3254.淺談設(shè)備公司產(chǎn)品質(zhì)量控制

1、淺談設(shè)備公司產(chǎn)品質(zhì)量控制摘要：石油行業(yè)是個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)，對(duì)石油裝備的質(zhì)量要求極高。設(shè)備公司的產(chǎn)品涉及油田安全設(shè)備，產(chǎn)品質(zhì)量的可靠性對(duì)于公司發(fā)展有關(guān)鍵的影響。本文結(jié)合公司產(chǎn)品質(zhì)量的現(xiàn)狀，從質(zhì)量控制角度提出一些質(zhì)量提高的方法。關(guān)鍵詞：質(zhì)量控制；過(guò)程控制；質(zhì)量意識(shí)引言上海神開(kāi)石油設(shè)備有限公司的主要產(chǎn)品包括綜合錄井儀、鉆井儀表、隨鉆測(cè)斜儀、防噴器、防噴器控制裝置、采油術(shù)和管匯閥門(mén)等多種產(chǎn)品，其中包括了儀器儀表類(lèi)和機(jī)械加工類(lèi)的產(chǎn)品。防噴器、閥門(mén)等產(chǎn)品是鉆井的安全設(shè)備；隨鉆產(chǎn)品也對(duì)鉆井施工的安全與質(zhì)量有重大的影響。這些產(chǎn)品的質(zhì)量要求高，是我們制造企業(yè)生存發(fā)展的關(guān)鍵。公司對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量一直比較重視，近年來(lái)在產(chǎn)品質(zhì)

2、量控制方面投入了相當(dāng)?shù)馁Y金，購(gòu)買(mǎi)了大量必要的設(shè)備，硬件上投入是很大的，產(chǎn)品的質(zhì)量也得到了一定的提高。但這樣的提高還遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到我們的要求。應(yīng)該說(shuō)我們的硬件除了個(gè)別項(xiàng)目外已經(jīng)滿(mǎn)足了產(chǎn)品質(zhì)量控制的要求，我們的軟件還有很大的差距，而軟件的差距使我們的硬件無(wú)法發(fā)揮百分之百的作用，因此要進(jìn)一步提高產(chǎn)品質(zhì)量，提高我們的軟實(shí)力是我們工作的重點(diǎn)。質(zhì)量上的軟實(shí)力體現(xiàn)在哪里？一方面體現(xiàn)在質(zhì)量控制上，特別是過(guò)程控制；另一方面體現(xiàn)在人員的質(zhì)量意識(shí)上。過(guò)程控制是產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵我們公司的產(chǎn)品批量小，品種較多，有的產(chǎn)品是自己生產(chǎn)，有的部件是采取外協(xié)和外購(gòu)方式來(lái)組織生產(chǎn)，質(zhì)量控制有一定難度。目前，公司的質(zhì)量體系文件規(guī)定的質(zhì)

3、量控制要求比較多的是對(duì)于組織的控制。比如公司的體系文件中對(duì)于供方的考評(píng)包括“質(zhì)量管理、供貨保證、價(jià)格、技術(shù)能力、樣品質(zhì)量等”，這些內(nèi)容可以對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行能力評(píng)價(jià)，但是具體到個(gè)體的產(chǎn)品質(zhì)量控制是非常弱的。對(duì)于供方提供的產(chǎn)品，由于數(shù)量較大，我們采購(gòu)入庫(kù)前采用了抽檢的方式，應(yīng)該說(shuō)這樣的方式存在相當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)。而對(duì)于我們自己生產(chǎn)加工的產(chǎn)品，在日常工作中也出現(xiàn)過(guò)比較嚴(yán)重的錯(cuò)漏現(xiàn)象。公司內(nèi)部的流程中規(guī)定的工藝路線(xiàn)因具體操作人員的疏忽而被漏過(guò)，比如粗加工后把熱處理的步驟遺漏直接進(jìn)入了精加工。這種某個(gè)點(diǎn)上或某個(gè)人的失誤無(wú)法在后續(xù)的流程中被發(fā)現(xiàn)，最終導(dǎo)致比較嚴(yán)重的損失。為避免這些問(wèn)題我們?cè)谫|(zhì)量控制方面需要加強(qiáng)產(chǎn)品生產(chǎn)

