公司質(zhì)量管理制度參考

1、公司質(zhì)量管理制度 第一章 總 則 第二章質(zhì)量管理機(jī)構(gòu) 第三章 質(zhì)量責(zé)任制 第四章 質(zhì)量計(jì)劃 第五章質(zhì)量控制 第六章 質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn) 第七章 質(zhì)量檢查、驗(yàn)證 第八章技術(shù)管理制度 第九章質(zhì)量資料收集 第十章質(zhì)量事故 第十一章回訪維修 第十二章質(zhì)量考核、獎(jiǎng)罰 第十三章附則 第一章 總 則 第一條 為規(guī)范公司全員質(zhì)量管理行為 , 防止和減少質(zhì)量事故發(fā)生，最大限 度地減少質(zhì)量成本損失， 努力提高員工福利水平， 提高對(duì)客戶的服務(wù)水平， 結(jié)合 公司實(shí)際情況及公司發(fā)展規(guī)劃為依據(jù)，特制定本制度。 第二條 本制度依據(jù) 中華人民共和國(guó)建筑法 及建筑工程質(zhì)量管理?xiàng)l例 及相關(guān)法律、 法規(guī)、 行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定， 結(jié)合公司多年

2、管理經(jīng)驗(yàn)和施工生產(chǎn)實(shí)際而制 定。 第三條 質(zhì)量管理必須堅(jiān)持“質(zhì)量第一、預(yù)防為主”的方針，貫徹執(zhí)行建 筑工程質(zhì)量管理?xiàng)l例及其他有關(guān)法律、法規(guī)，加強(qiáng)質(zhì)量管理，建立、健全質(zhì)量 管理責(zé)任制度，完善質(zhì)量保證體系，確保質(zhì)量達(dá)標(biāo)。 第四條 質(zhì)量管理必須努力構(gòu)建“人人抓質(zhì)量管理、個(gè)個(gè)懂施工規(guī)范、彼彼 皆精益求精”的質(zhì)量工作格局，認(rèn)真貫徹從施工隊(duì)施工工人、施工班組長(zhǎng)、施工 隊(duì)長(zhǎng)、項(xiàng)目質(zhì)檢員、項(xiàng)目經(jīng)理、技質(zhì)部、總工程師的項(xiàng)目質(zhì)量管理鏈條，一定要 堅(jiān)持“安全生產(chǎn)、質(zhì)量第一”的原則。 第五條 公司總經(jīng)理對(duì)本公司的質(zhì)量管理負(fù)全面責(zé)任， 分管工程的副總經(jīng)理 負(fù)分管責(zé)任， 總施工長(zhǎng)負(fù)責(zé)勞務(wù)隊(duì)質(zhì)量管理責(zé)任， 總工程師對(duì)公司的

3、技術(shù)質(zhì)量負(fù) 全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任， 技質(zhì)部部長(zhǎng)對(duì)工程項(xiàng)目質(zhì)量負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任， 項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)工程項(xiàng)目負(fù) 直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任， 項(xiàng)目技術(shù)員、 質(zhì)檢員對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量監(jiān)督負(fù)直接管理責(zé)任。 公司工廠 廠長(zhǎng)對(duì)工廠加工產(chǎn)品負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任， 公司工廠質(zhì)檢員、 技術(shù)人員對(duì)加工構(gòu)件質(zhì) 量負(fù)直接監(jiān)督管理責(zé)任。 設(shè)計(jì)部部長(zhǎng)對(duì)設(shè)計(jì)質(zhì)量負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任， 設(shè)計(jì)部設(shè)計(jì)師對(duì)各 自設(shè)計(jì)的圖紙負(fù)直接責(zé)任。材料部部長(zhǎng)對(duì)采購(gòu)供應(yīng)現(xiàn)場(chǎng)的材料質(zhì)量負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。 各崗位管理人員要貫徹執(zhí)行國(guó)家、地方、行業(yè)有關(guān)質(zhì)量管理的各項(xiàng)法規(guī)、規(guī)程、 規(guī)則和質(zhì)量管理責(zé)任制， 計(jì)量和測(cè)量管理制度、 圖紙會(huì)審制度管理規(guī)定、 施工技 術(shù)交底管理規(guī)定、 質(zhì)量檢查驗(yàn)收管理制度等“五項(xiàng)規(guī)定”。 建立

4、健全包括質(zhì)量計(jì) 劃、實(shí)施、檢查、改進(jìn)四個(gè)系統(tǒng)的質(zhì)量管理體系，在計(jì)劃、實(shí)施、檢查、總結(jié)、 評(píng)比生產(chǎn)的同時(shí)，計(jì)劃、布置、檢查、總結(jié)、評(píng)比質(zhì)量工作，并承擔(dān)相應(yīng)的質(zhì)量 管理責(zé)任。 第六條 公司技質(zhì)部依據(jù)本制度，對(duì)公司質(zhì)量管理實(shí)施綜合監(jiān)督管理；公司 有關(guān)部門依據(jù)本制度，在各自的職責(zé)范圍內(nèi)對(duì)有關(guān)的質(zhì)量管理工作實(shí)施監(jiān)督管 理。 第七條 堅(jiān)持按照上級(jí)要求，有計(jì)劃、有組織、有重點(diǎn)地開展好旨在強(qiáng)化質(zhì) 量意識(shí)、規(guī)范質(zhì)量行為的各項(xiàng)群眾性生產(chǎn)活動(dòng)。 第八條本制度適用于公司及所屬各單位，也適用于受控分公司和非直屬項(xiàng) 目部的質(zhì)量管理。 第二章質(zhì)量管理機(jī)構(gòu) 第九條 公司總經(jīng)理主管公司全面的質(zhì)量，公司副總經(jīng)理負(fù)責(zé)協(xié)助總經(jīng)理，

5、總工程師負(fù)責(zé)公司全面的質(zhì)量和技術(shù)的總體控制。技質(zhì)部接受總工程師直接領(lǐng) 導(dǎo)，對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理部、公司工廠質(zhì)量管理直接負(fù)責(zé)，總施工長(zhǎng)對(duì)勞務(wù)隊(duì)的質(zhì)量管理 直接負(fù)責(zé)，總經(jīng)濟(jì)師對(duì)公司整體經(jīng)營(yíng)狀況的質(zhì)量負(fù)責(zé)， 項(xiàng)目經(jīng)理依據(jù)本制度對(duì)工 程項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量管理直接負(fù)責(zé)，工廠廠長(zhǎng)依據(jù)本制度對(duì)工廠進(jìn)行全面質(zhì)量管理， 設(shè)計(jì)部部長(zhǎng)依據(jù)本制度對(duì)工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)圖進(jìn)行質(zhì)量管理。 材料部部長(zhǎng)依據(jù)本制度 對(duì)項(xiàng)目采購(gòu)供應(yīng)的材料進(jìn)行質(zhì)量管理。財(cái)務(wù)部部長(zhǎng)依據(jù)本制度對(duì)財(cái)務(wù)應(yīng)收賬款、 流動(dòng)資金、應(yīng)付賬款等財(cái)務(wù)指標(biāo)的質(zhì)量負(fù)責(zé)。生產(chǎn)安全部對(duì)的施工工序確保安全 的質(zhì)量負(fù)責(zé)。 第十條 項(xiàng)目部均應(yīng)成立質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組，由項(xiàng)目經(jīng)理任質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)， 組員由技術(shù)負(fù)

6、責(zé)人、技術(shù)員、質(zhì)檢員、材料員組成。各勞務(wù)隊(duì)?wèi)?yīng)設(shè)置質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小 組，由勞務(wù)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)任質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)，組員由各班組長(zhǎng)組成。 第十一條 項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)設(shè)置專職質(zhì)量管理人員；勞務(wù)隊(duì)?wèi)?yīng)配備專職質(zhì)量檢 查員，不能配備的由施工隊(duì)長(zhǎng)兼任，同時(shí)應(yīng)符合國(guó)家、地方政府相關(guān)法律、法規(guī) 的規(guī)定。 第十二條質(zhì)量管理人員必須具備與本單位所從事的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)相適應(yīng) 的安全生產(chǎn)和質(zhì)量管理能力；具有較豐富的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)、較強(qiáng)的獨(dú)立工作能力、 認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度；具備大專及以上文化程度，取得初級(jí)以上技術(shù)職稱者，并 經(jīng)建設(shè)主管部門對(duì)其質(zhì)量管理知識(shí)和管理能力考核合格，并取得質(zhì)檢員上崗證后 方可任職。 任免質(zhì)量管理人員前須征得上一級(jí)質(zhì)量管理

7、部門同意。 各級(jí)質(zhì)量管理部門和 人員應(yīng)保持相對(duì)穩(wěn)定。 第二章質(zhì)量責(zé)任制 第十三條建立質(zhì)量責(zé)任制是公司建立經(jīng)濟(jì)責(zé)任制的重要環(huán)節(jié)。它要求明確 規(guī)定公司每一個(gè)人在質(zhì)量工作上的具體任務(wù)、責(zé)任和權(quán)利，以便做到質(zhì)量工作事 事有人管、人人有專責(zé)，辦事有標(biāo)準(zhǔn)，工作有檢查，把施工過(guò)程等有關(guān)聯(lián)的各項(xiàng) 工作和廣大職工的勞動(dòng)積極性結(jié)合起來(lái)， 形成一個(gè)嚴(yán)密的質(zhì)量管控工作系統(tǒng)。 努 力更好地保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量。 第十四條 公司各職能部門領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)量職責(zé) 一、總經(jīng)理職責(zé) 負(fù)責(zé)執(zhí)行國(guó)家和上級(jí)有關(guān)質(zhì)量方針、 政策、法律法規(guī)，確保產(chǎn)品質(zhì)量符合 客戶需要和國(guó)家法律法規(guī)之有關(guān)要求。 組織制訂和批準(zhǔn)發(fā)布公司質(zhì)量方針、 質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量手冊(cè)，

