服裝銷售工作心得例文20212021（15頁）

1、服裝銷售工作心得例文20212021（15頁）服裝銷售工作心得例文20202020（15頁） 服裝銷售工作心得精選5篇2020 銷售是以出售、租賃或其他任何方式向第三方提供產品或服務的行為，包括為促進該行為進行的有關輔助活動，下面給大家分享一些關于服裝銷售工作心得，方便大家學_服裝銷售工作心得1專賣店的管理要出效益,才能體現(xiàn)整體的管理水平,如何提高專賣店的單店銷售,是整個服裝行業(yè)的焦點話題,本人認為,必需從店長抓起,店長是一個專賣店的靈魂,是領頭羊,店長的工作能力及領導能力,直接影響整個專賣店的業(yè)績,為了抓店長管理,無論是生產服裝的企業(yè)，還是銷售服裝的商場，對店長的認識都很明確店長，就是一個店

2、的管理者。有許多店長對自己的角色是這樣認識的：一個店就象是一個家，店長就是這個家的家長。家長要操心這個家的所有問題，人員、貨品、衛(wèi)生、陳列方方面面都要照顧到，任何一個小的細節(jié)考慮不到，就有可能給工作帶來不良影響。更多的企業(yè)則希望店長是一名優(yōu)秀的導演。店面是一個表演的舞臺，店堂內的硬件設施就是布景和道具，而公司一年四季不斷變化的貨品構成了故事的素材。店長要把這些素材組織成吸引人的故事，講給每一位光顧的客人。故事講的好不好，客人愛不愛聽，全憑店長的組織、策劃和安排、帶動。無論哪種說法，都表明了一個觀點，那就是店長是一個店的領導者，是企業(yè)文化信息傳遞的紐帶，是公司銷售政策的執(zhí)行者和具體操作者;是企業(yè)

3、產品的代言人，是店鋪的核心。因此，店長需要站在經營者的立場上，綜合的、科學的分析店鋪運營情況，全力貫徹執(zhí)行公司的經營方針。執(zhí)行公司的品牌策略，全力發(fā)揮店長的職能。店長的工作職責:1.了解品牌的經營方針，依據(jù)品牌的特色和風格執(zhí)行銷售策略。2.遵守公司各項規(guī)定，執(zhí)行上級指示，完成公司下達任務。3.負責管理專柜的日常工作，監(jiān)督考核導購的工作表現(xiàn)，及時反映員工動態(tài)，并對導購進行培訓。4.負責盤點、帳簿制作、商品交接的準確無誤。5.負責店鋪內貨品補齊，商品陳列。6.協(xié)助主管處理與改善專柜運作的問題。7.協(xié)助主管與所在商場的溝通與協(xié)調。8.定時按要求提供周圍品牌在商場的公關推廣活動。9.了解周圍品牌銷售情

4、況，登記并提供每天店內客流量資料。10.激發(fā)導購工作熱情，調節(jié)貨場購物氣氛。店長的工作重點:作為一個店長,她不能定位為促銷員或領班,她的心態(tài)就是老板,如何培養(yǎng)這種心態(tài),這跟公司的文化體制有很大關系,這是管理藝術,士為知己者死;作為一個有責任心的店長，對于每天的工作細節(jié)，都要留心。店面營運通常分為三個時段。服裝銷售工作心得2一個月已經過去了，經過這個月的實_，我現(xiàn)在將我的工作總結以及心得呈現(xiàn)如下，希望各位給與指導和建議，之工作總結:服裝銷售總結。在服裝銷售過程中，營業(yè)員有著重要的作用，營業(yè)員是否能掌握服裝銷售技巧很重要，所以要求我們不僅要做好而且要精益求精，不斷提升自己，從而做得更好。平時我認為

