院調(diào)研診斷報告 204.2 研究院規(guī)劃報告 205 規(guī)劃編制項目初步實施方案 225.1 項目目標225.2進度計劃235.2.1 項目WBS分解235.2.2項目進度計劃235.3 項目團隊235.4 項目報價275.5 保證措施285.5.1 人員保障285.5.2機制保障285.5.3條件保障295.5.4研究院需要的配合工作295.6 質(zhì)量標準及控制措施 295.6.1 質(zhì)量標準 305.6.2控制

3、措施305.7承擔該項目優(yōu)勢及不足分析 325.7.1 優(yōu)勢分析 325.7.2 不足分析 326企業(yè)簡介331概述1.1企業(yè)背景寶鈦研究院成立于2010年3月，其依托寶鈦集團，寶鈦股份，以國家 級企業(yè)技術(shù)中心、國家鈦及鈦合金國際科技合作基地，陜西省鈦鋯鎳新材 料工程技術(shù)研究中心，寶雞中國鈦谷和國家新材料高技術(shù)研究產(chǎn)業(yè)基地為 平臺，通過統(tǒng)籌科技資源，開展行業(yè)重大關(guān)鍵技術(shù)、前沿技術(shù)、共性開發(fā) 的研究開發(fā)，實現(xiàn)科技成果轉(zhuǎn)化，促進稀有金屬新材料的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和 產(chǎn)業(yè)鏈的延伸和產(chǎn)業(yè)技術(shù)升級。寶鈦研究院的建設(shè)重點是實用技術(shù)、圍繞新材料、新技術(shù)、新工藝、 新設(shè)備標準化技術(shù)等開展研究，實現(xiàn)科技成果商品化、產(chǎn)

4、品化和市場化。 為了將寶鈦研究院建設(shè)成為具有行業(yè)特色、國內(nèi)一流、國際有一定影響力 的現(xiàn)代化科技研究所，寶鈦研究院制定了相應(yīng)的戰(zhàn)略目標主要是根據(jù)寶鈦、 區(qū)域經(jīng)濟、行業(yè)發(fā)展趨勢的戰(zhàn)略要求，世界科技研究發(fā)展前沿，主要包括： 一是開展鈦、鋯等新型材料領(lǐng)域的關(guān)鍵問題、前沿技術(shù)和共性問題 研究，解決制約行業(yè)發(fā)展的重大科技問題，加速提升產(chǎn)業(yè)技術(shù)水平，增強 產(chǎn)業(yè)的整體競爭力；二是為寶雞中國鈦谷和國家新材料高技術(shù)研究產(chǎn)業(yè)基地、陜西省乃 至全國中小企業(yè)提供技術(shù)服務(wù)和支持，為區(qū)域經(jīng)濟做出貢獻，進而輻射全 行業(yè)。三是與教育融合，培養(yǎng)行業(yè)高技術(shù)人才；四是成為行業(yè)孵化高科技的搖籃，采取多種方式向產(chǎn)業(yè)推廣應(yīng)用研 究成果和技

5、術(shù)，通過科技成果產(chǎn)業(yè)化建設(shè)高新技術(shù)企業(yè)。1.2需求分析1.2.1外部環(huán)境分析（1）國家對鈦產(chǎn)業(yè)的支持力度增加為滿足國防建設(shè)和國民經(jīng)濟發(fā)展對高性能金屬材料的需求，通過支持 高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、“西部大開發(fā)專項”、“振興東北老工業(yè)基地計劃” 等途徑，國家采取了一系列措施支持鈦產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。將鈦材列入國家重點產(chǎn)業(yè)發(fā)展指南（2003年）和國家中長期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃（2005年）。通過發(fā)改委的技改貼息貸款產(chǎn)業(yè)化示范項目、西部專項等項目給予資金和政策支持。通過重大軍工配套新材料項目給予支持。通過“ 863 ”計劃、“ 973 ”計劃、支撐計劃、科技攻關(guān)計劃、自然科學基金項目等給予支持。其中，2007年立項的“鈦冶

6、煉及加工關(guān)鍵共性技術(shù)研究”（中國有色金屬工業(yè)協(xié)會承擔）和“年產(chǎn) 3萬噸鈦材及其制品產(chǎn)業(yè)化關(guān)鍵技術(shù)開發(fā)”（西北有色院主承擔）兩 項科技支撐計劃項目，國家經(jīng)費支持力度均達數(shù)千萬元。設(shè)備與產(chǎn)品的進出口減免退稅。批準寶鈦股份與西部材料（西北有色金屬院控股公司）等公司上市與增發(fā)，募集資金30多億元。通過國家的上述支持，我國擴產(chǎn)、改造了鈦生產(chǎn)線，建立了多條先進 的鈦材生產(chǎn)線，包括先進熔鑄生產(chǎn)線、先進鍛造生產(chǎn)線、先進板帶生產(chǎn)線、 先進棒材生產(chǎn)線及先進的殘鈦回收生產(chǎn)線等，使我國鈦材的產(chǎn)能、產(chǎn)品規(guī)格 及質(zhì)量大大提升，許多產(chǎn)品達到或接近世界先進水平。（2）陜西省對鈦產(chǎn)業(yè)發(fā)展提出新目標“十二五”規(guī)劃指出，陜西省有色

7、金屬工業(yè)將以現(xiàn)有資源為基礎(chǔ)，發(fā) 揮產(chǎn)品優(yōu)勢，拓展產(chǎn)業(yè)鏈，做精作強鈦產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)發(fā)展。并以寶鈦集團和西 北有色金屬研究院為支撐，建立寶雞一西安國家鈦材料研發(fā)生產(chǎn)基地（力 爭國家級有色新材料新型工業(yè)化產(chǎn)業(yè)示范基地）。著眼航空、航天及軍工特 種鈦材應(yīng)用，開發(fā)研究和生產(chǎn)為大飛機、大型艦船等重點工程提供大型鍛 件和各類管板棒材；繼續(xù)提升裝備和技術(shù)水平，確保鈦材及各類復合材在國 內(nèi)絕對的領(lǐng)先地位，擴大鈦材國際市場份額；加速發(fā)展化工用反應(yīng)塔器及 壓力容器等大型鈦設(shè)備，力爭進入鈦醫(yī)療器械和人體生物領(lǐng)域；開發(fā)省內(nèi) 金紅石礦產(chǎn)資源，力爭為鈦產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供原料保障；以鈦材貿(mào)易企業(yè)及“鈦 業(yè)信息網(wǎng)”為基礎(chǔ)，把陜西省建成國內(nèi)

