汽車銷售經(jīng)理精品工作計(jì)劃表格

1、.最新精品完整版范文推薦 汽車銷售經(jīng)理工作計(jì)劃表格 一、健全銷售管理基礎(chǔ) 工作重點(diǎn)： 1、認(rèn)真研究好公司下發(fā)商務(wù)政策，做好訂貨、進(jìn)銷存 管理 ; 2、密切跟進(jìn)廠方及公司市場(chǎng)推廣 ; 3、通過(guò)實(shí)施品牌營(yíng)銷方案快速打開(kāi)市場(chǎng); 4、通過(guò)銷售管理系列培訓(xùn)計(jì)劃提升團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)技能; 5、健全部門(mén)各項(xiàng)管理制度，規(guī)范部門(mén)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)。 工作思路 : 1、展廳現(xiàn)場(chǎng) 5S 管理 A 、展廳布置溫馨化 以顧客為中心營(yíng)造溫馨舒適的銷 售環(huán)境 ; B、銷售工具表格化-統(tǒng)一印制合同、銷售文件和DMS 系統(tǒng)使工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化 ; C、銷售看板實(shí)時(shí)化-動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)管理銷售團(tuán)隊(duì)目標(biāo)達(dá)成 和進(jìn)度，激勵(lì)銷售人員開(kāi)展銷售競(jìng)賽。 2、展廳人員

2、標(biāo)準(zhǔn)化管理 A 、儀容儀表職業(yè)化 著裝規(guī)范、微笑服務(wù) ; B、接待服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化-電話接待流程、來(lái)店接待流程、 表卡登記流程、表卡管理流程、交車流程 ; C、檢查工作常態(tài)化-對(duì)展廳人員的儀容儀表、接待流 程等標(biāo)準(zhǔn)化檢查做到每日檢查，每周抽查，長(zhǎng)期堅(jiān)持不懈才 能督促人員的自覺(jué)意識(shí)，形成習(xí)慣。 3、銷售人員管理 A、例會(huì)總結(jié)制度化-晨夕會(huì)、周會(huì)、月銷售總結(jié)分析 會(huì)、活動(dòng)總結(jié)會(huì) ; B、培訓(xùn)考核細(xì)致化-車型介紹個(gè)個(gè)過(guò)、業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn) 考試、談判技巧培訓(xùn)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手知識(shí)考核、銷售話術(shù)演練等 C、業(yè)務(wù)辦理規(guī)范化-報(bào)價(jià)簽約流程、訂單及變更流程、 價(jià)格優(yōu)惠申請(qǐng)流程、車輛交付流程、保險(xiǎn)貸款上牌流程等標(biāo) 準(zhǔn)化。 4、業(yè)

3、務(wù)管理重點(diǎn) A 、數(shù)據(jù)分析科學(xué)化 來(lái)店 （電）量、試駕率、展廳成交 率、戶外展示成交比、銷售顧問(wèn)個(gè)體生產(chǎn)力等 ; B、銷售模式差異化-從顧客感受出發(fā)創(chuàng)新服務(wù)模式， 做到人無(wú)我有，人有我細(xì) ; C、銷售任務(wù)指標(biāo)化-從年度計(jì)劃細(xì)分至季度、月度、 每周指標(biāo)，在部門(mén)內(nèi)從上至下對(duì)任務(wù)指標(biāo)要時(shí)刻關(guān)注準(zhǔn)確掌 握; D、銷售隊(duì)伍競(jìng)賽化-通過(guò)不定期分組銷售競(jìng)賽、 促銷、 看板管理、以老帶新、月度考核、末位淘汰，使銷售隊(duì)伍競(jìng) 賽常態(tài)化 ; E、銷售培訓(xùn)系統(tǒng)化-從業(yè)務(wù)流程培訓(xùn)到銷售技巧培訓(xùn)、 從現(xiàn)場(chǎng)管理培訓(xùn)到活動(dòng)組織培訓(xùn)、從崗位資格培訓(xùn)到能力提 升培訓(xùn)等貫穿全員 ; F、活動(dòng)組織嚴(yán)謹(jǐn)化-嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的制定店頭（戶外）活

