看我是怎么對待高傲的客戶的

1、看我是怎么對待高傲的客戶的高傲型的客戶不是很容易接近的， 也可以說是極容易對付的， 滿足客戶擺架子的欲望的話，其一高興起來，“那么，買一個看看”，馬上成交的可能性很高，要點是讓客戶高興。小傅：“您好，我想您介紹我們的新產(chǎn)品：水晶系列窗簾桿”?？蛻簦骸氨救艘幌虿幌矚g水晶的”。 （哼一聲動動鼻子，冷冷的說。 ）小傅：“真的 （表現(xiàn)出嚇一跳的表情），昨天舉辦了為居民健康的慢跑大會，在附近看見了您”?？蛻簦?“那是街道居委會搞的活動， 本人是以贊助商的身份與大家打打招呼而已?！毙「担骸暗侨藗兌颊f是因為您的資助才促成這個活動的。”客戶：“總是，是完成了這次的活動?！?（ 并不怎么在意的表情 ）小傅：“

2、還是您的大功勞，今天一整天都聽人們在說您好?！笨蛻簦?“哈哈 !你說的是哪兒的話? ” （ 讓他完全地得到滿足， 你就有充分的時間去想他的一些事， 對于這種類型的客戶， 應(yīng)該采取這種姿態(tài)去詢問他。 ）小傅：“的確， 您也應(yīng)該為了保持您既有的這種姿態(tài)，然后去讓你們和你一起欣賞水晶的魅力，怎么樣”客戶：“啊!有道理，本人實在是不喜歡水晶，請問有沒有小學(xué)生喜歡的，我買幾套給我孫子的房子用好了。”小傅：“有，當(dāng)然有?！边@種類型的客戶是喜歡講自大自夸的話， 只是要稍稍費點是， 此種人并無心計，很容易談買賣。 應(yīng)對的方法是認真的聽他講，絕不可讓他有掃興的感覺。當(dāng)然，當(dāng)話題要轉(zhuǎn)入談生意時，要掌握好時機。小傅

3、：“您好，讓我向您推薦一下最新款的窗簾桿?！笨蛻簦骸昂? ”小傅：“這對您家的整體風(fēng)格裝飾有幫助的哦 ! ”客戶：“恩! ”小傅：“您的皮膚曬的很黑，看來非常健康，您打高爾夫球嗎?”客戶：“沒有打，這個年紀(jì)才開始學(xué)是很麻煩的?！?小傅： “但是您看起來很健康， 我的父親大概和您一樣都待在家里。 ”客戶：“你父親是哪一年生的 ? ”小傅：“194年。”0客戶：“知道了?！毙「担骸拔腋赣H經(jīng)歷了很多戰(zhàn)爭的苦難，先生您呢 ? ”客戶：“啊!我參加了抗日戰(zhàn)爭?！保?當(dāng)其說到參加時，眼睛變的有神 ）小傅：“勝利后您馬上回到了故鄉(xiāng)嗎 ? ”客戶：“沒有，先去了湖南，后來回到家鄉(xiāng)?！毙「担骸皯?zhàn)爭總共打了八年?！?（ 年輕的業(yè)務(wù)員，有些人對歷史并不充分的了解，身為業(yè)務(wù)員， 會遇到各種不同的人，因此對于歷史的知識也要具備一些。 ）客戶：“當(dāng)時我?guī)ьI(lǐng)一些人接收了日本留下的一些武器?！?小傅：“哇，您真了不起客戶：“這可說是最高興最光榮的一刻。” 小傅：“由于您的功勞，使得您一家都能住到這么好的房子里?！笨蛻簦捍_實沒錯吧，趕快拿樣品冊讓我看看吧!我挑幾款好的看看其