得來寶電器現(xiàn)場管理知識培訓(xùn)教材

1、 教材編號： 編寫： 審核： 版本：V1.0得來寶電器有限公司現(xiàn)場管理操作規(guī)范內(nèi)容及范圍 內(nèi)容：本制度要求車間人員對現(xiàn)場的概念，內(nèi)容，要點(diǎn)，要求，注意事項(xiàng)作了統(tǒng)一規(guī)劃。 范圍：車間現(xiàn)場現(xiàn)場管理目標(biāo)： 規(guī)范，高效，團(tuán)結(jié)，整潔 目錄一，現(xiàn)場管理的概念. 4 二，現(xiàn)場管理的理念.5 三，現(xiàn)場管理的意義. 6四，現(xiàn)場管理的要素.7 五，現(xiàn)場管理的要求，要點(diǎn)及目的. 8（一）整理 .8 （二）整頓 .8（三）清掃 .8 （四）清潔.9 （五）素養(yǎng).10 六，現(xiàn)場管理的具體要求. 10（一）行為規(guī)范 .10 （二）物料放置 .11 （三）安全，衛(wèi)生. 12 一，現(xiàn)場管理的概念 現(xiàn)場管理就是對生產(chǎn)現(xiàn)場全局進(jìn)

2、行綜合考慮，并制定切實(shí)可行的計(jì)劃與措施。它是針對部門中的每位員工的日常工作，行為提出要求；它要求我們保持安全，舒適，明亮的工作環(huán)境，和諧融洽的工作氣氛，并努力提高自身的品質(zhì)，從而塑造良好的企業(yè)形象，實(shí)現(xiàn)我們共同的理想。 我們倡導(dǎo)從小事做起，力求每位員工都養(yǎng)成良好的作業(yè)習(xí)慣。從現(xiàn)在開始，我們循序漸進(jìn)，持之以恒，最終達(dá)到改善整體工作質(zhì)量，提高整體的效率，為公司的穩(wěn)步發(fā)展打下基礎(chǔ)。二，現(xiàn)場管理的理念 現(xiàn)場就是市場 被客戶稱贊為干凈整潔的工廠，有對我們工廠的信心，樂于下訂單這是我們每一個(gè)員工的期望和驕傲。 為了更好的發(fā)展公司，公司必須遵循市場的競爭準(zhǔn)則，提高自身的競爭力。員工也應(yīng)該努力提高自身的素質(zhì)和

3、技能，因?yàn)槲覀兙褪枪靖偁幜Φ脑慈，F(xiàn)場就是服務(wù) 我們有著很高的工作效率，我們制造出高質(zhì)量的產(chǎn)品，我們協(xié)同客戶分析解決問題，因?yàn)槲覀兠鎸Φ目蛻簦F(xiàn)場就是我們的服務(wù)。公司在競爭中尋求發(fā)展，現(xiàn)場就是一個(gè)窗口，一個(gè)服務(wù)的窗口，一個(gè)向客戶展示我們競爭力的窗口。它向客戶展示我們的實(shí)力與活力。三，現(xiàn)場管理的意義 卓越的現(xiàn)場管理是確保品質(zhì)的先決條件。優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品來自先進(jìn)的高效管理，來自于優(yōu)良的工作環(huán)境?，F(xiàn)場提高效率 只有規(guī)范的現(xiàn)場才能保證物料的暢通，物料的暢通是提高效率的必要途徑，現(xiàn)場管理的目的之一就是要提高物料的流通過程的效率?，F(xiàn)場營造團(tuán)隊(duì)精神 卓越的現(xiàn)場管理可以創(chuàng)造出清爽的工作環(huán)境，這個(gè)環(huán)境將讓我們心情愉

4、快，喜悅的心情并不是公司帶給我們的，而是我們自己創(chuàng)造出來的，我應(yīng)為此自豪。四，現(xiàn)場管理的要素 現(xiàn)場管理的要素包括：素養(yǎng)，整理，整頓，清掃，清潔，安全，堅(jiān)持，習(xí)慣，敬業(yè)。素養(yǎng)：樹立講文明，誠信，敬業(yè)的精神，尊重他人，愛護(hù)公物，遵守規(guī)則，有強(qiáng)烈的時(shí)間觀念。整理：區(qū)分用于不用的東西，不用的東西就要清理掉。整頓：要用的東西依次整齊的排列，明確的標(biāo)識。清掃：清理現(xiàn)場的臟污。并防止污染的發(fā)生。清潔：將前三項(xiàng)實(shí)施的做法制度化，規(guī)范化，貫徹執(zhí)行并保持成果。安全：搞好員工的安全教育，重在預(yù)防。堅(jiān)持：現(xiàn)場管理貴在持之以恒。習(xí)慣：卓越的現(xiàn)場管理是提升品質(zhì)的必要途徑，從小事做起，堅(jiān)持養(yǎng)成習(xí)慣。敬業(yè)：每一位員工都在為公

