上傳人：灰***

認(rèn)證信息

認(rèn)證類型：機(jī)構(gòu)認(rèn)證

認(rèn)證主體：寧夏凱米世紀(jì)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司

IP屬地：寧夏

統(tǒng)一社會(huì)信用代碼/組織機(jī)構(gòu)代碼

91640100MA774ECW4K

IP屬地：寧夏 上傳時(shí)間：2021-05-19 格式：DOCX 頁(yè)數(shù)：11 大小：72.97KB 積分：10.8 舉報(bào) 版權(quán)申訴

1、軟件部項(xiàng)目經(jīng)理王菲訪談?dòng)涗浶彰醴菃挝卉浖_發(fā)部職務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理時(shí)間2002-9-26訪談人賀巖、曹景巍t己錄人曹景巍主要內(nèi)容：q：請(qǐng)介紹你的經(jīng)驗(yàn)a:原來(lái)是在國(guó)企工作，后來(lái)到這里，大概干了 3年，基本上從程序員做起，隨著經(jīng)驗(yàn)的增長(zhǎng)，就坐到現(xiàn)在的位置。q:主要負(fù)責(zé)什么項(xiàng)目？a:曲煙的一個(gè)子系統(tǒng)。q:介紹一下項(xiàng)目經(jīng)理，主要有一些什么職責(zé)a:首先是整個(gè)系統(tǒng)的把關(guān)。從需求，設(shè)計(jì)，客戶的調(diào)研，設(shè)計(jì)，做 好以后，把這些設(shè)計(jì)出來(lái)的思想，向程序員灌輸這些思想。大體的設(shè) 計(jì)思路。另外一個(gè)很重要的就是和客戶的交流。在做項(xiàng)目期間，可能 有很多變更，業(yè)務(wù)上部明確的地方曲交流。另外一個(gè)目前的狀況是在 技術(shù)上的指導(dǎo)。q:對(duì)項(xiàng)

2、目成員有些以什么樣的幫助，或者怎么考核他們a:也就是檢查一下任務(wù)的跟蹤。在有效的時(shí)間內(nèi)是不是能完成工作。 另外一方面在技術(shù)方面進(jìn)行一些探討。q:工作進(jìn)度完成不了怎么處理？a:整個(gè)組加班加點(diǎn)，盡量在有效的時(shí)間內(nèi)完成。畢竟都是一個(gè)團(tuán)體q:沒(méi)有懲罰嗎？a:沒(méi)有這種先例。最多就是向上級(jí)反映一下。項(xiàng)目經(jīng)理只有一種跟蹤和監(jiān)督的作用。q:你需要這種考核的權(quán)力？a：我覺(jué)得，如果一件事情完不成，原因是項(xiàng)目成員的責(zé)任心不夠引 起的，還是應(yīng)該有一定的權(quán)利對(duì)他們進(jìn)行一定的懲罰。但是，如果能 力，或者是客觀條件引起的，這種情況就沒(méi)有辦法。q:現(xiàn)在這種情況是怎么處理的呢？a: 一般就是向上級(jí)反應(yīng)。q：有效果嗎？a:我們公

3、司的人工作態(tài)度還是滿不錯(cuò)。偶爾會(huì)出現(xiàn)。一般就是向上 反映一下。q:僅僅是反映嗎？a:是。我們沒(méi)有更大的權(quán)利去做。q:為什么沒(méi)有權(quán)力？a:主要是公司從管理上有一定的，責(zé)權(quán)不統(tǒng)一。責(zé)任要你擔(dān)負(fù)，但 是相應(yīng)的權(quán)利沒(méi)有。q:能夠客觀的給成員打分嗎？a:盡力這樣做，如果是工作態(tài)度方面引起的，肯定會(huì)這樣做的。q:你的上級(jí)怎么考核你a:不太清楚?？赡軓囊恍﹤?cè)面，從你做過(guò)的項(xiàng)目中，別人對(duì)你的評(píng) 價(jià)。但是具體一下量化的指標(biāo)好像沒(méi)有q:經(jīng)常和你溝通嗎？a:也不是很經(jīng)常。q:對(duì)你的工作有指導(dǎo)嗎？a:項(xiàng)目啟動(dòng)后，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)做協(xié)調(diào)和安排。遇到困難，都是向上反 應(yīng)。比如，我們認(rèn)為很棘手的問(wèn)題，他們來(lái)決定。q:工作的能力上