8、并按目標(biāo)要求 制定各職能部門崗位職責(zé)，建立、實(shí)施和持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系，對(duì)質(zhì)量管理體 系之建立和有效運(yùn)行負(fù)責(zé)。 對(duì)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的提升和產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)全面責(zé)任。 授權(quán)技質(zhì)部對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn) 行獨(dú)立檢查，保證技質(zhì)部工作職能不受任何部門和人員的干擾和行政干預(yù)。審批 管理評(píng)審計(jì)劃和管理評(píng)審報(bào)告。 主持管理評(píng)審，評(píng)價(jià)質(zhì)量體系有效性和符合性，審批管理評(píng)審計(jì)劃和管理 評(píng)審報(bào)告。 二、副總經(jīng)理負(fù)責(zé)協(xié)助公司總經(jīng)理對(duì)公司質(zhì)量進(jìn)行全面行政管理。 三、公司總工程師職責(zé) 負(fù)責(zé)公司質(zhì)量和技術(shù)工作的總體控制， 積極開展合理化建議工作， 大力提 倡采用新技術(shù)、新材料應(yīng)用。 負(fù)責(zé)對(duì)施工工程項(xiàng)目施工組織設(shè)計(jì)、吊裝方案等專項(xiàng)方案的審批。

9、協(xié)助公司副總經(jīng)理貫徹實(shí)施公司質(zhì)量方針和目標(biāo)， 對(duì)技術(shù)文件的執(zhí)行情況 進(jìn)行監(jiān)督檢查。 組織設(shè)計(jì)部制定公司科技發(fā)展規(guī)劃，組織新產(chǎn)品、新技術(shù)、新材料、新工 藝的開發(fā)與應(yīng)用，以提高技術(shù)系統(tǒng)的質(zhì)量保障能力。 組織貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)技術(shù)規(guī)程、施工、設(shè)計(jì)規(guī)范、工藝標(biāo)準(zhǔn)，主持編制 項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃。 對(duì)施工過(guò)程的質(zhì)量工作承擔(dān)技術(shù)指導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。 負(fù)責(zé)對(duì)工程組織分部和單位工程的質(zhì)量驗(yàn)收。 負(fù)責(zé)組織對(duì)重大質(zhì)量事故的鑒定和處理 ; 不定期對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查， 隨 時(shí)監(jiān)控工程質(zhì)量， 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)召集項(xiàng)目部、 技質(zhì)部、 生產(chǎn)安全部等相關(guān)部門負(fù) 責(zé)人進(jìn)行處理。 四、公司總施工長(zhǎng)職責(zé) 對(duì)勞務(wù)隊(duì)質(zhì)量管理工作負(fù)分管責(zé)任。 協(xié)助副總經(jīng)

10、理督促勞務(wù)隊(duì)貫徹執(zhí)行國(guó)家和行業(yè)、 上級(jí)的有關(guān)質(zhì)量管理等法 律法規(guī)、規(guī)章制度。 負(fù)責(zé)組織勞務(wù)隊(duì)落實(shí)質(zhì)量責(zé)任制，質(zhì)量管理規(guī)章制度和施工工藝標(biāo)準(zhǔn)。 具體組織實(shí)施勞務(wù)隊(duì)質(zhì)量定期和專項(xiàng)檢查工作。 組織督促勞務(wù)隊(duì)重大質(zhì)量事故隱患的整改。 具體組織勞務(wù)隊(duì)質(zhì)量事故的調(diào)查、分析、處理和質(zhì)量責(zé)任追究。 （七）組織開展群眾性的質(zhì)量活動(dòng)，提高勞務(wù)隊(duì)工人質(zhì)量意識(shí)。 五、公司總經(jīng)濟(jì)師職責(zé) 對(duì)公司項(xiàng)目成本管理的質(zhì)量工作進(jìn)行統(tǒng)一的組織、 領(lǐng)導(dǎo)與策劃， 以堅(jiān)強(qiáng)的 成本管理責(zé)任保證體系，保證項(xiàng)目預(yù)算制造成本的實(shí)現(xiàn)。 對(duì)公司所有項(xiàng)目成本經(jīng)營(yíng)效益負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。 從項(xiàng)目投標(biāo)到項(xiàng)目竣工清算的 全過(guò)程，對(duì)公司有關(guān)責(zé)任部門（投標(biāo)、合同、財(cái)務(wù)、

11、生產(chǎn)、材料、技術(shù)、質(zhì)量、 財(cái)務(wù)）的成本管理工作進(jìn)行具體的指導(dǎo)與幫助，并對(duì)上述部門及單位對(duì)上述工作 的管理力度與效果進(jìn)行監(jiān)督與檢查。 經(jīng)常組織召開項(xiàng)目成本管理研討會(huì)，暴露成本管理工作中的薄弱環(huán)節(jié) 并研究解決的辦法，對(duì)好的管理經(jīng)驗(yàn)及時(shí)組織交流。 六、技質(zhì)部長(zhǎng)職責(zé) 掌握有關(guān)技術(shù)質(zhì)量方面的法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)程，建立質(zhì)量保證體系和質(zhì) 量管理辦法，編制年度技術(shù)質(zhì)量管理目標(biāo)。 組織技術(shù)質(zhì)量月檢查以及不定期檢查工作，編制質(zhì)量管理月報(bào)、季度、年 報(bào)，負(fù)責(zé)竣工資料的收集、整理、歸檔。 草擬公司質(zhì)量管理目標(biāo)，嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)和公司質(zhì)量管理制度。 參加施工圖紙會(huì)審和質(zhì)量評(píng)審，負(fù)責(zé)施工組織設(shè)計(jì)、施工方案、專項(xiàng)安

12、全方案的審核。 貫徹執(zhí)行工程施工及驗(yàn)收規(guī)范、工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量管理制度， 落實(shí)技術(shù)交底、工序交接、“自檢互檢專檢”制度，督促勞務(wù)隊(duì)嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)文 件和操作規(guī)程進(jìn)行施工作業(yè)，組織落實(shí)材料、設(shè)備的到場(chǎng)驗(yàn)收、見證取樣、送樣 復(fù)檢。 （六）組織編制各類型工程的施工組織設(shè)計(jì)、吊裝方案、腳手架和吊籃等方案的 標(biāo)準(zhǔn)模板。 （七）建立質(zhì)量管理臺(tái)帳，評(píng)定單位工程質(zhì)量，組織質(zhì)量事故調(diào)查，對(duì)發(fā)生質(zhì) 量事故的人員進(jìn)行處理。 組織編制和實(shí)施公司工程質(zhì)量相關(guān)的操作規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)“構(gòu)造作法”和樣板 示范。 七、材料部部長(zhǎng)職責(zé) 主持材料設(shè)備部工作，制定本部門工作計(jì)劃。 及時(shí)提供可靠、齊全的材質(zhì)證明和產(chǎn)品合格證，做到材質(zhì)證

13、明隨料進(jìn)場(chǎng)。 采購(gòu)訂貨前認(rèn)真做好材料、產(chǎn)品、器材、構(gòu)件的質(zhì)量調(diào)研工作。 在訂貨合同上明確材料、產(chǎn)品、器材構(gòu)件的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。按訂貨合同的質(zhì)量 標(biāo)準(zhǔn)和樣品負(fù)責(zé)進(jìn)場(chǎng)材料、成品、半成品、構(gòu)件的質(zhì)量驗(yàn)收，對(duì)入庫(kù)保管的材料 質(zhì)量負(fù)責(zé)。 對(duì)由于采購(gòu)不合格材料造成的質(zhì)量事故負(fù)直接責(zé)任。 八、工廠廠長(zhǎng)職責(zé) 全面負(fù)責(zé)工廠各項(xiàng)管理工作，對(duì)工廠質(zhì)量管理體系建立、實(shí)施、完善和保 持的決策負(fù)責(zé)，主持制定質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)，對(duì)工廠內(nèi)加工構(gòu)件對(duì)客戶負(fù)全面 領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任； 主持管理評(píng)審，對(duì)外負(fù)責(zé)對(duì)用戶的質(zhì)量承諾，對(duì)內(nèi)負(fù)責(zé)各項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng)的正 常開展，保證質(zhì)量管理體系的適宜性、符合性和有效性； 主持對(duì)大型項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、工藝評(píng)審工作； 明確規(guī)

14、定工廠內(nèi)部各部門、各類人員承擔(dān)的責(zé)任、權(quán)限和相互關(guān)系； 負(fù)責(zé)組織對(duì)各部門工作進(jìn)行考核，根據(jù)工作質(zhì)量對(duì)崗位津貼、績(jī)效實(shí) 施獎(jiǎng)罰； （六）提供必要的資源，使其滿足工廠發(fā)展及質(zhì)量管理體系的要求； 九、公司其他各職能部門負(fù)責(zé)人質(zhì)量職責(zé)， 已包含在各部門負(fù)責(zé)人崗位職 責(zé)中，質(zhì)量管理實(shí)行零缺陷和目標(biāo)化管理，即需要每個(gè)崗位人員按質(zhì)按量的完成 各自的本職工作。 第十五條 項(xiàng)目經(jīng)理部各崗位人員質(zhì)量職責(zé) 一、項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé)： 對(duì)工程項(xiàng)目的質(zhì)量管理工作全面負(fù)責(zé)。 貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)質(zhì)量方針政策和上級(jí)質(zhì)量管理規(guī)章制度，負(fù)責(zé)貫徹落實(shí) 公司制定的工程質(zhì)量責(zé)任制，負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目全體員工進(jìn)行質(zhì)量意識(shí)的教育。 確定在施工工程的質(zhì)量方針

15、目標(biāo)， 定期組織質(zhì)量大檢查，掌握工程質(zhì)量狀 況。 負(fù)責(zé)健全質(zhì)量保證體系，負(fù)責(zé)按照公司制定的質(zhì)量獎(jiǎng)懲規(guī)定執(zhí)行，定期召 開質(zhì)量工作會(huì)議，制定創(chuàng)優(yōu)工程質(zhì)量保證措施和獎(jiǎng)勵(lì)措施， 組織簽訂落實(shí)各級(jí)創(chuàng) 優(yōu)工程考核。 對(duì)不合格工程質(zhì)量負(fù)直接責(zé)任 組織、管理工程質(zhì)量檢查、評(píng)定和竣工交驗(yàn)工作 二、技術(shù)負(fù)責(zé)人職責(zé) 在項(xiàng)目經(jīng)理、技質(zhì)部的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的技術(shù)管理工作。 參加公司總工組織的圖紙會(huì)審 , 組織工程技術(shù)交底時(shí)認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家規(guī) 范、規(guī)程、方針政策及政策， 編制施工組織設(shè)計(jì)和施工方案報(bào)公司職能部門審批。 對(duì)新結(jié)構(gòu)、新工藝、新材料提出保證質(zhì)量的技術(shù)措施。解決施工中的技術(shù) 問(wèn)題，參加質(zhì)量事故的調(diào)查處理，對(duì)質(zhì)量

