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文檔簡介

1、20XX年護理工作總結(jié)范文XXX人民醫(yī)院手術(shù)室是一個充滿朝氣、勇于拼搏、樂于 奉獻的集體。伴隨著新住院大樓的茁壯成長,我們又兢兢業(yè) 業(yè)地走過了一年。在這一年里我們始終不忘“一切以病人為 中心”的宗旨,用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術(shù) 病人的需求,努力爭創(chuàng)“社會滿意、病人滿意、自己滿意”, 把救死扶傷的工作作風貫穿于護理工作的全過程。在醫(yī)院和 護理部領導下,在各科的密切配合支持下,針對年初制定的 目標規(guī)劃,全體醫(yī)護人員狠抓落實、認真實施、不懈努力, 圓滿地完成了各項任務,取得了社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐 收。一、打造科室文化,樹立團隊精神積極響應醫(yī)院“打造醫(yī)院文化,樹立團隊精神”的號召, 科

2、室堅持每月組織醫(yī)護人員認真學習醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各 項規(guī)章制度、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風教育,并有討論 記錄。堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務理念, 適應衛(wèi)生改革、社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動, 以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意 為人民服務。積極參加各項社會公益活動, 為人民多辦實事。 組織“科技、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動,為漢壽老百姓義診、 送醫(yī)送藥、體檢、捐款等,并有多人多次無償獻血。愛心奉獻社會,為科室增光添彩。二、以病人為中心,爭創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)服務在日常工作中,護理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務宗旨,設身處地為病人著想,做到凡事都來換位思考“假 如

3、我是病人”。積極推行年初規(guī)劃的“一對一全程服務”, 接待好每一個手術(shù)病人, 做好每一項工作,關(guān)心每一個病人, 當病人入手術(shù)室時,護士在手術(shù)室門口熱情迎接,自我介紹,做好各項安撫工作,加強與病人溝通,減少病人對陌生環(huán)境 的恐懼,增強對手術(shù)治療的信心。護士長經(jīng)常詢問同事的工 作技術(shù),態(tài)度及病人的要求,對病人提出的意見和建議都能 予以重視,及時解決。三、規(guī)范整體護理,爭創(chuàng)一流管理有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務的基礎和前提,為了使管理更加 規(guī)范化和專業(yè)化,我們堅持做到周周有計劃、月月有小結(jié)。 建立健全服務目標,自覺接受病入及社會的監(jiān)督。深入開展 整體護理,積極發(fā)揮責任護士的主觀能動性,特別加強術(shù)中 關(guān)愛、術(shù)后指

4、導、護理措施的落實、對手術(shù)室護士的滿意度 調(diào)查等工作,從而大大增強了護士的工作責任心。我科為了 使整體護理做得更加完善,多次組織全體護士學習有關(guān)整體 護理的相關(guān)知識及人性化護理、循證護理、舒適護理等新理 論。嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程,無差錯事故發(fā)生。 嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監(jiān)測。狠抓了護 理人員的無菌技術(shù)操作,注射做到一人一針一管一巾一帶。 嚴格了一次性醫(yī)療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、 輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒,一年手術(shù)切口感染率V%四、提高護士素質(zhì)、培養(yǎng)一流人才社會不斷前進和發(fā)展,我們深刻體會到全面提高護理人 員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文

5、化素質(zhì) 高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術(shù)精的隊伍。首先我們通過不間斷 的學習,提高護理專業(yè)理論水平,做到每月進行業(yè)務學習, 每季進行操作考核和“三基”理論考試,不僅如此,護理人 員為了使自己的文化層次再上一臺階,在百忙之中積極報名 參加各種自學、成人考試,從中使大家的思維方式、文明禮 貌、風度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高,在醫(yī)院 組織的“七一”匯演、“ 5 12”才藝表演和電腦打字比 賽等活動中均取得優(yōu)異成績。朱清平護師被評為“縣優(yōu)秀護 士”。我們相信,只有不斷提高全體護士的文化素質(zhì)、職業(yè) 道德、專業(yè)技術(shù),才能更好地服務于社會,為社會做貢獻。五、工作業(yè)績我們完成了多臺大小手術(shù),搶救多個危重病人

6、,配合心 胸外科實施了肺葉切除術(shù),開展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除 術(shù)、turp等新技術(shù)以及脊椎骨折 rf內(nèi)固定等高難度手術(shù)。 共接待了五批眼科專家到我科做白內(nèi)障人工晶體植入術(shù),均 得到了他們的一致好評。隨著護理條件,護理水平和服務質(zhì) 量的提高,我科取得了“雙贏”的佳績??剖医?jīng)濟收入名列 前茅,護理質(zhì)量管理多次獲得全院第一。成績尤如金秋累累的碩果,雖然美滿 ,但都已悄悄落下 在品味成功的同時,我們也應該清醒地看到存在的不足:在 管理意識上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒;在人性化護理方面,手術(shù)病人的訪視和健康教育還流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識淡漠 ;在論文撰寫、護理科研方面幾 近空白;尤其在服務態(tài)度、病人滿意度上還明顯不足。病人 的需要是

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