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文檔簡介
1、 畢業(yè)綜合實踐說明書 ( 2013 屆) 題 目 話機世界日新店五一促銷方案 學 院 專 業(yè) 班 級 學 號 學生姓名 指導教師 完成日期 2013年5月 5日 目 錄摘要11.活動背景12.活動目的13.活動方案1 3.1促銷時間1 3.2促銷地點13.3促銷主題13.4宣傳口號13.5促銷對象和范圍13.6促銷方式13.6.1促銷活動一省到底23.6.2手機1元拍賣23.6.3連環(huán)活動243g體驗主題活動24.1活動時間24.2活動地點24.3活動推廣方式24.3.1門店推廣24.3.2校園推廣34.3.3網(wǎng)絡推廣34.3.4報紙媒體推廣34.4活動執(zhí)行34.5活動配合34.6顧客招募形式
2、34.7活動形式34.7.1活動游戲一3 4.7.2活動游戲二4 4.7.3比賽規(guī)則4 4.7.4比賽獎勵44.8比賽報名方法44.9參賽選手賽場紀律45.其他活動55.1筷子夾乒乓球55.2雙人綁腳夾氣球55.3投圈套大禮55.4托乒乓球比快56.前期準備57.費用預算58.預期效果5參考文獻6致 謝7附件18附件210話機世界日新店五一促銷方案 摘要:五一是2013年第一個小黃金周,是消費者購買手機比較集中的一個時期。有相當部分消費者在期盼這期間的到來,希望能夠買到稱心如意的手機。我們將五一促銷的主要目標人群應定位80后的在年輕人,對于80后這一消費群體,在手機手機市場中占據(jù)了一定的地位,
3、數(shù)碼等電子產(chǎn)品也成了年輕人熱愛的對象。他們具有超前消費觀念,對新鮮事物總是有一種好奇感和新鮮感,容易被新奇事物所吸引,新的商品交易可以使消費者產(chǎn)生一種強烈的購買興趣和欲望,新的東西往往很容易在人的心目中達到“先入為主”的效果。針對這一消費者的特點,我們以突出手機的型號、性能和3g上網(wǎng)為主。關鍵字:五一;促銷;手機1.活動背景話機世界數(shù)碼連鎖集團股份有限公司(簡稱:話機世界集團)于1994年始創(chuàng)于浙江余姚,是一家以經(jīng)營手機通信及部分日常電子類消費品為主,國內規(guī)模最大、專業(yè)性最強的手機連鎖經(jīng)營集團之一。經(jīng)過多年的努力,話機世界從一家面積不足20平方米的縣城小店發(fā)展成為同時擁有“話機世界、眾泰數(shù)碼、
4、浙江省余姚市第四中學”三個品牌的連鎖集團公司,在浙江、上海等省市擁有近300多家直營專業(yè)連鎖賣場。五一是2013年第一個小黃金周,是消費者購買手機、數(shù)碼的一個黃金時期。相當部分消費者在期盼這期間的到來,各個賣場都有較大的促銷活動,可以買到實惠的手機、數(shù)碼產(chǎn)品。同時各個手機生產(chǎn)商以及運營商都會針對五一推出一系列的活動來占領市場,做好這些資源的整合是前期準備工作比較重要的事項。2.活動目的 話機世界利用五一黃金周的機會抓住消費者的心理贏取人氣,提升公司終端零售量,加大分銷力度;通過終端現(xiàn)場演示,激發(fā)猶豫徘徊消費者的購買欲望;有效的做好市場推廣,通過促銷機型,帶動其他產(chǎn)品的銷售。通過活動讓更多的人體