4、有不勝任的地方，會(huì)得到評(píng)價(jià)嗎？a:不會(huì)。沒(méi)有這種情況發(fā)生。如果提升一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理會(huì)進(jìn)行長(zhǎng)時(shí)間 的考核，看看你有沒(méi)有這種能力。是一個(gè)比較慎重的過(guò)程。在項(xiàng)目經(jīng) 理能力有問(wèn)題的時(shí)候如何考核。q:會(huì)獎(jiǎng)勵(lì)嗎？a:如果馬上解決了一個(gè)問(wèn)題，或者表現(xiàn)得不錯(cuò)的時(shí)候，不會(huì)得到及 時(shí)的獎(jiǎng)勵(lì)。一般可能到某一個(gè)階段，做一個(gè)評(píng)價(jià)，然后綜合考慮?？?能會(huì)在年終考核。q：如果確實(shí)不是很勝任，公司沒(méi)有降級(jí)使用等等？a：沒(méi)有。好像沒(méi)有這種情況。不知道公司對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理如何評(píng)價(jià)。q :項(xiàng)目經(jīng)理從是的工作有沒(méi)有行業(yè)劃分。a:現(xiàn)在有4個(gè)方向?，F(xiàn)在項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該在某一個(gè)行業(yè)專職的作一些 事情。需要的是不同的知識(shí)。某一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理可能經(jīng)驗(yàn)比較豐富。

5、現(xiàn) 在我做的是企業(yè)這塊的。q:您認(rèn)為咱們曲煙的項(xiàng)目，單子很大，但是咱們的技術(shù)實(shí)力上有沒(méi) 有什么問(wèn)題？a:首先這是一個(gè)大系統(tǒng)。原來(lái)我們沒(méi)有做過(guò)。本身項(xiàng)目比較大，你 要把方方面面做成一個(gè)有機(jī)的整體。 這方面的經(jīng)驗(yàn)我們有一些不足的 地方。而且不完全是技術(shù)方面的原因，還有對(duì) erp的理解。也可能是營(yíng)運(yùn)知識(shí)。不一定是計(jì)算機(jī)知識(shí)這方面也沒(méi)有什么培訓(xùn)。計(jì)算機(jī)方面的知識(shí)不是大問(wèn)題。q:人員經(jīng)常輪換嗎？a:主要人員就是一開始這些人。不可能輪換。q:長(zhǎng)期在外，能夠接受嗎？a:沒(méi)辦法。q:心態(tài)上，如何？a:感覺(jué)大家心態(tài)比較平穩(wěn)。公司在曲煙項(xiàng)目山，生活安排得很高。經(jīng)常搞一些問(wèn)題活動(dòng)。經(jīng)常給一些激勵(lì)。q:你覺(jué)得激勵(lì)與付

6、出匹配嗎？a:可以接受吧。也可能，這種氛圍下，也沒(méi)有太多的選擇。q:公司認(rèn)為激勵(lì)和你的付出是匹配的嗎？a:總體上說(shuō)，應(yīng)該是匹配的。q:公司為什么不匹配這些呢？a:可能是領(lǐng)導(dǎo)者有一些考慮。q:你看重公司的什么方面？a:首先，可能是，整個(gè)氛圍，始終可以學(xué)習(xí)到很多東西，有一個(gè)積極向上的氣氛。我認(rèn)為主要是氛圍。q：你覺(jué)得氛圍和工資那個(gè)更重要？a:收入也可以達(dá)到一個(gè)滿意的程度。q:你覺(jué)得高的收入會(huì)不會(huì)給你更高的忠誠(chéng)度a:會(huì)的。q:如果別的公司給你更高的收入，你會(huì)去嗎？a:會(huì)的。q：氛圍中最能激勵(lì)員工的？a:公司還是一個(gè)滿有機(jī)會(huì)的公司。就是說(shuō)公司里面的工作氣氛，還 有人的敬業(yè)精神也比較好。就是說(shuō)，應(yīng)該說(shuō)是

