《人力社保局202X年度開展志愿服務(wù)活動總結(jié)》

1、人力社保局202X年度開展志愿服務(wù)活動總結(jié) 人力社保局202x年度開展志愿服務(wù)活動總結(jié) 為更好地動員組織全局廣大干部職工、團(tuán)員青年投身于行政副中心建設(shè)，創(chuàng)建全國文明城區(qū)和本單位創(chuàng)建全國文明單位活動中來，在全社會倡導(dǎo)良好的道德風(fēng)尚和時代的新風(fēng)正氣，更好地發(fā)揮志愿者在社會中的模范作用，202x年度xx區(qū)人力資源和社會保障局志愿者服務(wù)團(tuán)隊(duì). 為更好地動員組織全局廣大干部職工、團(tuán)員青年投身于行政副中心建設(shè)，創(chuàng)建全國文明城區(qū)和本單位創(chuàng)建全國文明單位活動中來，在全社會倡導(dǎo)良好的道德風(fēng)尚和時代的新風(fēng)正氣，更好地發(fā)揮志愿者在社會中的模范作用，202x年度xx區(qū)人力資源和社會保障局志愿者服務(wù)團(tuán)隊(duì)本著服務(wù)大局、服

2、務(wù)社會、服務(wù)群眾的宗旨，積極組織并參與了各類志愿服務(wù)活動。 現(xiàn)對今年的志愿服務(wù)活動開展情況作了總結(jié)： 一、志愿服務(wù)總體情況 多年來人力社保局高度重視志愿服務(wù)活動，將其作為精神文明建設(shè)的一件大事，專門成立了志愿服務(wù)活動領(lǐng)導(dǎo)小組，由局黨委副書記、副局長徐 同志擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)小組組長，局屬各黨團(tuán)支部書記為成員，明確各自責(zé)任，相繼出臺了人力社保局志愿服務(wù)、困難幫扶實(shí)施方案、“關(guān)愛成長 關(guān)愛老人”志愿服務(wù)工作計劃等文件，做到了認(rèn)識到位、領(lǐng)導(dǎo)到位、措施到位，形成了齊抓共管的工作格局，推動了志愿服務(wù)工作機(jī)制化、規(guī)范化、常態(tài)化。 志愿服務(wù)隊(duì)成立于202x年5月，主要由全局干部職工、黨員、團(tuán)員青年組成。截止年底，在“

3、志愿xx”網(wǎng)站上成立志愿團(tuán)體1個，申請結(jié)項(xiàng)志愿項(xiàng)目19個，實(shí)名制注冊人員255人，占在職職工的77%，服務(wù)時長總計9259小時，注冊志愿者每年人均志愿服務(wù)活動時長已達(dá)36小時。（本數(shù)據(jù)摘自“志愿xx”網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫）202x年度共開展志愿服務(wù)活動10次，參與人員260人，服務(wù)11000余人次。 二、特色做法及成效 人力社保局把開展志愿者服務(wù)活動作為我局工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容，積極搭建活動平臺，不斷豐富活動內(nèi)涵，依托局志愿服務(wù)隊(duì)，積極開展學(xué)雷鋒“三關(guān)愛”“結(jié)對幫扶”“志愿服務(wù)月”“文明加油站”“人力社保政策宣傳”等活動。 關(guān)注民生，服務(wù)社會。 以“創(chuàng)城”和“春風(fēng)行動”為契機(jī)，組織培訓(xùn)就業(yè)、社會保險、人事

4、人才、勞動關(guān)系等四方面的業(yè)務(wù)骨干，積極參加本局組織的大型人才招聘會和政策宣講活動，為群眾解答就業(yè)和社會保障的相關(guān)政策法規(guī)，具體指導(dǎo)群眾辦理相關(guān)社保手續(xù)、當(dāng)面講解如何持卡就醫(yī)，面對面指導(dǎo)群眾如何參加就業(yè)培訓(xùn)、如何結(jié)合政策更好的實(shí)現(xiàn)就業(yè)，受到了群眾的一致贊揚(yáng)。 貫徹落實(shí)結(jié)對幫扶活動。 結(jié)合文明辦開展的“城鄉(xiāng)統(tǒng)籌 文明先行”活動，深入人力社保局幫扶單位永樂店大羊村積極開展幫扶工作。先后二次對該村投入幫扶資金40萬用于修建村內(nèi)主要街道和村容村貌的改善。并針對“就業(yè)”“培訓(xùn)”“保險”三大內(nèi)容，組織召開人才交流洽談會，為村民提供崗位信息和就業(yè)機(jī)會；組織開展國家就業(yè)政策、培訓(xùn)政策宣講；發(fā)揮職業(yè)技能培訓(xùn)作用，