8、鈦材貿(mào)易交易中心。2015年實現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值700億元，鈦材產(chǎn)量6萬噸，海綿鈦產(chǎn)量10萬噸，鈦材加工能力 世界第一。陜西省對鈦產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求的提升，為鈦產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了良好的發(fā)展 機遇。（3）寶鈦集團長期戰(zhàn)略規(guī)劃加深了對研究院能力的要求近年來，寶鈦集團以科學發(fā)展觀為指導，牢固樹立寶鈦理念，把握發(fā) 展規(guī)律，破解發(fā)展難題，實現(xiàn)了超常規(guī)跨越式發(fā)展；2008年，銷售收入創(chuàng)紀錄地達到60億元，并取得年產(chǎn)鈦加工材過萬噸的重大突破，實現(xiàn)了連續(xù) 4年以每年超10億元的增幅快速發(fā)展，整體呈現(xiàn)出科學發(fā)展、快速發(fā)展、 和諧發(fā)展的大好局面。目前，圍繞“奮力打造百億寶鈦，向成為世界一流鈦加工企業(yè)邁進！”的戰(zhàn)略目標，公司正加

9、緊建設(shè)寶鈦工業(yè)園等一批重點項目，力爭盡快將企業(yè)建成裝備領(lǐng)先、技術(shù)先進、管理一流的現(xiàn)代化、國際 化寶鈦工業(yè)園區(qū)。在這一背景下，寶鈦研究院將為集團公司建立鈦、鋯兩 條完整產(chǎn)業(yè)鏈提供資源和技術(shù)保障，為寶鈦集團躋身世界鈦業(yè)前列強大助 力，這對研究院來說既是挑戰(zhàn)也是一種發(fā)展契機。1.2.2鈦及鈦合金加工行業(yè)發(fā)展態(tài)勢初步分析（1）重視深加工、精加工無論是軍品市場還是民品市場對鈦合金材料精度和加工深度均有較高 要求，鈦合金的價格主要體現(xiàn)在深加工層面。（2）需求恢復增長，看好高端鈦材世界鈦材的消費結(jié)構(gòu)現(xiàn)在主要集中于化工產(chǎn)業(yè)，未來鈦產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方SK10%向?qū)⒅攸c轉(zhuǎn)向航空航天以及軍工消費?；んa人骯它口電力口冶金

10、體育休創(chuàng)制A恢藥海洋匸程O比他圖1世界鈦金屬消費結(jié)構(gòu)“十二五”期間，我國航空航天、船艦、海洋工程、甚至醫(yī)療和體育休閑等國民經(jīng)濟部門對鐵的需求都將迎來新的發(fā)展時期。無論是民用市場還是軍用市場均呈現(xiàn)持續(xù)發(fā)展趨勢，對鈦合金材料有著直接的推動作用， 特別是軍工武器裝備發(fā)展對鈦合金材料需求呈現(xiàn)快速上升階段。中國大飛 機項目、嫦娥工程、航空母艦和新一代戰(zhàn)斗機、海洋工程、核電站計劃等 都將逐漸迎來對高端鈦材需求爆發(fā)式增長時期。由圖2、3可以看出，未來鈦行業(yè)需求將恢復增長，國內(nèi)未來重點將在 軍工和航空航天方面帶來高端鈦材的巨大需求。16012010080圖2各主流機型耗鈦材量（噸）圖3 2009-2028中國

11、民航業(yè)需要新飛機3770架（3）鈦產(chǎn)品價格未來看漲目前全球主要鈦礦供應(yīng)國是澳大利亞、印度、越南，三者約占據(jù)全球鐵礦貿(mào)易份額的50%以上。中國原料鈦中約有一半左右依賴進口，而澳洲、 印度、越南更是約占據(jù)了 80%以上。鈦精礦供應(yīng)國逐步控制出口致鈦礦價格 上漲。鈦礦進口量2010年較2008年增長了一倍，隨著國內(nèi)鈦產(chǎn)能的釋放， 未來鈦礦的需求將會持續(xù)增長，而越南、印度對鈦礦出口的限制進一步推 高了鈦礦緊張。伴隨國內(nèi)鈦礦價格的走高，海綿鈦價格已經(jīng)出現(xiàn)了一定的 上漲，但國內(nèi)低端鐵材產(chǎn)能的過?？赡芤种柒伈膬r格的上漲。加之日本地 震導致日本產(chǎn)能的減少，未來海綿鈦及高端鈦材價格看漲，并可能拉大與 低端鈦材的

12、價格差。由于鈦礦價格的上漲，成本推動下，未來鈦加工材價 格看漲。因市場原因，鈦合金材料的市場需求和價格總體走高看漲，但呈 波浪起伏態(tài)勢。（4）日本地震或?qū)⑼苿雍＞d鈦市場歐洲和美國航空制造對鈦材的需求在全球鈦材需求總量中所占的比重 較大，而美國航空業(yè)注重質(zhì)量和技術(shù)，消費商都傾向于從日本采購海綿鈦 和鈦材，所以日本出口的海綿鐵大都運往了美國。同時，世界上最大的飛機制造廠，如波音和空客2011年都大大增加了鈦材品的采購量，因此2012年對海綿鈦的需求也有增無減。受日本大地震、 海嘯以及目前核輻射的影響，日本東邦鈦業(yè)已經(jīng)暫停東部的海綿鈦生產(chǎn)線， 已經(jīng)關(guān)閉的生產(chǎn)線年產(chǎn)能為 5000-7000噸。國外用戶

13、無法在日本采購到足 夠的海綿鈦，或?qū)⑾ＭD(zhuǎn)投到中國，因此受日本地震影響，中國海綿鈦出 口市場有望被推高。全球?qū)＞d鈦的需求不斷增長，但是供應(yīng)緊張，這使得海綿鈦市場變 得緊俏，因此價格也會隨之走高。123主要競爭對手分析寶鈦研究院成立后以西北有色金屬研究院為主要競爭對手。西北有色院以稀有金屬材料、貴金屬材料和其他高性能金屬材料以及這些材料的成 型建工為主要方向，40多年來，西北有色院承擔了國家技術(shù)公關(guān)、“863”、“973”、自然科學基金，國家竣工配套等課題 1656項，獲獎成果1029項, 其中國家發(fā)明獎2項，國際科技進步獎25項，省部級獎264項，其他獎勵 738項取得國家實用專利和發(fā)明技術(shù)

