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文檔簡介
1、* 醫(yī)院2014 年上半年工作總結(jié)上半年 ,在區(qū)委 、區(qū)政府的正確領導下 ,在區(qū)衛(wèi)生局的精心指導下 ,深入開展黨的群眾路線教育實踐活動 ,堅持 “以市場為導向 ,主動適應市場需求 ;堅持以人為本 ,實施人才興院 戰(zhàn)略 ;調(diào)整收入結(jié)構(gòu) ,增強抗風險能力 ;醫(yī)院和社區(qū)工作協(xié)同發(fā)展 ”的工作思路 。經(jīng)過全體干 部職工的共同努力 , 較好的完成了各項目標任務 ,現(xiàn)將上半年的工作開展情況匯報如下 :一、高標準 ,嚴要求 ,深入開展黨的群眾路線教育實踐活動 根據(jù)省市區(qū)各級衛(wèi)生主 管部門黨的群眾路線教育實踐活動的相關部署和安排, 醫(yī)院成立了以院長為組長的活動領導小組,制定了 * 黨的群眾路線教育實踐活動實施
2、方案 和具體的時間任務推進表 ,及時 安排部署相關工作 , 扎實推進活動開展 。( 一)深入發(fā)動 ,廣泛宣傳 ,營造實踐教育活動濃厚輿論氛圍 。 黨的群眾路線教育 實踐活動開展以來 ,醫(yī)院領導高度重視宣傳工作 ,采取有力措施 ,充分利用院刊 、網(wǎng)站 、 電子 顯示屏 、宣傳櫥窗等大張旗鼓的開展宣傳動員 ,在醫(yī)院營造出了深入開展黨的群眾路線教育實 踐活動的良好氛圍 。( 二)深入學習 ,廣泛交流 ,以教育實踐活動為契機提升思想境界 。 醫(yī)院黨支部結(jié)合我院實際 , 積極組織實施教育實踐活動第一階段學習計劃, 采取理論與實踐相結(jié)合 、個人自學與集中學習相結(jié)合 ,提高思想認識 ?;顒娱_展以來 ,醫(yī)院黨
3、支部組織了 15 次 45 課時的專題學習 。先 后學習了習近平總書記系列重要講話 、 活動教育讀本 ,組織觀看了教育片 ,邀請市委黨校教授 講座 ,開展了 “做群眾貼心人 ”等專題討論 、院科兩級領導班子公開承諾等 。通過一系列學習 教育 ,院領導班子成員及中層黨員領導思想認識不斷提高 ,理想信念更加堅定 ,“為民、務 實、 清廉”思想意識不斷深化 ,宗旨意識和群眾觀念進一步強化 。( 三)廣開言路 ,認真梳理 ,積極征求群眾意見建議 。 在征求意見階段 ,院黨的群 眾路線教育實踐活動領導辦公室分兩次發(fā)放征求意見卡,征求職工 、 服務對象對醫(yī)院領導班子及職工隊伍關于 “四風”方面的意見及建議
4、 。共征集意見建議 20 條,已整改落實 4 條。( 四)查擺問題 ,自我剖析 ,認真撰寫對照檢查材料 。 在“查找問題 ,開展批評 ”階 段, 醫(yī)院領導班子成員及中層黨員干部圍繞開好民主生活會主題 ,深刻自我剖析 ,發(fā)揚批評與 自我批評的優(yōu)良作風 ,根據(jù)談心情況和黨員 、群眾所提的意見和建議 ,按照衡量尺子嚴 , 查找 問題準 ,原因分析深 ,整改措施實的要求 ,對照“形式主義 、官僚主義 、享樂主義 、奢靡之 風”等“四風”問題,圍繞“個人作風建設基本情況 、存在的主要問題 、原因分析 、努力方向和 改進措施 ”等四個方面 ,撰寫對照檢查材料 。 對照檢查材料經(jīng)黨支部書記審閱后 ,在一定范
5、圍 內(nèi)征求了意見 ,達到了 “照鏡子 、正衣冠 、洗洗澡 、治治病”的預期效果 。為保證民主生活會的質(zhì)量 , 院黨支部書記分別與班子成員進行談心 ,班子成員與分管中 層黨員干部談心 ,中層黨員干部之間也相互談心 ,基本達到了互相幫助 , 共同提高的目的 。( 五)堅持原則 ,相互批評 ,召開高質(zhì)量的民主生活會 。 民主生活會上 ,每個黨員 干部依次作個人對照檢查發(fā)言 ,對照 “四風 ”,逐一檢查剖析 ,開展嚴肅的批評與自我批評 , 本著真誠幫助 、 促進團結(jié)的原則 ,本著對醫(yī)院 、對同志 、對職工高度負責的精神 ,相互指出存 在的問題和改進建議 。 每位同志都坦率真誠 , 開門見山 , 一針見
6、血地指出其他同志存在的作風 問題 ,幫助分析挖掘思想根源 ,既吐露了心聲 ,又碰撞了思想 ,也討論了問題 ,改進了工作 。 整個民主生活會氣氛和諧 , 查擺問題客觀存在 。二、以市場為導向 ,主動適應市場需求 ,提高醫(yī)院綜合競爭能力 。 近年來 ,隨著人民生 活水平的提高 , 人們對健康的需求也越來越高 。為了適應醫(yī)療市場需求的變化 , 滿足群眾對醫(yī) 療服務的需求 , 保持醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的良好勢頭 。近年來院領導緊緊抓住市場需求 ,適時進行 醫(yī)療結(jié)構(gòu)調(diào)整 ,經(jīng)多方面調(diào)研果斷成立了中醫(yī)理療科 ,激光美容科等科室 。自成立以來 , 在人 員數(shù)量和資金投入沒有明顯增加的情況下 , 業(yè)務量呈現(xiàn)出較好的
