寧高寧領(lǐng)導(dǎo)力驅(qū)動(dòng)變革戰(zhàn)略十步法五步組合論

1、寧高寧:領(lǐng)導(dǎo)力驅(qū)動(dòng)變革戰(zhàn)略十步法五步組合論2011年12月07日 12:36 來(lái)源：中外管理對(duì)于一個(gè)10萬(wàn)余人的龐大隊(duì)伍，領(lǐng)軍者能掌握到怎樣的程度？“比方說(shuō)，今天我走過(guò)這個(gè)門(mén)口，看到有人在開(kāi)會(huì)，我能大概知道他們開(kāi)什么會(huì)，大概知道他們有什么結(jié)果出來(lái)，大概知道他們會(huì)怎么想這個(gè)問(wèn)題?！弊谖挥诒本└ＥR門(mén)大廈的中糧集團(tuán)本部會(huì)議室里，寧高寧看上去一臉自信。盡管這個(gè)精簡(jiǎn)的集團(tuán)本部只有200多人，九大部門(mén)，但能做到這樣仍殊為不易。也正因?yàn)槿绱擞邪盐眨瑢幐邔幧踔劣X(jué)得對(duì)于集團(tuán)現(xiàn)在樓上樓下發(fā)生的事情，無(wú)論是投資決策還是其他，實(shí)際上，他真的“不需要”知道?！肮菊媸堑搅诉@個(gè)階段，中糧還會(huì)往下走。”他說(shuō)。前傳早已為人

2、所熟知。2005年，起步、成長(zhǎng)并成名于華潤(rùn)集團(tuán)的寧高寧離開(kāi)他效力18年的職業(yè)生涯第一站，空降中糧集團(tuán)，出任董事長(zhǎng)。那時(shí)，這個(gè)與共和國(guó)同齡的老國(guó)企盡管已連續(xù)11年位列世界500強(qiáng)，且已從貿(mào)易向?qū)崢I(yè)轉(zhuǎn)型，但仍龐雜而迷茫，擁有的業(yè)務(wù)種類多達(dá)50多項(xiàng)。而到2011年，中糧“產(chǎn)業(yè)鏈、好產(chǎn)品”的聲名已然打開(kāi)，從田間到餐桌的鏈條日漸清晰，甚至，大大小小的同行們都在悄然學(xué)習(xí)借鑒中。近幾年，整個(gè)集團(tuán)的營(yíng)業(yè)收入年增長(zhǎng)率高達(dá)25%30%?！肮緩?009年（當(dāng)年開(kāi)始全產(chǎn)業(yè)鏈戰(zhàn)略）有500多億資產(chǎn)，到今年年底差不多會(huì)有3000億資產(chǎn)，盈利上升了很多倍。在這個(gè)過(guò)程中沒(méi)有出現(xiàn)很大的漏洞，基本上是比較順暢地在往前走?！睂幐?/p>

3、寧很開(kāi)心。值得注意的是，這并不是一家普通的公司，但在國(guó)企的光環(huán)下，往往桎梏更多。而若論在企業(yè)里的天然優(yōu)勢(shì)，這個(gè)領(lǐng)軍人物和民企創(chuàng)始人更完全沒(méi)有可比性，即便與在華潤(rùn)時(shí)期都全然不同那么，僅僅6年的時(shí)間里，將一盤(pán)散亂的棋子碼好，且形成相當(dāng)鮮活的生命力和戰(zhàn)斗力，他靠的是什么？當(dāng)然是，領(lǐng)導(dǎo)力。“人”為上一直以來(lái)，領(lǐng)導(dǎo)力被解讀為影響力，但是，這個(gè)詞要遠(yuǎn)比大多數(shù)人想像中更為實(shí)際。在多年來(lái)致力于領(lǐng)導(dǎo)力研究的北大國(guó)際（BiMBA）院長(zhǎng)楊壯（微博）教授看來(lái)，領(lǐng)導(dǎo)力可以分為三個(gè)層次：視野領(lǐng)導(dǎo)力、專業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力、品格領(lǐng)導(dǎo)力。實(shí)際上，寧高寧運(yùn)用的正是這三點(diǎn)。當(dāng)然，更值得強(qiáng)調(diào)的是，他真正將之層層傳遞下去，形成了組織的領(lǐng)導(dǎo)力。流

