員工培訓(xùn)管理辦法(征求意見稿)

1、員工培訓(xùn)管理辦法（征求意見稿）1總則1.1為配合公司的發(fā)展目標(biāo)，提升員工績(jī)效和員工素質(zhì)，有計(jì)劃地充實(shí)員工知識(shí)、管理技能, 發(fā)揮員工潛在能力，特制定員工培訓(xùn)管理辦法（以下簡(jiǎn)稱本辦法），作為公司員工培訓(xùn)管理與實(shí)施的依據(jù)。1.2本公司所有員工的各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃、實(shí)施、督導(dǎo)、考評(píng)以及改善建議等，均依本辦法辦理。2員工培訓(xùn)宗旨2.1根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，將培訓(xùn)的目標(biāo)與企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)緊密結(jié)合，圍繞企業(yè)發(fā)展開展全員 培訓(xùn)，不斷探索、創(chuàng)新培訓(xùn)形式。2.2將員工培訓(xùn)與人力資源開發(fā)緊密結(jié)合，拓展培訓(xùn)的深度和涵。2.3實(shí)行全員培訓(xùn)，建立培訓(xùn)效果與激勵(lì)掛鉤機(jī)制，搭建起學(xué)習(xí)型、知識(shí)型企業(yè)的平臺(tái)。3員工培訓(xùn)目的3.1達(dá)成員工對(duì)公

2、司文化、價(jià)值觀、發(fā)展戰(zhàn)略的認(rèn)知和認(rèn)同。3.2樹立效率原則、效益原則，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)、安全意識(shí)和質(zhì)量意識(shí)。3.3掌握公司規(guī)章制度、崗位職責(zé)、工作要領(lǐng)，使新進(jìn)員工盡快適應(yīng)和能勝任本職工作。3.4提升員工履行職責(zé)的能力，形成良好的工作習(xí)慣，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神。3.5提高企業(yè)員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)，增強(qiáng)企業(yè)的人力資源競(jìng)爭(zhēng)能力和持續(xù)發(fā)展能力。4培訓(xùn)計(jì)劃與組織實(shí)施4.1人力資源部是公司員工培訓(xùn)的主要承辦機(jī)構(gòu)，公司年度培訓(xùn)計(jì)劃由人力資源部負(fù)責(zé)牽頭組織制定，由各一級(jí)部門負(fù)責(zé)人制定部門年度培訓(xùn)計(jì)劃，報(bào)人力資源部復(fù)核匯總，經(jīng)人事行政部總監(jiān)審核，總裁審批；作為公司年度培訓(xùn)計(jì)劃，由人事行政部正式發(fā)布并組織執(zhí)行。4.2計(jì)劃程序4

3、.2.1每年11月15日前，啟動(dòng)本年度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施效果的評(píng)價(jià)與總結(jié)4.2.2每年12月1日前，由人力資源部組織培訓(xùn)需求調(diào)查，進(jìn)行綜合分析，并匯總調(diào)查結(jié) 果，并制定下一年度培訓(xùn)計(jì)劃。4.2.3每年12月25日前，報(bào)批下一年度培訓(xùn)計(jì)劃；4.3上述各項(xiàng)工作完成時(shí)間及流程參見附件員工培訓(xùn)工作流程。4.4費(fèi)用預(yù)算、分配與管理4.4.1年度培訓(xùn)預(yù)算一般不低于公司全年凈利潤的1.5 % 。4.4.2在制定年度培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)，由人力資源部分別確定各項(xiàng)培訓(xùn)所需的具體費(fèi)用，并匯總為 年度的培訓(xùn)預(yù)算。4.4.3預(yù)算經(jīng)過與財(cái)務(wù)部門溝通協(xié)商后，與員工培訓(xùn)計(jì)劃一并報(bào)人事行政部總監(jiān)審核后報(bào)總裁審批，并將審批后的員工培訓(xùn)計(jì)劃和預(yù)