14、156項；發(fā)表論文3038篇。（1）“十一五”及到2020年科技發(fā)展規(guī)劃全面提升科技集團的自主創(chuàng)新能力和水平。在5年時間內(nèi)，是西北有色金屬研究院成為國內(nèi)外同行中有重要地位，在中西部地區(qū) 有重要影響力的大型科技集團。加速合金材料體系和技術(shù)平臺建設(shè)，簡稱一批國家和省級重點實驗室，推動該院成為國家軍用性材料和科研、工程化和生產(chǎn)的基 地和國家有色金屬新材料重大科研項目的研究主體?！笆晃濉逼陂g科技收入達到 2.5億元，科技投入4-5億，獲國 家科技獎2-3項，省部級獎25項，獲授權(quán)專利100項，發(fā)表科技 論文1000篇。（2）基本思路以研究院現(xiàn)有的研究機構(gòu)和新發(fā)展的領(lǐng)域為基礎(chǔ)，構(gòu)成該院材料基礎(chǔ)研究和應(yīng)

15、用研究的原始創(chuàng)新主體。以稀有金屬材料加工國家工程研究中心為主體，各研究所及產(chǎn)業(yè)實體配合，形成該院集成創(chuàng)新的基地。以集團內(nèi)產(chǎn)業(yè)公司為主體、與相關(guān)領(lǐng)域科研機構(gòu)緊密結(jié)合，形成 該院再創(chuàng)新的基地。將中試后的集成創(chuàng)新科技成果轉(zhuǎn)化成為穩(wěn)定 成熟的工業(yè)產(chǎn)品和工程技術(shù)；不斷采用性的先進技術(shù)，改良傳統(tǒng) 產(chǎn)品，實現(xiàn)再創(chuàng)新，形成有競爭力的由自主品牌的產(chǎn)品和產(chǎn)業(yè)。（3）主要任務(wù)1）加強原始創(chuàng)新，努力獲得更多的自主知識產(chǎn)權(quán)新材料和新技術(shù)在鈦和鈦合金領(lǐng)域，西北有色金屬研究院將強化鈦合金設(shè)計、合成和 加工技術(shù)，重點突破高強、高韌、損傷容限型鈦合金、600C以上使用的高溫鈦合金，耐蝕鈦合金，努力降低制造成本，提高西北有色金屬

16、研究院鈦 產(chǎn)業(yè)的競爭力。2）加快成果轉(zhuǎn)化西北有色金屬研究院將按照材料科學“四要素”為基礎(chǔ)，通過擴展完 善建立合金材料技術(shù)體系；并將加強工程中心的基本建設(shè)，為科技成果轉(zhuǎn) 化提供良好條件。3）技術(shù)創(chuàng)新、創(chuàng)西北有色院品牌和名牌產(chǎn)品在鈦領(lǐng)域要做到充分掌握鈦行業(yè)發(fā)展的核心技術(shù)和關(guān)鍵技術(shù)，夯實鈦 產(chǎn)業(yè)的發(fā)展基礎(chǔ)，提高產(chǎn)品質(zhì)量，使合金鑄錠，努力創(chuàng)造條件，掌握鈦板 帶材生產(chǎn)技術(shù)，形成產(chǎn)業(yè)鏈，促進集團的整體發(fā)展。1.2.4寶鈦研究院總體分析經(jīng)過對寶鈦研究院現(xiàn)處狀態(tài)的初步分析，寶鈦研究院具備的優(yōu)勢、劣 勢、機會、威脅如下表所示。內(nèi)部條件優(yōu)勢（S）劣勢（W1）企業(yè)組織與管理能力較強，有 能力與同行競爭；2）產(chǎn)品質(zhì)量

17、好、成本低，有能力適應(yīng)市場的不斷變化；3）企業(yè)地處陜西寶雞，鈦產(chǎn)資源 豐富，交通便利，地理位置優(yōu)越；4）國家和寶鈦集團大力支持，硬 件和軟實力很強。1）成立較遲，科技研發(fā)和創(chuàng)新能力基 礎(chǔ)較薄弱，在技術(shù)上難以估領(lǐng)制咼點；2）鈦行業(yè)投資比較大，專用性強，行 業(yè)退出能力弱；3）與西北有色金屬研究院相比，產(chǎn)品品種比較單一，其他多兀產(chǎn)業(yè)沒有形成規(guī)?；?，抗風險能力弱；4）西北有色院形成上下游一體化經(jīng)營， 相比寶鈦研究院在技術(shù)、管理、經(jīng)驗上 均有優(yōu)勢。外部 環(huán) 境機會（O威脅（T）1）市場需求分析表明，鈦行業(yè)未來發(fā)展有很強的生命力，可以維持成長很長一段時間，有很大的市場1）加入WTO國外鈦企業(yè)紛紛進入我 國

18、，大幅提升了行業(yè)的競爭程度，目前 研究院產(chǎn)品存在被其他同行業(yè)打壓的空間和獲利機會；2）鈦行業(yè)進入壁壘較咼，其他企 業(yè)難以進入；3）國家和政府大力支持鈦行業(yè)發(fā) 展，政策扶持度較咼；4）鈦行業(yè)中存在降低成本擴張的 機會。威脅。2）鈦行業(yè)競爭激烈，各企業(yè)生產(chǎn)成本不斷降低，可能會引起鈦行業(yè)的利潤下降；綜上所示，處于現(xiàn)代市場環(huán)境條件下的企業(yè)，其生存和發(fā)展必須具備 長遠的觀點，要把戰(zhàn)略作為企業(yè)管理的核心內(nèi)容，如果沒有公司戰(zhàn)略，或 者戰(zhàn)略不夠清晰，那么公司的經(jīng)營運作就沒有一個明確的指導，就難以形 成滿足市場需求、獲取競爭優(yōu)勢、達成公司目標的具體策略。如果沒有戰(zhàn) 略，就會缺乏一種整體性的策略原則將不同部門的運

19、作塑造成一種統(tǒng)一的 團隊力量，公司的管理者將難以各部門的分散決策和行動協(xié)調(diào)一致，無法 形成合力，從而使公司的各種努力有可能互相抵消。因此，研究院想獲得 更高層次的發(fā)展，應(yīng)積極制定適應(yīng)的發(fā)展規(guī)劃，揚長避短，規(guī)避風險，保 證自身的長遠發(fā)展。對于研究院而言，正處在成立后的初步發(fā)展期，無論是從外部大環(huán)境 的發(fā)展要求，還是從行業(yè)內(nèi)部的推動力來看，都處在一個關(guān)鍵時刻，如何 為研究院尋找一條能夠?qū)崿F(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展的道路，如何通過研究院的建設(shè) 確保寶鈦集團能夠在激烈的市場競爭中穩(wěn)步前進，規(guī)劃的制定工作就成為 重中之重。對于寶鈦研究院而言，實施規(guī)劃，從需求上看包含兩方面的目的:1）第一個層次，有了切實可行的戰(zhàn)略規(guī)