4、傳甚廣的一個(gè)故事是：2005年2月，中糧的頭頭腦腦們習(xí)慣性地參加一年一度的“中糧中層管理干部大會(huì)”，卻愕然發(fā)現(xiàn)會(huì)議名稱變成了“中糧經(jīng)理人年會(huì)”。而在會(huì)上，當(dāng)寫(xiě)到題板下方時(shí)，剛剛到任的新董事長(zhǎng)跪在了地上，接著寫(xiě)，相當(dāng)自然。這一情景至今反復(fù)被包括現(xiàn)任中糧集團(tuán)總裁于旭波在內(nèi)的經(jīng)理人們提及。不難想像，那在當(dāng)時(shí)給“管理干部”帶來(lái)了多大的觸動(dòng)。曾經(jīng)，中糧是個(gè)純粹的貿(mào)易企業(yè)，而在貿(mào)易行業(yè)中，幾十人就已經(jīng)是大團(tuán)隊(duì)，常常是，一個(gè)相當(dāng)大的貿(mào)易額區(qū)區(qū)幾個(gè)人就能搞定。也因此，中糧的管理者多為貿(mào)易擅長(zhǎng)型，且事必躬親。但這樣的軍團(tuán)顯然不能適應(yīng)已經(jīng)實(shí)業(yè)化的中糧，在中糧的轉(zhuǎn)型中，經(jīng)理人必須成為團(tuán)隊(duì)管理不可忽略的中堅(jiān)。只有將個(gè)

5、人領(lǐng)導(dǎo)力化為組織領(lǐng)導(dǎo)力，這艘大船才可能找到自己的方向，穩(wěn)定快速前行。寧高寧顯然對(duì)此了然于胸。他為之采取的切入點(diǎn)是：戰(zhàn)略、能力、企業(yè)文化。通過(guò)戰(zhàn)略設(shè)定拓寬視野領(lǐng)導(dǎo)力，以不斷的能力提升促進(jìn)專業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力，并借助企業(yè)文化的打造確保品格領(lǐng)導(dǎo)力。一切的落腳點(diǎn)均在于經(jīng)理人。正如他曾經(jīng)拆解企業(yè)的“企”字“人”為上。“我們相信人是可以教育、可以提升、可以塑造的。我們相信把人放在一個(gè)偉大高尚的組織中他也會(huì)變得偉大高尚起來(lái)。我們相信把人的個(gè)體和一個(gè)組織的整體目標(biāo)協(xié)同起來(lái)是管理學(xué)的核心。我們相信管好了人幾乎等于管好了一個(gè)企業(yè)的全部。我們相信每個(gè)人的生命都應(yīng)該是五彩繽紛的，任何組織的成功都賴于成員的潛力得到發(fā)揮?！笔菫閷?/p>

6、氏格言。看上去，他似乎從未停止過(guò)對(duì)經(jīng)理人的思考。除卻著名的“國(guó)有資產(chǎn)放牛娃”論，還對(duì)經(jīng)理人的層次做出劃分：職務(wù)型、感情型、任務(wù)型，以及組織發(fā)展型。他追求的，當(dāng)然是后者。啟動(dòng)點(diǎn) 戰(zhàn)略但是，怎樣才能讓經(jīng)理人們成為組織發(fā)展型的？寧高寧的啟動(dòng)利器是戰(zhàn)略。早在2005年下半年，寧高寧便已將中糧的50多項(xiàng)業(yè)務(wù)歸類，并確立了“集團(tuán)有限相關(guān)多元化、業(yè)務(wù)單元專業(yè)化”的發(fā)展戰(zhàn)略。如今依舊在運(yùn)行的板塊，則來(lái)自于2007年年初的進(jìn)一步調(diào)整。而到了2009年，“全產(chǎn)業(yè)鏈”戰(zhàn)略提出，打通并連接各個(gè)業(yè)務(wù)，更為這個(gè)龐大組織帶來(lái)了更大的想像空間。對(duì)于中糧來(lái)說(shuō)，經(jīng)理人領(lǐng)導(dǎo)力的打造自然是為了配合戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，但誰(shuí)又能說(shuō)戰(zhàn)略的明確不是經(jīng)

