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1、【實(shí)用】暑期實(shí)踐報(bào)告集編202_年 精品文檔,僅供參考【實(shí)用】暑期實(shí)踐報(bào)告集編202_年 【實(shí)用】暑期實(shí)踐報(bào)告錦集 5 篇 暑期實(shí)踐報(bào)告 篇 1 這個(gè)暑假我們參加了由院團(tuán)委和泰山街道共同舉辦的“暑期假日學(xué)校”活動(dòng)。作為義務(wù)教員,我們都分了組,各負(fù)責(zé)一個(gè)社區(qū)。我們小組由四人組成,所負(fù)責(zé)的教學(xué)點(diǎn)是浦東社區(qū)。浦東社區(qū)是今年剛加入暑期假日學(xué)校的,有一些不成熟的地方,不過(guò)社區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)、家長(zhǎng)還有孩子們都挺支持的。我們做的也很順利,學(xué)生們也能堅(jiān)持每次都到,這使我們感到很高興。社區(qū)主任在開學(xué)典禮上跟我們說(shuō)了,今年的學(xué)生可能不多,而且教學(xué)條件也相對(duì)比較簡(jiǎn)陋。但是我們既然參加了暑期假日學(xué)校,這就是我們的工作,不管孩
2、子多少或是教學(xué)條件的好壞,我們都會(huì)盡自己最大的努力去做好。 這么長(zhǎng)時(shí)間教學(xué)以來(lái),我們?cè)诤秃⒆觽兊慕虒W(xué)互動(dòng)中,不僅學(xué)到了不少東西,鍛煉了自己,也感受到了不少東西,讓我們對(duì)生活和做人有了新的認(rèn)識(shí)。 每次在教學(xué)輔導(dǎo)孩子們時(shí),我們都會(huì)感到特別的充實(shí)愉快,當(dāng)然也是認(rèn)真的對(duì)待每一次的教學(xué)。雖然孩子不多,但是他們都很聽話,我們之間的關(guān)系十分融洽,就像朋友一樣,這樣也給我們的教學(xué)帶來(lái)了方便。記得有一次,坐在我們一個(gè)家教員身邊的兩名學(xué)生同時(shí)發(fā)現(xiàn)了問題,向他提出請(qǐng)求時(shí),他一時(shí)不知該先給誰(shuí)講解了。就在此時(shí),僅上二年級(jí)的小男孩主動(dòng)提出讓他先給現(xiàn)在上五年級(jí)的大姐姐講解。聽了 這句話,我不由佩服起這位小男孩。雖然這只是一
3、件很小的事,但他卻體現(xiàn)出了這位小男孩的大度風(fēng)范,讓我不由想起了“孔融讓梨”的故事。勿以善小而不為,勿以惡小而為之。從這件小事里,從這么小的男孩身上,我們至少可以說(shuō)他在自己成人的道路上邁出了成功的一小步。是的,不是每個(gè)人都能成才,因?yàn)槟鞘撬絾栴};但是每個(gè)人卻都能成人,因?yàn)槟鞘欠较騿栴}。我們會(huì)努力去使自己成人,也用我們的經(jīng)歷幫助小孩子們。這次實(shí)踐給了我們一個(gè)回報(bào)社會(huì)的機(jī)會(huì),我們會(huì)完成好自己的工作,做一個(gè)合格的社會(huì)主義建設(shè)者,為下一代奉獻(xiàn)自己一點(diǎn)力量。 活動(dòng)開始的時(shí)候我們組織了看電影的活動(dòng)。在活動(dòng)開始之前我們做了精心的準(zhǔn)備和挑選,最后我們選擇了暖春這部電影。這是一部很有教育意義的電影。講的是一個(gè)很
4、懂事的小姑娘小花的故事。由于社區(qū)那邊沒有電腦,我們是用自己帶去的筆記本電腦放給孩子們看。聽說(shuō)要放電影啦,孩子們都很高興,因?yàn)橹拔覀円恢笔菍W(xué)習(xí),可能孩子們也有一點(diǎn)累啦。電影開始啦,無(wú)論是孩子還是我們都聚精會(huì)神的盯著屏幕。隨著劇情的發(fā)展,我們都忍不住掉下了眼淚。尤其是坐在第一排的小男孩,平時(shí)一副很淘氣很酷的樣子今天也哭啦,還真是一個(gè)可愛的孩子,真希望他能像電影里的小花也能變的懂事起來(lái)。通過(guò)觀看這部電影我想孩子們一定會(huì)更加珍惜來(lái)之不易的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),也會(huì)更加的體諒父母,做一個(gè)孝順的孩子。之后我們又給孩子們推薦了一些其他很有教育意義的電影。我想通過(guò)這些影片可以使孩子們?cè)⒔逃跇罚?使他們?cè)诰o張的學(xué)習(xí)之余能