7、，員工之間不會(huì)互相扯皮。原來(lái)是我國(guó)企來(lái)的，很多事情應(yīng)該誰(shuí)做誰(shuí)就在做。q:咱們公司，收入不透明，大家看不到。如果做到透明，會(huì)不會(huì)引起員工的部平衡a:我想還是會(huì)的。但是不公開，大家也會(huì)猜到了一點(diǎn)。但是這種東西就要看自己的心態(tài)了。q:如果你知道別人干得不如你，但是你收入少，你會(huì)不平衡嗎？a:會(huì)不平衡。我可能對(duì)公司如何考核一個(gè)人進(jìn)行懷疑。q:公司表面上很和氣，但是有不和諧的地方，你怎么看。a:不管公司各方面建設(shè)，公司沒(méi)有好的考評(píng)體系，所以有的時(shí)候大家都是報(bào)喜不報(bào)憂的那種。下面還是有很多問(wèn)題。q:有沒(méi)有把這些問(wèn)題和別人溝通，a:和平時(shí)經(jīng)常在一起的聊一下。沒(méi)有向上級(jí)溝通。q:你認(rèn)為他們知道嗎？a:可能了解

8、一點(diǎn)，但是不是很清楚。q:高層有沒(méi)有管理這個(gè)企業(yè)的能力a:從業(yè)務(wù)方面來(lái)講，有的。但是管理方面的，可能也不好說(shuō)。反正這種公司都是慢慢的成長(zhǎng)起來(lái)的。 我想隨著公司的發(fā)展，管理沒(méi)有提升的話，應(yīng)該會(huì)有問(wèn)題開始公司人員比較少，靠個(gè)人就可以管好q:你在公司對(duì)自己的發(fā)展有什么設(shè)想呢？a:以后肯定要從技術(shù)管理這方面來(lái)做一些發(fā)展。最高也就是總工。q:你覺(jué)得發(fā)展過(guò)程中還有其他職位嗎？a：我不太清楚是不是有崗位。這個(gè)目標(biāo)是不明確的。這實(shí)際上只是 一種想法。如果做技術(shù)管理，最高就是這個(gè)位置。q:你在公司更關(guān)注一些什么東西？a:當(dāng)然收入是需要的，也需要一些保障。目前比較關(guān)心的還是收入q:公司的發(fā)展會(huì)不會(huì)滿足你的個(gè)人發(fā)展

9、愿望a:按照目前的形式說(shuō)，應(yīng)該還是可以有這種可能性的。q:清楚公司發(fā)展方向嗎？a:公司會(huì)向一個(gè)軟件開發(fā)的企業(yè)發(fā)展。然后可能到一定規(guī)模，接一 些國(guó)外的項(xiàng)目。q:有危機(jī)感嗎？a:應(yīng)該是有。在這個(gè)公司就要考慮這個(gè)公司今后發(fā)展的情況，比如 說(shuō)這兩年不錯(cuò)，但是過(guò)兩年不一定。想我這種做技術(shù)的，一定年齡以 后，也會(huì)有一定的危機(jī)感。如果到一定的年齡以后還不能達(dá)到一個(gè)管 理或者技術(shù)管理的崗位，就會(huì)有一種壓力。q:做不好會(huì)不會(huì)被辭退a:現(xiàn)在這種能力上，這些事情都可以應(yīng)付的。如果項(xiàng)目做得很糟糕 的話，這種危機(jī)感不會(huì)很強(qiáng)。q:程序員有沒(méi)有危機(jī)感？a:可能來(lái)自于對(duì)事情總是做不好一件事情，企業(yè)就會(huì)不認(rèn)同他了。會(huì)有這種情況

10、發(fā)生。q:員工和公司由勞動(dòng)合同嗎？a:沒(méi)有。去年全體員工都發(fā)了一次聘書。反正道公司也沒(méi)有簽訂這 些合同。如果公司認(rèn)為你合適的話就讓你來(lái)到公司q:大家沒(méi)有提出簽合同的要求？a:沒(méi)有。這種東西可能沒(méi)有什么意思。沒(méi)有這個(gè)合同，你要開除我 我也沒(méi)辦法，沒(méi)有這個(gè)合同來(lái)保障。q：對(duì)于相應(yīng)的福利上，因?yàn)闆](méi)有合同，公司沒(méi)有按照要求辦，會(huì)有 想法嗎？a：作為我個(gè)人，認(rèn)為這是公司必須的。按照勞動(dòng)法的規(guī)定，手續(xù)應(yīng) 該是齊全的，但是也沒(méi)有辦法。q:溝通情況怎么樣？a:要去和老總說(shuō)什么事情不是很困難的事情。老總的辦公室總是開 著的，如果有什么問(wèn)題可以直接和老總?cè)フ?。雖然說(shuō)，渠道通了，但 是有一個(gè)愿不愿意去談 很多人都不

