物業(yè)接管期末復(fù)習(xí)題

1、章節(jié)3i. 物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目早期介入，從何著手?【單選題】可行性研究是（B ）的前提 【A物業(yè)管理【B】項(xiàng)目開發(fā)建設(shè)【C】物業(yè)接管【D】物業(yè)承接查驗(yàn)CD）專業(yè)人員參與項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計溝通?！径噙x題】在規(guī)劃設(shè)計階段，物業(yè)服務(wù)企業(yè)要組織（【AJ客服類【B】安防類【C】設(shè)備類【D】結(jié)構(gòu)類【多選題1在早期介入中，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以就以下（ABCD ）內(nèi)容提供專業(yè)化建議。中【AJ項(xiàng)目設(shè)備設(shè)施的設(shè)置、選型及運(yùn)營、維護(hù)【B1物業(yè)管理用房、社區(qū)活動場所、公建配套等 【C1項(xiàng)目環(huán)境及配套規(guī)劃的合理性、適用性【D1項(xiàng)目的結(jié)構(gòu)布局、功能公共配套建筑、設(shè)施、場地的設(shè)置和要求【判斷題1垃圾房設(shè)計太不合理，倒個垃圾累半死的類似問題

2、是項(xiàng)目可行性研究階段存在問題。(錯）中【A1V【B1X【單選題1以下關(guān)于物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目早期介入可行性研究階段的工作內(nèi)容，理解正確的是（C）。難對設(shè)計方案提出意見或建議，升級設(shè)計方案、幫助建設(shè)單位更準(zhǔn)確地進(jìn)行市場定位、幫助提高項(xiàng)目的性價比、對公共配套建筑、設(shè)施、場地的設(shè)置進(jìn)行研究、通過調(diào)查、分析、評估，研究項(xiàng)目的可行性、對項(xiàng)目環(huán)境及配套規(guī)劃的合理性、適用性進(jìn)行研究 【AJ【B】【C】【D】2. 物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目早期介入概述【單選題】物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目早期介入包括幾個階段，依次是（D）。|中開發(fā)項(xiàng)目的可行性研究、整合產(chǎn)業(yè)價值鏈條、營銷策劃、施工建設(shè)、獲取物業(yè)資源竣工驗(yàn)收、規(guī)劃設(shè)計【AJ【B】【C】【D】【單選

3、題】早期介入，真正體現(xiàn)了物業(yè)管理（B ）的理念。中【AJ管家式服務(wù)【B】全過程管理【C】專家式管理【D】零打擾服務(wù)【判斷題】開發(fā)商通過物業(yè)服務(wù)企業(yè)早期介入的專業(yè)支持，能夠更加準(zhǔn)確的做好市場定位，提升使用功能和業(yè)主滿意度，加快資金周轉(zhuǎn)。中【A1V【B1X【單選題1對標(biāo)管理的作用是（A）。中【A1針對新建物業(yè)的物業(yè)服務(wù)定位、物業(yè)服務(wù)模式等向建設(shè)單位提出建議【B1通過現(xiàn)場勘察的過程監(jiān)控，對評估、發(fā)現(xiàn)的各種問題提出改善建議【C1使建設(shè)單位對項(xiàng)目的市場定位更力口精準(zhǔn)，加快資金周轉(zhuǎn)【D1 了解項(xiàng)目的建設(shè)進(jìn)展情況，并對早期介入的相關(guān)問題交換意見3. 設(shè)計規(guī)劃后，早期介入該做什么?【單選題1在施工建設(shè)階段，以