7、增長勢頭 ,基本上實現(xiàn)了以較 少的投入獲取社會效益 、技術(shù)效益 、經(jīng)濟效益最大化的預期目的 。三、注重人才梯隊建設 , 努力提高專業(yè)技術(shù)人員的整體素質(zhì) 。目前制約醫(yī)院的發(fā)展 ,最大的瓶頸是人才短缺 ,為解決人才短缺這個瓶頸 , 今年我院繼 續(xù)采用 “院內(nèi)培養(yǎng)和院外引進 ”的方式不斷充實人才隊伍 , 提升專業(yè)技術(shù)人員的整體素質(zhì) , 今 年上半年,共組織專業(yè)技術(shù)人員參加各種學術(shù)活動 、講座、培訓等共計 20 余次,選派2名優(yōu) 青年業(yè)務骨干赴市人民醫(yī)院進修深造 。同時充分發(fā)揮我院老專家老醫(yī)師的傳幫帶作用 。另外 , 還招聘引進了 2 名麻醉師 ,3 名臨床醫(yī)師 ,充實了人才隊伍 , 提高了我院的醫(yī)療
8、服務水平 。四、強化措施 ,進一步調(diào)整收入結(jié)構(gòu) ,嚴格控制藥品比例 。近兩年來 , 醫(yī)院積極進行收入結(jié)構(gòu)調(diào)整 ,嚴格控制藥品比例 , 提高收入含金量 ,增加醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展能力和抗風險 能力,使患者以最低的費用享受到最優(yōu)質(zhì)的服務 。半年來 ,除全面落實藥品網(wǎng)上招標采購外 , 還嚴格堅持合理檢查 、合理用藥 、合理治療 ,糾正濫開檢查 ,開大處方的行為 , 制定了以常用 藥物為主的 基本用藥目錄 ,在用藥結(jié)構(gòu)和用藥范圍上 ,對臨床用藥進行指導控制 , 建立臨 床用藥管理制度 ,嚴格控制貴重藥品的使用 ,使藥品比例逐漸下降 , 有效控制了藥品費用的不 合理增長 , 醫(yī)院經(jīng)濟 “軟著陸 ”成效基本顯
9、現(xiàn) , 社會對醫(yī)院的價格滿意度逐漸提高 。五 、社區(qū)工作有序開展 。* 辦事處社區(qū)衛(wèi)生服務中心是由 * 政府籌建 、* 衛(wèi)生局批準成立 、 * 承 辦的一所公辦社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu) , 以居民的衛(wèi)生服務需求為導向 , 以居民健康為目的 ,以婦 女、 兒童、老年人、慢性病人 、殘疾人及貧困居民為重點 。為社區(qū)居民提供預防 、保健 、醫(yī)療、康 復、健康教育、計劃生育技術(shù)等 “六位一體”的公共衛(wèi)生服務和基本醫(yī)療服務 。自承辦以來 , 院領導高度重視 ,多次召開專題會議研究部署 ,積極協(xié)調(diào)各方面關系并抽調(diào)專人負責社區(qū)衛(wèi)生 服務中心各項具體工作 。目前社區(qū)醫(yī)療 、居民健康檔案等工作已相繼展開 ,其他工作正在
10、有條 不紊的籌備中 。半年來 , 圍繞醫(yī)院與社區(qū)的建設發(fā)展 ,我們還完成了社會治安綜合治理以及區(qū)委 、區(qū)政 府、 區(qū)衛(wèi)生局交辦的各項工作任務 ,得到了各級各部門的肯定和認可 ,為醫(yī)院進一步發(fā)展奠定 了良好的基礎 , 營造了良好的社會環(huán)境 ??傊?,通過全院上下的共同努力 ,各項工作都有了長足的進步和發(fā)展 ,這些成績的取 得,是區(qū)委 、區(qū)政府 、區(qū)衛(wèi)生局正確領導和大力支持的結(jié)果 ,也是全院干部職工共同努力奮斗 的結(jié)果 。 我們在回顧工作 、 肯定成績的同時 ,也清醒地看到我們工作中存在的不足 、面臨 的困境 。存在的主要問題 :1 、教育實踐活動形式的創(chuàng)新不夠 。在堅持按照教育實踐活動總體要求開
11、展活動的過程 中, 針對不同崗位 、不同層次的黨員進行分類指導較少 ,黨員參加各項活動時 ,基本是按要求 完成了規(guī)定動作 ,如何充分調(diào)動全體黨員積極性方面沒有太多的探索 。2 、人才不足 , 高層次人才引進難度較大 ,對學科建設不利 。3 、醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進仍有較大空間 。4 、醫(yī)療投訴及醫(yī)療糾紛頻發(fā) 。篇二:醫(yī)院 _2014 年上半年工作總結(jié)* 人民醫(yī)院 2014 年上半年工作總結(jié)2012 年,在 * 區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下 ,在上級主管部門的精心指導關懷下 ,在全 院干部職工的共同努力下 ,醫(yī)院緊緊創(chuàng)建三級乙等綜合醫(yī)院的發(fā)展目標 , 堅持一切以病人為中 心, 以提高醫(yī)療質(zhì)量為核心 ,以深
