三亞旅游業(yè)發(fā)展概述

1、 三亞旅游業(yè)發(fā)展概述 一、城市概況三亞市地處海南島最南端，位于北緯180934183727、東經(jīng)10856301094828之間。東鄰陵水縣，北依保亭縣，西毗樂東縣，南臨南海。全市面積1919.58平方公里，其中規(guī)劃市區(qū)面積37平方公里。全境北靠高山，南臨大海，有大小港灣19個。三亞向東經(jīng)菲律賓至西太平洋，向南經(jīng)澳大利亞至南太平洋，向西南經(jīng)中南半島至印度洋以及大西洋，地處太平洋區(qū)域多個貿(mào)易航道之間。三亞市區(qū)三面環(huán)山，山嶺綿延起伏、層次分明，形成環(huán)抱之勢。同時，山脈的延伸將市區(qū)分成若干青山圍成的空間，為城市不同地區(qū)提供了各具特色的空間景觀環(huán)境。海上回望，群山如綠色屏障輝映出三亞的嫵媚多姿。眾多山

2、頭也提供了眺望大海、河灣和城市景觀的制高點。三亞面臨南海，海灣較多，眾多海灣各有佳景。其中大小東海、三亞灣、海棠灣、亞龍灣已成為三亞著名的旅游觀光景點。而海上的東、西二島仿佛是面向南海的一張大門，為寬闊的海面增加了層次感，海霧飄過，兩島掩其中，憑添了幾分神秘。漫步沙灘，作為三亞市標志的鹿回頭隱約可見。三亞有東、西二條河穿過市區(qū)，二條河交叉南匯于南邊海，北匯于中島端，自然岸線曲折多變，上游水網(wǎng)縱橫交錯，兩岸自然生長的紅樹林綠影婆娑，時有水鳥飛弋，魚躍錦鱗，景致優(yōu)美，生機盎然。二、發(fā)展前景由于獨特顯著的地理位置和環(huán)山擁海的城市景觀，三亞，蘊藏著巨大的未開發(fā)的旅游資源，有著比起其他同類旅游城市更長遠

3、、更廣闊的不可估量的發(fā)展前景?，F(xiàn)將三亞旅游業(yè)發(fā)展優(yōu)勢概括為以下幾點：1、地處太平洋區(qū)域多個重要貿(mào)易航道的黃金位置，顯著的地理位置有利于三亞發(fā)展成為國內(nèi)重要出口商品轉(zhuǎn)運點，成為我國東南沿海對外開放黃金海岸線上最南端的對外貿(mào)易口岸。2、毗鄰東亞（如日本）、東南亞（如泰國）、澳洲（如澳大利亞）等出口型貿(mào)易國，可利用商品低買入價發(fā)展成為國內(nèi)最大的進口消費產(chǎn)品（尤其是國際名牌消費品）市場，吸引國內(nèi)其他地區(qū)消費人群向三亞轉(zhuǎn)移，既能促進三亞旅游業(yè)的發(fā)展，又可激活當?shù)叵M市場，拉動經(jīng)濟發(fā)展。3、三亞市區(qū)座落在以山、海、河為特點的自然環(huán)境之中，“山海河城”巧妙組合，渾然一體，當?shù)卣山梃b新加坡發(fā)展模式，加強城

4、市園林、綠地建設(shè)，再利用三亞市區(qū)面積小，當?shù)乜諝赓|(zhì)量好等各方面優(yōu)勢，將三亞打造成享譽國內(nèi)外的森林花園城市，打響生態(tài)居住地的品牌。4、三亞擁有優(yōu)良港灣19個。主要海灣有三亞灣、海棠灣、亞龍灣、崖州灣、大東海灣、月亮灣等。環(huán)境優(yōu)美的港灣上沙灘廣布，柔軟細膩；海水湛藍清澈，一望無垠。各港灣都蘊藏著巨大的開發(fā)潛力。5、三亞有大小島嶼40個，主要島嶼10個，面積較大的有西瑁洲島2.12平方公里，蜈岐洲島1.05平方公里。各島嶼可通過海運交通工具連接至市區(qū)。當?shù)卣畱?yīng)牢牢把握豐富的島嶼資源，以不同主題統(tǒng)籌規(guī)劃各島嶼，使之成為國際最完備的娛樂、度假、休閑島嶼群。三、發(fā)展歷程三亞，從小漁村到熱帶濱海旅游城市，

