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文檔簡介
1、試驗(yàn)班質(zhì)量手冊(doc 75頁) 修改碼:B/0第0章總則第4頁共5頁 江蘇徐塘發(fā)電有限責(zé)任公司水汽。油品質(zhì)檢中心 質(zhì)量手冊 QUALITY MANUAL 批 準(zhǔn): 審 核: 編 寫: 批準(zhǔn)日期: 受控狀態(tài):受控非受控口 編 號: 持有人: 01批準(zhǔn)頁 江蘇徐塘發(fā)電有限責(zé)任公司水汽、油品質(zhì)檢中心質(zhì)量手冊是依據(jù)國家 質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局認(rèn)證與實(shí)驗(yàn)室評審管理司于2000年10月24日以質(zhì)技監(jiān)函 20001046號文發(fā)布的產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)計(jì)量認(rèn)證/審査認(rèn)可(驗(yàn)收)評審準(zhǔn) 則(試行),結(jié)合分部的實(shí)際情況編制的。 本版手冊闡明了分部的質(zhì)量方針,描述了質(zhì)量體系,對內(nèi)是質(zhì)量管理和質(zhì) 量活動(dòng)必須遵循的綱領(lǐng)性文件,對
2、外是向客戶提供分部質(zhì)量保證能力的有效證 明,是第三方對分部進(jìn)行認(rèn)證認(rèn)可的依據(jù),是向社會提供高效、科學(xué)、公正、 廉潔的檢驗(yàn)服務(wù)的行為規(guī)范,現(xiàn)予批準(zhǔn)發(fā)布實(shí)施,切望全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)并自 覺執(zhí)行,確保檢驗(yàn)工作的公正性、科學(xué)性和準(zhǔn)確性。 本次發(fā)布的質(zhì)量手冊為B版。 本手冊自發(fā)布之日起生效。 本手冊總頁數(shù)(含本頁):共76頁。 江蘇徐塘發(fā)電有限貴任公司 水汽、油品質(zhì)檢中心 主任: 2002年 月曰 02手冊修改頁 質(zhì)量手冊修訂記錄表 修改碼 修改章節(jié)號 修改說明 修改日期 實(shí)施日期 批準(zhǔn)人 03手冊目錄 序號 章節(jié)號 標(biāo)題 頁碼 0 總則 01 批準(zhǔn)頁 02 手冊修訂頁 03 手冊目錄 04 概述 05
3、承諾 1 適用范圍 2 引用文件、定義、術(shù)語和縮略語 3 質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo) 4 組織和管理 5 質(zhì)量體系、審核與評審 6 人員 7 設(shè)施與環(huán)境 8 儀器設(shè)備(標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)) 9 量值溯源及校準(zhǔn) 10 檢驗(yàn)方法 11 樣品管理 12 記錄 13 檢驗(yàn)報(bào)告 14 檢驗(yàn)工作的分包 15 外部支持服務(wù)和供應(yīng) 16 抱怨 附錄 1 質(zhì)量記錄表目錄 附錄 2 附件目錄 04概述 江蘇發(fā)電用煤質(zhì)檢中心徐塘發(fā)電有限責(zé)任公司分部(以下簡稱分部)是以 徐塘發(fā)電有限責(zé)任公司發(fā)電部化驗(yàn)室和燃料公司化驗(yàn)室為基礎(chǔ),按徐塘發(fā)電有 限責(zé)任公司關(guān)于設(shè)立“江蘇省發(fā)電用煤質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心徐塘發(fā)電有限責(zé)任 公司分部”的批復(fù)授權(quán)組建。分
4、部為法人授權(quán)機(jī)構(gòu),行政上受徐塘發(fā)電有限 責(zé)任公司領(lǐng)導(dǎo),業(yè)務(wù)上由江蘇省電力公司燃料集團(tuán)歸口管理,江蘇發(fā)電用煤質(zhì) 檢中心具體指導(dǎo)。 本分部主要從事商品煤的委托檢驗(yàn),并出具公正的檢驗(yàn)報(bào)告,為買賣雙方 進(jìn)行貿(mào)易結(jié)算提供依據(jù)。分部堅(jiān)持公平、公正的原則,堅(jiān)持依靠科學(xué)的分析方 法和管理制度,依靠先進(jìn)的儀器設(shè)備,遵循人員素質(zhì)求高、檢驗(yàn)求準(zhǔn)、作風(fēng)求 嚴(yán)、服務(wù)求好的精神為社會各界提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 本分部現(xiàn)設(shè)辦公室、制樣室、備査樣室、資料室、測硫儀室、熱量室、工業(yè) 分析室、天平室及高溫室,總面積約19011)2;主要檢驗(yàn)儀器設(shè)備26臺(套),其 中測硫儀和熱量儀的配置具有國內(nèi)領(lǐng)先水平。分部試驗(yàn)環(huán)境與設(shè)備良好,主要 檢
5、驗(yàn)設(shè)備通過徐州市計(jì)量測試所的檢定;同時(shí),擁有一批素質(zhì)高、熟悉法規(guī)和 標(biāo)準(zhǔn),有一定檢測經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)技術(shù)人員,采制化人員具有上崗合格證。 本分部業(yè)務(wù)范圍主要是承擔(dān)入爐煤檢測及徐塘發(fā)電有限責(zé)任公司入廠煤的 質(zhì)量驗(yàn)收。檢測項(xiàng)目為煤的全水分、工業(yè)分析、發(fā)熱量測定,全硫、飛灰和爐 渣中可燃物分析。 為保證本分部開展的檢測工作規(guī)范化,有效而嚴(yán)格地控制檢測工作的各個(gè)環(huán) 節(jié),確保檢測數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,本分部依據(jù)“質(zhì)技監(jiān)認(rèn)函2000J046號”文發(fā)布的 產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)計(jì)量認(rèn)證/審査認(rèn)可(驗(yàn)收)評審準(zhǔn)則(試行)”的要求編 寫了質(zhì)量手冊,它是本分部質(zhì)量體系的闡述和長期遵循的文件,我們將以此為 準(zhǔn)則,開展各項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng),使本
6、分部的質(zhì)量體系持續(xù)有效地運(yùn)行,以保證本分 部出據(jù)的檢驗(yàn)報(bào)告準(zhǔn)確無誤。 江蘇發(fā)電用煤質(zhì)檢中心徐塘發(fā)電有限責(zé)任公司分部 地址:江蘇省邳州市光明路1號 郵編:221300 電話05承諾 05.1對所出具的檢驗(yàn)數(shù)據(jù)和結(jié)果的正確性和準(zhǔn)確度負(fù)責(zé); 05.2對客戶提交的樣品及技術(shù)資料保密; 05.3遵守約定的服務(wù)時(shí)間,按合理價(jià)格收費(fèi); 05.4承擔(dān)和恪守檢驗(yàn)服務(wù)中的義務(wù)和法律責(zé)任。 江蘇發(fā)電用煤質(zhì)檢中心 徐塘發(fā)電有限責(zé)任公司分部 主任: 2002年 月曰 修改碼:B/0第i章適用范圍第1頁共1頁 1適用范圍 1. 1本手冊適用于江蘇發(fā)電用煤質(zhì)檢中心徐塘發(fā)電有限責(zé)任公司分部申請認(rèn)可
7、 的全部檢驗(yàn)?zāi)芰Γǜ郊?1.2本手冊適用于對以下要素的控制: 1. 2.1組織和管理 1.2.2質(zhì)量體系、審核和評審 1.2.3人員 1. 2. 4設(shè)施和環(huán)境 1. 2. 5儀器設(shè)備和標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì) 1. 2. 6測量溯源和校準(zhǔn) 1. 2. 7檢驗(yàn)方法 1. 2. 8樣品處置 1. 2. 9記錄 1. 2.10證書和報(bào)告 1.2.11外部支持服務(wù)和供應(yīng) 1. 2.12抱怨 1. 3本手冊適用于江蘇發(fā)電用煤質(zhì)檢中心徐塘發(fā)電有限責(zé)任公司分部質(zhì)量體 系涉及的所有部門。 1.4本手冊也適用于委托方、認(rèn)證機(jī)構(gòu)、主管部門對分部質(zhì)量體系和檢驗(yàn)?zāi)芰?的評價(jià)。 修改碼:B/0第2章 定義、術(shù)語和縮略語第1頁共1頁
8、 2定義、術(shù)語和縮略語 2.1定義和術(shù)語 本手冊及相關(guān)體系文件引用的一般定義、術(shù)語,采用計(jì)量認(rèn)證/審査認(rèn)可 (驗(yàn)收)評審準(zhǔn)則宣貫指南(國家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局認(rèn)證與實(shí)驗(yàn)室評審管理司編, 2001年4月第1版)中給出的術(shù)語和定義。 專業(yè)術(shù)語引用有關(guān)專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)中給出的定義。 2. 2縮略語 a)江蘇發(fā)電用煤質(zhì)檢中心徐塘發(fā)電有限責(zé)任公司分部在本手冊中縮略為 “分部”。 b)產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)計(jì)量認(rèn)證/審査認(rèn)可(驗(yàn)收)評審準(zhǔn)則(試行)在 本手冊中縮略為評審準(zhǔn)則或準(zhǔn)則。 修改碼:B/0第3章質(zhì)繪方針、質(zhì)址目標(biāo)第1頁共1頁 3質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo) 3.1質(zhì)量方針 公平公正公開 求實(shí)求嚴(yán)求細(xì) 3.2質(zhì)量目標(biāo) 3. 2.
