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1、惠普公司政府關(guān)系案例“21世紀(jì)中小企業(yè)培訓(xùn)示范項(xiàng)目”-惠普公司政府關(guān)系案例主辦單位:惠普公司咨詢單位:愛德曼國(guó)際公關(guān)(中國(guó))有限公項(xiàng)目背景 經(jīng)濟(jì)信息化是當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潮流。從宏觀經(jīng)濟(jì)的角度看,經(jīng)濟(jì)信息化在改造傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行模式、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)向集約化發(fā)展、增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)力等方面,起著至關(guān)重要的作用;從微觀經(jīng)濟(jì)的角度,經(jīng)濟(jì)信息化提高了企業(yè)的技術(shù)含量,加快了企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)、銷售和管理等信息、數(shù)據(jù)的收集、加工和分析過(guò)程,提高了生產(chǎn)效率,縮小了經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的時(shí)空距離。因而,信息化水平已經(jīng)成為衡量一個(gè)國(guó)家綜合國(guó)力的重要標(biāo)志。統(tǒng)計(jì)數(shù)字表明,中國(guó)各類中小企業(yè)總數(shù)有1000萬(wàn)個(gè),占企業(yè)總數(shù)的99%,中小企業(yè)總產(chǎn)值對(duì)國(guó)

2、民經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)量已達(dá)60%,就業(yè)人數(shù)占70%。 一方面,中小企業(yè)自身的發(fā)展對(duì)推動(dòng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展、增加就業(yè)機(jī)會(huì)和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定起著至關(guān)重要的作用;另一方面,中小企業(yè)在促進(jìn)生產(chǎn)的專業(yè)化、系列化和提高規(guī)模效益、為大企業(yè)提供配套和一體化服務(wù)等方面,同樣起著關(guān)鍵的作用。然而我國(guó)中小企業(yè)面臨的普遍狀況是,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)信息化的認(rèn)識(shí)及投入不足,信息化基礎(chǔ)薄弱,相關(guān)技術(shù)人才缺乏。這直接導(dǎo)致了企業(yè)現(xiàn)代化管理的滯后和低效率,對(duì)市場(chǎng)信息和產(chǎn)品信息的匱乏,產(chǎn)供銷等各個(gè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)作的環(huán)節(jié)大部分還處在手工作業(yè)階段,很難適應(yīng)現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)的需要。 惠普公司是全球信息產(chǎn)業(yè)的知名公司,中國(guó)惠普有限公司是改革開放以來(lái)中美之間建立的第一家高科技企業(yè),

3、多年被評(píng)為中國(guó)十佳合資企業(yè)。長(zhǎng)久以來(lái),惠普一直致力于中國(guó)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)代化,致力于中國(guó)信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。年代后期更率先倡導(dǎo)并投身中小企業(yè)的信息化建設(shè),積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和成功的解決方案。 但是,面對(duì)廣大的中國(guó)中小企業(yè)市場(chǎng),惠普在高科技領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)形象及其品牌知名度尚未完全確立,而且還面臨競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的挑戰(zhàn)。此外,中國(guó)的中小企業(yè)市場(chǎng)又具有分散性、層次性、多樣性和獨(dú)立性特征,他們對(duì)信息化建設(shè)的要求多種多樣??傊七M(jìn)中國(guó)中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息化是一項(xiàng)長(zhǎng)期而宏偉的事業(yè),需要政府、企業(yè)及社會(huì)各界的共同努力,特別在開始階段更需要政府的大力支持,需要有適合中小企業(yè)的、實(shí)用的和完整的解決方案和示范項(xiàng)目。 為此,惠普公司十分希望能在

