企業(yè)經(jīng)營能力(20210313222517)

1、企業(yè)經(jīng)營能力 簡介企業(yè)素質(zhì)的強弱，是通過企業(yè)的經(jīng)營力集中表現(xiàn)出來的。 企業(yè)經(jīng)營力是一個系統(tǒng)的概念。它包括本身的內(nèi)外部條件及其 發(fā)展在內(nèi)的經(jīng)營戰(zhàn)略與計劃的決策能力，以及企業(yè)各種活動的 組織管理能力的總和。因此，僅用某一類單方面的指標就不能 全面評價經(jīng)營力水平，因而，烽.火獵.聘專家指.出必須建立一個能夠綜合評價企業(yè)經(jīng)營力的指標體系。經(jīng)營力評價的目 的在于：具體分析經(jīng)營力所創(chuàng)造的經(jīng)濟效益的有效程度，為不 同經(jīng)營力的比較、論證和尋求蓋上提高的途徑提供依據(jù)。企業(yè) 經(jīng)營力的實際構(gòu)成已形成四元結(jié)構(gòu)：組織結(jié)構(gòu)力+組織傳播 力+組織科技力 +組織知識力。體系項目具體指標1. 收益力總資金利用率、銷售額利潤率、

2、損益分析點比率、 總資金周轉(zhuǎn)率、流動資金周轉(zhuǎn)率。2. 市場地位市場占有率、產(chǎn)品暢銷率、資源訂貨率、資金 銷售率。3. 生產(chǎn)力和技術(shù)水平人均凈產(chǎn)值、純勞動凈產(chǎn)值、固定資 產(chǎn)產(chǎn)值率、新產(chǎn)品率、產(chǎn)品壽命周期。4價格水平同行業(yè)價格水平、價格升降率、價格策略適應(yīng) 程度。5.人員能力員工年齡、知識結(jié)構(gòu)、技術(shù)水平、經(jīng)營者素質(zhì)6.戰(zhàn)略目標和計劃完成率計劃完成率、計劃完成率逐年比較情況7.產(chǎn)品成本水平可比產(chǎn)品的成本水平同類產(chǎn)品成本水平8.經(jīng)營水平提高率萬元銷售額增長率總資金利潤增長率、凈資產(chǎn)率增長額、質(zhì)量管理組織狀況、9.質(zhì)量控制力質(zhì)量保證體系完善程度 質(zhì)量問題投訴率。企業(yè)信譽產(chǎn)品信譽、財務(wù)信用、消費者反應(yīng)。目

3、的考查經(jīng)營能力的主要目的是判斷企業(yè)資產(chǎn)的營運能力。企 業(yè)經(jīng)營能力的強弱表明企業(yè)資產(chǎn)的利用程度及使用效率，這在 很大程度上決定了企業(yè)的經(jīng)營效益以及由此產(chǎn)生的對債務(wù)償付 的保障程度。企業(yè)經(jīng)營能力的高低與以應(yīng)收帳款為中心、涉及 企業(yè)的計劃、采購、生產(chǎn)、營銷、財務(wù)等各個環(huán)節(jié)的信用管理 政策和管理水平有密切關(guān)系。經(jīng)營能力的持續(xù)提升是企業(yè)生存之本。面對當(dāng)今如此激烈 的市場競爭，保持企業(yè)經(jīng)營能力的持續(xù)提升，已成為企業(yè)生存 與發(fā)展的首要任務(wù)。所以如何提高企業(yè)的經(jīng)營能力，就成為企 業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者所必須思考的問題。全面提升經(jīng)營能力不是只喊喊口 號就可以解決的，關(guān)鍵是要找出差距，提出解決方案，制定實 施步驟。只有觀念清、

4、思路順，方案正確，措施得當(dāng)，才能腳 踏實地的做到企業(yè)經(jīng)營工作的全面提升。內(nèi)涵保持經(jīng)營能力的持續(xù)提升是一種企業(yè)的經(jīng)營理念，應(yīng)融合 在企業(yè)經(jīng)營者的潛意識中，是企業(yè)經(jīng)營者在經(jīng)營工作中最基本的指導(dǎo)思想，并貫穿于經(jīng)營工作的全過程。企業(yè)經(jīng) 營能力的提高是一種全方位的持續(xù)改進過程，這種提升不是一 個兩個點，不是局部，是全面性的，是整個組織的能力。這就 要求要與時俱進，用發(fā)展眼光不斷賦予其新的內(nèi)涵，提升企業(yè) 核心競爭能力的水平。一、從企業(yè)戰(zhàn)略高度去理解經(jīng)營能力的持續(xù)提升企業(yè)戰(zhàn)略的核心是企業(yè)的生存和發(fā)展，是企業(yè)在特定的時 限內(nèi)，必須實現(xiàn)的各 項經(jīng)營和經(jīng)濟指標。而經(jīng)營能力的持續(xù)提升 作為一種理念，是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者為了

