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文檔簡介

1、Kodak目錄i. 百年柯達(dá)的風(fēng)雨浮沉i.i柯達(dá)公司簡介1.2柯達(dá)銷售狀況1.2.1 柯達(dá)曾經(jīng)的輝煌122柯達(dá)目前的落魄123柯達(dá)的銷售結(jié)構(gòu)1.3柯達(dá)申請(qǐng)破產(chǎn)保護(hù)2. 宏觀環(huán)境分析2.1經(jīng)濟(jì)環(huán)境2.2技術(shù)環(huán)境2.3社會(huì)文化環(huán)境2.4政法環(huán)境3. 微觀環(huán)境分析3.1行業(yè)背景3.2競(jìng)爭者狀況分析3.3企業(yè)內(nèi)部分析3.3.1管理方面3.3.2營銷戰(zhàn)略3.3.3公共關(guān)系3.3.4品牌形象3.4供應(yīng)方面4. 柯達(dá)富士之戰(zhàn)5. 柯達(dá)swot分析5.1企業(yè)內(nèi)部優(yōu)勢(shì)5.2企業(yè)內(nèi)部劣勢(shì)5.3企業(yè)外部環(huán)境機(jī)會(huì)5.4企業(yè)外部環(huán)境威脅6. 柯達(dá)給我們的教訓(xùn)和啟示Kodak1. 百年柯達(dá)的風(fēng)雨浮沉i.i柯達(dá)公司簡介伊士

2、曼柯達(dá)公司 Eastman Kodak Company簡稱柯達(dá)公司,是世界上最大的影像產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)的生產(chǎn)和供應(yīng)商,總部位于美國紐約州羅切斯特市,是一家在紐約證券交易所掛牌的上市公司,業(yè)務(wù)遍布150多個(gè)國家和地區(qū),全球員工約8萬人。多年來,伊士曼柯達(dá)公司在影 像拍攝、分享、輸出和顯示領(lǐng)域一直處于世界領(lǐng)先地位,一百多年來 幫助無數(shù)的人們留住美好回憶、交流重要信息以及享受娛樂時(shí)光。 但 是隨著數(shù)碼技術(shù)的崛起,柯達(dá)公司于2012年1月19日申請(qǐng)破產(chǎn)保護(hù).1.2柯達(dá)銷售狀況1.2.1柯達(dá)曾經(jīng)的輝煌1880以來 柯達(dá)公司一直是全球影像產(chǎn)品創(chuàng)新的引領(lǐng)者1930年柯達(dá)占世界攝影器材市場(chǎng)75%的份額,利潤占這

3、一市場(chǎng)的90%1966年柯達(dá)公司的海外銷售額達(dá)到21.5億美元,在財(cái)富雜志中排名第34位,純利居第10位;1975年柯達(dá)壟斷了美國90%的膠卷市場(chǎng)以及85%的相機(jī)市場(chǎng)份額2002年柯達(dá)的全球營業(yè)額增至128億美元,全球員工總數(shù)約7萬人。1.2.2柯達(dá)目前的落魄2004年至今,柯達(dá)僅有2007年一年實(shí)現(xiàn)全年盈利,時(shí)至今日,Kodak柯達(dá)的負(fù)債高達(dá)68億美元,而其資產(chǎn)總額僅為51億美元,其市值也從歷史峰值的310億美元,降至今年年初的1.75億美元。十余年間, 柯達(dá)總市值蒸發(fā)超過99%。Kodak share pricepfKtSBOo砂 haa sufT*fd 她r gms digitalb*u

4、me imaknam1.2.3柯達(dá)的銷售結(jié)構(gòu)公司有以下幾大業(yè)務(wù)領(lǐng)域:攝影一為大眾消費(fèi)者、專業(yè)攝影師和電影攝影師提供數(shù)碼和傳統(tǒng)產(chǎn)品及服務(wù);醫(yī)療影像一為醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)提供傳統(tǒng)和數(shù)字影像獲取、存儲(chǔ)和輸出產(chǎn)品及服務(wù);商業(yè) 影像一為企業(yè)和政府提供影像獲取、輸出和存儲(chǔ)產(chǎn)品及服務(wù);元 器件一為原始設(shè)備生產(chǎn)商(OEM )提供光學(xué)元件和感光芯片;以 及顯示器一設(shè)計(jì)和制造世界領(lǐng)先的有機(jī)發(fā)光二極體( OLED )顯 示屏以及其它特殊材料但近年來,它在膠卷、傳統(tǒng)相機(jī)、數(shù)碼相機(jī)、沖洗藥劑、復(fù)印機(jī)、 CD等領(lǐng)域中均受到來自日本、本國甚至臺(tái)灣產(chǎn)品的挑戰(zhàn),500強(qiáng)排名 也從1989年第18位一路下滑至1997年的第269位。影