4、國(guó)家經(jīng)貿(mào)委培訓(xùn)司和中小企業(yè)司的領(lǐng)導(dǎo)下,聯(lián)合業(yè)界同行,群策群力,共同推出“21世紀(jì)中小企業(yè)信息化建設(shè)培訓(xùn)示范項(xiàng)目”,以幫助中國(guó)中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息化,迎接新世紀(jì)的挑戰(zhàn)。 鑒于“21世紀(jì)中小企業(yè)信息化建設(shè)培訓(xùn)示范項(xiàng)目”規(guī)模宏大,中國(guó)惠普有限公司最終決定委托愛德曼國(guó)際公關(guān)(中國(guó))有限公司為本項(xiàng)目提供全方位的包括總體策劃、協(xié)調(diào)、實(shí)施等公關(guān)支持與服務(wù)。項(xiàng)目調(diào)查 在策劃、實(shí)施“21世紀(jì)中小企業(yè)信息化建設(shè)培訓(xùn)示范項(xiàng)目”之前,愛德曼公司就進(jìn)行了周密的調(diào)查,包括對(duì)中國(guó)中小企業(yè)信息化現(xiàn)狀的深入了解、政府有關(guān)部門的支持、惠普公司及其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在中小企業(yè)市場(chǎng)的進(jìn)展情況、整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施的可行性分析。 通過(guò)調(diào)查,我們了解到以下有

5、關(guān)情況: 中小企業(yè)的信息化建設(shè)尚未引起業(yè)界的高度重視 中國(guó)中小企業(yè)的三大特點(diǎn)包括:對(duì)信息化建設(shè)認(rèn)識(shí)不足且技術(shù)力量薄弱、需求多樣、資金短缺 國(guó)家經(jīng)貿(mào)委高度重視中小企業(yè)的發(fā)展,特別是在通過(guò)培訓(xùn)解決“人”的信息化問(wèn)題,以及通過(guò)示范解決“技術(shù)”問(wèn)題這兩個(gè)方面 惠普一貫致力于推動(dòng)中小企業(yè)的IT建設(shè),迫切希望以其領(lǐng)先的技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)幫助中國(guó)中小企業(yè) 這些情況對(duì)我們策劃和實(shí)施“培訓(xùn)示范項(xiàng)目”,并圍繞“培訓(xùn)示范項(xiàng)目”展開公關(guān)宣傳攻勢(shì),發(fā)揮了至關(guān)重要的作用。項(xiàng)目策劃公關(guān)目標(biāo) 愛德曼為整個(gè)培訓(xùn)示范項(xiàng)目設(shè)立了總體目標(biāo),包括:對(duì)于中國(guó)惠普公司: 倡導(dǎo)“理性的信息化建設(shè)”,樹立中國(guó)惠普致力于探索中小企業(yè)信息化建設(shè)模式的

6、良好的“企業(yè)公民”形象 增強(qiáng)中國(guó)惠普公司在中國(guó)中小企業(yè)市場(chǎng)上的領(lǐng)導(dǎo)形象 提高對(duì)“惠普與中國(guó)中小企業(yè)共同成長(zhǎng)”承諾的認(rèn)知度對(duì)于“21世紀(jì)中小企業(yè)信息化建設(shè)培訓(xùn)示范項(xiàng)目”: 建立對(duì)“21世紀(jì)中小企業(yè)信息化建設(shè)培訓(xùn)示范項(xiàng)目”的認(rèn)知 增強(qiáng)“培訓(xùn)示范項(xiàng)目”影響力 促進(jìn)中小企業(yè)投身信息化建設(shè)公關(guān)策略為了實(shí)行以上目標(biāo),愛德曼又制定了以下公關(guān)策略: 成立“ 培訓(xùn)示范項(xiàng)目” 領(lǐng)導(dǎo)小組,即由國(guó)家經(jīng)貿(mào)委培訓(xùn)司和中小企業(yè)司牽頭并領(lǐng)導(dǎo)、中國(guó)惠普有限公司聯(lián)合組成,推動(dòng)整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)展; 在國(guó)家經(jīng)貿(mào)委培訓(xùn)司和中小企業(yè)司的直接領(lǐng)導(dǎo)下、經(jīng)過(guò)半年的努力,初步建立典型行業(yè)中小企業(yè)信息化建設(shè)的樣板; 與國(guó)家經(jīng)貿(mào)委培訓(xùn)司和中小企業(yè)司下屬