5、實現(xiàn)戰(zhàn)略目標，而必須完成 年度經(jīng)營工作計劃并保持其不斷增長的基本理念。企業(yè)的經(jīng)營能力決定著企業(yè)能否生存和發(fā)展。所以，必須 從戰(zhàn)略的高度重視企業(yè)經(jīng)營能力的培育和提升，把培育和提升 企業(yè)的核心競爭能力作為企業(yè)戰(zhàn)略管理的一項主要內(nèi)容。二、將理念轉(zhuǎn)變?yōu)樾袆拥那腥朦c經(jīng)營能力的持續(xù)提升作為一種理念，勢必要轉(zhuǎn)化為實際行 動，這就要求必須與當(dāng)前經(jīng)營工作的各個環(huán)節(jié)和細節(jié)密切結(jié)合 起來。例如：各企業(yè)的人員招聘工作，不能盲目進行。首先應(yīng) 當(dāng)擬定人力資源發(fā)展規(guī)劃，確定階段性組織機構(gòu)的設(shè)置和人力 資源配置標準。據(jù)此確定每個年度人力資源配置數(shù)量和逐年提 高的職位標準。這個過程就稱為提升，當(dāng)每個經(jīng)營能力構(gòu)成要 素均按此過程

6、操作時就稱其為“持續(xù)提升”。所以，只有聚焦企業(yè)內(nèi)部，運用現(xiàn)代企業(yè)管理手段，逐一環(huán)節(jié)分 析企業(yè)在經(jīng) 營工作中需要提升的目標、標準與措施，才能將此項工作真實 地得以落實。三、 合理選擇“標桿”企業(yè)，促進經(jīng)營能力提升進程為了更好地促進企業(yè)經(jīng)營能力的持續(xù)提升，一種有效的方 法就是在同行業(yè)中確定一個管理效率、經(jīng)營質(zhì)量與本企業(yè)要實 現(xiàn)的戰(zhàn)略目標差距最小的企業(yè)作為“標桿”企業(yè)。根據(jù) “標 桿”企業(yè)的工作標準，確定企業(yè)提升的準則。這樣會有效地促 進“持續(xù)提升”工作的實施效果和進程。但是，引進 “標桿”企業(yè)一定要注意的是，要以“我為主、為 “我”所用。切忌照抄照搬，全盤引進。構(gòu)成經(jīng)營能力提升的關(guān)鍵是經(jīng)營質(zhì)量的持

7、續(xù)提升，企業(yè)的經(jīng)營 質(zhì)量應(yīng)從以下幾方面加強管理。(1) 人力資源管理編制人力資源發(fā)展規(guī)劃，確定機構(gòu)設(shè)置及人力資源配置的 標準，并保持人員素質(zhì)的逐年提咼。(2) 計劃管理建立規(guī)范化的計劃編制、執(zhí)行與考核體系，形成逐年提高 的計劃指標體系。(3) 營銷管理全面提高營銷工作的宏觀政策導(dǎo)向力、市場調(diào)查控制力、 項目拓展公關(guān)力、產(chǎn)品研制力及銷售現(xiàn)場調(diào)整力，并相應(yīng)制定 評定標準。(4) 市場拓展能力制定與市場相適應(yīng)的企業(yè)拓展方案，并根據(jù)市場的變化及 時調(diào)整與補充。(5) 財務(wù)管理財務(wù)管理與經(jīng)營管理有機地結(jié)合，提高對成本控制的管理 水平和控制企業(yè)財務(wù)狀況的能力。(6) 企業(yè)文化建設(shè)建立企業(yè)對外宣傳體系，企業(yè)

