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文檔簡介
1、公司組織機(jī)構(gòu)與部門職責(zé)一、公司行政組織機(jī)構(gòu)設(shè)置公司行政組織機(jī)構(gòu)設(shè)置采用集權(quán)職能制組織結(jié)構(gòu)模式,具體見附件:公司組織結(jié)構(gòu)圖。 (其中營銷中心、供應(yīng)部在公司市場開拓到一定規(guī)模時(shí)組建。組建前,營銷中心、供應(yīng)部職能由經(jīng)營部行使。 )二、部門職責(zé)1. 營銷中心工作職責(zé)制定公司中、長期和年度營銷企劃,包括銷售目標(biāo)、銷售政策、營銷組合策略等,經(jīng)總經(jīng)理審批后組織實(shí)施。制定公司年度銷售計(jì)劃并分解落實(shí)到下屬各部門,組織完成公司年度銷售任務(wù)。制定年度市場和客戶資源開拓計(jì)劃,并經(jīng)總經(jīng)理審批后組織實(shí)施,努力提高市場的覆蓋率和占有率。制定年度廣告、公關(guān)、促銷等市場推廣和預(yù)算計(jì)劃, 經(jīng)總經(jīng)理審批后組織實(shí)施,努力提升銷量和品
2、牌知名度。制定內(nèi)部各業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)管理制度并貫徹執(zhí)行。制定原輔材料采購計(jì)劃并經(jīng)總經(jīng)理審批后組織實(shí)施。負(fù)責(zé)營銷系統(tǒng)績效考核方案的起草和協(xié)助人事部實(shí)施考核。建立、運(yùn)行客戶關(guān)系管理系統(tǒng)建立、運(yùn)行市場調(diào)研系統(tǒng)2. 經(jīng)營部工作職責(zé)分解落實(shí)營銷中心國內(nèi)市場年度銷售計(jì)劃,制定分月度、分區(qū)域、分規(guī)格、分業(yè)務(wù)員的年度銷售實(shí)施計(jì)劃(包括銷售目標(biāo)、回款額) ,并根據(jù)實(shí)際修訂調(diào)整月度銷售計(jì)劃;按月向生產(chǎn)部下達(dá)排產(chǎn)單并負(fù)責(zé)跟單。落實(shí)營銷中心年度國內(nèi)市場開拓計(jì)劃,做好開拓區(qū) 域的商情調(diào)查及業(yè)務(wù)代表的甄選、代理商的評估、甄 選、談判和合同簽訂工作。落實(shí)營銷中心廣告、公關(guān)、促銷計(jì)劃(包括各種市 場推廣道具和宣傳品的設(shè)計(jì)制作)
3、。負(fù)責(zé)代理商的日常溝通、鋪貨、結(jié)帳收款、售后服 務(wù)、市場管理;建立代理商檔案,按月統(tǒng)計(jì)代理商銷 售業(yè)績和信用度,對不合格代理商及時(shí)向營銷中心提 由處理方案。日常收集、分析市場反饋的信息;定期分專題組織 市場調(diào)查,適時(shí)向營銷中心提供價(jià)格調(diào)整方案、經(jīng)銷 商激勵方案、促銷方案、產(chǎn)品改進(jìn)建議、產(chǎn)品開發(fā)建 議等書面報(bào)告;及時(shí)向營銷中心提供同行及競爭品牌 營銷動態(tài)。協(xié)助人事部做好業(yè)務(wù)員、業(yè)務(wù)代表培訓(xùn)和績效考核 工作。編制和報(bào)送業(yè)務(wù)報(bào)表3. 出口部工作職責(zé) 分解落實(shí)營銷中心海外市場年度銷售目標(biāo),制定分月度、分客戶、分業(yè)務(wù)員的年度銷售實(shí)施計(jì)劃,并根據(jù)實(shí)際進(jìn)度按月調(diào)整,制定月度實(shí)施計(jì)劃,保證全年外銷任務(wù)完成。按
4、單組織技術(shù)品管部、生產(chǎn)部、供應(yīng)部進(jìn)行合同評審;向生產(chǎn)部下達(dá)排產(chǎn)單并跟單;保證按時(shí)、按量、按質(zhì)出貨。落實(shí)營銷中心年度海外市場拓展計(jì)劃。組織好每年兩次的廣交會參會布展、洽談工作;充分利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布產(chǎn)品信息、廣告郵件和利用其它手段搜尋潛在客戶,努力建立與潛在客戶的友好關(guān)系。努力穩(wěn)定現(xiàn)有海外客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系溝通,進(jìn)一步密切友好合作關(guān)系。跟蹤每單生意在海外市場的銷售情況和客戶意見建議,按單向營銷中心提供市場反饋報(bào)告。做好自營生口各項(xiàng)準(zhǔn)備工作和貨款結(jié)算工作(自營。取得自營出口權(quán)后負(fù)責(zé)合同和信用證的審核、商檢、報(bào)關(guān)出貨、審核制作結(jié)匯單據(jù)。收集、整理原始資料,建立客戶檔案。協(xié)助人事部做好員工管理、績效考核工