4、下不是物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目早期介入內(nèi)容的是（c ）難【A1熟悉規(guī)劃設(shè)計內(nèi)容，對現(xiàn)場施工情況進(jìn)行跟蹤【B1 了解現(xiàn)場施工進(jìn)度節(jié)點(diǎn)和各專業(yè)分項(xiàng)施工計劃【C1審查和處理工程變更【D1 熟悉并記錄基礎(chǔ)及隱蔽工程、管線的鋪設(shè)情況【單選題1物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目早期介入，在（B ）階段實(shí)行“收集相關(guān)的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和協(xié)助跟進(jìn)遺留問題的整改和竣工驗(yàn)收資料的收集整理?！边@項(xiàng)工作內(nèi)容。中【A1營銷策劃階段【B1竣工驗(yàn)收階段【C1規(guī)劃設(shè)計階段【D1施工建設(shè)階段【判斷題1物業(yè)服務(wù)企業(yè)通過營銷策劃階段，將建筑項(xiàng)目廣而告之，吸引潛在消費(fèi)者的注意力。（錯 ）|易【A1V【B1X【判斷題1物業(yè)服務(wù)企業(yè)通過在營銷策劃階段，對銷售人員、客戶提供物業(yè)服

5、務(wù)的培訓(xùn)、咨詢活動。實(shí)事求是，促進(jìn)未來業(yè)主的購買欲望。（ 對 ）易【A1V【B1X【多選題1物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目早期介入包括（ACD）階段。|中【AJ施工建設(shè)【B1獲取物業(yè)資源【C1竣工驗(yàn)收【D】開發(fā)項(xiàng)目的可行性研究4. 物業(yè)項(xiàng)目早期介入的流程易對）易中）中【判斷題】物業(yè)服務(wù)企業(yè)介入新項(xiàng)目前，需要與建設(shè)單位簽訂項(xiàng)目早期介入合同。（對）A1V B1X（錯）中（ 錯【判斷題1物業(yè)服務(wù)企業(yè)介入新項(xiàng)目時成立了項(xiàng)目早期介入專項(xiàng)工作小組是值得推廣的管理方法。A1V【B1X【判斷題1物業(yè)服務(wù)企業(yè)介入新項(xiàng)目時，跟進(jìn)施工現(xiàn)場，巡查，承擔(dān)了監(jiān)理的角色。（A1V【B1X【判斷題1在營銷策劃階段，應(yīng)有完整的前期物業(yè)服務(wù)合同。

6、（ 對）A1V【B1X【判斷題1項(xiàng)目竣工驗(yàn)收期間，物業(yè)服務(wù)企業(yè)要參與項(xiàng)目竣工驗(yàn)收工作，并交付風(fēng)險報告。A1V【B1X早節(jié)41什么是物業(yè)的承接查驗(yàn)【多選題1新建物業(yè)承接查驗(yàn)的主體包括（ABC）?！続J建設(shè)單位【B1物業(yè)企業(yè)【C1物業(yè)專有部分的購買人【D1業(yè)主或業(yè)主委員會【單選題1以下不是新建物業(yè)承接查驗(yàn)條件的是（C）?！続J建設(shè)工程竣工驗(yàn)收合格【B1公用設(shè)施設(shè)備按規(guī)劃設(shè)計要求建成【C1公共道路竣工驗(yàn)收合格【D1物業(yè)使用、維護(hù)和管理的相關(guān)技術(shù)資料完整齊全【多選題1物業(yè)管理機(jī)構(gòu)更迭時的承接查驗(yàn)包括（AB）兩種不同情況?！続J原有的物業(yè)服務(wù)企業(yè)向業(yè)主或業(yè)主委員會移交【B1業(yè)主或業(yè)主委員會向新的物業(yè)服務(wù)