8、客戶關(guān)系處理機制是否建立。(7) 制度化建設(shè)編制規(guī)范化、具有可操作性的各類管理辦法及實施細則， 建立執(zhí)行與監(jiān)督體系。(8) 質(zhì)量管理制定從項目研發(fā)、建設(shè)及售后服務(wù)全過程的質(zhì)量控制標準, 并保持不斷提咼。(9) 項目管理重點是建立項目效益評估、項目核算和項目后評價的機制， 制定逐年提升的工作標準。(10) 審計、制約機制建設(shè)水平企業(yè)內(nèi)部組織設(shè)計是否遵循制約性原則，審計機制是否發(fā) 揮作用，這種約束機制的建立可以有效地提升企業(yè)經(jīng)營質(zhì)量。(11 )行政管理逐年提升企業(yè)行為規(guī)范及會議管理等的工作質(zhì)量。管理效率持續(xù)提升要素的基本構(gòu)成(1) 企業(yè)高管人員的基本素質(zhì)企業(yè)高管人員的業(yè)務(wù)能力、技術(shù)水平、道德標準、

9、敬業(yè)精 神、文化修養(yǎng)、協(xié)調(diào)能力等應(yīng)隨著企業(yè)發(fā)展而逐年提高。（2）企業(yè)管理團隊能力一個優(yōu)秀的管理團隊?wèi)?yīng)具備一種文化、二種力量、三種精 神，即：優(yōu)秀、獨特的企業(yè)文化；企業(yè)的向心力與凝聚力；員 工的奉獻精神、合作精神與專研精神。企業(yè)只有不斷提高這種 能力，才能保證管理效率的持續(xù)提升。（3）制度化、流程化、圖表化建設(shè)水平提高企業(yè)的制度化管理水平，合理編制工作流程，并將圖 表應(yīng)用到工作中，有利于規(guī)范企業(yè)行為，提高工作效率。（4）設(shè)備、設(shè)施配備水平企業(yè)的生產(chǎn)設(shè)備、辦公設(shè)施應(yīng)與企業(yè)發(fā)展相匹配，以保證 工作效率。（5）薪酬機制建設(shè)水平建立適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的考核機制、獎懲機制與效益機制。首先必須編制企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，確

10、定企業(yè)全面提升的終極目 標。其次再按照終極目標分解年度計劃目標，從而依據(jù)全面提 升構(gòu)成要素形成全面提升的工作計劃。企業(yè)應(yīng)對未來五-十 年內(nèi)的發(fā)展定位、發(fā)展目標等形成基本框架，在充分市場調(diào)研 的基礎(chǔ)上，參照行業(yè)內(nèi)確定的標桿企業(yè)，編制經(jīng)營能力持續(xù)提 升工作計劃，并使其與年度經(jīng)營工作計劃相結(jié)合。經(jīng)營能力持續(xù)提升是一種理念，只有將其轉(zhuǎn)化為具體的實 際工作，才能真正對工作起到指導(dǎo)作用。經(jīng)營能力持續(xù)提升重 點是企業(yè)高管人員，特別是企業(yè)總經(jīng)理，在工作中必須將持續(xù)提升的理念，貫徹到經(jīng)營工作的各個環(huán)節(jié)之中，才能有效地實 施并推進這種能力的提升。公司將新的業(yè)務(wù)所需的能力聚合得有多好，決定了其在獲得和保持競爭優(yōu)勢上

11、有多成功。有一些能力比其他更重要一些，能力的聚合通常比單個能力更難仿效。從需要聚合 到贏利最為關(guān)鍵的能力開始，行業(yè)創(chuàng)始人就面臨著挑戰(zhàn)。只有將那些難以仿效的能力聚為一體時才能取得持久的競爭優(yōu)勢。 那些并不至關(guān)重要的能力可以外包給別人或由別人來掌握。哈佛商學(xué)院教授 DavidCollis 和 CynthiaMontgomery認為,一種能力或資源只能通過若干檢驗,才能成為持續(xù)競爭優(yōu)勢的來源。第一，這種能力必須在產(chǎn)品市場上有競爭優(yōu)勢和價 值;第二，它必須難以仿效；第三，它不能輕易為其他能力所取代;第四，它必須是持久的；第五，它必須難以交換。如果一項能力會隨著雇員的離開而帶走的話，那么是雇員而非公司擁有這一能力的價值。一些單個的能力可能會通過這些檢驗。比如說一個世界級 的品牌將一直賦予其所有者優(yōu)勢。但是幾乎沒有單個的能力是 無懈可擊的，即使是那些首創(chuàng)得來的優(yōu)勢，沒有了適當(dāng)?shù)闹С忠矔?。一個企業(yè)在成長過程中保持競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵就 是將各種有特色的能力聚合為一體，共同滿足上述標準。這個能力聚合體可以在企