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文檔簡介
1、思路決定出路 把我們自己制造的商品賣給我們自己,這是個時代的呼聲。 觀世界經(jīng)濟(jì)之大略,以前外國財(cái)團(tuán)愛這么做:把中國制造的產(chǎn)品賣給中國人。比如 麥當(dāng)勞,用的不就是中國的勞動力、中國的原料、中國的資源,再在中國買個好價 錢嗎 ?沃爾瑪如是,可樂如是,達(dá)能如是,索尼如是? ? ? ? ? ?紡織、皮具、箱包、服裝等都是傳統(tǒng)的出口行業(yè),但受到金融風(fēng)暴、匯率政策等的 影響,外銷的產(chǎn)品開始轉(zhuǎn)向內(nèi)銷了,國外財(cái)團(tuán)的拿手的把戲就是:把中國制造的產(chǎn) 品賣給中國人,但用的是國外的名頭。所以,我們得看到這個趨勢,得搶先一步,那就是把我們的戰(zhàn)略思維調(diào)整為:把中 國制造的商品賣給中國人。本案立意 由此開始本案導(dǎo)讀品牌運(yùn)作
2、戰(zhàn)略篇一、戰(zhàn)略定位 引子:定位錯,步步錯。 品牌經(jīng)營的核心思路為先了解市場需求,再提供對應(yīng)產(chǎn) 品,也即營銷上的以銷定產(chǎn)。這關(guān)系到店鋪招商能否成 功的問題。定位工作會影響到品牌形象、招商、傳播等各個環(huán)節(jié), 缺乏這個環(huán)節(jié)后續(xù)工作將是 “盲人摸象 ”很容易陷入走 投無路的僵局。所以,當(dāng)今市場,無論經(jīng)營什么生意,請先從定位思考 起,于整個營銷系統(tǒng)而言, 定位處于系統(tǒng)中的戰(zhàn)略位置【A】經(jīng)營方向確定可選經(jīng)營方向一 :打造差異化的世界品牌箱包零售模式 該方向的實(shí)質(zhì)是打造一種具備強(qiáng)烈號召力 的零 售模式,屬于箱包行業(yè)渠道的創(chuàng)造發(fā)揮。好比家電行業(yè)國美、食品行業(yè)沃 爾瑪,快餐行業(yè)麥當(dāng)勞??蛇x經(jīng)營方向二:在中國運(yùn)作
3、一款單純的箱包品牌。 該方向?qū)儆趥鹘y(tǒng)思維模式,打造的是一個箱包產(chǎn)品品 牌,類似箱包行業(yè)的 LV 、威豹等所有知名品牌的運(yùn)作思 路。我們(韜藏智略 )主張:強(qiáng)力打造世界品牌箱包零售模式。 理由闡釋(上):先看方向二,把 DERBY 當(dāng)作一種箱包產(chǎn)品品牌來運(yùn)作 可行嗎?首選需 要考慮兩大因素:一是中國的消費(fèi)者能接受 DERBY 所代表的歐洲風(fēng)格嗎?二是這款風(fēng)格的箱包在 中國有核心競爭力嗎? 對于第一點(diǎn)暫不做分析。對于第二點(diǎn),顯然中國是箱包 生產(chǎn)大國,箱包款式樣式眾多, 檔次各異, 價格戰(zhàn)激烈, 模仿能力強(qiáng),行業(yè)進(jìn)入門檻低,而國際性的大品牌通過 專業(yè)化的操作以及雄厚的資本實(shí)力占據(jù)了中國很大市 場,在
4、這樣的競爭環(huán)境下想在中國樹立一款箱包招牌無 疑是困難重重。 就此而言,選擇第二種方向經(jīng)營前途并不樂觀。 理由闡釋(下): 再看方向一:以一種模式的方式來運(yùn)作異國品牌箱包可 行嗎? 簡單調(diào)查一下就不難發(fā)現(xiàn)大家都知道買家電,到國美; 吃西式快餐到麥當(dāng)勞、肯德基。但要問買箱包到哪里? 消費(fèi)者的選擇無非有如下幾種:到百貨、超市中品牌專 柜;到一些箱包集聚的繁華街區(qū);到某些知名品牌的專 賣店;到淘寶網(wǎng)等網(wǎng)上購買;精打細(xì)算的消費(fèi)者或許還 會到大的批發(fā)市場購買。 但沒人知道一個獨(dú)立于箱包品牌名稱的箱包零售店品 牌存在,這意味著機(jī)會。 另外從得比公司目前的資源看, 異國品牌箱包的供貨問題尚能解決并存在很多優(yōu)勢
