合意房地產(chǎn)開發(fā)有限公司文化系統(tǒng)

1、合意房地產(chǎn)開發(fā)有限公司文化系統(tǒng)管理不只是一門學(xué)問，還應(yīng)是一種“文化”，它有自己的價(jià)值觀、信仰、工 會(huì)和語言管理學(xué)家德魯克組織的目的，本來是要激發(fā)人的能力，因此，動(dòng)員人的能力，發(fā)揮人的績效 才是組織結(jié)構(gòu)的目的。組織理論之父韋伯一、公司文化系統(tǒng)簡介有風(fēng)格和特色才能競爭。區(qū)別的原則長期連續(xù)的原則二、公司文化的功能公司文化具有多種功能：1、導(dǎo)向功能：公司的各部和公司每一個(gè)員工既有相同的目標(biāo)，也存在不同的目標(biāo)，公司 文化就是在一面旗幟下統(tǒng)一整個(gè)公司和全體人員的行動(dòng)方向，2、約束功能：通過建立共同的價(jià)值體系，形成統(tǒng)一的思想和行為，對(duì)公司中每一員工的思 想和行為都具有約束和規(guī)范作用。使公司員工達(dá)到協(xié)調(diào)行為，

2、自我控制3、凝聚功能：使公司各方面的力量凝聚起來，同舟共濟(jì)。公司的成員，既有共同的利益，也有不同的利益，但公司文化會(huì)使大家認(rèn)清 共同的利益大于各自的一已利益。公司的利益，是共榮共存的根本利益。4、統(tǒng)一語言：有沒有共同語言是人與人能否結(jié)合在一起的關(guān)鍵因素之一，有利益而無共同 語言，結(jié)合不會(huì)緊密。公司文化所形成的共同語言，為全體員工創(chuàng)造了和諧的工作環(huán)境。許多人就是為了這個(gè)共同語言放棄了其它不熟悉的公司更高的職位和機(jī)會(huì)。5、輻射功能：樹立良好的公司形象，對(duì)社會(huì)公眾產(chǎn)生巨大影響，構(gòu)成社會(huì)文化的一部分。三、公司文化的基本內(nèi)容（一）公司的理念系統(tǒng)1、公司環(huán)境：包括內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境。內(nèi)部環(huán)境是公司員工的工

3、作環(huán)境； “公司座落于郴州市合意廣場，環(huán)境優(yōu)美、 舒適、典雅”。員工在此工作引以為榮。外部環(huán)境是公司在社會(huì)中的地位、形象和聯(lián)系；“公司與政府有著良好關(guān)系，在社會(huì)上樹立了品牌的形象，與全國各地的發(fā) 展商有著緊密的業(yè)務(wù)往來” 。2、公司目標(biāo)： 它確定了公司的發(fā)展方向，也決定了公司成員成長和發(fā)展的目標(biāo)。（ 1） 未來的目標(biāo) ：立足 xxx 廣場的開發(fā)建設(shè)及經(jīng)營管理，致力于多元化物業(yè) 經(jīng)營管理的發(fā)展。（ 2） 我們的現(xiàn)狀 ：A、郴州英奇房地產(chǎn)開發(fā)有限公司合意廣場商用物業(yè)的開發(fā)、建設(shè)、經(jīng)營、管理是公司當(dāng)前的經(jīng)營業(yè)務(wù)之一， 房地產(chǎn)商用物業(yè)的經(jīng)營管理是公司經(jīng)營的強(qiáng)項(xiàng)， 公司聚集了眾多專業(yè)人才， 為房 商用物

