物業(yè)服務(wù)合同模板doc

1、文檔來源為 :從網(wǎng)絡(luò)收集整理 .word 版本可編輯 .歡迎下載支持物業(yè)服務(wù)合同模板第一章總則第 1 條本合同當(dāng)事人委托方（以下簡稱甲方） ：名稱： 業(yè)主委員會(huì)代表人： 聯(lián)系電話： 受 委 托 方 （ 以 下 簡 稱 乙 方 ） ：企業(yè)名稱： 物業(yè)管理有限公司法定代表人： 聯(lián)系電話： 根據(jù)物權(quán)法 、山東省物業(yè)管理?xiàng)l例等有關(guān)法律、 法規(guī) , 在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上 , 甲乙雙方就伴海山 莊物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)達(dá)成共識(shí)并訂立本合同。第 2 條物業(yè)基本情況物業(yè)類型：別墅、連體住宅座落位置： 占地面積： 平方米。建筑面積： 平方米。第 3 條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的全體業(yè) 主和使用人。本物

2、業(yè)的全體業(yè)主、使用人均應(yīng)履行本合同 承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第二章委托管理事項(xiàng)第 4 條本物業(yè)小區(qū)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。第 5 條本物業(yè)小區(qū)共用設(shè)備的維修、 養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理。第 6 條公用設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。第 7 條附屬配套建筑和設(shè)施及構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)與管 理。包括：物業(yè)管理辦公經(jīng)營用房、文化體育娛樂場所及設(shè) 施、配電房等。第 8 條公共綠地、公共場所內(nèi)的花木、公共場所內(nèi)的建 筑小品的養(yǎng)護(hù)與管理。庭院內(nèi)的綠地、花木可以應(yīng)業(yè)主要求 給予適當(dāng)管理。第 9 條公共環(huán)境衛(wèi)生管理。包括：公共場所、場地的清 掃保潔及垃圾的收集。第 10 條協(xié)助公安部門維護(hù)小區(qū)公共秩序。第 11 條進(jìn)一步完善物業(yè)檔

3、案管理。第 12 條按照維修基金管理使用辦法的規(guī)定做好小 區(qū)維修基金利息及維修資金的管理和使用工作。第 13 條房屋自用部位、自用設(shè)備的維修可以委托乙方 實(shí)施 , 但委托方要承擔(dān)一切費(fèi)用。第 14 條規(guī)勸制止業(yè)主、使用人違反伴海山莊管理規(guī)約和業(yè)主委員會(huì)決議及物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定的行為。 第三章委托管理期限第15條委托管理期限為 年。自二0 年月日起至二0 年月日止。第四章雙方權(quán)利和義務(wù)第 16 條甲方權(quán)利和義務(wù)（一）甲方權(quán)利1 代表和維護(hù)業(yè)主、使用人的合法權(quán)益；2根據(jù)業(yè)主大會(huì)的決議與物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù) 合同；3監(jiān)督業(yè)主、使用人遵守伴海山莊管理規(guī)約及業(yè) 主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)決議和物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定

4、；4檢查監(jiān)督乙方物業(yè)管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情 況；5審議乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、維修財(cái)務(wù) 預(yù)算及決算；6查閱本小區(qū)物業(yè)檔案資料（與物業(yè)公司內(nèi)部管理有 關(guān)的資料除外） ；7向業(yè)主籌集或續(xù)籌維修資金 , 審定維修基金的使用情 況；8監(jiān)督公共建筑、共用設(shè)施設(shè)備和物業(yè)管理辦公用房 及經(jīng)營用房的使用情況。（二）甲方義務(wù)1聽取業(yè)主、使用人的意見和建議 , 并及時(shí)將業(yè)主、使 用人的意見和建議反饋給乙方；2保證業(yè)主、使用人遵守、執(zhí)行物業(yè)管理有關(guān)法規(guī)、 規(guī)章和規(guī)范性文件 , 遵守伴海山莊管理規(guī)約 及業(yè)主大會(huì)、 業(yè)主委員會(huì)決議和小區(qū)物業(yè)管理制度 , 按時(shí)交納物業(yè)管理服 務(wù)費(fèi)及其他費(fèi)用；3協(xié)助乙方開展物