5、像部門醫(yī)療成獴部門商業(yè)成像部門1.3柯達(dá)申請(qǐng)破產(chǎn)保護(hù)2012年1月19日,柯達(dá)正式宣布,柯達(dá)及其美國子公司已經(jīng)提 交了破產(chǎn)保護(hù)申請(qǐng)??逻_(dá)表示,此舉在于加強(qiáng)其在美國和海外的流動(dòng) 性,將非戰(zhàn)略知識(shí)產(chǎn)權(quán)貨幣化,妥善解決遺留的負(fù)債問題,并使公司 專注于最有價(jià)值的業(yè)務(wù)。公司將繼續(xù)支付員工薪水和福利以及開展面 向消費(fèi)者的服務(wù)項(xiàng)目??逻_(dá)只是申請(qǐng)破產(chǎn)保護(hù),并非破產(chǎn)清算?;蛟S, 我們還能再見?2. 宏觀環(huán)境分析2.1經(jīng)濟(jì)環(huán)境:受歐美債危機(jī)及多種因素影響,當(dāng)前世界經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)低 速增長趨勢(shì),全球通脹壓力仍大,經(jīng)濟(jì)發(fā)展不景氣。2.2技術(shù)環(huán)境:從2000年以后,互聯(lián)網(wǎng)促進(jìn)數(shù)字技術(shù)大發(fā)展,傳統(tǒng) 的膠片攝影逐漸被數(shù)字?jǐn)z影取代

6、,因此以膠片立足的攝影技術(shù)及其公 司必然失去基礎(chǔ)。圖1數(shù)碼影慷科技急劇發(fā)雇祇數(shù)碼相機(jī)圖2傳統(tǒng)膠卷使用量及越勢(shì)(全世界)3400330032003100300029001997 1998 1999 2000 2001 20022.3社會(huì)文化環(huán)境:人們現(xiàn)在拍照目的已經(jīng)從單純的回憶用途轉(zhuǎn)變 為通信媒介、社交網(wǎng)絡(luò)分享,以及數(shù)碼相機(jī)已經(jīng)被大多數(shù)人所接受, 而膠卷的所需量越來越少。而這種結(jié)果最終導(dǎo)致柯達(dá)的數(shù)碼相機(jī)在人們心中的關(guān)注率不斷降 低??逻_(dá)最終給人的感覺不再帶有神秘性以及高科技性。圖1加03年Q3用戶最關(guān)注的數(shù)碼相機(jī)品牌分布卑林巴斷 12.4%尼康ID W佳能15.5%索尼16.3柯達(dá)9.5%三星富

7、士6.8%拘尼卡美能達(dá) 4.0% 聯(lián)想潔華紫址資科來鴻:ZOL數(shù)彊中心 制圖:刈已溝m時(shí)間:2003.1 U2DDS年5月廣東最受用尸竝 的十対St碼相機(jī)品牌分布卡西歐1.2%索尼22.9%數(shù)據(jù)來齊:互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)調(diào)硏中心(ZDC)時(shí)間:2003.062.4政法環(huán)境:法律、制度是平等的。成熟的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制很重要的 一個(gè)特征就是按法律制度來,企業(yè)不論大小,沒有特殊性可講。企業(yè) 做大做強(qiáng)了,不表示它能夠受到特殊對(duì)待,更不表示它可以通過市場(chǎng) 之外的其他力量來保駕護(hù)航,甚至脫離法律制度約束。在一個(gè)公正的 制度里,在平等的法律原則下,“百年企業(yè)”沒有免死金牌。3. 微觀環(huán)境分析3.1行業(yè)背景:數(shù)碼相機(jī)市場(chǎng)在

8、經(jīng)歷了幾年的培育發(fā)展之后,市場(chǎng)規(guī) 模逐年遞增,許多企業(yè)轉(zhuǎn)向后臺(tái)輸出設(shè)備的便捷性生產(chǎn)。3.2競(jìng)爭者狀況分析:來自于富士,歐洲影像業(yè)巨頭愛克發(fā)等傳統(tǒng)競(jìng) 爭對(duì)手,以及蘋果等新型競(jìng)爭對(duì)手的威脅。富士,作為柯達(dá)長期以來最大的競(jìng)爭對(duì)手,卻有著截然不同的路徑和結(jié)局。2007年,公司銷售收入達(dá)到了 2兆8500億日元(相 當(dāng)于人民幣2200億元),營業(yè)利潤也達(dá)到了 2000億日元左右,創(chuàng)下 了歷史最高紀(jì)錄。2008年金融危機(jī)之后,富士順利轉(zhuǎn)型為一家多元 化公司。在2009財(cái)年富士膠片2.3兆日元的全球銷售總額中,有16% 來自攝影膠卷、彩色照相機(jī)、數(shù)碼照相機(jī)為產(chǎn)品代表的影像領(lǐng)域,41% 來自以醫(yī)療、印刷和液晶