5、在我們推薦時要有信心，向顧客推薦服裝時我們本身有信心了顧客對服裝才有信任感。推薦的時候要對顧客進行商品說明，根據(jù)顧客的實際客觀條件推薦合適的服裝。推薦的同時要有手勢，做到貼心。在賣服裝的時候要把話題引導在服裝上。同事注意觀察顧客的反映，以便合適地促成銷售。再有就是要說出服裝的優(yōu)點，方便推銷出商品?？偠灾扑]技巧是我們銷售人員一定要做好的，良好的服務才能使顧客動心，才能達到銷售的目的。此外，我們整個銷售人員都是一個團隊，我們需要有團隊精神。優(yōu)良的合作也是銷售必不可少的，所以與同事的相處也很重要，大家相互尊重，和睦相處，共同進步才能使我們這個團隊合作愉快，共同進步，達到雙贏的目的。以上就是我這個

6、月以來的總結感言，希望各位領導同事給與意見和指導，在以后的日子里共同努力，謝謝大家。不論你是單一團隊的領導者還是多個團隊的管理人，團隊管理工作都是你職權范圍內一個重要的組成部分，之工作總結:團隊管理總結團隊管理經驗。對于每一位參與團隊管理工作的人而言，團隊管理是一本不可或缺的重要讀物。它向你提供了達成計劃所需的技巧、建立團隊成員間的信任、激發(fā)團隊最大的潛能等方面團隊管理經驗知識，為你能專業(yè)化地管理好你的團隊創(chuàng)造了有利條件。另外，團隊管理總結了101條簡明提示，為你提供重要而實用的團隊管理經驗。后半部分有個自我評估練_，使你能正確地評估自己的領導能力，并針對自己的不足加以改進。了解團隊運作團隊合

7、作是所有成功管理的根基。無論你是新手還是資深管理人，對你而言，管理好團隊都是重要且具激勵性的挑戰(zhàn)。1.切記：每位成員都能為團隊作出一些貢獻。2.謹慎地設定團隊目標，且認真嚴肅地對待它們。3.切記成員間要彼此扶持。4.將長程目標打散成許多短程計劃。5.為每個計劃設定明確的期限。6.盡早決定何種形態(tài)的團隊適合你的目標。7.努力與其它團隊的成員建立強有力的緊密關系。8.找一位可提升團隊工作士氣的重量級人物。9.時時提醒團隊成員：他們都是團隊的一份子。10.將團隊的注意力集中在固定可衡量的目標上。11.利用友誼的強大力量強化團隊。12.選擇領導者時要把握用人唯才原則。13.領導者需具備強烈的團隊_感。

8、14.獎賞優(yōu)異的表現(xiàn)，但絕不姑息錯誤。15.記住每位團隊成員看事情的角度都不一樣。16.征召團隊成員時，應注重他們的成長潛能。17.密切注意團隊成員缺少的相關經驗。18.應使不適任的成員退出團隊。19.找到能將人際關系處理得很好的人，并培養(yǎng)他們。設立一支團隊成立一支團隊是領導者的主要工作。確保你的團隊有清楚明確的目的和足夠達成目標的資源。要以開放和公正無私的態(tài)度對待團隊成員。20.設定具挑戰(zhàn)性的目標須根據(jù)限期來考量是否合理。21.設定目標時，考量個別成員的工作目標。22.劃的失敗危及整體計劃的成功。23.堅持得到信息技術支持，它能為你提供確實需要的東西。24.對待團隊外的顧問要如同對待團隊成員

9、一般。25.讓團隊的贊助者隨時知道工作進展情形。26.除非你確定沒有人能夠勝任，否則應避免“事必躬親”。27.不要委托不必要的工作，最好將其去除掉。28.賦予團隊自己作決策的權力。29.鼓勵團隊成員正面積極的貢獻。30.肯定、宣揚和慶祝團隊每次的成功。31.找到易于讓成員及團隊了解每日工作進度的展現(xiàn)方式。32.鼓勵成員之間建立工作上的伙伴關系。33.鼓勵天生具有領導才能的人，并引導和培養(yǎng)他們的領導技巧。34.絕對不能沒有解釋就駁回團隊的意見，與此相反，解釋要坦白，理由要充分。35.確定團隊和客戶經常保持聯(lián)系。36.以自信肯定的態(tài)度讓團隊知道誰當家，但要預防予人來勢洶洶的感覺。37.想辦法給新團

