服務(wù)型實(shí)踐大學(xué)生心得報(bào)告四篇.doc

1、服務(wù)型實(shí)踐大學(xué)生心得報(bào)告四篇服務(wù)型實(shí)踐大學(xué)生心得報(bào)告一利用假期深入社會開展社區(qū)服務(wù)活動，幫助社會弱勢群體，構(gòu)建和諧社會，并且在實(shí)踐中鍛煉提高自己的社會適應(yīng)能力，培養(yǎng)勞動觀念和社會道德，增加大學(xué)生社會體驗(yàn)，提高自己的社會責(zé)任感，為社會做出貢獻(xiàn)，現(xiàn)將此次實(shí)踐活動的有關(guān)情況報(bào)告于下：從第一天為居民服務(wù)到5日已經(jīng)5天了，我從中學(xué)到了很多很多。無論是為人還是處事，我都感覺到這份工作教給我許多別人沒有的東西。讓我可以盡早學(xué)會一些社會上的東西。在這兒我要感謝社區(qū)給了我這次機(jī)會。“援通”的全稱是援通服務(wù)網(wǎng)絡(luò)呼叫系統(tǒng)，是一種全新的社會保障服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺，我所做的工作是入戶給社區(qū)老人安裝“援通”呼叫器，并為老人講解

2、“援通”的使用方法和注意事項(xiàng)?！霸ā焙艚衅髦恍柽B接到電話線上即可使用，上面有紅、綠兩個(gè)按鍵，在老人使用時(shí)特別方便。老人不用記任何電話號碼，只要按下紅色按鍵，即可獲得緊急幫助，按下綠色按鍵時(shí)能獲得一般幫助。我給老人講解的主要內(nèi)容是：“援通”的安裝和使用時(shí)免費(fèi)的，在老人需要幫助時(shí)只要根據(jù)不同的情況選擇紅、綠按鍵，在按下紅色按鍵后，“援通”網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺會在第一時(shí)間將電話回?fù)艿嚼先思抑?，話?wù)員會細(xì)致詢問老人遇到的緊急事件，包括急救、盜搶、消防等救助，并且在第一時(shí)間內(nèi)通過老人登記的子女電話與其子女聯(lián)系。安綠色按鍵后，話務(wù)員也會將電話回?fù)艿嚼先思抑?，綠色按鍵主要是一般性的幫助，包括家電維修，代買購物，送

3、貨上門等日常問題。在我為老人安裝“援通”呼叫器是充分體驗(yàn)到了老年人對社區(qū)工作的支持。服務(wù)型實(shí)踐大學(xué)生心得報(bào)告二通過這次的社會實(shí)踐，讓我學(xué)會了很多東西，我深深地感受到一個(gè)人在工作崗位上的那份熱情。正因?yàn)槿绱?，我才漸漸地懂得了一個(gè)道理：要?jiǎng)?chuàng)造自己的事業(yè)，就必須付出加倍的努力，憑著一個(gè)人對工作的執(zhí)著，堅(jiān)定的信念會指引著他走向完美的事業(yè)之路。在實(shí)踐的這段時(shí)間里，我通過自己的努力奮斗，體會到了工作中的酸甜苦辣，這時(shí)才發(fā)現(xiàn)自己是最幸福的。因?yàn)槲疫€在學(xué)習(xí)的階段，還沒能真正地接觸事業(yè)，沒能真正地了解到工作的難處和辛苦。想起來，還是覺得自己現(xiàn)在還是不錯(cuò)的了，能在這么好的環(huán)境下讀書，為以后的工作打下基礎(chǔ)，只是，我

4、覺得特別慚愧，都怪自己不夠爭氣，不珍惜這好的時(shí)間和機(jī)會去好好讀書，整天都無所事事，在家里一點(diǎn)事也不會做。是這一次社會實(shí)踐給了我學(xué)習(xí)的機(jī)會，同時(shí)也給了我一次記憶深刻的經(jīng)歷。在實(shí)習(xí)的過程中，我認(rèn)真、負(fù)責(zé)地做好每一件自己該做的事，對自己產(chǎn)生，都得到了一個(gè)滿意的答案。原本以為自己已經(jīng)學(xué)會了一些基礎(chǔ)的知識就夠用了，可到了實(shí)習(xí)的時(shí)候才知道原來自己要學(xué)的東西還有很多，以后自己要走的路還很長，不能只安于現(xiàn)狀，一定要奮勇直前。人是在不斷前進(jìn)中成長起來的，雖然會有很多坎坷，但總是會有辦法解決的。做人不怕失敗，最怕失敗后永遠(yuǎn)不能站起來。一定要相信自己，因?yàn)槲铱偸菍ψ约赫f“勇敢點(diǎn)，挫折?怕什么，風(fēng)雨過后一定會有彩虹的

