《電子商務項目運作》教學大綱

1、電子商務項目運作教學大綱課程編號051731課程性質專業(yè)方向課、選修學時48學分3適用專業(yè)電子商務i大綱本文、課程內容（一）電子商務項目概述1 .電子商務項目的概念2 .項目生命周期與管理過程3 .電子商務項目運作（二）電子商務需求識別1 .電子商務需求的識別2 .企業(yè)具體需求分析3 .需求建議書的準備與發(fā)布（三）電子商務項目申請4 .申請前期的溝通5 .項目投標6 .申請書準備7 .申請書的提交及簽約8 .投標案例（四）電子商務項目的執(zhí)行1. 項目實施計劃2. 項目執(zhí)行與控制3. 項目成本管理4. 項目質量管理5. 項目結束階段的活動（五）電子商務項目可行性研究1. 可行性研究概述2. 可行

2、性研究的內容與方法3. 可行性研究報告的編制（六）電子商務系統(tǒng)及其組件1. 電子商務系統(tǒng)的概念2. 局域網(wǎng)和廣域網(wǎng)1.1 ntranet 和 extranet4. 網(wǎng)站5. 供應鏈管理和條碼技術6. 企業(yè)資源計劃和客戶關系管理7. 管理信息系統(tǒng)和 pos 系統(tǒng)8. 電子數(shù)據(jù)交換9. 電子商務系統(tǒng)其他組件（七）電子商務項目演示1 .報告演示概述2 .powerpoint 使用技術3 . 報告演示效果的提高4 . 演示報告的腳本和圖片準備（八）商業(yè)電子商務項目運作1.傳統(tǒng)商業(yè)的特點和面臨的挑戰(zhàn)2. 傳統(tǒng)商業(yè)企業(yè)電子商務項目運作要點3. 商業(yè)企業(yè)電子商務項目運作案例（九）制造業(yè)電子商務項目運作1.

3、制造業(yè)企業(yè)開展電子商務的意義2. 制造業(yè)電子商務項目發(fā)展戰(zhàn)略3. 制造業(yè)企業(yè)實施電子商務的步驟4. 案例分析江蘇 cims（十）農業(yè)電子商務項目運作1. 農業(yè)的行業(yè)特點與我國農業(yè)的信息化建設2. 農業(yè)電子商務項目運作要點3. 中國農業(yè)網(wǎng)站二、課外作業(yè)內容（一）編制電子商務項目需求建議書（二）編制一般性的標準合同文本（三）繪制網(wǎng)絡圖（四）電子商務項目可行性分析（五）熟悉 powerpoint 的工作環(huán)境對于各次作業(yè)中出現(xiàn)的問題，教師應及時在課堂上予以講解。教師在授課過程中應隨時提問，注意學生的反饋信息，針對課程中的某些重點和難點問題靈活組織課堂討論，以調動學生的積極性，并鞏固教學內容。三、實驗

4、無四、實習或上機內容（一）電子商務項目的可行性研究（二）電子商務項目申請書的 powerpoint 演示（三）商業(yè)類電子商務項目運作案例分析（四）制造業(yè)電子商務項目運作案例分析五、課程設計內容無六、建議選用的教材及主要參考書教材： 電子商務項目運作 .王樹進，東南大學出版社， 2002參考書： 電子商務系統(tǒng)建設與管理 .孫寶文、王天梅，高等教育出版社， 2002電子商務系統(tǒng)的規(guī)劃與設計.劉軍、季常煦、曾潔瓊，人民郵電出版社，2002n大綱說明一、課程的目的和任務電子商務項目運作的目的，就是在研究電子商務真實價值的基礎上，洞察商業(yè)機會，克服或繞開實現(xiàn)電子商務的若干障礙，幫助企業(yè)在各種不同層面上發(fā)