5、。所 以我們主張選擇方向一;方向的確定對以后的招商運(yùn)作 很重要。(項(xiàng)目啟動后,韜藏智略將做專業(yè)的 SWOT 分析來進(jìn)一 步擬清這個思路)【B】品牌定位中國首家世界品牌箱包連鎖店特別說明:1、品牌定位指的是品牌在消費(fèi)者心目中占據(jù)的位置問 題,我們欲攻占消費(fèi)者這樣一個心智: DERBY 是一個 薈萃各國風(fēng)格、品質(zhì)高檔,價位不高的世界箱包品牌連 鎖店。2、關(guān)于店鋪名稱是否與目前的主要產(chǎn)品名稱 DEBRY 致的問題,從長遠(yuǎn)的眼光看,我們不主張用一個名稱, 因?yàn)槲覀兯茉斓牡赇伷放拼懋悋L(fēng)格箱包薈萃地,不 是讓消費(fèi)者僅僅理解成歐洲箱包風(fēng)格,而且千萬不應(yīng)讓 消費(fèi)者把店名誤解成了箱包的名字,以防定位偏差。所
6、 以建議對店鋪使用專業(yè)的命名方法命名?!綾】價格定位零售價在 80元-300元之間。 (擬定)特別說明:關(guān)于終端零售價定價是個重要的營銷策略,成本加成定 價法和消費(fèi)者心理定價法,根據(jù)箱包的產(chǎn)品特點(diǎn),我們 主張選擇后者,建議在項(xiàng)目啟動后做一次價格測試,保 障定價適當(dāng)?!綝】市場(目標(biāo)群)定位。80后一代;職業(yè)多為大學(xué)生、白領(lǐng)一族;白領(lǐng)收入集中在 2500-6000元 /月。特別說明: 市場定位是指通過市場細(xì)分(區(qū)隔)的方式找到我們的 生意對象,并研究這類人的各種特征的一種營銷方法。 關(guān)于目標(biāo)群定位是否準(zhǔn)確以及目標(biāo)群消費(fèi)特點(diǎn)等重要 內(nèi)容的確定有待項(xiàng)目啟動后的市場調(diào)查和市場分析后 做專業(yè)論證?!?E
7、 】經(jīng)營模式定位核心樣板店 +特許加盟店二、戰(zhàn)略運(yùn)營思路戰(zhàn)略要點(diǎn)一項(xiàng)目啟動前三年:重點(diǎn)完成核心城市樣板店和連鎖加盟 店的構(gòu)建和打造,也即以招商工作為主,追求一定的網(wǎng) 點(diǎn)數(shù)量。市場起步上,以廣州市場為核心逐步擴(kuò)展到全 國其他一級城市。戰(zhàn)略要點(diǎn)二 項(xiàng)目運(yùn)作前三年,配合招商進(jìn)度,以已經(jīng)建立起來的網(wǎng) 點(diǎn)數(shù)量為依托實(shí)施精準(zhǔn)有效的品牌傳播策略,逐步實(shí)現(xiàn) 網(wǎng)點(diǎn)質(zhì)量和品牌力的初步提升。戰(zhàn)略要點(diǎn)三 項(xiàng)目啟動第四年始,網(wǎng)點(diǎn)布陣完畢后展開大幅度品牌運(yùn) 作,實(shí)現(xiàn)DERBY店的品牌知名度和美譽(yù)度的質(zhì)的飛躍, 繼而采取特許加盟的零售模式,使網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量和質(zhì)量與品 牌同步增長, 最終完成品牌目標(biāo), 資本逐取最大化利潤。戰(zhàn)略要點(diǎn)
8、四 通過六至十年專業(yè)操作,打造一個完整的品牌運(yùn)營系統(tǒng) 并構(gòu)建一條完整的產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)中國 “世界箱包零 售店”第一品牌的經(jīng)營任務(wù)。產(chǎn)業(yè)鏈小貼士:6+1產(chǎn)業(yè)鏈: 6,產(chǎn)品設(shè)計(jì)、原料采購、倉儲運(yùn)輸、訂單 處理、批發(fā)經(jīng)營、終端零售 ;1,產(chǎn)品制造。中國是產(chǎn)品制造大國,經(jīng)營的多是產(chǎn)業(yè)鏈最基礎(chǔ)的一 環(huán),而其余的六大環(huán)節(jié)出于偏廢狀態(tài),所以導(dǎo)致了產(chǎn)業(yè) 鏈結(jié)構(gòu)薄弱,產(chǎn)生了一下不良經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象: 大學(xué)生失業(yè)(產(chǎn) 品制造不太需要大學(xué)生) ;一遇到貨幣事件 (人民幣升值、 金融風(fēng)暴等 )便倒閉一大批制造企業(yè);外國強(qiáng)勢品牌入 境,中國企業(yè)難以招架;家電行業(yè)、家具行業(yè)、紡織行 業(yè)、箱包行業(yè)出現(xiàn)告急的不和諧音符等。所以真正