9、顯示屏材料為主的信息事業(yè)領(lǐng)域,以文件處 理器、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)為主的文化處理事業(yè)領(lǐng)域占43%目前富士市值將近120億美元,全年?duì)I收接近500億美元。2007年,公司銷售收入達(dá)到了 2兆8500億日元(相當(dāng)于人民幣 2200億元),營業(yè)利潤也達(dá)到了 2000億日元左右,創(chuàng)下了歷史最高 紀(jì)錄。2008年金融危機(jī)之后,富士順利轉(zhuǎn)型為一家多元化公司。在 2009財(cái)年富士膠片2.3兆日元的全球銷售總額中,有16%來自攝影膠 卷、彩色照相機(jī)、數(shù)碼照相機(jī)為產(chǎn)品代表的影像領(lǐng)域,41%M自以醫(yī) 療、印刷和液晶顯示屏材料為主的信息事業(yè)領(lǐng)域,以文件處理器、復(fù) 印機(jī)、打印機(jī)為主的文化處理事業(yè)領(lǐng)域占 43%目前富士市值將

10、近120 億美元,全年?duì)I收接近500億美元 3. 3企業(yè)內(nèi)部分析:3.3.1管理方面:柯達(dá)的管理層大多來自傳統(tǒng)專業(yè),在現(xiàn)任的49名高層管理人員中有7名出身化學(xué),而只有3位出自電子專業(yè)。專業(yè)背 景的局限,新知的匱乏,令管理層未能充分重視數(shù)碼時(shí)代對(duì)傳統(tǒng)膠卷 的沖擊。3.3.2營銷戰(zhàn)略:像數(shù)碼相機(jī)等創(chuàng)新性產(chǎn)品,營銷戰(zhàn)略則直接體現(xiàn)為 要搭建好產(chǎn)品與市場(chǎng)的橋梁,也就是要抓好創(chuàng)新型產(chǎn)品的市場(chǎng)化, 讓 創(chuàng)新產(chǎn)品盡快成為現(xiàn)金牛??逻_(dá)并未從膠片業(yè)務(wù)抽離資金,為轉(zhuǎn)型做 好準(zhǔn)備,并開發(fā)新業(yè)務(wù)。3.3.3公共關(guān)系:柯達(dá)的轉(zhuǎn)型必然伴隨著全世界范圍內(nèi)的大量裁員和 降薪,而政府關(guān)系導(dǎo)向、為員工創(chuàng)造價(jià)值又一向是柯達(dá)安身立命的

11、法 寶,以上因素限制了柯達(dá)變革的速度。3.3.4品牌形象:柯達(dá)一向是以情動(dòng)人的典范,消費(fèi)者想到柯達(dá),就 會(huì)想到其 “串起每一刻、別讓它溜走”的溫馨景象。但這種品牌形 象過于復(fù)古,與數(shù)碼相機(jī)科技、時(shí)尚、速變的產(chǎn)品形象格格不入。3.4供應(yīng)方面:主營產(chǎn)品的轉(zhuǎn)型要求企業(yè)在贏利模式、內(nèi)部運(yùn)營、外 部物流、銷售渠道、客戶服務(wù)等供應(yīng)鏈的每個(gè)環(huán)節(jié)隨之轉(zhuǎn)變,這樣的 轉(zhuǎn)變需要勇氣和決心,但是柯達(dá)在變革面前失落了。4.柯達(dá)swot分析4.1企業(yè)內(nèi)部優(yōu)勢(shì)(Strengths):(1) 資產(chǎn):柯達(dá)的強(qiáng)項(xiàng)是其品牌資產(chǎn)和分配存在。經(jīng)過近一個(gè)世紀(jì)攝影行業(yè)的全球領(lǐng)導(dǎo),柯達(dá)擁有的品牌知名度和全球分銷。柯達(dá)可能帶來新的產(chǎn)品到消費(fèi)者

12、的關(guān)注和支持這些產(chǎn)品,與世界上最有名的和最廣泛的尊重,作為一個(gè)巨大的技術(shù)變革對(duì)消費(fèi)者的不確定性的市 場(chǎng)優(yōu)勢(shì)的品牌之一。(2) 產(chǎn)品:柯達(dá)是色彩標(biāo)準(zhǔn)的制定者,具有鮮艷飽和的色彩,通過柯 達(dá)專利色彩放大技術(shù)更能得到逼真的色彩,尤其適合拍攝自然風(fēng)光、 野生植物、食品、珠寶以及其他色彩鮮艷生動(dòng)的事物。(3) 技術(shù):在此之前,以20世紀(jì)90年代柯達(dá)已經(jīng)投入巨大的 R& D此外,其攝影圖片的創(chuàng)新和發(fā)展的世紀(jì),柯達(dá)巨大的深度理解,記錄和 處理圖像了??逻_(dá)的成像能力的核心是它的顏色管理能力。在數(shù)字化的顏色和數(shù)字圖像傳輸?shù)郊垼逻_(dá)擁有一套功能強(qiáng)大的互補(bǔ)技術(shù), 遙 感,色彩管理和熱敏打印。(4) 管理技能:領(lǐng)導(dǎo)對(duì)