5、經(jīng)歷了風風雨雨。有人將三亞旅游發(fā)展史大致分成萌芽、起步啟動、快速發(fā)展和走向成熟等階段。在此，我們將從在此次社會實踐中收集和了解到的信息中截取出部分標志性事件，借此折射出三亞旅游業(yè)發(fā)展。 1、亞龍灣：從軍事禁區(qū)到度假勝地建省以前，亞龍灣還是個養(yǎng)在深閨人未識的軍事禁地。一個偶然的機會，當?shù)卣趯嘄垶尺M行實地考察以后萌發(fā)了建設(shè)亞龍灣度假區(qū)的想法。后來經(jīng)領(lǐng)導間的激烈討論，亞龍灣獲得軍事解禁，國務(wù)院同意開發(fā)亞龍灣旅游資源。當?shù)卣敿窗盐諜C會，大力招商引資，成功組建了亞龍灣開發(fā)股份有限公司。不可否認，亞龍灣的開發(fā)使三亞旅游從此進入了一個新紀元。1992年10月4日，國務(wù)院批準建立三亞亞龍灣國家旅游度

6、假區(qū)。近幾年來,亞龍灣開發(fā)股份有限公司投入數(shù)十億元資金,建設(shè)完善了度假區(qū)內(nèi)的基礎(chǔ)設(shè)施和物業(yè)管理，并相繼建成濱海公園，蝴蝶谷、環(huán)湖公園及眾多五星級度假酒店等特色旅游項目，形成了吃、住、行、游、購、娛為一體的旅游體系。由亞龍灣公司投資興建的中心廣場、貝殼館、蝴蝶谷等景點已成為海南省著名旅游景點,使眾多慕名而來的游客流連忘返。其中中心廣場是度假區(qū)的標志性建筑,廣場中心的圖騰雕刻著太陽神和風、雨、雷電等自然神,還有龍、鳳、麒麟、神魚等吉祥物。象征著人類對吉祥太平與豐收富足的企盼；有著陸地上海洋世界之稱的貝殼館,是我國第一個以貝殼為主題,集展覽、銷售、科普為一體的綜合性展館。館內(nèi)設(shè)有現(xiàn)代先進的放映設(shè)備,

7、為游客不斷地放映海洋中各類魚類、貝類、珊瑚等奇特的自然景觀,展廳則向游客展示了世界四大洋形態(tài)各異、色彩斑斕的奇珍貝殼和珊瑚,盡顯天然雕飾之美；蝴蝶谷是一個集科普、觀光、購物為一體的現(xiàn)代園林旅游景點。環(huán)境清幽,涓涓細流伴隨游客穿谷而行。大型不銹鋼網(wǎng)式蝴蝶園中翩翩飛舞的彩蝶讓人充分感悟到天地間生靈的美妙。近年來，亞龍灣開發(fā)股份有限公司還對亞龍灣進行了除開旅游業(yè)的大規(guī)模開發(fā)建設(shè),相繼在景區(qū)周邊建成了亞龍灣郵電分局、衛(wèi)視中心、燃氣站、東西污水處理廠、變電站及15.6公里的道路,為亞龍灣的開發(fā)建設(shè)和招商引資提供了可靠的保證。形成了一條互利互惠、經(jīng)濟、環(huán)境效益并行的獨特的旅游業(yè)發(fā)展新型模式。如今“亞龍灣真

