信訪工作記錄

1、2014年信訪工作記錄衛(wèi)工社區(qū)工 作 記 錄時(shí)間2014.2.25地點(diǎn)衛(wèi)工社區(qū)參加人員社區(qū)張書記及工作人員內(nèi)容社區(qū)居民反應(yīng)人大平房和十三局交匯處，因積雪結(jié)凍，下水道堵塞，污水下不去，形成垃圾堆，嚴(yán)重影響周圍居民生活環(huán)境。衛(wèi)工社區(qū)張書記立即派工作人員趕到現(xiàn)場(chǎng)了解情況并積極上報(bào)道城管局和環(huán)衛(wèi)處。另日，政環(huán)衛(wèi)工人徹底清理垃圾，讓周圍居民生活環(huán)境得到改善。工 作 記 錄時(shí)間2014.3.14地點(diǎn)衛(wèi)工社區(qū)參加人員社區(qū)張書記及工作人員內(nèi)容社區(qū)居民反應(yīng)人大平房和十三局入口交匯處，因下水道堵塞，積雪結(jié)凍，污水下不去形成垃圾堆，嚴(yán)重影響周圍居民生活環(huán)境。衛(wèi)工社區(qū)張書記了解這一情況后立即派工作人員積極上報(bào)城管局和

2、環(huán)衛(wèi)處，并以最快速度組織工作人員和志愿者們用鍬和鎬等工具，分兩次打掃清理。環(huán)衛(wèi)處工作人員運(yùn)走并徹底清凈垃圾。工 作 記 錄時(shí)間2014.4.3地點(diǎn)衛(wèi)工社區(qū)參加人員社區(qū)張書記及工作人員內(nèi)容社區(qū)居民韓秋家平房因無(wú)人居住，院墻發(fā)生傾斜有倒塌的安全隱患，鄰居李長(zhǎng)海與韓秋聯(lián)系無(wú)果后與韓秋發(fā)生口角。社區(qū)張書記得知此事后積極調(diào)解，最后兩家達(dá)成和解，韓秋維修院墻并向李長(zhǎng)海道歉，鄰里之間恢復(fù)和睦。工 作 記 錄時(shí)間2014.5.11地點(diǎn)衛(wèi)工社區(qū)參加人員社區(qū)張書記及工作人員內(nèi)容“這怎么又溝、又水的、多不衛(wèi)生”，“咱得去社區(qū)說(shuō)道、說(shuō)道”，十三局10號(hào)樓幾個(gè)大媽早起發(fā)現(xiàn)樓前圍柵邊出現(xiàn)一道水溝，又有水，影響生活環(huán)境，來(lái)

3、社區(qū)反映情況。社區(qū)分管環(huán)境衛(wèi)生的工作人員迅速來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)，詳細(xì)了解情況之后，工作人員對(duì)居民說(shuō)：“大媽，昨晚又下雨了，道路上淤積了大量的水，王大爺早起挖溝放水，他年齡大，溝沒(méi)弄好，雨水溢過(guò)和泥，您誤會(huì)了。放心吧，我們把水放出去，把溝填平，給你們解決好?！闭f(shuō)完，社區(qū)張書記派2名工作人員將水溝鏟平，并清理了垃圾，將道路恢復(fù)了原來(lái)的面貌。工 作 記 錄時(shí)間2014.6.3地點(diǎn)衛(wèi)工社區(qū)參加人員社區(qū)張書記及工作人員內(nèi)容社區(qū)居民來(lái)社區(qū)反應(yīng)居民蘇超經(jīng)常在樓道里亂扔垃圾，影響居民衛(wèi)生和居民的安全通行。居民李曉杰與其溝通無(wú)果后發(fā)生口角。社區(qū)張書記得知此事后積極調(diào)解，最后兩家達(dá)成和解，蘇超清掃了樓道垃圾并向李曉杰道歉。

4、工 作 記 錄時(shí)間2013.8.7地點(diǎn)衛(wèi)工社區(qū)參加人員社區(qū)張書記及工作人員內(nèi)容社區(qū)居民反應(yīng)轄區(qū)居民高鳳杰經(jīng)常在早上4、5點(diǎn)鐘收拾瓶子，影響居民休息，鄰居李玉慧與其商量無(wú)果后發(fā)生口角。社區(qū)張書記得知此事后積極調(diào)解，最后兩家達(dá)成和解，高鳳杰同意今后8點(diǎn)以后再收拾瓶子，鄰里之間恢復(fù)和睦。工 作 記 錄時(shí)間2013.8.22地點(diǎn)衛(wèi)工社區(qū)參加人員社區(qū)張書記及工作人員內(nèi)容居民王永闊反應(yīng)他家前面住戶王慶林家后窗戶外鐘一排樹擋住了他家的陽(yáng)光。屋內(nèi)陰暗潮濕不適合居住，雙方聯(lián)系調(diào)解無(wú)果后，發(fā)生口角。社區(qū)張書記得知此事后積極調(diào)解，最后兩家達(dá)成和解，王慶林同意砍除樹木，鄰里之間恢復(fù)和睦。工 作 記 錄時(shí)間2013.5