10、隊留下一個實時的好印象，但切忌操之過急。38.倘若你要求別人的建議，抱持的心態(tài)不能只是歡迎就行了，也要依循建議有所行動。提升團隊效率團隊要達到應有的效率，唯一的條件是每個成員都要學會集中力量。你必須了解團隊的能力，以確保團隊的成功。39.協(xié)助團隊找出方法以改變有礙任務推展的團體行為。服裝銷售工作心得3現(xiàn)在做服裝銷售，特別是女裝，競爭激烈，不管你什么檔次的服裝，這行業(yè)都是感覺入門檻低，但是倒閉起來也快，曾經我注意到做服裝的一些經驗之談寫的這幾句話，人無我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我變，人變我快簡單的十六個字充分概括了服裝的一個銷售策略和方法，三分貨，七分賣，每個環(huán)節(jié)都是顯示的那么重要。人無我有，這句話不

11、難理解，就是說做你的競爭對手沒有的，在這個環(huán)節(jié)上，考驗開店人員的拿貨眼光和服裝趨勢的預判能力，這個需結合你開店的地理位置和環(huán)境，消費層次決定，你拿貨的眼光決定了你和競爭對手的競爭，你所賣的是別人沒有的同時又是適合你主要消費人群的貨，這樣，你做到人無我有，在貨上面就可以搶的先機，就有了競爭的優(yōu)勢，在注重自己的銷售經驗總結的同時，留意你競爭對手的狀況同樣重要人有我優(yōu)，這句話的理解是在服裝銷售的過程中，出現(xiàn)和你競爭對手出現(xiàn)了同樣的款和同樣的貨的時候，你就需要在你的經營策略上采取主動，不能變?yōu)楸粍樱瑑r格戰(zhàn)是兩敗懼傷，在實際的經營過程中，衣服撞版和價格戰(zhàn)是常有的事情，這個時候，我們銷售衣服的時候必須以我

12、為主，衣服相同，但是銷售人的不同可以去改變你的被動局面，想辦法在銷售環(huán)境和氛圍去創(chuàng)造一個優(yōu)化的環(huán)境，從你的服務，售后，溝通，銷售環(huán)境上去解決和處理，讓顧客記得你的店，用真誠去銷售，用心去交流，讓顧客感覺你的店的實在，客人買的舒心，也就對你的店產生好的效應，在競爭中利于不敗之地，這個，做好了的話。有時候感覺別人家的衣服便宜，但顧客還是用心的去買和用心的去幫襯你的生意人優(yōu)我變，同樣，在你進行一個良好的氛圍進行銷售的同時，或許你的對手也在力求著改變和優(yōu)化，這個時候，你必須在變字上下好功夫，變的方式和方法有很多，比如在你的服裝款式和風格，銷售策略的重新調整。人變我快，這點說明在服裝經營上面對待所面臨的

13、問題要果斷，快速，包括你的衣服，在貨的流通與銷售上要掌握快的原則，特別是女裝，店的服裝要出的快，換版快，這樣，就會更加贏的顧客的進店率。服裝銷售工作心得4光陰如箭，歲月如歌，轉眼間，我們便迎來了新的一年?；仡欉^去，我們有六月高考期間的那份甘苦，更有九月時邁入大學校門時的那份欣喜若狂，算起來，可真謂是甘甜盡有。雖然歲月總是不饒人，但聰慧的我們總會緊緊地抓住時間，積極地充當時間的主人，所以在這段流逝的歲月中總能找到穴道同學們留下的光輝足跡面對寒假，我們身擔重任，需積極響應學院的號召及思想，積極地投身到社會實踐中去。當我背著沉重的包袱回家時，總是有兩種思想在掙扎著，一是回家?guī)兔Φ酿I意愿，二是投入社會