5、驗3g智能手機的樂趣,同時更提升話機世界品牌影響力,全面推出3g體驗開放式時尚新穎的門店。將我們的經(jīng)營更加的智能化 個性化 多媒體化 寬帶化 要全力以赴的在3g時代打造一流的手機賣場環(huán)境和整合優(yōu)質的貼心服務。同時推廣話機世界玩家俱樂部,招募玩家會員。3.活動方案3.1促銷時間2013年5月1日2013年5月5日3.2促銷地點 天一日新店3.3促銷主題玩轉3g智能3.4宣傳口號玩轉3g智能 擂主等你來挑戰(zhàn)!3.5促銷對象和范圍促銷對象:80后范圍:老三區(qū)3.6促銷方式門店做店頭活動,且以體驗等吸引人氣活動為主,安排路演和一些游戲等,以下活動都在店內進行。 3.6.1促銷活動一省到底 一省到底省錢
6、攻略199臺手機免費送:5月1日、2日手機免費送,無需購買,走過、路過都可參加,湊齊50人免費送1臺500元的手機,湊齊100人送1臺1000元手機。999臺特惠機搶先購:只要購買規(guī)定的幾款機子可以給予買貴退錢的保證。9999份禮品免費拿:5月1日到5月5日只要進店就免費贈送禮品一份,送完為止。99999元話費免費送:5月1日到5月5日只要買手機就有話費免費充值,送完為止。省錢攻略2全場特價,一省到底!省錢攻略3手機抱團大優(yōu)惠:5月1日到5月5日組團購買更便宜,10-49人團9折起,50人以上8折起。省錢攻略4全場配件5折起:5月1日到5月5日只要在本店購買過手機的顧客在省錢攻略5手機消費新模
7、式:預存話費,3g手機,手機靚號,手機話費(按聯(lián)通、電信方案執(zhí)行) 3.6.2手機1元拍賣可以在門店門口擺個臺子進行拍賣,這樣可以帶動門店的人氣,同時也可以賣掉倉庫中的滯銷手機。其優(yōu)點是任何時間均可操作,受環(huán)境和氣候影響不大,也可以聚斂顧客給顧客以壓力感,讓其感覺時不再來的感覺。這樣可以有效調動門前氣氛;有效增加進店率;現(xiàn)場人氣旺,既能拉動銷售,還能影響競爭對手。 3.6.3連環(huán)活動進門抽,買就送,買就抽。廣告、海報前期炒作,外圍及場內布置烘托氣氛;淡時搞進門抽,安排買就送、買就抽等等。效果: 連環(huán)促銷環(huán)環(huán)相扣,聲勢浩大,能夠營造火爆的現(xiàn)場氣氛,能夠有效拉動銷量,刺激主推的銷量、消費的金額和再
8、次消費。 將無論有否購物而準備離開的顧客,最大限度的使其滯留在店中而增加其購買機率;將最大限度的激發(fā)過路的行人購買的欲望,促使其進店;能在非活動期間吸引眼球,提高現(xiàn)場氣氛,增加銷量;提高品牌忠誠度和影響力。這樣可以在最短時間內聚攏顧客,有效調動門前氣氛,為促銷活動造勢,提高進店率與成交率。43g體驗主題活動4.1活動時間 2013年5月1日-2013年5月5日 4.2活動地點 日新店內 4.3活動推廣方式 4.3.1門店推廣 通過門店人流推廣正在門店開展的活動、pop海報宣傳、廣播、led顯示屏、臺卡、短信等。 4.3.2校園推廣 校園張貼海報、校內bb網(wǎng)等等。 4.3.3網(wǎng)絡推廣 寧波知名論
9、壇3家、微博、qq群。 4.3.4報紙媒體推廣 寧波晚報和電臺廣播。4.4活動執(zhí)行活動事物人員分配如下所示: 1)前期各種物料制作宣傳-落實人:黃富強 2)活動前期推廣宣傳和人員招募-落實人:周曉英、郭腰明 3)活動產(chǎn)品促銷選擇和服務跟進-落實人:連飛 4)活動開展中游戲組織跟蹤-落實人:郭腰明5)活動后期評獎和后期推廣跟蹤-落實人:周曉英4.5活動配合 廠家對“玩轉3g智能 擂主等你來挑戰(zhàn)”主題活動的媒體支持50%,活動禮品支持。 話機世界對所有主題活動的人員、場地支持,所有活動媒體費用,并付諸于實施。4.6顧客招募形式 電話通知招募,qq群告知招募,話機世界微博告知招募,門店海報宣傳招募,