20、劃，才能確保研究院實現(xiàn)持續(xù) 生存和不斷發(fā)展，不斷地完善和優(yōu)化經(jīng)營結(jié)構(gòu)，不斷提高綜合素質(zhì)，為實 現(xiàn)持續(xù)生存和不斷發(fā)展提供可靠的基礎(chǔ)。2）第二個層次的目的，也是規(guī)劃的終極目的。研究院通過規(guī)劃的制定 過程，可以將企業(yè)宗旨在研究院內(nèi)部獲得最大范圍的統(tǒng)一，從而實現(xiàn)為社 會、為職工的福利和成長做出大貢獻，成就大事業(yè)的核心目標。具體而言，通過規(guī)劃，可以為企業(yè)實現(xiàn)下述目的：剖析研究院外部環(huán)境了解研究院內(nèi)部優(yōu)勢和劣勢幫助研究院迎接未來的挑戰(zhàn)提供研究院未來明確的目標及方向使研究院每個成員明白企業(yè)的目標總體來說，研究院要想獲得好的發(fā)展，在規(guī)劃上需考慮：創(chuàng)新研發(fā)體系建設(shè)，全面打造適應(yīng)研究院發(fā)展的戰(zhàn)略研發(fā)隊伍；加快高專

21、人才隊伍和領(lǐng)軍人物建設(shè)，引進和培養(yǎng)核心技術(shù)人才；探索研究院管理新模式、新體制、新機制；加快培育鈦合金材料新用戶，全面進入軍品領(lǐng)域，擴張市場需求份 額。2規(guī)劃建設(shè)內(nèi)容2.1指導思想寶鈦研究院規(guī)劃編制的主導思想包括：（1）以鈦合金材料市場需求為牽引，以寶鈦集團現(xiàn)有科研力量和技術(shù)為支撐，按照研發(fā)一一生產(chǎn)一一服務(wù)一體化模式，全面科學規(guī)劃研究院中 長期（3-5年或5-10年）發(fā)展規(guī)劃（2）從寶鈦集團現(xiàn)有研發(fā)和生產(chǎn)規(guī)模、管理模式、運行機制出發(fā)，提 出具有一定的戰(zhàn)略前瞻性，又有宏觀指導性，還有實際操作性的研究院發(fā) 展戰(zhàn)略及規(guī)劃（3）以全新的規(guī)劃理念、創(chuàng)新的規(guī)劃模式、成熟的規(guī)劃方法貫穿整個 規(guī)劃設(shè)計過程2.2

22、基本原則寶鈦研究院規(guī)劃編制的基本原則是：（1）突出重點。圍繞鈦行業(yè)發(fā)展的重大科技需求，抓住帶動性強、影 響大、作用突出的研究領(lǐng)域、優(yōu)先主題和重大項目，重點支持、優(yōu)先發(fā)展。（2）注意長、中、近期結(jié)合。立足當前、適度超前，既要鞏固現(xiàn)有優(yōu) 勢領(lǐng)域，又要培育新的研究方向。堅持有所為有所不為。（3）注重知識產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造和保護。確實把原始創(chuàng)新、集成創(chuàng)新和引進消 化吸收再創(chuàng)新放在十分重要的位置，強調(diào)發(fā)明專利、技術(shù)標準、軟件著作 權(quán)等創(chuàng)造。（4）加強產(chǎn)學研聯(lián)合。以市場為導向，突出與軍隊、企業(yè)、學校的技 術(shù)合作，推進科技成果轉(zhuǎn)化，努力為企業(yè)提供技術(shù)支撐。（5）實行人才一項目一研究基地一體化。人才團隊建設(shè)和研發(fā)基地建

23、 設(shè)要與優(yōu)先發(fā)展領(lǐng)域和重點任務(wù)相結(jié)合，為科研和產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供有效的保 障。2.3基本要求寶鈦研究院規(guī)劃過程中需遵循以下要求:規(guī)劃的理論性和實踐性緊密結(jié)合規(guī)劃的長遠性和近期性緊密結(jié)合規(guī)劃的前瞻性和可調(diào)空間性緊密結(jié)合研究院發(fā)展規(guī)劃對寶鈦集團發(fā)展規(guī)劃的服從性和開拓性寶鈦集團現(xiàn)有的研發(fā)管理模式和研究院新規(guī)劃中所涉及的新管理模式的對接性、銜接性寶鈦集團現(xiàn)有研發(fā)現(xiàn)狀及規(guī)劃與同行業(yè)研發(fā)體系規(guī)劃可參考、可鑒性規(guī)劃的常規(guī)性和創(chuàng)新性有效結(jié)合規(guī)劃的基礎(chǔ)性和實施保障性有效結(jié)合規(guī)劃的風險性和預案性有效結(jié)合規(guī)劃的領(lǐng)導意識和群眾認可性有效結(jié)合2.4基本工作內(nèi)容咨詢團隊的規(guī)劃編制過程中，主要完成以下工作內(nèi)容：規(guī)劃的內(nèi)容和范圍規(guī)

24、劃的周期和階段規(guī)劃項目的識別和分析規(guī)劃邊界和約束規(guī)劃的方法和工具規(guī)劃的分解和量化 規(guī)劃的關(guān)鍵點、焦點、難點規(guī)劃執(zhí)行和實施 規(guī)劃的監(jiān)測和評價規(guī)劃的風險和控制3規(guī)劃編制項目階段劃分3.1咨詢第一階段一一調(diào)研診斷階段3.1.1調(diào)研診斷階段主要工作內(nèi)容調(diào)研診斷階段的工作主要分為三方面，具體說明如下：（1）企業(yè)外部因素分析外部因素分析即指對諸多影響企業(yè)的行動方向、采取的經(jīng)營手段，以 及更基本的組織結(jié)構(gòu)和內(nèi)部流程的外部因素進行分析。通常，外部因素通常包括：宏觀外部環(huán)境與市場及行業(yè)環(huán)境，因此外 部分析可分為宏觀環(huán)境分析和市場及行業(yè)環(huán)境分析。（2）研究院內(nèi)部因素分析研究院在制定戰(zhàn)略時須考慮即與競爭環(huán)境中的條件