7、的培訓(xùn)中心一起,組織培訓(xùn)和介紹中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息化和現(xiàn)代化的方法、途徑、方案和實(shí)例; 由惠普公司及其合作伙伴共同努力,提供并實(shí)際幫助企業(yè)實(shí)施中小企業(yè)解決方案,年底前為該“培訓(xùn)示范項(xiàng)目”推選出10個(gè)具有典型意義和推廣價(jià)值的實(shí)施方案,并在全國(guó)范圍推廣; 由惠普公司及其合作伙伴共同努力,組成“IT志愿者技術(shù)顧問(wèn)團(tuán)”,對(duì)中小企業(yè)實(shí)施信息化解決方案提供咨詢和技術(shù)支持; 引導(dǎo)中小企業(yè)充分利用現(xiàn)有的信息產(chǎn)品和技術(shù),最大程度地改進(jìn)企業(yè)內(nèi)部管理和產(chǎn)供的現(xiàn)代化; 進(jìn)一步了解中國(guó)中小企業(yè)在實(shí)現(xiàn)信息化進(jìn)程中所遇到的具體問(wèn)題,并提出具體的解決方案,為幫助政府全面促進(jìn)中小企業(yè)信息化提供經(jīng)驗(yàn)并奠定基礎(chǔ)。目標(biāo)公眾整個(gè)公關(guān)活動(dòng)索

8、定的目標(biāo)受眾有: 媒體(高科技、商業(yè)、行業(yè)、大眾) 政府部門 合作伙伴(獨(dú)立軟件開發(fā)商、經(jīng)銷商) 中小企業(yè)用戶傳播的主要信息主要信息包括以下兩個(gè)層面:關(guān)于惠普公司 惠普是為中國(guó)中小企業(yè)提供技術(shù)和解決方案的領(lǐng)導(dǎo)者 惠普致力于通過(guò)教育和培訓(xùn)等手段引導(dǎo)、推動(dòng)中小企業(yè)信息化的長(zhǎng)期承諾 惠普中小企業(yè)解決方案是中小企業(yè)的最佳選擇關(guān)于培訓(xùn)示范項(xiàng)目 中小企業(yè)信息化是成功邁向新世紀(jì)的關(guān)鍵 由國(guó)家經(jīng)貿(mào)委培訓(xùn)司和中小企業(yè)司主辦、中國(guó)惠普有限公司協(xié)辦的“21世紀(jì)中小企業(yè)信息化建設(shè)培訓(xùn)示范項(xiàng)目”是我國(guó)首次針對(duì)廣大中小企業(yè),由政府與廠商聯(lián)合行動(dòng)共同推進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)的重要舉措。 “培訓(xùn)示范項(xiàng)目”旨在向中國(guó)中小企業(yè)介紹先進(jìn)

9、的信息技術(shù)和現(xiàn)代企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),幫助廣大中小企業(yè)實(shí)施信息化建設(shè),從而提高和加強(qiáng)“信息技術(shù)建設(shè)”在中小企業(yè)未來(lái)的發(fā)展中的地位和作用,推動(dòng)中小企業(yè)向“21世紀(jì)的電子化企業(yè)”方向發(fā)展,并進(jìn)而帶動(dòng)中國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)信息化的發(fā)展。媒介選擇及傳播手段 為整個(gè)公關(guān)活動(dòng)選擇的媒體包括平面媒體、電視媒體和網(wǎng)絡(luò)媒體: 在平面媒體方面,主要選擇在北京的全國(guó)性媒體,涵蓋高科技媒體(如:計(jì)算機(jī)世界、中國(guó)計(jì)算機(jī)報(bào)、每周電腦報(bào)等)、商業(yè)媒體(經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)、中華工商時(shí)報(bào)、中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)等)、行業(yè)媒體(中國(guó)企業(yè)報(bào)、中國(guó)商報(bào))和大眾媒體(如人民日?qǐng)?bào)、市場(chǎng)報(bào)等),共計(jì)50家。 在電視媒體方面,更側(cè)重于覆蓋面廣、具有廣泛影響力的中央電視臺(tái)經(jīng)濟(jì)類節(jié)目