10、門口擺攤招募,路演現(xiàn)場招募,寧波論壇、蘋果俱樂部告知招募,群發(fā)短信招募,校園bb網(wǎng)招募,報媒信息招募。擺攤內容:首屆手機游戲競技報名工作;店門口擺攤,報名參賽人員享受指定配件5件和免費領取精美禮物一份;免費體驗智能手機3g網(wǎng)絡、試玩游戲等;4.7活動形式 4.7.1活動游戲一 1)游戲名稱:宮爆老奶奶 2)活動時間:2013年5月2日-2013年5月3日 上午:10點整-12點整 下午:14點整-16點30分 3)活動地點:日新店內游戲體驗區(qū) 4)道具:iphone5、ipad 、三星galaxy s4 5)游戲規(guī)則:參與者參加切宮爆老奶奶游戲,按照分數(shù)排名,分高著獲得勝利。 6)游戲流程:每
11、次游戲按5人一小組進行,每一小組決出一個最高分者,進入下一輪。共進行10組比賽。最終10人決出宮爆之王,贏得手機一臺. 7)獎品設置 第一名:手機一臺 第二名:保鮮套裝 第三名:usb電扇參與獎:飲料一瓶 4.7.2活動游戲二 1)游戲名稱:都市賽車(版本6.0) 2)時間:2013年5月1日 上午:10點整-12點整 下午:14點整-16點30分 3)地點:日新店內游戲體驗區(qū) 4.7.3比賽規(guī)則:在舉行比賽時,所有的參賽選手,必須遵守相應的比賽規(guī)則,否則按照比賽規(guī)則,給予相應的處罰。選手不允許自帶手機、耳機等設備,比賽設備由主辦單位統(tǒng)一安排。參賽者除了修改按鍵、聲音設置外,未經(jīng)裁判同意不得隨
12、意更改其他設置。參賽者不允許作弊及使用任何作弊或準作弊工具。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有違反相關規(guī)定,立即取消該隊比賽資格。裁判有權警告違反比賽規(guī)定的參賽者,警告無效后可以中止違反規(guī)定者的比賽資格。 不得有其他不符合比賽要求的行為,如有發(fā)生本規(guī)則未列明的情況,以現(xiàn)場裁判裁決為準。每場比賽結束后,晉級選手應該在裁判處確認比賽結果并簽字,否則比賽成績作廢。 4.7.4比賽獎勵 都市賽車取前5名進行獎勵 第一名獎勵為:價值1500元手機一臺 1名 第二名獎勵為:蘋果mp3一臺 2名 第三名獎勵為:價值500元自行車一臺 3名 第四到第五名獎勵為:藍牙一個 4名 參與者送飲料一瓶 20名4.8比賽報名方法 比賽選手以個
13、人的形式參賽,并填寫參賽報名表。所有參賽人員必須年滿16周歲,否則不予報名。參賽選手應在比賽正式開始前30分鐘到達賽場,找工作人員簽到,比賽正式開始后10分鐘仍然沒有到達賽場的選手將被判為自動棄權。超過報到時間自動出局的空額可以由現(xiàn)場觀眾報名替補參加。 參賽選手必須攜帶有效的證件(與報名表上填寫的相符),以便工作人員確認選手身份,否則將無法取得參賽的資格。參賽選手如有疑問或求助,向現(xiàn)場工作人員進行提出,不得起哄,否則工作人員可以取消其比賽資格。報名時間、聯(lián)系方法:2013年4月15日-2011年4月30日地址:寧波話機世界天一廣場日新店聯(lián)系方式寧波話機世界微博私信