7、理人領(lǐng)導(dǎo)力打造的最好引擎呢？在黨校學(xué)習(xí)時(shí)，寧高寧曾聽(tīng)教授講過(guò)一個(gè)故事：在井岡山時(shí)，毛主席問(wèn)戰(zhàn)士，前面是哪里？戰(zhàn)士回答說(shuō)：茨坪，再遠(yuǎn)是吉安縣城，再遠(yuǎn)就看不見(jiàn)了。毛主席說(shuō)，不行，要看到全中國(guó)，看到全世界。而那時(shí)，紅軍連基本的生存都難以保障。盡管無(wú)法考證這個(gè)故事的真?zhèn)危渲袀鬟f出的視野和格局仍讓寧高寧唏噓。“所謂領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，以及這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人本人，他必須是有一種理想的人，就是不滿足現(xiàn)狀的人，這很關(guān)鍵。”他感慨說(shuō)。在中糧，每當(dāng)有領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)入一個(gè)小的產(chǎn)業(yè)單元，寧高寧總會(huì)不厭其煩地對(duì)其說(shuō)：這個(gè)業(yè)務(wù)還是個(gè)種子，但希望它是一個(gè)樹(shù)種子，而不是草種子。在他看來(lái)，戰(zhàn)略高度，無(wú)疑是形成組織戰(zhàn)斗力非常重要的一個(gè)因素。“我們所

8、謂使命感、所謂的理想并不是說(shuō)灌輸、教給、強(qiáng)迫你，而是把你放在更宏大的環(huán)境下，讓你看看自己多渺小，看看世界多大，看看自己的潛力多大?！?010年，中糧啟動(dòng)經(jīng)理人培養(yǎng)計(jì)劃晨光計(jì)劃，在開(kāi)班的講話中，寧高寧再次如此強(qiáng)調(diào)。事實(shí)上，他從不認(rèn)為發(fā)動(dòng)隊(duì)伍有多難。在他看來(lái)，實(shí)際上中國(guó)在這個(gè)發(fā)展時(shí)期，無(wú)論國(guó)企民企還是其他企業(yè)，團(tuán)隊(duì)中的大部分人都在期待一個(gè)宏大戰(zhàn)略前景的細(xì)節(jié)的展開(kāi)。有沒(méi)有發(fā)動(dòng)者，有沒(méi)有道理來(lái)發(fā)動(dòng)才是關(guān)鍵。當(dāng)然，這個(gè)宏大戰(zhàn)略必須與每個(gè)人聯(lián)系起來(lái)，使之成為整個(gè)組織的意愿，使企業(yè)的戰(zhàn)略思維變成公司整體的全員思維，同時(shí)控制住風(fēng)險(xiǎn)?！斑@個(gè)過(guò)程可能要經(jīng)歷所謂的頭腦風(fēng)暴，制度改革、文化形成、評(píng)價(jià)體系的公正調(diào)整等等

