供電所創(chuàng)標(biāo)匯報材料-最新版

1、2021供電所創(chuàng)標(biāo)匯報材料工作報告 匯報人：XXXXYour content to play here, or through your copy, paste in this box, and select only the text. Your content to play here, or through your copy, paste inthis box, and select only the text.-抓創(chuàng)建、強管理、求實效、全面提升供電所工作水平一、xx供電所簡介xx供電所主要擔(dān)負(fù)著xx鄉(xiāng)和小張各莊鎮(zhèn)14個行政村，126家企業(yè)，7835戶居民照明的供電任務(wù)。供電所管轄35

2、kv線路3條，10kv線路14條，108.543公里，電桿1655基，配電變壓器426臺，總?cè)萘?89892kva，其中：綜合配變50臺/5310kva，大工業(yè)158臺/162170kva,普工79臺/10750kva，水利129臺/10622kva，非居民照明11臺/1040kva。低壓線路69.017公里。截止XX年12月20日完成年售電量（2.51）億千瓦時。xx供電所現(xiàn)有員工35名，定崗定責(zé)35人。二、積極開展標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作，完成供電所標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)改造和標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)任務(wù)，全面提升供電所綜合管理水平（一）完善基礎(chǔ)設(shè)施，樹立品牌意識，提高企業(yè)形象。我所按照“豐潤區(qū)電力局標(biāo)準(zhǔn)化供電所

3、建設(shè)實施方案”的具體標(biāo)準(zhǔn)、實施細則、考核要求及整體思路，認(rèn)真落實了局主管部門對供電所的辦公環(huán)境的統(tǒng)一規(guī)劃，對供電所的功能設(shè)置進行了合理的調(diào)整補充，使各功能區(qū)設(shè)置更加合理、清晰。在上級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持幫助下，xx供電所完善改造了，辦公區(qū)、客戶服務(wù)區(qū)、后勤保障區(qū)、培訓(xùn)區(qū)、生活服務(wù)區(qū)、綠化區(qū)，對安全工器具和生產(chǎn)工器具進行了新增、更換、區(qū)分和規(guī)范，統(tǒng)一貨架，專人管理，規(guī)范并明確了備品備件、安全工器具等臺帳，并設(shè)專人進行登記領(lǐng)用記錄，做到了“帳、卡、物”三相符。提升了六大功能區(qū)的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)功能。建立和規(guī)范使用了供電所上墻資料、崗位工作職責(zé)、綜合管理制度、綜合管理記錄等四個方面資料，對營業(yè)廳“三個十條”

4、、電費電價標(biāo)準(zhǔn)及業(yè)擴報裝流程等上墻公示內(nèi)容進行重新制作，做到了上墻資料標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、內(nèi)容統(tǒng)一、擺放地點統(tǒng)一、各種記錄本統(tǒng)一。積極推行國網(wǎng)公司vi視覺識別系統(tǒng)，規(guī)范供電所對外整體形象，對供電所門楣、銘牌、標(biāo)牌、燈箱等進行了全面改造。完善供電所功能分區(qū)，讓供電所功能更加簡潔規(guī)范、辦公環(huán)境更加規(guī)范整潔。（二）完善供電所各項管理制度和標(biāo)準(zhǔn)工作流程，以人為本，以制度管人，逐步向依法治企轉(zhuǎn)變。健全完善各項管理制度、條例，學(xué)習(xí)法律法規(guī)，教育職工從思想上轉(zhuǎn)變到要依規(guī)、依法辦事上來，逐步向依法治企轉(zhuǎn)變。規(guī)范客戶工程管理，在設(shè)計、施工、材料供應(yīng)方面嚴(yán)格遵循“三不指定”要求落實電能計量裝置管理的各項標(biāo)準(zhǔn)和制度。規(guī)范供用