5、夠放松心情,為今后更好的學(xué)習(xí)做好準(zhǔn)備,同時(shí)通過(guò)這些影片也能使他們學(xué)會(huì)如何做人,這是一種很好的教育形式。 在這次活動(dòng)中有一位老人給我們的印象很深,他就是我們浦東社區(qū)的賈校長(zhǎng),今年已經(jīng)八十多歲的高齡,但身體很硬朗,一幅精神矍鑠的樣子。聽說(shuō)我們是義務(wù)家教來(lái)給孩子們輔導(dǎo)的,他老人家格外的高興,他說(shuō)他非常感謝我們能來(lái)這教孩子們而放棄回家與家人團(tuán)聚的機(jī)會(huì)。每次我們?nèi)ザ紩?huì)看到賈校長(zhǎng)忙碌的身影,當(dāng)我們講的時(shí)間長(zhǎng)了他會(huì)給我們打來(lái)水讓我們喝,他會(huì)問我們有什么需要跟他講,每次開始講課之前他都會(huì)和孩子們說(shuō)上一會(huì),告訴孩子們要好好學(xué)習(xí),孩子們也很尊敬他,每個(gè)人都睜大了眼睛認(rèn)真地聽賈爺爺?shù)脑?。?jīng)過(guò)賈爺爺每次這么一說(shuō),孩子
6、們都能很認(rèn)真的學(xué)習(xí)。賈爺爺也經(jīng)常和我們說(shuō)現(xiàn)在的大學(xué)生多呀,讓我們要好好的充實(shí)自己才能在將來(lái)有能力去找一個(gè)好工作,聽賈爺爺這么一說(shuō)我們真想好好的沖一下電。我想有像他老人家這樣熱衷于教育事業(yè)的人,還有這些勤奮好學(xué)的孩子們,中國(guó)的教育事業(yè)一定會(huì)更上一層樓的。 在教學(xué)輔導(dǎo)過(guò)程中,為了做到勞逸結(jié)合,在中途的休息時(shí),我們總會(huì)想方設(shè)法來(lái)帶給孩子們快樂,如講笑話、出腦筋急轉(zhuǎn)彎等,提高了孩子們的學(xué)習(xí)興趣和效率。我們各個(gè)社區(qū)也在一起共同舉辦了幾次活動(dòng),如講故事、看電影等,豐富了孩子們的暑假生活,拓展了他們各方面的能力。特別是在講故事比賽中,孩子們都積極的參與,盡管他們有的在講 臺(tái)上顯得有點(diǎn)緊張。但是作為觀眾的我們
7、,真的很佩服他們,敢于挑戰(zhàn)自我。敢于站在講臺(tái)上本身就已經(jīng)是一種很大的勝利了。我們是大學(xué)里普通的一員,也是一個(gè)還未真正踏上社會(huì)的“小孩”,我們還有許多方方面面的東西需要補(bǔ)充。在一次次的鍛煉自我的機(jī)會(huì)中,卻往往因?yàn)樽约旱哪懬泳头艞壛恕8矣谔魬?zhàn)自我,是我們從孩子們身上學(xué)到的。 當(dāng)然活動(dòng)中也出現(xiàn)了一些問題。學(xué)生們有時(shí)也會(huì)不聽話,也許玩是孩子們的天性吧,怎樣即讓孩子們認(rèn)真的學(xué)習(xí),學(xué)有所獲,又能讓孩子們開心的學(xué)習(xí),完全自愿的去接受知識(shí),去探索知識(shí),這是我們?cè)谝院髴?yīng)該考慮解決的?;顒?dòng)不可能一下就做的很完美,達(dá)到自己所想的那樣,但經(jīng)過(guò)一次次的嘗試,一次次的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),我想一定很夠達(dá)到我們心中的那個(gè)目標(biāo)。我們的學(xué)
8、習(xí)生活對(duì)孩子們很有吸引力,用我們身邊的人和事去教育孩子們,讓他們懂得一個(gè)個(gè)做人的道理,這也是很重要的一部分。在大家的努力下,我們的活動(dòng)一定能夠越做越出色,為社會(huì)、也為我們的學(xué)校交上一份滿意的答卷。 時(shí)光飛逝,很快一個(gè)半月的義務(wù)家教就要結(jié)束了。平時(shí)大家都是開開心心的在一起,現(xiàn)在倒真有點(diǎn)舍不得了。孩子們很可愛,為社會(huì)服務(wù)也很有意義。在這里我們學(xué)到了許多書本上沒有的東西,同時(shí)它也是不同于公司實(shí)習(xí)的實(shí)踐活動(dòng)。對(duì)每個(gè)人來(lái)說(shuō),都是一段美好的回憶。 暑期實(shí)踐報(bào)告 篇 2 這是邁入大學(xué)校門后的第二個(gè)暑假,為了使這個(gè)漫長(zhǎng)的 暑假過(guò)得充實(shí),為了對(duì)這兩年來(lái)所學(xué)的知識(shí)、所培養(yǎng)的能力作一個(gè)除期末考試以外的另一個(gè)側(cè)面的檢