5、業(yè)管理工作 , 完成和實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理各 項(xiàng)管理目標(biāo)；4當(dāng)業(yè)主、使用人不按規(guī)定繳納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)時(shí), 協(xié)助乙方催交；5協(xié)助乙方搞好社區(qū)文化和社區(qū)服務(wù)工作。第 17 條乙方權(quán)利和義務(wù)（一）乙方的權(quán)利1根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和本合同有關(guān)約定制定 物業(yè)管理實(shí)施方案并實(shí)施管理；2編制物業(yè)管理年度管理計(jì)劃、編制維修基金使用計(jì) 劃及預(yù)決算報(bào)告；3編制共用設(shè)施設(shè)備大修、中修、更新、改造方案；4依照本合同和市物價(jià)局核發(fā)的收費(fèi)許可證收取物業(yè) 管理服務(wù)費(fèi)；5負(fù)責(zé)物業(yè)管理檔案資料；6規(guī)勸制止業(yè)主、使用人違反物業(yè)管理規(guī)定及伴海 山莊管理規(guī)約的行為；7有選聘專業(yè)公司承擔(dān)專項(xiàng)工程的權(quán)力；但不得將物 業(yè)管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三人；

6、8當(dāng)業(yè)主、使用人裝修房屋時(shí) , 與其簽訂房屋裝飾裝 修管理協(xié)議 , 并按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行管理；9依法向業(yè)主、使用人追繳欠交的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。 （二）乙方的義務(wù)1履行本物業(yè)服務(wù)合同并依法經(jīng)營； 2接受業(yè)主委員會(huì)和業(yè)主、使用人的監(jiān)督； 3接受物業(yè)行政主管部門 的監(jiān)督、指導(dǎo)；4對本物業(yè)的公共配套設(shè)施不得擅自占用或改變使用 功能。如需擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目 , 須經(jīng)甲方同意并報(bào)有關(guān)部 門批準(zhǔn)后方可實(shí)施；5在條件成熟的情況下定時(shí)向業(yè)主公布維修基金及其 利息使用管理情況；6向業(yè)主、使用人提供優(yōu)良生活工作環(huán)境, 搞好社區(qū)文化和社區(qū)服務(wù)；7發(fā)現(xiàn)違法行為要及時(shí)制止并向政府有關(guān)行政主管部 門報(bào)告；8定期對房屋設(shè)施設(shè)備狀況

7、進(jìn)行檢查 , 及時(shí)排除不安全 隱患和險(xiǎn)情；9物業(yè)服務(wù)合同終止物業(yè)服務(wù)企業(yè)退出時(shí)按照物業(yè) 管理?xiàng)l例規(guī)定的內(nèi)容向甲方移交相關(guān)資料和設(shè)施設(shè)備。第五章物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)第 18 條依據(jù)國家、山東省和 XX 市有關(guān)規(guī)定 , 制定本物 業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)。具體內(nèi)容如下：（一）房屋及共用設(shè)備管理1小區(qū)園區(qū)、房屋幢號、戶號有明顯標(biāo)志 , 設(shè)有引導(dǎo)方 向平面圖、指路牌和引導(dǎo)牌。2物業(yè)管理人員按要求經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn), 持證上崗。3進(jìn)一步完善房屋檔案資料 , 包括按幢、戶立檔 , 設(shè)備 圖紙、檔案資料齊全 , 設(shè)備臺(tái)帳記錄清晰 , 便于查閱。（二）共用設(shè)施管理1小區(qū)內(nèi)公共配套服務(wù)設(shè)施完好 , 并按原設(shè)計(jì)用途使用。