4、業(yè)的開發(fā)商提供完善優(yōu)質(zhì)的全程策劃、 施工經(jīng)營管理服務(wù)， 我們將橫向發(fā) 展這一方面的業(yè)務(wù)，B、英奇企業(yè)國際有限公司英奇企業(yè)（國際）有限公司成立于八十年代，早期主要經(jīng)營食品貿(mào)易，代理 美國的周打湯、 冷凍食品，為亞太區(qū)總代理。 九十年代初期主要從事經(jīng)營東南亞 高星級(jí)酒店用品的供應(yīng)， 如：美國萬豪酒店管理連鎖集團(tuán)亞太區(qū)的酒店； 假日酒 店管理連鎖集團(tuán)亞太區(qū)的酒店。 同時(shí)從事澳大利亞木業(yè)進(jìn)出口貿(mào)易等。 九十年代 中期開始涉足房地產(chǎn)開發(fā)，獨(dú)資或合資、合作開發(fā)諸多房地產(chǎn)項(xiàng)目我們將做 ：A、開發(fā)建設(shè)“合意廣場”并負(fù)責(zé)其物業(yè)的經(jīng)營管理位于湖南省郴州市恒福路， 占地面積 5368.7 平方米，總建筑面積為 56

5、520 平方米，擁有 4400平方米地下車庫 （含人防設(shè)施） ，地面1-4 層裙房商業(yè)中心（自 主經(jīng)營），共計(jì) 14520平方米， 2 棟塔樓各 28層，每層各 8 套商住用房，共 448 套，是郴州最高檔次的商住、購物、休閑廣場，廣場外型別具一格，設(shè)計(jì)理念及 水平超前，不僅是郴州標(biāo)志性建筑，還是郴州地產(chǎn)業(yè)、建筑業(yè)的典范。公司將以經(jīng)營“合意廣場”為主導(dǎo)，透過自身經(jīng)營項(xiàng)目的發(fā)展，逐步在國內(nèi) 各大城市開辦建立子公司，向多元化經(jīng)營發(fā)展。B、籌建“英奇物業(yè)經(jīng)營管理公司”為使項(xiàng)目達(dá)到如期的目標(biāo)， “英奇物業(yè)經(jīng)營管理公司”將作為“合意廣場”專 業(yè)的管理公司，其不但肩負(fù)經(jīng)營管理“合意廣場” ，使之完成現(xiàn)定的

6、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)， 同時(shí)肩負(fù)積累一套成功的經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn)及模式推行到其它城市連鎖展城的重任。3、公司的價(jià)值觀：公司的最大利益和立足于社會(huì)取決于他對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)，我們將通過“合意廣場”讓郴州市民享受到現(xiàn)代休閑購物， 通過營造人性化的經(jīng)營環(huán)境和為消費(fèi)者提供人 性化的休閑購物環(huán)境， 既使經(jīng)營者獲得較好的經(jīng)濟(jì)收益， 又讓消費(fèi)者獲得現(xiàn)代的 購物享受，從而獲取更大的經(jīng)濟(jì)效益。4、代表人物風(fēng)格：董事長、總經(jīng)理的人物風(fēng)格 “雷厲風(fēng)行、穩(wěn)重謹(jǐn)慎、求實(shí)認(rèn)真、誠實(shí)可信、靈活多變。 “5、經(jīng)營理念：“創(chuàng)新是公司的生命力” 。6、團(tuán)隊(duì)意識(shí)： 公司永遠(yuǎn)不會(huì)只有一個(gè)人， “我們是英奇人 ”。7、公司精神： “團(tuán)結(jié)、勤奮、開拓、進(jìn)取”

7、。 “我們像彈奏鋼琴一樣，創(chuàng)造和諧的美” 。8、職業(yè)道德： 是某一種職業(yè)在從業(yè)活動(dòng)中所應(yīng)遵循的道德，是同行公司之間、員工之間公 認(rèn)的競爭標(biāo)準(zhǔn)。具體見員工手冊(cè)。9、公司社會(huì)理念形象（二）公司視覺識(shí)別系統(tǒng)（待建）CI 是 CORPORATE IDENTIT（Y 企業(yè)識(shí)別）的簡稱。CI 設(shè)計(jì)強(qiáng)調(diào)表現(xiàn)公司特征，而不是簡單的標(biāo)志或圖案、設(shè)計(jì)。 CI 設(shè)計(jì)是 個(gè)系統(tǒng)，它通過各種視覺設(shè)計(jì)來塑造和強(qiáng)化公司形象。1、CI 系統(tǒng) 思想系統(tǒng)：公司宗旨管理模式經(jīng)營理念行為規(guī)范活動(dòng)方式經(jīng)營戰(zhàn)略 一個(gè)沒有固定的管理模式，隨其領(lǐng)導(dǎo)者改變和個(gè)人情緒變化而變化的公司， 可能會(huì)在短時(shí)間內(nèi)讓公眾知道它， 但不久就會(huì)忘掉它， 以為又