9、驗(yàn),所以作為一名師范院校的學(xué)生的我,在這個(gè)暑期中進(jìn)行了一次家教實(shí)踐活動(dòng)?,F(xiàn)將該次實(shí)踐報(bào)告的具體情況作如下報(bào)告: 實(shí)踐對(duì)象:川師大附屬實(shí)驗(yàn)學(xué)校一名小學(xué)一年級(jí)學(xué)生(學(xué)習(xí)成績(jī)較差); 實(shí)踐目的:對(duì)該生一年級(jí)所學(xué)知識(shí)作全面復(fù)習(xí)、鞏固、提高,使其對(duì)即將學(xué)習(xí)的二年級(jí)的知識(shí)作初步了解; 實(shí)踐過(guò)程: 在整個(gè)過(guò)程的起初的兩三天里,我并未貿(mào)然進(jìn)行實(shí)質(zhì)性的教學(xué)活動(dòng)。我首先翻閱了該生一學(xué)期的作業(yè)及考試試卷,又向其家長(zhǎng)了解了一些情況,我對(duì)該生的基本情況有了初步掌握:由于該生一直住校,家長(zhǎng)管理較少,造成學(xué)習(xí)上的長(zhǎng)期松懈,基礎(chǔ)較差,具體表現(xiàn)有:20 以內(nèi)的加減法不能準(zhǔn)確而迅速的算出;對(duì)拼音字母的識(shí)記和正確拼寫有困難; 針對(duì)
10、上述情況,我為該生制定了一個(gè)“夯實(shí)基礎(chǔ)逐步提高超前學(xué)習(xí)”分三步走的輔導(dǎo)計(jì)劃 : 第一階段“夯實(shí)基礎(chǔ)”: 20 以內(nèi)的加減運(yùn)算我出了幾組專題訓(xùn)練讓其練習(xí): 例:相同的和:1+4= 1+5= 1+19= 2+3= 2+4= 2+18= 4+1= 3+3= 3+17= 3+2= 4+2= 4+16= 相同的差: 加減并行:1+2= 8+7= 3-1= 15-7= 3-2= 15-8= 通過(guò)大概一周(一周五天,每天兩小時(shí)。下同)的練習(xí)后,該生計(jì)算的速度和準(zhǔn)確度都達(dá)到了令人滿意的程度。我認(rèn)為這一階段的教學(xué)沒有多少方法和技巧的講究,關(guān)鍵在于熟練程度,即所謂“熟能生巧”。所以在這兩周時(shí)間里,我保證每天都有足
11、量的書面習(xí)題讓其練習(xí),并隨時(shí)以口算的方式進(jìn)行考察來(lái)加深印象、鞏固效果。 而在“拼音”方面,對(duì)于“字母的識(shí)記”,據(jù)我觀察,該生屬于“場(chǎng)依存型”借用心理學(xué)的一個(gè)術(shù)語(yǔ)。在課本所列出的聲母表、韻母表、整體音節(jié)表中,按照順序讓其認(rèn)讀能夠基本正確,然而一旦將順序或單個(gè)提取,該生就很容易出現(xiàn)混淆和錯(cuò)誤,甚至不能認(rèn)讀。這種情況在識(shí)記復(fù)韻母時(shí)表現(xiàn)得猶為明顯。針對(duì)這種情況,我采取的方法是: “逐漸縮小其所依存的場(chǎng)”和“變換依存的場(chǎng)”,我按照“形相近”和“易混淆”的原則對(duì)復(fù)韻母又作了劃分: ai ao an ang en eng ei ie iu ui in ing ai ao an ang ei er en en
12、g iu ie in ing ui un 在教其在這種方式下反復(fù)認(rèn)讀后,又對(duì)其進(jìn)行聽寫,逐漸開始打亂順序和單個(gè)提取,出現(xiàn)混淆和錯(cuò)誤的現(xiàn)象大大的減少了。 上述兩者同步進(jìn)行,耗時(shí)看起來(lái)長(zhǎng)了一些,但我認(rèn)為“磨刀不誤砍柴功”,只有夯實(shí)基礎(chǔ),才能將后面的教學(xué)順利的 進(jìn)行下去。 第二階段為“逐步提高”階段(耗時(shí)約三周): 由于第一階段的功夫下得扎實(shí),在“計(jì)算”方面,20100 的運(yùn)算在教其運(yùn)算規(guī)則及少量練習(xí)后,50 以內(nèi)的加減法無(wú)論口算、筆算都顯得較為輕松;50100 的加減法口算略顯吃力,而筆算則沒有什么問題。唯一容易出現(xiàn)的毛病就是在計(jì)算中由于粗心而忽略進(jìn)位、退位。單純的計(jì)算題對(duì)于該生來(lái)說(shuō)已經(jīng)不存在什么