5、電合同管理，禁止使用不正確的字碼，禁止代簽。嚴(yán)格執(zhí)行計量裝置和輪換工作流程，建全了計量臺賬，規(guī)范了計量裝置配置、安裝、異常處理程序，使計量故障差錯率小于1%，計量裝置完好率達到100%。加強停電檢修計劃管理。為進一步加強停電管理，減少盲目性、重復(fù)性停電現(xiàn)象，最大限度維護客戶利益，我所嚴(yán)格執(zhí)行了停電計劃管理實施辦法，對停電管理實行“月報”審批手續(xù)，加強對停電是否合理、停電工期是否合理、對供電可靠率的影響等進行審核；合理編制停電計劃，科學(xué)安排停電檢修，提高電網(wǎng)運行管理水平和設(shè)備檢修質(zhì)量；規(guī)范了報送計劃停電流程，根據(jù)專業(yè)職責(zé)進行了嚴(yán)密的責(zé)任劃分，確保計劃編制、執(zhí)行到位；嚴(yán)格控制非計劃停電，對年度檢修

6、、預(yù)試、定檢、基建施工、技術(shù)改造工程等計劃，實行“綜合優(yōu)化、統(tǒng)籌安排”，按照要求及時通知電力客戶，并做好停電通知記錄，切實提高供電服務(wù)保障水平。（三）供電所健全安全生產(chǎn)管理、監(jiān)督、保障三大體系，建立三級安全監(jiān)督網(wǎng)，以標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)促安全生產(chǎn)。所長、班長、職工分級并按專業(yè)簽訂安全責(zé)任書，全員參與落是安全責(zé)任，供電所設(shè)置所長、所安全員、運行班、業(yè)務(wù)班、低壓班3個專業(yè)化班組，同時所長為xx所第一安全責(zé)任人，運行班長為所安全員，是xx所第二安全責(zé)任人，每個班的班長為本班安全員，是本班的安全責(zé)任人，要求小班組作業(yè)三人以上，必須明確安全監(jiān)督員，兩人工作時互為安全監(jiān)護員。我所始終堅持“安全第一，預(yù)防為主”的方針

7、，落實“誰主管誰負(fù)責(zé)，誰簽字誰負(fù)責(zé)”專業(yè)對口的安全責(zé)任體系，加大查處習(xí)慣性違章行力度，并按照安全事故處理“四不放過”的原則來處理違章行為。以標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)促生產(chǎn)安全。安全生產(chǎn)是供電企業(yè)的“重頭戲”。以前，在生產(chǎn)施工中存在“兩票”填寫不規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書、卡和危險點分析控制單，范本套用以及現(xiàn)場作業(yè)程序不規(guī)范、不合理現(xiàn)象，給安全作業(yè)帶來了一定隱患，也嚴(yán)重影響公司的安全管理水平。為切實扭轉(zhuǎn)這種不利局面，xx供電所積極響應(yīng)國網(wǎng)公司提出的進一步推進農(nóng)電配電現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的生產(chǎn)管理理念，全面推行了安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)卡，以標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)促生產(chǎn)安全。實施專業(yè)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)是縣級供電企業(yè)加強安全生產(chǎn)的形勢所

8、需，是堅持依法依規(guī)經(jīng)營的重要內(nèi)涵，是提升服務(wù)水平的本質(zhì)要求，是走精細化管理之路的必然途徑。xx供電所深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真貫徹國家電網(wǎng)公司不斷推進標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，加快實現(xiàn)“兩個轉(zhuǎn)變”的管理理念，以培訓(xùn)為平臺，著力提升員工素質(zhì)；以信息化為引擎，加快標(biāo)準(zhǔn)化工作的實施和推廣；以制度為保障，切實規(guī)范工作流程管理；以宣傳為手段，積極構(gòu)建和諧的供用電關(guān)系，xx供電所各項管理工作漸漸駛?cè)肓藰?biāo)準(zhǔn)化“軌道”。尤其是今年10月份，xx供電所落實局領(lǐng)導(dǎo)要求，組織了配電現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)培訓(xùn)班，對員工講解從接受工作任務(wù)-現(xiàn)場勘察（到崗到位、寫我所做）-工作負(fù)責(zé)人填寫施工任務(wù)的工作流程、施工方法、兩票指導(dǎo)書卡、危險點控制