9、立足全球化的市場競爭,必須考慮打造戰(zhàn)略化 的產(chǎn)業(yè)鏈架構(gòu),構(gòu)筑牢靠的品牌系統(tǒng),這樣方可基業(yè)長 青、利潤不竭。三、品牌品類管理要則(下文簡述,內(nèi)容待詳)品類管理幾大點(diǎn):品類管理是零售行業(yè)研究的重要課題。對于 DERBY店的品牌運(yùn)作而言,其核心依托是箱包產(chǎn)品,品牌的價值 也是通過商品品類體現(xiàn)出來。依照定位, 我們首先把箱包產(chǎn)品分為歐洲風(fēng)格、 美洲風(fēng)格、 亞洲風(fēng)格、日韓風(fēng)格等大類。 再以此分為運(yùn)動類、 時尚類、休閑類、公文包類、精致女包類、小包類等子類。最后依照品牌別分類。店鋪陳列也將依照上述分類對應(yīng)進(jìn)行。尤其是對于店鋪空間資源有限而言,品類和陳列問題顯得愈加重要。關(guān)于品類管理規(guī)范和店鋪陳列手冊的制定
10、將在項(xiàng)目啟動后全面研究和實(shí)施。四、品牌形象構(gòu)建要義(下文簡述,內(nèi)容待詳)關(guān)于品牌形象的幾點(diǎn)說明:品牌形象主要指店面的形象。風(fēng)格定位上應(yīng)該與品牌定位相適,突出世界”時尚”等元素特征。品牌形象系統(tǒng)設(shè)計(jì)關(guān)系到品牌建立和加盟商的經(jīng)營意愿,是品牌建設(shè)重要一環(huán)。關(guān)于品牌形象板塊,將在項(xiàng)目啟動后由韜藏智略資深設(shè)計(jì)在定位的基礎(chǔ)上潤色而成。五、品牌商業(yè)化設(shè)計(jì)方略(內(nèi)容待詳)商業(yè)化設(shè)計(jì),學(xué)問很大!品牌商業(yè)化設(shè)計(jì)主要是指產(chǎn)品的概念設(shè)計(jì)、 賣點(diǎn)提煉、品牌基因圖的建構(gòu)、品牌個性、品牌內(nèi)涵賦予等內(nèi)容。好產(chǎn)品賣不好的一個重要原因是不會對其進(jìn)行商業(yè)化的設(shè)計(jì)和包裝。對于DERBY品牌而言,進(jìn)行專業(yè)化的商業(yè)包裝必不可少,該環(huán)節(jié)留
11、置項(xiàng)目啟動后展開。韜藏智略的操作方略見下表操作步 驟內(nèi)容概要具體實(shí)施費(fèi)用估算前期市 調(diào)包括宏觀環(huán)境、消費(fèi)者、 競爭態(tài)勢三大塊的市調(diào)。項(xiàng)目組擬定市場研究 專員1名,負(fù)責(zé)市調(diào)方面的策劃和執(zhí)行,市調(diào)結(jié)果將以市場分析 報(bào)告的形式提交相關(guān)人員。冋卷數(shù)量初期規(guī)劃2000份。每期1萬(包括問 卷設(shè)計(jì)印刷費(fèi)、 市調(diào)員工資、交 通費(fèi)、報(bào)告撰寫 費(fèi))定位工作包括對品牌定位、價格定 位、市場定位等的分析論證。由項(xiàng)目組策劃專員根 據(jù)市調(diào)信息,利用專業(yè) 的定位方法對定位進(jìn) 行通盤考察和論證并 出具疋位報(bào)告。納入品牌代理服 務(wù)費(fèi)中,不另計(jì)。VI基礎(chǔ)表現(xiàn)包括品牌LOGO店面形 象、人員服裝、名片等的設(shè)計(jì)由項(xiàng)目組資深設(shè)計(jì)根