16、事故提出技術(shù)處理意見。 參加各施工工序質(zhì)量檢查并簽字確認(rèn)，參加分項(xiàng)、分部工程質(zhì)量驗(yàn)收。 認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家計(jì)量方針政策，監(jiān)督各類計(jì)量工作準(zhǔn)確和正常運(yùn)行，以 計(jì)量工作質(zhì)量保證工程質(zhì)量。 （六）監(jiān)督各級(jí)施工現(xiàn)場(chǎng)各級(jí)人員履行質(zhì)量職責(zé)，向項(xiàng)目經(jīng)理、技質(zhì)部門報(bào)告工 作。 對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、管理、控制。對(duì)工程質(zhì)量定期檢查、評(píng)議、整改及 進(jìn)行工程驗(yàn)評(píng)，指導(dǎo)監(jiān)督施工現(xiàn)場(chǎng)做好質(zhì)量記錄。 組織分項(xiàng)、分部工程質(zhì)量評(píng)定，主持隱蔽、預(yù)檢及結(jié)構(gòu)驗(yàn)收工作。 三、技術(shù)員職責(zé) 認(rèn)真熟悉施工圖紙，提岀圖紙中存在的問(wèn)題，參加圖紙的會(huì)審工作。核算工程量，編制材 料供應(yīng)需求計(jì)劃。 編制施工圖紙成本預(yù)算，計(jì)算出材料需求計(jì)劃，及時(shí)上報(bào)0A

17、文件柜。 做好各分部分項(xiàng)工程技術(shù)交底，向各班組進(jìn)行技術(shù)交底。 ？負(fù)責(zé)本工程的定位、放線、測(cè)平、沉降、觀測(cè)記錄。 負(fù)責(zé)測(cè)量用具、儀器的保管，并定期校正測(cè)量?jī)x器。 六 ?收集、整理工程施工中的變更簽證資料。 ？做好分部、分項(xiàng)成本核算工作，按時(shí)結(jié)算各施工班組的分部、分項(xiàng)、分層、 單項(xiàng)完成任務(wù)結(jié)算書。 應(yīng)對(duì)自己的工作，兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍、認(rèn)真細(xì)致的完成。認(rèn)真配合好項(xiàng) 目經(jīng)理的工作。 負(fù)責(zé)填報(bào)0A各項(xiàng)表格及工程內(nèi)業(yè) 四、項(xiàng)目部質(zhì)量檢查員職責(zé) 對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量管理工作負(fù)責(zé)。 參與施工組織設(shè)計(jì)、方案、交底、措施制定的初步編制。參與質(zhì)量通病糾 正預(yù)防措施的初步編制。 按有關(guān)規(guī)范及技術(shù)交底情況組織檢查、監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)施工質(zhì)

18、量，及時(shí)掌握工程 質(zhì)量動(dòng)態(tài)、核定分項(xiàng)工程質(zhì)量等級(jí)，杜絕不合格品進(jìn)入下道工序。并對(duì)該項(xiàng)資料 進(jìn)行妥善保存。 參與進(jìn)行樣板施工，確保樣板施工達(dá)到質(zhì)量要求。 （六）組織項(xiàng)目質(zhì)量驗(yàn)收工作，參加不合格品的評(píng)審并對(duì)其處置結(jié)果進(jìn)行跟蹤檢 查。 六組織編制上報(bào)分項(xiàng)工程質(zhì)量檢查評(píng)定記錄，確保工程技術(shù)資料與工程進(jìn)度 同步。 （七）對(duì)每天質(zhì)量情況進(jìn)行記錄，報(bào)告并跟蹤督促施工隊(duì)整改，參與質(zhì)量的過(guò)程 控制。參加隱蔽工程、分項(xiàng)工程的驗(yàn)收工作的檢查，制作構(gòu)件的幾何尺寸，軸線 標(biāo)高的復(fù)核并做好記錄。 參加項(xiàng)目部、公司組織的質(zhì)量大檢查及項(xiàng)目質(zhì)量事故處理分析，督促和檢 查質(zhì)量問(wèn)題的整改 仇）負(fù)責(zé)質(zhì)量目標(biāo)及質(zhì)量責(zé)任制的考核自檢工作

19、。 （十）寫好質(zhì)量日志，每日對(duì)施工質(zhì)量進(jìn)行檢查，運(yùn)用統(tǒng)計(jì)技術(shù)，對(duì)可能產(chǎn)生不 合格的原因進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，對(duì)編制糾正預(yù)防措施提供依據(jù)，并進(jìn)行跟蹤檢查及記 錄。 （十一）組織召開現(xiàn)場(chǎng)分析會(huì)及質(zhì)量專題會(huì)，組織開展質(zhì)量競(jìng)賽及獎(jiǎng)罰活動(dòng)并 上報(bào)，負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)人員質(zhì)量管理培訓(xùn)、宣傳教育，提高項(xiàng)目人員的質(zhì)量意識(shí)。積極 配合其它崗位的工作，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 五、勞務(wù)隊(duì)長(zhǎng)職責(zé) 對(duì)勞務(wù)隊(duì)質(zhì)量管理工作負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。 按照與公司簽訂的勞務(wù)合同履行， 接受公司各職能部門的監(jiān)督檢查，配合 項(xiàng)目部各管理人員有效合理的開展施工。 負(fù)責(zé)組織勞務(wù)隊(duì)落實(shí)質(zhì)量責(zé)任制，質(zhì)量管理規(guī)章制度和施工工藝標(biāo)準(zhǔn)。 具體組織實(shí)施勞務(wù)隊(duì)質(zhì)量定期和

20、專項(xiàng)檢查工作。 組織督促勞務(wù)隊(duì)重大質(zhì)量事故隱患的整改。 （六）具體組織勞務(wù)隊(duì)質(zhì)量事故的調(diào)查、分析、處理和質(zhì)量責(zé)任追究。 （七）組織開展群眾性的質(zhì)量活動(dòng)，提高勞務(wù)隊(duì)工人質(zhì)量意識(shí)。 六、施工生產(chǎn)的班組長(zhǎng)職責(zé)： 對(duì)本班組人員經(jīng)常進(jìn)行質(zhì)量意識(shí)教育。認(rèn)真貫徹質(zhì)量管理制度和各項(xiàng)技術(shù) 規(guī)定、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。全面負(fù)責(zé)本班組的質(zhì)量自檢、互檢、交接檢，杜絕工程質(zhì)量事 故的發(fā)生； 領(lǐng)導(dǎo)本班組成員嚴(yán)格按圖紙、技術(shù)交底和操作規(guī)程進(jìn)行施工，對(duì)本班組的 工程負(fù)操作責(zé)任和經(jīng)濟(jì)責(zé)任； 嚴(yán)把材料使用關(guān)，拒絕和制止使用不合格材料。對(duì)不合格的工序做到上道 工序下交、下道工序不接。接受質(zhì)檢人員的檢查指導(dǎo)隨時(shí)糾正違章操作現(xiàn)象； 組織班組人員按

21、時(shí)填寫各種原始記錄、統(tǒng)計(jì)報(bào)表，保證數(shù)據(jù)真實(shí)可靠。 對(duì)本班組人員操作的不合格工序，應(yīng)主動(dòng)進(jìn)行返修重做，直至合格。 六參加工程項(xiàng)目經(jīng)理組織的質(zhì)量檢查及本班組施工的分項(xiàng)工程質(zhì)量評(píng)定。 七、施工隊(duì)工人職責(zé)： 工人對(duì)自己操作工序的質(zhì)量負(fù)直接責(zé)任。 不使用材質(zhì)不明和不合格的材料， 不違章操作，對(duì)不合格的材料有拒絕使 用和向上級(jí)報(bào)告的責(zé)任； 認(rèn)真做好自檢，積極參加互檢、對(duì)施工班組長(zhǎng)、施工隊(duì)長(zhǎng)、質(zhì)檢員提出的 問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改。 第四章質(zhì)量計(jì)劃 第十六條 質(zhì)量目標(biāo) 公司各部門（項(xiàng)目部）應(yīng)根據(jù)公司質(zhì)量目標(biāo)“ 1）年度內(nèi)竣工工程一次驗(yàn)收 合格率 100%；2）顧客滿意度 95%以上，三年內(nèi)遞增 1%”，編制本部門的

22、質(zhì)量目 標(biāo)細(xì)化表，即附表 1項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)細(xì)化表，報(bào)公司技質(zhì)部匯總，經(jīng)公司總工 程師審核后，經(jīng)公司總經(jīng)理審批后實(shí)施。 第十七條 項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃由公司技質(zhì)部部長(zhǎng)主持，項(xiàng)目經(jīng)理部技術(shù)、質(zhì)檢人 員負(fù)責(zé)編制、技質(zhì)部部長(zhǎng)負(fù)責(zé)審核指導(dǎo)，最終由公司總工程師審核。 第十八條 質(zhì)量計(jì)劃應(yīng)體現(xiàn)從工序、分項(xiàng)工程、分部工程到單位工程的過(guò)程 控制，且應(yīng)體現(xiàn)從資源投入到完成工程質(zhì)量最終檢驗(yàn)和試驗(yàn)的全過(guò)程控制。 第十九條 質(zhì)量計(jì)劃應(yīng)是對(duì)外質(zhì)量保證和對(duì)內(nèi)質(zhì)量控制的依據(jù)。質(zhì)量計(jì)劃應(yīng) 包括以下內(nèi)容： 1、編制依據(jù)。 2、項(xiàng)目概況。 3、質(zhì)量目標(biāo)。 4、組織機(jī)構(gòu)。 5、質(zhì)量控制及管理組織協(xié)調(diào)的系統(tǒng)描述。 6、必要的質(zhì)量控制手段，施工過(guò)