25、相對應(yīng)，又符合和 自身條件相匹配。由此研究院必須進行內(nèi)部因素分析，充分了解自身優(yōu)劣 勢。確定對研究院可能造成關(guān)鍵影響的內(nèi)部因素。通（3）綜合評價分析根據(jù)對研究院外部因素、內(nèi)部因素的調(diào)研分析，對研究院現(xiàn)狀及未來發(fā) 展趨勢做出綜合分析，并得出相應(yīng)評價結(jié)果，形成診斷報告。3.1.2研究院調(diào)研診斷階段常用方法在研究院調(diào)研診斷階段，為了保證診斷結(jié)果的準確性和真實性，通常采 用一下幾類方法。（1）市場調(diào)查法。調(diào)研鈦行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀。（2）行業(yè)驅(qū)動力模型分析。調(diào)研鈦行業(yè)趨勢（3）市場定位/行業(yè)吸引力模型法。調(diào)研競爭對手的狀況。（4）訪談和問卷調(diào)研法。針對院領(lǐng)導、院管理層和院操作層的進行調(diào) 研，了解研究院內(nèi)部狀

26、況。（5）綜合評價方法研究院在內(nèi)外部分析的基礎(chǔ)上進行 SWO分析，總結(jié)得出如下結(jié)論： 研究院應(yīng)當采取的戰(zhàn)略方向研究院目前的資源限制在這種資源限制下研究院的最佳定位未來的資源限制突破可能帶來的契機3.2第二階段一一戰(zhàn)略成形階段研究院調(diào)研診斷階段工作完成后，咨詢即可進入關(guān)鍵環(huán)節(jié)一一戰(zhàn)略成形。從最初的企業(yè)愿景分析，到最終形成具有可操作性的實施計劃，整個過程是-圖所示:個逐步深入、不斷細化，愿景 的過程，從階梯發(fā)展來看，如下使命價值觀戰(zhàn)略目標與衡量指標主要戰(zhàn)略實施計劃321研究院愿景、使命及價值觀的分析(1)現(xiàn)在使命與愿景現(xiàn)狀研究院愿景目標確定研究院愿景指研究院未來想要達成的模樣和境界，是研究院員工對

27、研究院未來的共 識，是研究院長期的終極目標，其制定應(yīng)當建立在對研究院和行業(yè)分析的基礎(chǔ)上。愿景 可以在一定時間段內(nèi)根據(jù)情況變化，但這種變化不可隨意，因為愿景是研究院各方面可 衡量努力的綜合體現(xiàn)，它隱含了對研究院運行的具體要求。（2）研究院使命研究使命是研究院經(jīng)營業(yè)務(wù)的定義及范圍，是我們賴以生存的方式。它不僅是目前我們 所經(jīng)營業(yè)務(wù)的描述，也是我們未來想要經(jīng)營業(yè)務(wù)的描述。（3）研究院價值觀分析價值觀是研究院經(jīng)營的基本理念。它是研究院文化的重要組成部分，是我們面臨選擇時決定優(yōu)先順序的基本出發(fā)點。價值觀必須為研究院目標服務(wù)，必須能為研究院所用不管價值觀在不同的研究院如何變化，用何種方式表達，透過它仍然能

28、夠了解研究院愿希望企業(yè)發(fā)展成什么樣?指導戰(zhàn)略和組織的發(fā)展描述一個鼓舞人心的事實可以在一個特定的時期內(nèi)實現(xiàn)主要為內(nèi)部人員提供指導擊敗現(xiàn)有及潛在競爭者計劃列出一系列舉措以提供產(chǎn)品或 服務(wù)，創(chuàng)造高于成本的價值描述公司戰(zhàn)略選擇的“價值方 案”隨市場分析、消費者經(jīng)驗、試 驗而不斷改善只為內(nèi)部人員提供指導322研究院目標與衡量指標設(shè)定研究院目標與衡量指標是直接與研究院使命相聯(lián)系的對績效的量化描 述。衡量指標是用來評估戰(zhàn)略目標執(zhí)行效果的考核體系。除了對研究院戰(zhàn)略目標進行分析、確定、描述外，還需要設(shè)定衡量目 標，以便評估規(guī)劃執(zhí)行效果。衡量目標的設(shè)定包括設(shè)定各個目標的關(guān)鍵績 效考核指標、權(quán)重、目標值，每個階段性

29、的目標都必須有一個或若干相應(yīng) 時間段考核指標和目標值來評價其執(zhí)行結(jié)果，在多個指標的情況下還需設(shè) 置權(quán)重。目標值的設(shè)定可以通過目標值設(shè)定輔助工作表，根據(jù)行業(yè)和競爭 對手借鑒數(shù)據(jù)、預算。3.2.3主要規(guī)劃分析主要規(guī)劃即指能夠使研究院在競爭環(huán)境中建立競爭優(yōu)勢的對企業(yè)資源 和能力進行綜合運用的決策組合，是研究院經(jīng)營活動的綜合指導和實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標的基礎(chǔ)。由于研究院涉足的行業(yè)、產(chǎn)品線、或客戶群并不單一一,清晰品牌込位 ,挖掘和完善 品牌價值，建 立適合寶鈦研 究院建設(shè)的品 牌結(jié)構(gòu)和立撐 體系,通過品 牌延伸建立完 幕的品牌體系資本運營戰(zhàn)略 通過盜木運背方 式的創(chuàng)新明確 口標與策略,與 公司業(yè)務(wù)、品牌 和

30、管理的良好結(jié) 合，境掘新的增 艮點.產(chǎn)業(yè)集群戰(zhàn)略明確鈦業(yè)發(fā)展領(lǐng) 域的方向、運作 模式，集合優(yōu)勢 耀源統(tǒng)籌優(yōu)秀 產(chǎn)業(yè)，形成具有 核心競爭力的產(chǎn) 業(yè)群.竟爭力戰(zhàn)略著丁資源獲取能 力、資源運出能 力的培養(yǎng)，在戰(zhàn) 略管理、客戶管 理、成木控制、 人才培養(yǎng)等方面 形成取得競爭優(yōu) 勢的持續(xù)能力:西鈦研究院戰(zhàn)略規(guī)劃324規(guī)劃實施計劃制定規(guī)劃實施計劃是指為保障規(guī)劃目標的實現(xiàn)，對規(guī)劃實施過程中的主要 工作、人員職責及具體時間所進行的計劃和安排。規(guī)劃實施計劃使戰(zhàn)略的實施有一個總體控制的基礎(chǔ)，確保規(guī)劃得以實 施；也可使研究院中的各級管理層明了自身在企業(yè)戰(zhàn)略目標實現(xiàn)過程中所 充當?shù)慕巧⑻峁┝藢σ?guī)劃落實好壞表現(xiàn)進行