5、”。于是，我便有著一個(gè)堅(jiān)定的信念，那就是克服自己在成長中的困難，堅(jiān)定不移地朝著自己奮斗的目標(biāo)前進(jìn)。我相信，自己的明天將會更加美好。服務(wù)型實(shí)踐大學(xué)生心得報(bào)告三時(shí)間如白駒過隙，不知不覺間，我在義工崗位上已度過了一個(gè)月?；厥走^去，我擁有了一番不同尋常的感受，在我眼中，不再是一種職責(zé)，它已儼然成為我們生活的一部分。在這里，雖然只過了短暫的一個(gè)月，但作為一個(gè)大學(xué)生，我感覺獲益匪淺。感覺到自己的人生目錄中又添了項(xiàng)新的內(nèi)容，思想上也進(jìn)入另一種新的境界。走進(jìn)醫(yī)院，感覺少了一份陌生，多了一份親切;少了一份孤單，多了一份溫暖;少了一份擔(dān)心，多了一份安詳。在這里，我體會了“白衣天使”的夢想，緊緊跟著老師，寸步不離，

6、不斷給自己充電。在秉守“幫忙不添亂”的前提下，穿梭在偌大的第一醫(yī)院，在代教老師的悉心教導(dǎo)下，學(xué)習(xí)各種醫(yī)學(xué)知識。在這里，我有幸體會了手術(shù)室里的緊張與嚴(yán)謹(jǐn)，即便是遠(yuǎn)程觀摩。主刀醫(yī)生精湛的醫(yī)術(shù)，先進(jìn)的醫(yī)療科技，幾乎可以稱得上是神奇的治療方案都讓我贊嘆不已。在這里，我懂得了生命的意義是由自己定義的。我付出了愛，也從中收獲了愛;我用溫暖給病人帶來快樂的同時(shí)，自己也同樣收獲了沉甸甸的快樂，這種感覺是無可比擬的，也是難以言表的!人生的價(jià)值得到了真正的體現(xiàn)，同時(shí)我真正體會到醫(yī)學(xué)是一門博大精深的學(xué)問。在這里，我耕耘了人生最精彩的一段，她儼然已成為我進(jìn)入社會，走向工作崗位的前奏，譜寫在我人生的樂章中，她是美妙動聽

7、的，也必將是最華美的!服務(wù)型實(shí)踐大學(xué)生心得報(bào)告四秋高氣爽，碩果累累，在這個(gè)收獲的金秋里，我們滿載實(shí)踐中獲得的成果回到了久違的學(xué)校。在這個(gè)充實(shí)的假期里，我們成功地完成了本假期的社會實(shí)踐活動利用藥源網(wǎng)或走訪醫(yī)院或藥房來查詢藥品說明書。然而，成功之果并不容易采摘，在實(shí)踐過程中我們解決了許多未曾想到的問題，品嘗了許多未曾嘗到的滋味才采擷了成功之果，回首這有意義的40天，雖然時(shí)間已經(jīng)悄悄地流逝，但一路走過的酸、苦、甜卻仍然使我們回味無窮，久久地激蕩在我們的心中在活動的開始，因?yàn)槲覀兠總€(gè)人要調(diào)查的藥品不一樣，有的調(diào)查抗代謝的，有的調(diào)查抗腫瘤的，有的調(diào)查醫(yī)學(xué)專用藥，有的調(diào)查鎮(zhèn)痛藥所以要去的醫(yī)院或藥房也不一樣

8、，因此每個(gè)人只有單槍匹馬地走訪各個(gè)醫(yī)院或藥房。在驕陽似火的天氣里，我行走于各條街道，望著頭頂上的烈日，摸著被汗水浸透的衣服，雖然很辛苦，但回頭想一想，我是藥苑學(xué)子，這項(xiàng)任務(wù)必須圓滿完成，為了我的未來，再苦再累我都不怕，“不經(jīng)一番寒徹骨，哪得梅花撲鼻香”,我一定要堅(jiān)持，不能退縮。就這樣，我說服了自己，勇敢地堅(jiān)持到了最后。然而，并不是我不怕苦，不怕累，就能手捧鮮花凱旋而歸。大學(xué)生暑期醫(yī)院社會實(shí)踐活動總結(jié)報(bào)告范文。因?yàn)檫€有更讓人心酸的事等著我。在一家私人藥房里，當(dāng)我說明來意并表示希望得到他們的幫助時(shí)，店內(nèi)的服務(wù)人員只是冷冰冰地說“沒有”.我在藥房內(nèi)看了一會兒銷售情況，發(fā)現(xiàn)由于服務(wù)人員的態(tài)度使許多顧客