12、據(jù)疋位專業(yè)設(shè)計(jì)各項(xiàng)元素并出具 VI規(guī)范手冊。同上商業(yè)化設(shè)計(jì)包括DERB產(chǎn)品品類規(guī) 劃、概念提煉和測試、產(chǎn)品的賣點(diǎn)設(shè)計(jì), 品牌內(nèi)涵的提煉、品牌基因圖構(gòu)建 等一系歹y品牌包裝行為。由項(xiàng)目組策劃專員在 市場分析和品牌定位 的基礎(chǔ)上進(jìn)行專門研 究策劃,并出具相關(guān)文 案報(bào)告。同上備注i以上屬于戰(zhàn)略層面內(nèi)容,完成于項(xiàng)目市場運(yùn)作開展之前,不能 省略。2、大概用時根據(jù)我們的品牌代理服務(wù)經(jīng)驗(yàn)估算,部分內(nèi)容可同時 開展。銷售模式建設(shè)方略篇方法+執(zhí)行=成功,、銷售模式 核心樣板店+特許加盟店關(guān)于核心樣板店核心樣板店是在區(qū)域市場組建的品牌旗艦店。原則 上每個城市只設(shè)一個。核心樣板店的設(shè)立有如下幾大目的:一是為快速招
13、商服務(wù),一個經(jīng)營良好的實(shí)體店顯然更能取得意向 加盟商的信任,利于合同簽訂。二是為品牌宣傳服 務(wù),對于樣板店的打造和培育實(shí)則加大的是一個城 市的品牌輻射力。三是樣板店依然帶有贏利的目 的,不僅僅用于展示。四是核心樣板店另外一個重 要目的是作為品牌實(shí)驗(yàn)基地,積累管理經(jīng)驗(yàn),比如 品類管理、陳列技巧研究,并推廣到整個體系。核心樣板店選址上,應(yīng)處在一個城市的核心商圈, 具有強(qiáng)大的品牌輻射力。關(guān)于經(jīng)營主體上,可以是廠家自營,也可是特許加 盟商經(jīng)營,廠家專業(yè)指導(dǎo)和管理。是自營還是扶植 加盟商要視情況而定。關(guān)于特許加盟店特許加盟店是品牌傳播的載體,是品類產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)價 值交換的場所。對于特許加盟店,主要通過招商的
14、方式來完成。前 期招商條件稍微放寬。后期收緊加盟條件,控制好 價格體系。核心樣板店為整體店面的一分子。原則上是在一個 城市廣招特許加盟店之前完成組建,對此將在項(xiàng)目 啟動后實(shí)施策劃。下文討論的是一般特許加盟店的招商規(guī)劃。二、招商規(guī)劃【A】招商前物料準(zhǔn)備(擬定)DERBY 水晶授權(quán)牌 1 塊DERBY裝修效果圖及施工圖(內(nèi)含公司簡介墻貼)1套DERBY統(tǒng)一店員服裝 (男女2款)各N套DERB5Y統(tǒng)一店員胸卡(個)N枚DERBY宣傳海報(bào) (2款)各2幅DERBJY價格標(biāo)簽:(1款)N張DERBY促銷海報(bào)(用于書寫廣告)(1款)N張DERBY 易拉寶(2款)各1個DERBY吊旗 (3款張)各N帳DER
15、B5Y統(tǒng)一貴賓卡 N張DERBY統(tǒng)一優(yōu)惠劵 (1款)N張DERBJY統(tǒng)一售貨小票 N本DERBY購物袋 (1款)N個DERBY 招商 PPT1 份DERBY招商網(wǎng)站1個DERB5Y店鋪營運(yùn)手冊 N本(待編纂)DERBY標(biāo)準(zhǔn)名片樣板1款N套DERBJY招商手冊N本DERBY產(chǎn)品手冊N本【B】招商定價(擬定)加盟費(fèi) /門店:首次打款 5.8萬元 加盟商所得: 一攬子配貨、貨柜及相關(guān)物料、裝修效果 圖設(shè)計(jì)、 市場運(yùn)營專業(yè)培訓(xùn)、選址指導(dǎo)、 售后服務(wù)保障、市場推廣支持(推廣物料、 推廣專案)供方費(fèi)用預(yù)估:貨物3萬(按3.3折計(jì)算),其他物料 2.8萬(成本控制 0.8萬元)【C】招商目標(biāo)總 目 標(biāo):3年
16、實(shí)現(xiàn) 500家加盟店構(gòu)建,為第四年后網(wǎng) 點(diǎn)數(shù)量和質(zhì)量的飛速提升奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。 第一年目標(biāo): 50家 第二年目標(biāo): 150家 第三年目標(biāo): 300家【D】關(guān)于招商辦公室設(shè)立1、目 的 和 用 途: 用于招商接待、招商人員的招募和培訓(xùn)、 會議之用2、招商辦公室布置: 內(nèi)設(shè)人員辦公、展廳、客戶接待、會議室四大部分。3、招商辦公室面積: 約120平方。4、招商辦公室選址: 距離樣板店最近原則,最佳位置為樣板店同一樓層。5、招商辦公室費(fèi)用: 按月租用,月租金預(yù)算 1萬?!綞】招商途徑1、廣告拉動: 通過媒體組合投放招商廣告來吸引潛在客戶。2、人員推動:通過業(yè)務(wù)人員尋找潛在客戶并上門溝通的方式來獲取 客戶