5、有針對性的對村民開展職業(yè)技能培訓(xùn)。 積極開展愛心助學(xué)行動。 自開展領(lǐng)導(dǎo)干部愛心傳遞活動以來，人力社保局副處級以上領(lǐng)導(dǎo)干部在“六一”、“春節(jié)”期間，對玉橋轄區(qū)所結(jié)對的學(xué)生進(jìn)行走訪慰問活動每年不少于2次，為他們送去慰問金和學(xué)習(xí)文具，鼓勵他們成長成才。 積極開展“關(guān)愛成長 關(guān)愛老人”志愿服務(wù)活動。 結(jié)合制定的“志愿服務(wù) 困難幫扶”實(shí)施方案，與玉橋轄區(qū)內(nèi)的2名困難兒童和2名困難老人結(jié)成幫扶對子，在新學(xué)期來臨之際及“九九重陽節(jié)”前夕對4名困難人員進(jìn)行了走訪慰問活動，并為他們送去了慰問品和慰問金。社保中心志愿服務(wù)分隊(duì)利用休息日的時間到梨園敬老院，開展志愿服務(wù)慰問活動，為老人表演節(jié)目送去愛心和大家自發(fā)捐款購

6、買的生活物品。 積極開展“關(guān)愛自然 義務(wù)植樹”活動。 為進(jìn)一步引導(dǎo)全局廣大干部職工、團(tuán)員青年樹立綠色環(huán)保理念，通過植樹活動鞏固我區(qū)綠植覆蓋率，改善生態(tài)環(huán)境，為創(chuàng)建全國文明城區(qū)助力。自202x年起，人力社保局志愿團(tuán)隊(duì)連續(xù)三年組織單位職工開展義務(wù)植樹活動。4月份在于家務(wù)開展義務(wù)植樹活動，共栽種樹苗3000余棵。 開展“清潔公共自行車，愛護(hù)公共環(huán)境”志愿服務(wù)活動。 利用周末時間組織40名志愿者對運(yùn)河西大街兩側(cè)的14個公共自行車站點(diǎn)進(jìn)行清潔、常規(guī)保養(yǎng)維護(hù)及道路兩邊的垃圾撿拾，通過此舉方便了群眾，同時營造了良好的公共環(huán)境。 開設(shè)“志愿服務(wù)崗”，為群眾提供力所能及的志愿服務(wù)。 為迎接國際志愿者日的到來，1

7、1月21日至12月12日，組織40名志愿者利用周六時間，分四期在局門口和國稅局路口設(shè)立的“志愿服務(wù)崗?fù)ぁ?，圍繞信息咨詢、應(yīng)急服務(wù)、交通疏導(dǎo)、文明宣傳等內(nèi)容開展為期一個月的志愿服務(wù)月活動。除做好固定動作外，人力社保局志愿者們還結(jié)合人力社保的相關(guān)職能進(jìn)行了社會保險、就業(yè)培訓(xùn)等相關(guān)政策解答和宣傳，為來往的群眾提供力所能及的志愿服務(wù)活動。 除此之外，人力社保局還協(xié)助玉橋街道開展了志愿交通維護(hù)、參加了區(qū)文明辦組織的“文明xx”誠信宣傳日活動，通過活動的開展，增強(qiáng)了參與者的社會責(zé)任感和道德情操。同時規(guī)范“志愿xx”網(wǎng)站志愿者的注冊、志愿項(xiàng)目發(fā)布、計時等工作，增加了網(wǎng)站的利用率，通過活動的開展，增強(qiáng)了全局志

8、愿者的志愿服務(wù)意識，加大志愿服務(wù)宣傳力度，并通過xx時訊、xx人力社保簡訊、單位網(wǎng)站、局內(nèi)微信群、QQ群等各類媒體對開展的志愿服務(wù)活動進(jìn)行報道，提高大家參與志愿服務(wù)的熱情。 三、存在的問題及下一步想法 缺乏專業(yè)知識，培訓(xùn)不到位。 志愿者最希望能夠得到志愿服務(wù)專業(yè)技能的培訓(xùn)，而參加過志愿服務(wù)培訓(xùn)的寥寥無幾，培訓(xùn)內(nèi)容也主要是志愿服務(wù)的基本知識和理念、志愿者的責(zé)任與義務(wù)等。希望能夠針對區(qū)屬不同的志愿團(tuán)體多組織一些有針對性的專業(yè)培訓(xùn)，進(jìn)一步提高志愿者的能力和水平。 缺乏經(jīng)費(fèi)，嚴(yán)重制約著志愿服務(wù)的發(fā)展。 雖然志愿服務(wù)是非營利性質(zhì)的服務(wù)性活動，但在志愿服務(wù)的組織運(yùn)行和管理、志愿服務(wù)活動的實(shí)施等各個方面都離不開資金的支持，資金不足是制約志愿服務(wù)發(fā)展的主要資源“瓶頸”問題，使志愿服務(wù)的發(fā)展缺乏有力的物質(zhì)支撐。人力社保局曾開展過志愿服務(wù)捐款活動，但不得不承認(rèn)，這樣的捐款活動不適于長期進(jìn)行，特別是在慰問困難群體這方面，車輛費(fèi)用、慰問品、慰問金費(fèi)用是必不可少的。 下一步，結(jié)合全區(qū)創(chuàng)城，人力社保局創(chuàng)