9、，讓大家覺(jué)得確實(shí)是這樣子的。如果我按這個(gè)方向做了，我會(huì)變成這個(gè)宏大事業(yè)的一部分，除了從中得到經(jīng)濟(jì)利益，還有自我提升。”寧高寧形象地比喻說(shuō)，“要讓每個(gè)人在打地基的時(shí)候就知道，這不是蓋小房子，是蓋大樓?！薄爱?dāng)每個(gè)人都知道自己的位置在哪兒時(shí)，會(huì)解決公司內(nèi)部很多的矛盾，引起很多的高尚感、崇高感和使命感。”他說(shuō)。華潤(rùn)曾經(jīng)及仍在繼續(xù)的成功，其實(shí)正有賴于此。2005年寧高寧離開(kāi)時(shí)，華潤(rùn)集團(tuán)共有46個(gè)廠，現(xiàn)在達(dá)到80個(gè)，仍在一路向前。啤酒、水泥等等，幾乎做一個(gè)成一個(gè)。為什么？因?yàn)檎麄€(gè)集團(tuán)的所有企業(yè)都知道自己要做的是什么。回看中糧的全產(chǎn)業(yè)鏈戰(zhàn)略，其實(shí)曾飽受質(zhì)疑：產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)前凑掌贩N區(qū)分還是按照功能區(qū)分，不同部門(mén)和環(huán)

10、節(jié)之間如何協(xié)同，中糧該全程掌控還是僅僅參與，全產(chǎn)業(yè)鏈中價(jià)值實(shí)現(xiàn)的環(huán)節(jié)主要在哪里就連寧高寧這個(gè)提出者本人，都將全產(chǎn)業(yè)鏈喻為魔鬼系統(tǒng)，而且承認(rèn)直到今天，中糧各產(chǎn)業(yè)鏈間還并沒(méi)有達(dá)到匹配融合的程度。但是，清晰的戰(zhàn)略設(shè)定為中糧經(jīng)理人隊(duì)伍的打造和提升帶來(lái)的激發(fā)力量是不可小覷的?！白畛醯臅r(shí)候，他（寧高寧）講話大家兩眼呆滯，無(wú)法回應(yīng)，他用的詞、說(shuō)的話，他的思維，我們都不知道，過(guò)去都沒(méi)講過(guò)，從來(lái)沒(méi)這么干過(guò)。”現(xiàn)任中糧置業(yè)董事長(zhǎng)的周政回憶，“以前也不是不談愿景、戰(zhàn)略，但都比較空泛?！倍F(xiàn)在，情況大為不同。事實(shí)上，寧高寧所領(lǐng)銜下的中糧，六年來(lái)始終是戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)，不斷明晰，從三十多個(gè)單元整合成九大板塊，到整合成全產(chǎn)業(yè)鏈，

11、如今目標(biāo)直指具有國(guó)際水準(zhǔn)的糧油食品企業(yè)?，F(xiàn)任中糧集團(tuán)副總裁，曾主管集團(tuán)人力資源工作的遲京濤總結(jié)說(shuō)，在團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)略轉(zhuǎn)型的過(guò)程中，提升了中糧經(jīng)理人的領(lǐng)導(dǎo)力。經(jīng)理人懂得了自身該怎樣轉(zhuǎn)變，又怎么通過(guò)自身轉(zhuǎn)變帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)，去影響別人?！叭a(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)且粋€(gè)比較復(fù)雜的事情。但現(xiàn)在中糧在每個(gè)單元都在發(fā)酵這個(gè)，每一個(gè)人都做了很多的創(chuàng)造。”寧高寧說(shuō)。他甚至猜測(cè)，今天，中糧中層以上的很多經(jīng)理人對(duì)于自己的工資都未必非常清楚，因?yàn)楣ぷ鲙?lái)的壓力、喜悅、成功感，已大過(guò)這個(gè)數(shù)字本身。就在2011年6月，中糧高調(diào)與日本三菱商事株式會(huì)社、伊藤火腿株式會(huì)社、米久株式會(huì)社投資100億元成立合資公司，進(jìn)入國(guó)內(nèi)生豬養(yǎng)殖和加工領(lǐng)域。這三家日本公司共