17、。關(guān)于人員推動,一個操作思路為采用直銷的模式,通過業(yè)務(wù)員直接拜訪選址地段的目標(biāo)商鋪,說服一些經(jīng)營不理想的商戶改變經(jīng)營產(chǎn)品,如改服裝、食品、鞋帽等為箱包,這樣可以解決目前旺點(diǎn)被占據(jù) 的難題。3、網(wǎng)絡(luò)招商。注:項(xiàng)目啟動后,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)將著手多途徑招商策劃?!綟】招商團(tuán)隊(duì)招募以及組建擬招募人員 10人組成業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),人均年工資控制 4萬以 內(nèi)。(關(guān)于招募要求、人員培訓(xùn)、薪酬設(shè)計(jì)待詳)【G】招商廣告(擬定,待考證)該招商廣告語直接把招商價、品牌定位、模式定位三者用一個通俗的加法表達(dá)出來,信息容易被理解和接受,切中加盟商最關(guān)心的問題:什么產(chǎn)品、怎 么經(jīng)營等。該廣告語言為擬定,項(xiàng)目啟動后做斟酌定案。【 H 】招
18、商廣告策略(暫略 )【 I 】招商媒介組合策略(暫略)【J】招商專案策劃(暫略)品牌運(yùn)營傳播規(guī)劃篇(內(nèi)容待詳)這里的品牌傳播主要是指針對消費(fèi)者的傳播。營銷的最大工作是做消費(fèi)者的思想工作。我們不能在追求網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)的時候忽略了真正的利潤之源- 消費(fèi)者。對于前三年的工作重點(diǎn), 我們主要放在網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量的建設(shè)上, 廣告多為招商廣告, 但項(xiàng)目組成員會根據(jù)招商進(jìn) 度制定相適的品牌傳播策略,以有效拉動商品回轉(zhuǎn)。拉力(廣告)和推力 (招商)組合原則為: 前三年,推力為主,拉力為輔;三年后,推力為輔,拉力為主。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建規(guī)劃篇服務(wù)鑄就品牌一、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)服務(wù)理念 服務(wù)理念一:策劃效果可以衡量化 服務(wù)理念二:品牌建設(shè)參與
19、企業(yè)化 服務(wù)理念三:品牌運(yùn)營系統(tǒng)實(shí)戰(zhàn)化二、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)服務(wù)目標(biāo) 客戶產(chǎn)品品牌化,客戶利潤最大化三、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)核心操作手段 資本逐利目標(biāo)下的品牌系統(tǒng)打造品牌運(yùn)營目標(biāo)下的產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)優(yōu)化四、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)主要工作1、對品牌及市場所得的原始資料進(jìn)行整合分析內(nèi)容包括:市場分析、產(chǎn)品分析、品牌定位、消費(fèi)者分析、競爭狀況分析、 廣告分析、企業(yè)分析、各種項(xiàng)目文件 市調(diào)說明:項(xiàng)目實(shí)施與執(zhí)行期間,根據(jù)市場推進(jìn)進(jìn)程,擬在市場開拓期 做 三次市場調(diào)查,第一次市場調(diào)查安排在項(xiàng)目啟動的第一 時間, 計(jì)劃就廣州市場做 2000份,其中目標(biāo)顧客 1800份, 渠道經(jīng)銷商及終端銷售商 200份2、根據(jù)品牌、產(chǎn)品及市場運(yùn)營實(shí)際及市場競爭狀況
