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文檔簡介
1、藥店節(jié)日促銷活動方案 從以往的經(jīng)驗看圣誕節(jié)對于藥店促銷來說推動性不是很大,但機會不可放過,將兩節(jié)合并一塊,借機宣傳并加強藥店影響力度。 加強藥店外在形象,擴大知名度。 送給你家一般的溫暖 打折、買贈、義賣 1、凡在促銷期間,本店所有感冒類藥品均九折銷售,會員及持有本店以往消費收銀條的顧客可以享受八折 _。 2、老年人消費達50元以上,可憑 _及收銀條獲得出診卡一張。 3、貧困家庭憑借證明可獲得家庭藥箱一盒(共500份)。 本店開展*老年人保健品義賣活動,所得利潤全部捐于*貧困基金,用于無錢就醫(yī)的同胞。 凡參與者都可以在愛心展板上簽名獻祝福。 宣 _、dm單、展板、店外條幅、報紙、無線電、電視、
2、網(wǎng)絡。 1、所有營業(yè)員、促銷員要做到溫暖到家的氣氛。 2、要充分利用媒體來宣傳此事,加強企業(yè)形象及力度。 3、贈品要提前準備,統(tǒng)一定做。 最后,再次提醒,藥店的兩節(jié)活動的準備要提前,規(guī)劃到每個時間點,宣傳要到位,每年的宣傳要有一個主題,且有新意,藥店可以借鑒商超的活動,結(jié)合自己的受眾人群適度調(diào)整。 1、真情回報,購物有禮,大型 _活動 2、專家現(xiàn)場義診,儀器檢測 3、會員獎品大派送 時間:月日月日 地址大藥房 內(nèi)容: 1、所有會員派送禮品,現(xiàn)場兌現(xiàn)積分獎品 1)、采取宣傳頁告知, _逐個通知,每個會員均發(fā)放精美茶杯一個、 2)、會員按前期積分多少兌現(xiàn)場兌獎 3)、現(xiàn)場 _會員卡 2、專家現(xiàn)場義
3、診 現(xiàn)場為顧客就診,開據(jù)醫(yī)藥處方,儀器測量心血管,胃腸道,糖尿病,風濕等疾病,顧客可以憑處方購藥享受10%的 _。aa大藥房以真情回報顧客對aa大藥房的大力支持與 _。 3、aa大藥房購藥送禮、抽獎大型活動 活動期間,顧客 _商品滿8元可獲取禮品一份,禮品按 _金額對應提高、 _商品滿58元可參加現(xiàn)場抽獎一次,中獎率為100%。(多買多抽) 當前促銷活動往往不被消費者 _,消費者參與熱情不高,容易導至促銷活動到場人數(shù)不夠,活動效果不佳、其實并不是促銷活動本身不具備吸引力的問題,而是由于當前各種促銷活動太多、太乏亂,部份活動在宣傳中沒有將促銷活動的核心利益點表達清楚,宣傳的執(zhí)行力度也不夠、故而,
4、活動宣 _也需要進行精心的設(shè)計和創(chuàng)意,其關(guān)鍵還在于怎樣投遞,采取什么方式投遞,投遞的范圍和密度。 主要有三種,即降價和打折、派送禮品、現(xiàn)場有獎促銷。 在具體的操作, _和打折對一些敏感的消費群體的影響力是最大的,特別是部份敏感藥品 _的 _極易起到事半功倍的作用。與之相對應的是派送,會員禮品派送可以讓會員享受到其消費者的價值,達到穩(wěn)定前其會員這個忠實消費群的目的、現(xiàn)場有獎促銷是提高活動現(xiàn)場 _欲望和吸引人氣的重要手段,是活動成功的保證、 一般說來,消費者接受活動信息的模式為:注意興趣欲望行動滿足。 通過豐富的活動形式,吸引更多消費者和穩(wěn)定藥店基本消費群(會員),形成參與和 _熱潮,傳播服務理念
5、,形成口碑傳播?;顒右赃_到直接的經(jīng)濟效果和迅速擴大占領(lǐng)市場的目的。 活動成功的前提就是活動內(nèi)容要有吸引力。包括活動前的宣傳模式,活動內(nèi)容的 _商品、打折、會員送禮、購藥大抽獎、專家義診等,都是吸引目標人群必不可少的手段、 、活動信息發(fā)布可選擇在藥店周邊地采用宣 _投遞、口碑宣傳,各家各戶高密度甩投,其宣 _總量為1萬份,投遞的重點為集市商業(yè)區(qū)、菜市場、居住門戶、老年人娛樂活動中心等等。 _通知到每一位藥店會員、 、從11月26日10月27日開始發(fā)布促銷活動 _信息。 、在aa大藥房門口掛橫幅一條,內(nèi)容為活動主題口號,時間為11月25日11月30日。 活動現(xiàn)場布置得好,可以使活動進行的有條不紊,