7、企業(yè)移交【C1原有的物業(yè)服務(wù)企業(yè)向新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)移交【D1業(yè)主或業(yè)主委員會向社區(qū)移交【判斷題1承接查驗(yàn)是物業(yè)服務(wù)企業(yè)接管新項(xiàng)目前的必不可少的重要環(huán)節(jié)。（對）【A1V【B1X2物業(yè)項(xiàng)目的承接查驗(yàn)2【單選題1物業(yè)承接查驗(yàn)方面最直接的法律依據(jù)是（C）。【A物業(yè)管理?xiàng)l例【B1中華人民共和國物權(quán)法【C1物業(yè)承接查驗(yàn)辦法【D1物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法【單選題1請將以下事件按事件先后順序排列（B）?！続前期物業(yè)管理物業(yè)承接查驗(yàn)業(yè)主委員會成立 【B1物業(yè)承接查驗(yàn)前期物業(yè)管理業(yè)主委員會成立 【C1物業(yè)承接查驗(yàn)一業(yè)主委員會成立一前期物業(yè)管理 【D1業(yè)主委員會成立物業(yè)承接查驗(yàn)前期物業(yè)管理 【判斷題1無論承接新舊項(xiàng)目，

8、都需要先進(jìn)行承接查驗(yàn)。(對）【A1V【B1X【判斷題1承接查驗(yàn)需要建設(shè)單位、城建主管部門參與才有法律效力。（錯 ）【A1V【B1X【判斷題1承接查驗(yàn)結(jié)束，物業(yè)服務(wù)企業(yè)開始行使管理權(quán)。（ 對 ）【A1V【B1X【多選題1物業(yè)承接查驗(yàn)的對象包括（ACD）?！続J共用部位【B1共用空間【C1共用設(shè)施【D1共用設(shè)備【判斷題1承接查驗(yàn)協(xié)議是物業(yè)承接查驗(yàn)備案的要件。（ 對）【A1V【B1X3物業(yè)項(xiàng)目的承接查驗(yàn)3【判斷題1承接查驗(yàn)前15天要完成資料的移交。（錯 ）【A1V【B1X【判斷題1移交的資料可以使原件也可以使復(fù)印件。（錯）【A1V【B1X【單選題1以下不屬于共用設(shè)備的有（C）?！続】電梯【B】發(fā)電機(jī)

9、【C】物業(yè)用房【D】變配電設(shè)備【單選題】以下不屬于承接查驗(yàn)范圍的有（B）?！続J架空層【B】有線電視設(shè)備【C】安防、人防設(shè)備【D】化糞池【多選題】需要移交的資料包括（ABD）?！続J項(xiàng)目建設(shè)資料【B】物業(yè)產(chǎn)權(quán)資料【C】業(yè)主產(chǎn)權(quán)資料【D】設(shè)備設(shè)施資料【多選題】物業(yè)承接查驗(yàn)資料移交清單需要一式三份，交給（BCD ）?！続J施工方【B】建設(shè)方【C】物業(yè)服務(wù)企業(yè)【D】留作備案使用19裝飾裝修管理的含義及各方主體【多選題】裝飾裝修管理內(nèi)容包括裝飾裝修的（ABC ）以及結(jié)果驗(yàn)收等。|中【AJ申報、登記審核【B】過程監(jiān)督【C】入場手續(xù)辦理【D】裝修材料管理【單選題】裝飾裝修管理過程中，應(yīng)依據(jù)相關(guān)文件規(guī)定進(jìn)行

10、操作。其中住宅類物業(yè)裝修遵循（B ）的相關(guān)規(guī)定。中【AJ住宅質(zhì)量保證書【B】住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法【C】建筑裝飾裝修管理規(guī)定【D】住宅使用說明書【單選題】裝飾裝修管理涉及四方主體：裝修人、裝修施工企業(yè)、（C ）和相關(guān)管理部門。中.【AJ城管部門【B】市容管理部門【C】物業(yè)服務(wù)企業(yè)【D】材料供應(yīng)商【判斷題】裝飾裝修管理是指通過對物業(yè)裝飾裝修過程的管理、服務(wù)和控制，規(guī)范業(yè)主及物業(yè)使用人的裝飾裝修行為，協(xié)助建設(shè)單位對其違規(guī)行為 進(jìn)行處理和糾正，從而確保物業(yè)的正常運(yùn)行使用，維護(hù)全體業(yè)主的合法權(quán)益。（錯 ）|難【A1V【B1X【答案1X【判斷題1日常裝修裝飾管理中，由物業(yè)服務(wù)企業(yè)對裝修人和裝修施工企業(yè)