4、算報(bào)公司財(cái)務(wù)部門備案。4.4.4計(jì)劃的培訓(xùn)費(fèi)用，按審批權(quán)限由總裁/人事行政總監(jiān)批準(zhǔn)開支，財(cái)務(wù)部門擔(dān)負(fù)審核責(zé)任。4.4.5部有能力培訓(xùn)的課程，由部培訓(xùn)師培訓(xùn)，以減少費(fèi)用支出。4.5費(fèi)用分配把握以下原則：知識(shí)、技能培訓(xùn)是重點(diǎn)；銷售、生產(chǎn)業(yè)務(wù)部門、研發(fā)部門的培訓(xùn)優(yōu)先于服務(wù)部門、 事務(wù)性部門；干部、 專業(yè)骨干培訓(xùn)重于一般員工培訓(xùn)；上年度關(guān)鍵績(jī)效領(lǐng)域發(fā)生重大不良事件且有不足因素的，應(yīng)當(dāng)首先滿足該項(xiàng)目的培訓(xùn)。4.6培訓(xùn)實(shí)施與監(jiān)控4.6.1人力資源部根據(jù)年度培訓(xùn)計(jì)劃的進(jìn)度，組織實(shí)施公司級(jí)的培訓(xùn)活動(dòng)。4.6.2人力資源部負(fù)責(zé)跟蹤年度計(jì)劃的落實(shí)，保障各部門或個(gè)人按計(jì)劃進(jìn)度實(shí)施。4.6.3人力資源部負(fù)責(zé)監(jiān)督培訓(xùn)費(fèi)

5、用的使用方向，防止挪作他用。4.6.4 人力資源部為公司的每位員工建立個(gè)人培訓(xùn)檔案，保存?zhèn)€人參加培訓(xùn)記錄，包括：4.6.4.1 參加培訓(xùn)的登記 / 簽到表；4.6.4.2 獲得的各類證書復(fù)印件；4.6.4.3 獲得的各類培訓(xùn)資料目錄；4.6.4.4 參加部考試試卷；4.7 培訓(xùn)結(jié)束，培訓(xùn)教材應(yīng)當(dāng)收歸人力資源部，充實(shí)公司培訓(xùn)資源，并供相關(guān)員工查閱。4.8 計(jì)劃外培訓(xùn)管理：由于特別情況發(fā)生的培訓(xùn)需求，未列入公司年度培訓(xùn)計(jì)劃的，按以下 程序處理。4.8.1 涉及個(gè)人的培訓(xùn)需求和費(fèi)用，由個(gè)人提出申請(qǐng)，人事行政總監(jiān)審核，經(jīng)總裁批準(zhǔn)后實(shí) 施。4.8.2 屬于部門業(yè)務(wù)急需的，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人申請(qǐng)批準(zhǔn)后列入培訓(xùn)計(jì)

6、劃的，費(fèi)用由公司支付。4.8.3 屬于個(gè)人發(fā)展，但與公司業(yè)務(wù)相關(guān)的，經(jīng)個(gè)人申請(qǐng)批準(zhǔn)后，可列入培訓(xùn)計(jì)劃，費(fèi)用先 由個(gè)人支付，完成學(xué)業(yè)后憑相關(guān)證書或證明報(bào)銷。4.8.4 與公司業(yè)務(wù)無關(guān)，純屬個(gè)人愛好或興趣，費(fèi)用由個(gè)人支付，公司不予報(bào)銷，且不得占 用工作時(shí)間。4.8.5 涉及公司整體圍的培訓(xùn)需求和費(fèi)用，由人事行政部直接提出申請(qǐng)，報(bào)總裁批準(zhǔn)后組織 實(shí)施。5 員工培訓(xùn)類別5.1 部培訓(xùn)5.1.1 新進(jìn)員工入職綜合培訓(xùn)；5.1.1.1 公司的歷史、概況、業(yè)務(wù)、發(fā)展規(guī)劃、產(chǎn)品及技術(shù)概況等；5.1.1.2 公司的經(jīng)營理念、核心價(jià)值觀、員工道德規(guī)和行為準(zhǔn)則；5.1.1.3 基本人事制度；5.1.1.4 安全、生