4、中的過(guò)程控制。先談?wù)勍鈪f(xié)和外購(gòu)的控制。只對(duì)供方進(jìn)行評(píng)定是不能保證我們采購(gòu)產(chǎn)品的質(zhì)量，加強(qiáng)入庫(kù)檢驗(yàn)一方面大量增加了我們的成本，另外也不能完整掌握外購(gòu)產(chǎn)品的質(zhì)量情況。我認(rèn)為最終解決應(yīng)該做到我們不做進(jìn)貨檢驗(yàn)，我們應(yīng)該強(qiáng)調(diào)的是：過(guò)程的能力；如何進(jìn)行質(zhì)量策劃；質(zhì)量的經(jīng)驗(yàn)如何分享。對(duì)于供應(yīng)商在質(zhì)量方面，我們需要在前期投入更多的精力。我們的產(chǎn)品很多是要符合api的標(biāo)準(zhǔn)，我們很多供應(yīng)商對(duì)于api的要求卻了解很少，因此首先應(yīng)該將我們產(chǎn)品的質(zhì)量控制體系植入供應(yīng)商，在供應(yīng)商的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立附加的識(shí)別質(zhì)量問(wèn)題的相關(guān)檢查、試驗(yàn)、尺寸檢驗(yàn)等，這些附加的審核來(lái)源于產(chǎn)品的關(guān)鍵特性和產(chǎn)品質(zhì)量特性等。使產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程的加工質(zhì)量達(dá)到穩(wěn)

5、定、一致。對(duì)于我們自己加工的產(chǎn)品同樣設(shè)立相關(guān)的檢查、試驗(yàn)、尺寸檢驗(yàn)點(diǎn)，并且根據(jù)我們的訂單對(duì)于每個(gè)投入生產(chǎn)的零部件建立依據(jù)技術(shù)要求的跟蹤文件，這個(gè)文件中應(yīng)包括零部件的所有加工的技術(shù)要求，零部件的跟蹤號(hào)，關(guān)鍵的尺寸記錄，關(guān)鍵工序的驗(yàn)收記錄等。該文件將伴隨零件的整個(gè)加工過(guò)程，直至最終組裝成成品后，進(jìn)入公司產(chǎn)品檔案予以保存。通過(guò)這樣的文件，可以使每個(gè)工序都能夠發(fā)現(xiàn)來(lái)自于前期的問(wèn)題，一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，可以在第一時(shí)間內(nèi)改正錯(cuò)誤。提高員工質(zhì)量意識(shí)是管理制度成功實(shí)施的關(guān)鍵質(zhì)量管理需要通過(guò)員工來(lái)實(shí)施貫徹，在實(shí)施過(guò)程中遇到了各種頭痛的問(wèn)題，簡(jiǎn)單歸納有五個(gè)現(xiàn)象。1、目的不明確，很多員工認(rèn)為質(zhì)量管理增加工作的負(fù)擔(dān)，好像質(zhì)

6、量與產(chǎn)量是不可協(xié)調(diào)的矛盾。2、員工不支持，質(zhì)量管理更多體現(xiàn)在出現(xiàn)問(wèn)題進(jìn)行獎(jiǎng)金考核上。3、標(biāo)準(zhǔn)不清晰，如何是合格的質(zhì)量不明確。4、溝通不進(jìn)行，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不及時(shí)溝通，或不知道與誰(shuí)溝通。5、結(jié)果不應(yīng)用，有些解決的質(zhì)量問(wèn)題沒(méi)有得到總結(jié)應(yīng)用，使老問(wèn)題重復(fù)出現(xiàn)。加強(qiáng)各級(jí)員工的質(zhì)量意識(shí)的培訓(xùn)提高執(zhí)行理事我們質(zhì)量體系工作的重點(diǎn)之一。通過(guò)培訓(xùn)提高員工的支持度。質(zhì)量管理制度其實(shí)代表了一種文化、要求和規(guī)則，借助培訓(xùn)和實(shí)踐使員工體驗(yàn)到質(zhì)量管理對(duì)他們的正面影響時(shí)，才會(huì)正在主動(dòng)的進(jìn)行運(yùn)用。其實(shí)，通過(guò)質(zhì)量控制是能夠?qū)ξ覀兊墓ぷ鳟a(chǎn)生正面影響的，比如最近我們進(jìn)行的hh級(jí)采油樹(shù)的生產(chǎn)。由于中石化邀請(qǐng)了監(jiān)理在我們生產(chǎn)的全過(guò)程進(jìn)行了質(zhì)量監(jiān)造，因此在整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程中，出現(xiàn)的任何質(zhì)量問(wèn)題都必須馬上進(jìn)行整改，前期對(duì)此很多員工都不能理解，但在最終解決了這些零部件的制造質(zhì)量問(wèn)題以后，總裝的過(guò)程就變得異常輕松。裝配后的試驗(yàn)共75項(xiàng)，其中73項(xiàng)是一次通過(guò)，另外的兩項(xiàng)也是很容易的被解決。前期的質(zhì)量的投入在后期得到了回報(bào)。結(jié)束語(yǔ)以上是最近我們對(duì)提高公司質(zhì)量控制的一些正在采取的措施，當(dāng)然還有很多缺口，比如我們對(duì)于質(zhì)量數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析應(yīng)用上還沒(méi)有有效進(jìn)行?，F(xiàn)在，我們質(zhì)量工作多體現(xiàn)在被動(dòng)的解決出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題