11、的裝飾裝修行為進(jìn)行監(jiān)督管理。（對） 中【A1V【B1X20_裝飾裝修管理各方主體的責(zé)任【多選題1以下哪些行為，在未經(jīng)城市規(guī)劃行政主管部門批準(zhǔn)下進(jìn)行施工被處罰的，需裝修人獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任（AB ）。難【A1在未經(jīng)批準(zhǔn)的情況下，在住宅室內(nèi)裝飾裝修活動中搭建建筑物、構(gòu)筑物【B1擅自改變住宅外立面、在非承重外墻上開門窗的【C1自行采購或向裝修人推薦使用不符合國家標(biāo)準(zhǔn)的裝飾裝修材料，造成空氣污染超標(biāo)的【D1將沒有防水要求的房間或陽臺改為衛(wèi)生間、廚房間【單選題1裝修人或裝修施工企業(yè)違反建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例的，由（B ）按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。難【A1物業(yè)服務(wù)企業(yè)【B1建設(shè)行政主管部門【C1政府綜合執(zhí)法部門【D1

12、施工質(zhì)量監(jiān)督部門【單選題1損壞房屋原有節(jié)能設(shè)施或者降低房屋節(jié)能效果的，按照相關(guān)規(guī)定處以罰款的情況，應(yīng)由（A ）獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任。中.【A1裝修施工企業(yè)【B1裝修人【C1材料供應(yīng)商【D1物業(yè)服務(wù)企業(yè)【判斷題1對建筑安全事故隱患不采取必要措施予以消除的，一般情況下降低資質(zhì)等級或者吊銷資質(zhì)證書。（錯）難【A1V【B1X【判斷題1在裝修過程中，損壞房屋原有節(jié)能設(shè)施或者降低房屋節(jié)能效果的，應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定處以罰款，并由裝修人和裝修施工企業(yè)共同承擔(dān)責(zé)任。（錯） 中【A1V【B1X21_裝飾裝修管理準(zhǔn)備工作【多選題】物業(yè)裝飾裝修管理的準(zhǔn)備工作主要包括（ ABCD ）。易【A管理資料準(zhǔn)備【B1文件公示【C1確定建筑

13、垃圾堆放點(diǎn)【D1組建管理團(tuán)隊(duì)【多選題1組建管理團(tuán)隊(duì)需要對物業(yè)管理處裝修管理人員進(jìn)行培訓(xùn)，使他們熟知（ACD ） 中【AJ裝修管理流程【B1裝修施工方法【C1裝修控制要點(diǎn)【D1裝修違規(guī)事項(xiàng)處理方法【單選題1下列不屬于裝修須知主要內(nèi)容的是（D ）。難【AJ裝飾裝修工程的禁止行為和注意事項(xiàng)；【B1結(jié)合項(xiàng)目特殊設(shè)計擬定的空調(diào)室外機(jī)位，陽臺、防盜網(wǎng)封閉式樣、材質(zhì)、安裝位置要求【C1公共設(shè)施設(shè)備成品保護(hù)要求【D】住宅外立面設(shè)施及防盜窗的安裝要求【判斷題】物業(yè)管理處應(yīng)與建設(shè)單位共同確定建筑垃圾堆放點(diǎn)；垃圾堆放點(diǎn)需考慮合理覆蓋半徑，不得處于主出入口或主干道，必須實(shí)行全封閉 （錯 ）中【A1V【B1X【判斷題1

