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1、精品合同推薦2019酒店保安年度總結(jié)范文這篇關(guān)于2019酒店保安年度總結(jié)范文,是特地為大家整理的,希望對大家有所幫助!根據(jù)酒店年初制定的酒店安全工作布置,以及酒店集團高層領(lǐng) 導(dǎo)所提出的安全工作目標(biāo),同時也為了嚴(yán)格貫徹酒店“預(yù)防為 主,安全第一”的工作指導(dǎo)方針,本部在2019年度配合酒店制定的合理配崗,工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、程序化服務(wù),同時做好開 源節(jié)流、開拓新項目的工作任務(wù)的要求下, 更進一步做好酒店各 項安全保衛(wèi)工作,現(xiàn)將全年工作總結(jié)一、消防管理加大對員工的消防知識培訓(xùn)力度,本年度多次派消防主管對 重點防火單位員工進行消防知識與防火知識的學(xué)習(xí),對監(jiān)控中心工作人員進行監(jiān)控系統(tǒng)技能操作培訓(xùn)與考核,

2、在進行考核后監(jiān)控人員表現(xiàn)出即能熟練運用各種知識與技能進行相關(guān)操作,又能體現(xiàn)出沉穩(wěn)、嫻熟的實質(zhì)表現(xiàn)。保安部根據(jù)消防支隊要求,定期對酒店的各項安全設(shè)施進行 檢查,并做好記錄。對檢查出的不合格項目及時整改到位,在巡 邏過程中發(fā)現(xiàn)已損壞的消防疏散指示燈、應(yīng)急燈等消防設(shè)備及時進行報損更換,并于今年初對一批過期的防毒面具進行申報更 換。并在近期按安穩(wěn)辦要求對酒店各種機房外張貼(機房重地、 禁止吸煙)標(biāo)語以防止意外事件。而在在節(jié)前或有重大接待任務(wù) 時,增加檢查頻率,杜絕不安全事故的發(fā)生。在具有完善的設(shè)備基礎(chǔ)和嫻熟的消防技能的保障下,今年酒店從未發(fā)生過一起任何類型的火災(zāi), 雖目前為獲得任何榮譽但我 部很榮幸的

3、圓滿完成了今年的安全指標(biāo)。二、門崗及停車場的管理強調(diào)儀表、儀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范,一號門崗是客人對酒店的第 一印象,是客人對酒店服務(wù)質(zhì)量的第一感受, 保安部針對這一特 點對一號門當(dāng)班人員進行多次嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)敬禮姿勢、導(dǎo)車手勢的技能培訓(xùn)與技能考核。在一號門人員離職后部門為保持一號門人 員的整體性盡量挑選形象好、 氣質(zhì)佳、有毅力的保安安排在一號 門崗,讓客人進入酒店時有種即安全有舒適的感受。對一號門崗的要求是進入車輛排列有序,整齊規(guī)范,按照停車標(biāo)識線停放, 保證進出車輛的暢通,要求門崗人員對進出車輛有標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的指 揮手勢,二號門的主要職責(zé)是對進出車輛管理,由于舊的汽車出入卡有較多的流失,容易給犯罪份子留下

4、偷盜的可能, 根據(jù)這一特點 部門延續(xù)XX年的做法在今年初部門又從新使用新的車輛出入 卡,以便保障客人車輛安全;為更好的對保安人員對前后停車場 的管理,維護酒店財產(chǎn)的物質(zhì)部門對現(xiàn)有的不繡鋼路障及二號門 電動門進行日常維護保養(yǎng)工作, 保證了對機動車的正常管理和員 工上下班打卡的安全。對后院大型停車場,除規(guī)劃員工摩托車、電動車、自行車的區(qū)域,并要求停放秩序井然有序外。 對酒店內(nèi)部小車也強調(diào)必須 按規(guī)定位置停放,以便于旅客車輛按設(shè)計的位置依次停放,并多次圓滿完成重要賓客和車隊、會議的接待,得到客人的好評。三、監(jiān)控管理監(jiān)控室是酒店各種隱患和事故的第一反映器,猶如人類的眼睛,是發(fā)現(xiàn)各種情況的第一窗口。 至

5、酒店開業(yè)以來監(jiān)控設(shè)備一直 處在24小時不間斷的運行狀態(tài),因此部份設(shè)備出現(xiàn)老化現(xiàn)象, 如煙感靈敏度下降、視頻攝像頭模糊、視頻顯示器故障,這些都 是因設(shè)備老化引起的,在酒店領(lǐng)導(dǎo)和梁總大力支持下部分監(jiān)控設(shè) 備的零件已經(jīng)開始進行更換與修護。 預(yù)計明年還需對余下老化的 設(shè)備進行更換。因監(jiān)控人員對工作的認(rèn)真負(fù)責(zé),發(fā)現(xiàn)了幾起意外事件,因發(fā)現(xiàn)及時、處理得當(dāng)、保障有力,在未造成事故的情況 下得到了有效的控制,因此基本沒出現(xiàn)大的險情, 包括一號門客 人強行說車輛在酒店被劃傷后經(jīng)監(jiān)控錄像被證實該車不是在酒 店被傷等事件都有力的說明良好的設(shè)備運行才可以保證酒店的 生命、財產(chǎn)得到有效的保障,當(dāng)然相關(guān)的人員也是功不可末。

6、為 保證酒店的安全系數(shù),保安對酒店能夠全面巡查, 我部今年又增 加了巡更次數(shù),以便使隊員能夠更加細(xì)致的將巡更工作做到實 處。內(nèi)部的管理至09年以來繼續(xù)遵循部門,提出了“加強人員素質(zhì)、規(guī)范工作標(biāo)準(zhǔn)”、“爭創(chuàng)酒店優(yōu)秀部門”的管理目標(biāo),經(jīng)過不間斷的培訓(xùn)、學(xué)習(xí),隊員們的素質(zhì)、服務(wù)技能、思想意識都有了一定的 提高和進步。對酒店內(nèi)部員工不遵守酒店與部門制度的人員進行 了處罰和約束,對員工進出酒店的物品列行檢查,協(xié)助總經(jīng)辦做 好各項制度的落實工作。五、培訓(xùn)工作部門堅持以新進員工崗位培訓(xùn), 崗位熟悉后進行全面培訓(xùn)的 方式來提高員工的精神面貌、職業(yè)道德、服務(wù)技能、服務(wù)規(guī)范用 語,敬業(yè)愛崗精神到團結(jié)協(xié)作精神,以及“言教不如身教”和“嚴(yán)格管理、規(guī)

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