12、認(rèn)購(gòu)33%股權(quán)。這難道不是對(duì)中糧全產(chǎn)業(yè)鏈模式認(rèn)同的行為表達(dá)？難道不會(huì)激發(fā)經(jīng)理人對(duì)戰(zhàn)略的更強(qiáng)認(rèn)可和斗志？培養(yǎng)專業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力當(dāng)然，戰(zhàn)略總歸只是戰(zhàn)略，要想落地靠的不光是激情，更需要能力，且必須是專業(yè)能力。“專業(yè)這個(gè)東西實(shí)在太重要了，就像做人力資源的，說(shuō)我不懂人力資源業(yè)務(wù)，我會(huì)看人，那不可能?！睂幐邔幷f(shuō)。就在今年，中糧第一次大幅變革了董事構(gòu)成。9名董事成員里除卻4位來(lái)自中糧，還加入了來(lái)自新加坡、香港及大陸的企業(yè)界、政界的5位外部董事?！斑@樣一來(lái)公司的決策機(jī)制就不一樣了。過(guò)去常常是我和董事長(zhǎng)一溝通，很多事情一個(gè)會(huì)就定下來(lái)了，但今天不行，必須走流程，董事長(zhǎng)辦公會(huì)和總裁辦公會(huì)分開(kāi)。”中糧集團(tuán)總裁于旭波說(shuō)。而早在

13、2005年4月，寧高寧甫一上任，中糧的經(jīng)理人領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)便已展開(kāi)。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)身先士卒，紛紛走上講臺(tái)。“戰(zhàn)略十步法”、“五步組合論”，寧高寧像個(gè)熱情洋溢的導(dǎo)師，不斷發(fā)明出一些新詞匯，當(dāng)然，其鞭策性也絕不含糊。首先所有語(yǔ)言統(tǒng)一，這包括對(duì)類似毛利率、利潤(rùn)等各種關(guān)鍵詞語(yǔ)的設(shè)定，甚至包括匯報(bào)格式，而對(duì)于各種中糧的弱項(xiàng)細(xì)節(jié)，他都會(huì)問(wèn)得很具體，倘若準(zhǔn)備得不充分，被問(wèn)出一身冷汗是不可避免的?！白哂?xùn)”，也就是邊走邊看，在實(shí)踐和調(diào)查研究中及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，并解決問(wèn)題，也是中糧的一大特色。在對(duì)經(jīng)理人專業(yè)能力培養(yǎng)中，同樣絕不壓制，把選擇權(quán)交給經(jīng)理人自己。以做預(yù)算為例。以往中糧也年年做預(yù)算，難免討價(jià)還價(jià)，下任務(wù)的說(shuō)要求一年

14、賺8000萬(wàn)，領(lǐng)任務(wù)的一定會(huì)要求改成6000萬(wàn)。那好，索性將戰(zhàn)略交由領(lǐng)任務(wù)的自己做。沒(méi)完成？沒(méi)關(guān)系，只要是按工作計(jì)劃去做的就好。大幅超額完成？也不用太高興，那證明自己的預(yù)算做得相當(dāng)不靠譜，對(duì)業(yè)務(wù)不了解，也對(duì)自己的潛力沒(méi)有把握。結(jié)果是，如今大部分經(jīng)理人做的預(yù)算都慢慢提高了，大家會(huì)去仔細(xì)研究，找很多方法來(lái)看要實(shí)現(xiàn)預(yù)算需要滿足什么條件。其實(shí)，這正是專業(yè)化能力提升的表現(xiàn)之一。當(dāng)然，更顯見(jiàn)的手法是對(duì)中糧經(jīng)理人的培訓(xùn)。不但學(xué)習(xí)通行方法，更形成為自己量身定做的理論體系，且不斷推進(jìn)創(chuàng)新。實(shí)事求是地說(shuō)，在這一點(diǎn)上，中糧之專注與專業(yè)，絕非多數(shù)中國(guó)企業(yè)所能比。2008年，在進(jìn)行了4年經(jīng)理人領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)后，寧高寧發(fā)現(xiàn)，