8、2公共照明設(shè)施設(shè)備齊全 , 運(yùn)行正常。3保持道路暢通。4污水排放暢通 , 溝道無積水。5危險(xiǎn)部位標(biāo)志明顯。（三）綠化及養(yǎng)護(hù)管理 綠化有專人養(yǎng)護(hù)和管理 , 對綠地、花木等定期澆水、施 肥、除蟲、修剪、清除枯葉。（四）環(huán)境衛(wèi)生管理1小區(qū)內(nèi)環(huán)衛(wèi)設(shè)施完善 , 設(shè)有果皮箱、垃圾箱等保潔設(shè) 施。2道路、公共綠地、公用場地 , 保持清潔。3雪后及時(shí)掃凈小區(qū)內(nèi)道路積雪； 雨后及時(shí)清理污水。 4公共場所發(fā)現(xiàn)亂堆、亂放、亂貼、亂畫現(xiàn)象及時(shí)制 止或處理。5發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)有亂搭亂建的現(xiàn)象及時(shí)勸阻。（五）社區(qū)秩序維護(hù)1小區(qū)內(nèi)實(shí)行 24 小時(shí)值班巡邏制度；嚴(yán)禁脫崗。2值班人員統(tǒng)一著裝 , 熟悉轄區(qū)情況 , 工作規(guī)范 ,責(zé)任到

9、 人, 相片公示 , 有值班巡邏記錄 , 各項(xiàng)管理措施落實(shí)。3進(jìn)一步完善小區(qū)內(nèi)的監(jiān)控工作 , 監(jiān)控設(shè)備完好 , 監(jiān)控 畫面盡量保持清晰；無特殊情況監(jiān)控資料 7 天有效。設(shè)施設(shè) 備的完善、改造或更新 , 需要?jiǎng)佑镁S修基金的按照以上相關(guān) 條款執(zhí)行。（六）消防1消防系統(tǒng)標(biāo)志明顯 ,設(shè)備完好 , 可隨時(shí)啟用。2配備兼職消防管理人員。（七）公共文體娛樂場所原則上僅對小區(qū)業(yè)主及物業(yè)使 用人開放。第六章物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用第 19 條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)（一）依照 XX 市物價(jià)局的批復(fù) , 住宅房屋 , 乙方按業(yè)主 房產(chǎn)建筑面積每月每平方米元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。（二）業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時(shí) , 須交清轉(zhuǎn)讓前的物業(yè)管理服務(wù)

10、 費(fèi)用。第 20 條房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)和更 新費(fèi)用 , 按國家有關(guān)文件執(zhí)行。第七章違約責(zé)任第 21 條甲方違反本合同第十六條甲方義務(wù)的約定 , 使乙 方未完成規(guī)定管理目標(biāo) , 乙方有權(quán)要求甲方限期解決。第 22 條乙方違反本合同第五章的約定 , 未按合同約定標(biāo) 準(zhǔn)管理物業(yè) , 甲方有權(quán)要求乙方限期整改。第 23 條乙方違反本合同第六章的約定 , 擅自提高收費(fèi)標(biāo) 準(zhǔn)的 , 甲方有權(quán)要求乙方清退。第 24 條乙方不按規(guī)定和甲方審定的計(jì)劃使用維修基金,或?qū)⒕S修基金利息挪作他用的 , 甲方有權(quán)制止。第八章附則第 25 條本合同期滿前二個(gè)月甲乙雙方應(yīng)就續(xù)簽合同事 宜進(jìn)行協(xié)商。第 26 條雙方可以對本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充 , 以書面形式 簽訂補(bǔ)充協(xié)議。但是補(bǔ)充協(xié)議須經(jīng)業(yè)主大會(huì)討論通過并經(jīng)甲 乙雙方共同簽字蓋章后才具有法律效力。第 27 條本合同一式三份。甲乙雙方各執(zhí)一份 , 報(bào)物業(yè)行 政主管部門備案一份 , 具有同等法律效力。第 28 條本合同在執(zhí)行中如發(fā)生爭議 , 雙方應(yīng)協(xié)商解決 , 協(xié)商不成的可報(bào)請物業(yè)主管部門進(jìn)行調(diào)解, 調(diào)解不成功時(shí)雙方同意：（一）由 XX 市仲裁委員會(huì)仲裁。（二）向人民法院起訴。第 29 條其他約定：1. 加強(qiáng)對建筑垃圾的管理工作。2. 為維護(hù)公眾、業(yè)主、使用人的切身利益 ,