31、考評的依據(jù)。三年以后 三年以內(nèi)三年啟開逼尿址晉性升鈦上皆理庫力三年內(nèi)赳車蜻無普禮升ttt管J陡力3.3咨詢第三階段一一成文及評估階段進入第三階段，咨詢工作已近尾聲，該階段的工作是長期漸進的，以規(guī) 劃實施的評價和改進為主。對咨詢團隊而言，規(guī)劃實施的主體是研究院，因此，實施過程由研究院 直接控制。而咨詢團隊的主要工作將集中在規(guī)劃的評估和改進上。3.3.1規(guī)劃評估規(guī)劃對研究院具有顯著、長期的影響，錯誤的或不適合的研究院規(guī)劃 會給經(jīng)營活動帶來很大的困難，造成不可估量的損失。因此在進行規(guī)劃并 制定實施計劃后，進行規(guī)劃評估可以對可能發(fā)生的問題提出預警，使得管 理層能在情況變得無可挽回之前采取措施加以改進。

32、戰(zhàn)略評估的主要步驟 如下：根據(jù)規(guī)劃和行動計劃，設(shè)定各個短期目標的關(guān)鍵績效考核指標，包括 預算執(zhí)行情況，與歷年水平相比情況，與產(chǎn)業(yè)平均水平和競爭者水平相比 情況，據(jù)此考察規(guī)劃行動計劃的執(zhí)行狀況。根據(jù)設(shè)定的關(guān)鍵績效指標，評估重點包括計劃完成的及時率，執(zhí)行結(jié) 果與預期的差異等情況。如果執(zhí)行狀況與預期目標之間存在一定差異時， 分析差異情況出現(xiàn)的原因，辨識導致差異產(chǎn)生的因素的性質(zhì)，即不可控制 的因素還是可控制的因素。針對影響戰(zhàn)略行動計劃實施的可控因素，采取 提高和改善措施，保障規(guī)劃行動計劃的落實。332規(guī)劃改進規(guī)劃是具有前瞻性的，它的執(zhí)行周期會跨越未來的好幾個年度，而且 是建立在一些尚未發(fā)生的假設(shè)的基礎(chǔ)

33、上的。因此，在規(guī)劃完全執(zhí)行的這幾 年中，如果一些對規(guī)劃有著重要影響的因素發(fā)生了顯著變化，規(guī)劃就必須 隨之加以修改。規(guī)劃改進的基本步驟如下：了解并分析規(guī)劃執(zhí)行現(xiàn)狀根據(jù)規(guī)劃評估結(jié)果，找出規(guī)劃執(zhí)行差異的原因辨識導致規(guī)劃執(zhí)行發(fā)生偏差的主要內(nèi)、外部因素提出改進規(guī)劃的要求 公司高層參與和決策是否改進規(guī)劃制定研究院經(jīng)營規(guī)劃改進草案 提交院領(lǐng)導辦公會議討論通過并執(zhí)行4交付成果介紹規(guī)劃編制項目的交付成果主要如下。4.1研究院調(diào)研診斷報告研究院調(diào)研診斷報告是規(guī)劃編制項目第一階段的工作成果，在研 究院調(diào)研診斷階段，診斷內(nèi)容龐雜細致，總體上而言，從內(nèi)部、外部進行 劃分，包括如下研究內(nèi)容。內(nèi)部因素分析外部因素分析銷售及

34、分銷市場占有率政治環(huán)境與企業(yè)相關(guān)的政策、制度產(chǎn)品質(zhì)量、壽命周期和地方政府的關(guān)系顧客對企業(yè)及產(chǎn)品之印象經(jīng)濟環(huán)境國民生產(chǎn)總值的變化銷售方法及能力通貨膨脹率以及銀行利率的變化廣告宣傳法律環(huán)境稅務(wù)環(huán)境研究及開發(fā)企業(yè)自我的基本研究能力技術(shù)引進與知識產(chǎn)權(quán)的保護開發(fā)產(chǎn)品生產(chǎn)的能力文化環(huán)境生活水平的改變產(chǎn)品設(shè)計分期付款方式的推廣技術(shù)人員的水平科學技術(shù)環(huán)境行業(yè)技術(shù)發(fā)展生產(chǎn)及運作降低運作成本電子科技的引進應(yīng)付市場需求的能力電腦的普及化工作環(huán)境競爭環(huán)境壟斷與保護政策與供應(yīng)商的關(guān)系替代品的岀現(xiàn)企業(yè)資源及人 事管理企業(yè)的形象及聲望新競爭者岀現(xiàn)企業(yè)組織的構(gòu)架、環(huán)境及文化用戶的變化公司的規(guī)模其它環(huán)境交通運輸與企業(yè)產(chǎn)品銷售公

35、司管理模式基礎(chǔ)建設(shè)狀況計算機系統(tǒng)的應(yīng)用行業(yè)環(huán)境企業(yè)發(fā)生競爭的“直接競爭者”財務(wù)及會計財政的能力及支持各種“供應(yīng)商”和企業(yè)股東的關(guān)系購買產(chǎn)品的“購買者”稅務(wù)及保險政策的運用有替代效果的“替代品”財政計劃可能加入行業(yè)的“潛在進入者”4.2研究院規(guī)劃報告根據(jù)第一階段的分析結(jié)果，咨詢第二階段的第一個工作就是形成規(guī)劃 規(guī)劃的主要內(nèi)容如下：（1）規(guī)劃依據(jù)及內(nèi)容（2）規(guī)劃方針、指導思想（3）規(guī)劃使命、任務(wù)（4）規(guī)劃目的、功能（5）規(guī)劃準則、要求（6）規(guī)劃邊界、約束（7）規(guī)劃性質(zhì)、定位（8）規(guī)劃目標、策略（9）規(guī)劃周期、階段（10）規(guī)劃分解產(chǎn)品規(guī)劃市場規(guī)劃研發(fā)體系規(guī)劃組織結(jié)構(gòu)規(guī)劃人力資源規(guī)劃財務(wù)、物資、設(shè)施、

36、設(shè)備、辦公條件保障規(guī)劃管理體制、運行機制規(guī)劃職責、責任、權(quán)利規(guī)劃工作流程模式、程序規(guī)劃制度、規(guī)劃、細則規(guī)劃 邊界條件、工作銜接要求 上下級、同級工作關(guān)系處理要求及做法激勵、競爭評價，監(jiān)督模式規(guī)劃研究院內(nèi)項目管理規(guī)劃研究院核心價值、工作理念規(guī)劃研究院文化建設(shè)規(guī)劃產(chǎn)品質(zhì)量管理規(guī)劃研究院發(fā)展風險預測、預防機制產(chǎn)品研發(fā)技術(shù)指揮線、行政指揮線構(gòu)建及運行研究院財務(wù)、行政、黨委工作一致性構(gòu)建（11）其他5規(guī)劃編制項目初步實施方案5.1項目目標考慮到上述原因，為了確保規(guī)劃制定的科學性和高效性，寶鈦研究院 有意向通過外部管理顧問機構(gòu)完成規(guī)劃編制?；诖艘庀颍Y(jié)合咨詢團隊 意見編制本建議書，詳細闡述了咨詢項目的主

