




版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡介
1、保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)心得體會 3 篇保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)心得體會從 3 月 23 日到現(xiàn)在,不知不覺在太平人壽學(xué)習(xí)了 17 天。17 天當(dāng) 中,學(xué)習(xí)了很多,收獲了很多,提高了很多。從入司當(dāng)天的一個(gè)對保 險(xiǎn)一無所知的應(yīng)屆畢業(yè)生到現(xiàn)在已經(jīng)開始展業(yè)的業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)生, 時(shí)間雖 短但是轉(zhuǎn)變卻大。下面我從但各方面談?wù)勥@段時(shí)間的心得體會:一、 選擇比機(jī)遇重要在太平人壽的招聘專場報(bào)告會上,楊雪蓮經(jīng)理與我們分享了她人 生的三次成功選擇。 來太平之前, 我在福建天宇職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校做校長 助理一份在很多同學(xué)看來還可以的一份工作。 但是經(jīng)過反復(fù)的思 索,最后還是選擇來太平人壽。在天宇工作期間,我很受重用,半個(gè) 月時(shí)間之內(nèi)獨(dú)立完成了兩個(gè)培訓(xùn)
2、項(xiàng)目。 校長當(dāng)聽說我要走的時(shí)候反復(fù) 挽留我,但是我最終還是選擇離開。 因?yàn)槲矣X得目前我最需要的是一 個(gè)可以學(xué)習(xí)環(huán)境而不是一個(gè)可以發(fā)揮的舞臺。 剛走出校門的我們對社 會還知之甚少, 需要學(xué)習(xí)的還有好多, 所以要在人生剛起步的時(shí)候積 累更多的能量,這樣人生的道路才會走的更遠(yuǎn)、更輝煌。太平人壽雖 然在保險(xiǎn)行業(yè)與三大巨頭相比還存在一段差距, 但是其發(fā)展速度是這 三大巨頭的好幾倍。 在這樣一個(gè)創(chuàng)業(yè)成長型的公司當(dāng)中, 你想不成長 都困難。態(tài)度比能力重要在培訓(xùn)的第一天,培訓(xùn)老師就告誡我們要端正態(tài)度、認(rèn)真工作。保險(xiǎn)行業(yè)是一個(gè)全新的行業(yè),特別是壽險(xiǎn)在中國發(fā)展的歷史其實(shí)并不 長。保險(xiǎn)業(yè)也是一個(gè)綜合性的行業(yè), 保險(xiǎn)
3、公司的各個(gè)部門崗位都需要 我們自己摸索,從頭開始。所以不管是學(xué)什么專業(yè),到保險(xiǎn)公司都是 新人,對大多數(shù)崗位都是很陌生的。這就要求我們要以空杯歸零的心 態(tài),從頭開始學(xué),從為人處事、工作態(tài)度開始。我們的班主任以及任 課老師他們都是我們學(xué)習(xí)的楷模,他們在授課中的工作態(tài)度都是我們 以后工作過程中效法的標(biāo)桿。投入多少,收獲多少,參與多深,領(lǐng)悟 多深一一我們陽光二期培訓(xùn)班的班訓(xùn)。這個(gè)也是我們每一個(gè)陽光二期 員工以后的工作格言。當(dāng)一份工作加上我們的心,那么這份工作就變 成了事業(yè)。三、信心比黃金重要“相信自己,我是最棒的,最最棒的”一一這是我們陽光二期員 工集體手勢。這個(gè)手勢動作雖然簡單,但是寓意深遠(yuǎn)。每個(gè)人
