企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略

1、第一章企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略概論1 經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是指企業(yè)為了適應(yīng)未來(lái)環(huán)境的變化，尋求長(zhǎng)期生存和穩(wěn)定發(fā)展而制定的總體性和長(zhǎng)遠(yuǎn)性的謀劃與方略。2 經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的特征：1.全局性，這是經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略最根本的特征。全局性是指經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是以企業(yè)的全局為研究對(duì)象來(lái)確定企業(yè)的總目標(biāo)，規(guī)定企業(yè)的總行動(dòng)，追求企業(yè)的總效果。2.長(zhǎng)遠(yuǎn)性，是指經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的著眼點(diǎn)是企業(yè)的未來(lái)，是為了謀求企業(yè)的未來(lái)發(fā)展和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，而不是為了求得眼前的利益。3.綱領(lǐng)性。這是指經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略所確定的戰(zhàn)略目標(biāo)和發(fā)展方向，是一種原則性和概況性的規(guī)定，是對(duì)企業(yè)為了的一種粗線條的設(shè)計(jì)。4.抗?fàn)幮浴＿@是指經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，應(yīng)付外界環(huán)境的威脅、壓力和挑戰(zhàn)的整套的行動(dòng)方

2、案。5.經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略具有風(fēng)險(xiǎn)性。這是指經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略考慮的是企業(yè)的未來(lái)，而未來(lái)具有不確定性，因而戰(zhàn)略必然帶有一定的風(fēng)險(xiǎn)性。3 經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的構(gòu)成要素：1.產(chǎn)品與市場(chǎng)領(lǐng)域。這是指企業(yè)戰(zhàn)略首先應(yīng)明確企業(yè)現(xiàn)在的產(chǎn)品與市場(chǎng)范圍和未來(lái)有可能發(fā)展的產(chǎn)品和市場(chǎng)范圍。2.成長(zhǎng)方向。指企業(yè)戰(zhàn)略應(yīng)包括對(duì)企業(yè)發(fā)展方向的選擇。3.競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。即企業(yè)提供的產(chǎn)品和服務(wù)以及市場(chǎng)領(lǐng)域具有的超過(guò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)。4.協(xié)同效應(yīng)。指企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品與市場(chǎng)，同未來(lái)的產(chǎn)品與市場(chǎng)補(bǔ)充、互相作用的結(jié)果，所獲得的更大經(jīng)濟(jì)效益。4 企業(yè)總體戰(zhàn)略是企業(yè)中某一層次戰(zhàn)略體系的整體與核心，它奠定了該層次戰(zhàn)略體系的基礎(chǔ)，具有統(tǒng)帥全局的作用。它的最大特點(diǎn)是具有全局性與綜合性。

3、它是制定該層次職能戰(zhàn)略的依據(jù)。5 企業(yè)職能戰(zhàn)略是指為了保證總體戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)，運(yùn)用研究開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、銷售、技術(shù)、財(cái)務(wù)、組織、人事等方面的經(jīng)營(yíng)職能，使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)更加有效地適應(yīng)外部環(huán)境而制定的戰(zhàn)略。常見(jiàn)的有：產(chǎn)品戰(zhàn)略、市場(chǎng)戰(zhàn)略、研究與開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略、技術(shù)戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略等。6 企業(yè)總體戰(zhàn)略的種類：按展企業(yè)偏離戰(zhàn)略起點(diǎn)的程度，可將總體戰(zhàn)略劃分為以下三種：1.發(fā)展型戰(zhàn)略2.穩(wěn)定型戰(zhàn)略3.緊縮型戰(zhàn)略。按照企業(yè)制定戰(zhàn)略時(shí)主客觀條件的結(jié)合程度不同，可以將企業(yè)的總體戰(zhàn)略劃分為：1.保守型戰(zhàn)略2.可靠型戰(zhàn)略3.風(fēng)險(xiǎn)型戰(zhàn)略。依據(jù)戰(zhàn)略確定的中心不同，可以將總體戰(zhàn)略劃分為：1.低成本戰(zhàn)略2.差異化戰(zhàn)略3.重點(diǎn)

4、戰(zhàn)略。7 發(fā)展型戰(zhàn)略是一種使企業(yè)在現(xiàn)有的戰(zhàn)略基礎(chǔ)上向更高一級(jí)的目標(biāo)發(fā)展的謀劃與方略。該戰(zhàn)略以發(fā)展為導(dǎo)向，引導(dǎo)企業(yè)不斷地開(kāi)發(fā)新的產(chǎn)品，開(kāi)拓新的市場(chǎng)，采用新的生產(chǎn)方式和管理方式，以便擴(kuò)大企業(yè)的產(chǎn)銷規(guī)模，提高競(jìng)爭(zhēng)地位，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力8 企業(yè)總體戰(zhàn)略和企業(yè)職能戰(zhàn)略的區(qū)別：企業(yè)的總體戰(zhàn)略都要通過(guò)具體的職能戰(zhàn)略來(lái)實(shí)現(xiàn)，沒(méi)有職能戰(zhàn)略，總體戰(zhàn)略只是一個(gè)良好的愿望和目標(biāo)。職能戰(zhàn)略的特點(diǎn)是，它既受總體戰(zhàn)略的制約，又必須保證總體戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。9 企業(yè)使命是指企業(yè)的目的、性質(zhì)、任務(wù)及其應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任。它規(guī)定了企業(yè)的目的，闡述了企業(yè)的任務(wù)，指明了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍和對(duì)象、經(jīng)營(yíng)的目的、經(jīng)營(yíng)的性質(zhì)、經(jīng)營(yíng)任務(wù)和目標(biāo)市場(chǎng)等。10

5、 戰(zhàn)略目標(biāo)是指在戰(zhàn)略思想的指導(dǎo)下，根據(jù)對(duì)企業(yè)外部環(huán)境和自身實(shí)力的分析和研究而確定的企業(yè)在一定戰(zhàn)略時(shí)期內(nèi)應(yīng)該達(dá)到的總體水平。戰(zhàn)略目標(biāo)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的核心。11 戰(zhàn)略思想又稱戰(zhàn)略觀念，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)者和職工群眾在處理企業(yè)所遇到的重大經(jīng)濟(jì)關(guān)系和重大經(jīng)營(yíng)問(wèn)題上，所持有的認(rèn)識(shí)和態(tài)度的總和。10. 戰(zhàn)略重點(diǎn)是指那些關(guān)系到戰(zhàn)略目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)的重大而又薄弱的項(xiàng)目、環(huán)節(jié)或部門(mén)。11. 戰(zhàn)略方針是指企業(yè)為了貫徹戰(zhàn)略思想和實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略重點(diǎn)所確定的企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)應(yīng)遵循的基本原則、指導(dǎo)規(guī)劃和行動(dòng)方略。12戰(zhàn)略階段是指根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)的要求，在規(guī)定的戰(zhàn)略期內(nèi)，劃分若干階段，分期去實(shí)現(xiàn)總的戰(zhàn)略目標(biāo)要求。13戰(zhàn)略對(duì)策是指為實(shí)現(xiàn)

6、戰(zhàn)略目標(biāo)而采取的重要措施和手段。14企業(yè)使命的作用：它規(guī)定了企業(yè)的目的，闡述了企業(yè)的任務(wù)，指明了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍和對(duì)象等。15戰(zhàn)略重點(diǎn)的作用：戰(zhàn)略重點(diǎn)是企業(yè)資金、勞動(dòng)和技術(shù)投入的重點(diǎn)，是決策人員實(shí)行戰(zhàn)略指導(dǎo)的重點(diǎn)。16企業(yè)的戰(zhàn)略方針是根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)的要求，在對(duì)外部環(huán)境和內(nèi)部條件進(jìn)行認(rèn)真分析的基礎(chǔ)上制定出來(lái)的。它體現(xiàn)了企業(yè)的戰(zhàn)略思想，它有助于戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，它是企業(yè)從事各種生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的指南。每個(gè)企業(yè)都應(yīng)根據(jù)各自不同的特點(diǎn)，制定和實(shí)施其戰(zhàn)略方針。它對(duì)企業(yè)的全部生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)具有導(dǎo)向作用、指針作用和準(zhǔn)則作用。17戰(zhàn)略對(duì)策的特點(diǎn)：針對(duì)性、靈活性、預(yù)見(jiàn)性、多重性。第二章 企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境分析1. 宏觀環(huán)境分析的

7、內(nèi)容:政治、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、社會(huì)、自然等環(huán)境要素2. 宏觀環(huán)境分析的目的和重點(diǎn)：企業(yè)制定經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的目的，是為了適應(yīng)未來(lái)環(huán)境的變化，因此，進(jìn)行環(huán)境分析是企業(yè)制定經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的前提和依據(jù)。企業(yè)必須按照環(huán)境提供的條件和要求，以及環(huán)境發(fā)展變化的趨勢(shì)來(lái)制定經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，才能保證其正確性。3. 經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析的內(nèi)容及其對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略決策的意義：企業(yè)是一個(gè)經(jīng)濟(jì)實(shí)體。在制定經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略之前，企業(yè)應(yīng)對(duì)其所處的經(jīng)濟(jì)環(huán)境有一個(gè)非常清楚的認(rèn)識(shí)和了解。1.宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，主要是指國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展?fàn)顩r和水平、工農(nóng)商各業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)、第一二三產(chǎn)業(yè)發(fā)展的狀況、國(guó)家基本建設(shè)投資與國(guó)家財(cái)政金融情況等。這些內(nèi)容與企業(yè)的關(guān)系十分密切，對(duì)企業(yè)今后的發(fā)展有重大影響