13、員工的行為(“尊重個(gè)人,正直,信任,信譽(yù), 連續(xù)improvementand尊嚴(yán)的價(jià)值觀個(gè)人重建,認(rèn)可和慶祝活動(dòng)“), 一個(gè)透明的管理,使股東的現(xiàn)實(shí)的和最新的圖像進(jìn)行操作, 強(qiáng)大的人 力資源政策和對(duì)社會(huì)的承諾。(5) 市場(chǎng)優(yōu)勢(shì):通過其廣泛的分銷網(wǎng)絡(luò),它一直能夠保持一個(gè)巨大的 市場(chǎng)覆蓋面和無障礙。它有世界各地的分布存在-主要是通過零售 商店攝影,電影的處理器,和專業(yè)攝影師。(6) 忠實(shí)顧客;優(yōu)質(zhì)低價(jià)的服務(wù),百年的歷史品牌,獨(dú)特的產(chǎn)品特 色,使柯達(dá)成為眾多攝影愛好者的首選產(chǎn)品。柯達(dá)成為了時(shí)光的回憶的代表,使得柯達(dá)有一批老的忠實(shí)客戶。4.2企業(yè)內(nèi)部劣勢(shì)(Weaknesses):(1) 投資方向單一:

14、柯達(dá)將大量資金投入于傳統(tǒng)膠片工廠生產(chǎn)線和沖 印店設(shè)備。在數(shù)碼相機(jī)發(fā)展迅速的今天,膠卷所占的市場(chǎng)份額已經(jīng)無 法和過去相比。過多的柯達(dá)店鋪,但卻無法提供足夠的利潤,是柯達(dá) 重大包袱。(2) 產(chǎn)品單一:單靠傳統(tǒng)膠片,占領(lǐng)市場(chǎng),而放棄目前主流產(chǎn)品的研 發(fā),淡漠了市場(chǎng)需求趨勢(shì)的變化, 導(dǎo)致產(chǎn)品更新緩慢,給鎖定忠實(shí) 客戶帶來了一定的壓力。管理技能:A機(jī)構(gòu)臃腫,這可能是跨國大公司或歷史悠久的大公司的通病。Kodak一直在調(diào)整組織架構(gòu),但從不徹底,導(dǎo)致柯達(dá)人力資源管理相當(dāng)不合B管理層作風(fēng)偏于保守,滿足于傳統(tǒng)膠片產(chǎn)品的市場(chǎng)份額和壟斷地 位,缺乏對(duì)市場(chǎng)前瞻性的分析,缺乏具有遠(yuǎn)見和決斷力的領(lǐng)導(dǎo)者,沒 有一個(gè)明確的發(fā)

15、展思路。4.3企業(yè)外部環(huán)境機(jī)會(huì)(Opportunities):攝影的市場(chǎng)正在發(fā)生變化有一種模式轉(zhuǎn)變到數(shù)字世界。在競(jìng)爭越來越激烈,反響是有價(jià)格戰(zhàn)涉 及這項(xiàng)業(yè)務(wù)??逻_(dá)公司也已進(jìn)入數(shù)碼世界,但因?yàn)殇佁焐w地的價(jià)格, 其市場(chǎng)份額正在減少。因此,它可以抓住機(jī)會(huì),以提供多樣化的市場(chǎng)。4.4企業(yè)外部環(huán)境威脅(Threats):A柯達(dá)最大的傳統(tǒng)競(jìng)爭對(duì)手一直是富士 ,競(jìng)爭的激烈程度增加,在 市場(chǎng)的增長在90年代末,怠工出現(xiàn)的數(shù)字世界(轉(zhuǎn)向買方的需要) B其核心競(jìng)爭力,可能是創(chuàng)新的數(shù)碼影像數(shù)字化時(shí)代是第一次來, 但它沒有發(fā)達(dá)或證明能力,以適應(yīng)新興需求。它的產(chǎn)品創(chuàng)新能力薄弱。 此外,市場(chǎng)份額下降,因?yàn)楦?jìng)爭對(duì)手提供了市場(chǎng)需求。4.5 SWOT矩陣5.柯達(dá)給我們的教訓(xùn)和啟示(1)必須開發(fā)新科技及新產(chǎn)品

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