9、1檢驗(yàn)報(bào)告不得有數(shù)據(jù)、結(jié)論差錯(cuò),其它差錯(cuò)率低于5%。; 3.2.2人員持證上崗率100%; 3. 2. 3在用儀器設(shè)備合格率100%; 3. 2. 4合同履約率100%; 3. 2. 5安全作業(yè)率100%; 3. 2. 6客戶滿意率95%。 江蘇發(fā)電用煤質(zhì)檢中心 徐塘發(fā)電有限責(zé)任公司分部 主任: 2002年 月曰 修改碼:B/0第4章組織和管理第9頁共9頁 4組織和管理 4.1組織 4. 1.1法律地位 江蘇發(fā)電用煤質(zhì)檢中心徐塘發(fā)電有限責(zé)任公司分部行政上隸屬于徐塘發(fā)電 有限責(zé)任公司,為非獨(dú)立法人。為保證分部第三方檢驗(yàn)地位并承擔(dān)相應(yīng)的法律 責(zé)任,徐塘發(fā)電有限責(zé)任公司授權(quán)分部:獨(dú)立承擔(dān)第三方公正檢
10、驗(yàn),建制保持 相對獨(dú)立,獨(dú)立對外行文和開展業(yè)務(wù)活動(dòng),財(cái)務(wù)賬目單立并獨(dú)立核算。 4.1. 2運(yùn)作方式 分部的運(yùn)作屬于在外部現(xiàn)場采樣、在固定設(shè)施內(nèi)檢驗(yàn)的檢驗(yàn)實(shí)驗(yàn)室,在建立 質(zhì)量管理體系時(shí),將按這兩種運(yùn)作方式進(jìn)行質(zhì)量控制。 4.1. 3組織結(jié)構(gòu) 分部根據(jù)檢驗(yàn)工作和質(zhì)量體系運(yùn)行的需要,建立了相應(yīng)的組織結(jié)構(gòu),設(shè)置 了相關(guān)部門和崗位,規(guī)定了各部門和各崗位的質(zhì)量職責(zé)和權(quán)限,各部門負(fù)責(zé)人 履行分部主任賦予本部門的職責(zé)和權(quán)限,并督促本部門人員履行其崗位職責(zé)和 權(quán)限。分部的部門和崗位設(shè)置見圖4.1,外部關(guān)系見圖4. 2。 4. 2管理要求 4. 2.1管理人員 為適應(yīng)檢驗(yàn)工作管理、質(zhì)量體系運(yùn)行的需要,根據(jù)分部的實(shí)
11、際情況,配備 了各類管理人員5名(有兼職),設(shè)置的管理崗位有:分部主任、副主任、技術(shù) 負(fù)責(zé)人、質(zhì)量負(fù)責(zé)人、化驗(yàn)組、采制樣組負(fù)責(zé)人及質(zhì)量監(jiān)督員,分部主任授權(quán) (附件)并賦予相應(yīng)的權(quán)力和資源,以履行其職責(zé),識別對質(zhì)量體系上的偏離 和對檢驗(yàn)工作程序上的偏離。他們的具體能力應(yīng)符合本手冊規(guī)定的要求。 4. 2. 2防止不恰當(dāng)干預(yù),保證公正性措施 分部的母體單位徐塘發(fā)電有限責(zé)任公司和分部均以公正聲明方式,承諾所 有工作人員不受商務(wù)、財(cái)務(wù)和其他會影響其工作質(zhì)量的壓力及防止不恰當(dāng)干預(yù), 保證公正性(附件)。 4. 2. 3維護(hù)獨(dú)立性和誠實(shí)性措施 4. 2. 3.1分部制定了工作人員公正廉潔守則(附件),所有員
12、工承諾履行; 4. 2. 3. 2對有違承諾的事實(shí)追究責(zé)任,并采取糾正措施; 4. 2. 3. 3將按制定的工作程序進(jìn)行檢驗(yàn)、檢査和驗(yàn)證,以制約和監(jiān)督檢驗(yàn)工作, 確保其獨(dú)立性和誠實(shí)性; 4. 2. 3. 4對檢驗(yàn)樣品實(shí)行密碼編號制度。 4. 2. 4職責(zé)與權(quán)限 4. 2. 4.1管理人員和部門質(zhì)量職責(zé)與權(quán)限 1)分部主任 a. 貫徹執(zhí)行國家、省有關(guān)質(zhì)量檢驗(yàn)和建設(shè)工程的方針政策、法律法規(guī); b. 批準(zhǔn)質(zhì)量方針和目標(biāo); c. 批準(zhǔn)質(zhì)量手冊和其它體系文件; d. 負(fù)責(zé)資源配置; e. 負(fù)責(zé)確定分部的組織結(jié)構(gòu)和部門、崗位的設(shè)置及各崗位職能; f. 主持管理評審,負(fù)責(zé)保持質(zhì)量體系的有效性。 2)分部副主
13、任 協(xié)助分部主任工作,負(fù)責(zé)處理分部主任委托的日常工作。 3)技術(shù)負(fù)責(zé)人 在分部主任的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé): a. 分部的技術(shù)管理; b. 處理檢驗(yàn)中的技術(shù)問題; c. 人員的培訓(xùn)和考核; d. 組織編制并審核作業(yè)指導(dǎo)書和技術(shù)文件; e. 簽發(fā)檢驗(yàn)報(bào)告; f. 組織比對試驗(yàn)和能力驗(yàn)證。 4)質(zhì)量負(fù)責(zé)人 在分部主任的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)資: a. 建立、實(shí)施、保持和改進(jìn)質(zhì)量體系; b. 不合格控制和糾正預(yù)防措施的實(shí)施驗(yàn)證; c. 文件控制,組織質(zhì)量手冊的編制和審核; d. 處理抱怨。 5)授權(quán)簽字人 a. 簽發(fā)簽字領(lǐng)域內(nèi)的檢驗(yàn)報(bào)告; b. 對檢驗(yàn)報(bào)告有批準(zhǔn)權(quán)和否決權(quán); C.對報(bào)告的正確性承擔(dān)賠償責(zé)任。 6)質(zhì)量監(jiān)督
14、員 a. 實(shí)施檢驗(yàn)全過程的監(jiān)督; b. 配合測試組主任作好運(yùn)行檢査、比對試驗(yàn)和能力驗(yàn)證及檢驗(yàn)過程控制活動(dòng); c. 參加新項(xiàng)目的籌備和評審; d. 對檢驗(yàn)結(jié)果和數(shù)據(jù)的真實(shí)性、有效性、正確性負(fù)責(zé); e. 有權(quán)組織有違真實(shí)性、有效性、正確性的任何操作活動(dòng)。 7)辦公室 a. 負(fù)責(zé)技術(shù)質(zhì)量的日常管理; b. 負(fù)責(zé)樣品、設(shè)備及文件、記錄、資料檔案的管理; c. 負(fù)責(zé)設(shè)施的提供和維護(hù); d. 負(fù)責(zé)后勤保障及安全、內(nèi)務(wù)管理。 8)測試組 a. 承擔(dān)檢驗(yàn)任務(wù),并保證按時(shí)保質(zhì)完成; d. 負(fù)責(zé)檢驗(yàn)環(huán)境條件的監(jiān)控和記錄; e. 編寫檢驗(yàn)報(bào)告; f. 負(fù)責(zé)儀器設(shè)備的使用和維護(hù) 4. 2. 4. 2執(zhí)行人員職貴與權(quán)限
15、 1)管理員 a. 負(fù)責(zé)收集、保管、發(fā)放文件資料及立卷、歸檔和保管; b. 維護(hù)文件、資料和檔案的有效性和完整性; c. 保守文件的秘密; d. 監(jiān)督在用文件的有效性; e. 建立樣品控制和管理系統(tǒng); f. 負(fù)責(zé)樣品的交接和登記手續(xù); g. 負(fù)責(zé)樣品的交接、流轉(zhuǎn)、退回和處置; h. 妥善保護(hù)樣品; i. 對“在檢”樣品的流轉(zhuǎn)、保管和維護(hù)進(jìn)行監(jiān)督; j. 對樣品的保密要求負(fù)責(zé); k. 建立儀器設(shè)備、量具、標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)的臺帳和檔案,并維護(hù)其有效性; 圖4.1江蘇發(fā)電用煤質(zhì)檢中心徐塘發(fā)電有限責(zé)任公司分部 組織結(jié)構(gòu)圖 領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系 業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)或保障關(guān)系 圖4. 2江蘇發(fā)電用煤質(zhì)檢中心徐塘發(fā)電有限責(zé)任公司分 部外