23、程、服務(wù)、檢驗(yàn)和試驗(yàn)程序等。 7、確定關(guān)鍵工序和特殊過(guò)程及作業(yè)指導(dǎo)書。 8、與施工階段相適應(yīng)的檢驗(yàn)、試驗(yàn)、測(cè)量、驗(yàn)證要求。 9、更改和完善質(zhì)量計(jì)劃的程序。 第二十條 質(zhì)量計(jì)劃的實(shí)施應(yīng)符合下列規(guī)定 1、質(zhì)量管理人員應(yīng)按照分工控制質(zhì)量計(jì)劃的實(shí)施，并應(yīng)按規(guī)定保存控制記 錄，及時(shí)存檔。 2、項(xiàng)目施工中發(fā)生質(zhì)量缺陷或事故時(shí)，質(zhì)檢員應(yīng)填報(bào)附表13不合格品報(bào) 告分析原因、分清責(zé)任、進(jìn)行整改，填寫附表 14不合格品工序整改檢查記 錄 第五章 質(zhì)量控制 第二十一條 施工階段的質(zhì)量控制 1 、施工合同簽訂后，項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)索取設(shè)計(jì)圖紙和技術(shù)資料，指定專業(yè)管 理并公布有效文件清單。 2、項(xiàng)目經(jīng)理部技術(shù)人員應(yīng)依據(jù)設(shè)計(jì)文

24、件和設(shè)計(jì)技術(shù)交底（附表 20）的工程 控制點(diǎn)進(jìn)行復(fù)測(cè)（附表 23）。 3、公司總工程師應(yīng)組織設(shè)計(jì)部、項(xiàng)目部、生產(chǎn)部、技質(zhì)部、材料部對(duì)施工 圖紙進(jìn)行審核，并形成附表 21圖紙會(huì)審記錄。 4、公司技質(zhì)部應(yīng)對(duì)全體施工人員進(jìn)行質(zhì)量知識(shí)培訓(xùn)，并應(yīng)保存培訓(xùn)記錄。 第二十二條 施工階段的質(zhì)量控制 一、施工技術(shù)交底管理規(guī)定 1、技術(shù)交底編制工作由技質(zhì)部派到項(xiàng)目部的技術(shù)人員負(fù)責(zé)。技術(shù)交底必須 使施工人員明確所擔(dān)負(fù)作業(yè)項(xiàng)目的特點(diǎn)及技術(shù)要求、 工藝流程、 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、安全 措施，以便更好地組織施工。 2、交底人可為施工隊(duì)長(zhǎng)、項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人，技術(shù)交底應(yīng)明確交底人 和接受交底人之間的責(zé)任。 3、技術(shù)交底必須在施工工

25、序、分部分項(xiàng)工程施工前進(jìn)行。 4、技術(shù)交底應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并輔以口頭講解。交底人和接受交底人應(yīng) 履行交接簽字手續(xù)。 交底資料項(xiàng)目部自留一份， 報(bào)公司技質(zhì)部一份， 并將技術(shù)交 底記錄電子版上傳0A項(xiàng)目部公共文件柜備查。 5、技術(shù)交底的實(shí)施按下列程序進(jìn)行： 項(xiàng)目技術(shù)員、技術(shù)負(fù)責(zé)人或項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)工程進(jìn)度，按部位和操作項(xiàng)目，向 施工隊(duì)長(zhǎng)、 班組長(zhǎng)進(jìn)行技術(shù)交底， 填寫技術(shù)交底記錄。 技術(shù)交底后必須辦理技術(shù) 交接手續(xù)。 、工程測(cè)量管理規(guī)定 1、項(xiàng)目部在開工前應(yīng)項(xiàng)目部技術(shù)員應(yīng)編制測(cè)量控制方案，經(jīng)項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé) 人批準(zhǔn)后方可實(shí)施，測(cè)量記錄應(yīng)存檔保存。測(cè)量記錄見附表 23 2、在施工過(guò)程中應(yīng)對(duì)測(cè)量點(diǎn)線妥善保護(hù)，

26、嚴(yán)禁擅自移動(dòng)。 三、材料的質(zhì)量控制規(guī)定 1、材料部門應(yīng)按提供給技質(zhì)部在質(zhì)量計(jì)劃確定的合格材料供應(yīng)商名錄中按 計(jì)劃采購(gòu)材料、半成品和構(gòu)配件。 2、材料的搬運(yùn)和貯存應(yīng)按搬運(yùn)貯存規(guī)定進(jìn)行，項(xiàng)目部應(yīng)建立臺(tái)帳。 3、項(xiàng)目部技術(shù)人員、質(zhì)檢人員應(yīng)對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料、半成品、構(gòu)配件，進(jìn)行標(biāo)識(shí)， 即對(duì)現(xiàn)場(chǎng)材料、半成品、構(gòu)配件堆放區(qū)域設(shè)置材料標(biāo)識(shí)牌。 4、項(xiàng)目部對(duì)未經(jīng)檢驗(yàn)和已經(jīng)檢驗(yàn)不合格的材料、半成品、構(gòu)配件和工程設(shè) 備等，不得投入使用。 5、對(duì)發(fā)包人提供的材料、半成品、構(gòu)配件和工程設(shè)備等，必須按規(guī)定進(jìn)行 檢驗(yàn)和驗(yàn)收。 四、機(jī)械設(shè)備的質(zhì)量控制規(guī)定 1、材設(shè)部應(yīng)按項(xiàng)目部上報(bào)的機(jī)械設(shè)備進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)配或租賃。 2、現(xiàn)場(chǎng)的施工

27、機(jī)械應(yīng)滿足施工需要。 3、項(xiàng)目部應(yīng)對(duì)機(jī)械設(shè)備操作人員的資格進(jìn)行確認(rèn)，無(wú)證或資格不符合者， 嚴(yán)禁上崗。 五、項(xiàng)目部技術(shù)人員應(yīng)按規(guī)定控制計(jì)量器具的使用、保管、維修和檢驗(yàn)，計(jì) 量器具應(yīng)符合有關(guān)規(guī)定。 六、工序控制管理規(guī)定 1、施工隊(duì)伍的作業(yè)人員應(yīng)按規(guī)定經(jīng)考核后持證上崗。 2、施工項(xiàng)目管理人員及作業(yè)人員應(yīng)按操作規(guī)程、作業(yè)指導(dǎo)書和技術(shù)交底文 件進(jìn)行施工。 3、工序的檢驗(yàn)和試驗(yàn)應(yīng)符合過(guò)程的檢驗(yàn)和試驗(yàn)的規(guī)定，對(duì)查出的質(zhì)量隱患 應(yīng)按不合格控制程序及時(shí)處置。 4、施工管理人員應(yīng)記錄工序施工情況。 七、特殊過(guò)程控制管理規(guī)定 1、對(duì)在項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃中界定的特殊過(guò)程， 應(yīng)設(shè)置工序質(zhì)量控制點(diǎn)進(jìn)行控制。 2、對(duì)特殊過(guò)程的控

28、制，除應(yīng)執(zhí)行一般過(guò)程控制的規(guī)定外，還應(yīng)由專業(yè)技術(shù) 人員編制專門的作業(yè)指導(dǎo)書， 經(jīng)項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人審核后， 報(bào)公司技質(zhì)部長(zhǎng)審批后 執(zhí)行。 八、工程變更應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行工程變更程序，經(jīng)有關(guān)單位批準(zhǔn)后方可實(shí)施。 九、建筑產(chǎn)品及或半成品應(yīng)采取有效措施妥善保護(hù)。 十、施工中發(fā)生的質(zhì)量事故，必須按建筑工程質(zhì)量管理?xiàng)l例的有關(guān)管理 規(guī)定處理。 第二十三條 竣工驗(yàn)收階段的質(zhì)量控制 1、單位工程竣工驗(yàn)收后，必須進(jìn)行最終檢驗(yàn)和試驗(yàn)。項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人應(yīng)按 編制竣工驗(yàn)收資料的要求收集、整理質(zhì)量記錄。 2、項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人應(yīng)組織有關(guān)專業(yè)技術(shù)人員按最終檢驗(yàn)和試驗(yàn)的規(guī)定，根 據(jù)項(xiàng)目合同要求進(jìn)行全面自檢，自檢后報(bào)公司技質(zhì)部、總工程師進(jìn)行審

29、核檢查。 3、對(duì)查出的施工質(zhì)量缺陷，應(yīng)按不合格控制程序進(jìn)行處理。 4、項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)組織專業(yè)技術(shù)人員按合同要求編制工程竣工文件，并做好工 程移交準(zhǔn)備。 5、在最終檢驗(yàn)和試驗(yàn)后，應(yīng)對(duì)建筑產(chǎn)品采取保護(hù)措施。 6、工程交工后，項(xiàng)目部應(yīng)編制符合文明施工和環(huán)境保護(hù)要求的撤場(chǎng)計(jì)劃。 第六章 質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn) 第二十四條 項(xiàng)目經(jīng)理部負(fù)責(zé)分析本項(xiàng)目管理現(xiàn)狀， 識(shí)別質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)區(qū)域， 確定改進(jìn)目標(biāo)，實(shí)施選定的改進(jìn)方法。 第二十五條 各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)分析本部門管理現(xiàn)狀，技質(zhì)部負(fù)責(zé)分析公司 全部施工項(xiàng)目質(zhì)量現(xiàn)狀， 識(shí)別質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)區(qū)域， 確定改進(jìn)目標(biāo)， 實(shí)施選定的改 進(jìn)方法。 第二十六條 項(xiàng)目部對(duì)不合格控制應(yīng)符合的規(guī)定

30、1、應(yīng)按公司的不合格控制程序，控制不合格物資進(jìn)入項(xiàng)目施工現(xiàn)場(chǎng)，嚴(yán)禁 不合格工序未經(jīng)處置而轉(zhuǎn)入下道工序。 2、對(duì)驗(yàn)證中發(fā)現(xiàn)的不合格產(chǎn)品和過(guò)程，應(yīng)按規(guī)定進(jìn)行鑒別、識(shí)別、記錄、 評(píng)價(jià)、隔離和處置。 3、應(yīng)進(jìn)行不合格評(píng)審。 4、不合格處置應(yīng)根據(jù)不合格嚴(yán)重程度，按返工、返修或讓步接收、降級(jí)使 用、拒收或報(bào)廢，四種情況進(jìn)行處理。 構(gòu)成等級(jí)質(zhì)量事故的不合格應(yīng)按國(guó)家法律、 行政法規(guī)進(jìn)行處置。 5、對(duì)返修或返工后的產(chǎn)品， 應(yīng)按規(guī)定進(jìn)行重新檢驗(yàn)和試驗(yàn)， 并應(yīng)保存記錄 6、進(jìn)行不合格讓步接收時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)向發(fā)包人提出書面讓步申請(qǐng)，記 錄不合格程度和返修的情況，雙方簽字確認(rèn)讓步接收協(xié)議和接收標(biāo)準(zhǔn)。 7、對(duì)影響建筑結(jié)