15、這還不夠，因?yàn)槿狈χ屑Z特色。尤其是，到2009年，全產(chǎn)業(yè)鏈戰(zhàn)略提出后，中糧的業(yè)務(wù)由B2B更多轉(zhuǎn)型B2C，為經(jīng)理人的能力轉(zhuǎn)型提出了新要求。也是這一年，中糧從集團(tuán)300多名副職經(jīng)理人中選出26名全產(chǎn)業(yè)鏈后備人才，參加了頗具盛名的美國(guó)DDI(智睿咨詢有限公司)的人才測(cè)評(píng)。結(jié)果讓遲京濤大吃一驚?！耙还矞y(cè)評(píng)6種能力，其中，我們這26個(gè)人制定戰(zhàn)略的能力，和DDI全球數(shù)據(jù)庫(kù)中的一把手相比，基本不差。這證明我們的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)方法卓有成效。正是在團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)中，副手也參與制定戰(zhàn)略，形成了良好的戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)力。”但是，此次測(cè)評(píng)中這些副職們對(duì)于其他幾種能力，如：創(chuàng)造以客戶為導(dǎo)向的文化、研發(fā)創(chuàng)新、組織團(tuán)隊(duì)、品牌管理、協(xié)同作戰(zhàn)等方

16、面，表現(xiàn)并不理想。而這些，恰恰也都是打造全產(chǎn)業(yè)鏈中至關(guān)重要的能力。痛苦摸索之后，中糧自己的領(lǐng)導(dǎo)力模型于2009年正式出爐：高境界、強(qiáng)合力、重市場(chǎng)、3大緯度、9個(gè)要素。（見(jiàn)圖表）圍繞這個(gè)模型，開(kāi)發(fā)針對(duì)初級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者、副職、高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者，以及針對(duì)工廠等各層次經(jīng)理人共七個(gè)類型的培訓(xùn)課程。每個(gè)類型的指向都十分明確。比如：晨光班，解決的是從副職到正職轉(zhuǎn)型的難題，打造領(lǐng)軍人物。培訓(xùn)長(zhǎng)達(dá)8個(gè)月，6個(gè)模塊，兩個(gè)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)課程，每個(gè)模塊集中上課4天，團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)課是董事長(zhǎng)和總裁布置題目，董事長(zhǎng)聽(tīng)匯報(bào)，由董事長(zhǎng)考核。這些領(lǐng)導(dǎo)力課程完全由中糧自己開(kāi)發(fā)，每個(gè)來(lái)培訓(xùn)的教授、專家必須按照中糧的價(jià)值模塊設(shè)計(jì)課程。如今，這一模型已成為中

17、糧經(jīng)理人的測(cè)評(píng)依據(jù)。不過(guò)，不要擔(dān)心中糧經(jīng)理人是否能承受這一重大轉(zhuǎn)變。因?yàn)闇y(cè)評(píng)運(yùn)用的是戰(zhàn)略研究法，更注重觀察行為，且評(píng)價(jià)結(jié)果不和獎(jiǎng)懲掛鉤，目的非常明確，只為人才發(fā)展，給反饋和建議，由此希望促進(jìn)經(jīng)理人提升領(lǐng)導(dǎo)力。正是運(yùn)用戰(zhàn)略以及專業(yè)能力的培養(yǎng)，寧高寧塑造出極其鮮明的中糧組織性格。據(jù)說(shuō)，國(guó)資委來(lái)考察，隨便找一個(gè)員工，感覺(jué)“說(shuō)上三句話就知道這個(gè)人是中糧的”當(dāng)然，在這個(gè)組織性格的塑造中，不可或缺的還有企業(yè)文化。塑造品格領(lǐng)導(dǎo)力今年53歲的寧高寧，是中國(guó)改革開(kāi)放后第一批讀過(guò)MBA的中國(guó)企業(yè)家。早在1983年，從山東大學(xué)經(jīng)濟(jì)系畢業(yè)后，寧高寧便進(jìn)入美國(guó)匹茲堡大學(xué)，直至4年后取得學(xué)位加盟華潤(rùn)。盡管是國(guó)有企業(yè)，華潤(rùn)