12、入開展 “創(chuàng)先爭優(yōu) ”、 “三好一滿意 ”、 “優(yōu)質(zhì)護理示范工程 ” 等主題實踐活動為載體 ,加強醫(yī)院管理 ,改善服務態(tài)度 ,規(guī)范醫(yī)療行為 ,提高醫(yī)療質(zhì)量 , 有效 推動了醫(yī)院各項事業(yè)的蓬勃發(fā)展 , 現(xiàn)將我院上半年的工作開展情況總結(jié)如下:一、重教育 ,構(gòu)筑思想防線深入開展黨風廉政與法律培訓教育工作 。醫(yī)院在堅決懲治腐敗的同時 , 更加注重治本 , 更加注重預防 , 更加注重制度建設 。2 月 29 日在醫(yī)院開展了 “送法進醫(yī)院 ”的宣傳活動 ,通 過活動增強干部職工法律知識與法律意識 。3 月 29 日, 醫(yī)院黨總支與各支部書記和科室負責 人簽訂 中共 * 人民醫(yī)院總支部委員會醫(yī)技支部黨員黨性
13、承諾書 ,進一步明確醫(yī)院中 層干部在黨風廉政建設中的責任 ,加強黨支部書記和科室負責人 “一崗雙責 ”的意識 ,堅決糾 正損害群眾利益的不正之風 。并且堅持每月一次醫(yī)德查房 ,每季度一次全院性的公休座談會 , 通過聽取主任或護士長對科室近期醫(yī)德醫(yī)風方面的匯報 ,巡查病房或訪談病員 、 家屬等 ,聽取意見建議等 。二、強監(jiān)管 ,努力提高醫(yī)療質(zhì)量( 一 )醫(yī)療質(zhì)量控制與管理醫(yī)院繼續(xù)堅持 “大質(zhì)控 ”觀念,繼續(xù)狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理 。 1、進一步完善了臨床科室醫(yī)療 質(zhì)量管理考核體系和管理流程 , 將基礎質(zhì)量 、 環(huán)節(jié)質(zhì)量 、 終末質(zhì)量納入考核體系中 , 考核結(jié)果 與績效管理相結(jié)合 。 同時加強對醫(yī)療質(zhì)量
14、關鍵環(huán)節(jié)及重點部門的監(jiān)管,制訂了危重病人病歷 、輸血病歷的書寫要求 ,規(guī)范了醫(yī)院的 術(shù)前討論 、手術(shù)審批表 等醫(yī)療文書 ,完善并制訂 了* 人民醫(yī)院醫(yī)療核心制度 (2012 年版)。2 、加強對各專業(yè) 、各崗位 “三基”培訓及考核 , 每月對醫(yī)生進行全院性及科室的 “三基 ”培訓 , 5 月 10 日醫(yī)院主治對全體醫(yī)師進行了 病歷書寫基本規(guī)范 的培訓和考試 , 培訓及考核做到了新員工崗前培訓和住院醫(yī)師三基訓練 覆蓋率 100% ,病歷書寫考核合格率 100% 。3 、堅持每月的質(zhì)量巡查工作 ,組織各巡查組對各 臨床科室的核心制度落實情況 、運行病歷 、門診處方 、 各種申請單等進行檢查 ,對發(fā)
15、現(xiàn)的問題 及時指出并改正 ,并將檢查的結(jié)果以 醫(yī)療質(zhì)量與安全管理檢查通報 下發(fā)到各科室 ,要求科 室對反饋的問題有整改執(zhí)行無缺陷。4 、完善了運行病歷質(zhì)量監(jiān)控 。每個臨床科室建立 運行病歷檢查本 ,科主任至少對 20%的運行病歷進行檢查 。醫(yī)院通過計算機聯(lián)網(wǎng) , 對住院病歷實 施了實時監(jiān)控 ,實行 運行病歷整改通知單 ,對運行病歷進行實時管理 ,完善運行病歷質(zhì)量測 、評價 、 反饋體系 。2012 年 一季度共評審病案 549 份 ,病案甲級率 91.6% 。( 二)醫(yī)院感染監(jiān)督與防控 。為了減少醫(yī)院感染的發(fā)生 , 3 月 12 日 -15 日醫(yī)院對全體干部職工進行手衛(wèi)生 、醫(yī)療廢 物管理 、
16、醫(yī)院感染管理 、耐藥菌防控等相關知識進行培訓考核 ,合格率達 100%。 每月定期及 不定期對院感質(zhì)量進行督查檢查, 主要是對無菌技術(shù)操作 、治療室的規(guī)范 、手衛(wèi)生和醫(yī)療廢物管理、目標性監(jiān)測 、耐藥菌防控的督查 ,對存在的問題及時反饋整改 。今年 14 月在對全院 出院 6228 例病例進行院感病例監(jiān)測 ,覆蓋率 100% ,發(fā)生院感 192 例次 ,院感發(fā)生率僅為 3.08% ,1-5 月環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測 、 消毒滅菌效果監(jiān)測 、手衛(wèi)生監(jiān)測合格率 99%。(三)護理質(zhì)量管理與控制 醫(yī)院護理工作繼續(xù)以加強護理內(nèi)涵建設和提高技術(shù)水平為核心 ,努力推進優(yōu)質(zhì)護理服務 工作,提高護理質(zhì)量 ,保障醫(yī)療安全