20、提供切 實(shí)有效的各種推廣、廣告及傳播策略。 內(nèi)容包括:營銷策略、廣告策略、媒介策略、公關(guān)、 促銷策略等3、提供各種品牌系統(tǒng)及廣告表現(xiàn)。內(nèi)容包括:創(chuàng)意文案、包裝設(shè)計(jì)、VI平面創(chuàng)意設(shè)計(jì)、CF創(chuàng)意腳本4、根據(jù)實(shí)際情況,提供渠道建設(shè)方案、各種促銷方案,并對公關(guān)及促銷活動進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)控。5、市場渠道策略、品牌營銷策略及營銷目標(biāo)制定。6、全權(quán)負(fù)責(zé)項(xiàng)目所需物料的設(shè)計(jì)、制作、發(fā)布、印刷的所有相關(guān)事宜的代理執(zhí)行。7、全權(quán)負(fù)責(zé)項(xiàng)目執(zhí)行的公關(guān)、促銷活動的所有相關(guān)事宜策略定制。8、向項(xiàng)目客戶提供品牌規(guī)劃所需的各類市場咨詢、產(chǎn)品市場銷售狀況分析文件。9、企業(yè)管理實(shí)施性規(guī)范文件。10、融資所需的項(xiàng)目文件。五、項(xiàng)目組的主要
21、職責(zé)管理機(jī)構(gòu):廣州市韜藏智略廣告策劃有限公司項(xiàng)目總監(jiān):魏修平首席策劃:冉南泉? 全面負(fù)責(zé)與項(xiàng)目客戶的對接工作? 負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)類、文案類和資料類工作? 負(fù)責(zé)市場與渠道類的策略與實(shí)施督導(dǎo)? 負(fù)責(zé)市場調(diào)查、跟蹤、分析? 負(fù)責(zé)消費(fèi)者調(diào)查、跟蹤、分析【A項(xiàng)目組功能及運(yùn)作原則項(xiàng)目組是整體策略規(guī)范下的具體執(zhí)行小組。負(fù)責(zé)整個項(xiàng) 目在雙方最高決策層確認(rèn)前提下的所有工作的推進(jìn)和質(zhì) 量控制以及客戶服務(wù)管理。項(xiàng)目組由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé),并在總監(jiān)會議的指導(dǎo)、監(jiān)控下 進(jìn)行項(xiàng)目的全面執(zhí)行管理工作?!綛項(xiàng)目組管理構(gòu)架六、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組織及職責(zé)分配NO.I項(xiàng)目經(jīng)理主要工作方式:1、項(xiàng)目文件呈報(bào)2、項(xiàng)目規(guī)劃審閱3、執(zhí)行文本批復(fù)4、項(xiàng)目會議召集
22、對品牌機(jī)構(gòu):負(fù)責(zé)全案實(shí)施的服務(wù)質(zhì)量、經(jīng)營業(yè)及可持續(xù)經(jīng)營 之任務(wù)。對項(xiàng)目組:負(fù)責(zé)項(xiàng)目整體規(guī)劃,指導(dǎo)、監(jiān)督項(xiàng)目組作業(yè)質(zhì)量, 負(fù)責(zé)項(xiàng)目人員的調(diào)配、獎罰,協(xié)調(diào)公司與項(xiàng)目客戶高層溝通協(xié) 調(diào)、裁決企劃創(chuàng)意、執(zhí)行負(fù)責(zé)人之間的問題。