8、。2.行業(yè)形勢(shì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境即企業(yè)所在行業(yè)的特點(diǎn)及其在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的地位。搞好行業(yè)研究是企業(yè)制定經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略最基本的要求。3.市場(chǎng)及其競(jìng)爭(zhēng)狀況，主要指與本企業(yè)經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品有關(guān)的市場(chǎng)及其競(jìng)爭(zhēng)情況。4. 行業(yè)環(huán)境分析：企業(yè)進(jìn)行行業(yè)分析的目的，是為了弄清楚行業(yè)的總體情況及其發(fā)展趨勢(shì)，從中發(fā)現(xiàn)企業(yè)生存和發(fā)展的機(jī)會(huì)，認(rèn)清環(huán)境中存在的威脅，把握競(jìng)爭(zhēng)的態(tài)勢(shì)，為企業(yè)制定正確的戰(zhàn)略決策提供依據(jù)。一.行業(yè)的現(xiàn)狀及前景分析:1.行業(yè)的壽命周期分析：幼稚期、成長(zhǎng)期、成熟期、衰退期等階段構(gòu)成。分析行業(yè)所處的壽命周期，可以對(duì)該行業(yè)的現(xiàn)狀及其前景有個(gè)基本的了解。2.行業(yè)的規(guī)模分析：是為了弄清行業(yè)的規(guī)模與社會(huì)需求之間的關(guān)系，這對(duì)于確定企業(yè)

9、的經(jīng)營(yíng)范圍具有重要意義。進(jìn)行行業(yè)的規(guī)模分析，可以重點(diǎn)圍繞以下幾個(gè)問(wèn)題：a.社會(huì)對(duì)本行業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)的需求總理是多少？從趨勢(shì)上看是增加還是減少？b.本行業(yè)目前總的生產(chǎn)能力是多少？與社會(huì)對(duì)本行業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的需求相比，行業(yè)的生產(chǎn)能力是過(guò)剩還是不足？c.本企業(yè)規(guī)模的發(fā)展趨勢(shì)是否與行業(yè)規(guī)模的發(fā)展變化趨勢(shì)相一致？企業(yè)目前的規(guī)模是否適當(dāng)？應(yīng)該擴(kuò)大還是縮??？d.行業(yè)內(nèi)產(chǎn)品類型結(jié)構(gòu)是否合理？比例是否適當(dāng)？發(fā)展的趨勢(shì)如何？本企業(yè)屬于哪種產(chǎn)品類型？從行業(yè)的總體發(fā)展看，應(yīng)擴(kuò)大還是縮減？e.本行業(yè)從結(jié)構(gòu)上看，是屬于規(guī)模實(shí)力懸殊型，還是屬于規(guī)模實(shí)力均衡型。特別是應(yīng)重點(diǎn)分析行業(yè)內(nèi)幾家居領(lǐng)導(dǎo)地位的大企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、

10、技術(shù)水平和產(chǎn)品特色等，因?yàn)樗鼈兊男袆?dòng)對(duì)全行業(yè)的發(fā)展及利潤(rùn)起主導(dǎo)作用。這是行業(yè)分析中十分重要的問(wèn)題。3.行業(yè)的技術(shù)狀況分析：在當(dāng)今這個(gè)科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展的時(shí)代，技術(shù)的狀況對(duì)行業(yè)的發(fā)展影響很大，弄清楚行業(yè)的技術(shù)狀況，有利于對(duì)行業(yè)前景的分析。a.本行業(yè)的技術(shù)目前處于在技術(shù)壽命周期的什么階段？b.行業(yè)的總體技術(shù)水平如何？屬于技術(shù)先進(jìn)，還是技術(shù)落后的行業(yè)？c.行業(yè)技術(shù)的變異性如何？這是指技術(shù)變化節(jié)奏的快與慢。d.今后行業(yè)的技術(shù)朝什么方向發(fā)展？f.企業(yè)目前的技術(shù)水平在整個(gè)行業(yè)中居何種位置？是居于領(lǐng)導(dǎo)地位，還是中間或落后地位？4.行業(yè)內(nèi)戰(zhàn)略集團(tuán)分析，行業(yè)中的企業(yè)，一方面采用不同的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，另一方面在戰(zhàn)略上又可

11、能存在某種程度的共性和相互配合的關(guān)系，由此形成了戰(zhàn)略集團(tuán)。同一戰(zhàn)略集團(tuán)內(nèi)的企業(yè)在生產(chǎn)規(guī)模和市場(chǎng)占有率等等方面可能不同，但它們的性質(zhì)相同，因而對(duì)某些事態(tài)的變化作出相同的反應(yīng)。同樣，不同戰(zhàn)略集團(tuán)對(duì)同一事態(tài)的變化可能采取不同的態(tài)度和行為。行業(yè)內(nèi)各戰(zhàn)略集團(tuán)之間由于經(jīng)濟(jì)效益不同，采用的戰(zhàn)略也就存在著對(duì)抗的關(guān)系。同一戰(zhàn)略集團(tuán)的各個(gè)企業(yè)由于競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)上的不同，也存在著競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。二、行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)分析：1.行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)：a.同業(yè)企業(yè)的數(shù)量的力量對(duì)比。b.行業(yè)發(fā)展的速度。c.產(chǎn)品的差異化程度與用戶的轉(zhuǎn)換成本。2.新加入者的威脅：新加入者往往帶來(lái)新的生產(chǎn)能力和充裕的資源，與現(xiàn)有企業(yè)爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額和利潤(rùn)，

12、從而對(duì)現(xiàn)有企業(yè)的生存和發(fā)展形成巨大的威脅。進(jìn)入威脅的大小取決于進(jìn)入障礙和現(xiàn)有企業(yè)的反擊強(qiáng)度。進(jìn)入障礙：規(guī)模經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)品差異優(yōu)勢(shì)、資金需求。3.來(lái)自替代產(chǎn)品的壓力4.買(mǎi)方的議價(jià)能力：a.買(mǎi)方采取集中進(jìn)貨的方式，或者進(jìn)貨批量較大，這時(shí)對(duì)企業(yè)施加的壓力比較大；b.買(mǎi)方從本行業(yè)購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品在其成本占的比重較大，因而，它在購(gòu)買(mǎi)時(shí)挑選性較強(qiáng)，并會(huì)盡量壓低價(jià)格；c.買(mǎi)方實(shí)力強(qiáng)大，具有實(shí)現(xiàn)后向一體化的能力，這會(huì)增加對(duì)本行業(yè)的壓力。d.本行業(yè)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化程度高，買(mǎi)方的轉(zhuǎn)換費(fèi)用小。5.供方的議價(jià)能力：a.供應(yīng)由少數(shù)幾家公司實(shí)行高度集中控制，并且由它們向分散而眾多的企業(yè)提供產(chǎn)品，這時(shí)，供方擁有較強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。b.供方

13、提供的產(chǎn)品，其可替代程度低，使用戶的選擇余地小，供方處于有利地位。相反很大，供方則處于不利地位。這時(shí)，供方處于有利地位。c.供方實(shí)現(xiàn)向前一體化的可能性大，則對(duì)行業(yè)施加的競(jìng)爭(zhēng)壓力就大，相反就比較小。5. 行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu):五種力量競(jìng)爭(zhēng):新競(jìng)爭(zhēng)者的加入、替代品的威脅、購(gòu)買(mǎi)方的討價(jià)還價(jià)的能力、供應(yīng)方的討價(jià)還價(jià)的能力.6. 戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)是指企業(yè)經(jīng)過(guò)多年的努力,在具有戰(zhàn)略意義的經(jīng)營(yíng)資源或經(jīng)營(yíng)要素方面所擁有的超過(guò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)。7. 行業(yè)成功關(guān)鍵的因素：是指對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)成敗起決定性作用的某些特定因素。8. 產(chǎn)品實(shí)力分析的內(nèi)容：1.產(chǎn)品的性能與質(zhì)量分析。a.產(chǎn)品在性能上能否目標(biāo)市場(chǎng)的需求？滿足的程度如何？是完全滿

14、足、基本滿足，還是沒(méi)有滿足？b.產(chǎn)品質(zhì)量目前達(dá)到什么標(biāo)準(zhǔn)？是國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，還是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)？產(chǎn)品質(zhì)量是否滿足用戶需要？滿足顧客需要的質(zhì)量才是真正的現(xiàn)實(shí)的標(biāo)準(zhǔn)。2.產(chǎn)品品種分析。產(chǎn)品的品種是否齊全或者獨(dú)特？是否形成系列？3.產(chǎn)品成本分析與價(jià)格分析。a.產(chǎn)品的生產(chǎn)規(guī)模是否達(dá)到規(guī)模經(jīng)濟(jì)的要求，展示決定成本水平的最主要因素。b.產(chǎn)品的成本水平如何？與市場(chǎng)上同類產(chǎn)品相比，是過(guò)高、過(guò)低，還是適中？c.產(chǎn)品的價(jià)格體系是否完整？?jī)r(jià)格組合是否合理？?jī)r(jià)格水平是否能被眾多的消費(fèi)者所接受d.產(chǎn)品的價(jià)格決策是否迅速？?jī)r(jià)格策略是否靈活？4.產(chǎn)品的銷售與服務(wù)分析a.產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率、市場(chǎng)覆蓋率、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)率各是多少？b.是否建立樂(lè)以

15、本企業(yè)為核心的垂直、封閉、短快的銷售渠道？c.銷售、服務(wù)體系是否健全、合理？銷售、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)是否方便于用戶？d.銷售及市場(chǎng)信息能否及時(shí)、準(zhǔn)確地反饋于企業(yè)本部？5.產(chǎn)品的技術(shù)水平分析:a.企業(yè)的產(chǎn)品以及產(chǎn)品的及時(shí)性目前達(dá)到何種水平?是國(guó)際先進(jìn)還是國(guó)內(nèi)一流?b.企業(yè)是否擁有強(qiáng)有力的研究與開(kāi)發(fā)能力?新產(chǎn)品的平均開(kāi)發(fā)周期是多長(zhǎng)?c.企業(yè)是否具備常用設(shè)備及生產(chǎn)線的設(shè)計(jì)/制造/維修能力?d.企業(yè)技術(shù)人員的素質(zhì)、數(shù)量、結(jié)構(gòu)及其技術(shù)水平如何?6.產(chǎn)品及其企業(yè)形象的分析:產(chǎn)品商標(biāo)的知名度、美譽(yù)度、信譽(yù)度如何？7.產(chǎn)品獲利能力分析：主要分析產(chǎn)品的年銷售額、年利率以及年平均自己占用額等幾項(xiàng)指標(biāo)。8.產(chǎn)品綜合能力分析：