31、構(gòu)主體結(jié)構(gòu)安全和使用功能的不合格，應(yīng)邀請(qǐng)發(fā)包人代表 或監(jiān)理工程師、設(shè)計(jì)人，共同確定處理方案，報(bào)建設(shè)主管部門批準(zhǔn)。 8、檢驗(yàn)人員必須按規(guī)定保存不合格控制的記錄。 第三十九條 糾正措施應(yīng)符合下列規(guī)定 1、對(duì)發(fā)包人或監(jiān)理工程師、設(shè)計(jì)人、質(zhì)量監(jiān)督部門提出的質(zhì)量問(wèn)題，項(xiàng)目 部應(yīng)分析原因，制定糾正措施，報(bào)公司技質(zhì)部審核，總工程師審批后，報(bào)相關(guān)單 位確認(rèn)。 2、對(duì)已發(fā)生或潛在的不合格信息，項(xiàng)目部質(zhì)檢員應(yīng)分析并記錄結(jié)果。 3、對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的工程質(zhì)量問(wèn)題或不合格報(bào)告提及的問(wèn)題，應(yīng)由項(xiàng)目技術(shù)負(fù) 責(zé)人組織有關(guān)人員判定不合格程度，指定糾正措施。 4、對(duì)嚴(yán)重不合格或重大質(zhì)量事故，必須實(shí)施糾正措施。 5、實(shí)施糾正措施的結(jié)果

32、應(yīng)由項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人驗(yàn)證并記錄；對(duì)嚴(yán)重不合格或 等級(jí)質(zhì)量事故的糾正措施和實(shí)施效果應(yīng)驗(yàn)證，并報(bào)公司技質(zhì)部、總工辦。 6、項(xiàng)目經(jīng)理部或責(zé)任單位應(yīng)定期評(píng)價(jià)糾正措施的有效性。 第四十條 預(yù)防措施應(yīng)符合下列規(guī)定 1、項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)定期召開質(zhì)量分析會(huì)，對(duì)影響工程質(zhì)量的潛在原因，采取 預(yù)防措施。 2、對(duì)可能出現(xiàn)的不合格，應(yīng)制定防止再發(fā)生的措施并組織實(shí)施。 3、對(duì)質(zhì)量通病應(yīng)采取預(yù)防措施。 4、對(duì)潛在的嚴(yán)重不合格，應(yīng)實(shí)施預(yù)防措施控制程序。 5、項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)定期評(píng)價(jià)預(yù)防措施的有效性。 第七章 質(zhì)量檢查、驗(yàn)證 第二十七條 技質(zhì)部應(yīng)對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃的執(zhí)行情況定期組織檢查、內(nèi)部審核 和考核評(píng)價(jià)，驗(yàn)證實(shí)施結(jié)果。 第二十八條 技

33、質(zhì)部應(yīng)依據(jù)考核中出現(xiàn)的問(wèn)題、缺陷或不合格，召開有關(guān)專 業(yè)人員參加的質(zhì)量分析會(huì)，并制定整改措施。 第二十九條 檢查方式 定期檢查或質(zhì)量管理體系審核：公司每年檢查1-2次，項(xiàng)目經(jīng)理部（廠） 每月 1 次，班組（車間）每周 1 次，專業(yè)人員每日檢查。 跟蹤檢查： 指設(shè)置施工質(zhì)量控制點(diǎn)， 制定專人所進(jìn)行的相關(guān)施工質(zhì)量跟蹤 檢查。 專項(xiàng)檢查：指對(duì)某種特定施工方法、特定材料、特定環(huán)境等的施工質(zhì)量， 或某類質(zhì)量通病所進(jìn)行的專項(xiàng)質(zhì)量檢查。 綜合檢查： 指根據(jù)施工質(zhì)量管理的需要， 或來(lái)自公司職能部門的要求所進(jìn) 行的不定期或階段性全面質(zhì)量檢查。 監(jiān)督檢查：指來(lái)自業(yè)主、監(jiān)理機(jī)構(gòu)、政府質(zhì)量監(jiān)督站等各類例行檢查。 第三

34、十條 檢查重點(diǎn)：查領(lǐng)導(dǎo)、查制度、查紀(jì)律、查隱患、查危害、推廣經(jīng) 驗(yàn)、吸取事故教訓(xùn)。 檢查內(nèi)容： 各層次人員質(zhì)量意識(shí)的樹立， 質(zhì)量保障體系的建立和運(yùn)行， 以質(zhì) 量責(zé)任制為核心的各項(xiàng)規(guī)章制度的建立健全和執(zhí)行； 檢查是否嚴(yán)格按質(zhì)量計(jì)劃的 要求和相關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工； 有無(wú)擅自改變施工方法、 粗制濫造降低質(zhì)量標(biāo) 準(zhǔn)的情況； 檢查已完施工的成果是否符合規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)； 檢查生產(chǎn)組織和人員 對(duì)質(zhì)量檢查中已被指出的問(wèn)題或需要改進(jìn)的事項(xiàng)，是否認(rèn)真執(zhí)行整改。 第三十一條 檢查通知： 定期檢查由檢查單位下發(fā)書面檢查通知， 受檢單位 按通知要求接受檢查。 跟蹤檢查和專項(xiàng)檢查可以書面通知， 也可采用電話或其它 形式

35、通知。 第三十二條 檢查組織方法：根據(jù)在建工程進(jìn)度和質(zhì)量形勢(shì)， 采用以下方法： 由公司每年按規(guī)定進(jìn)行質(zhì)量管理體系審核。 由公司統(tǒng)一部署并派出檢查組。 以項(xiàng)目部為主，公司部門派員組成查檢組，依據(jù)工程特點(diǎn)進(jìn)行重點(diǎn)檢查。 公司相關(guān)部門聯(lián)合檢查或過(guò)程審核。 第三十三條 技質(zhì)部進(jìn)行質(zhì)量檢查后， 發(fā)出質(zhì)量隱患通知書 ；對(duì)存在的問(wèn) 題，責(zé)令受檢單位認(rèn)真整改，并報(bào)送結(jié)果。必要時(shí)由檢查單位派員現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)證。對(duì) 重大事故隱患或容易發(fā)生重大事故的危害， 由技質(zhì)部門向被檢查單位發(fā)出 限期 整改通知書 “通知書”均 1式 3份，交被檢查單位 2份，發(fā)出部門自存 1份。 被檢查單位接到“通知書” ，必須認(rèn)真對(duì)照，立即整改，及

36、時(shí)消除隱患，并將整 改情況記入 “通知書”內(nèi)，由整改責(zé)任人簽字， 受檢單位蓋章后， 回復(fù)檢查單位。 檢查單位可派人驗(yàn)證。 第三十四條 工程所采購(gòu)的材料必須有質(zhì)量合格證明文件、中文標(biāo)志及通過(guò) 質(zhì)量認(rèn)證等，并按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行復(fù)試送檢，堅(jiān)決杜絕假冒偽劣商品的進(jìn)入工地。 第三十五條隱蔽工程驗(yàn)收時(shí)，應(yīng)詳細(xì)填寫被驗(yàn)收的分部分項(xiàng)工程名稱、軸 線、規(guī)格和數(shù)量，如有必要，應(yīng)列出簡(jiǎn)圖或作出說(shuō)明。每次驗(yàn)收的隱蔽工程項(xiàng)目 如符合設(shè)計(jì)要求的，參加驗(yàn)收的人員要及時(shí)簽名，并由主驗(yàn)單位（建設(shè)單位或設(shè) 計(jì)單位）在驗(yàn)收意見欄內(nèi)填寫“符合設(shè)計(jì)要求”字樣，不得使用非肯定或模棱兩 可的語(yǔ)句進(jìn)行填寫。 第三十六 每道工序及分部分項(xiàng)工程結(jié)束

37、，班組必需先進(jìn)行自檢，并填寫自 檢表，報(bào)項(xiàng)目部質(zhì)檢員進(jìn)行驗(yàn)收，未進(jìn)行驗(yàn)收的項(xiàng)目不得進(jìn)行下道工序的施工。 第三十七條 項(xiàng)目部質(zhì)檢員必須在關(guān)鍵工序進(jìn)行旁站監(jiān)督檢查，避免工序質(zhì) 量不過(guò)關(guān)。 第三十八條 中間驗(yàn)收和竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)驗(yàn)前，項(xiàng)目部必須組織全面驗(yàn)收，驗(yàn)收 合格后報(bào)公司復(fù)驗(yàn)，然后再上報(bào)監(jiān)理及建設(shè)單位驗(yàn)收。 第三十九條 工程質(zhì)量“三檢制”管理制度 為加強(qiáng)質(zhì)量管理工作，保證工程質(zhì)量，實(shí)施工程“名牌戰(zhàn)略”，樹立公 司信譽(yù)，經(jīng)公司研究決定，必須認(rèn)真貫徹質(zhì)量“三檢制”檢驗(yàn)過(guò)程必須有記錄， 由工地技術(shù)人員存檔，工程竣工匯總后報(bào)公司技術(shù)質(zhì)量部存檔。具體事項(xiàng)如下： 第四十條自檢 各班組對(duì)所施工的分項(xiàng)工程，必須按相應(yīng)