9、都“空手而出”.我不禁感嘆，醫(yī)院和藥房本是救死扶傷的地方，無論是國家的還是私人的，都應(yīng)該以人民的利益為重，要以良好的服務(wù)態(tài)度對待每一名患者，不應(yīng)該只重視眼前的利益，好的態(tài)度、好的質(zhì)量才是的本錢。心酸過后，我明白了“服務(wù)第一，質(zhì)量第一”的重要意義，作為我們國貿(mào)專業(yè)的學(xué)生更應(yīng)該了解這一點(diǎn)，進(jìn)而當(dāng)我們步人社會進(jìn)人藥學(xué)領(lǐng)域就要從服務(wù)質(zhì)量上出發(fā)以滿足消費(fèi)者的需求。每件事情都像是鏡子，都有正反兩面，在服務(wù)上有讓我心酸的事，也有讓我震撼的事。在調(diào)查中我遇到一個(gè)專業(yè)的服務(wù)人員，她對待每一位顧客都耐心地解答他們的問題，一遍遍地解說著各種藥的療效、用法和禁忌等，使我折服的不僅僅是她那可親的微笑，更重要的是她對專業(yè)

10、知識是那么精通，每一個(gè)問題都答得那么流利、那么明朗，此時(shí)的我才知道自己懂的知識是多么微乎其微，才看到自己的不足。()剛進(jìn)人大學(xué)時(shí)，我幼稚地認(rèn)為我們工商管理學(xué)院的學(xué)生只要學(xué)好經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)就行了，不用懂得關(guān)于藥品的藥理、藥性以及成分等方面的知識，現(xiàn)在的我才明白自己當(dāng)時(shí)的想法是多么的愚笨，我終于知道既然選擇了藥學(xué)，無論從事什么事業(yè)，都應(yīng)該努力學(xué)習(xí)藥品的基礎(chǔ)知識，只有基礎(chǔ)打得牢固，以后的道路才會越走越寬，越走越平坦。有苦才有甜。我在走訪醫(yī)院和藥房的過程中，雖遇到很多荊棘，但得到的成果卻使我受益匪淺。首先，在知識方面，我明白了基礎(chǔ)知識的重要性，在以后的學(xué)習(xí)中要做到基礎(chǔ)知識與專業(yè)知識雙管齊下，將兩者有機(jī)

11、地結(jié)合到一起，進(jìn)而達(dá)到雙贏的奇效。其次，在精神方面，我品嘗到了堅(jiān)持到底的甜美，體會到了經(jīng)過自己努力獲得成功的快樂，同時(shí)也堅(jiān)定了自己的信念，在以后的學(xué)習(xí)、生活中，要有不怕苦、不怕累、不退縮的精神，堅(jiān)信“梅花香自苦寒來”,經(jīng)過自己的拼搏，一定會柳暗花明。最后，我還了解了一些管理方面的小技巧，雖然不多，但我相信這對我以后的工作一定會有所幫助。我也會繼續(xù)積累，爭取得到更多的經(jīng)驗(yàn)。在走訪完醫(yī)院和藥房之后，我又在老師的指導(dǎo)下利用藥源網(wǎng)查找了其他藥品的說明書，了解了更多藥品的藥理毒理、適應(yīng)癥以及不良反應(yīng)和禁忌，明白了如何去研究一種藥品，在以后的工作中應(yīng)該從哪幾方面人手來向患者介紹該藥品，這些極大地提高了我對藥學(xué)的興趣，加深了我對國家藥品的了解程度。同時(shí)也可以把查到的相關(guān)方面的知識告訴親人，讓他們也更好地了解藥品，知道一些注意事項(xiàng)，這對他們的身體也會有很大的幫助。同時(shí)，我了解了藥源網(wǎng)，掌握了使用藥源網(wǎng)的方法，這一網(wǎng)站的知曉對我以