16、產(chǎn)品綜合能力分析，即將產(chǎn)品的主要競(jìng)爭(zhēng)因素與同行業(yè)其他企業(yè)進(jìn)行對(duì)比分析，列出全行業(yè)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)能力排序表，找出本企業(yè)目前所處的競(jìng)爭(zhēng)地位。9. 戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)分析的內(nèi)容：1.技術(shù)優(yōu)勢(shì)2.成本優(yōu)勢(shì)3.資源優(yōu)勢(shì)4.品牌優(yōu)勢(shì)5.企業(yè)形象優(yōu)勢(shì)。10. 尋找行業(yè)成功關(guān)鍵因素的方法：1.比較法，是將本行業(yè)中的成分企業(yè)與失敗企業(yè)進(jìn)行對(duì)比，分析其差別及造成差別的原因。分析的線索有兩條：一是按照企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的環(huán)節(jié)，從原料采購(gòu)設(shè)計(jì)生產(chǎn)銷售售后服務(wù)等逐個(gè)環(huán)節(jié)地進(jìn)行對(duì)比和分析。二是按照企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的要素，即資金、設(shè)備、技術(shù)、管理、人才等要素，逐個(gè)要素地進(jìn)行分析對(duì)比，不要有遺漏。2.市場(chǎng)分析法，是運(yùn)用市場(chǎng)細(xì)分原理去解剖整個(gè)行業(yè)市

17、場(chǎng)，找出其中關(guān)鍵性的，具有戰(zhàn)略意義的市場(chǎng)和具有戰(zhàn)略意義的產(chǎn)品，進(jìn)行經(jīng)濟(jì)論證，分析經(jīng)濟(jì)效益，預(yù)計(jì)所需資源，確定企業(yè)將要發(fā)展的產(chǎn)品，將要占領(lǐng)的市場(chǎng)和將要采用的競(jìng)爭(zhēng)手段。行業(yè)成功關(guān)鍵因素一旦確定之后，企業(yè)應(yīng)該集中資源，全力以赴，對(duì)這些關(guān)鍵因素進(jìn)行強(qiáng)化和完善，保證它們?cè)谄髽I(yè)競(jìng)爭(zhēng)中充分發(fā)揮作用。第三章 企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域分析1. 戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域,簡(jiǎn)稱sba是企業(yè)生存發(fā)展的一個(gè)特定的微觀環(huán)境.是企業(yè)在其中投放資源,提供特定產(chǎn)品或勞務(wù),滿足特定需求,迎接特定競(jìng)爭(zhēng),施展特定戰(zhàn)略,追求理想效益的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所。2. 戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域結(jié)構(gòu)：當(dāng)企業(yè)不僅僅經(jīng)營(yíng)一個(gè)sba，而且有由兩個(gè)以上的sba所構(gòu)成的微觀環(huán)境時(shí)空格局，就是企業(yè)的

18、戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域結(jié)構(gòu)。3. 確定戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域結(jié)構(gòu)的一般原則：是指環(huán)境的引力與企業(yè)的實(shí)力平衡。環(huán)境引力大、企業(yè)實(shí)力大，稱為明星sba；環(huán)境引力大、企業(yè)實(shí)力小，稱為難點(diǎn)sba。環(huán)境引力小、企業(yè)實(shí)力大，稱為奶牛sba；環(huán)境引力小、企業(yè)實(shí)力小，稱為瘦狗sba。4. 確定戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域結(jié)構(gòu)的具體原則：1.企業(yè)的生存與發(fā)展平衡2.企業(yè)的投入與收入平衡3.sba的成功關(guān)鍵因素與企業(yè)的戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)平衡。4.企業(yè)內(nèi)部集合性與外部適應(yīng)性的統(tǒng)一。5. 戰(zhàn)略主體是sba的特定需求者、供應(yīng)者、直接競(jìng)爭(zhēng)者、潛在競(jìng)爭(zhēng)者、替代競(jìng)爭(zhēng)者、政策制定者及企業(yè)自身。6. 戰(zhàn)略關(guān)系指sba內(nèi)各戰(zhàn)略主體之間所形成的錯(cuò)綜復(fù)雜的關(guān)系7. 預(yù)見(jiàn)未來(lái)的方法

19、有兩種。第一種適合穩(wěn)定的量變環(huán)境，稱為預(yù)測(cè)，其基本方法是以歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行線性預(yù)測(cè)，如簡(jiǎn)單平均法，加權(quán)平均法等。第二種適合動(dòng)蕩的質(zhì)變環(huán)境，稱為展望。其基本方法是對(duì)未來(lái)的突變作出若干種假設(shè)，針對(duì)每種假設(shè)設(shè)計(jì)幾種情境，即突變產(chǎn)生的影響和后果。8. 環(huán)境引力與企業(yè)實(shí)力的對(duì)比分析法：發(fā)展型態(tài)勢(shì)是環(huán)境機(jī)會(huì)與企業(yè)優(yōu)勢(shì)相結(jié)合的結(jié)果。緊縮型態(tài)勢(shì)是環(huán)境威脅與企業(yè)態(tài)勢(shì)結(jié)合的結(jié)果。穩(wěn)定型態(tài)勢(shì)是環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)度與企業(yè)適應(yīng)度基本相適的結(jié)果。9. sba的運(yùn)行規(guī)則和戰(zhàn)略主體、戰(zhàn)略關(guān)系、戰(zhàn)略關(guān)鍵分析：1.sba運(yùn)行規(guī)則分析：首先，運(yùn)行規(guī)則分客觀規(guī)律和主觀規(guī)定。第二，運(yùn)行規(guī)則是多層多元的。2.戰(zhàn)略主體分析。3.戰(zhàn)略關(guān)系分析：1.企業(yè)與

20、消費(fèi)市場(chǎng)的戰(zhàn)略關(guān)系分析2.與供應(yīng)者的戰(zhàn)略關(guān)系分析3.與競(jìng)爭(zhēng)者的戰(zhàn)略關(guān)系4.與政策制定部門(mén)和主管部門(mén)的戰(zhàn)略關(guān)系。4.戰(zhàn)略關(guān)鍵分析：1.戰(zhàn)略關(guān)鍵的客觀存在2.戰(zhàn)略關(guān)鍵的主觀選擇。10. 拓寬視野與系統(tǒng)分析相結(jié)合：首先，大膽暢想。其次，系統(tǒng)分析。第四章 企業(yè)使命和戰(zhàn)略目標(biāo)1. 企業(yè)使命是指企業(yè)的目的、性質(zhì)、任務(wù)及其應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任。它規(guī)定了企業(yè)的目的，闡述了企業(yè)的任務(wù)，指明了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍和對(duì)象等。企業(yè)使命由經(jīng)營(yíng)哲學(xué)和企業(yè)宗旨組成。2. 經(jīng)營(yíng)哲學(xué)是指企業(yè)在從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中所持有的基本信念、價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則。3. 企業(yè)宗旨是指企業(yè)現(xiàn)在和將來(lái)應(yīng)該從事什么事業(yè)，應(yīng)該成為什么性質(zhì)的企業(yè)。4. 企業(yè)使命的內(nèi)

21、容：1.企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍2.企業(yè)成長(zhǎng)的方向3.企業(yè)經(jīng)營(yíng)的規(guī)模和水平4.企業(yè)的目的5.企業(yè)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)6.企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。5. 確定企業(yè)使命應(yīng)注意的問(wèn)題：1.要義消費(fèi)者的基本消費(fèi)需求為中心確定企業(yè)使命2.正確的企業(yè)使命必須具有約束力3.企業(yè)使命要具有鼓動(dòng)性。6. 戰(zhàn)略目標(biāo)是企業(yè)為完成其使命所要達(dá)到的預(yù)期效果，它的時(shí)限通常為5年以上。戰(zhàn)略目標(biāo)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的核心，它反映了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)思想，表達(dá)了企業(yè)的期望，指明了企業(yè)今后較長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)的努力方向。7. 戰(zhàn)略目標(biāo)的作用：1.戰(zhàn)略目標(biāo)能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)外部環(huán)境、內(nèi)部條件和企業(yè)目標(biāo)三者之間的動(dòng)態(tài)平衡，使企業(yè)獲得長(zhǎng)期、穩(wěn)定和協(xié)調(diào)的發(fā)展。2.戰(zhàn)略目標(biāo)能夠使企業(yè)使命具體化和數(shù)

22、量化。3.戰(zhàn)略目標(biāo)為戰(zhàn)略方案的決策和實(shí)施提供了評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和考核的依據(jù)。4.戰(zhàn)略目標(biāo)描繪了企業(yè)發(fā)展的遠(yuǎn)景，對(duì)各級(jí)管理人員和廣大職工具有很大的激勵(lì)作用，有利于更好地發(fā)揮全體員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。8. 戰(zhàn)略目標(biāo)的內(nèi)容：1.利潤(rùn)目標(biāo)2.產(chǎn)品目標(biāo)3.市場(chǎng)目標(biāo)4.競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)5.發(fā)展目標(biāo)6.職工福利目標(biāo)7.社會(huì)責(zé)任目標(biāo)。9. 制定戰(zhàn)略目標(biāo)的基本要求：1.目標(biāo)的制定必須有科學(xué)的依據(jù)2.目標(biāo)必須明確和具體，并規(guī)定出完成期限3.目標(biāo)必須具有挑戰(zhàn)性，并切實(shí)可行4.目標(biāo)應(yīng)突出重點(diǎn)5.目標(biāo)應(yīng)形成一個(gè)完整的體系。第五章 發(fā)展型戰(zhàn)略1. 發(fā)展型戰(zhàn)略是一種使企業(yè)在現(xiàn)有的戰(zhàn)略基礎(chǔ)上向更高一級(jí)的目標(biāo)發(fā)展的戰(zhàn)略。2. 發(fā)展型戰(zhàn)