13、知識(shí)性的障礙了。 然而,該生卻在“實(shí)際應(yīng)用題”方面存在極大的困難,對(duì)其應(yīng)用題的輔導(dǎo)是整個(gè)過(guò)程中費(fèi)時(shí)費(fèi)力最多的一個(gè)環(huán)節(jié)。該生在解答應(yīng)用題時(shí)的主要障礙是: 對(duì)語(yǔ)言文字的表達(dá)理解不足; 對(duì)數(shù)量關(guān)系分析不準(zhǔn)確; 遷移能力較差。 在解決這個(gè)問題時(shí)仍然本著“由淺及深、循序漸進(jìn)”的原則。我在為其編寫應(yīng)用題的開初階段: 語(yǔ)言敘述盡量直白,數(shù)量關(guān)系盡量簡(jiǎn)單,涉及數(shù)值在20 以內(nèi);等到這一關(guān)過(guò)了以后,我便逐漸加大難度,語(yǔ)言敘述,數(shù)量關(guān)系略顯復(fù)雜,涉及數(shù)值擴(kuò)大至 100 以內(nèi)。與此同時(shí),為培養(yǎng)該生的遷移能力和語(yǔ)言表達(dá)能力,我將供其練習(xí)過(guò)的應(yīng)用題變換主題后抽取“條件”或“問題”讓其補(bǔ)充完整再解答。經(jīng)過(guò)這番輔導(dǎo)后,該生
14、解答應(yīng)用題的障礙基本得以掃除。 在“拼音的正確的拼寫和拼讀”這個(gè)問題上:我首先讓 其明確了拼音拼寫拼讀的基本規(guī)則,然后在其課本生字表內(nèi)找出易錯(cuò)讀、易混淆的音節(jié)為其特別指出,幫其加以辨認(rèn)、辨讀。接下來(lái),我將生字表按“同韻、同音”的原則分類后,讓其注音;還將生詞的拼音寫出,讓其寫出漢字。以此來(lái)加深其對(duì)字形與讀音、拼寫方式的印象。這樣的練習(xí)完成一遍后,我又將在練習(xí)中出現(xiàn)錯(cuò)誤的整理出來(lái),先提供正確答案讓其辨認(rèn)、朗讀,再為其聽寫。這樣反復(fù)幾遍,“逐漸縮小包圍圈”,掃除“死角”。最終,該生在做“為字注音”“看拼音,寫詞語(yǔ)”這類型習(xí)題是都有了很高的正確率。 第三階段,“超前學(xué)習(xí)”階段(耗時(shí)二周): 即對(duì)第三
15、冊(cè)內(nèi)容作一些預(yù)習(xí)。在這個(gè)階段,我并未對(duì)該生作過(guò)于嚴(yán)格的要求和施加太大的壓力。 因?yàn)樵撋露昙?jí)即將接觸乘法,所以我初步向其講解了乘法的意義與運(yùn)算方法,并讓其背誦乘法口訣表。語(yǔ)文方面,主要讓他自己通過(guò)拼音來(lái)識(shí)記一些生字。 實(shí)踐結(jié)果: 最后讓該生做模擬考卷,語(yǔ)文、數(shù)學(xué)均能達(dá)到 90 分以上;了解了乘法的意義,掌握了乘法的運(yùn)算方法,完成了乘法口訣表的背誦;語(yǔ)文第三冊(cè)生字識(shí)記過(guò)半,新課文朗誦流利。基本達(dá)到了預(yù)想效果。 實(shí)踐體會(huì): 第一,從事教學(xué)工作需要“專(鉆)心”:我為這次實(shí)踐的順利進(jìn)行,我投入了大量的精力準(zhǔn)備。雖然說(shuō)對(duì)于一年級(jí)的知識(shí)不在話下,但我還是找來(lái)了教材和教參等專心備 課,力求做到在知識(shí)上準(zhǔn)
16、確無(wú)誤;除了在“教什么”上下功夫,我在“怎樣教”也絲毫不敢馬虎,我翻閱了教育心理學(xué)、發(fā)展心理學(xué)、小學(xué)語(yǔ)文、數(shù)學(xué)教學(xué)法等專業(yè)書籍,上網(wǎng)查詢了有關(guān)經(jīng)驗(yàn)交流,在充分尊重兒童身心發(fā)展規(guī)律的前提下開展教學(xué)活動(dòng)。 第二,從事教學(xué)工作需要“耐心”:面對(duì)一個(gè)年僅 7 歲的一年級(jí)的學(xué)生,他對(duì)知識(shí)接受和記憶的方式和能力都有其特點(diǎn)和限制,我們?cè)诮虒W(xué)中不能從自身主觀出發(fā)“想當(dāng)然之”。對(duì)學(xué)生在學(xué)習(xí)中所遇到的障礙要“耐心”的講解,一遍不行就兩遍,兩遍不行三遍,同時(shí)也應(yīng)該反省自己的教學(xué)方式是否對(duì)路,切忌“簡(jiǎn)單粗暴”。第三,從事教學(xué)工作需要與人”交心”:在教學(xué)中不能夠“閉門造車”、“一葉障目,不視泰山”,要多與外界交流,掌握