18、卻擁有濃烈的國(guó)際化色彩。這也使得寧高寧在2005年空降中糧時(shí)，得此評(píng)價(jià)：“一個(gè)有著深刻西方教育背景的人來(lái)掌管一個(gè)很土、很傳統(tǒng)的國(guó)有企業(yè)?！辈町惡网櫆献匀徊豢杀苊猓桩?dāng)其沖的就是企業(yè)文化。但寧高寧說(shuō)：當(dāng)你把每個(gè)人當(dāng)成好人的時(shí)候，每個(gè)人都變成好人了；當(dāng)你希望世界美好的時(shí)候，世界真的美好了。說(shuō)起來(lái)很虛，但做法就是這樣的。6年來(lái)，他其實(shí)在努力塑造中糧公開(kāi)透明的文化，當(dāng)然，還有使命感。在他看來(lái)，文化是可以預(yù)期你的隊(duì)伍在某種情況下會(huì)采取什么樣的行動(dòng)。文化是結(jié)果，而非原因，你所有的事做完了以后就自然形成一個(gè)文化。“如果說(shuō)我講了一個(gè)月公正廉潔、團(tuán)隊(duì)建設(shè)，但我七八個(gè)小弟當(dāng)了總經(jīng)理了，文化馬上就變了。文化沒(méi)什么

19、好講的，而是做的。”他說(shuō)，“今天假如我寫(xiě)一個(gè)條給中糧財(cái)務(wù)部，說(shuō)給誰(shuí)100萬(wàn)，你看能不能拿到錢(qián)？因?yàn)檎麄€(gè)系統(tǒng)不是這么辦的，財(cái)務(wù)部不可能相信這個(gè)條?！笔裁词切袆?dòng)？一個(gè)例子可資證明：一直以來(lái)，中糧總部在北京的中糧廣場(chǎng)辦公，地理位置雖然不錯(cuò)，但布局和空間都并不合理。領(lǐng)導(dǎo)們的單間把著光線充足的各個(gè)側(cè)面，員工們擁擠在中間。2009年7月8日，中糧集團(tuán)總部及下屬企業(yè)駐京公司遷入位于北京東二環(huán)的福臨門(mén)大廈，靠窗戶的位置，全都劃歸員工。作為一個(gè)國(guó)企的最高領(lǐng)導(dǎo)人，寧高寧在中糧宣傳的是“體面生活”，什么叫體面生活？有不錯(cuò)的房子住、可以開(kāi)不錯(cuò)的車、每年可以休假、孩子可以上不錯(cuò)的學(xué)校、老婆可以穿不錯(cuò)的衣服。至于其他的，“要買私人飛機(jī)？對(duì)不起了。說(shuō)我的同學(xué)都當(dāng)部長(zhǎng)了，你趕快去找他?！睂幐邔庮H為幽默地打趣。體面生活，使大家既感到了被尊重，又將自己的預(yù)期調(diào)整到了合理的范圍。而同時(shí)，大量的新鮮血液充盈進(jìn)來(lái)截止2010年年底，中糧集團(tuán)35歲以下員工占比已達(dá)到66.87%，也為這個(gè)龐大的團(tuán)隊(duì)帶來(lái)了新的活力。關(guān)懷、信任、包容，是中糧經(jīng)理人品格領(lǐng)導(dǎo)力形成的關(guān)鍵。在這方面，寧高寧手下的經(jīng)理人，論調(diào)和他別無(wú)二致?！安还苓@個(gè)企業(yè)有什么不足，你必須有一個(gè)寬闊的