23、略的特點(diǎn)：1.投入大量資源，擴(kuò)大產(chǎn)銷規(guī)模、提高產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。2.這種戰(zhàn)略不僅引導(dǎo)企業(yè)去適應(yīng)外部環(huán)境的變化，而且更強(qiáng)調(diào)通過(guò)創(chuàng)造新的產(chǎn)品和新的需求來(lái)引導(dǎo)消費(fèi)、創(chuàng)造消費(fèi)。3.發(fā)展型戰(zhàn)略能改善企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效果。3. 企業(yè)采用發(fā)展型戰(zhàn)略的原因：首先，追求發(fā)展是企業(yè)這種有機(jī)組織的本性。其次，環(huán)境因素的影響。第三，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的價(jià)值觀。4. 集中型發(fā)展戰(zhàn)略是指集中企業(yè)的資源，以快于過(guò)去的增長(zhǎng)速度來(lái)增加某種產(chǎn)品的銷售額或市場(chǎng)占有率。5. 一體化發(fā)展戰(zhàn)略分為縱向一體化和橫向一體化。6. 縱向一體化戰(zhàn)略是在向前和向后兩個(gè)可能方向上，擴(kuò)大企業(yè)現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的一種發(fā)展戰(zhàn)略。向前一體化就是利用現(xiàn)有產(chǎn)品

24、來(lái)生產(chǎn)新的產(chǎn)品和自行銷售產(chǎn)品；向后一體化指把企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品生產(chǎn)所需要的原材料和零部件等，由外供改為自己生產(chǎn)。7. 縱向一體化戰(zhàn)略的優(yōu)缺點(diǎn)：優(yōu)點(diǎn)：1.向后一體化能夠使企業(yè)對(duì)其所需的原材料的成本、質(zhì)量成本及其供應(yīng)情況進(jìn)行有效的控制，以便降低成本，減少風(fēng)險(xiǎn)，使生產(chǎn)穩(wěn)定、正常地進(jìn)行。2.向前一體化使企業(yè)能夠控制銷售和銷售渠道，有助于企業(yè)更好地掌握市場(chǎng)信息和發(fā)展趨勢(shì)，更迅速地了解顧客的意見(jiàn)和要求，從而增加產(chǎn)品的市場(chǎng)適應(yīng)性。風(fēng)險(xiǎn)：1.縱向一體化的投資額比較大，而且一旦實(shí)行了一體化，就使企業(yè)很難擺脫這一產(chǎn)業(yè)；當(dāng)該產(chǎn)業(yè)處于衰落時(shí)，企業(yè)會(huì)面臨巨大的危機(jī)。2.實(shí)行縱向一體化時(shí)，需要進(jìn)入新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，由于業(yè)務(wù)生疏，可

25、能導(dǎo)致低效率，而這種低效率又會(huì)影響企業(yè)原來(lái)業(yè)務(wù)本身的效率。3.一旦實(shí)現(xiàn)了縱向一體化，企業(yè)可能缺乏活力，因?yàn)檫@時(shí)的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者往往過(guò)多地注意自成一體的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，而忽視外界環(huán)境中隨時(shí)可能出現(xiàn)的機(jī)會(huì)。8. 橫向一體化是指企業(yè)通過(guò)購(gòu)買(mǎi)與自己有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的企業(yè)或者與之聯(lián)合及兼并來(lái)擴(kuò)大營(yíng)業(yè)，獲得更大利潤(rùn)的發(fā)展戰(zhàn)略。9. 橫向一體化的優(yōu)缺點(diǎn)：優(yōu)點(diǎn)：首先是能夠吞并和減少競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，其次是能夠形成更大的競(jìng)爭(zhēng)力量去與別的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手抗衡。再就是能夠取得規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益和被吞并企業(yè)的技術(shù)及管理等方面的經(jīng)驗(yàn)。缺點(diǎn)：是企業(yè)要承擔(dān)在更大規(guī)模上從事某種經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)，以及由于企業(yè)過(guò)于龐大而出現(xiàn)的機(jī)構(gòu)臃腫、效率低下的情況。10. 集中型發(fā)

26、展戰(zhàn)略的優(yōu)缺點(diǎn)：優(yōu)點(diǎn)：經(jīng)營(yíng)目標(biāo)集中，管理簡(jiǎn)單方便，有利于集中使用企業(yè)的資源，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)的專業(yè)化，達(dá)到規(guī)模經(jīng)濟(jì)的效益。缺點(diǎn)：對(duì)環(huán)境的適應(yīng)能力差，經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)大。11. 多樣化戰(zhàn)略分為：同心多樣化發(fā)展戰(zhàn)略和復(fù)合型多樣化發(fā)展戰(zhàn)略兩種。12. 同心多樣化是指以企業(yè)現(xiàn)有的設(shè)備和技術(shù)能力為基礎(chǔ)，發(fā)展與現(xiàn)有產(chǎn)品或勞務(wù)不同的新產(chǎn)品或新勞務(wù)。13. 同心多樣化的優(yōu)缺點(diǎn)：優(yōu)點(diǎn)：利用了生產(chǎn)技術(shù)、原材料、生產(chǎn)設(shè)備的類似性，能夠獲得生產(chǎn)技術(shù)上的協(xié)同效果，風(fēng)險(xiǎn)比較小，容易取得成功。缺點(diǎn)：是實(shí)行同心多樣化戰(zhàn)略生產(chǎn)出來(lái)的新產(chǎn)品，有時(shí)在銷售渠道、促銷方面等與原有產(chǎn)品有所不同，在市場(chǎng)營(yíng)銷的競(jìng)爭(zhēng)中處于不利地位。14. 復(fù)合多樣化發(fā)展戰(zhàn)

27、略：是一種通過(guò)合并、收買(mǎi)、合資以及自我發(fā)展，使企業(yè)增加與現(xiàn)有業(yè)務(wù)大不相同的新產(chǎn)品或新勞務(wù)的發(fā)展戰(zhàn)略。15. 復(fù)合多樣化發(fā)展戰(zhàn)略的優(yōu)缺點(diǎn)：優(yōu)點(diǎn)：1.它可以通過(guò)向不同的產(chǎn)業(yè)滲透和向不同的市場(chǎng)提供服務(wù)，來(lái)分散企業(yè)經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)，增加利潤(rùn)，使企業(yè)獲得更加穩(wěn)定的發(fā)展。2.它能夠使企業(yè)迅速地利用各種市場(chǎng)機(jī)會(huì)，逐步向具有更大市場(chǎng)潛力的行業(yè)轉(zhuǎn)移，從而提高企業(yè)的應(yīng)變能力3.它有利于發(fā)揮企業(yè)的優(yōu)勢(shì)，綜合利用各種資源，提高經(jīng)濟(jì)效益。缺點(diǎn)：1.導(dǎo)致組織結(jié)構(gòu)的膨脹，加大了管理上的難度2.一味地追求多樣化，企業(yè)有可能在各類市場(chǎng)中都不占領(lǐng)先地位，當(dāng)外界環(huán)境發(fā)生劇烈變化時(shí)，企業(yè)會(huì)首先受到來(lái)自各方面的壓力，導(dǎo)致巨大的損失。16.

28、發(fā)展型戰(zhàn)略的適用條件：一.企業(yè)外部的條件：1.經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的情況2.產(chǎn)業(yè)環(huán)境和行業(yè)情況3.政策、法律和社會(huì)方面的限制4.科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步情況5.二、企業(yè)自身的條件：1.企業(yè)獲得資源的能力2.信息收集、處理、傳遞和貯存的能力3.企業(yè)的靈活性4.企業(yè)文化。17. 發(fā)展型戰(zhàn)略的利與弊：好處：1.企業(yè)可以通過(guò)發(fā)展擴(kuò)大自身的存在價(jià)值，這種價(jià)值既可以成為企業(yè)職工的榮譽(yù)，又可以成為企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的動(dòng)力。2.企業(yè)可以通過(guò)發(fā)展來(lái)獲得過(guò)去不能獲得的嶄新機(jī)會(huì)，避免企業(yè)組織的老化，使企業(yè)企業(yè)總是充滿生機(jī)和活力。潛伏危機(jī)：1.在采用發(fā)展型戰(zhàn)略獲得初期的效果之后，很可能導(dǎo)致盲目地發(fā)展和為發(fā)展而發(fā)展，從而破壞企業(yè)的資源平衡。2.

29、過(guò)快地發(fā)展很可能降低企業(yè)的綜合素質(zhì)，使企業(yè)的應(yīng)變能力雖然表面上不錯(cuò)，而實(shí)質(zhì)上缺出現(xiàn)內(nèi)部危機(jī)和混亂。3.發(fā)展型戰(zhàn)略很可能使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者更多地注重投資結(jié)構(gòu)、收益率、市場(chǎng)占有率、企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)等問(wèn)題，而忽視產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，重視宏觀的發(fā)展而忽視微觀的改善，因而使企業(yè)不能達(dá)到最佳狀態(tài)。第六章 穩(wěn)定型戰(zhàn)略和緊縮型戰(zhàn)略1. 穩(wěn)定型戰(zhàn)略是根據(jù)限于經(jīng)營(yíng)環(huán)境和內(nèi)部條件,企業(yè)在戰(zhàn)略期所期望達(dá)到的經(jīng)營(yíng)狀況基本保持在戰(zhàn)略起點(diǎn)的范圍和水平上的戰(zhàn)略。2. 穩(wěn)定型戰(zhàn)略的特點(diǎn)：第一，實(shí)行穩(wěn)定型戰(zhàn)略，可以使企業(yè)在基本維持現(xiàn)有的產(chǎn)銷規(guī)模，市場(chǎng)占有率和競(jìng)爭(zhēng)地位的情況下，調(diào)整生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的秩序，強(qiáng)化各部門(mén)各環(huán)節(jié)的管理，從而進(jìn)一步提高企

30、業(yè)素質(zhì)，積累資源力量，為將來(lái)的大發(fā)展做好充分準(zhǔn)備。第二，滿足于過(guò)去的經(jīng)濟(jì)效益水平，決定繼續(xù)追求與過(guò)去相同或相似的經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)。第三，繼續(xù)用基本相同的產(chǎn)品或勞務(wù)為原有的顧客服務(wù)。第四，力爭(zhēng)保持現(xiàn)有的市場(chǎng)占有率和產(chǎn)銷規(guī)?；蛘呗杂性鲩L(zhǎng)，穩(wěn)定和鞏固企業(yè)現(xiàn)有的競(jìng)爭(zhēng)地位。第五，在戰(zhàn)略期內(nèi)，每年所期望取得的成就按大體相同的比率增長(zhǎng)，從而實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步前進(jìn)。3. 穩(wěn)定型戰(zhàn)略的種類：一、按偏離戰(zhàn)略起點(diǎn)的程度劃分：1.無(wú)增戰(zhàn)略2.微增戰(zhàn)略。二、從采取的防御勢(shì)態(tài)上劃分：1.阻擊式防御戰(zhàn)略2.反應(yīng)式防御戰(zhàn)略。4. 無(wú)增戰(zhàn)略：企業(yè)經(jīng)過(guò)各種條件的分析后，只能保持在現(xiàn)有戰(zhàn)略的基礎(chǔ)水平上，不僅其戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)活動(dòng)按照原有方針在原有經(jīng)營(yíng)領(lǐng)