7、產(chǎn)與質(zhì)量制度；5.1.1.5 職業(yè)道德與職業(yè)精神；5.1.1.6 職業(yè)生涯規(guī)劃；5.1.2 新進(jìn)員工入職前部門技能培訓(xùn)；5.1.2.1 部門承擔(dān)的主要職能和責(zé)任、規(guī)章和制度；5.1.2.2 崗位職責(zé)介紹、業(yè)務(wù)操作流程和作業(yè)指導(dǎo)；5.1.2.3 崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)；5.1.3 在職員工崗位任職能力提升培訓(xùn)； 指公司為更新擴(kuò)展員工知識(shí)面、 提升任職能力和晉升職務(wù)準(zhǔn)備、 增進(jìn)工作效率所組織的各 項(xiàng)培訓(xùn)（含研討會(huì)）。主要包括：5.1.3.1 中高層管理人員（公司中層以上干部）：管理技能、領(lǐng)導(dǎo)力提升、決策思維能力等5.1.3.2 后備干部培訓(xùn)：角色轉(zhuǎn)變、職業(yè)技能提升、管理技能培養(yǎng)等5.1.3.3 市場(chǎng)營銷人員

8、：營銷管理、銷售管理、銷售技巧培訓(xùn)等5.1.3.4 售后服務(wù)培訓(xùn)：優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)培訓(xùn)等5.1.3.5 其他行政部門：職業(yè)精神與職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)等5.1.3.6 客戶培訓(xùn)（公司的戰(zhàn)略性合作伙伴）： * 文化、營銷策略、新產(chǎn)品發(fā)布會(huì)等5.1.3.7 工作現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)培訓(xùn)：部門、生產(chǎn)線主管對(duì)所轄員工不定時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)工作指導(dǎo)培訓(xùn)， 幫助其正確進(jìn)行操作，提升工作效率及效果。5.1.4 員工技能比武：類同崗位員工定期進(jìn)行工作技能比武，以此樹立工作流程操作典，使 工作流程逐步高效標(biāo)準(zhǔn)化。5.1.5文化制度培訓(xùn)：指公司為了推行新的或經(jīng)改良的企業(yè)文化、管理體系而進(jìn)行的培訓(xùn)， 旨在實(shí)行新的管理方法、行為規(guī)。如IS09000質(zhì)

9、量管理體系、公司基本管理制度等方面的培 訓(xùn)。5.2外部培訓(xùn)5.2.1員工崗位技能考核培訓(xùn)5.2.2員工外派委培指因工作需要且沒有安排或不能提供部培訓(xùn)的，可參加社會(huì)上專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或院校所組 織的培訓(xùn)?；蛞蚬景l(fā)展需要及企業(yè)后備人才培養(yǎng)的需要，由公司直接選派或由個(gè)人申請(qǐng)、 經(jīng)總裁批準(zhǔn)，送去院校定向脫產(chǎn)學(xué)習(xí)。5.2.3外派調(diào)研考察學(xué)習(xí)培訓(xùn)指公司根據(jù)工作需要，組織部分員工外出考察，接受中、短期訓(xùn)練，以開闊員工視野， 增長(zhǎng)見識(shí)。5.3其他形式的學(xué)習(xí)。6培訓(xùn)費(fèi)用分擔(dān)培訓(xùn)費(fèi)用按照不同的類別，由企業(yè)和個(gè)人分擔(dān)，以體現(xiàn)“誰受益，誰投資”的思想。培訓(xùn)類別企業(yè)承擔(dān)百分比個(gè)人承擔(dān)百分比1KA新員工培訓(xùn)100%-2KS