17、更多的信息,豐富自己的教育背景。我注意了與家長(zhǎng)的交流,一方面更深入了解學(xué)生的情況,有利于我“有的放矢”;另一方面我及時(shí)將教學(xué)進(jìn)展及時(shí)反饋給家長(zhǎng),有利于家長(zhǎng)的配合與支持。同時(shí),我還向多位我以前的老師請(qǐng)教,他們的經(jīng)驗(yàn)都給了我莫大的幫助。 我通過(guò)這次為時(shí)一個(gè)半月的實(shí)踐,從另一個(gè)側(cè)面檢驗(yàn)了自己的學(xué)習(xí)情況,培養(yǎng)了自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力;同時(shí)也發(fā)現(xiàn)一些了自己的不足,使我在以后的學(xué)習(xí)中不斷的彌補(bǔ)和提高。可以說(shuō),這次實(shí)踐讓我是“受益匪淺”。 暑期實(shí)踐報(bào)告 篇 3 山東師大物電學(xué)院大棚科技小分隊(duì)深入農(nóng)村參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng) 時(shí)光飛逝,白駒過(guò)隙間大一結(jié)束了,我們迎來(lái)了大學(xué)第一個(gè)暑假。這樣等開學(xué)之后我就
18、能成長(zhǎng)為師哥了,頓時(shí)感覺自己成熟了很多。大一結(jié)束之際,暑期社會(huì)實(shí)踐成為這一學(xué)年最后一項(xiàng)任務(wù)。為了給大一這一年打上一個(gè)完美的句號(hào),我們下定決心要做好本次社會(huì)實(shí)踐。 盡管烈日炎炎,也阻擋不了我們做好暑期實(shí)踐活動(dòng)的決心,在這惡劣的環(huán)境中恰能鍛煉我們的意志,參加社會(huì)實(shí)踐也能讓我們更加深入了解社會(huì),為我們以后進(jìn)入社會(huì)、馳騁人生打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。既已下定決心,我們便做好了嚴(yán)密的規(guī)劃,將實(shí)踐各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行周密討論之后便開始著手進(jìn)行。 改革開放以來(lái),農(nóng)村經(jīng)濟(jì)取得了長(zhǎng)足的發(fā)展,尤其在政府關(guān)注三農(nóng)政策出臺(tái)后,廣大農(nóng)村的生活面貌煥然一新。同時(shí),大棚經(jīng)濟(jì)普遍得到魯中魯西廣大地區(qū)的高度重視,蔬菜、水果大棚逐漸推廣開來(lái)。毋庸
19、置疑,大棚經(jīng)濟(jì)為改善廣大人民群眾生活水平做出了重大貢獻(xiàn),為我國(guó)全面建設(shè)小康社會(huì)起到了不可估量的作用。 7 月 23 日,我們來(lái)到了聊城冠縣冠城鎮(zhèn)七里韓村進(jìn)行了為期三天的大棚科技調(diào)研活動(dòng),對(duì)蔬菜大棚的應(yīng)用與管理以調(diào)查問卷的形式進(jìn)行了深入調(diào)查。通過(guò)調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)蔬菜大棚收入成為七里韓村人民最主要的生活來(lái)源,大棚經(jīng)濟(jì)成為這里的支柱經(jīng)濟(jì)。對(duì)大棚的科學(xué)管理與應(yīng)用是保證經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定收入的充分條件,大棚科技成為造福人民的敲門磚。 活動(dòng)同時(shí),我們深入大棚與當(dāng)?shù)厝罕娨黄饎趧?dòng),體驗(yàn)了一把大棚工作的艱辛,盡管滿頭大汗,我們心里還是美滋滋的。因?yàn)橛H身體驗(yàn),勞動(dòng)過(guò)后我們均頗有成就感,細(xì)細(xì)想來(lái),農(nóng)村大棚的勞動(dòng)也不是想象中那么
20、辛苦。聽當(dāng)?shù)厝苏f(shuō),大棚勞動(dòng)唯一的艱辛之處就是工作量較大,需要每天重復(fù)同樣的工作,而且棚里的蔬菜很容易得病,需要經(jīng)常修剪打藥。 經(jīng)歷三天的暑期實(shí)踐活動(dòng),我們收獲了很多,體會(huì)了很多,學(xué)到了很多。想來(lái)人生就像管理蔬菜一樣,稍有懈怠就會(huì)就會(huì)犯下種種錯(cuò)誤,并且需要時(shí)時(shí)總結(jié)自己、反省自己、改善自己。因此,活著就要做到不斷完善,才能不斷進(jìn)步。此次活動(dòng)收獲頗豐,因此不虛此行。 最后總結(jié)一句,此次實(shí)踐活動(dòng)圓滿結(jié)束,我們小隊(duì)也圓滿完成任務(wù)。 暑期實(shí)踐報(bào)告 篇 4 經(jīng)過(guò)半年多的實(shí)習(xí),無(wú)論從心態(tài)上還是你自己的做事方法上我都了很大的改善和提高,特此對(duì)整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程做一個(gè)總結(jié),以便自己對(duì)自己以后的職業(yè)生涯有一個(gè)良好的指導(dǎo)和