17、 。 1、上半年醫(yī)院成立 7 個護理質(zhì)量控制小組 (其中一個 操作考核小組 ),組織護理質(zhì)量檢查 36 次,組織護士長夜間查房 24 次, 護理部下科巡查及 組織護理質(zhì)量管理查房 24 次。 完成三基 、 三嚴及規(guī)范化培訓共組織護理技術(shù)操作培訓考核9次, 共計 605 人次。(四)藥事管理與抗菌藥物專項整治工作根據(jù)衛(wèi)生部及省 、市 、區(qū)衛(wèi)生行政主管部門關于抗菌藥物臨床應用專項整治活動的要求 和原則 ,醫(yī)院通過強化院科兩級管理 、 完善各項管理制度 、健全監(jiān)督制約機制措施 ,各項工作 有條不紊的進行,抗菌藥物臨床應用專項整治工作取得了階段性的成效,截止4月,醫(yī)院i類切口手術(shù)抗菌藥物預防使用率由年
18、初 48.2% 下降至 44%,住院患者抗菌藥物使用率由 68.8% 下降至 64.8% ,住院患者抗菌藥物使用強度(ddd) 值由 65 下降到 59 。 1-5 月醫(yī)院上網(wǎng)藥品采購金額占醫(yī)院全部藥品采購金額的比例為 97.06% , 采購上網(wǎng)藥品中原研藥品 、單 獨定價和專利藥品占全部藥品采購金額的比例為 10.15% (衛(wèi)生廳要求 25%);陽光采購平均 得分為 95.44 。今年 4 月 ,根據(jù)國家食品藥品監(jiān)督管理局要求 , 醫(yī)院還對庫存和使用的藥品 進行清點檢查 , 對涉及鉻超標膠囊生產(chǎn)的藥品全部退走 。并做好可能出現(xiàn)的患者到醫(yī)院換 、退 鉻超標膠囊劑藥品應對工作 。五)醫(yī)療保險管理
19、與控費工作1 、醫(yī)院進一步強化醫(yī)療保險管理工作 ,加強對臨床科室醫(yī)療保險相關知識的指導 、培訓 及監(jiān)管工作 ,將保險政策的執(zhí)行情況與醫(yī)療質(zhì)量管理有機結(jié)合 。今年 15 月共收治城鎮(zhèn)職工 住院病人 1542 例, 城鄉(xiāng)居民住院病人 3389 例,大病補助共報銷病人 1524 例,社保刷卡門 診人數(shù) 32155 人 ,門診特殊疾病共報銷病人人數(shù)為 804 例( 代收資料 322 份) ,城市救助收治住院病人 44 例,離休干部 7 例。 2、在現(xiàn) 有臨床路徑管理工作基礎上 ,進一步增加試點專業(yè)和病種數(shù)量 。2012 年一季度共對 17 個病 種進行臨床路徑及單病種質(zhì)量控制 ,共完成病例 106 個
20、, 2012 年 5 月起增加病種 21 個 , 納 入臨床路徑及單病種質(zhì)量管理的病種共 38 個 。(六)人事管理與人才隊伍建設今年 6 月完成 2011 年 405 名在編在冊職工薪級工資普調(diào)工作及 13 名 2011 年退休人 員薪級工資調(diào)整工作 ,正在進行 233 名聘用職工工資調(diào)整 , 并根據(jù)醫(yī)院實際 ,完成人才引進 計劃及 2012 公招計劃 。 今年上半年醫(yī)院自主組織招聘面試 4 次,招聘醫(yī)生 10 名,護理人員 17 名 。選派骨干外出進修醫(yī)技人員 14 , 護理人員 9 人 。(七)醫(yī)療設備管理醫(yī)院認真貫徹 *2012 年政府集中采購目錄及采購限額標準的通知精神按照 招標法
21、的相關規(guī)定今年上半年報政府招標采購以下醫(yī)療設備: 多功能麻醉機 1 臺、呼吸機 2 臺、全自動清洗機 1 臺、 脈動真空落地式 1 臺、肌電圖檢測儀 1 臺 、 關節(jié)鏡 1 臺、半導體雙波長激 光治療機 1 臺、電腦腹水超濾濃縮回輸系統(tǒng) 1 臺、體內(nèi)沖擊波碎石儀 1 臺 、嬰幼兒無創(chuàng)呼吸 機 1 臺、眼科、神經(jīng)外科手術(shù)顯微鏡 1 臺、白內(nèi)障超聲乳化儀 1 臺、超聲刀 1 臺、脫水機 1 臺、進口彩超 1 臺、電子支氣管鏡 1 臺共 17 臺件,總篇三 :醫(yī)院半年工作總結(jié)縣人民醫(yī)院 2013 年上半年工作總結(jié)2013 年我院緊密圍繞醫(yī)療衛(wèi)生體制改革和 2013 年的衛(wèi)生工作要點 ,堅持以病人為中
22、 心,以提高醫(yī)療質(zhì)量為核心 ,以深入開展 “創(chuàng)先爭優(yōu) ”、“三好一滿意 ” 活動為載體 , 堅持以人 民滿意為出發(fā)點和落腳點 , 努力辦人民滿意醫(yī)院為目標 ,在全院職工的共同努力下 ,醫(yī)院各項 工作穩(wěn)步推進 。 現(xiàn)將我院上半年的工作開展情況總結(jié)如下 :一 、 加強醫(yī)院管理制度建設 ,提升執(zhí)行力 , 建立醫(yī)院管理長效機制 。1 、為確保醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進 , 保障醫(yī)療安全 ,激發(fā)全院職工的工作熱情 ,提升醫(yī)院的社 會效益和經(jīng)濟效益 ,根據(jù)醫(yī)院管理法律 、法規(guī) 、核心制度等的要求 ,結(jié)合我院實際 ,制訂完善 下發(fā)了 醫(yī)療質(zhì)量考核方案及考核細則 、 績效工資分配方案 、 醫(yī)院獎懲制度 、 各 科室目標