8、美，不是夏威夷，勝似夏威夷。”這句經(jīng)典名言，已成為亞龍灣乃至三亞的標志廣告語。以亞龍灣為龍頭的三亞旅游業(yè)正在高速發(fā)展。2、“鳳凰坡”上建機場1987年底，國務(wù)院和中央軍委正式批復，同意三亞鳳凰民用機場立項建設(shè)。1990年5月，鳳凰機場開工建設(shè)。4年后的7月1日，總投資達14.7億元的機場正式通航。從此，改寫了三亞的航空史。如果沒有一個現(xiàn)代化的機場，進入三亞的游客將大打折扣，建設(shè)國際性旅游城市，也無從談起。有了機場，才能方便各地游客快捷進入三亞。而鳳凰機場的投入建設(shè)，強有力地推動了三亞旅游產(chǎn)品走向商業(yè)化，旅游業(yè)走向國際化的步伐，為三亞旅游業(yè)的發(fā)展提供了一個重要關(guān)鍵的契機。如今，很多游客從世界各地

9、不遠千里直飛三亞，匯集在南中國這個濱海小城里，充分享受生活的溫情寫意。目前，鳳凰機場已開通航線 106 條，其中國內(nèi)航線103條、國際地區(qū)固定航線3條、臨時旅游包機航線20余條；與63個城市通航，其中國內(nèi)城市38個、地區(qū)城市2個、國際城市23個。每年接待國內(nèi)外旅客高達200多萬人次。3、激活“椰夢長廊”建省后，由于受到房地產(chǎn)盲目投資的沖擊，三亞也留下很多傷疤。在國家有關(guān)部門及省委省政府的大力支持下，自1998年開始，三亞集中發(fā)力，圍繞創(chuàng)建優(yōu)秀旅游城市，發(fā)起了一場聲勢浩大的創(chuàng)優(yōu)活動。其中，最為引人注目的是盤活三亞灣路，由政府強力牽頭，激活被稱為亞洲第一的“椰夢長廊”。三亞灣路全長17.8公里，改

10、造前，這里只建了一條道路，且狀況較差，其價值完全沒有體現(xiàn)出來。三亞市政府通過融資，投入巨額資金，將三亞灣改造成繼亞龍灣后又一個令人眩目的熱點。如今，沿三亞灣已建起了十余家高檔的酒店，大批房產(chǎn)樓盤也橫空出世，成為業(yè)界最推崇的投資區(qū)域之一，地價也不斷攀升，一度達到每畝120萬元。與此同時，三亞為消除城市“傷疤”，創(chuàng)造性地解決爛尾樓問題。2000年10月，三亞市政府發(fā)布公告，公布了首批68棟“半拉子”工程的名單，要求業(yè)主在15個工作日內(nèi)到市規(guī)劃局重新登記，提交整治方案。舊的樓宇盤活了，也有效地激活了民間投資。三亞市發(fā)改局負責人回憶說，也就是從那時起，主動上門聯(lián)系投資的明顯增多，三亞漸入第二輪投資開發(fā)

11、高潮，如今的很多酒店就是在那時建起來的。作為旅游六大要素的“吃、住、行、游、購、娛”，也日臻完善?？梢哉f，三亞灣的改造已經(jīng)成為一個經(jīng)營城市的經(jīng)典案例政府通過改造道路及環(huán)境，極大地帶動了片區(qū)的發(fā)展。4、世姐的“二度抉擇”旅游業(yè)的發(fā)展需要有大量游客才能產(chǎn)生經(jīng)濟效益。在宣傳城市旅游方面，三亞集思廣益，在全省率先提出了“注意力經(jīng)濟”理念。而“注意力”的始作俑者是世界小姐總決賽。借助這個平臺，全球100多個國家的小姐聚集三亞，牽引數(shù)十億人將眼光投向南中國海邊的這座具有熱帶風光特色的濱海小城。去年，54屆世姐賽又一次在三亞成功舉辦。不同的是，53屆是三亞官方主動招來的，54屆是世姐機構(gòu)主動申請的，從選擇到