5、司，為自身創(chuàng)造價(jià)值，員工應(yīng)珍惜自己與他人的工作。五，現(xiàn)場管理的要求，要點(diǎn)及目的（一） 整理區(qū)分現(xiàn)場用于不用的材料，這是改善生產(chǎn)現(xiàn)場的第一步。要點(diǎn)：對于生產(chǎn)現(xiàn)場擺放和停滯的物品進(jìn)行分類，區(qū)分什么是現(xiàn)場需要的，什么是現(xiàn)場不需要的。1， 工具：當(dāng)前不用的就是不需要的，不用的要放到工具盒里。2， 材料：當(dāng)前不用的就是不需要的，不需要的材料應(yīng)當(dāng)放到規(guī)定地點(diǎn)。3， 邊角料，無用的包裝箱，垃圾，廢品：堅(jiān)決清理總之對于現(xiàn)場不要的物品都要清理出生產(chǎn)現(xiàn)場，以及車間的各個(gè)角落都要徹底清理，要做到現(xiàn)場無不用物品。效率，安全始于整理。好處：改善和增加作業(yè)面積。 現(xiàn)場無雜物，行道通暢，提高工作效率 減少錯(cuò)誤機(jī)會，保障安全

6、，提高質(zhì)量 （二） 整頓 把需要的人，事，物加以定量，定位。通過前一步整理后，對生產(chǎn)現(xiàn)場留下的物品進(jìn)行科學(xué)的合理布置和擺放，以便于用最快的速度取得所需要的物品，在最有效的規(guī)章制度下完成作業(yè)。 要點(diǎn)：物品擺放要有固定的地點(diǎn)和區(qū)域，以便于查找，消除因?yàn)榛旆旁斐傻牟铄e(cuò)。 物品擺放地點(diǎn)要科學(xué)合理，例如，物品的使用頻率。物品擺放要目視化，使定量裝載的物品做到過目知數(shù)，擺放不同的物品區(qū)域采用不同的色彩加以區(qū)分。目的：生產(chǎn)現(xiàn)場物品排列整齊，使用，管理便捷，提高工作效率。（三） 清掃把工作現(xiàn)場打掃的干干凈凈，設(shè)備維護(hù)認(rèn)真到位。要點(diǎn)：自己使用的物品，如設(shè)備，工具等，要自己清掃不依賴別人。對設(shè)備的清掃應(yīng)著重設(shè)備的

7、維護(hù)保養(yǎng)。目的：使設(shè)備處于良好的工作狀態(tài)營造潔凈的工作環(huán)境。（四） 清潔將上面三項(xiàng)的做法制度化，規(guī)范化，維持其效果。（五） 素養(yǎng)素養(yǎng)就是素質(zhì)，教養(yǎng)現(xiàn)場管理需要全員的高度重視，要有良好的產(chǎn)品品質(zhì)，人的品質(zhì)起著非常重要的作用，事事將規(guī)范，處處循規(guī)則養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。要求：1，員工著裝得體，舉止大方。 2，上班時(shí)間必須穿工作服，拉好拉鏈3，男員工不允許留長胡須，不允許留怪異發(fā)型六，現(xiàn)場管理的具體要求它包括對人，事，物的要求（一） 行為規(guī)范儀容嚴(yán)謹(jǐn)，舉止得體遵守作息時(shí)間，上下班按時(shí)打卡，嚴(yán)禁代人打卡。任何情況沒有趕上正常的上班時(shí)間情況（遲到，早退）要如實(shí)打卡。服從基層管理人員的工作安排，聽從技術(shù)，質(zhì)

8、量，管理人員的指導(dǎo)。工作時(shí)間嚴(yán)禁與管理人員爭論，有問題下班后向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)。工作時(shí)間嚴(yán)禁閑聊，唱歌，串崗，溜崗，吃食物。生產(chǎn)大樓為無煙區(qū)嚴(yán)禁抽煙。工作時(shí)間佩戴工作牌。當(dāng)有外賓時(shí)，保持正常的工作姿態(tài)，專注工作。對外賓的詢問，要面帶微笑，使用禮貌用語，正面回答客人提出的問題，如不是很清楚要說：“對不起，這個(gè)問題我不是很清楚”。（二） 工作要求 工作臺面嚴(yán)禁放置報(bào)紙，雜志小說等物品。每天迅速做好操作前的準(zhǔn)備工作。清楚生產(chǎn)要求，自己的事自己負(fù)責(zé)。嚴(yán)禁推卸責(zé)任。嚴(yán)格按生產(chǎn)文件操作，如有疑問找相關(guān)技術(shù)人員問清楚再定奪。 按ISO9000要求，如實(shí)做好各類生產(chǎn)筆記，如果發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)處理和反饋。嚴(yán)格按計(jì)劃生產(chǎn)，滿足交貨期。嚴(yán)格遵守作業(yè)指導(dǎo)書的分解要求進(jìn)行規(guī)范操作，對規(guī)定的操作不增加，不省略。如有疑問請及時(shí)反饋。各班組值日時(shí)不留衛(wèi)生死角。（三） 物料放置所有物料，車架，產(chǎn)品等擺放在相關(guān)的指定區(qū)域內(nèi)，沿標(biāo)識線成直線整齊擺放，保持高度一定，標(biāo)識要清楚。整機(jī)操作時(shí)緊固件不能放混，體積大的部件，要分盒拿取。所有的工位都應(yīng)沒有與作業(yè)無關(guān)的物品，換產(chǎn)品轉(zhuǎn)工序時(shí)一定要將原產(chǎn)品物料，工裝，工具分類放回原處，并清理好工位才能做其他的工作。（四） 安全