16、部關(guān)系圖 業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)或保障關(guān) l. 負(fù)責(zé)編制檢定/校準(zhǔn)(驗(yàn)證)計(jì)劃及標(biāo)識管理; m. 監(jiān)督儀器設(shè)備的自校(驗(yàn)證)、維護(hù)和運(yùn)行檢査; n. 組織儀器設(shè)備的修理; o. 有權(quán)阻止不合格的儀器設(shè)備投入使用; P.負(fù)責(zé)消耗品的采購和保管。 2)檢驗(yàn)人員 在主任的領(lǐng)導(dǎo)下: a. 參加技術(shù)培訓(xùn); b. 嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)開展檢驗(yàn)活動(dòng),主動(dòng)接受監(jiān)督員的監(jiān)督和指導(dǎo); c. 認(rèn)真填寫原始記錄; d. 認(rèn)真作好儀器設(shè)備的維護(hù)和運(yùn)行檢査; e. 按要求開展比對和能力驗(yàn)證活動(dòng); f. 參與消耗品的驗(yàn)收; g. 參與抱怨的調(diào)査與處理; h. 有權(quán)抵制有違公正性、準(zhǔn)確性、誠實(shí)性的任何行政干預(yù)。 3)采制樣員 a. 按時(shí)完成入廠煤
17、的采樣、制樣任務(wù),對采樣、制樣工作的質(zhì)量負(fù)責(zé)。 b. 嚴(yán)格按采制樣標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工作,確保所采制樣品的代表性、準(zhǔn)確性和可靠性。 c. 嚴(yán)格按規(guī)定送樣給化驗(yàn)人員。 d. 提出采制樣設(shè)備的維修計(jì)劃,有權(quán)拒絕使用不合格的采制樣設(shè)備。 e. 有權(quán)拒絕行政和其它方面的干預(yù),做到采制樣公平、公正、公開。 f. 保管好采制樣工具,確保采制樣工具完好。 4. 2. 5質(zhì)量監(jiān)督 a)為加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督,由分部主任在測試組各專業(yè)委派一名質(zhì)量監(jiān)督員,形成質(zhì)量 監(jiān)督系統(tǒng),該系統(tǒng)由質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。 b)質(zhì)量監(jiān)督系統(tǒng)的主要任務(wù)是依據(jù)體系文件監(jiān)督各項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng)按照體系文件的 規(guī)定進(jìn)行。 c)質(zhì)量監(jiān)督員應(yīng)熟悉檢驗(yàn)方法、程序、目的,懂得檢
18、驗(yàn)結(jié)果的評定,對質(zhì)量形 成的全過程進(jìn)行監(jiān)督。 d)監(jiān)督過程中如發(fā)現(xiàn)過程偏離規(guī)定的方法和程序時(shí),應(yīng)及時(shí)予以糾正,對可能 造成不良后果的檢驗(yàn)行為有權(quán)中止和扣發(fā)相關(guān)報(bào)告。記錄所發(fā)現(xiàn)的偏離或問題, 并及時(shí)報(bào)告質(zhì)量負(fù)責(zé)人處理。若問題對檢驗(yàn)結(jié)果的正確性有影響應(yīng)責(zé)成有關(guān)部 門重新進(jìn)行檢驗(yàn);若因設(shè)備故障或環(huán)境因素使檢驗(yàn)不能正常進(jìn)行,應(yīng)及時(shí)向質(zhì) 量負(fù)責(zé)人報(bào)告。對日常監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)的偏離或質(zhì)量問題應(yīng)記錄,并加以保存,作 為管理評審的內(nèi)容在會議上匯報(bào),并進(jìn)行分析、討論和改進(jìn)。 e)質(zhì)量監(jiān)督員由分部主任任命(附件),并授權(quán)其對檢驗(yàn)工作全過程實(shí)施有效 監(jiān)督,重點(diǎn)監(jiān)督檢驗(yàn)人員使用的檢驗(yàn)方法、程序和結(jié)果是否符合要求,具體職 責(zé)
19、見4. 2. 4。 f)監(jiān)督員至少每月2次對所在組的質(zhì)量情況包括檢驗(yàn)、采樣制樣及其人員行為 進(jìn)行監(jiān)督,每季度一次釆用統(tǒng)計(jì)方法對質(zhì)量水平和人員能力的變化進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分 析。 4. 2.6技術(shù)負(fù)責(zé)人 a)分部設(shè)技術(shù)負(fù)責(zé)人一名,其能力須符合規(guī)定的任職條件; b)技術(shù)負(fù)責(zé)人由分部主任任命(附件); c)分部主任授權(quán)其對分部的技術(shù)運(yùn)作和所需要的資源全面負(fù)責(zé),具體職責(zé)權(quán)限 詳見4. 2. 4。 4. 2. 7質(zhì)量負(fù)責(zé)人 a)分部設(shè)質(zhì)量負(fù)責(zé)人一名,其能力須符合規(guī)定的任職條件。 b)質(zhì)量負(fù)責(zé)人由分部主任任命(附件); c)分部主任授權(quán)其負(fù)責(zé)建立、實(shí)施、保持并改進(jìn)分部的質(zhì)量體系,具體職責(zé)權(quán) 限詳見4. 2. 4 4
20、.2.8權(quán)力委派 為保證檢驗(yàn)和質(zhì)量活動(dòng)的正常進(jìn)行,防止分部行政、技術(shù)和質(zhì)量管理的真 空,當(dāng)分部主任、技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量負(fù)責(zé)人不在時(shí),分部規(guī)定以下人員代理行 使相應(yīng)的職權(quán): a)分部主任不在時(shí),由技術(shù)負(fù)責(zé)人代理行使職權(quán); b)技術(shù)負(fù)責(zé)人不在時(shí),由質(zhì)量負(fù)責(zé)人代理行使職權(quán); c)質(zhì)量負(fù)責(zé)人不在時(shí),由技術(shù)負(fù)責(zé)人代理行使職權(quán)。 d)技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量負(fù)責(zé)人均不在時(shí),由辦公室負(fù)責(zé)人代理行使職權(quán)。 當(dāng)上述情況發(fā)生時(shí),權(quán)力委派自動(dòng)生效。 4. 2. 9保密和保護(hù)委托方專利權(quán)、所有權(quán)程序 4. 2. 9.1 目的 為對委托方提供的機(jī)密信息和所有權(quán)及分部需要保密的文件、記錄和其它事 項(xiàng)嚴(yán)格加以控制,確保委托方和分部的
21、利益不受損失和公正性,特制訂本程序。 4. 2. 9. 2 范圍 本程序涉及的保密和保護(hù)所有權(quán)事項(xiàng)包括: a)委托方提供的文件、資料、樣品及其質(zhì)量和水平、商情以及要求保密的信息; b)分部的質(zhì)量手冊、操作規(guī)程、實(shí)施細(xì)則、記錄表式等; c)分部的質(zhì)量記錄和技術(shù)記錄,包括原始記錄、檢驗(yàn)報(bào)告、管理評審、不合格 及糾正預(yù)防措施等; d)檢驗(yàn)人員技術(shù)檔案、儀器設(shè)備檔案; e)其它需要保密的資料。 4. 2. 9. 3 職責(zé) 本程序由質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織實(shí)施,各部門配合。 4. 2. 9.4工作程序 4. 2. 9. 4. 1質(zhì)量負(fù)貴人應(yīng)組織全體員工學(xué)習(xí)保密知識和規(guī)定,分部的所有人員均 有義務(wù)自覺保守分部和