12、被選擇，三亞完成了一個蛻變的過程。2007年夏天，三亞在冬季旅游盛名遠揚之后，又大做夏季旅游文章，著力打造“清涼一夏、三亞度假”的夏季旅游產(chǎn)品品牌并在全國各大城市進行巡回宣傳，獲得極大的成功。“注意力”理念考量著三亞城市管理者的管理能力，與之伴隨的是，三亞的城市建設(shè)、旅游基礎(chǔ)設(shè)施也以超常規(guī)的速度發(fā)展著。在度假旅游城市取得長足發(fā)展的同時，去年三亞市委又提出“一市二都三中心”的目標。相信在大力宣傳之下，三亞的旅游業(yè)會有更美好的發(fā)展藍圖。四、存在問題 三亞作為一座國際性的旅游休閑度假勝地，在進一步借助旅游業(yè)擴大名氣的同時,也面臨著許多問題，主要概括為以下幾點：1、服務(wù)業(yè)人員的素質(zhì)應(yīng)提高 三亞依靠氣候

13、的怡人，椰風海韻和電影節(jié)、世界小姐比賽帷幕的拉開提升了世界的知名度，這個濱海小城越來越受異地游客的青睞。然而，作為城市名片的服務(wù)業(yè)人員，他們自身的素質(zhì)卻沒有相應(yīng)地提高。大部分計程車司機善于“察言觀色”，一旦發(fā)現(xiàn)乘客是外來旅游的人，就想盡方法地繞遠路，目的是為了增加自己的收入。殊不知，個人微小的言行舉止也會在游客心中留下深刻印象，印象的好與壞，即決定了城市旅游業(yè)日后的發(fā)展前途。2、紀念品的買賣游客游罷旅游景點，往往希望買一些禮品作為紀念或者饋贈親友，因而旅游景點往往鋪設(shè)了紀念品的購物處，這是無可厚非的。然而，所謂的旅游紀念品，價格遠遠超出了成本價，景點依靠這樣的天價商品來賺取更豐厚的利潤。從城市

14、的發(fā)展前景看，這種為謀求短期的個人利益的“殺雞取卵”做法是不可取的。在景區(qū)里，部分游客遭遇到流動商販的強買強賣，某些商販甚至對其進行語言攻擊。對此,政府和相關(guān)部門應(yīng)該加大監(jiān)管力度,杜絕景區(qū)這些不文明現(xiàn)象的發(fā)生。張萍部長說過：“沒有游客，就沒有三亞的今天?！笔堑?，三亞旅游業(yè)的發(fā)展推動了整個城市的經(jīng)濟建設(shè)，而游客正是三亞旅游業(yè)發(fā)展的支柱。三亞陸志遠市長曾經(jīng)說過：“三亞永遠都把游客的利益放在第一位，游客遇到的問題就是三亞的問題，不管是什么身份的游客，來到三亞，就是我們的家人，要象對待親人那樣對待他們”給游客最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和最好的印象，三亞的知名度才能宣傳得更廣，三亞的支柱產(chǎn)業(yè)才能做得更大，更強！五、經(jīng)

15、驗分享與我們居住的城市?？谙啾龋瑸闉I海城市的三亞科學規(guī)劃、開發(fā)海洋旅游資源和旅游營銷的經(jīng)驗對?？跒I海旅游業(yè)發(fā)展具有重要的借鑒意義。通過比較，我們將三亞旅游業(yè)成功開發(fā)、發(fā)展的經(jīng)驗列為以下幾點：1、 擅用旅游資源，打造度假天堂 三亞旅游資源豐富多樣。209.4公里長的海岸線上，分布著19個港灣、40多個島嶼，匯集了陽光、海水、沙灘、森林、溫泉、巖洞、田園，被譽為“中國乃至世界熱帶海洋旅游資源最豐富、最密集的地區(qū)之一”。 三亞開發(fā)旅游資源的大手筆、大氣魄，不僅緣自其自身獨特的濱海旅游資源，還緣自三亞人對旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的大視野、大規(guī)劃。善于挖掘利用和合理規(guī)劃開發(fā)自身旅游資源，是三亞旅游業(yè)發(fā)展的前提條件