38、的質(zhì)量驗(yàn)評(píng)表中所列的檢查內(nèi)容， 在施工過(guò)程中逐項(xiàng)地檢查本班組每個(gè)成員的操作質(zhì)量，并認(rèn)真填寫自檢記錄。經(jīng) 自檢達(dá)到質(zhì)量合格標(biāo)準(zhǔn)或質(zhì)量控制設(shè)計(jì)目標(biāo) （以下統(tǒng)稱達(dá)標(biāo)）后方可提請(qǐng)工長(zhǎng)組 織質(zhì)量驗(yàn)收。 勞務(wù)隊(duì)長(zhǎng)除督促班組認(rèn)真自檢，按實(shí)填寫自檢記錄，為班組創(chuàng)造自檢條件 （如，提供有關(guān)表格、檢測(cè)工具等）外，還要對(duì)班組操作質(zhì)量進(jìn)行中間檢查。在 班組自檢達(dá)標(biāo)且有記錄的基礎(chǔ)上， 逐項(xiàng)地進(jìn)行檢查，確認(rèn)達(dá)標(biāo)后方可提請(qǐng)下道工 序班組及工長(zhǎng)交接檢及專檢人員進(jìn)行質(zhì)量核驗(yàn)。 項(xiàng)目經(jīng)理、施工隊(duì)長(zhǎng)對(duì)未經(jīng)專檢人員進(jìn)行核驗(yàn)的分項(xiàng)工程的施工隊(duì)組或雖經(jīng) 核驗(yàn)但未達(dá)標(biāo)，將不安排其進(jìn)行下道工序施工 第四十一條 互檢 一、工種間交接檢驗(yàn)：上道

39、工序完成后，下道工序進(jìn)入前，項(xiàng)目經(jīng)理必須組 織交接雙方工長(zhǎng)、 班組長(zhǎng)進(jìn)行交接檢查， 并由交方施工隊(duì)長(zhǎng)填寫 “工種交接檢查 表”，經(jīng)雙方認(rèn)真檢查確認(rèn)達(dá)標(biāo)簽認(rèn)后，方準(zhǔn)進(jìn)行下道工程施工。 二、成品保護(hù)交接驗(yàn)： 1、對(duì)工程的各道工序，均應(yīng)與下道工序辦理“成品保護(hù)交接檢查表”并進(jìn) 行交接檢查確認(rèn)簽證。 2、上道工序出次品后不向下道工序辦理成品保護(hù)交接手續(xù)，如果發(fā)生成品 損壞、污染、損失時(shí)，由上道工序施工班組（單位）承擔(dān)后果。 3、對(duì)已辦理成品保護(hù)交接手續(xù)的分項(xiàng)工程，如發(fā)生成品損壞、污染、丟失 時(shí)，由下一道工序施工的班組（單位）承擔(dān)后果。 第四十二條 專檢 1 、所有分項(xiàng)工程及“隱檢”、“須檢”項(xiàng)目，必須

40、認(rèn)真填寫記錄，提請(qǐng)專 檢人員進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定。未經(jīng)專檢人員進(jìn)行檢驗(yàn)、評(píng)定的項(xiàng)目，或雖經(jīng)檢驗(yàn)、 評(píng)定但未達(dá)標(biāo)的項(xiàng)目不得進(jìn)行下道工序施工。 2 、負(fù)責(zé)專檢的技術(shù)人員進(jìn)行分項(xiàng)工程質(zhì)量核驗(yàn)之前要先查閱班組自檢記錄 是否符合要求， 做到無(wú)自檢記錄或記錄不符合要求時(shí)， 不與進(jìn)行核驗(yàn)。 在核驗(yàn)評(píng) 定時(shí)應(yīng)會(huì)同項(xiàng)目經(jīng)理組織工長(zhǎng)、 班組長(zhǎng)共同進(jìn)行， 并由專檢人員核驗(yàn)評(píng)定的質(zhì)量 等級(jí)為準(zhǔn)。 3、負(fù)責(zé)專檢技術(shù)人員在核驗(yàn)評(píng)定分項(xiàng)工程質(zhì)量等級(jí)時(shí)，必須按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及 質(zhì)量控制設(shè)計(jì)認(rèn)真檢查、嚴(yán)格把關(guān)。在施工過(guò)程中，應(yīng)認(rèn)真檢查原材料、成品、 半成品的質(zhì)量是否符合要求，并主動(dòng)協(xié)助工長(zhǎng)、班組長(zhǎng)抓好工程質(zhì)量管理工作。 要注重抓薄弱環(huán)節(jié)

41、、 抓重點(diǎn)部位、抓防止（治）質(zhì)量通病及抓隱患、 預(yù)檢等工作。 4 、專檢人員對(duì)存在的較嚴(yán)重或重復(fù)性發(fā)生的問(wèn)題應(yīng)及時(shí)上報(bào)上一級(jí)部門， 并 監(jiān)督糾正措施的實(shí)施。 第八章 技術(shù)管理制度 第四十三條 施工組織設(shè)計(jì)（方案）管理規(guī)定 1編制審批流程：施工組織設(shè)計(jì)由技質(zhì)部技術(shù)人員負(fù)責(zé)編制走 0毓程，技 質(zhì)部長(zhǎng)審核后，報(bào)總工程師審批， 報(bào)項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)審批， 經(jīng)總監(jiān)理工程師審批后 實(shí)施。 2、施工方案不允許私自變更，施工過(guò)程現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境與方案存在矛盾時(shí)，應(yīng)辦 理變更方案需按原程序?qū)徟?3、技術(shù)人員負(fù)責(zé)編制方案包括：施工組織設(shè)計(jì)、專項(xiàng)安全方案、起重吊裝 方案、臨時(shí)用電方案、腳手架方案、吊籃方案等。其中施工組織設(shè)計(jì)包

42、含以下內(nèi) 容： 1）確定工程開工前必須完成的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作； 2）計(jì)算工程量，并據(jù)此合理部署施工力量，確定人力、機(jī)械、材料的需用量 和供應(yīng)方案。 3）從施工的全局出發(fā)，采用技術(shù)上先進(jìn)、經(jīng)濟(jì)上合理的施工順序、施工方法 和技術(shù)組織措施。 4）選定有效的施工機(jī)具和勞動(dòng)組織。 5）編制合適的施工作業(yè)流程，制定切實(shí)可行的施工進(jìn)度計(jì)劃。 6）合理布置現(xiàn)場(chǎng)施工總平面圖。 7）明確確保質(zhì)量、安全和節(jié)約成本的組織技術(shù)措施。 8）計(jì)算各項(xiàng)技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，并予明確。 4、需要單獨(dú)編制安全專項(xiàng)施工方案的有： 1）起重吊裝工程； 2）腳手架工程，（包括：懸挑式腳手架、門型式腳手架、附著式升降腳手 架、吊籃式腳手架）； 3）

43、建筑幕墻的安裝施工； 4）預(yù)應(yīng)力結(jié)構(gòu)張拉施工； 5）網(wǎng)架和索膜結(jié)構(gòu)施工； 6）采用新技術(shù)、新材料、新工藝，可能影響建設(shè)工程質(zhì)量安全，已經(jīng)行政 許可，尚無(wú)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的施工； 5、但重大工程需要公司組織專家組進(jìn)行論證審查的工程： 1） 30m及以上高空作業(yè)的工程； 6、專家論證審查規(guī)定 1）公司應(yīng)當(dāng)組織不少于5人的專家組，對(duì)已編制的安全專項(xiàng)施工方案進(jìn)行 論證審查。 2）安全專項(xiàng)方案專家組必須提出書面論證審查報(bào)告，施工企業(yè)應(yīng)根據(jù)論證 審查報(bào)告進(jìn)行完善，公司技術(shù)負(fù)責(zé)人、總監(jiān)理工程師簽字后，方可實(shí)施。 3）專家組書面論證審查報(bào)告應(yīng)作為安全專項(xiàng)施工方案的附件，在實(shí)施過(guò)程 中，施工項(xiàng)目部應(yīng)嚴(yán)格按照安全專項(xiàng)方案

44、組織施工。 第四十四條 圖紙會(huì)審管理規(guī)定 1、由公司總工程師主持圖紙會(huì)審，技質(zhì)部、生產(chǎn)安全部、材料部、設(shè)計(jì)部、 經(jīng)營(yíng)部、項(xiàng)目部參加。 2、會(huì)審前有關(guān)人員要認(rèn)真熟悉和學(xué)習(xí)施工圖，結(jié)合施工能力和設(shè)備、裝備 情況找出圖紙問(wèn)題，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)的情況要進(jìn)行調(diào)查研究。 3、圖紙會(huì)審要抓住以下幾點(diǎn)： 1）設(shè)計(jì)是否符合國(guó)家有關(guān)現(xiàn)行政策，是否符合本地區(qū)的實(shí)際情況。施工現(xiàn) 場(chǎng)是否滿足施工要求。 2）圖紙各部位尺寸、標(biāo)高是否統(tǒng)一，圖紙說(shuō)明是否一致，設(shè)計(jì)深度是否滿 足施工要求。 3）細(xì)部節(jié)點(diǎn)是否能夠?qū)崿F(xiàn)。 3、圖紙會(huì)審為公司級(jí)組織時(shí)也要做好記錄，相關(guān)部門存檔。 4）圖紙會(huì)審由建設(shè)單位組織時(shí)，按行業(yè)規(guī)定執(zhí)行。 第四十五條

45、工程洽商管理制度 1、任何施工條件或由設(shè)計(jì)條件發(fā)生變動(dòng)等情況，均通過(guò)工程洽商予以解決。 2、工程洽商一般由項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人經(jīng)辦，當(dāng)對(duì)于影響主要結(jié)構(gòu)、建筑標(biāo)準(zhǔn)、 增減工程內(nèi)容的洽商，應(yīng)報(bào)經(jīng)營(yíng)部，經(jīng)總經(jīng)濟(jì)師批準(zhǔn)后方可辦理。 3、工程洽商內(nèi)容若超出合同范圍，須經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理部核實(shí)，報(bào)公司經(jīng)營(yíng)部經(jīng) 總經(jīng)濟(jì)師批準(zhǔn)，方能簽訂。 4、屬設(shè)計(jì)和甲方提出辦理工程變更洽商時(shí)，須項(xiàng)目經(jīng)理部項(xiàng)目經(jīng)理審核后， 應(yīng)通過(guò)經(jīng)營(yíng)部評(píng)審后在辦理，切不可貿(mào)然從事。 5、工程洽商必須簽字齊全，屬施工圖變更的洽商，應(yīng)有建設(shè)、設(shè)計(jì)和施工 單位及工程監(jiān)理部門四方簽字。 6、洽商辦完后，經(jīng)辦人須及時(shí)將洽商文件項(xiàng)目部留存復(fù)印件，將原件采用 快遞方式