5、作。編制和報(bào)送業(yè)務(wù)報(bào)表4. 供應(yīng)部工作職責(zé)根據(jù)營銷中心年度銷售計(jì)劃,制定各種原輔材料的庫存、采購計(jì)劃。組織對供應(yīng)商的生產(chǎn)能力、質(zhì)量、交貨信譽(yù)的評審;選擇足量的供應(yīng)商;加強(qiáng)與供應(yīng)商的聯(lián)系溝通,建立雙盈的合作伙伴關(guān)系。根據(jù)經(jīng)營部、由口部的排產(chǎn)單,編制原輔材料庫存、訂購及到貨情況明細(xì)表,保證按期向生產(chǎn)部提供合格的原輔材料。負(fù)責(zé)成品倉、原輔材料倉的管理,做好各種物資進(jìn)、出、存的組織監(jiān)督、控制和核算工作。負(fù)責(zé)物資運(yùn)輸定期調(diào)查原輔材料行情,控制采購價(jià)格,做到用最低的價(jià)格采購最合適的原輔材料。協(xié)助人事部做好員工管理、績效考核工作。5. 生產(chǎn)部工作職責(zé)根據(jù)經(jīng)營部年度銷售計(jì)劃,編制年度生產(chǎn)計(jì)劃、設(shè)備工裝準(zhǔn)備計(jì)劃
6、(包裝設(shè)備、模具、工位器具的添置和維修) 、生產(chǎn)員工配置、培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施。根據(jù)經(jīng)營部月排產(chǎn)單和出口部月度銷售計(jì)劃及排產(chǎn)單制定月度生產(chǎn)計(jì)劃和設(shè)備工裝準(zhǔn)備計(jì)劃,編制周排產(chǎn)單,下達(dá)每日作業(yè)工票并跟進(jìn)執(zhí)行,保證工廠按質(zhì)按量按時(shí)交貨。負(fù)責(zé)生產(chǎn)工人的管理、教育、培訓(xùn)和協(xié)助人力資源部進(jìn)行考核獎懲。負(fù)責(zé)生產(chǎn)現(xiàn)場的管制調(diào)度,生產(chǎn)人員的編組;制定勞動定額計(jì)件工資單價(jià)報(bào)人事部審批。負(fù)責(zé)生產(chǎn)設(shè)備、備品備件、工模器具的計(jì)劃、申購、驗(yàn)收、保管、建帳建檔、安裝、調(diào)試、維修、保養(yǎng); 負(fù)責(zé)生產(chǎn)設(shè)備事故的調(diào)查處理。負(fù)責(zé)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程的質(zhì)量檢驗(yàn)、控制及質(zhì)量異常事項(xiàng)的預(yù)防、糾正、改善:推行全面質(zhì)量管理和全員質(zhì)量管理。負(fù)責(zé)安全生產(chǎn),
7、預(yù)防各種人身、設(shè)備安全事故。按財(cái)務(wù)部、綜合辦要求編制上報(bào)各種報(bào)表;建立和保管生產(chǎn)、設(shè)備檔案。6. 技術(shù)品保部工作職責(zé)制訂新產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃、技術(shù)改造計(jì)劃、質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃,經(jīng)總經(jīng)理審批后組織實(shí)施。制修訂出廠產(chǎn)品、 工序產(chǎn)品、 原輔材料、 工裝設(shè)備、工位器具、 計(jì)量器具企業(yè)標(biāo)準(zhǔn) (技術(shù)要求、 試驗(yàn)方法、檢驗(yàn)規(guī)則、標(biāo)志、包裝和貯存)及工藝操作規(guī)程、作業(yè)指導(dǎo)書等技術(shù)文件并監(jiān)督執(zhí)行。建立、運(yùn)行、維護(hù)、改善 iso9001 : 2000質(zhì)量管理體系,做好生產(chǎn)許可證發(fā)放、審查工作。制修訂生產(chǎn)消耗、質(zhì)量獎罰標(biāo)準(zhǔn),并按月統(tǒng)計(jì)報(bào)財(cái)務(wù)執(zhí)行。根據(jù)生產(chǎn)制單及時(shí)制訂工藝,完成工藝驗(yàn)證,填寫工票并指導(dǎo)、監(jiān)控生產(chǎn)運(yùn)行,及時(shí)處理生產(chǎn)