21、規(guī)劃。 一、實(shí)習(xí)目的 實(shí)習(xí)是大學(xué)教育最后一個(gè)極為重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過(guò)實(shí)習(xí),使我們?cè)谏鐣?huì)實(shí)踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作,增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí),培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識(shí),去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問題的能力,把理論和實(shí)踐結(jié)合起來(lái),提高實(shí)踐動(dòng)手能力,為我們畢 業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ);同時(shí)可以檢驗(yàn)教學(xué)效果,為進(jìn)一步提高教育教學(xué)質(zhì)量,培養(yǎng)合格人才積累經(jīng)驗(yàn),并為自己能順利與社會(huì)環(huán)境接軌做準(zhǔn)備。全面嚴(yán)格要求自己,不斷追求進(jìn)步,不斷完善自己,不斷超越自己。 二、實(shí)習(xí)擇業(yè)分析 實(shí)習(xí)的時(shí)候,由于自己的性格關(guān)系,也是為了以后自身更好的發(fā)展,我沒有選擇與自己專業(yè)對(duì)口的酒店進(jìn)行實(shí)習(xí)。因
22、為在大二開始,我就為自己的職業(yè)生涯做了一個(gè)總體的分析。如果以后在酒店發(fā)展,我的職業(yè)道路走得不是很順利,如果能從我的性格特點(diǎn)來(lái)選擇適合自己的道路,我會(huì)更加走得順利。相反,我可以利用從酒店管理專業(yè)中所學(xué)到的知識(shí)從其他方面來(lái)發(fā)展,會(huì)更加有利益自己。因?yàn)槲冶旧砗芴?shí)很耐心,而且很善于與別人溝通,我選擇了電視購(gòu)物這一個(gè)行業(yè),從事電話營(yíng)銷。 在校期間,我對(duì)電話營(yíng)銷這一行業(yè)并不是了解得很多,相反,我平時(shí)投入大量精力的是市場(chǎng)營(yíng)銷,而且真正投入到電視購(gòu)物中來(lái),我才知道這個(gè)行業(yè)中的一些特點(diǎn)。電話營(yíng)銷,只能夠憑借客戶聲音和特點(diǎn)來(lái)揣摩這個(gè)客戶的性格特點(diǎn),做這一行業(yè)特別能鍛煉一個(gè)人的洞察能力和反應(yīng)能力。 三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
23、江蘇南通市海安縣通榆南路 8 號(hào) 四、實(shí)習(xí)單位和部門 江蘇同喜貿(mào)易有限公司 五、實(shí)習(xí)內(nèi)容 最開始進(jìn)行的.培訓(xùn),因?yàn)樵谛F陂g,酒店管理這個(gè)專業(yè)中也有商務(wù)中心和前廳管理這方面的知識(shí),所以,我上手很快,很短的時(shí)間內(nèi)我就掌握了電話營(yíng)銷的一些禮儀,說(shuō)話的方式以及一些用詞方法。培訓(xùn)的一周中,我認(rèn)真思考了電話營(yíng)銷中一些細(xì)節(jié)以及蘊(yùn)含在其中的道理,爭(zhēng)取早點(diǎn)成為一名合格的話務(wù)員。 一周后我能夠順利地和老員工一起進(jìn)入回訪狀態(tài)。初次給陌生的客戶打電話,我顯得格外緊張。不過(guò),在兩三個(gè)電話后,我的緊張感和不安也明顯地減少了,我意識(shí)到,銷售面臨著很高的拒絕率,也是對(duì)我應(yīng)變能力和交集能力的一個(gè)挑戰(zhàn),打了 10 多個(gè)電話,大部