31、域內(nèi)進(jìn)行、而且其在同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中所處的市場(chǎng)地位、產(chǎn)銷規(guī)模、效益水平等，都希望維持現(xiàn)已達(dá)到的狀況，保持不變。5. 微增戰(zhàn)略是企業(yè)在保持穩(wěn)定的基礎(chǔ)上略有增長(zhǎng)與發(fā)展的戰(zhàn)略。6. 阻擊式防御戰(zhàn)略的指導(dǎo)思想是，最有效的防御是完全防止競(jìng)爭(zhēng)較量的發(fā)生。7. 反應(yīng)式防御戰(zhàn)略，即當(dāng)對(duì)手的進(jìn)攻發(fā)生后或挑戰(zhàn)來(lái)臨時(shí)，針對(duì)這種進(jìn)攻或挑戰(zhàn)的性質(zhì)、特點(diǎn)和方向，采取相應(yīng)的對(duì)策，頂住壓力，維持住原有的競(jìng)爭(zhēng)地位及經(jīng)營(yíng)水平。8. 穩(wěn)定型戰(zhàn)略的適用條件：一、外部環(huán)境：1.宏觀經(jīng)濟(jì)技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)對(duì)行業(yè)的影響2.行業(yè)本身的經(jīng)濟(jì)技術(shù)的特點(diǎn)：3.行業(yè)所處的壽命周期階段。二、外部環(huán)境的綜合實(shí)力的分析：1.當(dāng)經(jīng)濟(jì)處在發(fā)展時(shí)期，行業(yè)內(nèi)部或行業(yè)相關(guān)市場(chǎng)

32、需求增長(zhǎng)，為企業(yè)提供了有利的發(fā)展機(jī)會(huì)，但并非所有企業(yè)都能夠發(fā)展。2.當(dāng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境相對(duì)穩(wěn)定時(shí)，六類企業(yè)對(duì)穩(wěn)定型戰(zhàn)略有不同的選擇。3.如果環(huán)境的所衰退是暫時(shí)的則多數(shù)企業(yè)都應(yīng)采取維持原有狀況的穩(wěn)定型戰(zhàn)略。9. 穩(wěn)定型戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)：第一，企業(yè)基本維持原有的產(chǎn)品/市場(chǎng)領(lǐng)域，從而可以利用原有的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域、渠道，避免開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品和新市場(chǎng)所必須的巨大的資金投入、激烈的競(jìng)爭(zhēng)抗衡和開(kāi)發(fā)失敗的巨大風(fēng)險(xiǎn)。第二，不需改變資源的分配模式，從而可以大大減少資源重新組合所必然造成的巨大浪費(fèi)和時(shí)間上的損失。第三，可以保持人員安排上的相對(duì)穩(wěn)定，充分利用已有的各方面人才，發(fā)揮他們的積極性和潛力，減少人員調(diào)整、安置所造成的種種矛盾以及招

33、聘、重新培訓(xùn)的費(fèi)用。第四，穩(wěn)定發(fā)展的戰(zhàn)略比較容易保持企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模和經(jīng)營(yíng)資源、能力的平衡協(xié)調(diào)，有助于防止過(guò)快、過(guò)急而導(dǎo)致的重大損失。10. 穩(wěn)定型戰(zhàn)略的弊端：第一，穩(wěn)定型戰(zhàn)略是以在戰(zhàn)略期內(nèi)外部環(huán)境不會(huì)發(fā)生大的動(dòng)蕩，市場(chǎng)需求、競(jìng)爭(zhēng)格局基本穩(wěn)定，因而企業(yè)以現(xiàn)實(shí)狀況就能利用機(jī)會(huì)、避免威脅、防御對(duì)手進(jìn)攻的假設(shè)為基本前提。如果上述假設(shè)不成立，就會(huì)打破戰(zhàn)略目標(biāo)、外部環(huán)境、企業(yè)實(shí)力三者之間的平衡，使企業(yè)陷入困境。第二，經(jīng)營(yíng)資源少、競(jìng)爭(zhēng)地位弱的企業(yè)，一般采取以局部特定細(xì)分市場(chǎng)為目標(biāo)的穩(wěn)定型戰(zhàn)略。如果對(duì)這部分特定市場(chǎng)的需求把握不準(zhǔn)，企業(yè)可能全軍覆沒(méi)。另外，如果企業(yè)細(xì)分市場(chǎng)上形成的差異優(yōu)勢(shì)由于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的模仿或行業(yè)條

34、件的變化而弱化或消失，又建立不起新的差異優(yōu)勢(shì)，就無(wú)力抵御強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)者的進(jìn)攻，從而會(huì)喪失市場(chǎng)，陷入困境或破產(chǎn)。第三，穩(wěn)定型戰(zhàn)略往往容易使企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)減弱，甚至形成懼怕風(fēng)險(xiǎn)、回避風(fēng)險(xiǎn)的企業(yè)文化，這就會(huì)大大降低企業(yè)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的敏感性、適應(yīng)性和抗拒風(fēng)險(xiǎn)的勇氣，從而也增大了以上所述風(fēng)險(xiǎn)的危害性、嚴(yán)重性。11. 緊縮型戰(zhàn)略是指企業(yè)從目前的戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域和基礎(chǔ)水平收縮和撤退，且偏離戰(zhàn)略起點(diǎn)較大的一種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。12. 經(jīng)營(yíng)單位投資戰(zhàn)略，是指根據(jù)經(jīng)營(yíng)單位所在行業(yè)所處的壽命周期階段不同，所定位的產(chǎn)品壽命周期階段不同，分別采取不同的投資規(guī)模所作出的長(zhǎng)遠(yuǎn)性的謀劃與方略。13.14. 緊縮型戰(zhàn)略的特點(diǎn)：第一，對(duì)企業(yè)現(xiàn)有的產(chǎn)

35、品/市場(chǎng)領(lǐng)域?qū)嵭惺湛s、調(diào)整和撤退的措施，消減某些產(chǎn)品的市場(chǎng)面，放棄某些產(chǎn)品的系列，甚至完全推出目前的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域。第二。逐步縮小企業(yè)的產(chǎn)銷規(guī)模，降低市場(chǎng)占有率，同時(shí)相應(yīng)地降低某些經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)水平。第三，緊縮型戰(zhàn)略的目標(biāo)重點(diǎn)是改善企業(yè)的現(xiàn)金流量，爭(zhēng)取較大收益和資金價(jià)值。第四，緊縮型戰(zhàn)略具有過(guò)渡的性質(zhì)。15. 緊縮型戰(zhàn)略的種類：從促進(jìn)企業(yè)采取緊縮型戰(zhàn)略的基本原因分析，可將緊縮型戰(zhàn)略劃分為三種不同的類型：適應(yīng)性緊縮戰(zhàn)略；失敗性緊縮戰(zhàn)略；調(diào)整型緊縮戰(zhàn)略；按實(shí)現(xiàn)緊縮型戰(zhàn)略的基本途徑劃分，可以把緊縮型戰(zhàn)略分為四種類型：選擇型收縮；轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略；放棄戰(zhàn)略；清算戰(zhàn)略。16. 適應(yīng)性緊縮戰(zhàn)略是指由于外部環(huán)境的變化，經(jīng)濟(jì)

36、陷入衰退之中，市場(chǎng)需求縮小，資源緊缺，致使企業(yè)在現(xiàn)有的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域中處于不利地位，財(cái)務(wù)狀況不佳，難以維持目前的經(jīng)營(yíng)狀況，企業(yè)為了避開(kāi)環(huán)境的威脅，擺脫經(jīng)濟(jì)困難，渡過(guò)危機(jī)，以求發(fā)展而采取的緊縮型戰(zhàn)略。17. 失敗性緊縮戰(zhàn)略是指由于企業(yè)經(jīng)營(yíng)失誤造成企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)地位虛弱、經(jīng)濟(jì)資源短缺、財(cái)務(wù)狀況惡化，只有撤退才有可能最大限度保存企業(yè)實(shí)力時(shí)被迫采取的戰(zhàn)略。18. 調(diào)整性緊縮戰(zhàn)略企業(yè)采取調(diào)整性緊縮戰(zhàn)略的原因，既不是經(jīng)濟(jì)衰退，也不是經(jīng)營(yíng)失誤，而是因?yàn)槠髽I(yè)要謀求更好的發(fā)展機(jī)會(huì)，實(shí)行某種更長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)，需要集中并更有效地利用現(xiàn)有的資源和條件。19. 選擇性收縮是企業(yè)在現(xiàn)有的經(jīng)驗(yàn)領(lǐng)域不能維持原有的產(chǎn)銷規(guī)模和市場(chǎng)面，不得不采取

37、縮小產(chǎn)銷規(guī)模和市場(chǎng)轉(zhuǎn)移率的緊縮戰(zhàn)略。20. 轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略指當(dāng)企業(yè)現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域的市場(chǎng)吸引力微弱、失去發(fā)展活力而趨向衰退，企業(yè)市場(chǎng)占有率受到侵蝕，經(jīng)營(yíng)活動(dòng)發(fā)生困難時(shí)，或者發(fā)現(xiàn)了更好的發(fā)展領(lǐng)域和機(jī)會(huì)時(shí)，為了從原有領(lǐng)域脫身，轉(zhuǎn)移陣地，另辟道路所實(shí)行的收縮。21. 放棄戰(zhàn)略是在企業(yè)采取選擇性收縮戰(zhàn)略和轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略均無(wú)效時(shí)而采取的緊縮戰(zhàn)略。22. 清算戰(zhàn)略是指企業(yè)受到全面威脅、瀕于破產(chǎn)時(shí)，通過(guò)將企業(yè)的資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓、出賣(mài)或者停止全部經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)來(lái)結(jié)束企業(yè)的生命。23. 緊縮型戰(zhàn)略的適用條件：第一，一般說(shuō)來(lái)，緊縮型戰(zhàn)略在經(jīng)濟(jì)不景氣、資源緊縮、產(chǎn)品滯銷、出現(xiàn)重大內(nèi)部矛盾、財(cái)務(wù)狀況惡化以及原來(lái)的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域處于不利競(jìng)爭(zhēng)地位時(shí)最常采用