10、H任職能力/素質(zhì)培訓(xùn)70-100%0-30%3K專項(xiàng)技能/資格培訓(xùn)-100%4SK外派考察和培訓(xùn)100%-5KS委托培養(yǎng)30-60%40-70%6SAH文化制度培訓(xùn)100 %-7其他形式的學(xué)習(xí)根據(jù)具體情況確定根據(jù)具體情況確定注：K-知識(shí)A-態(tài)度S-技能H-習(xí)慣公司培訓(xùn)重點(diǎn)為 K、S、H類，注重培訓(xùn)容的實(shí)用性。7部培訓(xùn)資源建設(shè)與管理培訓(xùn)資源包括部培訓(xùn)師、培訓(xùn)教材、培訓(xùn)設(shè)施設(shè)備等。7.1部培訓(xùn)師制度7.1.1培訓(xùn)師的來源：各級(jí)管理人員：各級(jí)管理人員皆擔(dān)負(fù)有培養(yǎng)員工的責(zé)任，是部兼職培訓(xùn)師的主要承擔(dān)者； 業(yè)務(wù)骨干或技術(shù)尖子：各職能部門的業(yè)務(wù)骨干，技術(shù)部門的技術(shù)尖子將是員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)師的主要來源。7.1.

11、2部培訓(xùn)師的分類：部培訓(xùn)師分為公司級(jí)培訓(xùn)師和部門級(jí)培訓(xùn)師。7.1.3公司級(jí)培訓(xùn)師：凡擔(dān)任公司統(tǒng)一組織的培訓(xùn)課程（包括：新員工培訓(xùn)、各級(jí)干部培訓(xùn)等）的培訓(xùn)師。公司 培訓(xùn)師由人力資源部統(tǒng)一管理。培訓(xùn)師分為初級(jí)培訓(xùn)師、高級(jí)培訓(xùn)師、資深培訓(xùn)師。7.1.3.1初級(jí)培訓(xùn)師：主講專業(yè)領(lǐng)域兩年以上工作經(jīng)驗(yàn)并有良好的業(yè)績(jī)表現(xiàn)，做臨時(shí)培訓(xùn)師 期間講課課時(shí)達(dá)10個(gè)班次；7.1.3.2 高級(jí)培訓(xùn)師：主講專業(yè)領(lǐng)域四年以上工作經(jīng)驗(yàn)并有良好的業(yè)績(jī)表現(xiàn)，授課場(chǎng)次30班次以上，60%以上培訓(xùn)場(chǎng)次參訓(xùn)員工評(píng)價(jià)在A等以上；7.1.3.3 資深培訓(xùn)師：主講專業(yè)領(lǐng)域四年以上工作經(jīng)驗(yàn)并有良好的業(yè)績(jī)表現(xiàn)，授課場(chǎng)次班次以上，80%以上培訓(xùn)場(chǎng)

12、次參訓(xùn)員工評(píng)價(jià)在A等以上。7.1.4部門級(jí)培訓(xùn)師：擔(dān)任各部門組織的基層員工培訓(xùn)課程，包括：新員工的崗前技能培訓(xùn) 和在職員工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)的培訓(xùn)師。部門級(jí)培訓(xùn)師由各部門部選聘，統(tǒng)一定級(jí)為初級(jí)培訓(xùn)師級(jí)別。公司培訓(xùn)師可同時(shí)兼任部門培訓(xùn)師，但只享受其中一份培訓(xùn)師補(bǔ)助。7.1.5部培訓(xùn)師負(fù)責(zé)所講授課程容的優(yōu)化、資料收集、教材的編寫及教學(xué)水平提高等。培訓(xùn)師以自主培訓(xùn)和在職培訓(xùn)為主。企業(yè)在外派培訓(xùn)、工作時(shí)間方面給予一定的優(yōu)惠和支持。人力資源部每年將為部培訓(xùn)師不定期的舉行“培訓(xùn)師技能訓(xùn)練”，并提供課件開發(fā)、教材編寫、課程講授方面的資源與支持。7.1.6兼職培訓(xùn)師的補(bǔ)貼：?jiǎn)挝唬赫n時(shí)/60分鐘級(jí)別分類初 級(jí)高級(jí)資