14、在集中裝修階段，可以通過組建裝修管理小組來加強(qiáng)裝修管理。（對 ） 易【A1V【B1X22_裝飾裝修管理服務(wù)流程（一）【多選題1裝飾裝修管理的服務(wù)流程一般可以包括（ABCD）和竣工驗(yàn)收等步驟。易【AJ裝修申報【B1登記審核【C1進(jìn)場手續(xù)辦理【D1施工管理【單選題1物業(yè)管理處裝修責(zé)任人應(yīng)依據(jù)相關(guān)法規(guī)要求和（C ）對裝修登記表進(jìn)行審核。中【A1物業(yè)服務(wù)企業(yè)要求【B1相關(guān)主管部門要求【C1本項(xiàng)目裝修審批要求【D1質(zhì)量監(jiān)督部門要求【單選題1裝修動工前，應(yīng)公開張貼（C ）,明確某棟某層將在何時進(jìn)行裝修施工，裝修人已承諾遵守裝修相關(guān)規(guī)定，裝修期間造成的不便敬請諒解等等。中【A1裝修登記表【B1裝飾裝修服務(wù)協(xié)

15、議【C1物業(yè)裝修溫馨提示【D1裝修須知【判斷題1物業(yè)管理處裝修責(zé)任人在對裝修登記表進(jìn)行審核時，發(fā)現(xiàn)將沒有防水要求的房間或陽臺改為衛(wèi)生間或廚房的，只要沒有大的影響， 可予以通過審核（ 錯）。中【A1V【B1X【判斷題1進(jìn)場手續(xù)的辦理, 易首先要與裝修人、裝修施工單位簽訂裝飾裝修服務(wù)協(xié)議、施工消防責(zé)任書,并對裝修的注意事項(xiàng)進(jìn)行提示?！続1V【B1X23_裝飾裝修管理服務(wù)流程（二）【多選題1裝修時間包括（ BCD ）。易【AJ裝修設(shè)計時間【B1 般裝修時間【C1特殊裝修時間【D1裝修期【單選題1對于電焊機(jī)、大力錘、墻體打孔機(jī)等裝修工具，經(jīng)（B ）批準(zhǔn)方可進(jìn)入小區(qū)。中【A小區(qū)保安【B1裝修主管【C1物

16、業(yè)管理處責(zé)任人【D1秩序組【單選題1裝修期是指裝飾裝修從開始到完結(jié)的時間，一般不超過（A ）個月。中【A1 3【B1 6【C1 12【D1 1【判斷題1施工前，無需對公共部位（如地板、防火門、樓層燈飾等）做好成品保護(hù)工作。（錯）|易【A1V【B1X【判斷題1施工人員夜間不得留宿，在任何時候任何情況下，秩序組都應(yīng)在裝修時間結(jié)束時組織所有人員清場。（錯）易【A1V【B1X24裝飾裝修管理注意事項(xiàng)【單選題1辦理開工手續(xù)前，最重要的就是要確認(rèn)（D ）是否已經(jīng)完備。易.【AJ裝修設(shè)計方案【B1裝修資料【C1裝修相關(guān)材料【D1裝修施工相關(guān)手續(xù)【單選題1裝修施工前，應(yīng)建議裝修人做閉水試驗(yàn)和（A ）測試，以界

17、定建設(shè)單位、裝修單位的保修責(zé)任，避免糾紛。中【AJ管道打壓【B1消防安全【C1地面平整度【D1墻體承重【多選題1物業(yè)管理處應(yīng)提前擬定裝修須知，將禁止行為和注意事項(xiàng)告知（AC ），并予以書面確認(rèn)。中.【AJ裝修人【B1建設(shè)單位【C1裝修施工單位【D1相關(guān)主管部門【判斷題1裝飾裝修資料主要包括業(yè)主資料和操作記錄。（對）易【A1V【B1X【判斷題1裝修施工過程中，改動衛(wèi)生間、廚房防水層的，應(yīng)當(dāng)按照防水標(biāo)準(zhǔn)制訂施工方案，并進(jìn)行管道打壓測試。（錯）易A1V 【B1X12 入住的含義及入住各方主體的責(zé)任界定【判斷題】入住是指建設(shè)單位將已具備交付使用條件的物業(yè)交付給物業(yè)服務(wù)企業(yè)，同時物業(yè)服務(wù)企業(yè)為業(yè)主辦理物