9、單（寫我所做。工作前一天簽發(fā)上移）-人員組織（外來人員施工前組織培訓(xùn)工作負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)）-安全工器具、施工工具、合格的施工材料、車輛準(zhǔn)備（做我所寫。工作負(fù)責(zé)人或許可人負(fù)責(zé)）-班前會（做我所寫。工作前一天簽發(fā)人組織，負(fù)責(zé)人主持，討論工作流程、施工方法、兩票指導(dǎo)書卡、危險點控制單，是否正確并符合現(xiàn)場實際。確認(rèn)科學(xué)合理、符合現(xiàn)場實際后，交代工作任務(wù)、流程、方法，現(xiàn)場安全措施、注意事項、人員分工（按人員技術(shù)、情緒、身體狀況）、專責(zé)監(jiān)護人等并在工作票、指導(dǎo)書、卡上確認(rèn)簽字。包括外協(xié)工作人員參加）-停電（做我所寫。負(fù)責(zé)人監(jiān)護許可人操作，按操作票執(zhí)行并簽字）-施工單位做好現(xiàn)場安全措施（做我所寫。在接到許可工作的

10、命令后）-工作人員到位并做好安全措施后開始工作（做我所寫。監(jiān)護人時刻監(jiān)護，發(fā)現(xiàn)問題當(dāng)場指出，改正后繼續(xù)工作。執(zhí)行負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)的正確的作業(yè)方法和程序）-中間檢查-人員變動、施工延期（做我所寫。計劃工作結(jié)束時間提前一小時）要履行手續(xù)-工作結(jié)束做好回檢-拆除安全措施-作業(yè)人員撤離現(xiàn)場-發(fā)現(xiàn)問題（做我所寫。）要重新履行許可手續(xù)，重新做好安全措施，接到許可命令后作業(yè)）-回檢（做我所寫。）-拆除安全措施（做我所寫。）-作業(yè)人員撤離現(xiàn)場做我所寫。-當(dāng)面匯報工作終結(jié)做我所寫。-集合清點人數(shù)做我所寫。-班后會（做我所寫。做好本次施工總結(jié)，做好到崗到位記錄）。整套程序，使參學(xué)人員掌握了識別安全風(fēng)險的能力并組織了現(xiàn)場

11、實戰(zhàn)演練，使參訓(xùn)人員對系統(tǒng)應(yīng)用知識及操作流程有了一定的了解和掌握，為使用和推廣標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)卡奠定了堅實的基礎(chǔ)。以標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)保安全。如今，在xx供電所實施的每項施工作業(yè)中，都可看到相應(yīng)工作任務(wù)的到崗到位記錄、到崗到位檢查表、現(xiàn)場勘察記錄、合格的兩票、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)卡、每個單項工作的作業(yè)方法和程序列表，對作業(yè)人員、現(xiàn)場安全措施等均有詳盡的要求，使生產(chǎn)作業(yè)人員按部就班，循規(guī)蹈矩，大大減少了習(xí)慣性違章行為，提高了現(xiàn)場安全管理水平。并實現(xiàn)實時監(jiān)控，杜絕違章行為，全面完成上級下達的安全目標(biāo)任務(wù)。截止XX年12月31日止，已實現(xiàn)連續(xù)安全生產(chǎn)3738天。（四）強化專業(yè)管理，提高安全經(jīng)營管理水平。明確各班組工作范圍和各

12、崗位工作職責(zé)，確保了各班組間工作界面清晰、各崗位間分工明確。實行營、配分離和抄、收分離，推行首問負(fù)責(zé)制，杜絕互相推諉扯皮現(xiàn)象的發(fā)生，明顯提高了辦公效率。堅持專業(yè)管理與標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)相結(jié)合。加強專業(yè)化管理力度，通過局整體思路，各職能科室專業(yè)與供電所專業(yè)的對接，按照標(biāo)準(zhǔn)化管理“注重過程、立足專業(yè)、科學(xué)量化”的原則，為職能專業(yè)與供電所搭建了溝通、交流的平臺，促進了專業(yè)管理與執(zhí)行層的實際銜接。各專業(yè)建立起管理網(wǎng)絡(luò)圖和工作流程，運用專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)予以串聯(lián)、貫通，形成專業(yè)管理自上而下、自下而上的運轉(zhuǎn)閉環(huán)，使每個崗位清楚工作過程，知道在哪個環(huán)節(jié)具體做什么、怎么做、達到什么樣的標(biāo)準(zhǔn)和效果。各項管理工作流程清晰，各環(huán)節(jié)目