13、 深工作時(shí)間5元/課時(shí)10元/課時(shí)15元/課時(shí)非工作時(shí)間10元/課時(shí)15元/課時(shí)20元/課時(shí)培訓(xùn)師并可以獲得一定金額書籍費(fèi)，其中初級(jí)培訓(xùn)師為200元/年，高級(jí)培訓(xùn)師為 300元/年，資深培訓(xùn)師為 500元/年，補(bǔ)貼費(fèi)用每月工資中支付，書籍費(fèi)用憑發(fā)票據(jù)核銷。同時(shí)可 以優(yōu)先參加講授領(lǐng)域的外部培訓(xùn)。7.2部培訓(xùn)師職責(zé)7.2.1部培訓(xùn)工作是企業(yè)員工部兼職的行為，不能因?yàn)榕嘤?xùn)或受培訓(xùn)而影響本職工作。7.2.2部培訓(xùn)師主要履行以下職責(zé)：7.2.2.1 承擔(dān)相關(guān)的教學(xué)任務(wù)；7.2.2.2負(fù)責(zé)容的優(yōu)化、資料的收集，總結(jié)本專業(yè)領(lǐng)域的管理、操作經(jīng)驗(yàn)，編寫教材和提高 講授水平；7.2.2.3 學(xué)習(xí)、消化外部培訓(xùn)課程

14、，弓I入企業(yè)；7.2.2.4本專業(yè)領(lǐng)域或本部門的文化制度培訓(xùn)；7.2.2.5 在不影響工作的前提下，不斷學(xué)習(xí)，經(jīng)常開展專題模擬培訓(xùn)；7.2.2.6根據(jù)培訓(xùn)部門設(shè)計(jì)的培訓(xùn)方案和計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)，如有改動(dòng)應(yīng)事先征得受培訓(xùn)部門的同意。7.3培訓(xùn)師選聘制度7.3.1培訓(xùn)師的申報(bào)：凡申報(bào)培訓(xùn)師必須填寫兼職培訓(xùn)師申報(bào)表，交人力資源部，由人力資源部同相關(guān)業(yè)務(wù)部門聯(lián)合評(píng)審，資歷、課件、講授水平達(dá)到要求者聘為培訓(xùn)師。公司每半年組織一次評(píng)定。7.3.2任職培訓(xùn)師主要采用自薦與競(jìng)聘相結(jié)合的方式。7.3.3所有自薦的候選人必須自己組織好教材和授課提綱，參加試講。7.3.4試講評(píng)審團(tuán)由以下人員組成：與所選課程有關(guān)的一線人員

15、2名；人力資源部人員1名;主管領(lǐng)導(dǎo)1名，從事相關(guān)專業(yè)的人員2名。7.3.5評(píng)定圍：語言是否通俗易懂，能否為普通員工所接受；授課風(fēng)格是否大方得體，語速、 板書能否較易為人理解和接受；專業(yè)知識(shí)與技能是否有知識(shí)性、常識(shí)性漏洞等。7.3.6評(píng)定遵循少數(shù)服從多數(shù)的原則以無記名投票方式進(jìn)行表決。7.4部培訓(xùn)師管理7.4.1初級(jí)培訓(xùn)師通過部試講確認(rèn)其資格，高級(jí)以上培訓(xùn)師通過試講和考核確認(rèn)其資格。7.4.2培訓(xùn)結(jié)束，參訓(xùn)員工和培訓(xùn)組織者要對(duì)培訓(xùn)師進(jìn)行考評(píng)。7.4.3人力資源部每年對(duì)部培訓(xùn)師認(rèn)證一次，不合格的解聘，認(rèn)為一般的要協(xié)助、督促其提高。高級(jí)以培訓(xùn)師若半年不上課的，降一級(jí)，初級(jí)培訓(xùn)師若半年不上課的，自動(dòng)取