38、。第二，在經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)了更加有利的機(jī)會(huì)，企業(yè)為了抓住和利用這一機(jī)會(huì)，去實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)的營(yíng)運(yùn)目標(biāo)時(shí)，也常常采用緊縮型經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。24. 緊縮型戰(zhàn)略的利弊：利：第一，在衰退或經(jīng)營(yíng)不善的情況下實(shí)行緊縮型戰(zhàn)略，有利于正確判斷經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域的盈虧狀況，及時(shí)清理、放棄無(wú)力可圖或虧損的領(lǐng)域，清除經(jīng)營(yíng)毒瘤，提高效率，降低費(fèi)用，增加收益，改善財(cái)務(wù)狀況，使企業(yè)及時(shí)渡過(guò)難關(guān)。第二，采用轉(zhuǎn)向、放棄戰(zhàn)略，使企業(yè)有可能更加有效地組合配置資源，提高經(jīng)營(yíng)素質(zhì)，發(fā)揮和增強(qiáng)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)、實(shí)力，在不斷適應(yīng)市場(chǎng)需要的同時(shí)，使自身取得新的發(fā)展機(jī)會(huì)。第三，可以避免競(jìng)爭(zhēng)，防止兩敗俱傷。副作用：采取縮小經(jīng)營(yíng)的措施，往往削弱技術(shù)研究和新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)能力，使設(shè)備投資

39、減少，陷于消極的經(jīng)營(yíng)狀態(tài)，影響企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。收縮戰(zhàn)略、轉(zhuǎn)移戰(zhàn)略、放棄戰(zhàn)略的實(shí)施，都需要對(duì)人員進(jìn)行調(diào)整，處理不好會(huì)導(dǎo)致職工士氣低落、工人與管理者矛盾和對(duì)立以及專業(yè)技術(shù)管理人員對(duì)戰(zhàn)略實(shí)施的抵制，反而會(huì)限制企業(yè)提高效率。此外，當(dāng)宏觀經(jīng)濟(jì)或行業(yè)處于衰退期時(shí)，企業(yè)緊縮經(jīng)營(yíng)將導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)總體的供需關(guān)系向縮小均衡方向發(fā)展，影響經(jīng)濟(jì)的回升或者加速行業(yè)的衰退，反而抑制企業(yè)的發(fā)展。第七章 大型企業(yè)的總體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略1. 企業(yè)規(guī)模是指勞動(dòng)者、勞動(dòng)手段、勞動(dòng)對(duì)象等生產(chǎn)要素和產(chǎn)品在企業(yè)里集中的程度。2. 勞動(dòng)者，或勞動(dòng)手段、勞動(dòng)對(duì)象，或產(chǎn)品等在企業(yè)里集中的程度高，資產(chǎn)數(shù)額巨大，稱為大型企業(yè)；反之，則為中小型企業(yè)。3. 大企業(yè)的

40、特點(diǎn)：1.設(shè)備大型化、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模大，經(jīng)營(yíng)能力強(qiáng)2.在行業(yè)中，一般處于優(yōu)勢(shì)地位3.對(duì)外聯(lián)系廣，輻射能力強(qiáng)4.市場(chǎng)開(kāi)拓能力強(qiáng)5.容易開(kāi)展多樣化經(jīng)營(yíng)，分散風(fēng)險(xiǎn)的能力強(qiáng)6.企業(yè)規(guī)模大，組織結(jié)構(gòu)復(fù)雜，缺乏靈活性。4. 大型企業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的地位：1.大型企業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中處于主導(dǎo)地位2.大型企業(yè)是本行業(yè)的排頭兵和臺(tái)柱子。3.大企業(yè)是參與國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主力軍。5. 大企業(yè)應(yīng)確立的戰(zhàn)略思想：1規(guī)模化經(jīng)營(yíng)思想，就是使企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)要素及其產(chǎn)品實(shí)行集中化，達(dá)到理想經(jīng)濟(jì)效益的界限產(chǎn)量的過(guò)程，即達(dá)到規(guī)模經(jīng)濟(jì)的過(guò)程。2.集約化經(jīng)營(yíng)思想就是以提高質(zhì)量、增加品種、降低消耗、提高效率和效益為目標(biāo)，通過(guò)對(duì)現(xiàn)有生產(chǎn)技術(shù)進(jìn)行改造

41、，采用新的先進(jìn)技術(shù)，對(duì)生產(chǎn)要素進(jìn)行合理的、適度的集中和優(yōu)化組合，并加以精細(xì)管理，以求從縱深進(jìn)行擴(kuò)大再生產(chǎn)的經(jīng)營(yíng)過(guò)程。3.集團(tuán)化經(jīng)營(yíng)思想是指生產(chǎn)名牌產(chǎn)品的一個(gè)或少數(shù)幾個(gè)企業(yè)為核心，以一批具有共同利益并以資產(chǎn)或契約方式作為聯(lián)結(jié)紐帶，形成為一個(gè)穩(wěn)定的密切經(jīng)濟(jì)聯(lián)合體的過(guò)程。4.主力軍經(jīng)營(yíng)思想，要求大企業(yè)在發(fā)展國(guó)民經(jīng)濟(jì)中發(fā)揮骨干作用，在追求技術(shù)進(jìn)步中對(duì)廣大中小企業(yè)起帶動(dòng)作用，對(duì)所掌握的先進(jìn)技術(shù)發(fā)揮輻射作用，從而推動(dòng)整個(gè)社會(huì)生產(chǎn)力持續(xù)不斷地發(fā)展。5.優(yōu)勢(shì)化經(jīng)營(yíng)思想，就是大企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者和廣大職工要確立善于發(fā)揮已有的優(yōu)勢(shì)、擴(kuò)大優(yōu)勢(shì)的效應(yīng)，并尋求新的優(yōu)勢(shì)的思想。6.綜合化經(jīng)營(yíng)思想，就是要充分發(fā)揮這些綜合能力的優(yōu)

42、勢(shì)，以克服產(chǎn)品生產(chǎn)規(guī)模擴(kuò)大化后，容易形成的產(chǎn)品單一化優(yōu)勢(shì)。7.國(guó)際化經(jīng)營(yíng)思想就是企業(yè)以國(guó)際市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，以開(kāi)辟占領(lǐng)和擴(kuò)大國(guó)際市場(chǎng)為目標(biāo)，利用國(guó)內(nèi)和國(guó)際的經(jīng)營(yíng)資源，進(jìn)行優(yōu)化組合，積極參與國(guó)際生產(chǎn)分工和協(xié)作，參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)，在國(guó)際范圍謀求企業(yè)發(fā)展的過(guò)程。6. 大型企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)：一.行業(yè)地位目標(biāo)：1.國(guó)內(nèi)同行業(yè)領(lǐng)先目標(biāo)2.國(guó)際同行業(yè)領(lǐng)先目標(biāo)二、發(fā)展能力目標(biāo)：1.增加生產(chǎn)能力的目標(biāo)2.技術(shù)進(jìn)步的目標(biāo)3.人員素質(zhì)提高的目標(biāo)4.管理現(xiàn)代化目標(biāo)三、競(jìng)爭(zhēng)地位目標(biāo)。四、貢獻(xiàn)目標(biāo):1.實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)目標(biāo)2.增加上繳國(guó)家稅金的目標(biāo)3.為投資者的資產(chǎn)保值和增值的目標(biāo)4.企業(yè)留利目標(biāo)5.提高職工和經(jīng)營(yíng)者收入水平的目標(biāo)。五、

43、跨國(guó)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)：1.商品出口貿(mào)易目標(biāo)2.勞務(wù)輸出目標(biāo)3.技術(shù)出口貿(mào)易目標(biāo)4.境外投資目標(biāo)；5.與上述目標(biāo)對(duì)應(yīng)的是：出口創(chuàng)匯目標(biāo)和出口盈利目標(biāo)等等。7. 大型企業(yè)總體戰(zhàn)略的類型：一、規(guī)模擴(kuò)大化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，是指企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)要素及其產(chǎn)品在一個(gè)企業(yè)中集中化的過(guò)程，并取得理想經(jīng)濟(jì)效益的謀劃與方略。有兩種方案：1.工廠規(guī)模戰(zhàn)略，也叫最佳經(jīng)濟(jì)規(guī)模戰(zhàn)略2.企業(yè)規(guī)模戰(zhàn)略，也叫企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模戰(zhàn)略。二、多樣化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是指企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品和現(xiàn)有市場(chǎng)領(lǐng)域的基礎(chǔ)上，開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)新的產(chǎn)品，向新的市場(chǎng)領(lǐng)域拓展，謀求長(zhǎng)期穩(wěn)定經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略。有以下方案選擇：1.橫向多樣化戰(zhàn)略2.縱向多樣化戰(zhàn)略3.多向多樣化4.復(fù)合多樣化戰(zhàn)略。按照企業(yè)從事的各

44、個(gè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域在其經(jīng)營(yíng)總量中所占比重劃分，可選擇：1.一主多輔戰(zhàn)略2.兩業(yè)并重或三業(yè)并戰(zhàn)略。三、集團(tuán)化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是指以生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)名、特、優(yōu)、新產(chǎn)品的一個(gè)或少數(shù)幾個(gè)大企業(yè)為核心，以一批具有共同利益，并以資產(chǎn)或契約方式作為聯(lián)結(jié)的紐帶，形成為一個(gè)穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)聯(lián)合體，進(jìn)行整體經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略。多種方案選擇：1.產(chǎn)品輻射型集團(tuán)化戰(zhàn)略2.多元復(fù)合型集團(tuán)化戰(zhàn)略3.項(xiàng)目配套型集團(tuán)化戰(zhàn)略4.科技開(kāi)發(fā)型集團(tuán)化戰(zhàn)略。5.經(jīng)營(yíng)服務(wù)型集團(tuán)化戰(zhàn)略。四、國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是指企業(yè)以國(guó)際市場(chǎng)的需求為導(dǎo)向，積極利用國(guó)內(nèi)外經(jīng)營(yíng)資源，跨國(guó)開(kāi)展技術(shù)開(kāi)發(fā)、投資、生產(chǎn)、營(yíng)銷等一系列經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，以開(kāi)辟、占領(lǐng)和擴(kuò)大國(guó)際市場(chǎng)為目標(biāo)所進(jìn)行的長(zhǎng)遠(yuǎn)性的謀劃與方略。：以