8、中出現(xiàn)的質(zhì)量、工藝技術(shù)問題和不斷改進(jìn)工藝、提升質(zhì)量。把關(guān)檢驗(yàn)成品、原輔材料,監(jiān)督抽查工序產(chǎn)品、工裝設(shè)備、工位器具、計(jì)量器具。協(xié)助經(jīng)營部、由口部了解市場需求,評審訂貨合同和供應(yīng)商,處理客戶投訴,做好技術(shù)支持工作。收集、整理、歸檔、保管技術(shù)資料。分類采集、分析、整理、歸檔、保管日常工作中的各種技術(shù)試驗(yàn)、事故調(diào)查等技術(shù)資料。7. 財(cái)務(wù)部工作職責(zé)根據(jù)國家財(cái)稅法律和國際通用會計(jì)準(zhǔn)則,結(jié)合公司實(shí)際,建立公司會計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理的制度、體系,確保核算正確和公司資金、財(cái)產(chǎn)安全和股東合法利 益。 。按期上報(bào)年、季、月度財(cái)務(wù)報(bào)表。做到使政府財(cái)稅部門滿意,確保公司利益不受損失。組織公司全面預(yù)算工作,負(fù)責(zé)成本、費(fèi)用、利
9、潤、資金等計(jì)劃的制定和實(shí)施。對公司經(jīng)濟(jì)活動按月進(jìn)行財(cái)務(wù)分析,向總經(jīng)理提供綜合性財(cái)務(wù)分析報(bào)告,并針對影響預(yù)期計(jì)劃指標(biāo)的主要問題,組織有關(guān)人員調(diào)查研究,向總經(jīng)理提出改進(jìn)經(jīng)營管理的措施和建議。及時(shí)清理核對往來帳戶,處理差異數(shù)據(jù),制定結(jié)算計(jì)劃,督促相關(guān)部門按計(jì)劃回款。嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律,審核把關(guān)各項(xiàng)資金收付。8. 人事部工作職責(zé)負(fù)責(zé)公司人力資源管理方針、政策、制度和公司行政組織機(jī)構(gòu)設(shè)置、部門工作職責(zé)、部門人員編制與內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)、崗位工作標(biāo)準(zhǔn)和人員素質(zhì)要求(職務(wù)說明書) 的制定、實(shí)施及檢討、改善、修訂根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,制定人力資源招聘、調(diào)配、培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃并組織實(shí)施。組織督促各部門編制工作計(jì)劃、工作總結(jié)、業(yè)務(wù)管
10、理程序制度和落實(shí)辦公例會、總經(jīng)理交辦工作,并負(fù)責(zé)跟進(jìn)、檢查、監(jiān)督、考核。辦理員工招聘、錄用、薪資獎金、調(diào)動、職務(wù)任免、考勤、考核、獎懲、辭職辭退、離職、人事檔案等業(yè)務(wù)事項(xiàng)。調(diào)查處理各種重大工作失職、違規(guī)違紀(jì)案件;調(diào)查處理員工投訴;調(diào)處勞資糾紛。規(guī)劃設(shè)計(jì)企業(yè)文化體系,協(xié)助綜合辦開展宣傳推廣工作;協(xié)助綜合辦做好員工保險(xiǎn)、福利工作;協(xié)助綜合舉辦公司大型慶典活動。9. 綜合辦工作職責(zé)負(fù)責(zé)文控中心的工作。登記、校對、審核、報(bào)批、 編號、印制、發(fā)放、回收、更改公司行文;收集、備案各部門行文;轉(zhuǎn)發(fā)外來文件;收集整理、歸檔、保管所有文件資料;管理公司印章;審查備案經(jīng)濟(jì)合同。負(fù)責(zé)辦公用品和勞保用品定額、標(biāo)準(zhǔn)制定、采購計(jì)劃編制、采購(采購部組建后由采購部負(fù)責(zé))、發(fā)放負(fù)責(zé)警衛(wèi)、消防、衛(wèi)生、宿舍、工作餐、文娛室、圖書室管理。負(fù)責(zé)宣傳工作,推廣企業(yè)文化;負(fù)責(zé)公司形象建設(shè);負(fù)責(zé)公司各種福利
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