22、委托方的秘密; 4. 2. 9. 4. 2質(zhì)量負(fù)責(zé)人對全分部執(zhí)行保密規(guī)定負(fù)責(zé),各部門負(fù)責(zé)人對本部門執(zhí) 行保密規(guī)定負(fù)責(zé),如發(fā)現(xiàn)有關(guān)人員泄密,應(yīng)及時(shí)報(bào)告質(zhì)量負(fù)資人處理; 4. 2. 9. 4. 3保密規(guī)定 a)對委托方要求保密的信息任何人不得復(fù)制,非授權(quán)人不得借閱,授權(quán)人借閱 必須經(jīng)分部主任批準(zhǔn)。 b)保密文件、記錄和信息由管理員負(fù)責(zé)保管。分部人員原則上不得復(fù)制、抄錄 與己無關(guān)的分部文件、記錄和信息;需要復(fù)制、抄錄與本部門有關(guān)的文件、記 錄和信息的應(yīng)經(jīng)質(zhì)量負(fù)責(zé)人批準(zhǔn);需復(fù)制、抄錄分部其它與其無關(guān)的保密資料 應(yīng)經(jīng)質(zhì)量負(fù)責(zé)人或分部主任批準(zhǔn),復(fù)制、抄錄保密信息必須辦理登記手續(xù),填寫 文件記錄借閱復(fù)制登記
23、表,使用人負(fù)責(zé)保密,不得丟失; c)因工作需要,需借閱分部保密文件、記錄和信息應(yīng)經(jīng)授權(quán)人批準(zhǔn),且僅限指 修改碼:B/0第5章 質(zhì)弦休系審核與評審第16頁共16頁 5質(zhì)量體系審核與評審 5.1質(zhì)量體系 5.1.1質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)和承諾 為達(dá)到良好的工作水平和服務(wù)質(zhì)量,分部應(yīng)制定并發(fā)布質(zhì)量方針包括質(zhì)量目 標(biāo)和承諾。 5.1.1.1質(zhì)量方針 質(zhì)量方針由分部主任組織制定,在制定質(zhì)量方針時(shí),應(yīng)遵循以下原則: a)確保與分部的總方針相適應(yīng); b)承諾滿足委托方的要求,并持續(xù)保持質(zhì)量體系的有效性; c)提供制定和評審質(zhì)量目標(biāo)的框架; d)向全體員工宣講質(zhì)量方針,以達(dá)到溝通、理解和執(zhí)行; e)通過管理評審,
24、評審其持續(xù)有效性。 質(zhì)量方針由分部主任批準(zhǔn)生效,質(zhì)量方針的任何更改需得到分部主任的批 準(zhǔn)。 5.1.1. 2質(zhì)量目標(biāo) 分部的質(zhì)量目標(biāo)將與質(zhì)量方針保持一致。 a)質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)在質(zhì)量方針的框架內(nèi)制訂; b)質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)是可測量的; c)所的質(zhì)量目標(biāo)由分部主任組織制訂,并由其批準(zhǔn)、發(fā)布; d)質(zhì)量目標(biāo)由質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織考核。 5.1.1. 3質(zhì)量承諾 a)對所出具的檢驗(yàn)數(shù)據(jù)和結(jié)果的正確性和準(zhǔn)確度負(fù)責(zé); b)對委托方提交的樣品及技術(shù)資料保密; c)遵守約定的服務(wù)時(shí)間,按合理價(jià)格收費(fèi); d)承擔(dān)和恪守檢驗(yàn)服務(wù)中的義務(wù)和法律責(zé)任。 5.1.2質(zhì)量體系的建立、實(shí)施、保持和改進(jìn) 5. 1. 2.1分部將依據(jù)評審
25、準(zhǔn)則的所有要求(分包除外),建立符合分部工作 類型、范圍和工作量相適應(yīng)的質(zhì)量體系,并加以實(shí)施和保持。在建立、實(shí)施、 保持并加以改進(jìn)時(shí),應(yīng)遵循以下原則: a)識別質(zhì)量體系所需要的過程(要素)及其在分部的應(yīng)用; b)確定這些過程(要素)的順序和相互關(guān)系及作用; C)確定為確保這些過程(要素)有效運(yùn)行和控制所需要的準(zhǔn)則和方法,適用時(shí) 還包括分包過程的控制準(zhǔn)則和方法; d)確??梢垣@得必要的資源和信息,以支持這些過程(要素)的有效運(yùn)作;分 析和控制這些要素(過程); e)實(shí)施必要的措施,以實(shí)現(xiàn)這些過程的結(jié)果和對這些過程的持續(xù)改進(jìn)。 f)將識別任何影響檢驗(yàn)符合性的分包過程和支持性服務(wù)與供應(yīng),并確保對其實(shí)
26、 施控制。 分部將按評審準(zhǔn)則的要求管理這些過程。 5.1. 2. 2對質(zhì)量體系的更改進(jìn)行策劃和實(shí)施時(shí),應(yīng)遵循“先立后破”的原則, 以保持質(zhì)量體系的完整性,并在實(shí)施質(zhì)量體系更改前,做好各種準(zhǔn)備包括培訓(xùn) 和適當(dāng)溝通等。 5.2質(zhì)量體系文件要求 5. 2.1質(zhì)量體系文件構(gòu)成 分部的質(zhì)量體系文件由下列文件構(gòu)成: a)質(zhì)量手冊(包含程序文件); b)評審準(zhǔn)則要求的及分部為確保體系有效運(yùn)行和檢驗(yàn)結(jié)果的可追溯性所需的 質(zhì)量記錄。 5. 2. 2質(zhì)量手冊 5. 2. 2.1質(zhì)量手冊的說明 本版質(zhì)量手冊(B/0),為現(xiàn)行有效版,手冊修訂記錄見扉頁。 本版質(zhì)量手冊是質(zhì)量體系所包括的過程(要素)順序和相互作用的表
27、述,是分部質(zhì)量管理和技術(shù)運(yùn)作方面的綱領(lǐng)性文件,分部發(fā)布的與質(zhì)量有關(guān)的 程序和規(guī)定,必須符合質(zhì)量手冊的要求,從事與質(zhì)量活動(dòng)的有關(guān)人員應(yīng)嚴(yán) 格執(zhí)行分部質(zhì)量體系文件,活動(dòng)結(jié)果應(yīng)符合質(zhì)量手冊的規(guī)定要求。 5. 5. 2. 2質(zhì)量手冊的管理 a)分部主任負(fù)責(zé)批準(zhǔn)本手冊。 b)辦公室具體負(fù)責(zé)組織質(zhì)量手冊的編制、批準(zhǔn)、發(fā)放、修訂等工作。 c)本手冊分“受控版”和“簡化版”兩種文本,均以書面文件發(fā)布。質(zhì)量負(fù)責(zé) 人負(fù)責(zé)保持“受控版”手冊現(xiàn)行有效,所領(lǐng)導(dǎo)、各部門負(fù)責(zé)人領(lǐng)用。同時(shí)在辦 公室保留一定數(shù)量受控手冊,供授權(quán)部門和認(rèn)證機(jī)構(gòu)使用??s寫版手冊不受控, 供委托方和有關(guān)單位使用。受控版手冊若修訂,其修訂版和修訂通知
28、同時(shí)發(fā)給 受控文件持有者??s寫版手冊僅作發(fā)放登記。 5. 2. 3相關(guān)質(zhì)量文件 與手冊相關(guān)的質(zhì)量文件包括相關(guān)的程序文件和質(zhì)量記錄表。本手冊引用的 質(zhì)量記錄表,其目錄見附錄1,引用的相關(guān)附件,其目錄見附錄2。 分部質(zhì)量手冊和這些相關(guān)的質(zhì)量文件涵蓋了評審準(zhǔn)則對質(zhì)量文件的全部要 求。 5. 2. 4文件控制程序 5. 2. 4.1 目的 為確保質(zhì)量體系有效運(yùn)行起重要作用的各個(gè)場所所使用的文件均為有效版 本,防止使用失效及作廢文件,本程序?qū)ξ募呐鷾?zhǔn)、發(fā)布、標(biāo)識、發(fā)放、傳 遞、歸檔、保存、更改和作廢、回收、處理做出了規(guī)定。 5. 2. 4. 2 范圍 本程序適用于分部的質(zhì)量體系文件(5.2.1)和外來
29、文件的控制。外來文件 包括委托方文件,如下達(dá)檢驗(yàn)任務(wù)的主管部門,客戶的、上級主管部門的、認(rèn)可 機(jī)構(gòu)的、社會的如國際、國家、行業(yè)和地方標(biāo)準(zhǔn)以及法律法規(guī)規(guī)章、其他所需 的文件等。 5. 2. 4. 3 職責(zé) 質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)文件的控制和維護(hù),辦公室配合。 5. 2. 4. 4工作程序 5. 2. 4. 4. 1質(zhì)量體系文件的編制要求 a)質(zhì)量手冊的編制應(yīng)符合評審準(zhǔn)則的要求; b)其它文件(包括質(zhì)量記錄)的編制應(yīng)與質(zhì)量手冊相一致; c)文件中的符號、代號應(yīng)統(tǒng)一; d)文件的文字表達(dá)應(yīng)準(zhǔn)確、簡明、易懂,層次清晰。 5. 2. 4. 4. 2質(zhì)量體系文件的制定、批準(zhǔn)、發(fā)布 a)質(zhì)量手冊的批準(zhǔn)、發(fā)布按5.