13、標(biāo)任務(wù)明確，辦事效率顯著提升，達到了各項工作事半功倍的效果。始終堅持以經(jīng)濟效益為中心，以提高線路設(shè)備布置合理、健康運行、新技術(shù)應(yīng)用為依托，加強現(xiàn)場管理，全面提升企業(yè)管理水平為目標(biāo)，落實分臺區(qū)管理責(zé)任，嚴(yán)格考核制度，全面完成了上級下達的經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)。并按相關(guān)要求定期開展設(shè)備巡視、檢查、試驗、維護和檢修，同時嚴(yán)格執(zhí)行缺陷管理制度，10千伏及以上輸配電線路及設(shè)備完好率100。農(nóng)村綜合臺區(qū)三級保護安裝率、投運率、動作可靠率達到“三個100%”。我所定期開展?fàn)I業(yè)普查、用電檢查和不定期開展的反竊電專項檢查，實行抄表人員定期輪換，老舊表計定期輪換，利用農(nóng)網(wǎng)改造資金優(yōu)化配電網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)等方式確保指標(biāo)的實現(xiàn)。在全面

14、實行“三公開、四到戶、五統(tǒng)一”和微機制票的基礎(chǔ)上，重點根據(jù)局制定的“線損管理辦法”，重新規(guī)范高、低壓客戶業(yè)擴流程，實現(xiàn)了從方案確定、勘查施工、竣工驗收，到裝表接電、審核歸檔的全過程管理。全年新增高壓用戶（ ）戶，低壓客戶98戶，新增變壓器（ 8 ）臺，新增容量（ 1980 ）kva。為強化經(jīng)營指標(biāo)管理，我所根據(jù)局下達的經(jīng)濟指標(biāo)計劃，將售電量、均價、電費回收、線損等指標(biāo)按月分解到各臺區(qū)，完成了從指標(biāo)分解、月度完成情況分析、問題原因查找、措施辦法制定、考核結(jié)果計算到個人收入兌現(xiàn)的整個閉環(huán)管理過程，形成了目標(biāo)明確、職責(zé)清楚、分析透徹、考核到位的線損管理體系。同時我所還實行了臺區(qū)計量跟蹤抄表制度，每月

15、由所長、班長按年初制定的跟蹤抄表計劃抄錄臺區(qū)電量，實現(xiàn)了對臺區(qū)電量抄表工作的監(jiān)管，從而保證了臺區(qū)總表抄見電量和分表抄見電量的真實性，為監(jiān)督線損考核落實情況提供了依據(jù)，為有針對性的對線損異常臺區(qū)展開分析和查找原因，切實進行整改，制定相應(yīng)技術(shù)和管理措施提供了準(zhǔn)確的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。XX年供電所高壓平均線損率為（ ），低壓平均線損率（ ）%，創(chuàng)歷年新低。售電量（ ）萬千瓦時，售電均價（ ）元/千千瓦時，創(chuàng)歷史新高，電費回收率完成100%。加強電壓無功管理，居民客戶端電壓合格率98.99%，供電可靠率99.41 % 。（五）充分發(fā)揮黨員模范帶頭作用，建立優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)機制。xx所以開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“黨員雙百”