23、考核細則 等醫(yī)院管理制度 , 并要求各職能部門和各科室認真履行各自職責 ,把制度 落到實處 , 使醫(yī)院管理工作真正制度化和規(guī)范化 。2 、堅持制度管人 ,制度面前人人平等 ,不斷提升醫(yī)院執(zhí)行力 。醫(yī)院堅持每周一召開由中 層干部參加的院周會制度 ,業(yè)務科室堅持每天晨會制度 ,及時傳達上級部門 、醫(yī)院 、科室的工 作要求 。院辦公室 、醫(yī)務科 、護理部 、質(zhì)控院感科堅持每月經(jīng)常下科室 ,定期和不定期對醫(yī)德醫(yī)風 、法規(guī)制度執(zhí)行情況 、醫(yī)護質(zhì)量 、病歷質(zhì)量等進行督促檢 查,針對存在的問題及時通報 ,制訂整改措施并督促整改 。每月對檢查情況匯總打分 、評比 、 公示 ,對工作突出的科室落實獎勵 。堅持院
24、總值班每天不定時下科室查房 ,督查工作人員在崗 及崗位職責履職情況 , 及時發(fā)現(xiàn)問題并糾正問題 。 經(jīng)過努力 , 醫(yī)院執(zhí)行力有了很大提升 。3 、堅持重大問題的決策和處理民主化 ,院務會深思熟慮工作 ,盡力化解各種矛盾 ,醫(yī)院 的和諧氛圍有了明顯的改善 。二、強化職業(yè)道德教育 , 改變服務理念 ,提升病人滿意度 。 醫(yī)院經(jīng)常利用職工大會 、院 周會 、科朝會對職工進行職業(yè)道德教育 ,要求全體職工在實際工作中切實體現(xiàn)人文關懷 ,踐行 “五心”服務 ,牢記職責和責任 ,真正把 “以病人為中心 ”落到實處 。為切實改善服務態(tài)度 ,提 高服務質(zhì)量 ,醫(yī)院定期進行滿意度問卷調(diào)查 , 廣泛征求住院病人對醫(yī)
25、院工作的意見 , 每月對滿 意度調(diào)查結(jié)果進行總結(jié) 。通過教育和監(jiān)管 , 職工的職業(yè)道德有了明顯的改進 , 醫(yī)務人員主動服 務意識進一步增強 , 醫(yī)德醫(yī)風和醫(yī)療服務質(zhì)量有了明顯提高 ,上半年病員滿意度均 >95% 。三 、堅持院務公開 ,透明管理 。醫(yī)院的重大事項 、醫(yī)療收入 、重大人事任免等均向全院職工公示 。 藥品價格 、 醫(yī)療收費 項目 、醫(yī)保政策及參保人員醫(yī)保報賬均向社會和患者進行公示 。各科室專業(yè)技術(shù)人員上墻公 示, 廣泛接受廣大人民群眾的監(jiān)督 。四 、加強科室建設 ,增強服務能力 。五 、加強人才培養(yǎng) ,提高服務水平醫(yī)療技術(shù)人才是醫(yī)院生存和發(fā)展的重要因素 , 醫(yī)院對人才建設很重
26、視 ,通過以下途徑加 強對人才的培養(yǎng) ,提升醫(yī)務人員的服務能力 。繼續(xù)開展華西遠程教育 ,組織聽課 ?次,共 ?人 次參加。參加“好醫(yī)生”網(wǎng)站繼續(xù)教育學習 ?人。上半年派 ?名醫(yī)務人員到上級醫(yī)院進修 ?名 醫(yī)師參加住院醫(yī)師規(guī)范化培訓 。上半年組織 “三基三嚴 ”理論培訓考核一次 ,醫(yī)療 、藥劑人員 共?人參加 ,合格率 100%。六、全面開展優(yōu)質(zhì)護理服務活動護理部認真貫徹落實優(yōu)質(zhì)護理服務 , 加強護理核心制度及崗位職責執(zhí)行情況督促檢查 , 重視護理骨干的培養(yǎng) ,優(yōu)化護理隊伍 , 經(jīng)常深入科室對護士進行 “三基、三嚴 ”及專科知識提 問, 5.12 國際護士節(jié) ,組織全院護理知識競賽 ,上半年
27、、護理部組織理論知識講座 ?次,護理操作培訓 ?次,參加人員達到 ?人次。選派 ?名護士到華西進修半 年,? 名護士到樂山市精神衛(wèi)生中心進修 ?個月 。通過加強優(yōu)質(zhì)護理服務活動及 “三基 、三 嚴”培訓 ,提高了護士的主動服務意識及業(yè)務水平 。七、醫(yī)院整體遷建工程穩(wěn)步實施 醫(yī)院整體搬遷新建工程項目目前進展較為順利,年初 ,為了切實推進整體遷建工程進度, 盡快完成整體搬遷并投入使用 ,醫(yī)院制定了 關于加快推進整體遷建工程建設實施方 案、分階段完成任務具體時間安排 ,整體遷建工程建設領導小組 ,明確分工 , 各負其 責, 按實施方案和具體時間安排 ,有效推進遷建工作 ,定期向相關部門匯報工程進度
28、。八、穩(wěn)步推進公立醫(yī)院改革 今年按照上級部門關于全面推動醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革的方針政策 ,進行了績效改革 , 繼續(xù)實施黨務院務公開 ,開展抗菌藥物專項整治 , 繼續(xù)實施了基本藥物制度 , 基本藥物收入占 藥品收入比例 ?%,我院現(xiàn)有藥品供應目錄配備基本藥物品種占 ?%, 并按要求進行網(wǎng)上采 購,符合規(guī)定要求 ,做到了合理診療 ,控制費用 。繼續(xù)開展臨床路徑 ,開展“三好一滿意 ”活 動,推進優(yōu)質(zhì)護理服務工作 ,覆蓋率 ?%。九、規(guī)范院感管理工作醫(yī)院及時調(diào)整了醫(yī)院感染管理委員會 、 臨床科室感染管理小組 、門診感染管理小組人員 ,改進了科室院感小組工作手冊 ,定期召開會議 , 持續(xù)質(zhì)量 改進 。