30、2.2的規(guī)定執(zhí)行。 b)技術(shù)性文件和管理性文件,由辦公室組織編制,分別由技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量負(fù) 責(zé)人審核。 C)國家和地方有關(guān)法規(guī)、法令,標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程、規(guī)定等文件,由政府部 門、行業(yè)負(fù)責(zé)人部門編制、批準(zhǔn)發(fā)布,經(jīng)授權(quán)人確認(rèn)后直接使用。 d)計(jì)算機(jī)應(yīng)用軟件按本手冊檢驗(yàn)方法的規(guī)定執(zhí)行。 5. 2. 4. 4. 3文件的標(biāo)識 所有文件應(yīng)由管理員作出標(biāo)識,包括作廢保留的文件,并編制受控文件清 單。 5. 2. 4. 4. 4文件發(fā)放 a)文件(除記錄表格外)的發(fā)放,由辦公室(管理員)負(fù)責(zé),發(fā)放前編制發(fā)放 淸單,經(jīng)質(zhì)量負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后發(fā)放,發(fā)放時(shí)應(yīng)辦理簽收手續(xù); b)質(zhì)量記錄表式由辦公室管理員保管,使用者直接
31、領(lǐng)用; c)文件持有者均有責(zé)任妥善保管好使用的文件,保持其清晰,不得涂改、遺失、 轉(zhuǎn)借和復(fù)制,對違紀(jì)者,視情節(jié)輕重給予處分。 5. 2. 4. 4. 5文件更改 5. 2. 4. 4. 5.1體系文件的更改 a)手冊在執(zhí)行過程中,有下列情形之一時(shí)應(yīng)做修改: 分部組織機(jī)構(gòu)或管理職責(zé)有重大變化; 手冊規(guī)定的質(zhì)量體系要素有較大變動(dòng); 在實(shí)施中發(fā)現(xiàn)手冊的部分內(nèi)容有重大欠缺或不適應(yīng); 作為手冊編制依據(jù)的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、法規(guī)、規(guī)程有較大變動(dòng); 管理評審或內(nèi)審要求修改; 其它導(dǎo)致必須修改的情況。 b)其它體系文件發(fā)生下列情形之一應(yīng)對原文件進(jìn)行修改: 當(dāng)文件的某些條款不適應(yīng)體系的運(yùn)行; 某些內(nèi)容與國家新頒發(fā)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)
32、范不相適應(yīng); 分部組織結(jié)構(gòu)及其職能發(fā)生變化并與質(zhì)量文件不一致; 其它導(dǎo)致必須修改的情況。 c)質(zhì)量體系文件的更改,由提出人填寫文件更改申請書,由辦公室統(tǒng)一進(jìn)行修 改,經(jīng)原批準(zhǔn)人審批后發(fā)布。如另外指定人員審核、批準(zhǔn),需提供審核批準(zhǔn)所 依據(jù)的有關(guān)背景資料。 d)體系文件修訂后,由辦公室填寫文件更改單,追溯受控文件的發(fā)放范圍,發(fā) 至每個(gè)持有人。 e)質(zhì)量記錄表的更改,由使用部門(人)提出,填寫文件更改申請書,經(jīng)技術(shù) 負(fù)責(zé)人審核批準(zhǔn),更改后的質(zhì)量記錄表由辦公室發(fā)放到使用部門,并收回原記 錄表銷毀。 5. 2. 4. 4. 5. 2外來文件的更改 國家和地方有關(guān)法規(guī)法令、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程、規(guī)定等的更改,
33、在國家和 地方政府有關(guān)部門發(fā)布后,由辦公室負(fù)責(zé)發(fā)放新文件并收回作廢文件。 5. 2. 4. 4. 6文件歸檔和保存 文件由各持有人保存,辦公室管理員負(fù)責(zé)建檔、更換、回收和處理。 5. 2. 4. 4. 7作廢文件的處置 a)作廢文件由辦公室負(fù)責(zé)在發(fā)放新文件時(shí)予以回收,除留作預(yù)期使用的作廢 文件加蓋“作廢”印章隔離存放外,其余銷毀。 b)文件的銷毀,由管理員填寫文件銷毀申請表,經(jīng)質(zhì)量負(fù)責(zé)人審査批準(zhǔn),由 其指定人員監(jiān)督銷毀。 5. 2. 4. 4. 8文件的借閱與復(fù)印 a)分部編制、審批的文件,與無涉及質(zhì)量活動(dòng)的人員需借閱與復(fù)印的,均需經(jīng) 分部主任批準(zhǔn)后辦理手續(xù); b)委托方需要保密的資料,非經(jīng)其
34、同意不得借閱與復(fù)印; c)第三方認(rèn)證、認(rèn)可機(jī)構(gòu)人員作為査證分部質(zhì)量體系有效性以及司法部門取證 了解情況,按有關(guān)規(guī)定可査閱分部內(nèi)外部資料。 5. 2. 4. 5質(zhì)量記錄 a)文件更改通知單 QR05-1 b)文件資料借閱/復(fù)印登記表 QR05-2 C)文件記錄銷毀登記表 QR05-3 d)受控文件一覽表 QR05-4 e)收發(fā)文登記表 QR05-5 5.3內(nèi)部審核程序 5. 3.1目的 為證實(shí)質(zhì)量體系的符合性、有效性和適合性,應(yīng)依據(jù)評審準(zhǔn)則、質(zhì)量體 系文件、合同和相應(yīng)法律法規(guī),對質(zhì)量體系進(jìn)行定期審核。本程序?qū)?nèi)部審核 的策劃與準(zhǔn)備、現(xiàn)場審核、不合格糾正措施的實(shí)施和跟蹤驗(yàn)證作出了規(guī)定。 5.3.2
35、范圍 本程序適用于分部的質(zhì)量體系的內(nèi)部審核。 5. 3. 3職責(zé) 分部內(nèi)部審核委托江蘇發(fā)電用煤質(zhì)檢中心(以下簡稱“省煤檢中心”)按照 5.3.4工作程序進(jìn)行,本分部配合,并負(fù)責(zé)不合格報(bào)告和糾正措施的實(shí)施、驗(yàn)證。 5. 3. 4工作程序 5. 3. 4.1審核頻次 省煤檢中心每年至少組織一次對分部質(zhì)量體系所涉及的要素、部門以及檢 驗(yàn)?zāi)芰Ω采w審核一次。當(dāng)出現(xiàn)以下情況時(shí),應(yīng)適時(shí)進(jìn)行審核: a)發(fā)生了檢驗(yàn)不合格,或委托方抱怨增加; b)質(zhì)量體系發(fā)生重大變化,如組織結(jié)構(gòu)變動(dòng)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等有較大改變; c)依據(jù)的質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)有變化; d)其它導(dǎo)致必須審核的情況。 5. 3. 4. 2審核策劃和準(zhǔn)備 a)審核
36、策劃由省煤檢中心質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé),策劃的內(nèi)容包括審核的頻次、方式、 時(shí)間、組織、范圍等。 b)省煤檢中心辦公室根據(jù)策劃的結(jié)果編制審核計(jì)劃。 審核的方式可一次性審核,也可滾動(dòng)審核。當(dāng)采用滾動(dòng)審核方式時(shí),每年初 應(yīng)編制年度審核計(jì)劃,一次性審核只在現(xiàn)場審核前一周編制現(xiàn)場計(jì)劃。審核計(jì) 劃經(jīng)質(zhì)量負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后執(zhí)行。 c)由省煤檢中心質(zhì)量負(fù)責(zé)人擔(dān)任主任,并任命審核組成員,審核組成員包括內(nèi) 審員、技術(shù)專家(需要時(shí))。內(nèi)審員應(yīng)經(jīng)過培訓(xùn)并取得資格,審核人員不應(yīng)審核 自己的工作。 d)審核組編制當(dāng)次現(xiàn)場審核計(jì)劃,計(jì)劃包括審核的日程安排、分工和內(nèi)容等, 經(jīng)主任審批后發(fā)給受審核部門。 e)根據(jù)分工要求,內(nèi)審員編制檢査表,
37、經(jīng)審核組長審査后供現(xiàn)場審核使用。 5. 3. 4. 3現(xiàn)場審核 a)首次會議 首次會議由審核組長主持,分部領(lǐng)導(dǎo)、受審核部門負(fù)責(zé)人、內(nèi)審員參加,與 會人員應(yīng)簽到。審核組長宜布現(xiàn)場審核計(jì)劃(審核組成員、目的、范圍、依據(jù)、 日程安排、方法)和注意事項(xiàng)。 b)現(xiàn)場審核活動(dòng) 內(nèi)審員按照檢査表,通過聽取介紹、提問、現(xiàn)場觀察、査閱記錄等方式現(xiàn)場 收集客觀證據(jù),并將檢査結(jié)果記錄在內(nèi)審檢査表內(nèi)。當(dāng)發(fā)現(xiàn)不合格時(shí)則應(yīng)編制 不合格報(bào)告。 c)審核組內(nèi)部會議 審核主任按現(xiàn)場審核計(jì)劃召開審核組內(nèi)部會議。會議內(nèi)容包抵交流審核情況、 進(jìn)行審核協(xié)調(diào)、確定不合格項(xiàng)以及審核結(jié)論。 d)末次會議 末次會議前,審核組(長)應(yīng)與分部主任