8、一個(gè)新公司出現(xiàn)了 識(shí)別系統(tǒng)：公司名稱品牌 公司標(biāo)志公司外形識(shí)別系統(tǒng)的一個(gè)重要目的就是“塑造優(yōu)秀的、特別的公司形象” 。 公司形象是公眾頭腦中的照片， 這個(gè)照片存入記憶的檔案， 就會(huì)在相當(dāng)長的 時(shí)間內(nèi)起決定作用。2、識(shí)別系統(tǒng)的要素；視覺設(shè)計(jì)要求公司一切對(duì)外宣傳的視覺要素統(tǒng)一和標(biāo)準(zhǔn)化，這些要素可分為 六大類：（ 1）公司名稱與標(biāo)志：公司名稱：英奇房地產(chǎn)開發(fā)有限公司簡 稱：英奇公司公司標(biāo)志：公司標(biāo)志圖形釋義：公司標(biāo)志顏色釋義： 公司名稱和標(biāo)志全釋：“英奇”公司將順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展規(guī)律， 以人為本，在嚴(yán)謹(jǐn)、科學(xué)的管理之下， 不斷地向前發(fā)展。（2）公司的人：它包括公司的管理人員，全體員工的言行舉止、服裝儀表

9、。這是人們接觸 一個(gè)公司首先遇到的要素。人的要素中最重要的是公司代表人物：老板、總經(jīng)理或模范人物的形象。 公司重要人物的語言、 儀表、講演、辦公室布置都應(yīng)有專業(yè)人員進(jìn)行設(shè)計(jì)和培訓(xùn)。（3）環(huán)境和建筑物包括辦公室、營業(yè)場所的外觀及內(nèi)部裝潢。由于這部分要素一旦建成就很 難改變，所以在設(shè)計(jì)中要格外注意。 要有長期計(jì)劃， 這里要特別提出大廳、 營業(yè)室和各部 門經(jīng)理辦公室。顧客往往把這種環(huán)境和產(chǎn)品質(zhì)量與公司信譽(yù)相聯(lián)系。（4）公司印刷品與公司業(yè)務(wù)有直接關(guān)系的印刷品、文件、名片等，亦包括信封、信紙、印刷格 式等。除美觀大方的一般要求外，重點(diǎn)是加強(qiáng)個(gè)性。（5）傳媒形象包括各類廣告電視、報(bào)紙和產(chǎn)品目錄、說明書、品

10、牌、業(yè)務(wù)說明資料、車 輛等。這方面給人的印象深、傳播范圍最大。為了使這些要素從現(xiàn)在開始統(tǒng)一化、 標(biāo)準(zhǔn)化，一般先進(jìn)行視覺化設(shè)計(jì)，它主 要包括：公司名稱及標(biāo)準(zhǔn)書寫設(shè)計(jì)商標(biāo)、圖案、品牌、造型特征設(shè)計(jì)公司標(biāo)準(zhǔn)色及標(biāo)準(zhǔn)色系統(tǒng)設(shè)計(jì)服裝統(tǒng)一化設(shè)計(jì)等等公司的識(shí)別形象一經(jīng)確定后，經(jīng)過注冊(cè)，輕易不能改變。只有通過長期、反 復(fù)的展示，在特定環(huán)境中展示，在社會(huì)公眾頭腦中百年老號(hào)、百年不變，才能形 成深刻的印象，才能起到廣告效應(yīng)。（三）行為規(guī)范1、員工手冊(cè)2、管理手冊(cè)四、初建公司文化系統(tǒng)實(shí)施方案序 號(hào)途徑及名稱時(shí)間部門備注1CI手冊(cè)的策劃2003年9月份前人事行政部由專業(yè)公司策劃2籌建“合意報(bào)”2003年11月份前人事行政部詳見方案3每月舉行一次“中高層管理人 員”聯(lián)誼會(huì)2003年6月份開始執(zhí)