4、動(dòng) 計(jì)劃，充分與各部門(mén)溝通落實(shí)協(xié)調(diào)分工，制定應(yīng)急方案，確 保顧客邀約數(shù)量達(dá)標(biāo)、現(xiàn)場(chǎng)氣氛活躍、促銷資料發(fā)放有序、 危機(jī)事件得到妥善處理 二、培養(yǎng)打造優(yōu)秀銷售管理團(tuán)隊(duì) 工作重點(diǎn)： 1、總結(jié)前期管理不足，分析提出改進(jìn)方案，不斷提升 管理能力 ; 2、以市場(chǎng)為中心，不斷探索銷售創(chuàng)新與服務(wù)差異化 3、時(shí)刻關(guān)注公司總體運(yùn)營(yíng) KPI 指標(biāo)并持續(xù)改進(jìn) ; 4、完善各項(xiàng)管理制度和流程，推行銷售部全員績(jī)效考 核體系 ; 5、建設(shè)高素質(zhì)、高專業(yè)化銷售團(tuán)隊(duì)。 工作思路： 1、關(guān)注 KPI 運(yùn)營(yíng)指標(biāo)，降低部門(mén)運(yùn)營(yíng)成本 ; 2、精細(xì)化進(jìn)銷存管理，根據(jù)月度銷售量及滯銷量，結(jié) 合庫(kù)存車型數(shù)量和在途訂購(gòu)車輛及日期，在充分研究?jī)?nèi)

5、外部 環(huán)境后，做好月度訂貨分析計(jì)劃，提高資金周轉(zhuǎn)率 ; 3、銷售創(chuàng)新，協(xié)同市場(chǎng)部、售后服務(wù)部等部門(mén)積極開(kāi) 拓客戶、二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)，積極推廣品牌活動(dòng)，緊密關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn) 和行業(yè)發(fā)展，結(jié)合車型特點(diǎn)策劃銷售方案，適時(shí)開(kāi)展二手車 置換業(yè)務(wù)，汽車消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)，精品銷售業(yè)務(wù)等 ; 4、做好客戶資源管理，不斷提升客戶滿意度，定期舉 辦客戶維系活動(dòng)，研究分析客戶投訴并處理，客戶問(wèn)卷，客 戶轉(zhuǎn)介紹等 ; 5、業(yè)務(wù)技能持續(xù)提升計(jì)劃，推行維系微笑服務(wù)之星， 推行工作高效率之星，開(kāi)展崗位技能提升培訓(xùn)計(jì)劃，崗位比 武，形成員工內(nèi)部熱愛(ài)本職、鉆研業(yè)務(wù)、自我學(xué)習(xí)的良好氛 圍; 6、不斷優(yōu)化改進(jìn)業(yè)務(wù)流程，創(chuàng)造管理效益，在實(shí)踐中 不斷

6、改進(jìn)制定清晰嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?guī)章制度和業(yè)務(wù)流程 ; 7、完善獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制和考核，獎(jiǎng)勤罰懶，表彰先進(jìn)，提倡 團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神 ; 8、團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)期建設(shè)，發(fā)現(xiàn)人才，培養(yǎng)人才，對(duì)員工職業(yè) 生涯進(jìn)行引導(dǎo)和規(guī)劃，設(shè)置高難度工作計(jì)劃鼓勵(lì)員工挑戰(zhàn)高 峰，關(guān)心員工生活注重思想交流 ; 三、分銷網(wǎng)絡(luò)建立 1、對(duì)合作商進(jìn)行考察、評(píng)估 以合資的方式建立 2-4 個(gè)股份制地區(qū)分銷中心，使合作 商與公司的利益緊密相連，簡(jiǎn)化繁瑣的工作流程和可能出現(xiàn) 的矛盾，達(dá)成一致的目標(biāo)。 2、建立地區(qū)分銷中心 各分銷中心具有整車銷售、儲(chǔ)運(yùn)分流、配件配送、資金 結(jié)算、信息反饋、服務(wù)支持、培訓(xùn)評(píng)估、以及市場(chǎng)管理與規(guī) 范八大功能，通過(guò)各分銷中心直接滲透到各轄區(qū)市場(chǎng)，從而 更直接、準(zhǔn)確、及時(shí)的了解市場(chǎng)的變化情況。 分銷中心統(tǒng)一向轄區(qū)內(nèi)的代理商供貨，代理商直接面向 當(dāng)?shù)刈罱K用戶，不實(shí)施批發(fā)銷售，代理商每月向所屬分銷中 心預(yù)報(bào)下月的產(chǎn)品需求，分銷中心向