38、就質(zhì)量體系的運(yùn)行、保持、存在的 問題、審核結(jié)論、改進(jìn)意見與分部主任進(jìn)行溝通。 末次會議仍由審核組長主持,所領(lǐng)導(dǎo)、受審核部門負(fù)責(zé)人、內(nèi)審員參加,宣 布不合格報(bào)告及其分布情況,要求責(zé)任部門負(fù)責(zé)人確認(rèn)不合格事實(shí);通報(bào)對質(zhì) 量體系運(yùn)行情況和評價(jià)意見;告知受審核部門審核報(bào)告的發(fā)放日期。 受審核部門的負(fù)責(zé)人應(yīng)對不合格事實(shí)進(jìn)行確認(rèn),并在不合格報(bào)告上簽署。對 不合格若存在不同看法,由質(zhì)量負(fù)責(zé)人進(jìn)行仲裁。 5. 3. 4. 4審核活動(dòng)完成后,審核組長或指定一名內(nèi)審員編制審核報(bào)告。審核報(bào) 告內(nèi)容包括: a)審核目的; b)審核范圍; c)審核依據(jù); d)審核日期; e)審核組成員、受審核部門及負(fù)責(zé)人; f)質(zhì)量體
39、系運(yùn)行情況和不合格綜述; g)不合格項(xiàng)分布表; h)審核結(jié)論; i)前次審核的糾正措施執(zhí)行情況及效果; j)審核報(bào)告的發(fā)放范圍。 審核報(bào)告經(jīng)質(zhì)量負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后,由辦公室分發(fā)受審核部門的負(fù)責(zé)人和分部領(lǐng) 導(dǎo)。參加人員對審核記錄、資料進(jìn)行整理后,交管理員歸檔保存。 5. 3. 4. 5糾正措施的實(shí)施、驗(yàn)證 對內(nèi)部審核中發(fā)現(xiàn)的不合格,責(zé)任部門應(yīng)立即調(diào)査、分析其原因,制定糾 正措施并實(shí)施,內(nèi)審員進(jìn)行跟蹤檢査,并驗(yàn)證實(shí)施的效果。糾正措施的實(shí)施、 驗(yàn)證應(yīng)執(zhí)行5.5不合格控制和糾正措施程序。如果査明檢驗(yàn)結(jié)果對其客戶有 影響,則應(yīng)由辦公室書面通知客戶。 審核活動(dòng)、審核發(fā)現(xiàn)、不合格及其糾正措施均應(yīng)由當(dāng)事人及時(shí)予以記
40、錄。內(nèi) 部審核結(jié)果由質(zhì)量負(fù)責(zé)人輸入管理評審。 5. 3. 5質(zhì)量記錄 a)內(nèi)部審核年度計(jì)劃QR05-6 b)內(nèi)部審核檢査表QR05-7 c)內(nèi)部審核首(末)次會議記錄QR05-8 d)內(nèi)部審核報(bào)告QR05-9 5.4管理評審 5.4.1目的 為確定分部質(zhì)量體系的持續(xù)適宜、充分和有效性,分部主任應(yīng)就質(zhì)量方針、 質(zhì)量目標(biāo)、受益者期望、內(nèi)外部環(huán)境的變化,對質(zhì)量體系每年至少進(jìn)行一次評 審,以推進(jìn)質(zhì)量體系的持續(xù)改進(jìn)和增強(qiáng)客戶滿意度。 本程序?qū)芾碓u審的計(jì)劃、準(zhǔn)備、實(shí)施、記錄及其評審的內(nèi)容、輸出作出 了規(guī)定。 5.4.2范圍 本程序適用于分部的管理評審。 5.4. 3職責(zé) a)分部主任負(fù)責(zé)主持管理評審會議
41、,批準(zhǔn)管理評審計(jì)劃和報(bào)告。 b)質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)編制管理評審計(jì)劃,協(xié)助分部主任實(shí)施管理評審。 c)各部門準(zhǔn)備評審資料,參與管理評審,實(shí)施管理評審要求的各項(xiàng)改進(jìn)措施。 5. 4. 4質(zhì)量活動(dòng) 5. 4. 4.1管理評審頻次 管理評審一般每年進(jìn)行一次,通常在內(nèi)審結(jié)束后一個(gè)月內(nèi)進(jìn)行。當(dāng)發(fā)生下 列情況時(shí),應(yīng)及時(shí)組織管理評審: a)社會環(huán)境、市場需求有重大變化; b)發(fā)生重大質(zhì)量事故或質(zhì)量問題頻發(fā); c)當(dāng)分部內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)、經(jīng)營體制發(fā)生重大變化; d)用戶有重大抱怨。 5.4. 4. 2管理評審要求 管理評審應(yīng)對質(zhì)量體系的以下方面做出評價(jià): a)適應(yīng)性:質(zhì)量體系適應(yīng)方針、目標(biāo)、受益者期望和內(nèi)、外環(huán)境變化的
42、能力以 及質(zhì)量方針、目標(biāo)本身的適宜性; b)充分性:質(zhì)量體系過程展開的充分性、質(zhì)量活動(dòng)及其結(jié)果滿足要求、提供證 據(jù)的充分性和資源滿足要求的充分性; c)有效性:質(zhì)量體系過程和活動(dòng)實(shí)現(xiàn)質(zhì)量策劃的有效程度、質(zhì)量體系實(shí)現(xiàn)質(zhì)量 方針和質(zhì)量目標(biāo)的程度、滿足顧客要求的程度,質(zhì)量體系自我完善機(jī)制及其持 續(xù)改進(jìn)的程度,員工質(zhì)量意識提高的程度以及檢驗(yàn)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可靠性程度; d)質(zhì)量體系變更/改進(jìn)的需求。 5.4. 4. 3管理評審計(jì)劃 在管理評審前,由質(zhì)量負(fù)責(zé)人編制管理評審計(jì)劃,報(bào)分部主任批準(zhǔn)后下發(fā) 各部門,各部門應(yīng)按計(jì)劃要求收集相關(guān)信息,作為管理評審的輸入。需要時(shí), 由質(zhì)量負(fù)責(zé)人匯總各部門準(zhǔn)備的資料,并反
43、饋給管理評審參加者。 5.4. 4. 4管理評審輸入 a)內(nèi)部審核情況和結(jié)果(由質(zhì)量負(fù)責(zé)人提供); b)與各部門相關(guān)的過程業(yè)績,包括存在問題和改進(jìn)的建議; c)檢驗(yàn)?zāi)芰捌涔?、誠實(shí)性;檢驗(yàn)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可靠性; d)以往管理評審的跟蹤措施; e)來自各方面包括用戶抱怨等信息反饋(各部門提供); f)上級有關(guān)部門對分部檢驗(yàn)質(zhì)量抽査或年檢結(jié)果(辦公室提供); g)糾正和預(yù)防措施的實(shí)施情況(辦公室提供); h)可感知的可能影響到質(zhì)量體系的內(nèi)、外部環(huán)境的變化(辦公室提供); 以上資料將作為管理評審記錄的附件予以保存。 5. 4. 4. 5管理評審實(shí)施 a)參加管理評審的人員應(yīng)予簽到; b)分部主任
44、主持管理評審會議,辦公室負(fù)責(zé)會議記錄。評審按會議議程進(jìn)行, 包括各部門交流信息;討論質(zhì)量體系的適宜性、充分性、有效性以及持續(xù)改進(jìn) 的建議; c)分部主任應(yīng)就評審情況對質(zhì)量體系的適宜性、充分性、有效性以及改進(jìn)的意 見作出最終評價(jià)和決定; 5. 4. 4. 6對評審中發(fā)現(xiàn)的不合格應(yīng)按5. 5不合格控制和糾正預(yù)防措施程序的 規(guī)定執(zhí)行,對管理評審會議作出的重大改進(jìn)決定,由辦公室填寫質(zhì)量改進(jìn)措 施表下發(fā)有關(guān)部門實(shí)施。 5.4. 4. 7管理評審的輸出 辦公室應(yīng)根據(jù)評審情況,包括會議記錄、輸入、評價(jià)結(jié)論、改進(jìn)決定(包括 不合格的糾正措施和重大改進(jìn)),編制評審報(bào)告,經(jīng)分部主任批準(zhǔn)后發(fā)放到相關(guān) 部門閱辦。 評
45、審報(bào)告的內(nèi)容應(yīng)包括:評審概述,質(zhì)量體系“三性”的評價(jià)及其結(jié)論,質(zhì) 量體系及其過程有效性改進(jìn)(包括質(zhì)量方針、目標(biāo)),與客戶要求有關(guān)的檢驗(yàn)服 務(wù)的改進(jìn)(包括人員素質(zhì)改進(jìn))。 當(dāng)管理評審做出開展新工作改進(jìn)的決定時(shí),應(yīng)按照新項(xiàng)目評審程序的 規(guī)定進(jìn)行新項(xiàng)目的策劃、籌建、評審和確認(rèn)。 5. 4. 4. 8質(zhì)量改進(jìn)涉及到體系文件更改時(shí),應(yīng)按照文件控制程序的規(guī)定及 時(shí)組織實(shí)施更改。 5. 4. 5質(zhì)量記錄 QR05-10 QR05-U QR05-12 a)年度管理評審工作計(jì)劃 b)管理評審會議記錄(紀(jì)要) c)管理評審報(bào)告 d)質(zhì)量改進(jìn)措施表QR05-13 5. 5不合格控制和糾正預(yù)防措施程序 5. 5.1目