5、.14地點(diǎn)衛(wèi)工社區(qū)參加人員社區(qū)張書記及工作人員內(nèi)容社區(qū)居民孫大媽來(lái)社區(qū)反應(yīng)，人大平房14組、15組、16組交界處下水井堵塞，無(wú)法排水，臟水已經(jīng)外溢，需安排時(shí)間及時(shí)疏通。社區(qū)張書記了解此事后，立即派工作人員積極上報(bào)雙臺(tái)子區(qū)城建局，當(dāng)天下午堵塞的下水井就得到疏通。工 作 記 錄時(shí)間2013.5.20地點(diǎn)衛(wèi)工社區(qū)參加人員社區(qū)張書記及工作人員內(nèi)容居民王某來(lái)社區(qū)反應(yīng)前兩日十三局居民區(qū)5號(hào)樓2單元501室張某家裝修，之后產(chǎn)生的垃圾堆放在樓口前，周圍居民反應(yīng)很不好影響環(huán)境衛(wèi)生，周圍小孩玩耍也存在不安全隱患，周圍鄰居和張某說(shuō)過(guò)幾次，張某都因忙沒(méi)時(shí)間清理，居民反應(yīng)到社區(qū)。張書記電話聯(lián)系到張某，說(shuō)明情況張某連連答

6、應(yīng)，馬上聯(lián)系幾個(gè)人，將垃圾清理干凈。工 作 記 錄時(shí)間2013.5.31地點(diǎn)衛(wèi)工社區(qū)參加人員社區(qū)張書記及工作人員內(nèi)容社區(qū)居民孫女士來(lái)社區(qū)反應(yīng)，公路三處（華錦賓館路西）下水井堵塞1個(gè)，臟水已經(jīng)外溢，需安排時(shí)間及時(shí)疏通。社區(qū)張書記了解此事后，立即派工作人員積極上報(bào)雙臺(tái)子區(qū)城建局，當(dāng)天下午堵塞的下水井就得到疏通。工 作 記 錄時(shí)間2013.6.13地點(diǎn)衛(wèi)工社區(qū)參加人員社區(qū)張書記及工作人員內(nèi)容社區(qū)居民齊麗蓮來(lái)社區(qū)反應(yīng)，15組下水井堵塞，無(wú)法排水，臟水已經(jīng)外溢，需安排時(shí)間及時(shí)疏通。社區(qū)張書記了解此事后，立即派工作人員積極上報(bào)雙臺(tái)子區(qū)城建局，當(dāng)天下午堵塞的下水井就得到疏通。工 作 記 錄時(shí)間2013.6.

7、19地點(diǎn)衛(wèi)工社區(qū)參加人員社區(qū)張書記及工作人員內(nèi)容社區(qū)居民劉大爺來(lái)社區(qū)反應(yīng)，公路三處大院內(nèi)平房區(qū)下水井堵塞，無(wú)法排水，需要疏通。社區(qū)張書記了解此事后，立即派工作人員積極上報(bào)雙臺(tái)子區(qū)城建局，當(dāng)天下午堵塞的下水井就得到疏通。工 作 記 錄時(shí)間2013.6.20地點(diǎn)衛(wèi)工社區(qū)參加人員社區(qū)張書記及工作人員內(nèi)容居民老李急匆匆來(lái)社區(qū)辦公室，反應(yīng)人大院15棟60號(hào)老韓家院墻傾斜嚴(yán)重。今年5月院墻發(fā)生傾斜后已經(jīng)重新修葺院墻，因老韓家平房一直無(wú)人居住，平房區(qū)下雨積水導(dǎo)致再次發(fā)生這種危險(xiǎn)情況，對(duì)周圍居民的生活造成不安全。社區(qū)調(diào)解員王美娟和宋鴿聽到這一情況后，馬上趕到現(xiàn)場(chǎng)，實(shí)地查看，了解情況，并迅速?gòu)堎N提示標(biāo)語(yǔ)，以警示路過(guò)居民。同時(shí)，社區(qū)調(diào)解員王美娟以電話形式聯(lián)系到老韓家大女兒并說(shuō)明圍墻危險(xiǎn)實(shí)情，督促及時(shí)維修，盡早解決問(wèn)題。老韓家大女兒爽快答應(yīng)盡快修墻。工 作 記 錄時(shí)間2013.6.27地點(diǎn)衛(wèi)工社區(qū)參加人員社區(qū)張書記及工作人員內(nèi)容社區(qū)居民劉大爺來(lái)社區(qū)反應(yīng)，公路三處大院內(nèi)46個(gè)下水井嚴(yán)重堵塞，需要疏通。社區(qū)張書記了解此事后，立即派工作人員積極上報(bào)雙臺(tái)子區(qū)城建局，當(dāng)天下午堵塞的下水井就得到疏通。工 作 記 錄時(shí)間2013.8.1