45、下幾種國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略中作出選擇：1.商品出口戰(zhàn)略2.境外投資戰(zhàn)略3.跨國(guó)公司戰(zhàn)略。五、主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)投資戰(zhàn)略是指大企業(yè)利用自身規(guī)模大、資金雄厚、技術(shù)開(kāi)發(fā)水平高、生產(chǎn)能力強(qiáng)等特點(diǎn)，通過(guò)向國(guó)民經(jīng)濟(jì)的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)投資，生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品，以獲取國(guó)民經(jīng)濟(jì)高層優(yōu)勢(shì)地位，所作出的謀劃與方略。多種方案選擇：1.向生產(chǎn)初級(jí)產(chǎn)品的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)投資戰(zhàn)略2.向生產(chǎn)中間產(chǎn)品的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)投資的戰(zhàn)略3.向生產(chǎn)最終產(chǎn)品的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)投資的戰(zhàn)略。8. 大企業(yè)的總體戰(zhàn)略決策考慮的因素：1.國(guó)家總體發(fā)展戰(zhàn)略和產(chǎn)業(yè)政策2.國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的需求趨勢(shì)3.國(guó)內(nèi)和國(guó)際產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)及其發(fā)展趨勢(shì)4.高新技術(shù)發(fā)展動(dòng)向5.資源狀況和資金狀況6.企業(yè)的狀況。第八章 中小

46、型企業(yè)的總體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略1. 中小型企業(yè)是指在勞動(dòng)或勞動(dòng)手段、勞動(dòng)對(duì)象，或產(chǎn)品，或固定資產(chǎn)價(jià)值等集中程度屬于中等或低等的企業(yè)。2. 中小型企業(yè)特點(diǎn)：1.生產(chǎn)規(guī)模中等或者微小，因而投資較省，建設(shè)期短，收效較快。2.對(duì)市場(chǎng)變化的適應(yīng)性強(qiáng)，“船小好調(diào)頭”3.機(jī)制靈活，能發(fā)揮“小而專”、“小而活”的優(yōu)勢(shì)。4.經(jīng)營(yíng)范圍的廣泛性，行業(yè)齊全，點(diǎn)全面廣。5.成本較高，提高經(jīng)濟(jì)效益的任務(wù)艱巨。6.“船小易翻船”，抵御經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的能力小。7.資金薄弱，籌資能力差。3. 中小企業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的地位和作用：地位：1.中小企業(yè)的地位2.在農(nóng)村經(jīng)濟(jì)中處于主體地位3.中小企業(yè)是大企業(yè)不可缺少的伙伴和助手。作用：1.拾遺補(bǔ)缺2.就

47、業(yè)的“蓄水池”作用3.對(duì)技術(shù)革新的推動(dòng)作用。4. 中小企業(yè)應(yīng)確立的戰(zhàn)略思想應(yīng)從本身長(zhǎng)遠(yuǎn)的生存與發(fā)展著眼，立足于發(fā)揮“小、巧、快、靈”的優(yōu)勢(shì)，做大企業(yè)想不到、不想干而又干不了的事。1.靈活經(jīng)營(yíng)的思想2.特色經(jīng)營(yíng)的思想3.快速應(yīng)變的思想4.補(bǔ)缺經(jīng)營(yíng)的思想5.集中經(jīng)營(yíng)的思想6.聯(lián)合經(jīng)營(yíng)的思想。5. 聯(lián)合經(jīng)營(yíng)是兩個(gè)或兩個(gè)以上具有內(nèi)在經(jīng)濟(jì)聯(lián)系的當(dāng)事者，按照自愿、平等、互利的原則組織起來(lái)，共同從事一定的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，以提高其經(jīng)營(yíng)能力的一種經(jīng)營(yíng)方式。6. 中小企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)：1.企業(yè)成長(zhǎng)目標(biāo)2.企業(yè)市場(chǎng)目標(biāo)3.財(cái)務(wù)目標(biāo)4.企業(yè)貢獻(xiàn)目標(biāo)5.職工收入增長(zhǎng)目標(biāo)。7. 中小型企業(yè)總體戰(zhàn)略類型：1.“小而?！被颉爸卸?/p>

48、?！睉?zhàn)略2.規(guī)模擴(kuò)大化的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略3.；聯(lián)合經(jīng)營(yíng)的成長(zhǎng)戰(zhàn)略4.特色經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略5.補(bǔ)缺經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略6.租賃經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略7.承包經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略8.趕超型或防御型的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。8. 中小企業(yè)戰(zhàn)略決策：1.企業(yè)自身成長(zhǎng)階段和實(shí)力狀況2.市場(chǎng)需求狀況或發(fā)展趨勢(shì)。3.競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)手發(fā)展情況4.與之協(xié)作配套的整機(jī)廠的狀況和發(fā)展前景5.國(guó)家對(duì)中小型企業(yè)的方針和政策。第九章 外向型企業(yè)的總體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略1. 外向型企業(yè)是指以國(guó)際市場(chǎng)為導(dǎo)向，以國(guó)際市場(chǎng)作為主要目標(biāo)市場(chǎng)并滿足其需要，實(shí)現(xiàn)在國(guó)際上拓展生存和發(fā)展的空間，而進(jìn)行生產(chǎn)和營(yíng)銷活動(dòng)的企業(yè)。2. 外向型企業(yè)的類型：1.生產(chǎn)過(guò)程立足于國(guó)內(nèi)，產(chǎn)品銷往國(guó)際市場(chǎng)的企業(yè)2.境外投資設(shè)廠，開(kāi)發(fā)和利用國(guó)

49、際資源，進(jìn)行技術(shù)開(kāi)發(fā)和產(chǎn)品生產(chǎn)，產(chǎn)品銷往世界各國(guó)市場(chǎng)的企業(yè)。3. 外向型企業(yè)的特點(diǎn)：1.經(jīng)營(yíng)空間跨國(guó)化2.經(jīng)營(yíng)環(huán)境的復(fù)雜化3.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激勵(lì)化4.信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際化5.計(jì)劃組織周密化4. 外向型企業(yè)的地位和作用：地位：在我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展占有十分重要的地位，它們是我國(guó)對(duì)外開(kāi)放、開(kāi)展國(guó)際交流、經(jīng)營(yíng)合作、貿(mào)易往來(lái)的主力軍；是我國(guó)企業(yè)走向國(guó)際市場(chǎng)，開(kāi)展國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的突擊隊(duì)；是參與國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主體。作用：1.有利于增加出口和創(chuàng)匯2.有利于引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)的技術(shù)3.有利于推動(dòng)我國(guó)外貿(mào)體制改革。4.對(duì)所需的大批各類國(guó)際經(jīng)貿(mào)人才，起到培訓(xùn)作用。5. 外向型企業(yè)的戰(zhàn)略思想：1.經(jīng)營(yíng)國(guó)際化觀念2.生產(chǎn)全球化觀念3.國(guó)際市

50、場(chǎng)營(yíng)銷觀念4.產(chǎn)品整體化觀念。5.聯(lián)合參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的觀念。6. 外向型企業(yè)的戰(zhàn)略任務(wù)：1.力爭(zhēng)擴(kuò)大出口，提高產(chǎn)品創(chuàng)匯能力2.實(shí)施境外投資，開(kāi)展國(guó)際化經(jīng)營(yíng)3.發(fā)展跨國(guó)公司，提高國(guó)際市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)能力。7. 外向型企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)：1.增強(qiáng)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)能力，提高國(guó)際市場(chǎng)占有率2.發(fā)展成為知名度高、影響力大的跨國(guó)公司3.從以產(chǎn)品出口為主，逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橐跃惩馔顿Y和技術(shù)出口為主，提高跨國(guó)投資的匯報(bào)率。8. 外向型總體戰(zhàn)略的類型：一、按照產(chǎn)品技術(shù)的來(lái)源來(lái)劃分，有兩種總體戰(zhàn)略：1.反回頭戰(zhàn)略2.技術(shù)帶動(dòng)出口戰(zhàn)略二、按外向型企業(yè)發(fā)展不同階段來(lái)分類：1.商品出口戰(zhàn)略2.合資經(jīng)營(yíng)出口戰(zhàn)略3.加工出口戰(zhàn)略4.境外投資戰(zhàn)略。

51、5.跨國(guó)公司戰(zhàn)略9. 外向型企業(yè)總體戰(zhàn)略決策：1.國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)需求現(xiàn)狀及其發(fā)展趨勢(shì)2.國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況及其競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展趨勢(shì)3.目標(biāo)市場(chǎng)所在國(guó)的外貿(mào)政策和產(chǎn)業(yè)政策。4.國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的價(jià)格水平和其他市場(chǎng)因素。5.企業(yè)本身的出口能力和條件。10. 外向型企業(yè)實(shí)施總體戰(zhàn)略的措施：1.培訓(xùn)外向型經(jīng)營(yíng)人才2.建立有效的國(guó)際市場(chǎng)信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)3.以國(guó)際市場(chǎng)為導(dǎo)向，適時(shí)地調(diào)整企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。4.實(shí)行貿(mào)、工、技聯(lián)合，加快企業(yè)技術(shù)進(jìn)步，提高技術(shù)和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)能力。第十章 市場(chǎng)戰(zhàn)略1. 現(xiàn)代市場(chǎng)的含義是指商品交換、供求關(guān)系的總和，它突出購(gòu)買(mǎi)者。商品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者生產(chǎn)的商品，只要有顧客購(gòu)買(mǎi)，就有市場(chǎng)，顧客就是市場(chǎng)。2