37、要內(nèi)容。（1）項目名稱：寶鈦研究院規(guī)劃編制咨詢項目（2）項目工期：2012年7月1日一2012年11月30日（3）項目目標：為寶鈦研究院完成規(guī)劃的編制。具體包括：研究院調(diào)研診斷報告;研究院規(guī)劃報告5.2進度計劃521項目WBS分解5.2.2項目進度計劃（1）6月30日前編制完成項目建議書（2）7月10日前完成項目確定、簽訂合作協(xié)議及合同（3）8月10日前完成項目調(diào)研（4）9月30日前完成“規(guī)劃”初評稿且完成內(nèi)部初評（5）10月15日前完成“規(guī)劃”報審稿（6）11月15日前完成“規(guī)劃”修改完善（7）11月30日前完成規(guī)劃正式交付5.3項目團隊（1）任志久：項目組組長高級工程師，長期在軍工企業(yè)從事

38、武器裝備研發(fā)體系建設(shè)，武器裝備 發(fā)展戰(zhàn)略制定，裝備質(zhì)量檢驗。全軍武器裝備質(zhì)量標準規(guī)范編寫。裝備重 大項目評審組成員。全軍武器裝備采辦制度改革和軍事代表管理制度改革 專家組成員。陜西省政府特聘技術(shù)質(zhì)量專家。全軍海軍質(zhì)量專家，海軍工 程大學客座教授，先后給軍內(nèi)外單位培訓講課 7000人次，給二十家大型軍 工企業(yè)國防項目咨詢、策劃。在軍內(nèi)外享有很高聲譽。（2）楊維：項目商務(wù)負責人兼副組長陜西博鰲公司管理顧問有限公司副總經(jīng)理、高級咨詢師。畢業(yè)于北京 航空航天大學管理工程專業(yè)，曾歷任中航工業(yè)西安某制造企業(yè)教育中心、 車間、設(shè)備部領(lǐng)導干部，西安某知名企業(yè)集團、高科技公司高管，先后擔 任幾家企業(yè)管理顧問，參

39、與過多項企業(yè)管理（包括企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、制度和 流程再造、運營體系建立、人力資源開發(fā)與管理等）咨詢工作。（3）張美璐：項目組副組長西安華鼎項目管理咨詢有限責任公司 PM服務(wù)中心副總經(jīng)理、高級咨詢 師、培訓師。西北工業(yè)大學管理科學與工程碩士?，F(xiàn)任西安華鼎項目管理 咨詢有限責任公司培訓中心副總經(jīng)理，高級咨詢師 /培訓師。曾為以下項目提供管理咨詢：參與中國商飛集團大飛機研制項目規(guī)劃參與中石油工程設(shè)計公司 EPC項目管理規(guī)劃負責塔里木油田公司項目管理規(guī)劃負責中石油管道分公司項目管理評價規(guī)劃 負責中石油管道分公司管道建設(shè)項目管理手冊、管道項目驗收培訓手冊參與中石油管道分公司企業(yè)管理標準化、規(guī)范化、體系化建設(shè)

40、負責中交公路規(guī)劃設(shè)計院有限公司設(shè)計施工總承包項目管理規(guī)劃參與中鐵二院土建三院項目管理規(guī)劃參與江蘇恩華藥業(yè)股份有限公司項目管理規(guī)劃參與西安印鈔有限公司改擴建項目管理規(guī)劃（4）李愛芳：項目組成員高級經(jīng)濟師、高級咨詢師，畢業(yè)于陜西師范大學經(jīng)濟管理學院。長期 在企業(yè)從事銷售管理、客戶管理及市場策劃、招商策劃工作，具有豐富的 銷售管理經(jīng)驗。近年來，從事管理咨詢工作，主要參與項目管理方面的咨 詢，在企業(yè)管理咨詢方面涉及企業(yè)文化建設(shè)、人力資源管理、組織架構(gòu)設(shè) 計等咨詢方向。企業(yè)管理類咨詢：西安世界園藝博覽會培訓咨詢總控項目云浮新港人力資源管理咨詢項目陜西鼓風機有限公司企業(yè)文化建設(shè)及人力資源管理咨詢項目西安市

41、浐灞河發(fā)展有限公司組織架構(gòu)設(shè)計及管理制度編制西安利華水泥制品有限公司技術(shù)改造項目建議書、項目可行性分析 報告西安市浐灞河發(fā)展有限公司組織架構(gòu)設(shè)計及管理制度編制西安利華地鐵盾構(gòu)管片生產(chǎn)線項目可行性分析報告西安利華鋼筋混凝土管樁生產(chǎn)項目可行性分析報告中國兵器北方光電公司技改項目后評價西安試飛院班組文化建設(shè)項目 中飛通用公司人力資源管理咨詢項目主要論文：企業(yè)項目管理及其應(yīng)用預測一德爾菲法預測一項目管理技術(shù)咨詢項目中的溝通障礙及解決途徑一 項目管理技術(shù)項目管理在技改項目可研報告編制項目中的應(yīng)用一一西安利華水 泥制品鋼筋混凝土排水管生產(chǎn)線技改項目可研報告編制案例-項目管理技術(shù)淺談PM(在制藥企業(yè)建立的必

42、要性及作用一合作與經(jīng)濟技術(shù)世園會培訓項目的策劃與實施一項目管理技術(shù)(5) 白禮彪：項目組成員西北工業(yè)大學管理科學與工程博士，現(xiàn)任西安華鼎項目管理咨詢有限 責任公司工程管理中心咨詢師。主要研究方向：項目投資管理，管理方法 和工具等。參與過國家自然基金 2項，橫向課題5項，不僅具有深厚的專 業(yè)理論基礎(chǔ)，而且具有較為豐富的咨詢經(jīng)驗和創(chuàng)新能力。參與的管理咨詢 項目有：參與中石油管道分公司管道建設(shè)項目管理手冊、管道項目驗收培訓 手冊參與中石油管道分公司企業(yè)管理標準化、規(guī)范化、體系化建設(shè)參與陜西煤業(yè)化工股份公司項目管理規(guī)劃參與塔里木油田公司項目管理規(guī)劃(6) 王新峰：項目組成員現(xiàn)任西安華鼎項目管理咨詢有限