10、(如經(jīng)濟(jì)半小時(shí)、中國(guó)財(cái)經(jīng)報(bào)道等),并結(jié)合北京的高科技電視節(jié)目(如電腦時(shí)代、計(jì)算機(jī)世界等)。 此外,愛德曼還采用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)媒體(如與新浪網(wǎng)合作對(duì)頒獎(jiǎng)儀式進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)直播),對(duì)“培訓(xùn)示范項(xiàng)目”進(jìn)行大力宣傳。傳播手段 傳播手段從傳統(tǒng)意義的媒體擴(kuò)大到新興的因特網(wǎng),從邀請(qǐng)媒體參加諸如項(xiàng)目啟動(dòng)儀式、新聞發(fā)布會(huì)、專訪、頒獎(jiǎng)典禮等多種形式的公關(guān)活動(dòng),到讓媒體直接參與企業(yè)信息化建設(shè)實(shí)地考察,從設(shè)立專欄刊登專題報(bào)道到制作項(xiàng)目宣傳手冊(cè)廣泛傳播。項(xiàng)目實(shí)施 愛德曼公關(guān)公司自1999年1月開始介入本項(xiàng)目。愛德曼公司首先對(duì)中國(guó)中小企業(yè)市場(chǎng)作了較深入的研究分析,并結(jié)合客戶的介紹,提出了整體公關(guān)項(xiàng)目建議和計(jì)劃。 在此基礎(chǔ)上,“培訓(xùn)

11、示范項(xiàng)目”于1999年5月開始正式啟動(dòng),至11月結(jié)束,為期半年,分四個(gè)階段進(jìn)行。第一階段:挑選合格的參與者。 在1999年5月之前,國(guó)家經(jīng)貿(mào)委培訓(xùn)司和中小企業(yè)司聯(lián)合向下屬各省、市中小企業(yè)發(fā)出通知,介紹此項(xiàng)目。由各省、市共推薦100家中小企業(yè)作為候選單位。由項(xiàng)目小組根據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn)從中挑選出首批共25家具有發(fā)展?jié)撡|(zhì)的企業(yè),參與此次活動(dòng)。 具體公關(guān)活動(dòng)包括:由國(guó)家經(jīng)貿(mào)委培訓(xùn)司和中小企業(yè)司與惠普公司聯(lián)合召開“21世紀(jì)中小企業(yè)培訓(xùn)示范項(xiàng)目”新聞發(fā)布會(huì)暨項(xiàng)目啟動(dòng)儀式,共同宣布培訓(xùn)示范項(xiàng)目的正式啟動(dòng),從而引起全社會(huì)對(duì)實(shí)現(xiàn)信息化的廣泛重視。 由于5月初,北約轟炸中國(guó)駐南使館事件的發(fā)生,為本項(xiàng)目的實(shí)施造成很大困

12、難,在征詢經(jīng)貿(mào)委意見和并對(duì)當(dāng)時(shí)情況進(jìn)行分析后,我們決定將項(xiàng)目啟動(dòng)儀式從中旬推遲到月底。最終,項(xiàng)目啟動(dòng)儀式于5月27日在中國(guó)大飯店舉行,來(lái)自政府、惠普公司、媒介和中小企業(yè)代表近100人參加了此次活動(dòng),反映熱烈。第二階段:培訓(xùn)。 由培訓(xùn)司和中小企業(yè)司會(huì)同各省經(jīng)貿(mào)委及惠普公司,共同對(duì)獲選企業(yè)代表進(jìn)行集中培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括國(guó)外中小企業(yè)成功經(jīng)驗(yàn)介紹、中小企業(yè)信息化管理、中小企業(yè)解決方案案例介紹、電子商務(wù)等。 培訓(xùn)通過(guò)“課堂式教學(xué)”和“網(wǎng)上教學(xué)”兩種方式進(jìn)行。 課堂式教學(xué):將入選的25家企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者共50人集中在北京,接受惠普公司提供的為期三天的培訓(xùn)。 網(wǎng)上教學(xué):建立中國(guó)第一個(gè)中小企業(yè)網(wǎng)站 - “E-SM