4、在做這 個(gè)手勢過程當(dāng)中如果把自己的心融進(jìn)去,用心去做這個(gè)手勢就可以感 受到這個(gè)手勢的神奇力量。保險(xiǎn)業(yè)是一個(gè)全新的事業(yè),一個(gè)還沒有被 中國人完全接受的行業(yè),也是一個(gè)容易被拒絕的行業(yè)。在這接下來一 個(gè)月的市場實(shí)踐過程中, 我們可能會被人拒絕, 我們也可能遭人冷眼。 唯一能支撐我們繼續(xù)堅(jiān)持下去的只能是我們的信心對行業(yè)的信 心、對公司的信心、對自己的信心。通過這幾天的嘗試展業(yè),我也體 會到了公司的用心良苦。 市場實(shí)踐一方面可以讓我們加深對業(yè)務(wù)的了 解、對市場的了解、對保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的了解;另一方面可以通過實(shí)踐, 磨練意見,增強(qiáng)抗壓能力, 讓我們學(xué)會如何在逆境當(dāng)中保持信心、保 持自己高昂的斗志。 真誠希望我
5、們的伙伴們都可以正確的對待這個(gè)讓 人恐懼的市場實(shí)踐,端正自己心態(tài),在自己勤奮下實(shí)現(xiàn)目標(biāo),達(dá)到公 司要求,最終留在太平人壽鑄就自己的輝煌人生!保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)總結(jié) - 實(shí)習(xí)報(bào)告 篇一:保險(xiǎn) 暑假留 _ 進(jìn)行實(shí)習(xí), 有幸能夠來到世紀(jì)聯(lián)眾保險(xiǎn) 代理公司接受了一個(gè)月的, 直接深入到職場中, 與客戶面對面的接觸 與,一方面把自己所學(xué)知識與直接相結(jié)合, 另一方面又學(xué)到了許多里 所學(xué)不到的與教訓(xùn), 從而使自己對自己有了更加全面的了解, 因?yàn)樽?己學(xué)的是金融進(jìn)入保險(xiǎn)有些不情愿, 但是一個(gè)暑假的實(shí)習(xí)結(jié)束, 自己 覺得其實(shí)這樣的才是自己最想要的 !7 月 13 號正式來到漢口世紀(jì)聯(lián)眾, 老總熱情的接待我們,然后我就被
6、安排到了卡單部實(shí)習(xí),”卡單”這 個(gè)是第一次接觸, 其實(shí)就是短期意外險(xiǎn)的另一種說法, 這是最先讓我 覺得新鮮的東西,。然后開始如何填寫保單,就填錯(cuò)了幾張保單,發(fā)現(xiàn)自己原來是這么粗心,好在公司對我們都非常,讓我非常。 這時(shí)明白了什么是寬容 ! 接下來的幾天我就一直在卡單部實(shí)習(xí),每天 每天要背卡單產(chǎn)品的信息, 哪家保險(xiǎn)公司有哪些產(chǎn)品, 保障額度多少, 適合哪些種類,適合那些人群,有哪些是拒保的職業(yè) .一下子記 這么多東西,感覺頭都有點(diǎn)大,但是要接待客戶的話,必須要記住, 所以每天都告訴自己要加油 ! 這時(shí)明白了要永遠(yuǎn)對自己有信心 ! 在卡 單最緊張的一天是第一次坐到前臺正式接待客戶,登帳、填單子、收
7、 費(fèi)每一步都要認(rèn)真細(xì)致, 但是當(dāng)天客戶來的非常多, 對還不熟練的我 來說,簡直有點(diǎn)力不從心,雖然很認(rèn)真的去做,還是出了好多,幸虧 有師傅幫忙善后, 才不致于有太大損失, 這一天讓我深刻的感覺到熟 練的必要性和重要性 ! 穩(wěn)重的重要性從這里開始發(fā)掘 ! 每一天都在接 觸著形形色色的客戶, 他們中的大多數(shù)都是熱情而且寬容的, 但是也 有一些要求非常嚴(yán)格甚至是苛刻的客戶, 他們要求特別苛刻, 一不小 心就把他們的得罪了, 這些人真是讓人疲于應(yīng)付, 但是你還是要克制 自己的情緒, 繼續(xù)為他們耐心服務(wù), 這種還是為我們上了實(shí)實(shí)在在的 一堂余人交流課 ! 交流真的是一門藝術(shù),幸虧自己明白的不是太晚 ! 篇
8、二: 這個(gè)暑假里,我在 xx 保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)了一個(gè)月的。在這段時(shí)間 里,我了解了有關(guān)保險(xiǎn)的知識,并體驗(yàn)了一種新的。第一天去見了主 管的經(jīng)理,據(jù)說口才是很棒的,初次見面,感覺她很干練。保險(xiǎn)公司 的氛圍與其他地方相比是很不同的, 這里有一種很活躍的氣氛, 在這 里真的感受到了一些以前沒有感受過的東西。由于 _ 什么經(jīng)驗(yàn),不 能跑業(yè)務(wù),所以就呆在和經(jīng)理、組訓(xùn)一起。在保險(xiǎn)公司,每天早上都 會有晨會,晨會早上 8 點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)開始,遲到會扣錢的,但只是形式上的, 一般會扣一塊錢的樣子, 主要還是調(diào)動大家的積極性。 晨會由人主持, 一般就是組訓(xùn)或負(fù)責(zé)的經(jīng)理, 但為了鍛煉各個(gè)業(yè)務(wù)員, 也經(jīng)常的會讓 業(yè)務(wù)員上去主持。