6、增加活動氣勢和氛圍,吸引更多人參與。 (1)寫有活動主題的橫幅。 (2)突出活動主題內(nèi)容的大幅展板和背板。 (3)掛旗、桌牌、大幅海報、宣 _。 (4) _臺、禮品(會員獎品)發(fā)放臺、抽獎箱等等。 (5)義診檢測服務臺、 (1)安排足夠數(shù)量的服務人員,并佩帶工作卡,便于識別和引導服務。 (2)現(xiàn)場要有秩序維持人員。 (3)現(xiàn)場義診人員、銷售員工既要分工明確又要相互配合。 1、人員,活動物資準備就緒、 2、宣傳人員現(xiàn)場派發(fā)宣 _,介紹活動內(nèi)容,引導顧客進藥店或參與義診活動。 3、掌握好活動節(jié)奏,維持好現(xiàn)場秩序防止出現(xiàn)哄搶和其他意外,以免造成負面效應。 4、禮品在規(guī)定時間發(fā)放,不宜太早太晚,發(fā)放時
7、登記會員資料、簽字。 1、活動成敗的分析報告 (1)費銷比的計算 (2)到店顧客人數(shù)統(tǒng)計 2、新會員注冊管理,活動后會員 _政策的制定 3、顧客意見的與落實 XXX大藥房是一個連鎖藥店的總店,其店面選址在交通主干道,交通便利,商業(yè)繁華,以其藥店為中心,在半徑500米的影響力范圍內(nèi)有6家藥店,競爭十分激烈,在其影響力范圍內(nèi)有2個社區(qū),2個家屬院和1家公立醫(yī)院。 XXX大藥房是一個中西藥,醫(yī)療器械均出售的綜合 _店,有2層,其營業(yè) _有500平方米。經(jīng)營藥品種類3000余種(包括醫(yī)療器械),有坐診醫(yī)師,解答消費者遇到如何選藥的問題。未做促銷活動之前,藥店已有小規(guī)模的買贈行為。日營業(yè)額平穩(wěn),增長不明
8、顯,消費群體也較固定為附近社區(qū)和家屬院的住戶,中老年紀的較多。 其它六家藥店的經(jīng)營狀況與本店類似:消費群體穩(wěn)定,營業(yè)額平穩(wěn);無大規(guī)模的促銷活動。 各店都在尋找利潤新的增長點,藥店的利潤有三塊:中間商,藥品品種,客戶。由于中間商與藥品品種有采購部門負責所以在此不予評論。 關(guān)于對消費者的促銷十分重要,因為企業(yè)經(jīng)營中賬面性收入幾乎全部藥店營業(yè)性收入,所以消費者的量的多寡對藥店經(jīng)營結(jié)果的關(guān)系是顯而易見的,量變引起質(zhì)變,只有消費者的客流量上升了,藥店的營業(yè)性收入才會提高,企業(yè)的收入才會增加。所以我們所面臨的首先問題是:如何讓消費者進店;其次,如何讓進店的消費者都能滿意而歸。所以藥店促銷在整個經(jīng)營活動效果
9、中起著十分重要的作用,它作用表現(xiàn)在: 1、能有效地加速新開業(yè)藥店被市場接受的過程; 2、能有效地抵御和擊敗競爭者的促銷活動; 3、能有效地 _消費者 _和向消費者灌輸; 4、有效的影響連鎖店和加盟店,特別是加盟店的交易行為,對這些作用的認識有助于我們正確理解促銷的正確地位,有效地開展促銷工作。 愛心奉獻社會幸運送給顧客 20*年10月20日20*年10月24日 XXX大藥房藥房內(nèi)與藥房前的空場地 1、增加XXX大藥房的店內(nèi)客流量; 2、提高XXX大藥房在當?shù)氐闹龋?3、在穩(wěn)定固有消費者的同時,發(fā)掘新的消費群體, 1、 _會員卡,持卡可享受藥品會員價,并可參加藥店舉辦的各種 _活動。 分析:
10、設(shè)置該項目的目的是為了發(fā)掘新的消費群體,使其參與到購藥的全過程,了解,體驗并接受這家藥店,為將其發(fā)展成穩(wěn)定消費者打下一個好基礎(chǔ)。 在商業(yè)競爭中, _戰(zhàn)是商家在競爭中最常使用的有效手段之一,此舉可以達到快速吸引消費者,發(fā)掘新消費者,打擊削弱競爭對手等作用,對于新開張,想迅速占領(lǐng)市場,擴大銷售,增加影響力,增強傳播效果的店面,不失為一種操作方式。 2、持會員卡的消費者在活動期間,購藥(不包括醫(yī)療器械)均可享受雙倍積分,積累滿相應積分可兌換相應禮品。每月25日為積分兌換禮品日。積分方式:消費滿10元積1分,依次類推。(兌換禮品目錄詳見店內(nèi)公告) 分析:設(shè)置該項的目的是起到穩(wěn)定固有消費者的作用。消費者