13、E中小型企業(yè)信息化”網(wǎng)站()。網(wǎng)頁(yè)開設(shè)“信息化教室”, “政府導(dǎo)向”、“成功案例”、“企業(yè)IT會(huì)診”等主要欄目。通過(guò)網(wǎng)站進(jìn)行培訓(xùn)并加強(qiáng)“培訓(xùn)示范項(xiàng)目”主辦單位、IT廠商與廣大中小企業(yè)之間的聯(lián)系和交流。具體公關(guān)活動(dòng)包括:通過(guò)發(fā)放新聞稿對(duì)進(jìn)行網(wǎng)站發(fā)布,以提高網(wǎng)站的知名度,從而發(fā)揮培訓(xùn)的效果。而且,在培訓(xùn)期間,邀請(qǐng)?jiān)诰┑南嚓P(guān)官員、專家、學(xué)者及新聞媒體及部分參加培訓(xùn)的企業(yè)家,舉辦中小企業(yè)信息化研討會(huì)。第三階段:實(shí)施支持工作。 從于7月開始,至9月結(jié)束,為期三個(gè)月。通過(guò)國(guó)家經(jīng)貿(mào)委、惠普公司的評(píng)估和論證,對(duì)篩選出的有推廣應(yīng)用價(jià)值和典型意義的企業(yè),由惠普動(dòng)員其渠道的力量及其合

14、作伙伴(10家獨(dú)立軟件公司和因特網(wǎng)服務(wù)商,包括用友軟件、瀛海威、復(fù)思迅進(jìn)等)提供實(shí)際的面對(duì)面地咨詢和方案設(shè)計(jì),隨后又組成和派遣“志愿人員”隊(duì)伍,實(shí)地考察和幫助中小企業(yè)實(shí)施方案。具體公關(guān)活動(dòng)包括:國(guó)家經(jīng)貿(mào)委培訓(xùn)司和中小企業(yè)司,會(huì)同惠普公司舉行“IT志愿者技術(shù)顧問(wèn)團(tuán)”起程儀式,介紹“IT志愿者技術(shù)顧問(wèn)團(tuán)”的宗旨、工作方式等,以進(jìn)一步擴(kuò)大“培訓(xùn)示范項(xiàng)目”的影響力。為了確立顧問(wèn)團(tuán)的權(quán)威性,在愛德曼的建議下,經(jīng)貿(mào)委聯(lián)合惠普向10家參與顧問(wèn)團(tuán)的公司頒發(fā)了“IT志愿者”證書。第四階段:評(píng)選表彰。 第四階段于11月初完成。由經(jīng)貿(mào)委培訓(xùn)司和中小企業(yè)司與惠普公司共同組成的項(xiàng)目小組對(duì)參與評(píng)選企業(yè)進(jìn)行調(diào)研,推出10個(gè)

15、樣板,舉行總結(jié)表彰會(huì),大力宣傳和普及這些成功經(jīng)驗(yàn),從而樹立中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息化和現(xiàn)代化的決心。設(shè)立的獎(jiǎng)項(xiàng)有:“企業(yè)戰(zhàn)略”、“ 企業(yè)形象 ”、“員工信息化普及”、“電子客戶服務(wù)”、“電子工作流程”、“辦公自動(dòng)化”、“資源管理”、“信息系統(tǒng)發(fā)展應(yīng)用”、“電子行銷”、“電子創(chuàng)新應(yīng)用”。 具體公關(guān)活動(dòng)包括:根據(jù)年初的計(jì)劃,由記者和專家組成的評(píng)審團(tuán)對(duì)評(píng)選企業(yè)進(jìn)行了實(shí)地考察;培訓(xùn)司和中小企業(yè)司與惠普公司一起,舉行“21世紀(jì)中小企業(yè)信息化建設(shè)典型經(jīng)驗(yàn)總結(jié)表彰會(huì)”,宣布獲獎(jiǎng)企業(yè)并推廣他們?cè)谛畔⒒矫娴某晒?jīng)驗(yàn);制作10個(gè)典型經(jīng)驗(yàn)的宣傳手冊(cè);媒體設(shè)立典型經(jīng)驗(yàn)專欄等。 “總結(jié)表彰會(huì)”是對(duì)“21世紀(jì)中小企業(yè)信息化建設(shè)