46、報(bào)公司經(jīng)營(yíng)部。 7、工程洽商不得涂改。有關(guān)經(jīng)濟(jì)洽商必須在辦理技術(shù)洽商時(shí)同時(shí)辦理，并 準(zhǔn)確及時(shí)報(bào)公司經(jīng)營(yíng)部。 第四十六條 計(jì)量和測(cè)量管理制度 1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行現(xiàn)行建筑施工規(guī)范和國(guó)家質(zhì)量檢驗(yàn)檢疫總局關(guān)于計(jì)量測(cè)量 工作的若干規(guī)定 2、測(cè)量及計(jì)量器具應(yīng)分類建立臺(tái)帳，并由專人負(fù)責(zé)保管、保養(yǎng)、送檢，實(shí) 行出入庫(kù)驗(yàn)收登記。 3、選用合理的測(cè)量方法和正確使用測(cè)量?jī)x器，不得在陰雨天氣使用儀器， 如因?qū)嶋H需要使用，必須有有效的防護(hù)措施。 4、認(rèn)真做好測(cè)量記錄，做到完整、準(zhǔn)確、真實(shí)，禁止弄虛作假。 5、發(fā)現(xiàn)測(cè)量器具和計(jì)量器具失準(zhǔn)，應(yīng)立即上報(bào)，并送達(dá)哈爾濱市指定的檢 驗(yàn)中心進(jìn)行維修校正。 6、由于保管、保養(yǎng)或使用不當(dāng)

47、而引起的計(jì)量和測(cè)量器具損壞，當(dāng)事人按價(jià) 賠償。 7、不準(zhǔn)使用未編號(hào)、不合格或超期檢驗(yàn)使用周期的計(jì)量測(cè)量器具。 8、施工現(xiàn)場(chǎng)水準(zhǔn)測(cè)量基準(zhǔn)點(diǎn)的測(cè)設(shè)，應(yīng)根據(jù)建設(shè)單位或發(fā)包方提供的水準(zhǔn) 高程點(diǎn)進(jìn)行測(cè)量，并引測(cè)到施工現(xiàn)場(chǎng)，設(shè)置標(biāo)高基準(zhǔn)點(diǎn)。 9、主體結(jié)構(gòu)構(gòu)件變形及主體結(jié)構(gòu)尺寸的測(cè)量應(yīng)根據(jù)設(shè)計(jì)要求及施工驗(yàn)收規(guī) 范的要求進(jìn)行定期的觀測(cè)。 發(fā)現(xiàn)明顯的超出規(guī)范規(guī)定的限值， 應(yīng)立即向上級(jí)匯報(bào)， 以便及時(shí)采取有效的控制措施。 10、單位工程的測(cè)量定位由技術(shù)員、質(zhì)檢員放線，技術(shù)負(fù)責(zé)人復(fù)核，項(xiàng)目經(jīng) 理通知建設(shè)單位、監(jiān)理單位復(fù)核并辦理簽證手續(xù)。 11、及時(shí)整理、編輯好各項(xiàng)測(cè)量結(jié)果，報(bào)技術(shù)負(fù)責(zé)人審閱后交資料員（技術(shù) 員）歸檔

48、并報(bào)技質(zhì)部備案。 12、高強(qiáng)螺栓的施工一定要符合規(guī)范的要求。 相應(yīng)扭矩值準(zhǔn)確， 禁止進(jìn)行估 計(jì)。 第九章 質(zhì)量資料收集 第四十七條 質(zhì)量資料收集 1、項(xiàng)目部技術(shù)員負(fù)責(zé)對(duì)工程資料進(jìn)行收集、整理、編目及保存。 2、上級(jí)檢查時(shí)，必須及時(shí)提供工程資料并進(jìn)行解釋。 3、工程資料的編目必需完整，字跡清楚，內(nèi)容真實(shí)，不修正涂改，不弄虛 作假。并確保及時(shí)性、連貫性。 4、變更工程必須及時(shí)核定，分部分項(xiàng)工程驗(yàn)收手續(xù)要齊全。 5、所有驗(yàn)收項(xiàng)目簽字要齊全，禁止他人代簽或一人多簽，驗(yàn)收檢查必須先 定量，后定性，禁止用不確定的語(yǔ)言或模棱兩可的語(yǔ)句進(jìn)行定性評(píng)定。 6、工程資料的裝訂要成冊(cè)，封面要齊全，目錄要清楚，禁止散落

49、或混淆不 清。 7、現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)員必須每日記好施工日記，日記中必需詳細(xì)記錄施工日期、氣 候、氣溫、施工人數(shù)、施工內(nèi)容、質(zhì)量安全情況以及當(dāng)日驗(yàn)收項(xiàng)目、檢查項(xiàng)目和 文明施工情況等。 8、工程資料在工程竣工后必須立即上交技質(zhì)部審查后到辦公室存檔。 9、項(xiàng)目部負(fù)責(zé)試驗(yàn)的技術(shù)員應(yīng)按國(guó)家規(guī)范要求做好各種材料的檢驗(yàn)及送檢 等試驗(yàn)工作，不得有漏檢、 少檢或按自己意圖做試驗(yàn)等情況發(fā)生。 項(xiàng)目部負(fù)責(zé)試 驗(yàn)的技術(shù)員由質(zhì)檢員兼任， 項(xiàng)目試驗(yàn)技術(shù)員應(yīng)按規(guī)范要求對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料進(jìn)行抽樣送 檢。 第十章 質(zhì)量事故 第四十八條 質(zhì)量事故報(bào)告及時(shí)處理制度 1、在施工過(guò)程中，凡出現(xiàn)輕微質(zhì)量事故影響評(píng)定及驗(yàn)收的，例如：焊縫表 面凹凸不齊，

50、由施工隊(duì)長(zhǎng)及時(shí)安排整改， 經(jīng)驗(yàn)收不合格的由項(xiàng)目質(zhì)檢員通知施工 隊(duì)長(zhǎng)，整改后報(bào)經(jīng)技質(zhì)部復(fù)檢至處理合格為止。 2、施工過(guò)程中發(fā)生一般不合格及連續(xù)性發(fā)生的輕微不合格，由項(xiàng)目技術(shù)、 質(zhì)檢、施工隊(duì)長(zhǎng)調(diào)查分析原因，制定糾正措施，并責(zé)成有關(guān)施工隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)整改， 具體實(shí)施。 3 、施工過(guò)程中發(fā)生嚴(yán)重質(zhì)量事故或重復(fù)性發(fā)生的一般質(zhì)量事故，項(xiàng)目技術(shù) 負(fù)責(zé)人、質(zhì)檢員要立即上報(bào)公司技質(zhì)部及總工程師， 并按國(guó)家驗(yàn)收規(guī)范及有關(guān)法 規(guī)進(jìn)行返工處理。 4 、對(duì)于重大返修的質(zhì)量事故，項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人 24小時(shí)日內(nèi)提出返修方案上 報(bào)公司技質(zhì)部經(jīng)總工審批實(shí)施，并經(jīng)業(yè)主認(rèn)可后進(jìn)行返修，由質(zhì)檢員監(jiān)督驗(yàn)收。 5 、發(fā)生質(zhì)量事故應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目部及公

51、司規(guī)定對(duì)質(zhì)量事故責(zé)任人及施工隊(duì)給予 嚴(yán)肅處理，和損失罰款。 6、重大質(zhì)量事故發(fā)生后，施工隊(duì)、各班組隱瞞不報(bào)、謊報(bào)、故意延報(bào)而影 響、延誤工期或自行隱蔽處理， 由項(xiàng)目部按公司有關(guān)規(guī)定追究責(zé)任， 給予直接領(lǐng) 導(dǎo)、間接責(zé)任者處罰，嚴(yán)肅處理及重罰，并向上一級(jí)主管部門匯報(bào)。 7、重視質(zhì)量通病的發(fā)生。 項(xiàng)目部要結(jié)合施工組織設(shè)計(jì)和本工程的實(shí)際情況， 制定合理的質(zhì)量通病防治計(jì)劃和工程質(zhì)量保證計(jì)劃， 并上報(bào)公司技質(zhì)部。 在施工 過(guò)程中如出現(xiàn)未預(yù)測(cè)的工程質(zhì)量問(wèn)題， 則必須制定合理而有效的糾正措施和預(yù)防 措施，并將上述各計(jì)劃與措施報(bào)公司技質(zhì)部。 第十一章 回訪維修 第四十九條 回訪維修工作制度 1、定期對(duì)保修期工程

52、使用過(guò)程中的質(zhì)量成本和信息進(jìn)行收集、反饋、處理， 使我們的服務(wù)工作進(jìn)一步制度化、規(guī)范化。 2、公司市場(chǎng)部派人員經(jīng)常與用戶及使用單位取得聯(lián)系， 發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)組 織專業(yè)人員進(jìn)行維修， 同時(shí)將存在問(wèn)題和維修情況進(jìn)行匯集總結(jié)， 以研究施工中 的對(duì)策，防止類似質(zhì)量問(wèn)題的再次發(fā)生。 3、接到報(bào)修信息后， 派專職人員及時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)察看核實(shí)， 分析原因， 明確責(zé)任， 確定維修時(shí)間。 4、回訪人員對(duì)業(yè)主必需熱情服務(wù)，認(rèn)真做好解釋工作，言語(yǔ)要文明，舉止要 文雅，態(tài)度要誠(chéng)懇。必須協(xié)同專職人員維修方案和措施，并與業(yè)主通氣，在得到 業(yè)主首肯后及時(shí)派認(rèn)為維修，同時(shí)對(duì)維修人員進(jìn)行保修交底和技術(shù)指導(dǎo)。 5、對(duì)于重大的質(zhì)量返修