16、消培訓(xùn)師資格。744人力資源部負(fù)責(zé)組織培訓(xùn)師的集體學(xué)習(xí)、提升活動(dòng)。根據(jù)人力資源部確定的課程框架，對(duì)不同的主題成立開發(fā)小組，各專題組不定期召開討論會(huì)，對(duì)課件進(jìn)行研討7.4.5各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)皆負(fù)有培訓(xùn)人才的職責(zé)，其組織與參與的情況作為任職資格的達(dá)標(biāo)認(rèn)證之 一，其授課表現(xiàn)納入其個(gè)人的業(yè)績(jī)考核。7.4.6培訓(xùn)師的課酬規(guī)定見第7.1.6條。7.5外聘講師為廣泛的引進(jìn)與吸收國外的先進(jìn)技術(shù)和管理知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)與國外企業(yè)、科研院所、專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的相互交流與合作， 公司將根據(jù)不同的需要， 從國外聘請(qǐng)優(yōu)秀的講師、 專家來公司 進(jìn)行講學(xué)與授課。7.5.1外聘講師的來源高等學(xué)校、科研單位、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、顧問公司、優(yōu)秀企業(yè)高級(jí)

17、的高級(jí)管理人才和技術(shù)人才。7.5.2外聘講師的審查部門和聘請(qǐng)程序7.521資格審查7.521.1 技術(shù)/業(yè)務(wù)類講師：由技術(shù)/業(yè)務(wù)部門和培訓(xùn)部門進(jìn)行資格審查；7.5.2.1.2 管理類講師：由受訓(xùn)部門和人力資源部進(jìn)行資格審查，審查容包括：專業(yè)背景、 從事職位、教學(xué)容、教學(xué)水平。7.5.2.2 聘請(qǐng)程序凡聘請(qǐng)外部講師必須由聘請(qǐng)部門填寫外聘講師申請(qǐng)表，經(jīng)資格審查，報(bào)培訓(xùn)部門備案。7.5.2.3課酬依據(jù)實(shí)際情況確定7.5.2.3.1課酬預(yù)算參考標(biāo)準(zhǔn)：?jiǎn)挝唬赫n時(shí)/60分鐘講師分 類課酬差旅費(fèi)外聘講師、中層干部60元/課時(shí)15元/課時(shí)副教授、咼工、副總或以上100元/課時(shí)20元/課時(shí)特殊情況經(jīng)總裁批準(zhǔn)另議

18、7.5.2.3.2 支付辦法：課酬由各主辦部門統(tǒng)一申請(qǐng)，經(jīng)主管部門核實(shí)和人力資源部批準(zhǔn)后， 由財(cái)務(wù)部支付。7.5.3外聘講師的職責(zé)7.5.3.1外聘講師必須根據(jù)公司的培訓(xùn)需要，提交教學(xué)容和培訓(xùn)方案。最后經(jīng)主辦部門和受 培訓(xùn)部門批準(zhǔn)后實(shí)施，如有改動(dòng)應(yīng)事先征得同意。7.5.3.2 外聘講師必須保質(zhì)保量地完成雙方協(xié)商的培訓(xùn)任務(wù)。7.6培訓(xùn)教材的開發(fā)7.6.1培訓(xùn)教材主要分為三大類：7.6.1.1 技術(shù)類7.6.1.2制度、安全、團(tuán)隊(duì)精神類；7.6.1.3質(zhì)量、管理類；7.6.2部教材部培訓(xùn)教材通過以下渠道建設(shè)：7.6.2.1工作提升計(jì)劃的經(jīng)驗(yàn)分享與教訓(xùn)總結(jié)；7.6.2.2企業(yè)本年度重大事件（成功或失