9、晨會首先會讓全體同仁起立做晨操,很有激情,在 音樂的節(jié)拍下做各種滂湃的動作, 會舒緩緊張的心情, 還會讓沉睡中 的身體舒展開。記得第一天去公司,要讓我上臺作,本來剛剛到的時(shí) 候還有些緊張, 但跟著做完晨操后緊張感就沒了, 很從容的上臺作了 自我介紹。在晨會中,還會公布昨天各個(gè)業(yè)務(wù)室的業(yè)績,鼓勵(lì)。從早 會中,讓我看到了朝氣,想必開完早會后一天的將會充滿激情。這次 實(shí)習(xí)中,公司召開了兩次產(chǎn)說會, 一次是歲歲登高,一次是鴻福年年。 通過這兩次產(chǎn)說會, 讓我對險(xiǎn)種有了新的, 而且懂得了什么叫有壓力 才會有動力。 產(chǎn)說會是有關(guān)產(chǎn)品的說明會, 各個(gè)業(yè)務(wù)員會帶著自己邀 請到的客戶來參加產(chǎn)說會, 由主講師講解
10、關(guān)于這個(gè)產(chǎn)品的情況, 讓客 戶了解到該險(xiǎn)種的價(jià)值,有何優(yōu)惠,自己能得到什么利潤,以便客戶 適合自己的險(xiǎn)種投保。通過講動的講解,加上現(xiàn)場回饋獎(jiǎng)品,很多客 戶都會現(xiàn)場簽單, 所以說, 產(chǎn)說會被保險(xiǎn)公司看作一個(gè)和客戶溝通得 很好的橋梁。 還記得那次歲歲登高的產(chǎn)說會, 當(dāng)時(shí)現(xiàn)場簽單的客戶并 不多,有 5,6 份吧。當(dāng)時(shí)一位省公司的講師說, 還是因?yàn)槠眱r(jià)的問題, 因?yàn)槲覀兊钠眱r(jià)太便宜, 有時(shí)甚至不需要用票, 所以業(yè)務(wù)員就沒有一 種壓力,只是隨便邀請一個(gè)客戶來聽便完事了, 隨便邀請到的客戶又 有幾個(gè)想真心來簽單的呢。 在接下來的一場票價(jià)為 110 元省公司的產(chǎn) 說會中,現(xiàn)場簽的都是 2 萬元以上的單子,開
11、始時(shí),只有幾個(gè)業(yè)務(wù)主管買了票。但是, 在那個(gè)口才很好的經(jīng)理的說明下,有越來越多的業(yè) 務(wù)員購買了票,就像那個(gè)經(jīng)理所說的, 只要買了票就一定能帶來客戶。 果然那天所有買票的業(yè)務(wù)員都帶來了客戶, 而且有了不錯(cuò)的成績。 還 有就是創(chuàng)說會,公司有像是雷霆行動等擴(kuò)員,增員的任務(wù)是很重的。業(yè) 務(wù)員會帶領(lǐng)自己邀請的新進(jìn)人員來聽說明會,之后有意者將會留下。 從事保險(xiǎn)行業(yè),首先必須通過從業(yè),拿到資格證書,于是,新進(jìn)人員 會進(jìn)行考試??荚噧?nèi)容是關(guān)于保險(xiǎn)的一些基本知識和其他的與保險(xiǎn)相 關(guān)的法律法規(guī),像是民法通則保險(xiǎn)法消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法 等等。為了了解更多的知識,我和這些新進(jìn)人員一起進(jìn)行了學(xué)習(xí),在此期間,尤其學(xué)到了很多關(guān)