29、修訂了院感控制各項工作流程 ,特別是修改和完善了院感突發(fā)事件以及職業(yè)暴露等應急 預案 ,重新修訂了醫(yī)院重點科室的院感質(zhì)量考核標準 ,每月進行考核評分 ,并與科室績效掛 鉤,每月分析 、反饋、改進,發(fā)現(xiàn)問題及時解決 。1-6 月共監(jiān)測住院病人 ?人次,發(fā)生醫(yī)院感 染?例/次,感染率 1%;1-6 月共有手術(shù) ?臺,切口感染 ?例,切口感染率為 ?%??咕幬?使用率逐步控制在 ? %下。今年上半年市疾控中心來我院進行采樣監(jiān)測,監(jiān)測結(jié)果合格率100%。今年 2 月,對全院使用中的 ?只紫外線燈管進行了監(jiān)測 ,?只合格 ,其余不合格的及 時進行了更換 。開展 剖腹產(chǎn)手術(shù)醫(yī)院感染的目標性監(jiān)測 十 、
30、積極開展公益性服務 , 完成政府指令性任務2012 年上半年醫(yī)院開展健康教育講座 ?次,工作健康咨詢活動 ?次, 出版宣傳欄 ?期, 義務派出醫(yī)務人員 ?多人次,免費接送孕產(chǎn)婦 ?人,危重病人 ?人,公共衛(wèi)生事件病人 ?人 次,派車?次參與公益性服務 。今年高考體檢 ,醫(yī)院共派出醫(yī)務人員 ?人次,共體檢 ?多人 。 派出車輛 ?次,人員 ?多人次 ,參加政府組織的應急演練活動 ,完成高考 、中考的醫(yī)療保障工 作。十一 、開展對口幫扶支援工作今年上半年 , 按照縣衛(wèi)生局的統(tǒng)一安排 ,醫(yī)院對口幫扶勒烏鄉(xiāng)衛(wèi)生院 、黑竹溝鎮(zhèn)衛(wèi)生 院、 宜坪衛(wèi)生院 ,共派駐包括衛(wèi)生職業(yè)篇四 :2015 醫(yī)院上半年工作總
31、結(jié)某某醫(yī)院 2014 年上半年工作總結(jié)上半年 ,在區(qū)委 、區(qū)政府的正確領導下 ,在區(qū)衛(wèi)生局的精心指導下 ,深入開展黨的群眾 路線教育實踐活動 ,堅持 “以市場為導向 ,主動適應市場需求 ;堅持以人為本 ,實施人才興院 戰(zhàn)略 ;調(diào)整收入結(jié)構(gòu) ,增強抗風險能力 ;醫(yī)院和社區(qū)工作協(xié)同發(fā)展 ”的工作思路 。經(jīng)過全體干 部職工的共同努力 , 較好的完成了各項目標任務 ,現(xiàn)將上半年的工作開展情況匯報如下 :一、高標準 ,嚴要求 ,深入開展黨的群眾路線教育實踐活動 根據(jù)省市區(qū)各級衛(wèi)生主管部門黨的群眾路線教育實踐活動的相關部署和安排, 醫(yī)院成立了以院長為組長的活動領導小組,制定了 * 黨的群眾路線教育實踐活動
32、實施方案 和具體的時間任務推進表 ,及時 安排部署相關工作 , 扎實推進活動開展 。( 一)深入發(fā)動 ,廣泛宣傳 ,營造實踐教育活動濃厚輿論氛圍 。 黨的群眾路線教育 實踐活動開展以來 ,醫(yī)院領導高度重視宣傳工作 ,采取有力措施 ,充分利用院刊 、網(wǎng)站 、 電子 顯示屏 、宣傳櫥窗等大張旗鼓的開展宣傳動員 ,在醫(yī)院營造出了深入開展黨的群眾路線教育實 踐活動的良好氛圍 。( 二)深入學習 ,廣泛交流 ,以教育實踐活動為契機提升思想境界 。醫(yī)院黨支部結(jié)合我院實際 , 積極組織實施教育實踐活動第一階段學習計劃, 采取理論與實踐相結(jié)合 、個人自學與集中學習相結(jié)合 ,提高思想認識 ?;顒娱_展以來 ,醫(yī)院
33、黨支部組織了 15 次 45 課時的專題學習 。先 后學習了習近平總書記系列重要講話 、 活動教育讀本 ,組織觀看了教育片 ,邀請市委黨校教授 講座 ,開展了 “做群眾貼心人 ”等專題討論 、院科兩級領導班子公開承諾等 。通過一系列學習 教育 ,院領導班子成員及中層黨員領導思想認識不斷提高 ,理想信念更加堅定 ,“為民、務 實、 清廉”思想意識不斷深化 ,宗旨意識和群眾觀念進一步強化 。( 三)廣開言路 ,認真梳理 ,積極征求群眾意見建議 。 在征求意見階段 ,院黨的群 眾路線教育實踐活動領導辦公室分兩次發(fā)放征求意見卡,征求職工 、 服務對象對醫(yī)院領導班子及職工隊伍關于 “四風”方面的意見及建
34、議 。共征集意見建議 20 條,已整改落實 4 條。( 四)查擺問題 ,自我剖析 ,認真撰寫對照檢查材料 。 在“查找問題 ,開展批評 ”階 段, 醫(yī)院領導班子成員及中層黨員干部圍繞開好民主生活會主題 ,深刻自我剖析 ,發(fā)揚批評與 自我批評的優(yōu)良作風 ,根據(jù)談心情況和黨員 、群眾所提的意見和建議 ,按照衡量尺子嚴 , 查找 問題準 ,原因分析深 ,整改措施實的要求 ,對照“形式主義 、官僚主義 、享樂主義 、奢靡之 風”等“四風”問題,圍繞“個人作風建設基本情況 、存在的主要問題 、原因分析 、努力方向和 改進措施 ”等四個方面 ,撰寫對照檢查材料 。 對照檢查材料經(jīng)黨支部書記審閱后 ,在一定