14、，感受社會實踐的那份甘甜。幾經徘徊，有一種力量在鼓動著自己果斷地作出了決擇，選擇回家?guī)兔Φ穆吩蚝芎唵?，那便是留給我們最初的感動，家人的忙碌，父母的付出。的確，他們的那份付出是無私的，偉大的。從而在更深層次而言，作為一名中華兒女，我們更要留住那份拳拳的赤子之心，并將之宏揚，因為他們是我們中國的文化精髓的一部分，對我們而言，那樣做更是一份深沉的責任。在此家里也是搞服裝生意的，在幫忙之余能夠學_的地方也是較多的，正所謂：”小生活，大道理”。而且我還是帶著一份感恩的心而來，牢牢地記住，滴水之恩，涌拳相報的道理。一份感恩的情，一顆學_的心，讓我投入到家里面這門小經營當中，這次雖然不是真正意義上的社會實

15、踐，但我在這次實踐中收獲的是一段快樂而又難忘的時光，我不僅從母親，顧客身上學_到了很多東西，更重要的是，我在這短短的時間里，體會到通往社會之路的幾點：第一點真誠您可以偽裝你的面孔，但絕不可以忽視真誠的力量。從商有從商的原則，對待客人我們即要真誠，更要遵循顧客至上的準則。你的一席微笑，一瞥眼神，都會有意無意地觸動到顧客的敏感度。與人為善，擇善而從;敬人者，人恒敬之：愛人者，人恒愛之之。我們真誠待人不僅能從心靈上獲取對方的信任，更是讓顧客發(fā)自內心的感受到我們對他的重視。凡事總要用發(fā)展的眼光看問題，金碑銀碑，不如顧客的口碑，更不如有口皆碑。顧客對我們的許可，那才稱得上是一筆巨大的，無以比擰的巨大的精

16、神財富。第二點溝通溝通可以使很多事情變得順利;溝通可以使關系更加和諧，因此，我們便要主動的與顧客之間構造出一座溝通的橋梁，讓我們能夠更加清晰的知道，顧客到底需要什么，又或者在言語中，我們可以推論出什么衣服才更加適合他，讓他們能夠買到稱心如意的貨物，從而另我們的商品交易能夠更加順利的進行。其實，溝通不僅在商業(yè)上能夠另我們獲利，但對于我這為學生而言，這更是一次難得的學_機會，另我的口才與交流能力有了一次質的飛躍，真可謂是實現(xiàn)了一次”雙贏”第三點激情與耐心激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。的確，每一個顧客的思想，喜好都是不一樣的，面對各式各樣的衣服，便會不由自主

17、的挑剔起來，這便會令你既是煩躁不安又是一份無奈，面對如此煩瑣的活兒，我們是否可以堅持下去，靠的便是那份來自心靈最深處的激情。面對那樣的工作，務必會讓人感到身心的疲憊，但感覺是快樂的，因為我已經把它當成了一次學_的機會，而我更是要緊緊地抓住這次難得的機會，所以心里很是滿足，我明白，其實不管在哪個行業(yè)，激情與耐心都是不可以缺少的，激情讓我們對工作充滿熱情，充滿動力，愿意為共同的目標而奮斗。耐心則讓我們細致地對待工作，力求做好每個細節(jié)，精益求精。激情與耐心互補足進，才能碰撞出最美麗的火花，工作才能作到更好。第四點主動事故無貴無賤，無長無少，道之所存，師之所存也，周圍所接觸到的人，只要他們有值得我們學_的地方，我們便要虛心認真的向他們學_，正所謂：”事事洞明皆學問，人情練達既?！碑斘覀兛梢赃x擇的時候，一定謹記把主動權掌握在自己手中，或許我們的學_對象是會比我們的學歷低一點點，但作為工人或是顧客的他們，有時候至少回字經驗上要比我們多得多，自然也就有他們的可取之處。所以當我們用該的主動去請纓，能為自己贏得更多的機會，只要是勤問，勤學，勤做，就會有意想不到的收獲。在此期間，自己接觸其他人，和他們的交流機會也增多了，而正因為這樣，我在工作中也逐漸變