46、的 為了確保檢驗(yàn)和服務(wù)的質(zhì)量及質(zhì)量體系持續(xù)有效運(yùn)行,須對不合格加以控 制,并采取相應(yīng)的措施,以防止其再發(fā)生。本程序?qū)Σ缓细竦淖R別、處置、原 因分析、措施制定、實(shí)施、跟蹤驗(yàn)證和記錄做出了規(guī)定。 5. 5.2范圍 本程序適用于內(nèi)部審核和日常工作中發(fā)現(xiàn)的不合格控制和糾正預(yù)防措施。 5. 5.3職責(zé) 本程序由質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)實(shí)施,有關(guān)部門配合。 5. 5. 4質(zhì)量活動(dòng) 5. 5. 4.1不合格分類 a)檢驗(yàn)工作不合格,即向委托方提供的檢驗(yàn)數(shù)據(jù)和結(jié)果質(zhì)量不符合規(guī)定的要求, 包括試驗(yàn)違反操作規(guī)程、環(huán)境條件不符合要求、涂改記錄、記錄不真實(shí)、檢驗(yàn) 數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確、數(shù)據(jù)處理有誤、檢驗(yàn)報(bào)告有誤等; b)質(zhì)量體系運(yùn)行中的
47、不合格,即體系運(yùn)行對政策、方針、程序的偏離,或運(yùn)行 的結(jié)果不符合或達(dá)不到規(guī)定的要求或預(yù)定的目標(biāo)。 5. 5. 4. 2不合格的識別 不合格可以通過以下途徑(不限于此)識別: a)現(xiàn)場觀察; b)審閱原始記錄、檢驗(yàn)報(bào)告、工作記錄; c)通過對抱怨的調(diào)査、核實(shí); d)管理評審、內(nèi)部審核和第三方審核。 對發(fā)現(xiàn)的不合格,經(jīng)質(zhì)量負(fù)貴人確認(rèn)后,由發(fā)現(xiàn)人或質(zhì)量負(fù)貴人指定人員 填寫不合格報(bào)告。 5. 5. 4. 3檢驗(yàn)工作不合格的處置 a)由責(zé)任部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織有關(guān)人員,對不合格的嚴(yán)重性進(jìn)行評價(jià),并立即 提出補(bǔ)救措施(如復(fù)測、改正、停止工作、扣發(fā)報(bào)告等),同時(shí)對不合格的可接 受性作出決定,必要時(shí)通知客戶取消
48、工作; b)質(zhì)量負(fù)責(zé)人組織有關(guān)人員,必要時(shí)會同技術(shù)負(fù)責(zé)人對不合格的補(bǔ)救措施進(jìn)行 評審,并經(jīng)其批準(zhǔn)后實(shí)施; C)責(zé)任部門實(shí)施糾正,質(zhì)量負(fù)責(zé)人必要時(shí)會同技術(shù)負(fù)責(zé)人對不合格的糾正進(jìn)行 驗(yàn)證,并確定是否恢復(fù)工作; d)當(dāng)不合格評價(jià)表明不合格可能再度發(fā)生,或運(yùn)作不符合其政策和程序的規(guī)定 時(shí),應(yīng)立即制定糾正預(yù)防措施。 5. 5. 4. 4糾正預(yù)防措施 a)在質(zhì)量體系內(nèi)部審核中發(fā)現(xiàn)的不合格,按內(nèi)部審核程序的規(guī)定執(zhí)行。 b)在體系運(yùn)作過程中,辦公室對抱怨、作業(yè)過程、服務(wù)回訪中及各部門在質(zhì)量 體系運(yùn)行中了解的不合格信息及時(shí)傳遞到質(zhì)量負(fù)責(zé)人,由質(zhì)量負(fù)責(zé)人確定是否 采取糾正預(yù)防措施; c)對需要采取糾正預(yù)防措施的重
49、大的、多次發(fā)生的、多個(gè)部門發(fā)生的不合格, 由辦公室向責(zé)任部門下達(dá)不合格報(bào)告及糾正措施實(shí)施單; d)責(zé)任部門接到不合格報(bào)告后,負(fù)責(zé)人應(yīng)立即組織有關(guān)人員調(diào)査、研究、分析 其原因,制訂相應(yīng)的糾正預(yù)防措施,經(jīng)質(zhì)量負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后,應(yīng)按計(jì)劃在規(guī)定時(shí) 間內(nèi)完成糾正預(yù)防措施的實(shí)施,并記錄實(shí)施情況,質(zhì)量負(fù)責(zé)人或其指定人員進(jìn) 行跟蹤檢査,驗(yàn)證其有效性。 如糾正預(yù)防措施無效,責(zé)任部門應(yīng)重新分析原因和制定糾正預(yù)防措施,直 到不合格項(xiàng)產(chǎn)生的原因或潛在原因被消除為止。 e)對實(shí)施有效的糾正預(yù)防措施需納入程序時(shí),由辦公室按文件控制程序的 規(guī)定更改有關(guān)文件。 f)當(dāng)不合格屬于對分部的方針、政策、采用的標(biāo)準(zhǔn)偏離時(shí),應(yīng)盡快按內(nèi)部
50、審核程序,由質(zhì)量負(fù)責(zé)人組織對相關(guān)的區(qū)域進(jìn)行審核。 5. 5. 5質(zhì)量記錄 a)不合格報(bào)告及糾正措施表QR05-14 5. 6技術(shù)校核 5. 6.1目的 為確保檢驗(yàn)結(jié)果的質(zhì)量,應(yīng)有計(jì)劃地實(shí)施技術(shù)校核和參加能力驗(yàn)證,監(jiān)控 檢驗(yàn)結(jié)果的有效性,本程序?qū)夹g(shù)校核方法的選擇、計(jì)劃的編制、實(shí)施和結(jié)果 的評審及能力驗(yàn)證作了規(guī)定。 5. 6.2范圍 本程序適用于分部自行組織的技術(shù)校核和能力驗(yàn)證。 5. 6. 3職責(zé) 本程序由技術(shù)負(fù)責(zé)人組織實(shí)施,有關(guān)部門配合。 5. 6.4質(zhì)量活動(dòng) 5. 6. 4.1技術(shù)負(fù)責(zé)人根據(jù)分部的實(shí)際情況,采用以下方法開展技術(shù)校核: a)參加實(shí)驗(yàn)室之間的比對試驗(yàn); b)采用已有的標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)進(jìn)
51、行校準(zhǔn); c)對己知參數(shù)的留存樣品進(jìn)行再檢驗(yàn); d)用統(tǒng)一樣品進(jìn)行多人平行檢驗(yàn); e)對樣品不同特性的相關(guān)性進(jìn)行分析; f)定期采用統(tǒng)計(jì)技術(shù),對檢驗(yàn)質(zhì)量水平進(jìn)行分析。 5. 6. 4. 2每年初由技術(shù)負(fù)責(zé)人根據(jù)人員和設(shè)備情況編制年度技術(shù)校核計(jì)劃,報(bào) 分部主任批準(zhǔn)后實(shí)施。技術(shù)校核的實(shí)施可單獨(dú)進(jìn)行,也可結(jié)合日常檢驗(yàn)工作進(jìn) 行。 5. 6. 4. 3測試組負(fù)責(zé)人按計(jì)劃組織實(shí)施,實(shí)施情況由實(shí)施人記錄。 5. 6. 4. 4能力驗(yàn)證 分部積極參加江蘇發(fā)電用煤質(zhì)檢中心下達(dá)的能力驗(yàn)證計(jì)劃。當(dāng)分部接到江 蘇發(fā)電用煤質(zhì)檢中心下達(dá)的能力驗(yàn)證計(jì)劃后,由技術(shù)負(fù)責(zé)人提出參加能力驗(yàn)證 人選和參與方案,報(bào)分部主任批準(zhǔn)后實(shí)施
52、。參與人員應(yīng)熟悉檢驗(yàn)程序和方法, 檢査相應(yīng)資源的質(zhì)量,必要時(shí)應(yīng)進(jìn)行事先練兵,支持服務(wù)部門應(yīng)做好技術(shù)后勤 保障,技術(shù)負(fù)責(zé)人和質(zhì)量負(fù)責(zé)人應(yīng)做好相應(yīng)協(xié)調(diào)、控制工作,以確保能力驗(yàn)證 中取得好的結(jié)果。 5. 6. 4. 5結(jié)果的評審 由技術(shù)負(fù)責(zé)人組織有關(guān)人員對校核和能力驗(yàn)證結(jié)果進(jìn)行評審。當(dāng)發(fā)現(xiàn)校核 中的問題和能力驗(yàn)證中分部的檢驗(yàn)結(jié)果“離群”時(shí),應(yīng)執(zhí)行不合格程序和糾 正預(yù)防措施程序。 技術(shù)核查和能力驗(yàn)證情況由技術(shù)負(fù)責(zé)人輸入管理評審。 5. 6. 5質(zhì)量記錄 a)比對試驗(yàn)計(jì)劃表QR05-15 b)比對與能力驗(yàn)證試驗(yàn)分析報(bào)告QR05-16 5.7控制偏離的程序 5.7.1目的 為適應(yīng)新技術(shù)、新概念、市場和委托
53、方的需求,改進(jìn)過程質(zhì)量、提高工作效 率,分部允許偏離規(guī)定的政策、程序、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。本程序?qū)υ试S偏離的原則、 范圍、實(shí)施、評審做出了規(guī)定。 5.7.2范圍 本程序適用于對偏離規(guī)定的政策、程序、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的控制。 5. 7. 3允許偏離的許可管理由技術(shù)負(fù)責(zé)人組織實(shí)施。 5. 7. 4質(zhì)量活動(dòng) 5. 7. 4.1允許偏離的范圍和原則 a)當(dāng)新技術(shù)、新概念、市場策略、社會要求和環(huán)境條件發(fā)生變化,分部的方針、 程序、規(guī)定等不能適應(yīng)變化的情況時(shí),為了確保分部能適應(yīng)新的情況和客戶新 的要求,提高分部的檢驗(yàn)?zāi)芰凸ぷ髻|(zhì)量,可以在分部質(zhì)量體系文件尚未修改 的情況下,允許偏離原有的方針、程序、規(guī)定,采用新的作業(yè)技