16、培訓(xùn)示范項(xiàng)目”的總結(jié),也是整個(gè)項(xiàng)目的重中之重和高潮,它的成功與否直接關(guān)系到培訓(xùn)示范項(xiàng)目的成敗。為此,愛德曼公司進(jìn)行了周密的策劃和安排,并在年初計(jì)劃的基礎(chǔ)上作出調(diào)整,使之更趨完善。 在時(shí)間安排方面,原定于10月底舉行的“總結(jié)表彰會(huì)”由于經(jīng)貿(mào)委和惠普的日程有變,推遲到11月1日,愛德曼對(duì)此進(jìn)行了迅速調(diào)整。此外,最后公布的獎(jiǎng)項(xiàng)與年初計(jì)劃設(shè)立的獎(jiǎng)項(xiàng)有所不同,這是因?yàn)閻鄣侣咀隽舜罅康恼{(diào)查和研究工作,使獎(jiǎng)項(xiàng)的設(shè)立更加符合實(shí)際,愛德曼還設(shè)立一套完整的獎(jiǎng)項(xiàng)內(nèi)容和評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)。為了進(jìn)一步宣傳培訓(xùn)示范項(xiàng)目并對(duì)這個(gè)為期一年的項(xiàng)目進(jìn)行總結(jié),愛德曼公司制作了一個(gè)6分鐘的資料帶,對(duì)整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行了全面回顧,在“總結(jié)表彰會(huì)”

17、上播出,受到與會(huì)者的歡迎。項(xiàng)目評(píng)估 “21世紀(jì)中小企業(yè)信息化建設(shè)培訓(xùn)示范項(xiàng)目”歷時(shí)半年,取得了圓滿成功。各方面對(duì)項(xiàng)目的評(píng)價(jià)和反饋是積極而熱烈的。 作為項(xiàng)目的主辦單位-國(guó)家經(jīng)貿(mào)委培訓(xùn)司和中小企業(yè)司對(duì)整個(gè)項(xiàng)目給予高度評(píng)價(jià)。他們對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的領(lǐng)導(dǎo)和支持,其中包括對(duì)項(xiàng)目名稱的批準(zhǔn)、培訓(xùn)司和中小企業(yè)司領(lǐng)導(dǎo)多次出席公關(guān)活動(dòng)并接受媒體采訪、發(fā)動(dòng)各地經(jīng)貿(mào)委協(xié)助培訓(xùn)及典型經(jīng)驗(yàn)評(píng)選等,都說(shuō)明他們對(duì)項(xiàng)目的重視和認(rèn)可。他們?cè)诳偨Y(jié)表彰會(huì)上贊揚(yáng)中國(guó)惠普對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的大力支持,表示今后還希望與惠普擴(kuò)大合作在中小企業(yè)信息化建設(shè)方面作出更大的成績(jī)。經(jīng)貿(mào)委還將向兄弟單位通報(bào)培訓(xùn)示范項(xiàng)目的圓滿完成,進(jìn)一步推廣該項(xiàng)目。 中國(guó)惠普公司是項(xiàng)

18、目的協(xié)辦單位,更是整個(gè)項(xiàng)目的贊助單位。他們認(rèn)為這個(gè)項(xiàng)目的成功實(shí)施具有重要意義,這是我國(guó)首次針對(duì)廣大中小企業(yè),由政府與廠商聯(lián)合行動(dòng)共同推進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)的重要舉措。這個(gè)項(xiàng)目歷時(shí)時(shí)間之久、活動(dòng)之多、工作量之大,是他們始料不及的,而且這個(gè)項(xiàng)目最大的挑戰(zhàn)性是在于它的獨(dú)創(chuàng)性,沒有任何一個(gè)公關(guān)活動(dòng)可以用來(lái)參照。通過(guò)這個(gè)項(xiàng)目,惠普在中國(guó)中小企業(yè)市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)地位得到了確立,與經(jīng)貿(mào)委的關(guān)系得到進(jìn)一步地加強(qiáng)。 媒體方面的反映也令人鼓舞。隨著時(shí)間的推移以及對(duì)項(xiàng)目的深入了解,他們?cè)诓煌膱?chǎng)合表示惠普的這個(gè)項(xiàng)目與其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比,獨(dú)樹一幟,更具有創(chuàng)造性。在報(bào)道過(guò)程中,他們也給予密切的配合,在6個(gè)月的時(shí)間里,與項(xiàng)目有關(guān)的報(bào)道達(dá)到150多篇,其中多數(shù)為來(lái)自覆蓋全國(guó)的深度報(bào)

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