53、工程，如修理規(guī)模和費(fèi)用較大，必須報(bào)生產(chǎn)部，經(jīng)生 產(chǎn)部調(diào)查歸屬項(xiàng)目部后，責(zé)成項(xiàng)目部制定維修方案，報(bào)總工程師批準(zhǔn)后實(shí)施。 6、項(xiàng)目定期匯總工程回訪單中用戶的建議和意見，并會(huì)同生產(chǎn)部進(jìn)行分析、 研究、總結(jié)和處理。 第六十四條 項(xiàng)目開工前，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)將施工圖紙報(bào)經(jīng)監(jiān)理、甲方簽字認(rèn)可，方 能組織施工。 第六十五條 公司項(xiàng)目部各專業(yè)技術(shù)書籍、規(guī)范、圖集、標(biāo)準(zhǔn)原則上統(tǒng)一由公司 技質(zhì)部購(gòu)買、管理建立臺(tái)帳。對(duì)項(xiàng)目部自行采購(gòu)的書籍，除自行建立臺(tái)帳外，還 應(yīng)報(bào)公司技術(shù)質(zhì)量部登記。項(xiàng)目部借用的書籍，填寫申請(qǐng)，限期歸還。項(xiàng)目部購(gòu) 買的施工地區(qū)的內(nèi)業(yè)軟件必須到技質(zhì)部進(jìn)行登記， 施工結(jié)束后， 由項(xiàng)目技術(shù)人員 將軟件的安裝盤

54、及加密鎖一并返還公司技質(zhì)部。 第六十六條 項(xiàng)目配備的照相機(jī)，技術(shù)人員應(yīng)定期向公司報(bào)送施工現(xiàn)場(chǎng)照片。施 工結(jié)束后，照相機(jī)應(yīng)返還公司。 第六十七條 材料、構(gòu)配件進(jìn)場(chǎng)時(shí)，項(xiàng)目部項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)技術(shù)人員、質(zhì)檢人員、勞 務(wù)隊(duì)人員應(yīng)對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料質(zhì)量、 數(shù)量進(jìn)行檢查核對(duì)， 有技術(shù)員填寫 材料構(gòu)配件質(zhì) 量數(shù)量檢驗(yàn)記錄，并及時(shí)上傳0/公共文件柜，并做好材料報(bào)驗(yàn)手續(xù)。需要進(jìn)行 為二次復(fù)試的材料應(yīng)提前通知監(jiān)理現(xiàn)場(chǎng)見證取樣，做好相關(guān)取樣記錄。 第六十八條 工程施工內(nèi)業(yè)資料應(yīng)保持與工程施工進(jìn)度同步，凡工程施工已經(jīng)結(jié) 束，還需配人留守做內(nèi)業(yè)的項(xiàng)目部， 項(xiàng)目部獎(jiǎng)金考核質(zhì)量實(shí)行一票否決。 需要報(bào) 獎(jiǎng)的除外。 第十二章 質(zhì)量考核、獎(jiǎng)罰

55、 第五十條 為了確保工程質(zhì)量達(dá)到與甲方簽署合同規(guī)定及施工圖要求，在質(zhì) 量管理過(guò)程中， 達(dá)到最優(yōu)化質(zhì)量成本， 保證公司質(zhì)量目標(biāo)實(shí)現(xiàn)， 須對(duì)質(zhì)量責(zé)任人 進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)事故責(zé)任人進(jìn)行處罰。 第五十一條 公司通過(guò)項(xiàng)目經(jīng)理部實(shí)施質(zhì)量報(bào)獎(jiǎng)獎(jiǎng)罰管理。 第五十二條 人力資源部依據(jù)公司質(zhì)量年度考核指標(biāo)， 對(duì)各項(xiàng)目部規(guī)定年度 質(zhì)量考核指標(biāo)及獎(jiǎng)罰實(shí)施監(jiān)督檢查。 第五十三條 質(zhì)量獲獎(jiǎng)的獎(jiǎng)罰 公司設(shè)項(xiàng)目工程質(zhì)量獎(jiǎng)， 工程獲全國(guó)鋼結(jié)構(gòu)金獎(jiǎng)、 全國(guó)建筑裝飾獎(jiǎng) （幕墻 類）項(xiàng)的，獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目經(jīng)理 20000 元，獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目部總工（技術(shù)負(fù)責(zé)人） 10000元， 獎(jiǎng)勵(lì)其他技術(shù)人員各 2000 元。 達(dá)到報(bào)獎(jiǎng)規(guī)模的項(xiàng)目， 報(bào)獎(jiǎng)未能成功的處罰

56、項(xiàng)目經(jīng)理 20000 元，項(xiàng)目經(jīng)理 級(jí)別下降一級(jí)。處罰項(xiàng)目部總工（技術(shù)負(fù)責(zé)人） 5000 元. 對(duì)違造獎(jiǎng)項(xiàng)的項(xiàng)目部，經(jīng)過(guò)核實(shí)，將對(duì)該項(xiàng)目部項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行處罰，處罰 標(biāo)準(zhǔn)按照獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)的 5倍進(jìn)行罰款，同時(shí)在全公司進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，情節(jié)嚴(yán)重的開 除公司。 第五十四條 施工質(zhì)量處罰獎(jiǎng)罰 一、因?yàn)楣こ藤|(zhì)量問(wèn)題造成甲方扣罰工程款， 則所扣罰工程款由該工程的施 工隊(duì)承擔(dān)。 二、材料防腐及油漆工程處罰規(guī)定 1 、項(xiàng)目部對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料未進(jìn)行認(rèn)真檢驗(yàn)，在未取得材料的產(chǎn)品合格證、材質(zhì) 檢驗(yàn)報(bào)告就允許進(jìn)場(chǎng)并使用， 對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理處罰 200元，技術(shù)負(fù)責(zé)人處罰 100元，質(zhì) 檢員處罰 50元。 2、除銹工程：對(duì)材料進(jìn)行除銹，經(jīng)酸洗

57、和噴丸（砂）工藝處理的鋼材表面 必須露出金屬色澤； 對(duì)采用機(jī)械除銹或手工除銹的鋼材表面， 允許存留與金屬密 貼的軋制表皮，但不允許存留銹斑。除銹不符合上述要求的，對(duì)施工隊(duì)長(zhǎng)進(jìn)行 200 元的處罰 / 次，并返工；質(zhì)檢員對(duì)這種不合格沒(méi)有下達(dá)整改的，處罰 50元。 3、油漆工程：油漆前必須清除材料表面的浮銹、浮塵、水、油污等雜質(zhì)， 如未進(jìn)行，對(duì)項(xiàng)目部項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)檢員處罰 100元，對(duì)有關(guān)施工隊(duì) 進(jìn)行100-500元的處罰。 4、底漆、面漆刷涂，如發(fā)現(xiàn)刷涂不均勻，有流墜、皺皮、氣泡等對(duì)項(xiàng)目部 項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)檢員分別處 200元、100元、50元的處罰，施工隊(duì)長(zhǎng)處 罰200-50

58、0元。 5、補(bǔ)漆未按照施工工藝進(jìn)行的一律對(duì)項(xiàng)目部技術(shù)負(fù)責(zé)人、 質(zhì)檢員處罰 50元， 施工隊(duì)處罰 100元。 6、材料涂裝結(jié)束后，要注意成品保護(hù)，如野蠻施工，造成成品損壞，損失 由施工隊(duì)承擔(dān)，發(fā)現(xiàn)一起項(xiàng)目部施工技術(shù)負(fù)責(zé)人 100元。 7、其他未按照施工工藝進(jìn)行施工的一律處項(xiàng)目部技術(shù)負(fù)責(zé)人 100元，質(zhì)檢員 50元。 三、材料下料工程質(zhì)量問(wèn)題處罰規(guī)定 1、下料前施工人員要認(rèn)真研讀并理解圖紙， 有問(wèn)題及時(shí)與公司溝通， 確認(rèn)后 方可施工，由施工人員的失誤而造成的直接經(jīng)濟(jì)損失由直接責(zé)任人負(fù)責(zé)。 2、施工技術(shù)人員發(fā)現(xiàn)圖紙上有錯(cuò)誤、偏差時(shí)要及時(shí)上報(bào)，暫停施工，否則將 視情況對(duì)技術(shù)人員隱瞞不報(bào)造成的損失處 1

59、00-500 元的處罰。 3、下料時(shí)不按圖紙施工的，發(fā)現(xiàn)一例，對(duì)項(xiàng)目部技術(shù)負(fù)責(zé)人罰款 800元、施 工隊(duì)長(zhǎng) 300元以上的處罰。 4、下料結(jié)束后，要將成品按型號(hào)、尺寸做好標(biāo)記，分類堆放。如發(fā)現(xiàn)混亂堆 放，影響施工進(jìn)度，對(duì)施工隊(duì)長(zhǎng)進(jìn)行 200元以上的罰款，項(xiàng)目經(jīng)理罰款 100元，負(fù) 責(zé)現(xiàn)場(chǎng)施工的技術(shù)人員罰款 100元。 5、其他未按照施工工藝進(jìn)行的， 查明責(zé)任人后， 屬項(xiàng)目部技術(shù)人員未交底到 位的罰技術(shù)人員 100元，對(duì)施工隊(duì)伍蠻干的一律罰款 200元以上。 四、焊接工程質(zhì)量問(wèn)題處罰規(guī)定 1、特種作業(yè)人員必須持證上崗， 必須身體健康， 無(wú)心臟病、 高血壓、癲癇病， 一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即清除工地。 2、不

60、得使用未經(jīng)處理的焊接材料，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)對(duì)施工隊(duì)罰款 200元。 3、對(duì)施工焊接部位未進(jìn)行修整而進(jìn)行施焊的， 對(duì)操作工人及項(xiàng)目技術(shù)人員處 罰100元。 4、焊縫表面有裂紋、焊瘤、焊穿、弧坑等缺陷，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，對(duì)施焊人員進(jìn)行 50-100 元的罰款，對(duì)施工隊(duì)長(zhǎng)罰款 200元。 5、隨意在母材上引弧的一經(jīng)發(fā)現(xiàn)對(duì)操作者罰款 100元，對(duì)班組長(zhǎng)及施工隊(duì)長(zhǎng) 各處罰 200元。 6、其他未按照施工工藝進(jìn)行施工的一律對(duì)操作者及施工班組長(zhǎng)及施工隊(duì)長(zhǎng)各 罰款200元以上。 7、焊條（劑）、粉心焊絲使用前、必須按照質(zhì)量證明書的規(guī)定進(jìn)行焙烘。焊 絲應(yīng)清除銹蝕和油污，未經(jīng)處理直接用于工程上、一經(jīng)發(fā)現(xiàn)對(duì)操作者處以100元 以上