18、業(yè)管理事務(wù)手續(xù)。（ 錯 ）中【A1V【B1X【單選題1對于業(yè)主而言，入住的內(nèi)容包括物業(yè)驗(yàn)收及相關(guān)手續(xù)的辦理和（B）。中【A1生活服務(wù)有關(guān)業(yè)務(wù)的辦理【B1物業(yè)管理有關(guān)業(yè)務(wù)的辦理【C1房屋裝修有關(guān)業(yè)務(wù)的辦理【D1物業(yè)產(chǎn)權(quán)有關(guān)業(yè)務(wù)的辦理【單選題1入住的過程涉及到建設(shè)單位、物業(yè)服務(wù)企業(yè)和（C），標(biāo)志著物業(yè)管理服務(wù)活動全面展開。易 |【A1市政【B1行業(yè)協(xié)會【C1業(yè)主【D1主管部門【單選題1預(yù)售房在交付前因火災(zāi)發(fā)生毀損，損失由（A）承擔(dān)。難【A1建設(shè)單位【B1商品房買受人【C1政府補(bǔ)助【D1民間捐助【單選題1物業(yè)項(xiàng)目入住應(yīng)當(dāng)（A）主導(dǎo)并承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任和義務(wù)。中【A1建設(shè)單位【B1商品房買受人【C1主管

19、部門【D1物業(yè)服務(wù)企業(yè)13 入住的準(zhǔn)備（一）【單選題1入住方案通常包括入住手續(xù)辦理和（B）的相關(guān)事項(xiàng)。易【A入住資料準(zhǔn)備【B1入住現(xiàn)場布置【C1入住方案的策劃【D1入住操作模式設(shè)計【多選題1以下屬于入住手續(xù)辦理的有（ABD）。中【A入住儀式策劃【B1流程策劃【C1入住手續(xù)辦理區(qū)的布置【D1交房線路策劃【判斷題1入住現(xiàn)場布置主要指公共區(qū)域布置、入住手續(xù)辦理區(qū)布置、交房線路布置等。（ 錯）中【A1V【B1X【判斷題1入住操作模式中，有一種模式是：建設(shè)單位將入住工作委托給物業(yè)服務(wù)企業(yè)，由物業(yè)服務(wù)企業(yè)代理入住手續(xù)。（對 ） 中【A1V【B1X【多選題1應(yīng)對入住階段需要準(zhǔn)備的處置預(yù)案可能有（BCD ）。

20、中【AJ消防演習(xí)預(yù)案【B1停電應(yīng)急預(yù)案【C1電梯困人應(yīng)急預(yù)案【D1保安應(yīng)急預(yù)案14 入住的準(zhǔn)備（二）【多選題1入住需要準(zhǔn)備哪些資料（ABCD ）。 中【A住宅質(zhì)量保證書、住宅使用說明書、入住通知書【B1物業(yè)驗(yàn)收須知、業(yè)主入住房屋驗(yàn)收表、業(yè)主手冊【C1竣工驗(yàn)收備案表、面積實(shí)測技術(shù)報告書【D1住宅質(zhì)量保證書、住宅使用說明書【多選題1下列哪些不是業(yè)主入住房屋驗(yàn)收表的主要內(nèi)容（CD）。中【AJ建設(shè)單位代表姓名【B1物業(yè)分項(xiàng)驗(yàn)收情況記錄以及水電煤氣等的起始讀數(shù)【C1物業(yè)具體位置【D1入住具體時間和辦理入住手續(xù)的地點(diǎn)【單選題1入住通知書是 （B）向業(yè)主發(fā)出的辦理入住手續(xù)的書面通知。中【A物業(yè)服務(wù)企業(yè)【B1