12、 于保險(xiǎn)法的知識,收獲頗豐?!白尶蛻魸M意”不是一句空洞的口號。 在實(shí)際工作中,公司里有許許多多的客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)和員工在為此努力。 他們在各自平凡的上,勤勤懇懇,認(rèn)真負(fù)責(zé),用耐心的態(tài)度和的服務(wù) 平,讓客戶滿意,用真誠的服務(wù)體現(xiàn)自身價(jià)值, 也在為客戶創(chuàng)造價(jià)值。 他們也是公司在第一線和客戶打交道的“形象代言人”。還記得有一 次晨會中, 經(jīng)理請來了兩名其他地區(qū)的工作者和大家交流, 至今令我 印象深刻。第一位上臺交流的,聲音很響亮,很有自我能力,一上臺 就唱起了歌以吸引大家注意。 這是一位 56 歲的女士,但是她的語氣, 氣色,情緒,都無法讓人猜出她的實(shí)際年齡,感覺充滿活力。從她的身上,我看到了激情與真誠
13、的魅力,無論任何人與她想出一段時(shí)間后, 都會感到她身上所散發(fā)的激情,并被此所感染,變得擁有生機(jī)活力。 在激情的背后,她又不缺真誠,所以很多客戶只對她所推薦的險(xiǎn)種感 興趣,于是她的業(yè)務(wù)越來越好。只要對自己工作充滿激情,我想任何 工作都會變得有意義?!熬\所至,金石為開”,只有自己真誠地對 待別人,別人才有可能接納你,才會你,那樣工作也會變得順利。另 一位上臺的女士,與前一位是十分不同的,她很文靜,感覺很踏實(shí), 也很真誠。這是兩種不同的風(fēng)格,但她同樣的,據(jù)說很快會升為副經(jīng) 理。她不會充滿激情的與你交流,但是,她卻發(fā)展了很多的下線,因 為她待人真誠,有耐心,很多人都信任她,都愿意跟著她干,于是她 的
14、業(yè)務(wù)室人員越來越多,而且,她關(guān)心每個(gè)同事。從她身上,我同樣 看到了真誠,我想在以后的生活中,無論從事什么工作,都要有對工 作的熱情和待人的真誠。每個(gè)員要做得更多,要努力提升自己,要熱 情,要自我,要真正為客戶考慮問題每一個(gè)非保險(xiǎn)人也應(yīng)該對營 銷員多一些寬容、多一些理解,對保險(xiǎn)多點(diǎn)認(rèn)識,不要厭惡,不要恐懼一一它只不過是一份 契約而已。是一種,而在保險(xiǎn)公司,正是有很多人因?yàn)閳?jiān)持不了,所 以中途了這樣一份為人類造福的事業(yè); 也因?yàn)閳?jiān)持不了,所以看不到 保險(xiǎn)這個(gè)職業(yè)的崇高和偉大。無論從事任何職業(yè),只有那些堅(jiān)持和守 望著自己的人,才能繼續(xù)在自己選擇的道上走得堅(jiān)定和安穩(wěn), 努力著, 打開自己的大門,堅(jiān)持著
15、,走出屬于自己的明天。這次社會實(shí)習(xí),我 深切地感受到了在社會中, 并不是每件事都會是一帆風(fēng)順的, 處處存 在,這需要我們鼓起勇氣邁出第一步,吸取教訓(xùn)繼續(xù)向前沖。我想, 這次實(shí)習(xí)將會給我很大的啟發(fā), 在這過程中, 我不僅僅學(xué)到了有關(guān)保 險(xiǎn)的知識,對工作和社會也有了更加新的認(rèn)識。 篇三: 一、系統(tǒng)培 訓(xùn)使我對工作有了更好的認(rèn)識和了解,對樹立信心起到很大的作用。 進(jìn)入公司前我就聽聞: “保險(xiǎn)不是人做的”,“一人做保險(xiǎn),全家不 要臉”等話。給了我一點(diǎn)壓力,進(jìn)入公司的前兩周,公司對我們這些 新人進(jìn)行了一次封閉式的系統(tǒng)培訓(xùn), 首先從認(rèn)識自我到認(rèn)識一個(gè)公司 再到認(rèn)識整個(gè)行業(yè),這是我由生來接受過最系統(tǒng)的培訓(xùn),
16、我覺得“培 訓(xùn)”這是公司給我的最大福利。無論做任何一個(gè)行業(yè),擔(dān)任任何一角 色。首先樹立自我對公司,對產(chǎn)品、對行業(yè)的心這是很重要的。一最 大的敵人就是自我,如果自己對公司、對產(chǎn)品沒信心,底氣不足,自 己都說服不了自己,我們又如何去說服客戶呢 ?其次再到對產(chǎn)品、業(yè) 務(wù)流程、技能等基礎(chǔ)知識的培訓(xùn), () 。這次培訓(xùn)雖說很短暫,但 它刺激著我的神經(jīng), 沖擊著我的心靈, 讓我知道保險(xiǎn)是可從事終身的 事業(yè)。 二、網(wǎng)點(diǎn)實(shí)踐讓我的業(yè)務(wù)技能及溝通技巧不斷增長,公共關(guān) 系和工作能力不斷提高。 單單培訓(xùn)和演練還是不夠的,某些認(rèn)識都 還是膚淺的, 還需要我在實(shí)踐當(dāng)中去不斷深入地理解。 特訓(xùn)完后我跟 師父到網(wǎng)點(diǎn)前線現(xiàn)場