54、術(shù)或措施,但 新的作業(yè)技術(shù)或措施必須能確保提高分部的能力和工作質(zhì)量; b)對檢驗(yàn)方法的偏離,應(yīng)在該偏離己形成書面文件,經(jīng)技術(shù)判斷和授權(quán)、委托 方同意并符合有關(guān)法律法規(guī)的情況下才允許發(fā)生。 5. 7. 4. 2允許偏離的實(shí)施 a)凡屬允許范圍的偏離,應(yīng)由建議人事先提交提議表,經(jīng)技術(shù)負(fù)資人審核,并 報(bào)分部主任批準(zhǔn)后方可實(shí)施。 b)技術(shù)負(fù)責(zé)人提議的偏離,可經(jīng)分部主任直接批準(zhǔn)后由技術(shù)負(fù)責(zé)人或其指定的 人員實(shí)施。 c)分部主任提議的偏離,應(yīng)予記錄,由技術(shù)負(fù)責(zé)人或其指定的人員實(shí)施。 d)緊急允許范圍內(nèi)的偏離,可由當(dāng)事人口頭請示技術(shù)負(fù)責(zé)人或分部主任同意后 方可實(shí)施,事后應(yīng)予記錄。 e)所有允許偏離的實(shí)施情況
55、,由實(shí)施人記錄偏離實(shí)施的情況及效果。 f)實(shí)施結(jié)果由技術(shù)負(fù)責(zé)人組織驗(yàn)證和評審,并予以記錄。 5. 7. 4. 4所有允許的偏離經(jīng)實(shí)施證明其有效,按本手冊的文件控制的要求, 經(jīng)正式修訂后,方可作為分部的正式質(zhì)量體系文件。 5. 7. 4. 5所有允許偏離的提議和實(shí)施情況的記錄,由技術(shù)負(fù)責(zé)人匯總后,交管理 員立卷、歸檔保存。 5.8新項(xiàng)目評審程序 5.8.1目的 應(yīng)對新增項(xiàng)目進(jìn)行策劃和準(zhǔn)備,以確保新開展項(xiàng)目的檢驗(yàn)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、可靠。 本程序?qū)π马?xiàng)目的策劃、準(zhǔn)備、實(shí)施、評審、審査認(rèn)可做出了規(guī)定。 5. 8.2范圍 本程序適用于分部新項(xiàng)目的實(shí)施。 5. 8. 3職責(zé) 本程序由技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)實(shí)施。 5. d
56、)由辦公室根據(jù)新項(xiàng)目籌建計(jì)劃,配備必須的儀器設(shè)備和設(shè)施(包括環(huán)境監(jiān)控 設(shè)施),并保證符合本手冊儀器設(shè)備和標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)和量值溯源和校準(zhǔn)規(guī)定 的要求; e)技術(shù)負(fù)責(zé)人指定有關(guān)人員編制設(shè)備操作規(guī)程(需要時(shí)),經(jīng)技術(shù)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn); f)技術(shù)負(fù)責(zé)人指定熟悉技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范和設(shè)備操作規(guī)程的人員進(jìn)行模擬考核,并 出具模擬檢驗(yàn)報(bào)告。 5. 7.4. 3. 2檢驗(yàn)工作開始前、后,檢驗(yàn)人員應(yīng)對環(huán)境條件進(jìn)行檢査,并及時(shí)記錄在環(huán)境 修改碼:B/0第7章設(shè)施與環(huán)境第2頁共2頁 條件記錄表和原始記錄表中,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)采取措施。檢驗(yàn)延時(shí)較長的,應(yīng)在檢驗(yàn) 過程中進(jìn)行檢査。 7.4.4相鄰區(qū)域不利影響的隔離 7.4. 4.1對受場所限
57、制,不能避免檢驗(yàn)場所相鄰區(qū)域內(nèi)檢驗(yàn)工作的相互影響時(shí),應(yīng)采 取有效的隔離措施,使環(huán)境條件符合要求;當(dāng)隔離措施不足以消除不利影響時(shí),應(yīng)停 止檢驗(yàn),待不利影響消除后檢驗(yàn),或采取交叉檢驗(yàn)的方法,以避讓不利的影響。 7.4. 5檢驗(yàn)場所的準(zhǔn)入規(guī)定 a)嚴(yán)格將檢驗(yàn)區(qū)域和非檢驗(yàn)區(qū)域分離; b)禁止無關(guān)人員進(jìn)入和使用檢驗(yàn)區(qū)域; C)除委托方或其代表可進(jìn)入與其有關(guān)的檢驗(yàn)區(qū)域觀察為其進(jìn)行的檢驗(yàn)外,檢驗(yàn)區(qū)域內(nèi) 不得接待外來人員; d)其他外部人員確需進(jìn)入檢驗(yàn)區(qū)域時(shí),需經(jīng)分部領(lǐng)導(dǎo)同意,并有分部人員陪同。 7.4.6內(nèi)務(wù)管理 a)辦公室負(fù)責(zé)制定內(nèi)務(wù)管理制度,內(nèi)容包括文明接待、環(huán)境衛(wèi)生、后勤保障、安全 保衛(wèi)和保密等內(nèi)容,
58、確保工作環(huán)境清潔衛(wèi)生、整潔有序、文明高效、安全舒適; b)有毒有害物品實(shí)行專人保管、領(lǐng)用登記; C)化學(xué)分析廢液集中收集處理,廢棄樣集中堆放、定時(shí)清運(yùn),保證不對環(huán)境造成污染。 d)辦公室督促各部門執(zhí)行有關(guān)制度,并定期組織檢査執(zhí)行情況。 7. 5質(zhì)量記錄 a)檢測環(huán)境條件監(jiān)控記錄表QR07-1 b)內(nèi)務(wù)管理制度執(zhí)行情況檢査表QR07-2 修改碼:B/0第8章 儀器設(shè)備和標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)第4頁共4頁 8儀器設(shè)備和標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì) 8.1目的 為確保儀器設(shè)備在檢驗(yàn)時(shí)的能力和準(zhǔn)確度,保證檢驗(yàn)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確、可靠,應(yīng)對儀器 設(shè)備加以控制。本程序?qū)x器設(shè)備的配備、購置、標(biāo)識、使用、維護(hù)保養(yǎng)、儲存、保 管、降級與報(bào)廢做出了規(guī)定
59、。 檢驗(yàn)設(shè)備某一量程精度不合格,但檢驗(yàn)工作所用量程合格者; 降級使用者。 c)停用證(紅色) 檢驗(yàn)儀器設(shè)備損壞者; 檢驗(yàn)儀器設(shè)備計(jì)量檢定不合格者; 檢驗(yàn)儀器設(shè)備性能無法確定者; 檢驗(yàn)儀器設(shè)備超過檢定周期者。 校準(zhǔn)狀態(tài)的標(biāo)簽貼在相應(yīng)儀器設(shè)備的醒目位置,并加以保護(hù),方便使用者識別,標(biāo) 簽上應(yīng)注明儀器設(shè)備的編號、檢定/校準(zhǔn)/驗(yàn)證日期或有效期、檢定/校準(zhǔn)/驗(yàn)證人。 8. 4. 4儀器設(shè)備檔案 管理員應(yīng)對設(shè)備建立檔案,重要設(shè)備應(yīng)“一機(jī)一檔”,檔案袋上開列資料清單。設(shè) 備檔案至少包括以下內(nèi)容: a)儀器設(shè)備名稱及其說明書; b)制造廠名、型號規(guī)格及編號; c)接受和啟用日期; d)維修、使用記錄; e)操
60、作規(guī)程(或說明書); f)檢定/校準(zhǔn)證書(記錄); g)存放地點(diǎn); h)驗(yàn)收/驗(yàn)證記錄; i)故障及維修的歷史記錄等。 8. 5質(zhì)量記錄 a)儀器設(shè)備購置申請單 QR08-1 b)儀器設(shè)備驗(yàn)收單 QR08-2 c)儀器設(shè)備維修記錄表 QR08-3 d)儀器設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)記錄表 QR08-4 e)儀器設(shè)備降級/報(bào)廢申請書 QR08-5 f)儀器使用記錄表 QR08-6 修改碼:B/0第9章量值溯源與校準(zhǔn)第2頁共2頁 9量值溯源與校準(zhǔn) 9.1目的 為保證檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性、一致性、溯源性和有效性,對檢驗(yàn)有影響的所有在用 儀器設(shè)備應(yīng)加以控制。本程序規(guī)定了儀器設(shè)備的溯源關(guān)系、校準(zhǔn)/檢定(驗(yàn)證)計(jì)劃的 編制
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