11、 _藥品是一個多次重復的消費行為,為了維系住他們的這種消費行為,就需要給他們設(shè)定一個消費金額目標, _他們的消費欲望,鼓勵多次消費,以達到穩(wěn)定消費者的作用。 3、活動期間,凡購藥滿相應金額藥品的顧客,可獲得相應贈品。 18元送1袋食鹽: 38元送1塊208g透明皂: 58元送1瓶洗潔精; 88元送1雙拖鞋; 128元送1袋10斤面粉; 158元送1、5L金龍魚一桶; 218元送3L電飯煲1個; 分析:此方法是激起消費者沖動消費的有效方法。第一種情況:在購藥行為發(fā)生之前,當他們得知 _同種藥品,付出相同金額,卻可得到更多的物品時,他們一定會被吸引來這家藥店消費的,這屬于營銷方式中的拉式營銷;第二
12、種情況發(fā)生是,當在藥店購藥行為發(fā)生時,消費者已經(jīng)買了自己所需的藥品為了獲得額外的贈品時,他們會再沖動 _其它的藥品,已達到獲取贈品的相應金額的底線。這種方法是利用了消費者愛占小便宜的心理,充分調(diào)動消費者購藥的積極性,并結(jié)合店內(nèi)員工的暗示和周到的服務。這種方法是提高藥店營業(yè)性收入最有效,最直接的方法。它一方面可以提高營業(yè)性收入;另一方面還可以積累店內(nèi)人氣(店內(nèi)消費者如織;員工對消費者接迎送往)給外界印象是這家店的生意很好,員工服務周到,自己很想親身體驗一下。同時這種方法也能很好地樹立展示自己品牌的形象,為將來的目標客戶留下一個好印象。 4、消費滿500元的消費者,可在相應贈品的基礎(chǔ)上額外地贈送1
13、張50元民生購物卡。(購物卡與相應金額的贈品可疊加) 這種方法屬于營銷方法中的共生營銷,一方面利用高檔商場來提高自己的形象,拉開與其它藥店的檔次,樹立自己的高端品牌,吸引消費者的眼球;另一方面,也給商場做了促銷,提高其營業(yè)額;第三方面,利用民生效應吸引高端客戶,并通過店員的周到服務留住該客戶。 5、抽獎活動。 口號“XXX大藥房購藥中獎百分百” 內(nèi)容:活動期間,消費者在XXX大藥房購藥(不包括醫(yī)療器械),當天單次消費金額滿30元者,可憑當日收銀小票,參加抽獎活動,本次抽獎活動的中獎率為100%。 (1)抽獎方式:憑當日的電腦收銀小票,置換抽獎 _(抽獎 _有本店統(tǒng)一印 制),電腦小票有本店收回
14、,憑抽獎 _來進行抽獎。 (2)抽獎時間:20*年10月20日20*年10月21日 早上9:0012:00 下午3:006:00 (3)抽獎地點:XXX大藥房前的空場地 (4)獎品設(shè)置:一等獎自行車1輛獎品數(shù)量3名二等獎高檔3升電飯煲1個獎品數(shù)量5名三等獎1、8L金龍魚食用油1桶獎品數(shù)量8名四等獎10卷裝衛(wèi)生紙1提獎品數(shù)量15名參與獎高檔牙刷1把獎品數(shù)量若干名 分析:這方法充分利用了空間優(yōu)勢對藥店進行宣傳造勢,利用藥店前的空場地把抽獎臺,獎品,活動道具,一一陳列在戶外,無論是進出藥店購物的消費者,還是經(jīng)過店面的目標客戶,或是無需購藥的路人,給他們一個信息暗示: _同樣藥品,付同樣的金額,你會得到更多的實惠。 這是吸引眼球最直接的方法,吸引人氣,制造轟動效果,可迅速提高藥店在當?shù)氐闹?,傳播品牌效應,樹立企業(yè)形象,更好的爭奪客戶資源,打擊競爭對手。 (1)DM單頁應在活動的前一周開始設(shè)計,制作,活動的前一天開始發(fā)放,即19日開始派專人發(fā)放DM單頁。這種方法屬于營銷方式中的拉式營銷,目的在于加大活動信息對消費者的高的滲透性和全面的覆蓋性,使更廣泛的消費者得知藥店有 _活動的信息,提高活動期間的進店客流量,從而提高藥店的營業(yè)額。 (2)在藥店內(nèi)部POP的招貼的使用,也能增加店面內(nèi)活動的喜慶氣氛,有助于提高消費者的
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