24、分的電話都遭到了客戶的拒絕。不過(guò),我卻從中鍛煉了自己的膽識(shí),說(shuō)話的方式,以及如何與別人打交道。 回訪的過(guò)程中,在公司里我的激情永遠(yuǎn)是最高的,因?yàn)槲疑钌畹刂溃沂切聠T工,我沒有工作經(jīng)驗(yàn),因此,我只能是比別人更努力,更踏實(shí),我才能好別人的差距越來(lái)越小。回訪中我特別有成就感,在工作中我比較耐心,所以,我總能在與克服溝通的過(guò)程中得到更多客戶的認(rèn)可和贊同。 回訪過(guò)后緊接著是熱,就是真正開始上廣告,我代表的是我們的公司,更是代表我們的產(chǎn)品形象。最先訂購(gòu)的是一個(gè)水宜生微電解制水器。公司的很多老員工在兩年以前就已經(jīng)賣過(guò)這個(gè)產(chǎn)品了。因此,在這個(gè)產(chǎn)品的訂購(gòu)過(guò)程中我確實(shí)與他們存在很大的差距。我能做的就是比他們更加
25、努力,更加用心與客戶溝通,給客戶講解我們產(chǎn)品知識(shí)。我明白了我 不是說(shuō)服客戶買我們的產(chǎn)品。而是在幫助客戶買產(chǎn)品。時(shí)刻站在客戶的角度上想問題,看待問題,客戶才會(huì)更加相信你,信任你,從而才會(huì)相信你的產(chǎn)品。進(jìn)而,客戶也會(huì)更加尊重你。當(dāng)你和一個(gè)客戶溝通得很好的時(shí)候,你就會(huì)很有成就感,從中拿到的不僅是提成,而更多的是一些成功和喜悅。 從事電話營(yíng)銷,我明顯感覺到自己的交際圈子擴(kuò)大了,我與很多客戶建立了良好的關(guān)系??蛻艉臀也粌H僅是買東西和賣東西的關(guān)系,像一對(duì)摯友和親人。為什么這么說(shuō)呢?有的客戶在訂購(gòu)產(chǎn)品的過(guò)程中會(huì)因?yàn)槲液苣托?,比較會(huì)站在客戶的角度上想問題,他會(huì)把他心中的對(duì)產(chǎn)品一些真實(shí)慮告訴我,讓我?guī)兔鉀Q他們
26、的疑慮。其實(shí),銷售最大的成功就是,當(dāng)客戶把你當(dāng)成自己最信任的朋友就已經(jīng)成功了。還發(fā)現(xiàn),自己的溝通能力在工作中也得到了很大的提高。我面對(duì)的不僅僅是一個(gè)客戶,而是無(wú)數(shù)個(gè)客戶。不同的客戶有不同的性格特點(diǎn)。因此,對(duì)不同的客戶采取不同的溝通方法和技巧,這也是對(duì)我處事能力和溝通能力的考驗(yàn)和鍛煉。 熱線期間講的是效率,而廣告過(guò)后的回訪更能考驗(yàn)一個(gè)人的耐力。廣告期間客戶的購(gòu)買欲望很高,而回訪期間的客戶的購(gòu)買欲望會(huì)大大下降。這是,如何耐心溝通便成了一個(gè)大問題。我和很多客戶溝通的時(shí)間大多都在 25 分鐘以上?;卦L的過(guò)程中,我不再把自己成一個(gè)話務(wù)員,我把自己當(dāng)成一名買產(chǎn)品的顧客。當(dāng)時(shí)賣的是一個(gè)戒煙的產(chǎn)品。其實(shí),包括
27、我自己的父親也抽煙。大家都知道抽煙的危害大,但是為什么要抽煙?就是因?yàn)楣ぷ鲏毫蛻?yīng)酬,壓力和應(yīng)酬是因?yàn)?什么,是為了生存。我關(guān)心客戶,并且也會(huì)在產(chǎn)品講解過(guò)程中不斷給他們拋問題。了解他們的需求。當(dāng)你與客戶的關(guān)系越來(lái)越近時(shí),成交就再也不是難題??蛻糍?gòu)買產(chǎn)品,買的是一份信任,更是一份安全感。訂購(gòu)過(guò)產(chǎn)品后,我仍然會(huì)與客戶保持聯(lián)系。詢問他們?cè)谄肥褂玫倪^(guò)程中有哪些問題,而為顧客排憂解難。其實(shí),尊重和關(guān)愛都是相互的,客戶也會(huì)在節(jié)日或是周末給我發(fā)來(lái)祝福短信,并且還不斷地給我介紹新的客戶和朋友。 六、實(shí)習(xí)總結(jié) 實(shí)習(xí)結(jié)束,回顧這半年多的生活,我多了一份理智,更多了一份成熟。也學(xué)到了很多再學(xué)校學(xué)不到的東西。再實(shí)習(xí)的
28、過(guò)程中,我能把理論與實(shí)際聯(lián)系起來(lái)。每項(xiàng)工作都有共性和特性,不能說(shuō)它們之間脫節(jié)。作為一名酒店管理專業(yè)的學(xué)生,我不僅要學(xué)好理論知識(shí),更要把理論實(shí)際結(jié)合。在校應(yīng)該學(xué)好專業(yè)知識(shí),并且要不斷擴(kuò)大自己的知識(shí)面。更要學(xué)會(huì)處理好人際關(guān)系。這個(gè)社會(huì)就是優(yōu)勝劣汰,適者生存。深刻認(rèn)識(shí)到自己的優(yōu)劣勢(shì)。 關(guān)于實(shí)習(xí),我收獲到很多東西,學(xué)到很多知識(shí)。更明白了自己以后的職業(yè)規(guī)劃。 (一)我的優(yōu)勢(shì)有以下幾點(diǎn): 第一,由于我性格平和,做事情比較耐心踏實(shí)。這對(duì)于我以后從事服務(wù)性工作有很多益處。 第二,我思維比較活躍,具備創(chuàng)新思維,以后想從事具有挑戰(zhàn)性的工作。 第三,我具備吃苦耐勞的精神,以后工作再怎么辛苦,我也能堅(jiān)持下來(lái)。 (二)