19、?。┑陌咐?；7.6.2.3培訓(xùn)師組織開發(fā)；7.6.2.4 人力資源部組織開發(fā)；7.6.3夕卜部培訓(xùn)教材引入和消化；7.6.3.1 凡公司聘請(qǐng)外部機(jī)構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)的，外部機(jī)構(gòu)必須提供教材，教材由人力資源部統(tǒng)一 歸檔管理。7.6.3.2 員工參加外派公開課程的應(yīng)在培訓(xùn)結(jié)束一周將教材的原件或復(fù)印件交人力資源部 存檔。7.6.4 部講師可以借閱相關(guān)主題的教材。 培訓(xùn)教材的載體可以是書面文字、 電子文檔、 錄音、 錄像等形式。教材由人力資源部統(tǒng)一管理。7.7 培訓(xùn)設(shè)施設(shè)備管理7.7.1 培訓(xùn)設(shè)施設(shè)備的建設(shè)、購置、維護(hù)和管理依照“資源共享、充分利用”的原則，由人 力資源部統(tǒng)籌，可利用現(xiàn)有資源的不再另行添置。7

20、.7.2 若某一年度集中建設(shè)、添置設(shè)施設(shè)備的，所發(fā)生的費(fèi)用例入專項(xiàng)費(fèi)用，不影響企業(yè)正 常培訓(xùn)。8 培訓(xùn)紀(jì)律8.1 公司員工必須參加公司指定的課程的學(xué)習(xí)，因特殊原因不能參加培訓(xùn)的應(yīng)提出書面申 請(qǐng)，報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，否則按曠工處理。8.2 學(xué)習(xí)期間，參訓(xùn)員工應(yīng)當(dāng)遵守如下培訓(xùn)紀(jì)律：8.2.1 按時(shí)到課，認(rèn)真聽課。8.2.2 關(guān)閉手機(jī)或調(diào)為振動(dòng)，上課期間不允許接聽。8.2.3 認(rèn)真做好筆記8.3 違反紀(jì)律的，按以下方式處理，由講師或培訓(xùn)組織者監(jiān)督執(zhí)行。8.3.1 遲到、早退、中途離場(chǎng)參訓(xùn)員工捐款 5 元，超過 15 分鐘捐款 10 元，超過 30 分鐘捐 款 20 元。8.3.2 手機(jī)每響一次捐款 5

21、元。8.3.3 參訓(xùn)員工所捐款項(xiàng)用作員工培訓(xùn)知識(shí)和技能化的活動(dòng)經(jīng)費(fèi)， 或由培訓(xùn)組織者以合理方 式支配。8.3.4 捐款由財(cái)務(wù)管理，人力資源根據(jù)活動(dòng)需求提前申請(qǐng)。9 培訓(xùn)效果評(píng)估與培訓(xùn)考核9.1 人力資源部通過培訓(xùn)效果評(píng)估以提高培訓(xùn)效果。并決定是否需要更進(jìn)一步接受培訓(xùn)、或 改進(jìn)培訓(xùn)工作方法。9.2 培訓(xùn)效果評(píng)估方法有以下幾種，效果評(píng)估與培訓(xùn)考核可以結(jié)合在一起做。9.2.1 培訓(xùn)課堂考核（紀(jì)律和態(tài)度）9.2.2 培訓(xùn)評(píng)估9.2.3 考試、心得報(bào)告、工作筆記、案例分析9.2.4 現(xiàn)場(chǎng)操作9.2.5 日常工作應(yīng)用（有記錄或成果）9.2.6 工作改善計(jì)劃或方案，并組織實(shí)施9.2.7 分享、授課或主持研討

22、會(huì)9.2.8 工作業(yè)績(jī)9.3 公司組織的各類培訓(xùn)必須進(jìn)行培訓(xùn)效果評(píng)估，由參訓(xùn)員工填寫課程評(píng)估調(diào)查表，征 詢受訓(xùn)人員對(duì)本次培訓(xùn)課程的安排、培訓(xùn)師進(jìn)行評(píng)估，以利以后工作。9.4 培訓(xùn)結(jié)束后參訓(xùn)員工應(yīng)創(chuàng)造性的將在培訓(xùn)中獲得的知識(shí)、技能在工作中應(yīng)用，人力資源 部將不定期的到各部門了解培訓(xùn)后參訓(xùn)員工行為的改變程度。9.5 參訓(xùn)員工是培訓(xùn)考核活動(dòng)中的被考核人，培訓(xùn)考核一般由參訓(xùn)員工的上司負(fù)責(zé)，人力資 源部協(xié)助?？绮块T參訓(xùn)員工的考核由人力資源部組織考核。9.6人力資源部于每年中期（六月底）對(duì)上半年度培訓(xùn)效果及要求進(jìn)行檢討，并通過月/季度培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施加以修正。10培訓(xùn)結(jié)果固化獲得最佳培訓(xùn)效果的關(guān)鍵在于知識(shí)、