35、范圍 內(nèi)征求了意見 ,達到了 “照鏡子 、正衣冠 、洗洗澡 、治治病 ”的預期效果 。為保證民主生活會的質(zhì)量 , 院黨支部書記分別與班子成員進行談心 ,班子成員與分管中 層黨員干部談心 ,中層黨員干部之間也相互談心 ,基本達到了互相幫助 , 共同提高的目的 。( 五)堅持原則 ,相互批評 ,召開高質(zhì)量的民主生活會 。 民主生活會上 ,每個黨員 干部依次作個人對照檢查發(fā)言 ,對照 “四風 ”,逐一檢查剖析 ,開展嚴肅的批評與自我批評 , 本著真誠幫助 、 促進團結(jié)的原則 ,本著對醫(yī)院 、對同志 、對職工高度負責的精神 ,相互指出存 在的問題和改進建議 。 每位同志都坦率真誠 , 開門見山 , 一
36、針見血地指出其他同志存在的作風 問題 ,幫助分析挖掘思想根源 ,既吐露了心聲 ,又碰撞了思想 ,也討論了問題 ,改進了工作 。 整個民主生活會氣氛和諧 , 查擺問題客觀存在 。二、以市場為導向 ,主動適應市場需求 ,提高醫(yī)院綜合競爭能力 。 近年來 ,隨著人民生 活水平的提高 , 人們對健康的需求也越來越高 。為了適應醫(yī)療市場需求的變化 , 滿足群眾對醫(yī) 療服務的需求 , 保持醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的良好勢頭 。近年來院領導緊緊抓住市場需求 ,適時進行 醫(yī)療結(jié)構(gòu)調(diào)整 ,經(jīng)多方面調(diào)研果斷成立了中醫(yī)理療科 ,激光美容科等科室 。自成立以來 , 在人 員數(shù)量和資金投入沒有明顯增加的情況下 , 業(yè)務量呈現(xiàn)出較
37、好的增長勢頭 ,基本上實現(xiàn)了以較 少的投入獲取社會效益 、技術(shù)效益 、經(jīng)濟效益最大化的預期目的 。三、注重人才梯隊建設 , 努力提高專業(yè)技術(shù)人員的整體素質(zhì) 。目前制約醫(yī)院的發(fā)展 ,最大的瓶頸是人才短缺 ,為解決人才短缺這個瓶頸 , 今年我院繼 續(xù)采用 “院內(nèi)培養(yǎng)和院外引進 ”的方式不斷充實人才隊伍 , 提升專業(yè)技術(shù)人員的整體素質(zhì) , 今 年上半年,共組織專業(yè)技術(shù)人員參加各種學術(shù)活動 、講座、培訓等共計 20 余次,選派2名優(yōu) 青年業(yè)務骨干赴市人民醫(yī)院進修深造 。同時充分發(fā)揮我院老專家老醫(yī)師的傳幫帶作用 。另外 , 還招聘引進了 2 名麻醉師 ,3 名臨床醫(yī)師 ,充實了人才隊伍 , 提高了我院的
38、醫(yī)療服務水平 。四、強化措施 ,進一步調(diào)整收入結(jié)構(gòu) ,嚴格控制藥品比例 。近兩年來 , 醫(yī)院積極進行收入結(jié)構(gòu)調(diào)整 ,嚴格控制藥品比例 , 提高收入含金量 ,增加醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展能力和抗風險 能力,使患者以最低的費用享受到最優(yōu)質(zhì)的服務 。半年來 ,除全面落實藥品網(wǎng)上招標采購外 , 還嚴格堅持合理檢查 、合理用藥 、合理治療 ,糾正濫開檢查 ,開大處方的行為 , 制定了以常用 藥物為主的 基本用藥目錄 ,在用藥結(jié)構(gòu)和用藥范圍上 ,對臨床用藥進行指導控制 , 建立臨 床用藥管理制度 ,嚴格控制貴重藥品的使用 ,使藥品比例逐漸下降 , 有效控制了藥品費用的不 合理增長 , 醫(yī)院經(jīng)濟 “軟著陸 ”成效基
39、本顯現(xiàn) , 社會對醫(yī)院的價格滿意度逐漸提高 。五 、社區(qū)工作有序開展 。* 辦事處社區(qū)衛(wèi)生服務中心是由 * 政府籌建 、* 衛(wèi)生局批準成立 、 * 承 辦的一所公辦社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu) , 以居民的衛(wèi)生服務需求為導向 , 以居民健康為目的 ,以婦 女、 兒童、老年人、慢性病人 、殘疾人及貧困居民為重點 。為社區(qū)居民提供預防 、保健 、醫(yī)療、康 復、健康教育、計劃生育技術(shù)等 “六位一體”的公共衛(wèi)生服務和基本醫(yī)療服務 。自承辦以來 , 院領導高度重視 ,多次召開專題會議研究部署 ,積極協(xié)調(diào)各方面關系并抽調(diào)專人負責社區(qū)衛(wèi)生 服務中心各項具體工作 。目前社區(qū)醫(yī)療 、居民健康檔案等工作已相繼展開 ,其他工作