NO.2策劃總監(jiān)主要工作方式:1、企劃文本的規(guī)劃2、品牌及推廣策略的制訂3、項(xiàng)目段落工作的總結(jié)4、企劃會議的召集5、項(xiàng)目段落工作的總結(jié)6、項(xiàng)目工作單的派發(fā)負(fù)責(zé)BEBRY公司品牌整體規(guī)劃,制定項(xiàng)目執(zhí)行方案及執(zhí)行規(guī)范、執(zhí)行時間表,協(xié)調(diào)與項(xiàng)目組創(chuàng)意 負(fù)責(zé)、執(zhí)行負(fù)責(zé)的關(guān)系。為策劃組(品牌策略、 市場研究,媒介研究,企劃文本)明確方向。NO.3創(chuàng)意總監(jiān)主要工作方式:1、制定創(chuàng)意規(guī)劃2、控制創(chuàng)
23、意進(jìn)度時間表3、簽署、審訂創(chuàng)意作品4、召集工作會議負(fù)責(zé)品牌機(jī)構(gòu)創(chuàng)意規(guī)劃,把控創(chuàng)意質(zhì)量及創(chuàng)意進(jìn) 展,指導(dǎo)文案,設(shè)計(jì)人員作業(yè),協(xié)調(diào)與執(zhí)行,企 劃負(fù)責(zé)人關(guān)系,對品牌所需的所有創(chuàng)意表現(xiàn)負(fù)責(zé)。N0.4執(zhí)行總監(jiān)主要工作方式:1、與項(xiàng)目客戶的文件往來2、通過會議傳遞項(xiàng)目客戶信息,需求3、指導(dǎo)、監(jiān)督項(xiàng)目市場執(zhí)行4、收集品牌機(jī)構(gòu)及對手市場信息負(fù)責(zé)與品牌機(jī)構(gòu)的窗口對接,明確品牌機(jī)構(gòu)的需求,以項(xiàng)目組形式派發(fā)項(xiàng)目策劃人及項(xiàng)目創(chuàng)意負(fù)責(zé)人。負(fù)責(zé)策劃要求推進(jìn)項(xiàng)目,制訂定期溝通條例。在項(xiàng)目組內(nèi)部負(fù)責(zé)召集項(xiàng)目會議,收集客戶相關(guān)市場資訊,協(xié) 調(diào)策劃、創(chuàng)意負(fù)責(zé)人的關(guān)系。N0.5策略專員日常工作方式:1、項(xiàng)目策略策劃文本的規(guī)劃提報(bào)2
24、、各項(xiàng)目策劃文本撰寫3、策劃文本新形式的研究與建議上線領(lǐng)導(dǎo):策劃總監(jiān)負(fù)責(zé)項(xiàng)目整體策劃及各個子項(xiàng)目文本的規(guī)劃及撰寫N0.6市場專員主要工作方式1、市場調(diào)查執(zhí)行與市場咨詢的收集2、媒介資訊研究。3、定期策略性提報(bào)市場建議。上線領(lǐng)導(dǎo):策劃總監(jiān)負(fù)責(zé)收集、整理品牌實(shí)施的市場資訊,定期提報(bào)策略性 的市場建議,并預(yù)見性研究市場趨勢。負(fù)責(zé)收集、整理品牌實(shí)施的市場資訊,定期提報(bào)策略性 的市場建議,并預(yù)見性研究市場趨勢。NO.7媒介專員主要工作方式 :1、媒介資訊收集2、媒介資訊研究3、策略性的媒介投放建議報(bào)告4、日常的媒介監(jiān)控 上線領(lǐng)導(dǎo):策劃總監(jiān)負(fù)責(zé)收集各地媒介資訊,并提供建議性的媒介策略,根據(jù)項(xiàng)目 的市場運(yùn)作
25、狀況提供有效的媒介投放計(jì)劃。同時,監(jiān)控媒介投 放的效果,定期給項(xiàng)目組意見。N0.8創(chuàng)意文案主要工作方式:1、創(chuàng)意項(xiàng)目文案的整體規(guī)劃2、具體創(chuàng)意項(xiàng)目文案的撰寫細(xì)化3、提報(bào)創(chuàng)意規(guī)劃建議上線領(lǐng)導(dǎo):創(chuàng)意總監(jiān)根據(jù)項(xiàng)目創(chuàng)意規(guī)劃,提報(bào)項(xiàng)目創(chuàng)意文案規(guī)劃,并負(fù)責(zé) 具體文案的撰寫。