16、“黨員對標(biāo)趕超走在前”活動為契機，在“創(chuàng)”和“爭”上想辦法，在“先”和“優(yōu)”上立標(biāo)準(zhǔn)，按專業(yè)劃分黨員責(zé)任區(qū)，建立黨員示范崗，成立迎峰渡冬共產(chǎn)黨員搶修、搶險小組，在充分發(fā)揮黨員的模范帶頭作用的同時，xx所黨支部帶領(lǐng)職工將優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為供電所的生命線，以“始于客戶需求，終于客戶滿意”作為衡量服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)，真正做到優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠的服務(wù)好電力客戶。我所以營業(yè)窗口建設(shè)為重點，落實了事故搶修制度和行風(fēng)監(jiān)督制度，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作納入責(zé)任考核目標(biāo)，使優(yōu)質(zhì)服務(wù)與安全生產(chǎn)責(zé)任制同安排、同落實、同考核、同獎懲。實現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)服務(wù)的常態(tài)機制。對營業(yè)窗口，做到了窗口工作人員統(tǒng)一著裝，佩戴統(tǒng)一標(biāo)志，用電業(yè)務(wù)受理和電費回

17、收統(tǒng)一在窗口柜臺辦理，使供電所營業(yè)廳真正成為優(yōu)質(zhì)服務(wù)的窗口。XX全年，我所開展現(xiàn)場客戶報修上門服務(wù)218次，客戶滿意度100%。開辟“抗旱保電綠色通道”，全力支持地方抗旱。在當(dāng)?shù)卣e辦的行風(fēng)評議活動中，我所排名均名列前茅。（六）規(guī)范信息系統(tǒng)應(yīng)用管理。供電所實現(xiàn)局域光纖聯(lián)網(wǎng)，各類基礎(chǔ)檔案資料、報表均通過網(wǎng)絡(luò)報送到各級主管部門，通過sg186系統(tǒng)和其它系統(tǒng)實現(xiàn)與供電局?jǐn)?shù)據(jù)的實時傳輸。每個微機員均能熟練操作應(yīng)用模塊，工作效率高，作業(yè)流程規(guī)范。杜絕使用辦公網(wǎng)絡(luò)設(shè)備接入局域網(wǎng)以外的其他網(wǎng)絡(luò)，保證局域辦公網(wǎng)絡(luò)的安全。（七）注重培訓(xùn)實效，結(jié)合供電所各專業(yè)的實際，制定年度培訓(xùn)計劃，堅持學(xué)習(xí)培訓(xùn)與標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)相

18、結(jié)合，突出培訓(xùn)形式的靈活性。采取集中和自學(xué)的方式開展全員培訓(xùn)。本著“學(xué)我所做，做我所學(xué)”的理念，采取標(biāo)準(zhǔn)化知識問答、現(xiàn)場提問、強化“培訓(xùn)周”、集中考試、工作觀摩等方法，使廣大員工對標(biāo)準(zhǔn)化知識、崗位基本知識與技能熟記于心、力行于崗，全部員工均持證上崗。濃郁的學(xué)習(xí)氣氛，永爭第一的沖勁，高效的執(zhí)行力，團結(jié)向上的文化氛圍，員工的整體綜合素質(zhì)得到不斷提升，服務(wù)質(zhì)量不斷提高。三、勇于創(chuàng)新 亮點凸顯 開展“安全你、我、他，親人盼回家”安全主題聯(lián)誼活動活動組織單位：xx供電所黨支部參加人員：全所職工及其家屬活動地點：xx所三樓會議室活動內(nèi)容：1）、講解安全工作重要性。2）、講解我所安全管理制度及考核標(biāo)準(zhǔn)。3）、講解影響職工安全工作的因素。4）、觀看安全教育案例視頻。5）、讓家屬了解職工在單位的工作狀況，工作環(huán)境及供電所六大功能區(qū)的作用。6）、與家屬簽訂安全囑托責(zé)任狀：每天囑托職工一定要安全工作，讓職工保持好的心情，請假條必須要有家屬簽字，機動車要保持良好狀態(tài)等事項，要家屬督促職工對安全知識、技術(shù)規(guī)程的學(xué)習(xí)。7）、讓家屬觀看所組織的技術(shù)競賽?！鞍踩?、我、他，親人