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文檔簡介
1、2019 年公司員工績效考核最新細則第一章 總則第一條 目的1 、為公平、公正、科學地評價管理人員工作績效,完善激勵與約束機制,充分調動管理人員的工作積極性,合理配置人力資源,有效促進工作績效改進。2 、創(chuàng)建規(guī)范的考核平臺,進一步規(guī)范、統(tǒng)一、完善部門考評體系,更好地指引部門開展考評工作。第二條 原則嚴格遵循“公平、公正、公開、科學”的原則,真實地反映被考核人員的實際情況,避免因個人和其他主觀因素影響績效考核結果。第三條 適用范圍本辦法適用于本部門全體管理人員 (含中層管理人員與一般管理人員) 。第二章 考核體系第四條 考核內容1 、工作業(yè)績考核(占 60% ) :分專項工作和日常工作兩大項。專
2、項工作是指管理人員月度工作計劃中的工作內容 (包含臨時增加的計劃外工作) ,專項工作考核根據(jù)管理人員月度工作計劃或臨時工作計劃完成的進度、質量及完成率等進行綜合評價。日常工作是指每月例行的工作, 日常工作的考核根據(jù)日常工作完成的質量、進度及相關指標達成情況進行考核。2 、 工作能力和態(tài)度考核(占 30% ) :考核管理人員為達到工作目標所需的各項知識、技能以及管理人員的敬業(yè)精神、團隊協(xié)作精神、執(zhí)行力和快速反應能力等;3、考勤(占10%):不遲到,不早退,不空崗,按時按規(guī)定刷 卡,嚴格遵守請假制度,確保出滿勤。遲到、早退、未打卡、脫崗、 違規(guī)請假的進行扣分。4、加分項:考核管理人員創(chuàng)新、自主學習
3、、特殊貢獻,對團隊、 公司建設等有積極意義等方面。5、考核分值組成情況表。月度考核考核內容權重綜合考核得分工作 業(yè)績專項,作兩項比例將根據(jù)各崗位工作要 求及實際工作情況進行劃分,但 總和為60分/、艾。得分=工作業(yè)績+工作能力 態(tài)度+考勤+加分項日常工作工作能力和態(tài)度30分10分加分項一季度考核得分計算方法如下:季度考核得分=考核季度內每月考核成績/3第五條考核方式本部門考核以各被考核人員每月工作實施計劃為基礎, 依據(jù)考核 標準對照進行逐項打分,先自評,最后由部門主管(指部門經(jīng)理)考 核,自評作為參考,以部門主管考核評分作為最終考核結果。精選資料第三章考核結果的應用第六條考核結果等級分布本部門
4、根據(jù)公司員工績效考核實施辦法規(guī)定,結合部門管理 情況,將考核結果等級分布細化為以下五個等級:等級abcde數(shù)段100-9089-8079-7069-6059-0意義稱職基本稱職不稱職不能勝任工作第四章考核面談第七條 考核面談主要以考核成績?yōu)?c、d、e級人員為主,由被考核 人員的直接主管領導進行。第八條考核面談需貫穿于考核的全過程,通過面談達到讓被考核者 了解自身工作的優(yōu)、缺點,并對下一階段工作的期望達成一致意見。第九條部門主管應指導績效考核結果為連續(xù) 3次為c或1次為d 的人員編制績效改進計劃,并監(jiān)督執(zhí)行??冃Э己私Y果為e的公司有 權解除勞動關系。第五章考核申訴第十條如被考人員對考核結果有異