14、報名4.9參賽選手賽場紀律 比賽開始前3分鐘設置好所有設置項目,3分鐘后立即開始比賽,時間超過者當棄權處理。比賽過程中由于選手個人因素(如身體條件)引起的比賽無法正常進行,主辦單位將不對此負責,選手將以棄權論處。 參賽選手在比賽中必須主動配合工作人員的工作,完全服從工作人員安排,如果對比賽的裁決有異議,請向比賽的主辦單位申訴,不得糾纏工作人員,影響其正常的工作和比賽活動的正常進行。 選手在比賽中應本著友誼第一的原則,注意文明,在比賽時不得有侮辱選手的行為(口頭的辱罵、在游戲中發(fā)侮辱性的信息等),上述行為將會由工作人員給予警告直至取消比賽資格的處分。主辦單位對本方案保留一切解釋權。5.其他活動5
15、.1筷子夾乒乓球 在規(guī)定1分鐘時間內,從臉盆中夾出(不可用挑的方式)乒乓球數(shù)最多者為勝。工具:乒乓球20只,可計時手機2部,臉盆2只,筷子4對。5.2雙人綁腳夾氣球 兩人各一腳綁一起,然后兩人用身體夾氣球,在一定距離內比誰快,工具:包裝繩若干,氣球若干。5.3投圈套大禮 以若干零食或禮品為標準物,用鐵圈(每人5次)在一定距離外套牢,即為其所有,擺放物品及回收鐵圈1人,邊線給圈1人,工具:零食若干,禮品若干,鐵圈12只(自制)。5.4托乒乓球比快 設定一定距離,用乒乓板來托乒乓球5人一組,以沒在中途掉落和第一個到達為勝。6.前期準備要求銷售人員能夠記住各種機型及價格,每個手機的配置和各種參數(shù);各
16、種配件的價格和匹配的機型;掌握每個軟件的功能、正確的安裝和操作方法,同時也要記住20款實用軟件。(詳見附件1 附件2)7.費用預算費用預算表費用支出項目金額(元)寧波晚報(軟文1000字)3500電臺廣播16000天一廣場2號門包柱費用8000傳單一萬份1200禮品、獎品30700飲料費500人工費12000雜費15000合計869008.預期效果在五一這五天中,吸引住消費者眼球,使進店客流量增加。每天手機銷售量在二百臺以上,營業(yè)額與去年同期持平,手機套餐平均每天三十個。增加門店客流量,延長每位客戶駐店時間。提高門店的3g的市場份額,增加在市場占有率,普及3g網(wǎng),吸引80后用戶群由2g轉向3g
17、。參考文獻1菲律普科特勒,梅汝和等譯:營銷管理(第十一版),上海人民出版社 2005 年版 2marketing management, ninth edition, philip kotler, 清華大學出版社, 2002 3菲利普科特勒 加里 . 阿姆斯特朗著,俞利軍譯:營銷導論華夏出版社 2003 年版 4菲利普科特勒:市場營銷管理(亞洲版), 中國人民大學出版社 2004 年版 5邁克爾波特,陳小悅譯:競爭優(yōu)勢,華夏出版社 2001 年版 6威廉姆 g. 齊克芒德 桑蕾譯:有效的市場營銷,機械工業(yè)出版社 2003 年版 7郭國慶:市場營銷學通論,中國人民大學出版社 2004 年版 8陳
18、曄, 苗澤華. 服務營銷是市場利器j. 經(jīng)濟論壇 , 2001,(07) 致 謝在本次畢業(yè)設計過程中,老師對該論文從選題、構思、資料收集到最后定稿的各個環(huán)節(jié)給予細心指引與教導,使我得以最終完成畢業(yè)設計,在此表示衷心的感謝。老師嚴謹?shù)闹螌W態(tài)度、豐富淵博的知識、敏銳的學術思維、精益求精的工作態(tài)度、積極進取的科研精神以及誨人不倦的師者風范是我終生學習的楷模。老師在本文寫作的各個階段給出了許多寶貴的意見和意見。老師們的高深精湛的造詣與嚴謹求實的治學精神將永遠激勵著我。在三年的大學生涯里,得到眾多老師的關心、支持和幫助。在此,謹向老師們致以衷心的感謝和崇高的敬意! 最后,我要向在百忙之中抽時間對本文進行