40、正在有條 不紊的籌備中 。半年來 , 圍繞醫(yī)院與社區(qū)的建設發(fā)展 ,我們還完成了社會治安綜合治理以及區(qū)委 、區(qū)政 府、 區(qū)衛(wèi)生局交辦的各項工作任務 ,得到了各級各部門的肯定和認可 ,為醫(yī)院進一步發(fā)展奠定 了良好的基礎 , 營造了良好的社會環(huán)境 。總之 ,通過全院上下的共同努力 ,各項工作都有了長足的進步和發(fā)展 ,這些成績的取 得,是區(qū)委、區(qū)政府 、區(qū)衛(wèi)生局正確領導和大力支持的結(jié)果 ,也是全院干部職工共同努力奮斗 的結(jié)果 。 我們在回顧工作 、 肯定成績的同時 ,也清醒地看到我們工作中存在的不足 、面臨 的困境 。存在的主要問題 :1 、教育實踐活動形式的創(chuàng)新不夠 。在堅持按照教育實踐活動總體要求
41、開展活動的過程 中, 針對不同崗位 、不同層次的黨員進行分類指導較少 ,黨員參加各項活動時 ,基本是按要求 完成了規(guī)定動作 ,如何充分調(diào)動全體黨員積極性方面沒有太多的探索 。2 、人才不足 , 高層次人才引進難度較大 ,對學科建設不利 。3 、醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進仍有較大空間 。4 、醫(yī)療投訴及醫(yī)療糾紛頻發(fā) 。 篇五 : 2015 縣醫(yī)院上半年工作總結(jié)* 縣人民醫(yī)院2015 年上半年工作總結(jié)2015 年上半年 , 在縣委 、縣政府的領導下 ,在上級衛(wèi)生部門的正確指導下 ,我院以鄧小 平理論和 “三個代表 ”重要思想為指導 ,深入貫徹落實黨的十八大會議精神 。 以等級醫(yī)院復評 為契機 ,堅持 “以病
42、人為中心 ,以提高醫(yī)療質(zhì)量為重點 ”,在全院職工共同努力下 ,積極完成 了各項工作任務 。一 、以等級醫(yī)院復審為契機 ,強化醫(yī)院內(nèi)部管理 今年上級專家要對二級甲等綜合醫(yī)院進 行復審 ,我院高度重視 ,認真對照等級醫(yī)院評審標準 , 仔細逐一查對 ,認真尋找工作中不足 , 積極開展自查自糾 , 對存在的問題一一整改落實 ,在制度建設落實 、文書書寫 、各種工作記 錄、 檔案管理以及轉(zhuǎn)變工作作風和服務意識等方面取得了成效 。二 、加強醫(yī)療質(zhì)量及安全管理 ,穩(wěn)步提高醫(yī)療水平( 一)發(fā)揮醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量安全管理三級醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)管的作用,不斷完善質(zhì)控標準 ,設立質(zhì)量目標 , 結(jié)合信息化系統(tǒng)的逐步完善 ,對各科室
43、的各項醫(yī)療指標作出了精細化評價 。(二)嚴格制度的落實 , 尤其是核心制度的落實 ,院方定期就制度的落實情況進行監(jiān)督 檢查 。( 三)規(guī)范病歷書寫 ,加強病案管理 。經(jīng)常性深入科室抽查運行病歷書寫質(zhì)量 ,發(fā)現(xiàn)問 題及時處理 ;按照 歸檔病歷質(zhì)量評定標準 對病歷進行評分 ,病歷甲級率達 95%以上,無丙級病歷 。舉辦了一次 優(yōu)秀病歷及最差病歷評選活動 。( 四)加強用血管理 ,重點對輸血的合理性 、 輸血前后的各項檢查 、查對等工作進行了 重點監(jiān)管 。( 五)繼續(xù)加強抗菌藥物應用管理 ,重點檢查了抗菌藥物的合理應用及分級管理 ,嚴格 執(zhí)行衛(wèi)生部抗菌藥物專項整治活動的要求 , 繼續(xù)完成抗菌藥物合理
44、使用的月報工作 。(六)積極預防醫(yī)療糾紛 、杜絕醫(yī)療事故 、 確保醫(yī)療安全 。要求醫(yī)護人員進一步轉(zhuǎn)變工 作作風 ,強化服務意識 ,遇到問題要多溝通 ,爭取理解 ,積極化解矛盾 。 今年醫(yī)療糾紛明顯降 低。(七)多途徑加強業(yè)務學習及人才培養(yǎng) 。前半年組織全院性醫(yī)療業(yè)務學習 10 余次 ,并 選派一批業(yè)務骨干外出進修學習 。(八)積極開展新項目 。 前半年開展新的檢查項目有甲狀腺功能 、腫瘤標志物 、16 排增 強 ct 掃描等檢查項目 。(九)開展了出院患者的隨訪登記工作 。1-5 月份隨訪患者 1538 人次 。三、護理工作扎實推進( 一)積極開展優(yōu)質(zhì)護理服務工作 。在原有 87%的病區(qū)開展優(yōu)質(zhì)護理服務的基礎上 ,今 年我院所有病區(qū)全部開展了優(yōu)質(zhì)護理服務 , 醫(yī)療護理水平和護理質(zhì)量有了明顯提高 , 深受患者 及家屬的好評 。( 二)啟用了患者入院評估單 ,根據(jù)病情變化進行動態(tài)評估 。( 三)規(guī)范了住院患者口服藥物發(fā)放和高危藥品管理 。(四)組織護理人員業(yè)務學習 4 次,護理查房 4 次, 技能操作培訓 2 次,三基考試 1 次。四 、加強了醫(yī)院感染管理工
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