11、會(huì)直接找老總談。q:為什么不愿意談，a:有些人也可能不愿意管這個(gè)事情。如果有問(wèn)題不愿意反映這個(gè)情 況。開發(fā)部這邊，很多人不愿意溝通。相互之間的交流也是不少，但 是到了老總這一級(jí)。擔(dān)心說(shuō)了也沒(méi)有用，說(shuō)了沒(méi)有好作用。q：為什么有這種想法呢？a:除了逼到?jīng)]有辦法。否則不會(huì)去說(shuō)。q:可以向項(xiàng)目經(jīng)理談一些事情，但是要是項(xiàng)目經(jīng)理解決不了呢？a: 一般也就是丟給他就算了。一般也就是發(fā)發(fā)牢騷。痛快一下。q:大家是不是不相信這種溝通渠道a:如果真的說(shuō)了，還是會(huì)有一定效果的。但是這些事情，我覺(jué)得公 司至少是有勞動(dòng)法的法律的，但是他如果沒(méi)有做的話，你覺(jué)得說(shuō)了也 沒(méi)有用的。關(guān)于工作的建議，一般可以得到解決。q:作為主

12、人公的問(wèn)題不會(huì)得到溝通，a: 一般員工不會(huì)和董事一樣有認(rèn)同感。q:你覺(jué)得公司為員工服務(wù)可能實(shí)現(xiàn)嗎？a:不太可能。通過(guò)我和其他人交流，大家愿意在這個(gè)企業(yè)，一方面 就是公司給的報(bào)酬至少讓自己滿意。然后，公司至少可以說(shuō)是，在云 南還是數(shù)一數(shù)二的有名氣的公司。q:如果企業(yè)業(yè)績(jī)下降，收入也受到影響的話，員工會(huì)不會(huì)選擇離開?a:我想可能大部分人都會(huì)離開。體現(xiàn)員工要如何去認(rèn)真的工作。產(chǎn)生一種積極的引導(dǎo)。q:認(rèn)可通過(guò)企業(yè)文化激勵(lì)a:部分認(rèn)可，這樣肯定會(huì)有效果。但是對(duì)更多的員工考慮的肯定是 實(shí)際的問(wèn)題。肯定考慮收入。q:公司招聘時(shí)候強(qiáng)調(diào)對(duì)公司的認(rèn)同，a:對(duì)于這一點(diǎn)我有點(diǎn)疑惑。首先的是要求技術(shù)。近來(lái)以后，可能會(huì) 作相應(yīng)的企業(yè)文化。也不知道每個(gè)員工具體的是否知道企業(yè)文化。q：招聘的時(shí)候什么比較重要a：首先要有基本技能，另外就是要了解這個(gè)人是不是敬業(yè)。重要的 是工作態(tài)度。能夠與人溝通。不可能是自己干自己的。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)。 一般學(xué)校的應(yīng)該是做一些基礎(chǔ)的工作。有一定經(jīng)驗(yàn)的作一些骨干。q：招聘工作誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)？a:行政部的人員來(lái)負(fù)責(zé)。人員需求項(xiàng)目經(jīng)理人員需求，q: 一般都可以得到滿足嗎？a：實(shí)在找不到就差一點(diǎn)。慢慢和整個(gè)項(xiàng)目融合。q:有沒(méi)有覺(jué)得招聘不力a:整個(gè)市場(chǎng)上的原因也很重要。有時(shí)候沒(méi)有這種人。q:是因?yàn)楣靖?jìng)爭(zhēng)力不夠嗎？a:公司對(duì)新來(lái)的人員的待遇沒(méi)有很好的吸引力。要考核一段