5、議,可向直接主管領導提出,并 給予答復。第十一條 若被考人員對部門主管的答復仍有異議,則可向部門上級 領導提出申訴,并給予答復。年月度工作自我考核表姓名崗位月份在舁 廳p日常工作完成內容123在舁 廳p月度專項,作完成內咨完成時間1234567891011121314日常工作評分專項,作評分被考核人員簽名主管簽名備注注:1、以上表格內容除“直接主管簽名”外,其余由被考核人員填寫。3、權重比例由被考人根據(jù)考核期內計劃工作的實際情況自行進行有效定制,并須直接主 管簽字核定年月月度考核表被考核人:職務:類別序考核項目分數(shù)自評部門主管評分工作成果 (60 分)1日常工作302專項工作30工作能力和 態(tài)
6、度(30 分)1知識技能52溝通能力53執(zhí)行力54反應能力55團隊協(xié)作10考勤(10分)10加分項目內容分數(shù)總評分備 注人員績效考核評分標準考核 項目考核 重點評分點評分細則分值日1、計劃工作提前、圖質里元成;25-30分從計劃工作的常工工整體完成情況 進行評分2、計劃工作按時、局質量兀成;15-24分作作3、計劃工作按時、按質完成;0-14分成果1、計劃工作提前、圖質里元成;25-30分60專分項 工從計劃工作的整體完成情況 進行評分2、計劃工作按時、局質量兀成;15-24分作3、計劃工作按時、按質完成80%以上0-14分知 識從員工對知1、善于總結、積累,能快速、準確地將知識點與技能 技巧
7、運用到工作中,圓滿地完成工作任務;4-5分工識、技能技巧 在工作中運用2、善于總結、積累,能準確地將知識點與技能技巧運3分作技的滿意度上進用到工作中,較好地完成工作任務;目匕能力 和行評分3、較積極地總結、 作任務;積累知識,提升工作技能,完成工0-2分態(tài)1、清楚地表達自己的觀點, 并能有效地引起他人的注度溝從員工與人溝意,能夠根據(jù)他人的回應來調整自己的發(fā)言,愿意與30分通 能通過程中對溝 通要點的執(zhí)行不同意見的人進行交流;認真傾聽他人的發(fā)言,并用表情、視線或其他 方式對對方的觀點做出回應,能夠4-5分力情況進行評分準確地把握對方的主要意思;對沒有聽清楚地話能夠進行確認或給予反饋。2、比較清楚
8、地陳述自己的觀點,能注意到他人的反 應,能與不同意見的人進行交流;能夠認真地聽他人 發(fā)言,但很少給予反饋。3分3、不能清楚、簡潔地表達自己的觀點; 只顧自己發(fā)言 很少在意他人的反應,不主動與他人進行交流;他人 發(fā)言時東張西望,或與他人小聲議論,或無禮打斷他 人講話,對他的發(fā)言很少給予反饋。0-2分執(zhí) 行 力從員工對工作 執(zhí)行力的強度 上進行評分1、認真地執(zhí)行,總能達成目標或達不成目標總能先從 自身找原因而達成目標。4-5分2、認真地去執(zhí)行,一旦達/、到目標,會找方法去達成。3分3、直接對抗,按自己的想法去做, 或帶情緒去做;按 上級的指示,但敷衍了事;找客觀原因去辯護,也不 做或直接對抗不做。
9、0-2分反 應 能 力從接受工作任 務的行動速度 上進行評分1、積極、主動、快速、清晰、準確地接受工作任務, 及時制定工作實施計劃。4-5分2、接受工作任務,做出工作計劃。3分3、接受工作任務,而未及時付諸行動。0-2分團 隊 協(xié) 作從員工在工作 中容易出現(xiàn)的 協(xié)作障礙的克 服程度進行評 分1、在工作過程中,團結互助,較好做到與同事建立 信任、掌控沖突、兌現(xiàn)承諾、增強責任感、關注 結果,表現(xiàn)突出者。8-10 分2、在工作過程中,團結互助,做到與同事建立信任、掌控沖突、兌現(xiàn)承諾、增強責任感、關注結 果。5-7分3、在團隊協(xié)作過程中,不能較好地克服協(xié)作過程中與同事建立信任、掌控沖突、兌現(xiàn)承諾、增強責任感、關注結果存在的障礙。1-4分考
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