2021年收銀培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會范文（精選3篇）

1、收銀培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會范文（精選3篇） 收銀培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會范文（精選3篇） 當我們經(jīng)過反思，對生活有了新的看法時，就十分有必須要寫一篇心得體會，這樣我們就可以提高對思維的訓(xùn)練。是不是無從下筆、沒有頭緒？以下是為大家收集的收銀培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會范文（精選3篇），僅供參考，希望能夠幫助到大家。 收銀培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會1 時間過的很快，轉(zhuǎn)眼間在北京交通大學(xué)遠程教育學(xué)院的學(xué)習(xí)已經(jīng)接近尾聲了，為了鍛煉自身的社會活動能力，了解社會現(xiàn)實，從實踐中拉進了與社會的距離，認清一些社會問題,看清一些社會現(xiàn)象,在社會大課堂里，經(jīng)風(fēng)雨、見世面，檢驗知識，培養(yǎng)能力，磨練意志，使自身得到啟迪，增強社會責(zé)任感。更重要的是把在高等

2、學(xué)校學(xué)到的理論知識落實到實踐中去。鍛煉自己的動手能力，將學(xué)習(xí)的理論知識運用于實踐當中，反過來還能檢驗書本上理論的正確性，有利于融會貫通。同時，也能開拓視野，完善自己的知識結(jié)構(gòu)，達到鍛煉能力的目的。一切都是為了讓實踐者對本專業(yè)知識形成一個客觀，理性的認識，從而不與社會現(xiàn)實相脫節(jié)。所以利用課余時間到社會崗位去實踐鍛煉。 我所實習(xí)的的單位是東方商廈楊浦店，商廈收銀崗位空缺，人力資源部安排我去商場學(xué)習(xí)收銀。 收銀員是企業(yè)的關(guān)鍵崗位，是直接為顧客服務(wù)、又直接收娶歸集企業(yè)銷售款的重要崗位，是對全店銷售款的安全及收銀設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)負責(zé)的重要崗位。對收銀員的選拔、使用、培訓(xùn)及考核原則是：收銀員由企業(yè)推薦、人力

3、資源部把關(guān)、財務(wù)部培訓(xùn)、財務(wù)部檢查。正式收銀員的上崗條件、崗位職責(zé)、培訓(xùn)內(nèi)容和工作流程規(guī)定如下。 1、具備良好的思想品質(zhì)和職業(yè)道德，具有較強的工作責(zé)任心，熱愛企業(yè)，能自覺維護百聯(lián)品牌。 2、自覺遵守本單位的各項規(guī)章制度和本崗位的紀律要求。 3、在本單位工作滿一年，各方面表現(xiàn)良好，無違紀記錄。 4、具備收銀員的基本素質(zhì)，反應(yīng)靈敏，具備基本的動手操作能力，在收銀員培訓(xùn)中成績優(yōu)異。 5、具備良好的個人形象。 1、熟悉本崗位的工作流程，做到規(guī)范運作; 2、熟練掌握操作技能，確保 _、收款的及時、準確、無誤; 3、做好開業(yè)前的各項準備工作，確保收銀工作的順利進行; 4、結(jié)賬收款時，對所收現(xiàn)金要堅持唱收唱

4、付，及時驗鈔，對支票要核實相關(guān)內(nèi)容，減少企業(yè)風(fēng)險。 5、管好備用金，確保備用金的金額準確、存放安全。 6、管好自己的上機 _，不得與他人共用，不得對外人泄露。 7、管好用好 _，做到先結(jié)賬，后開票，開票金額與所收現(xiàn)金及機打票金額必須相符;對退票、廢票要及時更正。 8、向財務(wù)交款前，需將現(xiàn)金、支票、 _分類匯總，與機打票核對相符，發(fā)現(xiàn)問題及時查找，避免損失。 收銀培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會2 時間過得真快，現(xiàn)價段的培訓(xùn)又過去了，在這里我要再次感謝酒店 _和培訓(xùn)教師給我一個良好學(xué)習(xí)機會。 現(xiàn)價段的培訓(xùn)是工作崗位中的一個重要環(huán)節(jié)，是酒店企業(yè)文化的一個主要內(nèi)容，包括技能理論培訓(xùn)，軍事訓(xùn)練及相關(guān)知識的統(tǒng)一學(xué)習(xí)，在