19、審閱、評議和參加本人論文答辯的各位師長表示感謝! 附件一培訓周測試卷 姓名 分數(shù)一、重點機型(每空1分)1、魁族mx2屏幕 英寸,像素 萬,操作系統(tǒng) (基于android )2、htc327d屏幕 寸,操作系統(tǒng)android ,像素 萬3、金立c800屏幕 寸,cpu為 ,800萬像素,操作系統(tǒng)安卓 4、步步高e5的cpu為 ,操作系統(tǒng) ,屏幕 屏,攝像頭 萬+ 萬5、聯(lián)想365e屏幕 寸,雙模, 萬像素,操作系統(tǒng) 6、聯(lián)想a60+屏幕 寸,雙卡雙待, 萬像素,操作系統(tǒng) 7、聯(lián)想a765e屏幕 寸, 雙核,操作系統(tǒng) , 萬像素8、天語e806屏幕 寸,1g雙核,操作系統(tǒng) ,500萬像素9、天語
20、w719屏幕 英寸, 像素,200萬像素10、中興v955屏幕 寸, 雙核,500萬像素,操作系統(tǒng) 11、華為g510屏幕 寸,操作系統(tǒng) ,500萬像素,雙核12、華為w1屏幕 英寸, 800x480像素,操作系統(tǒng) 系統(tǒng),500w像素13、華為y300屏幕 寸,雙卡雙待,雙核,操作系統(tǒng) ,500萬像素14、酷派7235, 卡 模,屏幕 寸,800*480像素,操作系統(tǒng) , 萬像素,1g雙核二、配件品牌介紹(每題5分)1、藍歌是全球最大的 , 、 、 功能好。2、“愛易思”是北京生產(chǎn)藍牙耳機的大品牌,主要致力于 、 等數(shù)碼配件產(chǎn)品。3、it-ceo是國際知名品牌, 、 、 4、微控是國內最早 的
21、企業(yè)之一。微控超移動電源 、 。5、魅貝殼是國內知名品牌,魅貝殼移動電源 ,讓您享受 , 時無后顧之憂。6、威瑪是國內知名品牌, 、 、 、可隨時為您的手機充電7、luv為深圳市天域嘉科技有限公司luv事業(yè)部專業(yè)研究、開發(fā)、生產(chǎn)、銷售的移動電源產(chǎn)品,luv充電寶 、 、 8、香港olv有限公司,是集 、 、 等電子產(chǎn)品專業(yè)制造出口商。olv充電源采用 , 。三、軟件實操(每題5分)1、攜程演示要求:90秒找到一組時間為2013.5.1號由杭州出發(fā)目的地為北京的最早班次的航班,記錄航班班次和價格,并找到北京最便宜的酒店,記錄酒店名稱和價格。2、 大眾點評演示要求:60秒內定位到自己所在地,并在排
22、行榜餐廳排行榜上找到口味最佳一欄中排名最上面的餐廳。3、8684地鐵演示要求:下載上海的數(shù)據(jù)包,60秒內規(guī)劃出從閔行開發(fā)區(qū)到松江大學城的路線。4、全國影訊60秒內記錄當日在杭州下城區(qū)“浙江新遠國際影城”放映的電影西游降魔篇的最后一場的時間以及票價。 附件二話機世界2013年度熱門實用軟件1 微信 2 qq 3 新浪微博 4 我查查 5 攜程 6 網(wǎng)易新聞 7 墨跡天氣 8 高德導航 9 qq同步助手 10 大眾點評 11 8684公交 12全國影訊 13 pps影音 14 美圖秀秀 15 美團團購 16 百度地圖 17 8684地鐵 18 淘寶 19 uc瀏覽器 20 酷狗音樂如有個別軟件在i