N0.9創(chuàng)意執(zhí)行主要工作方式:1、全年項(xiàng)目計(jì)劃規(guī)劃2、具體計(jì)劃任務(wù)完成3、提報(bào)創(chuàng)意規(guī)劃建議 上線領(lǐng)導(dǎo):創(chuàng)意總監(jiān) 根據(jù)項(xiàng)目整體計(jì)劃規(guī)劃,并負(fù)責(zé)完成具體設(shè)計(jì)任 務(wù),有責(zé)任提報(bào)項(xiàng)目整體創(chuàng)意規(guī)劃。NO.10客戶服務(wù) 主要工作方式: 1、工作報(bào)告 2、工作傳真上線領(lǐng)導(dǎo):執(zhí)行總監(jiān)負(fù)責(zé)與品牌機(jī)構(gòu)的聯(lián)絡(luò),準(zhǔn)確及時的傳遞項(xiàng)目客戶的 需求有責(zé)任將新的工作項(xiàng)
26、目推介給項(xiàng)目客戶,重大提 案與品牌機(jī)構(gòu)的確立,并負(fù)責(zé)相應(yīng)的準(zhǔn)備。NO. 1 1營銷顧問日常主要工作方式:1、提報(bào)各區(qū)域市場執(zhí)行推廣細(xì)案2、按要求檢查各市場活動執(zhí)行并給予指導(dǎo)、監(jiān)督3、定期收集項(xiàng)目以及對手市場資訊并形成報(bào)告4、按期與項(xiàng)目各地營銷中心聯(lián)系并提交各營銷中心市場報(bào)告以及市場推廣建議 上線領(lǐng)導(dǎo):執(zhí)行總監(jiān) 負(fù)責(zé)項(xiàng)目市場營銷活動的推廣檢查指導(dǎo)與監(jiān)督,定期收 集分 析項(xiàng)目以及相關(guān)競爭對手的市場資訊并形成報(bào)告意見, 根據(jù) 各市場的特點(diǎn),有責(zé)任提交各區(qū)域市場促銷執(zhí)行方案。根據(jù)“品牌建設(shè)參與企業(yè)化”的服務(wù)理念,韜藏智 略將根據(jù)不同階段的需要長期委派人員 2名在甲方 指定地點(diǎn)辦公 ,人員職位分別為項(xiàng)目
27、總監(jiān)和執(zhí)行總 監(jiān)?!綜】項(xiàng)目組作業(yè)流程 原則:項(xiàng)目組主要負(fù)責(zé)已確定項(xiàng)目的執(zhí)行管理工作,重大決策及方案必須規(guī)定的流程,將信息和客戶的要求, 準(zhǔn)確的傳遞給總監(jiān)會議,由總監(jiān)會議召集相關(guān)支持系統(tǒng) 協(xié)同制定相應(yīng)策略及方案。DEBR Y公司營銷中心DEBR Y公司【D】服務(wù)界面交接的規(guī)范原則:理解支持、準(zhǔn)確及時、規(guī)范溝通、緊密配合項(xiàng)目組是項(xiàng)目客戶與服務(wù)代理商的溝通橋梁,是整個項(xiàng)目順 利運(yùn)作、有效執(zhí)行的重要保證。我們韜藏智略機(jī)構(gòu)推岀服務(wù) 界面的交接規(guī)范,是為了提高工作效率,提升服務(wù)品質(zhì)、保 證信息準(zhǔn)確傳遞,使 DEBRY? 士品牌項(xiàng)目的運(yùn)作效果能夠超值 達(dá)成。a.服務(wù)界面交接規(guī)范的建立及準(zhǔn)則準(zhǔn)則:服務(wù)界面交接工作以書面化形式使雙方溝通服務(wù)界面交接規(guī)范的建立:1、項(xiàng)目工作分級及常規(guī)進(jìn)度規(guī)范2、項(xiàng)目客戶工作任務(wù)下達(dá)規(guī)范3、工作完成交稿審批規(guī)范4、定期走訪、溝通規(guī)范5、工作備忘、工作總結(jié)規(guī)范b.項(xiàng)目工作分級規(guī)范項(xiàng)目工作分級:特級:品牌年度的規(guī)劃創(chuàng)意,分市場的品牌推廣、公關(guān)、促 銷活動方案,創(chuàng)意設(shè)計(jì),客戶的重要決策,特殊且重大的事 件,重大的市場調(diào)查、 CF創(chuàng)J意腳本。一級:
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