16、，也是三亞旅游業(yè)成功發(fā)展的重要因素之一。 海口應(yīng)利用起東、西海岸豐富天然的旅游資源，抓住機遇，進行規(guī)劃和開發(fā)。 2、因地制宜，明確發(fā)展方向“沒有旅游業(yè)，就沒有三亞”旅游在三亞經(jīng)濟中的地位比任何一個城市都要重要：以旅游為龍頭的第三產(chǎn)業(yè)稅收占全市地方稅收的70%以上；以旅游為龍頭的第三產(chǎn)業(yè)直接從業(yè)人員占全市總就業(yè)人數(shù)的40%以上。很顯然，旅游業(yè)已成為對三亞經(jīng)濟增長貢獻率最大的產(chǎn)業(yè)。 正是看到旅游業(yè)對城市經(jīng)濟的巨大拉動，三亞人一直以旅游業(yè)發(fā)展作為城市發(fā)展的核心，并以國際化的高遠目光謀劃著旅游業(yè)的發(fā)展。 2004年，三亞市委、市政府就圍繞旅游業(yè)明確提出了建設(shè)“一市兩都三中心”新的城市定位，即經(jīng)過若干年

17、的努力，把三亞建設(shè)成為中國唯一的國際性熱帶濱海旅游城市，健康之都、休閑之都，會展中心、購物中心、時尚中心；2005年，三亞市政府出臺三亞旅游國際化啟動方案，精心打造一流的資源環(huán)境、一流的基礎(chǔ)設(shè)施、一流的旅游設(shè)施、一流的可參與性活動、 一流的社會服務(wù)、一流的旅游效益、一流的旅游度假品牌。力求用國際性的眼光和水準來對三亞城市進行規(guī)劃、建設(shè)、管理和營銷；按照國際標準為中外游客提供旅 游產(chǎn)品和服務(wù)，加速三亞的國際化進程。 近期，海南省又對三亞提出了更高的要求：建設(shè)成亞洲一流、世界著名的旅游目的地，中國的旅游度假天堂。目前三亞正在以旅游產(chǎn)業(yè)為核心調(diào)整新 一輪城市總體規(guī)劃：在發(fā)展專業(yè)化旅游城市的基礎(chǔ)上，打

18、造內(nèi)涵豐富、個性突出的旅游產(chǎn)業(yè)鏈，促進旅游產(chǎn)業(yè)集群效應(yīng)，參與國際旅游市場分工，為建設(shè)國際性熱帶海濱風景旅游城市夯實產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)。正是這些明確具體的發(fā)展方向和目標，不斷推動著三亞旅游業(yè)的改革、更新和發(fā)展，使三亞旅游越來越生機勃勃，越來越具有強大的市場競爭力。海口也應(yīng)全面、客觀地制定出旅游業(yè)發(fā)展走向，盡快確立未來?？诼糜谓ㄔO(shè)的步驟。 3、旅游營銷，加大宣傳 7月12日，三亞市政府與世界小姐機構(gòu)聯(lián)合在北京召開新聞發(fā)布會，宣布成立世界小姐“奧運助威團”。對此，三亞人認為，牽手世界小姐，結(jié)合國際時尚與百年奧運，是拓展三亞在全球旅游市場和城市營銷領(lǐng)域的新思路、新措施。三亞的旅游營銷策略與文化緊密相關(guān)。最近，三亞主推“美麗和美女”為主題的大型演藝節(jié)目，引起了各界的關(guān)注一個地方政府公開亮出“美女秀”，這在中國還是第一次。 對于有利于旅游營銷、提升城市形象的國際國內(nèi)大型活動，三亞人總是想盡一切辦法將其請到三亞?！皬淖⒁饬?jīng)濟到轉(zhuǎn)型增效，三亞一直在思考著，借助何種形式或載體