17、實(shí)踐, 一邊是團(tuán)隊(duì)長繼續(xù)培訓(xùn)及同事們的相互模 擬演練、相互探討,一邊是自己對的反復(fù)琢磨。一周多下來,覺得自 我已經(jīng)能比較熟練地掌握基本的工作和一些簡單的銷售技巧, 已經(jīng)能 夠獨(dú)立保險(xiǎn)公司工作心得體會保險(xiǎn)行業(yè)是一個(gè)全新的行業(yè),特別是壽險(xiǎn)在中國發(fā)展的歷史其實(shí) 并不長。 保險(xiǎn)業(yè)也是一個(gè)綜合性的行業(yè), 保險(xiǎn)公司的各個(gè)部門崗位都 需要我們自己摸索,從頭開始。所以不管是學(xué)什么專業(yè),到保險(xiǎn)公司 都是新人,對大多數(shù)崗位都從 月 23 日到現(xiàn)在,不知不覺在太平人壽學(xué)習(xí)了 17 天。17 天當(dāng) 中,學(xué)習(xí)了很多,收獲了很多,提高了很多。從入司當(dāng)天的一個(gè)對保 險(xiǎn)一無所知的應(yīng)屆畢業(yè)生到現(xiàn)在已經(jīng)開始展業(yè)的業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)生, 時(shí)間雖 短但是轉(zhuǎn)變卻大。下面我從但各方面談?wù)勥@段時(shí)間的心得體會:一、 選擇比機(jī)遇重要在太平人壽的招聘專場報(bào)告會上,楊雪蓮
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 大型儀器服務(wù)平臺升級改造項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃
- 2025至2030年中國異徑管接數(shù)據(jù)監(jiān)測研究報(bào)告
- 二零二五年度網(wǎng)絡(luò)安全持股合作框架
- 2025年度母嬰護(hù)理月嫂專業(yè)育兒指導(dǎo)協(xié)議書
- 辦公室文員勞動合同書(2025年度)-企業(yè)品牌形象維護(hù)服務(wù)
- 二零二五年度勞務(wù)派遣工勞動合同規(guī)范及操作手冊
- 二零二五年度農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行專項(xiàng)貸款合同書
- 二零二五年度智能設(shè)備銷售業(yè)務(wù)員雇傭服務(wù)協(xié)議
- 二零二五年度??漆t(yī)院臨時(shí)行政人員聘用合同
- 二零二五年度電子勞動合同電子簽名操作規(guī)程與風(fēng)險(xiǎn)控制合同
- 第六章 圍手術(shù)期護(hù)理課件
- 2024廣東省深圳市寶安區(qū)中考初三二模英語試題及答案
- 中考字音字形練習(xí)題(含答案)-字音字形專項(xiàng)訓(xùn)練
- 音響設(shè)備出租行業(yè)競爭分析及發(fā)展前景預(yù)測報(bào)告
- DB63-T 2313-2024 三江源國家公園生態(tài)監(jiān)測指標(biāo)
- 2024年湖南高速鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院單招職業(yè)適應(yīng)性測試題庫及答案1套
- 駐場人員服務(wù)方案
- C語言程序設(shè)計(jì)(山東聯(lián)盟-青島科技大學(xué))智慧樹知到答案2024年青島科技大學(xué)
- 2024-2029年中國限幅器芯片行業(yè)市場現(xiàn)狀分析及競爭格局與投資發(fā)展研究報(bào)告
- 醫(yī)療器械市場規(guī)劃
- 第13課+清前中期的興盛與危機(jī)【中職專用】《中國歷史》(高教版2023基礎(chǔ)模塊)
評論
0/150
提交評論