21、建設(shè)單位【C1施工單位【D1主管部門【單選題1業(yè)主手冊是由物業(yè)服務(wù)企業(yè)編撰，向業(yè)主、物業(yè)使用人介紹物業(yè)基本情況和（C ）的服務(wù)指南性質(zhì)的文件。中 .【AJ業(yè)主基本信息【B1房管部門政策【C1物業(yè)管理服務(wù)相關(guān)項(xiàng)目內(nèi)容【D1違約處置措施【判斷題1物業(yè)驗(yàn)收須知是由物業(yè)服務(wù)企業(yè)編撰，向業(yè)主、物業(yè)使用人介紹物業(yè)基本情況和物業(yè)管理服務(wù)相關(guān)項(xiàng)目內(nèi)容的服務(wù)指南性質(zhì)的文件。（錯）難【A1V【B1X15 入住的準(zhǔn)備（三）【多選題1入住準(zhǔn)備除入住方案策劃和資料準(zhǔn)備，還有哪些準(zhǔn)備事項(xiàng)（ABCD ）。 易【A準(zhǔn)備及布置辦理入住手續(xù)的場地【B1準(zhǔn)備及布置辦理相關(guān)業(yè)務(wù)的場地【C1準(zhǔn)備及預(yù)處理資料【D1準(zhǔn)備辦公用具【單選題1

22、入住準(zhǔn)備過程中，“兩項(xiàng)到位是指人員配置到位和（D ）到位。 易【AJ消防設(shè)置【B】交通疏導(dǎo)【C】物資購置【D】環(huán)境配置【單選題】入住準(zhǔn)備時，應(yīng)通過有效途徑或合理手段向業(yè)主適時發(fā)出入住通知，約定時間（C ）和辦理相關(guān)手續(xù)。中【AJ簽訂合同【B】聯(lián)絡(luò)感情【C】驗(yàn)收物業(yè)【D】查驗(yàn)房屋質(zhì)量【判斷題】在向業(yè)主發(fā)出入住通知時，一般可根據(jù)業(yè)主提供的通信方式進(jìn)行聯(lián)系，可以是xx、電報、信函、電子郵件等方式；在這些聯(lián)系方式無效的情況下，通過登報、廣播和電視公共傳媒等方式向業(yè)主傳達(dá)信息。（對）中【A1V【B1X【判斷題1為方便業(yè)主，縮短工作流程，入住準(zhǔn)備時應(yīng)對表格資料預(yù)先做出必要處理，如預(yù)先填上姓名、房號和基本資

23、料等，并將業(yè)主簽字一并代 簽好。（錯）中【A1V【B1X16 入住流程【單選題1入住的正規(guī)流程是（D）房屋驗(yàn)收交納當(dāng)期物業(yè)服務(wù)相關(guān)費(fèi)用領(lǐng)取相關(guān)物品簽署物業(yè)管理有關(guān)服務(wù)約定等文件身份驗(yàn)證中【A1【B1【C1【D1【單選題1對于驗(yàn)收合格的，（ B）和業(yè)主核對無誤后應(yīng)在業(yè)主入住房屋驗(yàn)收表和房屋設(shè)備移交清單上簽章確認(rèn)。中【A1驗(yàn)房人員【B1建設(shè)單位【C1設(shè)計單位【D1物業(yè)服務(wù)企業(yè)【多選題1業(yè)主入住需要簽署的物業(yè)管理相關(guān)文件包括（CD ）。易【A1裝修申報登記表【B1喬遷須知【C1車位使用協(xié)議【D1消防責(zé)任書【判斷題1驗(yàn)收不合格的房屋，業(yè)主只要敦促好施工方就可確保工程整改和質(zhì)量返修等工作的落實(shí)。（錯）中【A1V【B1X【判斷題1驗(yàn)房人員應(yīng)陪同業(yè)主一起驗(yàn)收其名下的物業(yè)，登記水表、電