43、責任公司工程管理中心咨詢師。主要研究方向：精細管理，信息管理等。參與的管理咨詢項目有:參與酒泉鋼鐵集團精益六西格瑪導入項目武漢鋼鐵集團精益六西格瑪導入項目中航工業(yè)集團DFSS六西格瑪設(shè)計綠帶項目中化石油勘探技術(shù)有限公司項目管理規(guī)劃中國銀聯(lián)集團海外信息安全管理規(guī)劃5.4項目報價本項目的報價如下表所示序號費用項金額1調(diào)研費2人工費3信息費4資料費5差旅費6辦公用品費7評審費8協(xié)作費9管理費10售后技術(shù)咨詢服務(wù)費11不可預見費12利潤總計5.5保證措施5.5.1人員保障為了確保項目的有效實施，采取以下人力資源策略：1、項目實施團隊：由具有豐富管理實戰(zhàn)經(jīng)驗和理論素養(yǎng)的管理專家組 成。其中：研究生以上學

44、歷占80%主要負責項目的實施，全程參與規(guī)劃編 制項目。2、專家團隊：由國內(nèi)著名大學教授、博士、碩士及行業(yè)專家等組成， 負責指導和控制項目質(zhì)量。根據(jù)項目進展的需要由項目經(jīng)理安排專家團隊 的組成和具體的工作內(nèi)容。3、信息支持團隊：由咨詢合作方、研究院管理人員組成，負責項目信 息的傳遞、溝通和協(xié)調(diào)。552機制保障在項目運行過程中，通過合同、報告、技術(shù)文件、會議等形式產(chǎn)生大 量的信息，良好的溝通以及信息傳遞機制，是項目成功的基礎(chǔ)。（1）溝通機制：建立項目例會制度，項目經(jīng)理每周組織召開一次項目 例會、報告項目進展情況，信息員負責項目例會的記錄、整理、傳達和歸 檔。（2）信息傳遞：利用即時辦公系統(tǒng)，與寶鈦

45、研究院相關(guān)職能部門、咨 詢合作方進行異地辦公和信息交流和溝通，保持信息的暢通。（3）資料管理：項目團隊設(shè)立專職信息管理員，負責項目資料的收集、 登記和歸檔。資料的借閱須經(jīng)項目執(zhí)行經(jīng)理同意，做好登記手續(xù)。團隊成員未經(jīng)批準不得在任何場所、向任何人透露（說、寫、借出資料）項目信 息的任何情況。553條件保障在項目實施過程中，項目團隊根據(jù)項目任務(wù)要求，需要到現(xiàn)場做項目 的調(diào)研、溝通、評審、交底及實施指導等工作，為了便于項目組工作的順 利開展，需要一個良好的辦公條件。（1） 能容納4人同時辦公的辦公場所，包括辦公桌、打印機、飲水機 以及相應(yīng)的寬帶網(wǎng)絡(luò)連接及電源等。（2）項目團隊在進行現(xiàn)場工作之前信息員將

46、提供一份工作計劃，工作 計劃包括人員數(shù)量、工作時間、主要工作內(nèi)容等，以便做好準備及安排。（3）項目團隊在現(xiàn)場工作時，需安排專人負責協(xié)調(diào)工作，項目團隊嚴 格遵守項目現(xiàn)場相關(guān)的管理。554研究院需要的配合工作（1）不斷細化，量化對“規(guī)劃”的想法、建議和要求。（2）保證項目組調(diào)研工作扎實取得實效。（3）提供相關(guān)的資料、材料和信息。（4）安排專人負責項目執(zhí)行階段代表研究院和項目組的調(diào)研聯(lián)系工 作。（5）其他未盡事項需要在項目執(zhí)行階段不斷溝通協(xié)商，使項目順利按 計劃，保質(zhì)量進行。5.6質(zhì)量標準及控制措施561 質(zhì)量標準本項目將采取以下質(zhì)量標準:（1）符合國家及地方法規(guī)；（2）符合行業(yè)規(guī)范要求；（3）符合

47、集團公司、股份公司的規(guī)定要求;（4）符合甲方戰(zhàn)略發(fā)展需求；（5）符合甲方管理實際；（6）內(nèi)容包括形成可執(zhí)行規(guī)劃報告。562控制措施為了確保項目實施質(zhì)量，項目團隊將采取以下主要措施：（1）加強需求及調(diào)研診斷只有對研究院的運行模式、存在的主要問題、管理特性等有比較深刻 的認識，才可以使規(guī)劃編制具有堅實的基礎(chǔ)，這是質(zhì)量的基礎(chǔ)保障。（2）采用重要節(jié)點評審制度為了確保過程質(zhì)量，在項目的里程碑，將實時的采用以下三類評審： 咨詢團隊內(nèi)評、客戶評審及驗收評審。評審種類及簡要操作說明詳見下表。表評審種類及操作說明評審種類評審目的評審組織評審人員咨詢團隊內(nèi)評把握項目實施的總體思路、 對項目初稿進行確認等。項目團隊

48、1、團隊內(nèi)部成員；2、團隊內(nèi)部成員+專家客戶評審重大節(jié)點和思路的評審項目團隊/客戶1、客戶2、客戶+專家驗收評審最終交付評審項目團隊1、客戶2、客戶+專家(3)采用三級審核制度所有的交付文件都有擬制、審核、審批三級負責制，確保單個文檔質(zhì) 量及整體報告的系統(tǒng)性。(4) 采用項目例會及報告制度及時召開項目例會，加強團隊成員間、項目團隊與甲方的溝通，不僅 可以為報告的有效銜接提供保障，而且可以及時協(xié)調(diào)項目執(zhí)行過程中存在 的問題，確保項目有序開展。表 會議/報告種類及操作說明會議種類時機參會人員目的例會/報告每周項目團隊成員通報情況、協(xié)調(diào)解決問題協(xié)調(diào)會/報告需要時1、項目內(nèi)部協(xié)調(diào)會議2、客戶協(xié)調(diào)會議協(xié)調(diào)解決問題、通報情況重大里程碑會議/報告里程碑1、啟動會議2、評審會議3、驗收總結(jié)會議等溝通、決策聯(lián)誼會需要時1、項目團隊成員2、項目團隊成員+客戶溝通（5）采用現(xiàn)場辦公+遠程溝通方式咨詢師在適當時間進駐現(xiàn)場，是掌握項目實際情況、確保有效溝通、 項目有效實施的措施。（6）建立有效的信息溝通平臺和反饋機制借助辦公自動化系統(tǒng)達到即時通信的目的，確保信息傳遞的及時性和 有效性。5.7承擔該項目優(yōu)勢及不足分析5.7.1優(yōu)勢分析（1）企業(yè)“規(guī)劃”編制作為博鰲公司的