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文檔簡介
1、大學(xué)生茶飲料觀念焦點(diǎn)小組訪談提綱1、解釋焦點(diǎn)小組訪談法及其規(guī)則 (10 分鐘 )A 、解釋焦點(diǎn)小組訪談法。B 、沒有正確答案只要說出你自己的觀點(diǎn)。你是為其他和你一樣的人說 話。C 、要傾聽別人的發(fā)言。D 、我的一些同事在鏡子后觀察。他們對(duì)你的觀點(diǎn)非常感興趣。E 、自動(dòng)錄音 -一一因?yàn)槲蚁肴褙炞⒙犇銈兊陌l(fā)言, 所以沒有辦法記筆記。 還有錄像。F ,請(qǐng)一個(gè)一個(gè)地發(fā)言否則我擔(dān)心會(huì)漏掉一些重要的觀點(diǎn)。G 、不要向我提問,因?yàn)槲宜赖暮臀业南敕ú⒉恢匾荒銈兊南敕ê?感受才是重要的。我們?yōu)榇瞬啪墼谝黄?。H 、如果你對(duì)我們將要討論的一些話題了解得不多,也不要覺得難過一這 對(duì)我們來說也是重要的。 不要怕
2、與別人不同。 我們并不是要求所有人都持有同樣 的觀念,除非他們真的這么想。I 、我們要討論一系列話題,所以我會(huì)不時(shí)地將討論推進(jìn)到下一個(gè)話題,請(qǐng) 不要把這當(dāng)成是冒犯。J、還有問題么?2、茶飲料的歷史。我對(duì)你們對(duì)茶飲料的態(tài)度和喝茶飲料的情況很感興趣 (25 分 鐘)A、有多少種主要的茶飲料?你喝什么茶飲料?你是什么時(shí)候喝這些茶飲料的?B、你最常喝的是什么茶飲料?為什么經(jīng)常喝它?你常喝茶飲料的目的是什么? D品牌、口味、價(jià)格、包裝如何影響你的購買決定的,購買時(shí)你更看重什么?E、你通常是在哪里購買的?你購買的習(xí)慣是怎樣的?C、你目前對(duì)茶飲料及其喝的態(tài)度如何?當(dāng)你調(diào)配一種茶飲料的口味時(shí),你有什么想法 ?
3、E、說出你所知道的茶飲料品牌,有多少說多少。F、你以前有喝茶的習(xí)慣嗎?是什么影響你喝茶飲料的?G茶飲料比較適合你現(xiàn)在的生活節(jié)奏?是嗎,談?wù)劺碛伞、產(chǎn)品推廣、促銷以及商場的特賣能打動(dòng)你做出購買的決定嗎?為什么?K你會(huì)留意茶飲料的成分嗎?你認(rèn)為茶飲料的成分有那些?對(duì)你的購買有何影響3、影視廣告欣賞 (30 分鐘 )現(xiàn)在我將向你們放映茶飲料影視廣告,將會(huì)出現(xiàn)在校園中學(xué)生比較集中的地 方,比如學(xué)生俱樂部和學(xué)生活動(dòng)中心。 每一種廣告的都是代表不同產(chǎn)品和服務(wù)的 若干展示廣告中的一種。我想知道你們對(duì)不同展示廣告的反應(yīng)。我每出示一種, 希望你們寫下對(duì)它的第一反應(yīng)。 我想知道的是你們的第一反應(yīng)。 在用一分鐘時(shí)
4、間 寫下你們的反應(yīng)之后, 我們更為詳細(xì)地討論每一種廣告。 有多少人接觸過茶飲料 的廣告,談?wù)効?現(xiàn)在播放的廣告你們以前接觸過嗎?A 、出示第一種廣告。1 、讓他們記下自己的第一反應(yīng);2 、討論a 、你對(duì)這種廣告廣告的第一反應(yīng)是什么 ? 你喜歡該廣告的什么地方 ? 不喜歡 的是什么 ?任何的,只要有。b 、你會(huì)停下來仔細(xì)閱讀嗎 ? 你會(huì)被它吸引嗎 ? 為什么會(huì) ?為什么不會(huì) ? 它有什 么吸引人的地方 ?任何的,只要有。c 、你是如何看待環(huán)保或教育促銷的 ? 喜歡還是不喜歡 ?B 、重復(fù)第二種廣告。c 、重復(fù)第三種廣告。D 、出示所有的廣告廣告。1 、在這些廣告中,如果有的話是哪一種最可能吸引你
5、的注意,使你停下來 仔細(xì)閱讀 ?為什么 ?2、哪一種最不可能吸引你的注意 ?為什么 ?4、茶飲料包裝 (25 分鐘 ) 現(xiàn)在我想讓你們看一看茶飲料的贈(zèng)品,這些贈(zèng)品是與剛才討論過的展示廣 告相配套的。首先,我向你們展示宣傳冊(cè)和贈(zèng)品的樣本。然后,希望你們記下 你們的第一反應(yīng)。最后,對(duì)每種贈(zèng)品進(jìn)行討論。 你對(duì)包裝、瓶子的手感的態(tài)度是什么?A 、出示第一種宣傳冊(cè)和贈(zèng)品。1 、讓他們記錄自己的第一反應(yīng)。2 、討論。a 、你的第一反應(yīng)是什么,b 、你特別喜歡贈(zèng)品的什么地方 ?特別不喜歡的是什么地方 ?任何的,只要 有。C 、你理解贈(zèng)品的含義嗎 ?d 、你認(rèn)為這是一種需要的利益嗎 ?e 、你會(huì)為這種贈(zèng)品而申
6、請(qǐng)茶飲料嗎 ? 為什么 ?F 、這種茶飲料會(huì)取代你現(xiàn)在所用的茶飲料嗎 ?g 、你會(huì)考慮喝這種茶飲料嗎 ?h 、畢業(yè)后你還會(huì)繼續(xù)喝這種茶飲料嗎 ?i 、考慮到贈(zèng)品,這種茶飲料與你最常用的茶飲料相比如何,j 、在多大程度上你會(huì)喝這種卡 ? 為什么會(huì) ? 為什么不會(huì) ?你打算真的喝這種 卡,還是只是擁有它 ?你打算畢業(yè)后還保留它嗎 ?B 、重復(fù)第二種宣傳冊(cè)和贈(zèng)品。c 、重復(fù)第三種宣傳冊(cè)和贈(zèng)品。D 、出示所有的宣傳冊(cè)和贈(zèng)品。1 、最佳贈(zèng)品是什么 ?為什么這么說 ? 2、考慮到贈(zèng)品,如果有的話你會(huì)選哪一種茶飲料 ?為什么 ?5、茶飲料廣告 (10 分鐘 )最后,我想讓你們看一看附帶環(huán)保贈(zèng)品的茶飲料的三種廣告式樣。 同前兩次 討論一樣, 我先出示每種廣告, 要求你們記下自己的第一反應(yīng), 然后討論每種廣 告。請(qǐng)喝事先發(fā)的表格記錄你的反應(yīng)。A 、出示第一種廣告。1 、讓他們記下自己的第一反應(yīng)。2 、討論。a 、你的第一反應(yīng)是什么掌廣告中你特別喜歡的是什么 ?不喜歡的是什么 ?b 、在廣告中是否有什么東西令你在上學(xué)期喝它時(shí)感
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