23、技能的轉(zhuǎn)化、傳播、應(yīng)用和重復(fù)。10.1轉(zhuǎn)化。培訓(xùn)結(jié)束，參訓(xùn)員工應(yīng)當(dāng)制定培訓(xùn)容轉(zhuǎn)化為工作技能的措施，并利用專業(yè)知識(shí) 改善工作的可能著眼點(diǎn)和可能程度。10.2傳播。參訓(xùn)員工應(yīng)當(dāng)將培訓(xùn)容以分享會(huì)、研討會(huì)、授課等方式傳授給其他同事，傳授 圍應(yīng)當(dāng)包含：本部門同事 +本系統(tǒng)相關(guān)人員+與本人工作流程接口的同事。10.3應(yīng)用。參訓(xùn)員工有責(zé)任將培訓(xùn)容結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況持續(xù)不斷地應(yīng)用于工作實(shí)踐，提升 本人和促使提升同事的工作能力，最終養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，改善企業(yè)工作。10.4重復(fù)。培訓(xùn)效果好壞的關(guān)鍵是持續(xù)不斷的重復(fù)傳播和應(yīng)用。參訓(xùn)員工就應(yīng)自覺不斷地 結(jié)合工作實(shí)際應(yīng)用知識(shí)和技能，待有進(jìn)一步的提升應(yīng)當(dāng)再行傳播，與同事分

24、享。10.5成果。培訓(xùn)化的成果表現(xiàn)為員工工作能力提升、工作習(xí)慣形成、工作改善、業(yè)績(jī)提升。10.6組織。培訓(xùn)化工作由人力資源部組織，并指定專人督促，有必要的要進(jìn)行考核。督促 人一般為參訓(xùn)員工的上司，參訓(xùn)員工跨部門的，人力資源部承擔(dān)協(xié)調(diào)任務(wù)。11培訓(xùn)協(xié)議及服務(wù)年限培訓(xùn)協(xié)議及服務(wù)年限由公司支付費(fèi)用的外派培訓(xùn)學(xué)習(xí)，參訓(xùn)員工須與公司簽訂培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議（詳見附 件），根據(jù)費(fèi)用多少，相應(yīng)保證為公司服務(wù)年限，一般為1-5年。費(fèi)用與服務(wù)年限對(duì)照表2000以下2000 10000 （含）10000以上-年V三年V五年V特殊協(xié)議12其他12.1人力資源部責(zé)任12.1.1人力資源部負(fù)責(zé)組織制訂公司培訓(xùn)計(jì)劃并負(fù)責(zé)組織實(shí)施，負(fù)責(zé)匯總分析公司培訓(xùn)費(fèi) 用的使用情況，是公司培訓(xùn)體系/流程的主要責(zé)任人。12.1.2組織擬訂公司員員工培訓(xùn)體系，并組織執(zhí)行。12.1.3負(fù)責(zé)培訓(xùn)資源建設(shè)與管理，尤其要組織培養(yǎng)部培訓(xùn)培訓(xùn)師，建立公司的部培訓(xùn)師隊(duì) 伍。12.1.4負(fù)責(zé)日常培訓(xùn)管理，如培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)組織與評(píng)價(jià)、培訓(xùn)化、培訓(xùn)費(fèi)用管理等 工作。12.1.5負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)基礎(chǔ)行政工作，如與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)建立并保持有效的聯(lián)系、建立并完 善員