5、起電子商務項目，開展電子商務活動，提高企業(yè)的競爭力。因此，本課程的教學目標是使學生能夠將有關計算機應用知識和技能、網(wǎng)絡知識和技能以及經濟管理知識與技能融會貫通，引導學生從項目發(fā)展的角度掌握根據(jù)企業(yè)實際需要導入不同水平、不同復雜程度的電子商務項目的技能與必備知識。二、課程的具體要求（一）了解項目生命周期與管理過程（二）拓展學生的思維，培養(yǎng)學生對企業(yè)需求的識別能力和對商業(yè)機會的敏感度。（三）熟悉項目投標和項目申請書的準備、提交過程。（四）掌握項目管理和運作的基本知識。（五）掌握從功能和成本、投資和回報的角度對企業(yè)導入電子商務項目以及實現(xiàn)的程度進行可行性研 究。了解局域網(wǎng)和廣域網(wǎng)、 intranet

6、 和 extranet 、 供應鏈管理和條碼技術、erp、 crm 、 mis 、 pos 、edi 等電子商務系統(tǒng)組件。（七）熟悉溝通和爭取客戶的技巧，掌握powerpoint 等現(xiàn)代化的推介手段。（八）學會從實際案例中積累商業(yè)電子商務項目運作的經驗。（九）學會從實際案例中積累制造業(yè)電子商務項目運作的經驗。（十）學會從實際案例中積累農業(yè)電子商務項目運作的經驗。三、本課程著重講解的內容（一）電子商務項目概述：著重講解項目生命周期與管理過程。（二） 電子商務需求識別： 著重闡述電子商務需求的識別以及如何對企業(yè)電子商務需求進行具體分析。（三）電子商務項目申請：項目投標和項目申請書的準備、提交為本章

7、重點。（四）電子商務項目的執(zhí)行：著重電子商務項目的實施計劃、項目的執(zhí)行與控制，以及項目的成本和質量管理問題。（五） 電子商務項目可行性研究： 著重就可行性研究的內容與方法、 可行性研究報告的編制進行講解。（六）電子商務系統(tǒng)及其組件：對局域網(wǎng)和廣域網(wǎng)、 intranet 和 extranet 、供應鏈管理和條碼技術、erp、 crm 、 mis 、 pos 、 edi 等電子商務系統(tǒng)組件進行簡要回顧和介紹。（七）電子商務項目演示：著重講解powerpoint 使用技術、演示報告腳本和圖片準備。（八）商業(yè)電子商務項目運作：著重講解傳統(tǒng)商業(yè)企業(yè)電子商務項目的運作要點。（九）制造業(yè)電子商務項目運作：著

8、重講解制造業(yè)電子商務項目的發(fā)展戰(zhàn)略和實施電子商務的步驟。（十）農業(yè)電子商務項目運作：著重講解農業(yè)電子商務項目的運作要點。四、本課程與其它課程的聯(lián)系與分工所謂電子商務項目運作，就是運籌和發(fā)起電子商務項目，它是項目管理、電子商務、投資評估以及商務技巧等知識和技能的有機組合。因此， 本課程的先修課程包括： 電子商務概論、 計算機網(wǎng)絡技術、 管理信息系統(tǒng)、 客戶關系管理（ crm ） 、投資項目評估等課程。五、課外作業(yè)的要求針對課程中的關于電子商務項目運作的重要概念、原理和方法，須布置相應的課外思考題，要求學生 解題思路清晰，能夠做到理論與實踐緊密結合，并認真按時完成。教師應對每次課外作業(yè)中存在的問題

9、及時地予以講解。對一些比較重要的普遍存在的問題要及時組織課堂討論。課外習題、習題課和課堂討論的目的在于：（1）幫助學生復習和鞏固課堂上所學的主要內容；（2）使學生熟悉電子商務項目運作各個環(huán)節(jié)的不同要點；（3）培養(yǎng)學生認真、細致的科學態(tài)度和融合各種知識解決實際問題的技能。六、實驗要求無七、實習要求（一）掌握可行性研究的內容與方法。（二）熟悉 powerpoint2000 的工作環(huán)境，掌握運用 powerpoint進行幻燈片制作和演示。（三）通過典型的電子商務案例了解電子商務的意義及電子商務的一般解決方案。八、課程設計要求無九、學時分配表內容課堂講授課堂習作實驗實習上機其他教學環(huán)節(jié)小計（一）電子商務項目概述22（二）電子商務需求識別44（三）電子商務項目申請44（四）電子商務項目的執(zhí)行33（五）電子商務項目可行性