29、我也有一些還需要改進(jìn)的地方: 第一,我不愿意從事重復(fù)性的工作,這是最大的思維誤區(qū)。作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,我應(yīng)該思考我想做什么?我能做什么?很多時(shí)候,我們最先做的都是一些最基礎(chǔ)的。最簡(jiǎn)單的工作。我應(yīng)該調(diào)整好自己的心態(tài)。 第二,我缺乏團(tuán)隊(duì)意識(shí),喜歡一個(gè)人來(lái)完成一項(xiàng)工作,有時(shí)候?qū)ψ约旱哪芰^(guò)于自信,不喜歡和別人合作分享。我應(yīng)該明白,我不是一個(gè)單獨(dú)的個(gè)體,要得與別人分享蘋果,交換想法。只有注意調(diào)整,才會(huì)有利益我以后的工作。 實(shí)習(xí)歸來(lái),再剩下不到三個(gè)月的時(shí)間里,我最先作的是要調(diào)整自己的心態(tài),掌握一些求職技巧和方法,多獲取一些求職信息,爭(zhēng)取有一個(gè)良好的起點(diǎn),未來(lái)的路很長(zhǎng),我相信自己會(huì)作的更好。 暑期實(shí)
30、踐報(bào)告 篇 5 在這個(gè)實(shí)踐周內(nèi),我在寧波市海曙區(qū)翠柏路歐尚必勝客實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)的目的是為了讓我們從大學(xué)踏入社會(huì)必不可少的一塊墊腳石,通過(guò)實(shí)習(xí),我們可以了解社會(huì),在實(shí)踐中鞏固知識(shí),把理論和實(shí)踐相互聯(lián)合起來(lái),可對(duì)書本知識(shí)的理解更加到位。我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),技能開闊視野,又能增長(zhǎng)見識(shí),為我們走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),這也是我們走向工作崗位的第一步。 實(shí)習(xí)不僅可以提高我們認(rèn)識(shí)問題、分析問題、解決問題 的能力,還可以提高做事能力、解決實(shí)際問題的能力以及溝通協(xié)調(diào)能力,更重要的是我們可以在實(shí)習(xí)中深刻體會(huì)到交流與合作的重要性。在必勝客有很多經(jīng)驗(yàn)豐富的師父,我非常感謝這段時(shí)間能與他們多多溝通交流
31、,多多了解和學(xué)習(xí),特別是一些職場(chǎng)上為人處事的細(xì)節(jié),譬如如何拓寬自己的人脈關(guān)系,如何調(diào)節(jié)與顧客之間的關(guān)系,如何做到讓顧客滿意,如何才能做到分工合理,不出現(xiàn)差錯(cuò)等諸如此類的問題。至于任務(wù),一切是按照必勝客管理層安排,基本上都是以做服務(wù)為主。一天工作 8 小時(shí),每周休息兩天。初來(lái)乍到,餐廳的一切都是那般新奇與陌生,看到老員工們做一切工作都顯得游刃有余,而自己卻什么都還不會(huì),有種學(xué)習(xí)的沖動(dòng)與感慨。外面的社會(huì)確實(shí)太過(guò)寬廣,也很是豐富,在學(xué)校里一切都顯得那么簡(jiǎn)單。 在餐廳這個(gè)略顯繁忙的大課堂里,我真的需要學(xué)習(xí)很多。自己的第一個(gè)工作站是傳菜。將傳菜口的菜品一一傳到不同的餐桌上。這樣,就需要我們來(lái)回的奔波。我們還需要為每一道菜配好餐具,這些都是有規(guī)定的。平時(shí)自己在家里,一切都顯得那樣隨便,可是在餐廳,一切又都有著它的規(guī)章與制度。工作中,我們的得去遵循。在不忙的時(shí)候,作為傳菜員還是比較輕松的。但是在餐期,常常會(huì)有傳菜口滿滿
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