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1、poor and strong, not falling into the ambition of the blue sky.通用參考模板(word文檔/a4打印/可編輯/頁(yè)眉可刪)銷售的電話面試技巧 電話銷售面試技巧1 及時(shí)接聽電話銷售面試在經(jīng)過第一輪面對(duì)面的面試后第二輪一般都會(huì)采用電話面試,這時(shí)就是考察求職者如何接聽電話。掌握電話銷售面試技巧都會(huì)在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間拿起電話接聽和掛電話,一般不要讓你的電話響鈴超過三聲而使得打電話的人等待(或掛電話)。2 自報(bào)家門在電話面試中要報(bào)上你的名和姓,讓面試官知道接聽電話的人正是他要找的人。并且在電話中用簡(jiǎn)短語(yǔ)言作一個(gè)自我介紹,電話銷售面試技巧之一就是如何讓

2、對(duì)方最快速了解你并想繼續(xù)和你聊下去。3 吐字清晰語(yǔ)速適中而清晰地講話,并且?guī)е⑿?。微笑將?huì)從你的聲音中反映出來。這在電話面試中一來是尊重對(duì)方,二來則是電話銷售面試技巧中必須掌握的禮儀方式。4 不要讓對(duì)方久等在電話面試中誰也不愿意無休止地等待你,如果你需要一個(gè)時(shí)間考慮的話,禮貌地跟面試官說“請(qǐng)給我?guī)追昼姇r(shí)間考慮”,而不是一味沉默不語(yǔ)。請(qǐng)求面試官給予一定的時(shí)間考慮是電話銷售面試技巧的一部分,這些時(shí)間你可以平緩一下緊張的.心理以及把面試官所問的問題全面考慮清楚再回答。5 斷線后應(yīng)重新拔打斷線是電話銷售過程中常遇到的問題,所以在電話面試過程中無論何種原因斷線你都應(yīng)該重新?lián)艽螂娫掃^去給面試官。在接通電

3、話后就斷線問題表示一下歉意,這是體現(xiàn)一個(gè)人素養(yǎng)或者禮儀的電話銷售面試技巧。電話面試技巧1求職者如果在一個(gè)比較嘈雜的環(huán)境下突然接到企業(yè)的電話面試,首先要禮貌地告訴對(duì)方,你現(xiàn)在接聽電話不方便,請(qǐng)求對(duì)方過段時(shí)間再打過來或是你回電對(duì)方,對(duì)于這種要求招聘方是完全可以理解與接受的。同時(shí),誠(chéng)懇的態(tài)度也會(huì)讓你擁有獲得再次面試的機(jī)會(huì)。2雖說大城市的手機(jī)信號(hào)基站建設(shè)覆蓋全網(wǎng)絡(luò),但總會(huì)存在無信號(hào)或是信號(hào)差的漏網(wǎng)死角。如若在這個(gè)時(shí)候接到企業(yè)的電話面試,確實(shí)會(huì)讓大多數(shù)的求職者“欲哭無淚”。可是,有不少求職者會(huì)在電話因信號(hào)不良接收中斷后對(duì)此不再予以理會(huì),且沒有主動(dòng)性的后續(xù)回電,其實(shí)這樣做的后果就等同于你自己放棄了一次獲得工作的可能性。3如果企業(yè)沒有在約定的期限內(nèi)打電話給求職者告知后續(xù)再次面試的安排,通常這就代表了此次應(yīng)聘的失敗,即使打電話詢問也無可挽回。當(dāng)然,若是在先前的電話面試過程中,求職者自認(rèn)為給身為面試官的hr留下了非常深刻的印象,且雙方交流愉快的話,那么不妨打個(gè)電話去提醒一下對(duì)方。4不過求職者需要注意的是,回打電話的時(shí)候必須要找到當(dāng)天與你進(jìn)行電話面試的hr,然后向?qū)Ψ綀?bào)出你的名字,提醒他面試當(dāng)天的場(chǎng)景,并在同時(shí)向?qū)Ψ奖磉_(dá)自己非常重視公司的面試機(jī)會(huì),這樣可以增加你電話面試的成功機(jī)率。5俗話說:成功是不能復(fù)制的,但經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)卻是相通的。以上兩點(diǎn)都是求職者可以事

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