5、近期的培訓(xùn)中，我深刻理解到崗位服務(wù)知識要學(xué)習(xí)致用，把所學(xué)的東西運用到工作當中。 1、了解賓客入住酒店的要熱情接待各方來賓，為客人提供良好的服務(wù)，搞好住客關(guān)系。 2、熟悉接待和問訊工作程序及應(yīng)掌握的業(yè)務(wù)和知識面，處理住客延期住宿，制定前臺有關(guān)統(tǒng)計報表。 3、管理并制作房卡編號時進行郵件分類，分發(fā)報紙，提代叫醒服務(wù)。 4、熟練掌握業(yè)務(wù)知識操作技能，負責(zé)有關(guān)住房、房價散客或團隊安排。 5、掌握客人入住時收銀工作。 6、了解客人 _時，收銀員掌握 _方式。 1、培養(yǎng)吃苦耐勞的精神，發(fā)揚 _前輩不怕苦，不怕累的優(yōu)良傳統(tǒng)； 2、加強賞的身體訓(xùn)練，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，得于今后工作； 3、全面培養(yǎng)學(xué)員的綜合素

6、質(zhì)，例題發(fā)展，相互提高共同進步； 通過學(xué)習(xí)，我了解更專業(yè)性的服務(wù)和工作環(huán)境，有責(zé)任心，有耐心，為我的新工作崗位打基礎(chǔ)。 收銀培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會3 來到xx快三個月了，通過前期培訓(xùn)和部門 _的正確帶領(lǐng)、在同事們的積極支持和大力幫助下，我能夠嚴格要求自己，較好的履行一名領(lǐng)班的職責(zé)，完成工作任務(wù)，總結(jié)起來收獲很多： 不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，作為一名收銀領(lǐng)班，首先是一名收銀員，只有自己的業(yè)務(wù)水平不斷提高、嚴格的要求自己才能贏得同事們的支持和 _的信任，也才能夠帶好、管好自己的團隊，雖然我從事過收銀工作，但這些經(jīng)驗并不夠，隨著商場的發(fā)展，對我們收銀員的工作提出了新的要求，通過學(xué)習(xí)，熟練掌握電腦操作技術(shù)，總

7、結(jié)工作中得不足，為團隊做好指導(dǎo)和指引工作。 _信任才讓我擔(dān)此重任，因此在工作中我總是嚴格要求團隊中得每一位同事。無論是誰，有了違紀決不姑息遷就，嚴于律已、大膽管理、在生活中無微不至的關(guān)懷，讓團隊中的每一位有家的溫暖，在工作中充滿自信，開心工作。 1、發(fā)揚團隊精神，公司經(jīng)營不是個人行為，一個人的能力必竟有限，如果大家擰成一股繩，就能做到事半功倍，但這一定要建立在每名員工具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)、對工作的責(zé)任感、良好的品德這一基礎(chǔ)上，否則團隊精神就成了一句空話，那么如何主動的發(fā)揚團隊精神呢？具體到各個部門，如果你努力的工作，業(yè)績被 _認可，勢必會影響到你周圍的同事，大家以你為榜樣，你的進步無形的帶動了大家共同進步，反之，別人取得的成績也會成為你不斷進取的動力，如此產(chǎn)生連鎖反應(yīng)的良性循環(huán)。 2、要學(xué)會與部門、 _之間的溝通，公司的機構(gòu)分布就象是一張網(wǎng)，每個部門看似 _，實際上它們之間存在著必然的 _，就拿財務(wù)部來說，日常業(yè)務(wù)和每個部門都要打交道，與部門保持 _，聽聽它們 _與建議，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，這樣做一來有效的發(fā)揮了監(jiān)督