23、os設備上需要收費的話可以用快用蘋果助手或pp助手進行免費安裝。如遇到需要輸入賬號或秒退的情況下可用pp助手點擊左邊的正版應用,再點右上角的修復閃退(彈窗)即可1. 微信 2. 軟件簡介:一款可以發(fā)語音、文字消息、圖片、表情、視頻的社交類軟件演示要求:90秒內與一位好友進行實時對講,并將一首正在聽的歌曲搖到手機里。2. qq 軟件簡介:騰訊qq手機客戶端演示要求:60秒找到哪里可以添加好友,并給在線的任意一位好友發(fā)送一段語音和發(fā)起一個視頻聊天。3.新浪微博 軟件簡介:新浪官方特別打造的,集文字、圖片、視頻、音頻、lbs于一身的全球化社交應用。演示要求:先注冊賬號,并在90秒內完成發(fā)表一篇內容為
24、:我在話機世界買了部手機。附帶自己的地理位置的微博,最后關注話機世界集團。4.我查查 軟件簡介:一款可以實現(xiàn)購物比較、二維碼識別、快遞跟蹤、質檢曝光、語音評論、真假防偽等等功能的實用性軟件。演示要求:60秒內到看熱鬧-防偽排行欄目里查看海飛絲洗發(fā)露的防偽驗證5.攜程 軟件簡介:提供國內35000余家酒店的查詢、預定、點評,提供國內所有航線及國際主流航線的機票查詢、預定,并可快捷、安全地完成機票款的應用內支付,提供火車票(高鐵、動車)的查詢、預定。演示要求:90秒找到一組時間為2013.5.1號由杭州出發(fā)目的地為北京的最早班次的航班,記錄航班班次和價格,并找到北京最便宜的酒店,記錄酒店名稱和價格
25、。6.網(wǎng)易新聞 軟件簡介:網(wǎng)易新聞史網(wǎng)易傾力打造的精品應用,體驗最流暢、新聞最迅速、評論最犀利的新聞類軟件。演示要求:30秒內切換到本地,查看本地的任意一條新聞,掌握新聞類型的切換。 7.墨跡天氣 軟件簡介:氣象臺權威預報源,國內支持城市最多的手機天氣預報軟件,包含超過2600個城市及地區(qū),詳盡的天氣、溫度、體感、風力、日出日落等預報信息。演示要求:注冊賬號,60秒內定位到自己的城市,拍攝一張實景照片發(fā)布到墨跡天氣并分享到新浪微博。8.高德導航 軟件簡介:一款覆蓋中國大陸及港澳臺362個地級(2862個縣級)行政區(qū)劃單位,提供20類1500萬poi興趣點,涵蓋衣、食、住、行、娛樂,內置超過15
26、萬筆道路安全信息,包括照相攝像頭、限速攝像頭、道路限速等各種信息的專業(yè)性導航。演示要求:60秒內設置自己所在的地理位置到杭州大廈走“最短路線”的導航。此軟件重點:地圖包的安裝9.qq同步助手 軟件簡介:換手機必備法寶,支持從上千種手機上將通訊錄轉移到您現(xiàn)在的手機上。 演示要求:30秒內將你現(xiàn)在手機上的通訊錄上傳到自己的qq同步助手上。10.大眾點評 軟件簡介:輕松查找附近的美食,快速查詢休閑娛樂、酒店、購物等十大類的商務。演示要求:60秒內定位到自己所在地,并在排行榜餐廳排行榜上找到口味最佳一欄中排名最上面的餐廳。 11.8684公交 軟件簡介:可查詢全國33個行政行政區(qū)共440多個城市公交信息,擁有附近站點搜索、地圖導航、實時問路、線路糾錯、查詢結果分享等多種實用工具,更好的助你出行。演示要求:下載好杭州的數(shù)據(jù)包,30秒內查找站點為“半道紅”的公交一共有多少路。12.全國影訊 軟件簡介:提供全國400多個城市的電影放映時間查詢和全國70多個城市實時在線選座購票服務,隨時隨地了解國內正在熱播的影片信息,讓看電影變得更方便。演示要求:6
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