52、. 市場(chǎng)要素：市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)者購(gòu)買(mǎi)力購(gòu)買(mǎi)欲望3. 市場(chǎng)特性：1.市場(chǎng)的現(xiàn)實(shí)性2.市場(chǎng)的交換性3.市場(chǎng)的中介性4.市場(chǎng)交易的經(jīng)濟(jì)性5.市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)性。4. 市場(chǎng)戰(zhàn)略是指企業(yè)投入有效資源，使一定的產(chǎn)品進(jìn)入、占領(lǐng)目標(biāo)市場(chǎng)，并擴(kuò)大其市場(chǎng)份額，所作出的長(zhǎng)遠(yuǎn)性的謀劃與方略。5. 市場(chǎng)戰(zhàn)略的地位:市場(chǎng)戰(zhàn)略是實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的重點(diǎn)職能戰(zhàn)略之一，在一般情況下，它成為企業(yè)的戰(zhàn)略重點(diǎn)；市場(chǎng)戰(zhàn)略是企業(yè)職能戰(zhàn)略系統(tǒng)中的重要組成部分，它是帶關(guān)鍵性的職能戰(zhàn)略，因而在職能戰(zhàn)略體系中處于核心地位，起決定性作用。6. 市場(chǎng)戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)：市場(chǎng)戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)是企業(yè)自身對(duì)市場(chǎng)的供與求進(jìn)行調(diào)節(jié)和控制所采取的謀略。7. 企業(yè)的總體市場(chǎng)是指企業(yè)生產(chǎn)的

53、產(chǎn)品所有可能購(gòu)買(mǎi)的顧客構(gòu)成的市場(chǎng)。8. 企業(yè)的細(xì)分市場(chǎng)是根據(jù)眾多顧客不同需求的特點(diǎn)，把企業(yè)某一產(chǎn)品的總體市場(chǎng)劃分為若干用戶群或消費(fèi)者群，即細(xì)小的市場(chǎng)。9. 研究潛在市場(chǎng)的目的：企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品和未來(lái)開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)者，需求處于潛伏狀態(tài)，尚未購(gòu)買(mǎi)，將來(lái)可能購(gòu)買(mǎi)而形成的市場(chǎng)。10. 企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分的目的：1.便于掌握不同顧客的需求特點(diǎn)2.便于掌握市場(chǎng)分布情況，發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)縫隙。3.有利于確定企業(yè)的重點(diǎn)目標(biāo)市場(chǎng)。11. 企業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)細(xì)分的原則：1.市場(chǎng)特性的可衡量性2.市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的效益性3.進(jìn)入市場(chǎng)的可行性4.細(xì)分標(biāo)志的動(dòng)態(tài)性。12. 企業(yè)市場(chǎng)戰(zhàn)略類型：一、按產(chǎn)品的市場(chǎng)引力和企業(yè)實(shí)力的組合：1.成長(zhǎng)型市場(chǎng)戰(zhàn)

54、略，也叫發(fā)展型市場(chǎng)戰(zhàn)略。2.維持型戰(zhàn)略3.推出型市場(chǎng)戰(zhàn)略二、按產(chǎn)品和市場(chǎng)的組合：1.市場(chǎng)滲透型戰(zhàn)略2.市場(chǎng)開(kāi)發(fā)型戰(zhàn)略3.市場(chǎng)創(chuàng)新型戰(zhàn)略4.多角化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略三、按市場(chǎng)方位劃分：1.全方位目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略2.多方位目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略3.但方位目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略四、按地理區(qū)域劃分：1.內(nèi)向型市場(chǎng)戰(zhàn)略2.外向型市場(chǎng)戰(zhàn)略。13. 市場(chǎng)戰(zhàn)略決策的要求：1.有利于貫徹企業(yè)總體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略2.有利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)3.不同細(xì)分市場(chǎng)應(yīng)提出不同的市場(chǎng)目標(biāo)和選擇不同的市場(chǎng)戰(zhàn)略。14. 進(jìn)行市場(chǎng)戰(zhàn)略決策應(yīng)考慮的因素：1.國(guó)家長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃2.市場(chǎng)的遠(yuǎn)景需求3.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)4.企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)力。15. 進(jìn)入市場(chǎng)的空間策略決策：1.先近后遠(yuǎn)策略2.先

55、遠(yuǎn)后近的策略3.齊頭并進(jìn)策略16. 進(jìn)入市場(chǎng)的時(shí)間策略：1.提早進(jìn)入市場(chǎng)策略2.適中進(jìn)入市場(chǎng)策略3.較晚進(jìn)入市場(chǎng)策略第十一章 產(chǎn)品戰(zhàn)略1. 現(xiàn)代產(chǎn)品不僅從生產(chǎn)的角度，而且還要從營(yíng)銷的角度去理解：產(chǎn)品是生產(chǎn)者生產(chǎn)提高市場(chǎng)，引起顧客注意，促使其購(gòu)買(mǎi)，滿足某種欲望或需要的實(shí)體。2. 產(chǎn)品要素包括：產(chǎn)品核心、產(chǎn)品實(shí)體、附加利益。3. 產(chǎn)品特性：1.物的產(chǎn)品特性2.期望的產(chǎn)品特性3.擴(kuò)大的產(chǎn)品特性4.潛在產(chǎn)品特性4. 產(chǎn)品戰(zhàn)略是指企業(yè)生產(chǎn)何種或生產(chǎn)哪些不同的產(chǎn)品，去滿足目標(biāo)市場(chǎng)顧客的需要，并實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略所確定的目標(biāo)，而作出的長(zhǎng)遠(yuǎn)性的謀劃與方略。5. 產(chǎn)品戰(zhàn)略是地位：產(chǎn)品戰(zhàn)略是企業(yè)職能戰(zhàn)略體系中處

56、于核心地位的戰(zhàn)略，在一般情況下，也是實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的戰(zhàn)略重點(diǎn)之一。產(chǎn)品戰(zhàn)略決策正確與否，對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展起著決定性的作用：1.正確的產(chǎn)品戰(zhàn)略有助于企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策水平2.正確的產(chǎn)品戰(zhàn)略有利于增強(qiáng)企業(yè)的生命力3.正確的產(chǎn)品戰(zhàn)略有利于提高企業(yè)的和社會(huì)的經(jīng)濟(jì)效益。6. 產(chǎn)品壽命周期是指產(chǎn)品從投入開(kāi)發(fā)到投入生產(chǎn)、投放市場(chǎng)開(kāi)始，經(jīng)過(guò)成長(zhǎng)、發(fā)展、成熟到衰退，被另一種新產(chǎn)品所淘汰為止的整個(gè)過(guò)程。7. 產(chǎn)品壽命的實(shí)質(zhì)上是反映了產(chǎn)品的經(jīng)濟(jì)壽命，或叫產(chǎn)品的市場(chǎng)壽命。8. 廣義的產(chǎn)品壽命周期的劃分：指產(chǎn)品從開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、銷售直至產(chǎn)品推出市場(chǎng)為止的過(guò)程。包括七個(gè)階段產(chǎn)品設(shè)想期、產(chǎn)品設(shè)計(jì)期、產(chǎn)品試制期、產(chǎn)品投入期、產(chǎn)

57、品成長(zhǎng)期、產(chǎn)品成熟期、產(chǎn)品衰退期。狹義的產(chǎn)品壽命周期指四個(gè)階段：投入期、成長(zhǎng)期、成熟期和衰退期。9. 投入期的產(chǎn)品戰(zhàn)略：1.“以新領(lǐng)先”戰(zhàn)略2.“新品完善”戰(zhàn)略3.新品形象戰(zhàn)略10. 成長(zhǎng)期的產(chǎn)品戰(zhàn)略：1.新品生產(chǎn)擴(kuò)大化戰(zhàn)略2.新品名牌戰(zhàn)略11. 成熟期的產(chǎn)品戰(zhàn)略：1.改進(jìn)或改革產(chǎn)品戰(zhàn)略2.優(yōu)質(zhì)低價(jià)戰(zhàn)略3.產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略12. 衰退期的產(chǎn)品戰(zhàn)略：1.集中戰(zhàn)略2.收益戰(zhàn)略3.逐步減產(chǎn)、最后淘汰的戰(zhàn)略。13. 產(chǎn)品組合又叫產(chǎn)品搭配，是一個(gè)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的全部產(chǎn)品所形成的結(jié)構(gòu)，即各種產(chǎn)品質(zhì)的組合和量的比例關(guān)系。14. 產(chǎn)品組合的因素：1.產(chǎn)品組合的寬度2.產(chǎn)品組合的深度3.產(chǎn)品組合的關(guān)聯(lián)度。15. 產(chǎn)品寬度拓展戰(zhàn)略：1.產(chǎn)品單系列戰(zhàn)略2.產(chǎn)品多系列戰(zhàn)略3.產(chǎn)品全系列戰(zhàn)略。16. 產(chǎn)品深度延伸戰(zhàn)略1.品種單一化戰(zhàn)略2.品種多樣化戰(zhàn)略。3.品種齊全化戰(zhàn)略。17. 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整和優(yōu)化戰(zhàn)略：1.產(chǎn)品方向結(jié)構(gòu)的優(yōu)化戰(zhàn)略2.產(chǎn)品用途結(jié)構(gòu)的優(yōu)化戰(zhàn)略3.產(chǎn)品技術(shù)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化戰(zhàn)略4.產(chǎn)品檔次結(jié)構(gòu)的優(yōu)化戰(zhàn)略5.產(chǎn)品材質(zhì)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化戰(zhàn)略。6.產(chǎn)品序列結(jié)構(gòu)的優(yōu)化戰(zhàn)略。18. 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)是指企業(yè)運(yùn)用新原理、新技術(shù)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行改革和創(chuàng)新，以滿足社會(huì)和市場(chǎng)新的需要而進(jìn)行的一系列開(kāi)發(fā)活動(dòng)。19. 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的意義：1.有利于振興國(guó)民經(jīng)濟(jì)，填補(bǔ)國(guó)家空白，提高自給能力，增強(qiáng)國(guó)家的競(jìng)爭(zhēng)能力。2.有利于提高企業(yè)和國(guó)家的產(chǎn)品技術(shù)水平，優(yōu)化